Prendre la parole en public
&
Concevoir des présentations
assistées par ordinateur
Exercice
Indiquez (rapidement) une valeur en face de chaque mot
(positif/négatif)
Vite (rouler)
Vieux
Se lever tôt
Partir loin
Grand
Léger retard
Famille nombreuse
Salaire élevé
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 2
La communication s'adresse d'abord aux affects
Rationnel
Affects
Objectif :
Apprendre à parler
aux affects
autant qu'au rationnel
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 3
PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Tout ce qu'il ne faut pas faire !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 4
PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Tout ce qu'il ne faut pas faire !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 5
Ce que j'ai à dire 100%
Ce que je pense à dire 90%
Ce que je sais dire 80%
Ce que je dis effectivement 70% L'important n'est pas
ce qui est dit… mais
Ce qu'il entend 60% ce qui est perçu
Ce qu'il écoute 50%
Ce qu'il comprend effectivement 40%
Ce qu'il admet 30%
Ce qu'il retient 20%
Ce qu'il dira ou réalisera 10%
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 6
Importance de la communication non verbale
L'acceptation de notre idée n'est due qu'à 7% au choix des mots
(c'est-à-dire au verbal)
Les gestes et mimiques sont détenteurs de la majeure partie de
l'impact = 55%
Les intonations, le rythme, le débit de la voix… = 38%
Selon Albert Mehrabian, professeur émérite de psychologie à l'Université de Los Angeles
(UCLA, 1972)
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Etre persuasif
Charisme = créer du lien et le
maintenir
Proximité : Physique, vocabulaire,
posture…
Apparence agréable : Sobriété
Estime du public : Considération
positive
Sérénité : donne confiance (car a
confiance en soi),
Humour
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PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Ce qu'il ne faut pas faire !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 9
Les 4 composantes de l'art oratoire
Le mental
Le verbal Le vocal
Le visuel
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Les 4 composantes de l'art oratoire
Le mental
Le verbal Le vocal
Le visuel
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 11
Le mental
Répéter son discours devant un miroir ou un auditoire amical
S'enregistrer ou se filmer pour identifier puis travailler ses
défauts
Pratiquer régulièrement des exercices d'articulation
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Le mental
Utiliser des techniques de relaxation afin de gérer son trac
Exemple : la respiration diaphragmatique
Le stress affecte votre manière de respirer : impression de souffle court,
serrements à la poitrine
Remplir d'air la totalité des poumons, en utilisant le bas du ventre plutôt que le
thorax (respiration thoracique). Placer votre main sur votre thorax pour distinguer
les 2 types de respiration et respirez par le nez, lentement...
Objectif : diminuer le rythme de la respiration et augmenter son amplitude, diminuer
la tension musculaire, mieux s'oxygéner effet apaisant.
http://www.passeportsante.net/fr/audiovideobalado/Balado.aspx
A vous de trouver la technique qui vous calme !
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Les 4 composantes de l'art oratoire
Le mental
Le verbal Le vocal
Le visuel
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 14
Le vocal
Veiller au timbre de sa voix et à son volume
Varier le débit, le rythme et les intonations en fonction de :
l'importance du message
du type de message véhiculé
Utiliser les silences pour créer des respirations et faciliter la compréhension du
message (même au milieu d'une phrase)
Articuler !
Donnez vie à votre message et répétez ce qui est important !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 15
Bien articuler
Afin d'acquérir une bonne articulation, répéter, en exagérant le plus possible les mouvements de la bouche,
lentement puis de plus en plus vite :
1. Les chaussettes de l'archiduchesse sont elles sèches ? Oui archi-sèches.
2. Si six scies scient six citrouilles, six cent scies scieront six cent citrouilles.
3. Ton thé t'a-t-il ôté ta toux ? Mon thé ne m'a rien ôté du tout.
4. Chasseurs qui chassez, sachez chasser sans chien.
5. Cette taxe fixe excessive, exclusivement vouée au luxe et à l'exquis, est fixée exprès à
Aix par le fisc.
6. J'exige l'ascension de l'escalier sans essoufflement exagéré.
7. Françoise froisse fébrilement une feuille de frêne.
8. Trois grands gros rats dureront rarement.
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Bien articuler
1. Georges et jean jouent gentiment au juke-box.
2. Qu'a bu l'âne au lac ? L'âne au lac a bu l'eau.
3. Sous l'arbre vos laitues naissent-elles ? Non, mais là mes navets naissent.
4. Alerte ! Arlette allaite.
5. Je veux et j'exige d'exquises excuses.
6. Est-ce seize chaises sèches ou seize sèches chaises ?
7. Quatre très gros crapauds crient dans quatre très gros trous creux.
8. Cette chanson si chère se susurre ce soir sans cesse.
9. Un généreux déjeuner régénérerait des généraux dégénérés.
10. Le dindon dodu se dandine avec dédain tandis que les dindonneaux indociles détalent dans
les dahlias.
11. Conjuguer ; il fait frais, je fais un feu de bûches.
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Bien articuler
1. Pauvre petit paquet postal pas parti pour Papeete.
2. Dis-moi : gros gras grain d'orge, quand te dé-gros-gras-grand-graind'orgeras-tu ? Je me
dé-gros-gras-grain-d'orgerai quand tous les gros grands grains d'orge se seront dé-
gros-gras-grands-grains-d'orgés.
3. Dinon dina, dit-on, du dos dodu d'un dindon.
4. Qui cru croquer une crevette crue croqua une crevette croquante.
5. Tonton tu t'enrhumes trop tout le temps. Tu tousses tout le temps. Pourquoi tu tousses
tant ?
6. S 'étant séché sagement, ce sensé chasseur se chausse sagement.
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Bien articuler
Le bouchon pour les mots difficiles !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 19
Maitriser le débit
Lisez le texte suivant et minutez vous
Pour bien parler en public, nous avons intérêt à réduire notre débit de voix. Le
débit moyen d'une conversation est d'environ 200 mots minutes.
Une voix bien posée, avec des intonations variées, amène une sensation de
calme et de détente au sein de notre auditoire.
Une façon très simple de diminuer notre débit de voix est de bien articuler.
Nous gagnons en clarté.
Un autre moyen est de penser à ce que nous disons en même temps que nous
sommes en train de le dire à l'auditoire : nous sommes automatiquement
obligés de réduire notre débit.
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 20
Maitriser le débit
Le texte précédent comprend environ 95 mots.
Un débit de voix posé permet de le lire en 30/35 secondes.
Si vous avez mis moins de temps ou trop de temps pour le lire,
entraînez-vous jusqu'à arriver au temps demandé.
On conseille entre 150 et 200 mots à la minute.
À moins de 120 mots la minute, l'audience décroche
et à plus de 300 mots idem.
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Les 4 composantes de l'art oratoire
Le mental
Le verbal Le vocal
Le visuel
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 22
Le visuel
le regard : regardez vos interlocuteurs
les gestes
OUI ! hauts, volontaires, extravertis, ouverts et ronds, précis et complets
NON ! bas, parasites (auto-contact, objet…), barrières, répétitifs
les mimiques
le sourire : combien de personnes se disent ravies d'être là avec une tête de « six
pieds de long »
la posture : libérez le corps pour libérer l'esprit !
le « look »
Les diapositives... Voir la dernière partie du cours
… sont autant de points déterminants à soigner
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 23
Le visuel
Un outil ROSAR : avant de prendre la parole, pensez à :
REGARDER pour créer le contact
OUVRIR sa gestuelle faire des gestes, ne pas avoir d'auto-contact
SOURIRE votre « humanité » en plus
AVANCER vers son public même de quelques centimètres
RESPIRER
Un mauvais orateur ferait exactement l'inverse !
Lors de vos prochaines présentations, focalisez vous
sur une seule étape (e.g. sourire) et petit à petit
intégrez toutes les consignes
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 24
Les 4 composantes de l'art oratoire
Le mental
Le verbal Le vocal
Le visuel
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 25
Adapter son langage à l'auditoire
Employer des expressions concrètes et précises
Utiliser des phrases courtes et simples :
sujet + verbe + complément
entre 15 et 20 mots par phrase
Choisir des tournures de phrases actives et des verbes d'action
Le livre est ouvert par Paul Paul ouvre le livre.
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Adapter son langage à l'auditoire
Utiliser des mots positifs
Nos bureaux ne sont pas loin
Nos bureaux sont tout près
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Exprimez vous en termes positifs
Exprimez les phrases ci-dessous en termes positifs.
Vous n'aurez pas de souci
Tout va bien se passer
Avec nous c'est sans risque
Avec nous tout est prévu
Il n'y a pas besoin de garantie complémentaire
Tout est compris
Ce document n'est pas contractuel
Ce document vous laisse libre
Ces prix ne sont pas définitifs
Ces prix peuvent être discuté
Il n’y a pas de problème !
Il n’y a que des solutions !
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Exprimez vous en termes positifs
Il n'y en a plus pour longtemps
On va bientôt arriver
Vous n'avez pas le choix
Tout est déjà prévu
Nous vous éviterons toutes les démarches administratives
Toutes les démarches administratives ont été gérées
Il n'y a pas de danger
Vous êtes en sécurité
Ce n'est pas cher
C’est abordable
Ce produit est sans concurrence
C’est une exclusivité
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 29
Adapter son langage à l'auditoire
Impliquer l'auditoire, dire « vous » et « nous »
Établir un équilibre entre la prévisibilité et l'imprévisibilité du
message
Utiliser les feedbacks pour savoir si votre auditoire a compris
votre message
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Exercice
Votre camarade, qui est dos au groupe, va vous donner des
consignes par oral afin d'effectuer un dessin.
Vous devrez suivre ses consignes sans commentaire et sans
possibilité de lui poser des questions.
Une fois que votre camarade estimera son travail terminé, il
viendra évaluer votre niveau de réussite.
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PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Ce qu'il ne faut pas faire!
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Les grands types d'attitudes du public
L'acceptation
L'indifférence
Le scepticisme
L'objection
La reformulation
Vous rencontrerez toutes ces attitudes... alors
Préparez-vous y!!
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 33
Quel est la cible de ma communication?
Nous avons tous des motivations personnelles
De quoi a-t-il Qu'est-ce qui
besoin? le motive?
De combien Quels sont Que sait-il ou
de temps ses intérêts et ne sait il pas
dispose-t-il? ses centres du sujet?
d'intérêts?
« On peut convaincre les autres par ses propres raisons ; mais on ne les persuade
que par les leurs. »
Pensées de Joseph Joubert (1754-1824)
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 34
Pour n'oublier aucun aspect du sujet…
Technique du QQOQCCP
Qui ?
Quoi ?
Où ?
Quand ?
Comment ?
Combien ?
Pourquoi ?
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 35
Le plan !
Il faut avoir un plan précis et écrit, même si on
improvise… même si on ne lit pas son texte…
Chacune des parties sera préalablement coté en
temps (seul moyen de maîtriser une improvisation !)
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 36
Le premier contact
Il est capital
Il est unique
Il exige la perfection
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 37
L'introduction
Pensez ACCROCHE
Objectif : donner envie d'écouter la suite
Vous pouvez par exemple :
Citer une statistique
Raconter une histoire ou citer un cas
Ensuite, annoncez le plan…
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 38
La conclusion
Elle doit tomber brutalement (ménager
l'effet de surprise)
Rappeler le plan et faire une synthèse
Répondre explicitement à mon objectif
initial
Ouvrir (aux questions, à l'action…)
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 39
Le développement de l'exposé
Apprendre quelque chose à mon auditoire
Démontrer ce que je dis et expliquer
Émettre des messages courts, simples, aérés, vivants (exemples,
anecdotes…)
Utiliser des mots connus de tous ou expliquer
Être sûr de ce que j'annonce
Faire des transitions explicites entre les différentes parties
Un préalable : connaître parfaitement le contenu
Deux évidences : suivre son plan et respecter le timing
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 40
Argumenter avec des faits !
Voici une liste de phrases. Certaines expriment une opinion, d'autres présentent des faits.
Vous devez les reconnaître :
Ce livre est très intéressant
Opinion
J'ai lu ce livre en deux heures
Fait
Ce garçon est impossible à vivre
Opinion
Son comportement m'a particulièrement agacé pendant la réunion
Opinion
Mon entrepôt est trop petit
Opinion
Le moteur de cette voiture d'occasion est en bon état
Fait
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Argumenter avec des faits !
Son exposé était vraiment authentique ; il m'a véritablement emballé
Opinion
Ce moteur a été entièrement révisé le mois dernier ; il est vendu avec un bon de garantie
Fait
Cette nouvelle machine tombe trop souvent en panne
Opinion
Je n'ai pas assez de monde. Il faut embaucher du personnel
Fait
Les clients ne veulent pas de ce produit
Fait
Ce coursier travaille bien. Il faut l'augmenter
Opinion
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PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Ce qu'il ne faut pas faire !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 43
L'importance des supports visuels
Nous percevons par :
Le goût 1%
Le toucher 1,5%
L'odorat 3,5%
L'ouie 11%
La vue 83%
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 44
L'importance des supports visuels
Nous retenons de ce que nous :
Lisons 10%
Entendons 20%
Voyons 30%
Disons 80%
Disons en faisant quelque chose 90%
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 45
Règles de base d'un diaporama
Seul l'essentiel doit être mis en valeur
Auteur (institution, logo…), date et signature
Un titre sur chaque transparent : favorise la mémorisation
Essayez, autant que possible, d'avoir une idée maximum par transparent
Peu de textes (25 à 30 mots max.) écrits en gros caractères avec une police sans
sérif (bâtons) : Arial (évitez les polices à empattement)
Des schémas, des dessins, des tableaux : plus explicites que des phrases
Appliquez la charte graphique lorsqu'il y en a une, sinon faites attention au choix
des couleurs et à la mise en page
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 46
Règles de base d'un diaporama
Pour avoir une aide visuelle et non une gêne visuelle, les transparents doivent
être un support à nos propos et non un substitut
Évitez de lire les transparents pour garder l'attention de l'auditoire : lisez une
phrase et commentez-la
Gardez votre regard tourné vers l'auditoire et non vers les transparents
Essayez d'avoir un transparent pour 1-2 minutes de discours
Utilisez les animations du diaporama à bon escient
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PLAN
1. Introduction
2. Les 4 composantes de l'art oratoire
3. Convaincre avec une présentation
4. Les supports visuels
5. Ce qu'il ne faut pas faire !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 48
Règles de base d'un diaporama
1) Les gens ont tendance à écrire
chaque mot qu'il vont dire sur leur
diapositives de PréAO. Bien que ceci
nous évite d'avoir à mémoriser tout
notre discours, finalement cela rend nos
diapositives chargées, verbeuses,
ennuyantes. Vous perdez l'attention de
tout votre auditoire avant même d'avoir
atteint le bas de votre ...
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur Page 49 49
PHOTES…. :-((
2) Beaucoup de gens n'utilisent pas le
vérificateur ortografique – GROSE
EREUR – Rien n'est plus gênant pour
l'audience que des photes d'ortografe
sur vos diapositives.
Le vérificateur orthographique est là
pour ça !
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur Page 50 50
Trop de puces…
• 3) Eviter • puces • et
• l'usage • importantes, • vos
• excessif • les • messages
• de • mots-clés. • importants
• puces. • Trop • ne
• Uniquement • de • ressortiront
• les • puces • pas !
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur Page 51 51
Pas de texte mobile…
Garder votre texte fixe
Il n'y a rien de plus nauséeux que du
texte en mouvement ...
Du texte clignotant n'est pas mieux.
Du texte qui tourne, encore moins !
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur Page 52 52
Attention aux polices
L'utilisation de polices extravagantes rend souvent
la lecture de votre présentation très difficile, voire
impossible.
De plus, l'utilisation de police avec serif (telle
que Times New Roman) rend la lecture moins
aisée.
Préférer plutôt une police sans serif qui
sera plus facile à lire.
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 53
Mauvaise combinaison de couleurs…
Des couleurs de fond et de police
distrayante peuvent mener à :
• distraction
• confusion
• difficultés de lecture
• maux de tête
•…
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 54
Les animations …
Une présentation
assistée par ordinateur
Le plan
Pour ne pas se perdre
Trop d'animations
Diapositive
=d'ordinateur
Ecran
Autre moyen de projection
Présentation distrayante
Ecran TV = Transparents Projecteur
Plus personne n'écoute l'orateur
Commentaires
Une aide indispensable
Documents
destinés à l'assistance
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur Page 55 55
Les transitions…
Éviter les transitions qui distraient l'audience,
ça n'apporte rien à votre discours.
Montpellier Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 56
Et maintenant… un peu de technique !
Prendre la parole en public et présentation assistée par ordinateur 57
