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RNCP 37098
TITRE PRO CV
Conseiller de Vente
Rythme
Admission Durée de la
d’alternance
formation Rentrée en
Ouvert aux demandeurs d’emploi, salariés dans 1 semaine CFA /
12 mois septembre
le cadre du Congé Individuel de Formation 1 semaine
580 h entreprise
(CIF), du plan de formation de leur entreprise ou
du Compte Personnel de Formation (CPF) et
aux auditeurs libres sans condition de diplôme
Candidature
Formation en Une formation rémunérée qualifiante
Dès le mois de février, préinscription sur Une expérience professionnelle grâce à l’alternance
alternance
[Link] afin de participer à une session de Des entreprises proposées par le CFA
recrutement (test de positionnement et entretien en 1 an Un secteur qui recrute
de motivation)
Placement en entreprise
Modules TRE Notre établissement accueille
Accompagnement et suivi individuel tout public en situation de handicap
Mise en relation avec nos entreprises
partenaires
Préinscription : [Link]
Poursuite
Programme pédagogique d’études possibles
La formation se décompose en 2 activités complémentaires.
MASTÈRE Manager de la Stratégie
Activité n° 1 et de la Performance Commerciale
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un Titre de niveau 7 certifié RNCP
environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale BACHELOR BACHELOR
Participer à la gestion des flux marchands Marketing Commerce
Contribuer au merchandising et Communication Marketing
Digitale et Entrepreuneuriat
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Titre de niveau 6 Titre de niveau 6
certifié RNCP certifié RNCP
Activité n°2
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :
BTS PIM BTS GPME
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Professions Gestion de
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Immobilières la PME
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
BTS MCO BTS NDRC
Management Négociation et
Commercial Digitalisation de la
Métiers Opérationnel Relation Client
Le Conseiller de Vente exerce dans tous types de points de vente : grandes et moyennes
surfaces alimentaires et non alimentaires, surfaces spécialisées, boutiques, grands magasins,
magasins de proximité. TITRE PRO
Conseiller de Vente
Évolution professionnelle
Conseiller clientèle / Vendeur expert / Vendeur conseil / Vendeur technique / Vendeur en
atelier de découpe / Vendeur en magasin / Magasinier vendeur.
J’ai choisi de faire un Titre Professionnel
Conseiller de Vente qui est une formation
sur un an, qui me permet de reprendre des
études après avoir été déscolarisée.
Après cette formation, je souhaite
Le titulaire du Titre Professionnel Conseiller de Vente exerce son poursuivre en BTS.
activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la Dans le commerce j’aime la relation
vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de clientèle et le Titre Professionnel Conseiller
de vente me prépare à ce métier.
conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers L’AFIPE m’a été recommandée pour son
et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du accompagnement des jeunes et la qualité
de son cursus.
dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Amandine, 18 ans
Il participe à la tenue, à l’animation du
rayon et contribue aux résultats de son
linéaire ou du point de vente en fonc-
tion des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Il réceptionne ou participe à la réception
des marchandises. Il prépare les produits
Modalités d’évaluation
pour leur mise en rayon ou pour consti- Les thématiques de cours sont évaluées tout au long de l’année sous forme écrites et orales avec une
Crédits photos : iStock by Getty Images - [Link] / AFIPE - Pôle communication - Janvier 2024 - [Link]
tuer les commandes clients et dispose les période d’examen en fin d’année.
produits dans les rayons conformément
aux règles de rangement, dans le respect
des principes de sécurité et d’optimisa-
tion de l’effort. Il maintient le rayon dans Modalités d’examen
un état marchand, veille à l’accessibilité
Épreuves Écrite Orale Ponctuelle
des produits et s’assure que les allées
sont circulables. Assurer une veille professionnelle et commerciale • • •
Il met en valeur les produits en promo- Participer à la gestion des flux marchands • • •
tion et les nouveautés. Il suit les préco-
nisations d’implantation pour créer l’am-
Contribuer au merchandising • • •
biance appropriée afin de développer les Analyser ses performances commerciales et en rendre
ventes et veille en permanence à la bonne
• • •
compte
présentation des produits. Au sein de
l’unité marchande, il est en relation avec Représenter l’unité marchande et contribuer à la
• • •
les clients pour les conseiller, réaliser les valorisation de son image
ventes, assurer leurs suivis et les fidéliser.
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente • • •
Dans les grandes enseignes, il est égale-
ment en relation avec le service adminis- Assurer le suivi de ses ventes • • •
tration des ventes pour le suivi des com-
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience
mandes, et avec le service marketing pour • • •
enregistrer les informations client liées à
client
son parcours personnalisé.
En cas de réussite partielle, le candidat garde le bénéfice des CCP obtenus durant 5 ans.