I.
Le management
DRUCKER
Le management est l’organe spécifique et distinctif de toute organisation, quelle
qu’elle soit.
ANSOFF
Typologie d’Ansoff :
Hiérarchise les niveaux de prise de décisions au sein d’une organisation.
- Management stratégique engage la société sur le long terme afin de
créer un avantage concurrentiel
- Management organisationnel doit organiser, structurer l’entreprise pour
atteindre les objectifs du management stratégique
- Management opérationneloptimiser les ressources, décisions de faible
portée, fonction d’encadrement d’équipes
A. Théories évolutionnistes
1. Théories darwiniennes
L’objectif principal de la firme n’est pas la maximisation du profit, mais d’abord
de survivre comme tout être vivant suivant la théorie de l’évolution.
Selon Darwin seules les espèces adaptées et capables de s’adapter à une
évolution de leur milieu naturel survivent ; les autres disparaissent.
2. Modèle écologique
HANNAN et FREEMAN
S’appuie sur les principes darwiniens de sélection naturelle. Au lieu de retenir
l’hypothèse de l’adaptation des entreprises à leur environnement, l’écologie des
populations considère que c’est l’environnement qui sélectionne les
entreprises.
Le modèle fonctionne selon : Variation puis Sélection puis Conservation
3. Patrimoine génétique
NELSON et WINTER
Ils ont analysé la capacité des firmes à s’adapter et à survivre dans leur
environnement de sélection.
La firme dispose d’un patrimoine génétique qui lui permet de s’adapter, ce
patrimoine est constitué :
- De routines, et comportements qui ont permis aux individus de répondre
avec succès aux changements
- De connaissances tacites du personnel qui permettent la découverte
de nouveaux processus
-
Théorie permettant : seules les firmes capables de s’adapter survivent,
nécessité de structures souples pour survivre à leur environnement
II. Le manager
A. Définition d’un manager
MINTZBERG
Un manager est vu comme une personne qui organise, planifie, coordonne, et
contrôle.
Son travail est sur trois niveaux :
- L’information
- Contact avec les personnes
- L’action
L’auteur en déduit les 10 rôles du manager, regroupés en 3 catégories :
- Rôles interpersonnels (leader)
- Rôles informationnels (diffuseur)
- Rôles décisionnels (négociateur, entrepreneur)
BALDRIDGE
Le manager est un médiateur, un négociateur qui manœuvre entre les blocs de
pouvoir tout en essayant d’établir une ligne d’action possible.
B. Types de manager
Les différents niveaux de prise de décisions entraînent différents types de
manager :
- Top manager
- Middle manager
- Executive manager
III. Le dirigeant
Un membre de l’entreprise qui assure la conduite et qui dispose donc de
responsabilités légales et stratégiques de première importance.
DRUCKER
Direction Par Objectif :
ÉcoleLa responsabilisation des salariés est un des facteurs de réussite de l’entreprise.
néo-La définition d’objectifs oriente les comportements des individus en fonction
des buts de l’entreprise. Les objectifs fixés déterminent le mode de
répartition du travail.
C’est l’origine des principes de structurations de l’entreprise.
GELINIER
Direction Participative Par Objectifs :
Le besoin de motivation à la réalisation des objectifs entraîne la prise en compte
des individus. Ils participent à la fixation des objectifs, et il existe une
négociation.
