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FENOSOA Nelly Diane Jessica

54-C Cité Desportes Ankadivato


Antananrivo
Madagascar / Antananarivo /101
034 18 465 54
jessicafenedi@[Link]
Antananarivo, le 06 Juin 2024
À
Monsieur Le Directeur du OTI
Objet : Lettre de motivation

Monsieur,

Suite à votre annonce parue sur : « Facebook », je me permets de vous proposer ma


candidature pour le poste de: "AGENT DE FACTURATION" sise à Antananrivo au sein de
votre entreprise.

Actuellement Licencier en Gestion à l’IMGAM Ivandry dont la filière est Finance et


Comptabilité, j’ai acquis au cours de mes études une bonne connaissance pratique ainsi que
théorique en matière de gestion. Mon goût pour les chiffres et mon sens de l’organisation
m’ont naturellement conduit à me spécialiser dans ce domaine. Je suis également à l'aise avec
les outils informatiques.

Au cours de mes années d'expérience professionnelle, j'ai eu l'opportunité de


développer des compétences solides en gestion des clients ainsi qu’à veillé à ce que nos
clients reçoivent un accueil chaleureux et professionnel à tout moment. De plus, j'ai eu
l'occasion de développer des compétences solides en vente et en négociation. Travaillant dans
des environnements dynamiques et exigeants, j'ai appris à comprendre les besoins des clients
et à leur proposer des solutions adaptées. Mon approche axée sur le client et ma capacité à
établir des relations de confiance ont régulièrement conduit à des ventes réussies et à une
fidélisation de la clientèle.

Ma capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière


efficace a été un atout majeur dans mes fonctions précédentes. Je suis à l'aise pour interagir
avec une clientèle variée et je m'efforce toujours de fournir un service personnalisé répondant
aux besoins spécifiques de chaque individu.

Je suis particulièrement enthousiaste à l'idée de rejoindre votre équipe, réputée pour


son excellence en matière de service client et d'accueil. Je suis convaincu que mes
compétences et mon engagement envers la satisfaction client contribueront à maintenir et à
renforcer la réputation de votre entreprise.
Je me tiens à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires et je
vous remercie par avance de l'attention que vous pourrez porter à ma demande, n'hésitez pas à
m'appeler au 034 18 465 54 ou écrivez-moi à jessicafenedi@[Link]

Dans l’attente de vous rencontrer, je vous prie de recevoir, Monsieur, l’expression de


mes salutations distinguées.

Cordialement,
FENOSOA Nelly Diane Jessica

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