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Code de Conduite FR

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CODE DE

CONDUITE
DU GROUPE
SOMMAIRE
NOS VALEURS ET NOS ENGAGEMENTS��������������������������������������������������������������������������������������������������������4
Principes généraux�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6
Nos engagements…������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������8

PRINCIPES DE COMPORTEMENT INDIVIDUEL ET COLLECTIF��������������12


Respect de la confidentialité de l’information�����������������������������������������������������������������������������������13
Intégrité des marchés���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������14
Conflits d’intérêts������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
Rapports avec nos clients et fournisseurs���������������������������������������������������������������������������������������������������16
Utilisation des ressources������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17

RESPECT DU CODE DE CONDUITE����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������18


Droit d’alerte�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19
Modalités d’exercice du droit d’alerte�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������19

Document mis à jour en avril 2024 sur la base de la version d’avril 2023.
PRÉAMBULE
Veiller à ce que chacun d’entre nous agisse avec intégrité
au quotidien est primordial. Ceci est au cœur de notre métier
de banquier responsable, au cœur de notre ambition de
banque relationnelle s’appuyant sur la confiance de nos clients.
Dans un environnement concurrentiel, mouvant,
où les technologies transforment nos métiers et l’économie,
où les régulateurs et les clients exigent plus de transparence,
d’éthique et de dialogue, ce qui fera notre différence c’est notre
culture. Fondée sur une histoire partagée, sur des valeurs,
des règles et des comportements communs, la culture
nous relie et nous guide dans la façon d’exercer notre métier.
C’est en agissant avec éthique et responsabilité et
en appliquant les engagements de notre Code de conduite que
nous agirons dans l’intérêt du Groupe, de ses collaborateurs,
clients et actionnaires, et de sa réputation sur le long terme.

LA DIRECTION GÉNÉRALE DU GROUPE


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

NOS VALEURS
ET NOS
ENGAGEMENTS
À travers l’ensemble de nos activités,
nous entendons instaurer
avec nos clients une relation
durable bâtie sur la confiance.

Nous appuyons notre développement sur des valeurs communes :

L’ESPRIT D’ÉQUIPE
« Dans notre monde en mutation, nos clients veulent une banque
qui soit un partenaire responsable, de confiance et agile. En équipe,
nous répondons à leurs besoins grâce à un esprit de service nourri
de la diversité des expertises et connaissances de chacun. Nous
voulons devenir la banque relationnelle de référence et travailler
avec nos clients comme nous voulons travailler entre nous : écoute,
co‑construction, transparence, valorisation des contributions,
solidarité dans les succès comme dans les difficultés. »

L’INNOVATION
« Nous voulons améliorer sans cesse l’expérience de nos clients
en agissant ensemble pour adapter nos solutions, nos pratiques
et nos relations aux usages de demain, en tirant notamment
profit des innovations technologiques. Fidèles à notre esprit
entrepreneurial, nous transformons nos modes de travail en cultivant
le partage, l’expérimentation et le raisonnement en rupture.
Nous apprenons de nos succès comme de nos échecs. »

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 4


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

LA RESPONSABILITÉ
« En tant que banquiers, nous contribuons au développement
économique, social et environnemental durable des territoires
dans lesquels nous travaillons. Nous voulons aider nos clients
à réaliser leurs projets tout en étant attentifs aux risques dans
toutes leurs composantes. Notre responsabilité et notre éthique
consistent à répondre aux besoins de nos clients avec rapidité,
en préservant l’intérêt long terme de l’ensemble des parties
prenantes dans le respect discipliné des règles de nos métiers.
Notre responsabilité s’exprime aussi à travers le courage
d’assumer nos actes et décisions et d’exprimer avec transparence
nos opinions. C’est enfin attacher autant d’importance à la façon
d’atteindre les résultats qu’aux résultats eux-mêmes. »

L’ENGAGEMENT
« Notre engagement se nourrit
de la satisfaction durable
de nos clients et de la fierté
que nous avons de nos métiers
et de notre Groupe. Ensemble, Ces valeurs nourrissent
nous cherchons quotidiennement notre modèle de leadership.
à faire la différence pour contribuer Celui‑ci définit
à la réussite de nos clients les comportements
comme à celle de nos projets. et les compétences attendus
que nous soyons dirigeants,
Nous favorisons l’implication et managers ou collaborateurs.
l’accomplissement professionnels
Il appartient à chacun
de tous. Nous entretenons en de les mettre en œuvre
externe et en interne des relations dans son action quotidienne.
de confiance et de respect mutuel. »
Chacune de nos actions
s’inscrit dans le cadre du Code
de conduite et respecte
l’ensemble des Directives,
des Instructions et des Chartes
de notre Groupe.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 5


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

Principes généraux
RESPECTER LES DROITS HUMAINS SE CONFORMER AUX LOIS,
ET SOCIO‑ÉCONOMIQUES AINSI RÈGLEMENTS ET NORMES
QUE L’ENVIRONNEMENT PROFESSIONNELLES
Nous conduisons le développement du Groupe Nous nous conformons partout aux lois,
dans le respect des droits humains et sociaux réglementations et accords applicables
fondamentaux et le respect de l’environnement ainsi qu’aux conventions et engagements
partout où nous exerçons nos activités. internationaux auxquels nous avons adhéré.
Nous agissons et coopérons dans le cadre Ensemble, nous conduisons
des initiatives internationales auxquelles nous les opérations dans le respect des règles
avons choisi d’adhérer, parmi lesquelles : professionnelles et déontologiques.
le Pacte Mondial de l’ONU ; Nous veillons à la transparence et
à la sincérité des informations transmises
la Déclaration des Institutions Financières à nos clients, à la communauté financière,
sur l’Environnement et le Développement aux investisseurs, aux autorités de
Durable (Programme des Nations supervision, et au public en général.
Unies pour l’Environnement) ;
Nos opérations, notre organisation et
les Principes de l’Équateur ;
nos procédures sont conformes aux normes
les Principes anti-blanchiment de Wolfsberg. déontologiques et aux règles définies par
le Groupe ; elles s’inscrivent également dans
Nous développons nos activités dans le respect
le cadre de notre Code de conduite fiscale.
de la société et de l’environnement en
Nos dispositifs de contrôle interne
relation avec nos parties prenantes, utilisons
permettent de nous en assurer.
les ressources naturelles et énergétiques
de façon économe et prenons en compte Nous participons activement à la lutte
les dimensions environnementale et sociale contre le blanchiment des capitaux et
dans nos décisions de financement et le financement du terrorisme, en coopération
d’investissement et dans nos métiers. avec les autorités compétentes. Nous nous
sommes dotés pour ce faire de règles que
nous appliquons partout dans le monde,
y compris lorsque celles‑ci sont plus
exigeantes que la législation locale.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 6


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

FAVORISER LA DIVERSITÉ
ET RESPECTER LA VIE PRIVÉE DES INDIVIDUS
Conformément à la Charte française Nous respectons la vie privée des individus,
de la diversité à laquelle nous avons qu’ils soient clients, partenaires ou
adhéré dès 2004, chacune de nos collaborateurs. Nous ne demandons et
entités favorise la diversité et s’interdit n’utilisons que les informations utiles pour
de pratiquer quelque discrimination servir les intérêts de nos clients et partenaires,
que ce soit à l’égard de son personnel pour améliorer la qualité des prestations, pour
et des candidats à l’embauche. se conformer aux obligations légales ou pour
contribuer à la gestion de notre entreprise.
Chacune de nos entités veille au
respect des règles relatives à la liberté Nous observons une neutralité politique et
d’association et aux conditions de travail nous abstenons de soutenir par des dons ou
et s’interdit de recourir au travail forcé, subventions des organisations ou activités
au travail obligatoire ou au travail des politiques, même si la législation locale l’y
enfants, conformément aux Conventions autorise. Nous respectons les engagements
de l’Organisation Internationale du Travail, de ceux de nos collaborateurs qui, en tant que
même si la législation locale l’autorise. citoyens, souhaitent participer à la vie publique.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 7


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

Nos engagements…
VIS-À-VIS DE NOS CLIENTS
Héritiers d’une longue tradition Nous prévenons les conflits d’intérêts grâce
de services aux particuliers et aux à des structures distinctes et des procédures
entreprises, nous mobilisons l’ensemble rigoureuses. Nous nous interdisons
de nos compétences et énergies au d’exécuter des mandats susceptibles
service de notre mission première, d’entraîner un conflit d’intérêts vis‑à‑vis
la satisfaction de nos clients. de nos mandants, sauf accord de ceux-ci.
Animés au quotidien par nos valeurs, Nous assurons en toutes circonstances
nous établissons et entretenons avec la confidentialité des informations privilégiées
nos clients des relations durables que nous détenons concernant une société
fondées sur la confiance, l’expertise et ou un instrument financier et nous nous
le respect de leurs intérêts légitimes. interdisons de les utiliser ou de les diffuser
à des fins autres que celles pour lesquelles
Nous entendons nous affirmer comme elles nous ont été confiées. Chacun d’entre
la banque relationnelle de référence, choisie nous respecte des règles strictes destinées
pour la qualité et l’engagement de ses équipes à limiter la circulation des informations
au service du financement de l’économie privilégiées et se conforme à la réglementation
et des projets de ses clients. Cette ambition boursière pour ses opérations personnelles
se décline en de nombreux chantiers sur instruments financiers (obligations
dont l’objectif commun est d’améliorer de déclaration et/ou d’abstention, qui sont
en permanence la qualité du service. notifiées à chacun des collaborateurs auxquels
Nous nous appuyons sur la bonne elles sont applicables). Nous veillons à
connaissance de nos clients afin de : ce que ceux d’entre nous qui peuvent détenir
des informations privilégiées en raison de
leur proposer les produits et services leur fonction respectent la réglementation et
adaptés à leur situation et à leurs besoins les règles de déontologie fixées par le Groupe.
pour concrétiser leurs projets ou anticiper
leurs besoins de financements ; Nous sommes conscients de l’importance
pour nos clients de conserver la maîtrise de
les conseiller et les informer, en tenant
leurs données personnelles. C’est pourquoi
compte de leur degré d’expertise,
notre Groupe réaffirme son engagement
des conditions ou des risques
d’être un acteur responsable dans le
liés à certaines opérations.
traitement des données : nous nous
Nous contractons uniquement avec engageons à sécuriser et protéger ces
des clients dont les pratiques sont données, ainsi qu’à les utiliser de façon
conformes à nos principes généraux éthique, en transparence avec nos clients,
ou visent à s’y conformer. pour leur apporter le meilleur service.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 8


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

VIS-À-VIS DE NOS COLLABORATEURS


Nous sommes confiants dans Nous recrutons nos collaborateurs
les compétences, la loyauté, l’intégrité uniquement en fonction de nos besoins
et l’engagement de nos collaborateurs, et des qualités propres de chaque
qui constituent la principale richesse candidat. Nous assurons le développement
de notre entreprise. Nous savons pouvoir de leurs compétences professionnelles et
compter sur leur sens des responsabilités de leurs responsabilités sans discrimination
pour les actes de leur vie professionnelle. d’aucune sorte, notamment de croyances,
Nous attendons d’eux qu’ils évitent de sexe, d’âge, d’origine ethnique,
toute situation de conflit d’intérêts. d’appartenance à une organisation politique,
religieuse, syndicale ou à une minorité.
Nous sommes particulièrement
attentifs à leurs conditions de travail, Nous les protégeons contre toute
notamment en ce qui concerne forme de harcèlement au travail.
la protection de la santé et la sécurité.
Chacun de nos collaborateurs a un entretien
Nous les associons à la vie du Groupe régulier avec sa hiérarchie au cours
en favorisant le dialogue, l’information et duquel sont fixés ses objectifs et est
les échanges. Nous respectons leur vie privée. établi son plan de développement.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 9


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

VIS-À-VIS DE
VIS-À-VIS DE NOS FOURNISSEURS
NOS INVESTISSEURS ET PRESTATAIRES DE SERVICES
Nous visons à mériter la confiance Nous nous engageons à respecter
de nos investisseurs avec l’objectif d’assurer vis-à-vis de nos fournisseurs et
la rentabilité de leur investissement et de nos prestataires de services les principes
la pérennité de notre entreprise. généraux susmentionnés. En retour,
nous attendons de ceux-ci qu’ils respectent
Nous leur fournissons régulièrement des principes équivalents à ceux
une information précise, complète de notre Code de conduite.
et transparente.
Nous veillons à prendre en considération
Nous nous engageons à entretenir avec eux les intérêts de chacun, dans la clarté et
un dialogue soutenu, notamment à travers le respect des termes contractuels.
notre Comité consultatif des actionnaires.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 10


NOS VALEURS
ET NOS ENGAGEMENTS

VIS-À-VIS DES PAYS


OÙ NOUS SOMMES ACTIFS
Nous respectons les cultures et sur les territoires où elles sont compétentes
l’environnement des pays où nous sommes et où nous exerçons nos activités.
implantés. Nous contribuons
par nos activités au développement Nous veillons au respect des règles
économique et social de ces pays. de transparence et de sincérité
des informations utiles aux clients,
Œuvrant dans un secteur réglementé, à la communauté financière,
nous nous engageons à collaborer pleinement aux investisseurs, aux autorités
avec les instances publiques et professionnelles de supervision, et au public des pays
chargées de la supervision ou du contrôle où nous exerçons nos activités.
de la conformité de nos opérations

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 11


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

PRINCIPES DE
COMPORTEMENT
INDIVIDUEL
ET COLLECTIF

Le développement harmonieux de notre Groupe est fondé sur


la confiance, tant entre nos collaborateurs qu’entre le Groupe
et ceux‑ci. Le maintien de cette confiance suppose le respect, à tous
les échelons, d’un certain nombre de règles de comportement.
Quelques principes clairs et précis constituent des références utiles.
Ils ne couvrent pas toutes les situations éthiques mais servent de lignes
directrices en cas de doute ou d’incertitude sur l’attitude à adopter.
Chacun d’entre nous respecte en permanence l’ensemble des accords,
Directives et Instructions en vigueur dans notre Groupe.
Chacun fait preuve de loyauté et veille à la qualité de ses relations avec
ses collègues et s’engage à agir dans le respect des valeurs de notre Groupe.
Chacun s’assure que les activités qui dépendent de lui sont exercées
en conformité avec les règles existant dans notre Groupe en matière
de protection de la santé, de la sécurité et de l’environnement.
Chacun prend en considération les conséquences sociales,
économiques et environnementales de ses décisions.
Au-delà du respect des lois et règlements, chacun agit avec intégrité,
au sein comme en dehors de notre entreprise lorsqu’il la représente.
Chacun fait preuve de réserve dans ses déclarations
à l’extérieur sur tout sujet concernant notre Groupe.
Chacun contribue à la mise en œuvre de nos meilleures pratiques et coopère
aux processus de contrôle et d’audit internes avec diligence et transparence.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 12


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

Respect de la confidentialité
de l’information
Le secret professionnel est une composante bancaire et financière. Ceux d’entre
essentielle de notre métier de banquier. nous amenés à en détenir en raison de
Il s’applique en toutes circonstances et leurs fonctions ou de manière fortuite sont
à tous les types de médias, y compris soumis à des obligations de confidentialité,
les nouveaux canaux de communication de déclaration ou d’abstention particulières.
comme les réseaux sociaux. Chacun est
dépositaire et responsable des informations Les messages électroniques sont à classer
confidentielles qu’il reçoit, ne les utilise en en fonction du niveau de confidentialité
interne que dans le cadre de nécessités des informations contenues.
professionnelles et ne les divulgue à l’extérieur L’envoi extérieur d’informations à caractère
de l’entreprise que s’il est autorisé à le faire ou professionnel sur des messageries ou autres
dans les cas prévus par la loi notamment à la supports externes ne relevant pas du cadre
demande de certaines autorités de justice ou professionnel est proscrit par principe. Ce type
des organes de supervision de la profession. d’envoi, principalement vers une messagerie
Certaines informations confidentielles personnelle, peut néanmoins être réalisé dans
peuvent avoir le statut d’informations les conditions prévues par les procédures
privilégiées au sens de la réglementation internes pour les cas exceptionnels.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 13


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

Intégrité des marchés


Chacun d’entre nous se doit d’agir contre les abus de marché et exerce
de façon responsable et de respecter une vigilance permanente afin
l’intégrité des marchés. de protéger l’intégrité des marchés.
Chacun agit dans le strict respect Il est strictement proscrit, notamment,
des standards et principes qui encadrent d’enfreindre les règles relatives au délit d’initié,
les opérations sur les marchés financiers, de divulguer de façon illicite des informations
en s’abstenant de tout comportement privilégiées, de diffuser des informations
ou action susceptible de fausser le principe envoyant des signaux faux ou trompeurs
de concurrence, d’altérer la réalité aux marchés, ou de manipuler les cours.
ou la transparence vis-à-vis des participants
du marché et des autorités de régulation. Toute suspicion de situation générant
un risque d’abus de marché doit être
Chacun respecte les règles nationales communiquée aux responsables
et internationales relatives à la lutte de la conformité.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 14


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

Conflits d’intérêts
Chacun d’entre nous s’abstient au regard du présent Code de conduite
d’entretenir avec nos clients, partenaires ou des Instructions applicables, il doit
et fournisseurs des relations personnelles demander conseil à sa hiérarchie et
qui contreviendraient à ses devoirs à la direction de la conformité.
professionnels ou le mettraient en situation
de conflit d’intérêts. Le cas échéant, Chacun doit éviter toute prise d’intérêt chez
il déclare à sa hiérarchie et à la direction un concurrent, un fournisseur ou un client
de la conformité les conflits d’intérêts sauf autorisation préalable et écrite de
auxquels il pourrait se trouver soumis. sa hiérarchie et de la direction de la conformité.

Chacun doit éviter que son intérêt Quand l’un de nous peut être considéré
personnel ou celui de ses proches entre comme un représentant du Groupe, il s’interdit
en contradiction avec l’intérêt de notre d’impliquer ce dernier ou l’une de ses entités
Groupe. Dans tous les cas de doute face à dans les activités ou responsabilités publiques
des opérations ou des situations particulières qu’il peut exercer en dehors du Groupe.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 15


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

Rapports avec nos clients


et fournisseurs
Chacun d’entre nous respecte De même, chacun d’entre nous respectera
les engagements pris dans ses relations strictement la limite de valeur applicable,
avec nos clients, partenaires et fournisseurs, dans son entité, aux cadeaux ou
fait preuve d’équité à leur égard et opère invitations émanant d’un de nos clients
ses choix selon des critères objectifs. ou d’une autre relation d’affaires.
Tout acte de corruption est prohibé. Afin d’éviter toute situation équivoque, chacun
Ceux d’entre nous soumis à des pressions prendra, le cas échéant, conseil auprès
ou sollicitations de la part de tiers de sa hiérarchie sur la conduite à tenir.
doivent en informer leur hiérarchie.
Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment
Les cadeaux offerts à nos clients ou d’argent, le financement du terrorisme et
à leurs représentants doivent rester limités l’évasion fiscale, ainsi que du respect des règles
et conformes aux règles fixées par les entités nationales et internationales sur les sanctions
de notre Groupe. Il en est de même à l’égard et embargos chacun exerce une vigilance
des personnes ayant autorité publique, permanente et respecte les procédures
qualité de fonctionnaire ou assimilé. d’identification et de connaissance
des clients ou donneurs d’ordres ainsi
que celles de vérification des opérations.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 16


PRINCIPES DE COMPORTEMENT
INDIVIDUEL ET COLLECTIF

Utilisation des ressources


Chacun d’entre nous veille à la préservation Nul ne doit faire un usage personnel abusif
des actifs tangibles et intangibles, financiers des biens ou services mis à sa disposition.
ou matériels, de notre entreprise et les utilise
de manière raisonnable dans le respect Chacun cherche à utiliser
des règles d’engagement ou d’utilisation les ressources de manière économe
qui lui ont été communiquées. et prend en compte la dimension
environnementale de ses décisions.

CO D E D E CO N D U I T E D U G R O U PE . 17
RESPECT
DU CODE DE CONDUITE

RESPECT
DU CODE
DE CONDUITE

Chacun d’entre nous, collaborateur permanent ou temporaire,


respecte le Code de conduite et contribue ainsi à la protection
de l’actif fondamental de notre Groupe : sa réputation.
Nous veillons collectivement et individuellement à l’application
du présent Code et à ce que l’action de chacun d’entre nous s’inscrive
dans ce cadre, quelle que soit notre fonction dans le Groupe.
Le respect du Code de conduite est notamment assuré par l’application
des règles internes de notre Groupe et de ses entités.
Chacun exerce sa responsabilité au quotidien et n’hésite pas
à faire part de ses interrogations et préoccupations le cas
échéant, afin de prévenir toute situation de risque.
Si des doutes persistent, il peut alors s’avérer
nécessaire d’exercer son droit d’alerte.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 18


RESPECT
DU CODE DE CONDUITE

Droit d’alerte
Le droit d’alerte est une faculté donnée à Ce droit doit être exercé de manière
chacun de s’exprimer lorsqu’il estime avoir responsable, de bonne foi, non
de bonnes raisons de considérer qu’une diffamatoire et non abusive, et sans
instruction reçue, une opération ou plus contrepartie financière (1).
généralement une situation particulière
dont il a eu personnellement connaissance Le Groupe prohibe toutes formes
n’apparaît pas conforme aux règles qui de représailles ou mesures discriminatoires
gouvernent la conduite des activités du à l’encontre des lanceurs d’alerte et toute
Groupe et résultant des actions de l’un de personne bénéficiant de ce statut, notamment
ses collaborateurs internes, représentants en assurant une stricte confidentialité
ou par extension toute tierce personne de leur identité et en respectant le choix
mandatée par Société Générale. de l’anonymat de l’émetteur d’un signalement.

Modalités d’exercice du droit d’alerte


Le lanceur d’alerte peut être tout salarié, reposent sur une plate‑forme sécurisée
membre de l’organe de direction, via un lien accessible sur l’intranet et
administrateur, actionnaire, collaborateur le site institutionnel Société Générale
interne, futur ou ancien, extérieur et permettant le dépôt de signalement
occasionnel, et, dans le cadre du devoir anonymisé ou non tout en garantissant
de vigilance, tout prestataire avec lequel la protection des données personnelles
est entretenue une relation commerciale et une stricte confidentialité ;
établie (sous-traitants ou fournisseurs). ou en ayant recours à la ligne hiérarchique
Le lanceur d’alerte peut se faire directe ou fonctionnelle (indirecte)
aider par un tiers dit « facilitateur (2) » ou le correspondant RH ou le cas échéant
lors de la soumission de son alerte. au donneur d’ordre pour les prestataires ;
Le droit d’alerte peut s’effectuer au sein de ou en saisissant le BCO (Business
Société Générale selon différentes modalités : Compliance Officer) ou la Direction
en soumettant le signalement via de Conformité locale en la personne
les outils d’alerte locaux le cas échéant du Chief Compliance Officer (« CCO »)
ou en ayant recours au Responsable local ou tout responsable du droit d’alerte
de la Conformité Groupe via un outil désigné localement, le cas échéant ;
d’alerte Groupe. Ces canaux d’alerte

(1) Les critères d’éligibilité du signalement au dispositif d’alerte peuvent varier en fonction de la réglementation locale.
(2) T
 oute personne physique ou morale de droit privé à but non lucratif aidant un lanceur d’alerte à effectuer
son signalement ou une divulgation.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 19


RESPECT
DU CODE DE CONDUITE

Le lanceur d’alerte a la possibilité de saisir du signalement est nécessaire. Par principe,


les autorités extérieures compétentes le groupe Société Générale s’engage à ne pas
(autorités judiciaires ou administratives) rechercher l’identité du lanceur d’alerte
soit après avoir effectué un signalement qui fait le choix de rester anonyme.
interne, soit directement.
Ces modalités d’exercice s’appliquent
La possibilité d’émettre une alerte en à l’ensemble des entités du Groupe,
restant anonyme est un principe garanti (3) quels que soient leurs pays d’implantation.
par le Groupe qui se donne les moyens Elles pourront le cas échéant être complétées
nécessaires pour respecter ce mode de par les entités dans leur documentation
communication. Toutefois, connaître normative pour tenir compte
l’identité du lanceur d’alerte (qui restera des spécificités réglementaires locales.
confidentielle) peut faciliter la mise en
place de toutes les mesures d’investigation Toutes les alertes sont traitées et investiguées
nécessaires. La réglementation de certains de manière confidentielle, et leur contenu est
pays peut interdire le traitement de communiqué en application de la règle du strict
signalements effectués de manière anonyme « besoin d’en connaître ». Tous les moyens
(notamment, dans le périmètre d’activité sont mis en œuvre pour vérifier la véracité
de Société Générale, la réglementation des allégations. Au terme de l’investigation,
ghanéenne). Il sera alors demandé des mesures correctrices sont mises en place
à l’auteur du signalement de s’identifier, le cas échéant. Les lanceurs d’alerte sont
dans la mesure où le consentement de l’auteur informés des suites données à leur alerte.

(3) Sous réserve des législations nationales qui peuvent interdire l’anonymat.

CODE DE CONDUITE DU GROUPE . 20


Réf. (PDF-F) 718313 – Studio Société Générale – 04/2024
Crédit photo : © Société Générale : Sylvestre Bary, André Mirat – © Getty Images : Tassii, Hinterhaus Productions, John Wildgoose, Westend61, Xavier Arnau, Tim Robberts – © GraphicObsession : Sam Edwards / Caia Images.

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