Cours sur la Communication Professionnelle
Session 1: Introduction à la Communication Professionnelle
Objectif : Comprendre l'importance de la communication professionnelle
1. Qu'est-ce que la Communication Professionnelle ?
La communication professionnelle dans le monde du travail.
Comment une communication efficace peut influencer votre carrière.
2. Aspects Clés de la Communication Professionnelle
Les différentes formes de communication : écrite, orale, non verbale.
Pourquoi la clarté et la concision sont essentielles dans la communication
professionnelle.
Session 2: Communication Écrite Professionnelle
Objectif : Développer des compétences dans la rédaction professionnelle
1. Courriels Professionnels
Règles de base pour la rédaction de courriels professionnels.
Éviter les erreurs courantes.
2. Rédaction de Documents Professionnels Simples
Structure formelle pour les rapports et autres documents.
Utilisation de phrases claires et simples.
Session 3: Communication Orale Professionnelle
Objectif : Améliorer les compétences en communication orale
1. Présentations Simples
Structuration de courtes présentations.
Astuces pour parler clairement.
2. Participation aux Réunions
Comment contribuer de manière constructive.
Écoute active et formulation de questions simples.
Session 4: Communication Non Verbale et Image Professionnelle
Objectif : Comprendre l'impact de la communication non verbale et de l'image
professionnelle
1. Langage Corporel et Expressions Faciales Simples
Signification des gestes et des expressions faciales.
Pratiques pour une communication non verbale efficace.
2. Gestion de l'Image Professionnelle Simplifiée
Importante de l'apparence professionnelle.
Conseils simples pour créer une présence en ligne professionnelle.
Session 5: Outils de Communication Moderne
Objectif : Introduction aux outils de communication modernes
1. Utilisation Basique des Outils de Messagerie Électronique
Écrire des courriels efficaces.
Respecter l'étiquette professionnelle.
2. Introduction à la Visioconférence
Conseils pour des réunions en ligne réussies.
Session 6: Exercices Pratiques et Récapitulatif
Objectif : Mettre en pratique les compétences acquises
1. Exercices Simples de Simulation
Rédaction de courriels et de petits documents.
Courtes présentations et participation à des discussions simulées.
2. Récapitulatif et Conseils Finels
Revue des points clés.
Conseils simples pour améliorer la communication professionnelle au
quotidien.
Ce cours vise à fournir une introduction simple et pratique à la communication
professionnelle, en mettant l'accent sur des concepts et des compétences faciles à
comprendre et à appliquer. Chaque session inclut des activités pratiques pour
renforcer les compétences acquises.
