CHAP I : PRESENTATION DU MILIEU DE STAGE

Dans ce chapitre, il est question de présenter l’hôpital général de

référence de n’djili sur tel que: son historique, sa situation géographique et son
organisation

Historique

Avant l’indépendance, cette entité administrative ne disposait pas un

centre de santé. C’est en 1952 qu’était érigé au centre de l’actuelle commune de
n’djili, dispensaire de l’hôpital de Kinshasa, ex Mama YEMO, jadis nommé
VHG de Léopold ville on ne dispensait que des soins de santé externes.
Bien qu’était sous la dépendance de l’hôpital général de Kinshasa, ce
dispensaire était sous tutelle administrative du centre extra – coutumier de
kasangulu.

Jusqu’en 1960, les soins étaient dispensés dans l’ancien bâtiment du

dispensaire devenu actuellement bâtiment des services financiers du marché du
quartier 7.
Suite à l’accroissement démographique et au changement des
structures administratives de la ville de Kinshasa, les autorités de l’époque
coloniale on décide de construire « un dispensaire maternité » à partir de 1958.
L’actuel hôpital de n’djili a vu le jour le 19 juin 1963 ; il s’appelait « centre de
santé de n’djili », placé sous la tutelle administrative du ministère de la santé
publique.
En 1975, le centre de santé pilote et maternité n’arrivait pas à
superviser les activités, lui fut retirée et l’on lui baptisera « centre de la
Médecine préventive » le 2 mai1976.

Après la négociation intervenue entre le ministère de l’enseignement

supérieur et universitaire et celui de la santé publique le centre de santé de n’djili
fut cédé à l’UNAZA à travers l’arrêté ministériel n° 1250/09/76.

Le 08 juin 1976, le recteur de l’UNAZA intégra ce dispensaire à

l’Institut Supérieur des Techniques Médicales (ISTM) par la décision a la
référencée’ arrête ministériel n° 1250/09/76. Après la création de plusieurs
 services médicaux et médicaux– technique classiques, le centre fut transformé
en hôpital et l’on lui donna le nom de « hôpital maman Mobutu de n’djili.
Actuellement, le personnel de cet hôpital est régir par deux statuts,
l’un agissant comme personnel de la carrière de service public de l’Etat
(ministère de la santé publique) et l’autre celui du personnel de l’enseignement
supérieur et universitaire.

En 1978, sur décision de son comité de gestion restreint, le centre

changera une fois de plus d’application et deviendra centre de santé et maternité
maman Mobutu de n’djili en mémoire de l’illustre disparu.

1.2. Situation géographique

L’hôpital de n’djili est situé au quartier 7, qui est l’un de 13 quartier

de la commune de n’djili .il est limité

 Au nord par l’ITC et ITI N’djili ;

 Au sud par le tribunal de paix et le terrain de football sainte Thérèse de n’djili
 A l’Est par l’hôpital d’Amitié sino congolaise et l’église catholique sainte
Thérèse ;
 A l’Ouest par le grand lycée sainte germaine et bureau communal urbaine de
n’djili

Types de bâtiment et capacité d’accueil

L’hôpital général de référence de n’djili est composé de trois longs

bâtiments de style pavillonnaire construits sur une aire et de 321,43m2 de
superficies construit.

1.4. Climat
La température moyenne observée à l’hôpital général de référence de
N’djili est de 26°C pendant la saison de pluie et de 23°C à 20°C pendant la
saison sèche avec une attitude de 3O7 mètres.

1.5. Capacité d’accueil

L’hôpital général de référence de n’djili a une capacité d’accueil de

158 lits budgétaires dont 143 lits réellement exploités dans les différents
services médicaux
1.6. Statut juridique

L’hôpital général de référence de n’djili est une institution sanitaire

publique qui dépend du ministère de la santé et de l’enseignement supérieur et
universitaire des techniques médicales de Kinshasa N° 0015/UNAZA/76, en le
reconnaissant comme entité de l’ISTM il sert de terrain d’application pour les
étudiants et chercheurs.

1.7. Mission de l’hôpital

Cet hôpital est l’une des institutions publiques de médecine

préventive, curative et promotionnelle que dispose l’ISTM. En autre il a pour
mission de :
- Assurer les soins de santé de la population ;
- Former sur le plan pratique, le personnel médical, paramédical et
administratif ;
- Procédés aux recherches scientifiques.

1.8. Organisation Administrative et Fonctionnement

L’hôpital général de référence de n’djili comprend deux organes

principaux à savoir :
- Le comité de gestion,
- le comité de direction

[Link]. Le Comité de gestion

L’organe de gestion de l’hôpital général de n’djili est le comité de

gestion qui statue sur le problème de l’établissement, il est l’organe de
conception, d’orientation et de décision.

Celui-ci est composé de :

 Directeur général ;
 Secrétaire général administratifs ;
 Administrateur du budget.

Ce comité se réunit une fois par mois sous la présence du directeur général.
1.8.2. Comité directeur

Le Comité direction est organe chargé d’ application de toutes les

décisions du Comité de gestion. Il se réunit hebdomadairement sous la
présidence du Médecin Directeur de l’hôpital général de référence de N’djili, qui
rend compte au Directeur général. Il est composé de :

 Médecin directeur ;
 Administrateur gestionnaire titulaire ;
 Médecin chef de staff ;
 Directeur de nursing ;
 Directeur des services médicaux – techniques.

[Link]. Les attributions des membres du comité

[Link].1. Médecin Directeur

L’hôpital, il est nommé par le conseil de gestion de l’ISTM/Kinshasa et il

est responsable du fonctionnement et de l’exploitation.

 Il dirige le personnel médical ;

 Il représente l’hôpital devant les autorités de tutelle ;
 Il exerce pouvoir hiérarchique et préside les réunions du comité directeur ;
 Il réunit quotidiennement le chef s de services pour faire les points sur l’exercice
de leurs fonctions, assurer la gestion quotidien d’activités, recueillir leurs
doléances et leurs soumettre des directives et des conseils.

[Link].2. L’Administrateur gestionnaire

 Il est le premier collaborateur du médecin directeur pour les problèmes

administratifs et financiers ;
 Il gère journalièrement tous les problèmes généraux de l’hôpital ;
 Il est responsable de l’administration et animateurs des services économique et
généraux qui sont placé sous autorité directe dans le domaine administratif. En
outre, il est chargé des finances, du personnel, et de la sauvegarder du matériel,
des bâtiments et de la propreté de l’établissement.
I.[Link].Médecin chef de staff
 Il est en même temps le médecin chef de staff ;
 Il est le représentant des médecins et soumet leurs doléances au comité
directeur ;
 Il assure l’intérim du médecin directeur à son absence ;
 Il est le directeur des services médicaux de l’hôpital.

I .[Link].Directeur de nursing
 Il est le responsable de l’organisation de l’administration et la surveillance
général des services de soins aux malades et la catégorie du personnel affecté à
cette fonction,
 Il est le responsable valablement établi par le comité directeur de l’hôpital et ses
directeurs de la direction de nursing

[Link].5. Directeur Médico- Technique

 Il est le responsable des services médicaux – technique existant au sein de
l’hôpital ;
 Il est représentant des personnels médicaux – technique auprès de la direction
de l’hôpital

1.8.2 Fonctionnement

L’hôpital général de N’djili est dirigé par le médecin directeur assisté

par un Administrateur Gestionnaire Titulaire il s’agit du secrétaire directeur et
service de l’audit interne avec le bureau des biens mis en gage par les malades
sortir de l’hôpital. Cette direction est secondée par quatre directions dont :
1. La direction administrative et financière
2. La direction médicale
3. La direction de nursing
4. La direction des services Médico- Technique

[Link]. La direction Administrative et financière

Chapotée par AGT, cette direction est composé de quatre divisions

sous la supervision des administrateurs gestionnaires qui sont responsable de
leur gestion et comportant chacune un certain nombre des services ci – après :
 Bureau du personnel
 Bureau des affaires sociales
 Bureau de garde et sécurité ;
 Bureau de stage et formation ;
 Bureau de cotation avancement et contentieux ;
 Division de mouvement et statistique ;

Cette dispose de deux bureaux et sont dirigés chacun par un AG

notamment :
 Bureau de mouvement ;
 Bureau des statistiques ;
 La Division finance et budget ;
 Elle comprend quatre bureaux à savoir ;
 Bureaux de comptabilité ;
 Bureau de facturation et recouvrement ;
 Bureaux de budget et contrôle ;
 Bureaux de la trésorerie.

[Link]. La Direction Médicale

Les services médicaux sont placés sous la responsabilité directe du

directeur médical qui est en même temps le directeur chef de staff.

A la tête de chaque service médical on trouve un médecin chef de

service qui travaille en collaboration avec les spécialistes, les assistants et les
infirmiers.

Il s’agit des services ci – après :

 Médecin interne ;
 Gynéco- obstétrique ;
 Chirurgie ;
 Nutrition diététique ;
 Dentisterie et ORL.

[Link]. Direction de nursing

 Elle est Dirigée par le directeur de Nursing, elle comprend deux services ;
 La coordination des soins ;
 La coordination de stage ;
 La coordination des soins regroupe les différents postes de soins ci – après ;
 Le médecin communautaire ;
 La médecine interne ;
 La salle des urgences (adultes et enfant) ;
 La chirurgie ;
 La salle d’opération ;
 La maternité.

[Link]. Direction des services Médico-techniques

 Laboratoire ;
 Imagerie ;
 Kinésithérapie.