Année universitaire

2022-2023

Projet personnel
et professionnel
DIRECTEUR MARKETING

Encadré par :
Mr. SGUENFEL Mohamed
Docteur en linguistique et
enseignant chercheur à Responsable du groupe :
l’université Ibn Zohr d’Agadir. BOUANAN Ahlam G4
AIT BARHICH Asma AJELIANE Loubna
G1 G2

AMIZE Hamza G2 AQEBBAJ BOUANAN Ahlam

Mohamed Taha G2 G4

DADOUN Hiba G5 HAMMA Wissal G7 HAMAM Ahlam G7

IDBOUFKER Sabah KHARAZI Noureddine

G8 G9
 Table des matières
04 Introduction

05 Bilan de compétences

06 Matériel /Méthode

Démarche des recherches

7 documentaires

Démarche de recherche
12 d’interview

13 Résultat / Discussion

17 Conclusion

18 Bibliographie / webographie

19 Annexes
1 INTRODUCTION

Le projet personnel et professionnel est un plan ou une

stratégie élaborée par une personne pour atteindre ses
objectifs et réaliser son potentiel dans ses domaines de
prédilection. Il est important de définir un tel projet afin de
pouvoir travailler sur soi-même et réussir à court et long
terme. Dans ce contexte, le métier de responsable
marketing est un poste exigeant qui nécessite un projet
professionnel solide.
Le Directeur Marketing élabore et contrôle la stratégie
marketing de l’entreprise (analyse du marché,
détermination des cibles, plan d’action, choix des axes
publicitaires, etc...). Il doit établir et mener une politique
marketing en adéquation avec l’entreprise et avec son
développement tout en prenant en considération la
tendance marché/produit
La création d'un projet personnel et professionnel peut être
bénéfique pour les personnes qui souhaitent devenir
responsables marketing. Cette étape permet de définir ses
objectifs, de travailler sur soi-même et de développer ses
compétences et ses connaissances pour accéder à des
postes de direction et de gestion d'entreprise en marketing.
Ainsi, pour devenir responsable marketing, il est nécessaire
de créer un projet personnel et professionnel clair et
cohérent qui permettra de se développer avec succès dans
la fonction marketing et de contribuer à la croissance de
l'entreprise.

1
2 Bilan de compétences

Compétences communes

Connaissances:
• Histoire du Marketing
Savoir • Micro et Mar-Economie
• Outils statistiques
• Communication
• Analyse du marché

• Capacité à fédérer et animer une

équipe.
• Sens de la négociation.
Savoir-être • Capacité à convaincre.
• Un sens de l'observation et de
l'écoute.
• Un sens du relationnel.
• L’autonomie.
• Être créatif.
Savoir-faire • Savoir innover tout en restant
simple.
• Avoir une bonne stratégie.
• Avoir un bon timing.
• Développer le marketing
d'innovation

Points communs
• Courageux
• Communication
• Curiosité
• Spontanéité

Défauts communs
• De très lourdes responsabilités : stress fréquent.
• Difficulté à s’adapter au changement.

2
3

MATÉRIEL
/MÉTHODE :

Démarche des recherches

documentaires
Démarche des recherches des
interviews

3
 Démarche des recherches
A
documentaires

Afin de mener une recherche documentaire efficace, il

est désormais indispensable d'adopter une stratégie de
recherche. Dans ce paragraphe, nous présentons la
méthodologie que nous avons appliquée lors de notre
recherche documentaire sur le métier de directrice
marketing, en termes de parcours scolaire, d'expérience
professionnelle requise, les compétences nécessaires
pour ce poste les responsabilités ainsi que les défis
auquel elle fait face. Nous avons commencé par définir
le sujet de notre recherche, qui se concentre sur ces
aspects clés. Cela nous a permis de clarifier notre
objectif de recherche. Ensuite, nous avons effectué une
sélection rigoureuse des ressources de recherche. Nous
avons opté pour l'internet comme principale source
d'informations, étant donné qu'il est de plus en plus
utilisé et considéré comme un outil incontournable pour
la recherche d'informations.

Le métier de directeur marketing est un poste clé dans

une entreprise. Il s'agit de la personne qui est
responsable de la définition et de la mise en œuvre de
la stratégie marketing d'une entreprise. Pour accéder à
ce poste, il est généralement nécessaire de suivre un
parcours scolaire spécifique. Voici les étapes à suivre :

4
PARCOURS
PROFESSIONNEL :
Obtenir un diplôme universitaire en marketing ou en
commerce :
Pour devenir directrice marketing, il est recommandé d'obtenir
un diplôme universitaire en marketing ou en commerce. Au
Maroc, plusieurs universités et écoles de commerce offrent des
formations dans ce domaine, notamment: l'Université Hassan II
de Casablanca , les ENCG, l'ISCAE
Acquérir de l'expérience :
Après l'obtention d'un diplôme universitaire, il est important de
gagner de l'expérience en travaillant dans le domaine du
marketing. Les stages en entreprise, les projets professionnels,
les missions en tant que consultant ou encore les postes
d'assistant marketing peuvent aider à acquérir de l'expérience.
Se spécialiser :
Il est également recommandé de se spécialiser dans un domaine
particulier du marketing, comme le marketing digital, le
marketing des réseaux sociaux, le marketing événementiel, le
marketing de produit, etc. Cette spécialisation peut se faire à
travers une formation professionnelle, un diplôme de troisième
cycle, une certification ou encore un séminaire.

5
LES COMPÉTENCES
NÉCESSAIRES
POUR CE POSTE :
Excellentes compétences en communication et
en leadership, pour diriger une équipe de
professionnels du marketing.
Capacité à analyser les données de marché et les
tendances, pour prendre des décisions éclairées
en matière de marketing.
Connaissance approfondie du marché et des
consommateurs pour élaborer des stratégies de
marketing efficaces.
Compétences en gestion de projet pour
superviser les projets de marketing.

6
RESPONSABILITÉS :
Développer des stratégies de marketing efficaces
pour atteindre les objectifs de l'entreprise en
matière de ventes et de croissance.
Superviser et diriger l'équipe de marketing pour
assurer la réalisation des objectifs de
l'entreprise.
Gérer le budget de marketing de l'entreprise.
Travailler en étroite collaboration avec les autres
départements de l'entreprise pour garantir une
cohérence de la stratégie globale.

7
DÉFIS :
Comprendre l'évolution constante du marché et
des technologies.
Faire face à la concurrence et rester innovant.
Assurer une cohérence de la stratégie marketing
de l'entreprise tout en l’adaptant aux évolutions
du marché

Enfin, pour réussir dans le métier de directrice

marketing, il est crucial de rester à l'écoute des
évolutions du marché et des nouvelles tendances.
Pour cela, il est important de suivre les actualités du
secteur, de participer à des événements
professionnels, de lire des livres spécialisés, etc.

8
 Démarche de recherche
B
d’interview

Dans le cadre de la démarche de recherche des

interviews, notre groupe (composé de 10 personnes) à
décider de mener des interviews chez des
professionnels notamment dans des agences
marketing, pour le faire notre démarche est basée sur 3
phases :
Au niveau de la première phase on a mis une recherche
sur les différentes agences existantes à Agadir. Puis, on
a passé à la deuxième phase qui a consisté sur le
contact de ces différentes agences dans la perspective
de les visiter. Ensuite, on a préparé un ensemble de
questions à poser au professionnel. Dont l'objectif est
d'avoir des réponses satisfaisantes à nos questions et
de recueillir donc le maximum d’informations sur le
domaine et le métier choisit. Mais, à cause de la
contrainte du temps, c’était difficile pour nous de visiter
les différentes agences qu’on a trouvé, on a décidé donc
de faire une seule réunion à distance avec la
propriétaire de l'agence OH MY MEDIA, avec laquelle on
a fixé le 09/05/2023 comme une date de réunion.

9
4

RÉSULTAT/
DISCUSSION:

Identification des interlocuteurs

Questions posées lors de la
discussion
Commentaires et confrontation des
informations reçus par rapport à
nos avis au départ

10
 Identification des
A
interlocuteurs

Nom complet : kaoutar wahmani

.Âge : 23ans
.parcours d'études a commencé avec une licence
en gestion commerciale, j'ai ensuite poursuivi
mes études en obtenant un master en marketing
gestion commerciale. Mon choix de filière dans le
domaine du marketing était motivé par mon
intérêt pour les comportements des
consommateurs et l'élaboration de stratégies
marketing pour répondre à leurs besoins.
Le poste : Directrice général consiste à
déterminer et à formuler, à l'aide de lignes
directrices établies par un conseil
d'administration ou d'un similaire organisme
directeur, des politiques et une orientation
générale pour une entreprise privée ou une
organisation du secteur public. Il consiste
également à planifier, diriger ou coordonner les
activités opérationnelles du plus haut niveau de
gestion de concert avec des cadres subalternes
et des gestionnaires du personnel.

11
 Questions posées lors de la
B
discussion:
1.Pouvez-vous nous parler de votre parcours d'études et de votre choix
de filière dans le domaine du marketing ?

Mon parcours d'études a commencé avec une licence en gestion

commerciale, j'ai ensuite poursuivi mes études en obtenant un master
en marketing gestion commerciale. Mon choix de filière dans le
domaine du marketing était motivé par mon intérêt pour les
comportements des consommateurs et l'élaboration de stratégies
marketing pour répondre à leurs besoins.

2.Quelles ont été les compétences que vous avez développées pendant
vos études et qui vous ont été utiles dans votre carrière ?

Pendant mes études, j'ai développé des compétences en recherche de

marché, en analyse de données, en communication, en prospection et
en gestion de projet, qui m'ont été utiles dans ma carrière. J'ai
également acquis une solide compréhension des concepts et des
théories de marketing, ce qui m'a aidé à développer des stratégies de
marketing efficaces.

3.Quelles sont les principales expériences professionnelles que vous

avez acquises dans le domaine du marketing avant de créer votre
propre agence ?

Durant mon cursus universitaire, j’ai eu l’occasion de participer au salon

de l’étudiant entrepreneur FICRA organisé par mon université. Ce salon
a pour objectif de mettre en valeur les idées des projets des étudiants et
d’instaurer l’esprit de l’entrepreneuriat chez les étudiants. Et
effectivement cette participation m’a permis non seulement de
comprendre ce que l’entrepreneuriat mais plutôt de l’aimer et de
devenir entrepreneur.

12
4.Quels ont été vos rôles et vos responsabilités au sein d'une agence
marketing ?

Mes principaux rôles et responsabilités incluaient la gestion de projets

de marketing, l'élaboration de stratégies de communication, la gestion
de budgets, la direction d'équipes, la coordination avec les clients et
l’exécution de compagnes publicitaires.

5.Comment avez-vous utilisé vos connaissances et compétences

acquises lors de vos études dans votre carrière professionnelle ?

J'ai utilisé mes connaissances et compétences acquises lors de mes

études en appliquant des théories de marketing pour résoudre les
problèmes commerciaux concrets. J'ai également utilisé mes
compétences en communication pour collaborer avec les membres de
l'équipe et les clients, et mes compétences en gestion de projet pour
planifier et exécuter des campagnes de marketing réussies.

6.Quelles ont été les plus grandes difficultés auxquelles vous avez été
confrontée en tant que directrice marketing et comment les avez-vous
surmontées ?

En tant que directrice marketing, j'ai confrontée à des défis tels que la
concurrence féroce, les budgets limités et les changements rapides dans
les tendances du marché. J'ai surmonté ces difficultés en viellant sur les
tendances du marché, en étant créative dans la planification de
stratégies de marketing et en travaillant en étroite collaboration avec
l'équipe pour maximiser les résultats.

13
7.Quels ont été les moments forts de votre carrière en tant que
directrice marketing ?

Les moments forts de ma carrière en tant que directrice marketing ont

été les résultats de mes stratégies de marketing et campagnes
publicitaires se traduire par des augmentations de ventes et de
notoriété pour les clients.

8.Qu'est-ce qui vous a motivé à ouvrir votre propre agence de marketing

? Quelles ont été les principales étapes de ce processus ?

L'envie de se concentrer sur les besoins des clients et offrir des

solutions personnalisées m'a motivé à ouvrir ma propre agence de
marketing. Les principales étapes de ce processus ....

9.Quels ont été les principaux défis que vous avez rencontrés lors du
lancement de votre agence et comment les avez-vous surmontés ?

Les principaux défis que j'ai rencontrés lors du lancement de mon

agence étaient de faire connaître la marque et d’attirer plus de
prospect. J'ai surmonté ces défis en adoptant une stratégie de
marketing créatif et en offrant des services de qualité supérieure à mes
clients.

10.Quelles sont les principales missions et responsabilités que vous

assumez en tant que propriétaire d'une agence de marketing ?

Mes principales missions et responsabilités sont la gestion des comptes

clients la supervision de la mise en œuvre de campagnes publicitaires et
la gestion de l'équipe.

14
11.Quelles stratégies et approches avez-vous mises en place pour
assurer la croissance et la réussite de votre agence ?

Notre ciblage et notre positionnement sont les clés de notre réussite. Le

marché de la publicité d’une manière générale est un marché porteur.
C’était une étape fondamentale pour moi de mieux le comprendre, de
connaître ses principaux acteurs et surtout ses tendances pour bien
définir nos objectifs et mettre en place nos tactiques pour les atteindre.

12.Quels conseils donneriez-vous à ceux qui aspirent à devenir

entrepreneurs dans le domaine du marketing ?

Pour réussir en tant qu'entrepreneur dans le domaine du marketing, Il

est important de se spécialiser dans un domaine particulier, plutôt que
de proposer des services génériques, ensuite de formé une équipe
solide et compétente qui partage vos valeurs et objectifs et. Enfin il est
important de garder une attitude positif et de ne pas se découragé en
cas de difficultés. Apprendre de ses erreurs est essentiel pour
s'améliorer en continu et pour assurer la croissance et la réussite de
votre agence de marketing.

15
 Commentaires et confrontation des
C informations reçus par rapport à nos
avis au départ

Avant la recherche Après la recherche

Le métier est très ✓Les directeurs/trices marketing

facile font face à de nombreux défis
dans leur cœur métier et c’est
un métier privilégié.

✓Le métier nécessite une

formation de haut niveau
N'importe qui peut
spécialisé en marketing, et des
faire ce métier
compétences en recherche de
marché en communication.

✓ Le directeur marketing est

chargé de gérer les projets de
Les taches du marketing, élaborer les
directeur marketing stratégies de communication, la
au sein d’une agence gestion de budgets, la direction
sont répétitifs et d’équipes, la coordination avec
simples les clients et l’exécution de
compagnes publicitaires.

✓
Un métier d’une seul Une carrière riche de missions
mission et de responsabilités.

16
5 CONCLUSION

Le Directeur Marketing élabore et

contrôle la stratégie marketing de
l’entreprise comme l'analyse du
marché, la détermination des cibles,
le plan d’action et le choix des axes
publicitaires. Il doit établir et mener
une politique marketing en
adéquation avec l’entreprise et avec
son développement tout en prenant
en considération la tendance
marché/produit. D'après la
recherche documentaire que nous
avons effectuée, et la réunion
élaborée avec Mme la directrice de
l'agence marketing, il s'est apparu
que ce métier nécessite des qualités
et des compétences à maîtriser. Cela
nous a aussi permis d'avoir une
vision claire sur le métier d'un
directeur marketing et son travail en
général tel que les tâches à
accomplir et la procédure de
création d'une agence de marketing,
la directrice nous a révélé les
principaux défis et challenges qu'un
directeur marketing doit faire face.
En fin de compte, nous avons été
convaincu par cette filière et nous
serons toujours prêts et prêtes à
nous surpasser.

17
 6
Bibliographie /
Webographie

• Auteur : Paul E. ·Auteur : l'article est Auteur: Jasmine

Green et V. écrit par l'équipe de Gardner
HubSpot. Titre de la revue:
Kumar
·Titre de la revue : le Marketing Career
• Titre de l'article titre de la revue est Advice: Experts
: "The "HubSpot Blog". Share Their Top
Importance of ·Année : l'article a été Tips
publié en 2019. Date de
Marketing
·Pagination : l'article publication: 4
Research" n'est pas paginé car il août 2020
• Source : Journal s'agit d'un article de Source: The
of Marketing blog en ligne. Guardian
Research
• Année : 2013

Les métiers du Marketing L’Encyclopédie du

marketing Jean-Pierre marketing
Pascal Helfer, Jacques Jean-Marc Lehu
Junghans Orsoni et O. Sabri 2012
Milan France 950 pages
1995 2014
63 pages 496 pages.

18
7

ANNEXES:

19
20