UNIVERSITE SULTAN MOULAY SLIMANE
BENI-MELLAL
ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE
KHENIFRA
Rapport de stage
Réalisé par :
Talibi zineb
Encadré par :
Monsieur Tijani Saadani
Monsieur Hassan Mohtena
Du : 01/05/2023 - Au : 31/05/2023
[Tapez un texte] Page 1
…………………………………………1
……………………………..……………2
……………………...…………………3
…………………………………...…...4
……………………………………...(5-6)
……………………………….………........7
……………………………… ;…..8
...………………… ……. ….……..(9-11)
……………………………..............….12
……………….........……………...……13
….………..……………………….....14
………………………………….. …..….15
…………..…………..………...…(16-18)
…………………………….…..….(19-21)
…………………………………..……22
……………...………………..……….23
……………………………..….. (24-32)
[Tapez un texte] Page 2
Dédicaces
[Tapez un texte] Page 3
Avec l’expression de ma reconnaissance, je dédie ce modeste travail
à ceux qui, quels que soient les termes embrassés, je n’arriverais
jamais à leur exprimer mon amour sincère ,
[Tapez un texte] Page 4
Avant de commencer la rédaction de mon rapport de stage que je viens d’établir au sein de la Direction
Du 01/05/2023 au 31/05/2023, j’ai effectué un stage au sein de la Direction Provinciale d’Education
Nationale des sports et le préscolaire Khénifra située à l’avenue zerktoni en face du café la belle vue. Au cours
de ce stage au département d’enseignement, j’ai pu m’intéresser à tous ce qui est en relation avec les ressources
humaines et le personnel de l’entreprise.
[Tapez un texte] Page 5
Le stage est une période d’activité durant laquelle un étudiant met en application les enseignements
théoriques suivis, dans le cadre d'un projet réalisé dans un organisme d'accueil. Il ne peut en aucun cas exécuter
Le licenciement.
La sécurité et la santé au travail.
La discipline.
Les responsabilités d’un stagiaire des ressources humaines : Mettre à jour nos bases de données
internes avec les informations concernant les nouveaux employés, coordonnées et formulaires, Réunir les
données de paiement comme les congés payés, horaires de travail et numéros de compte bancaire, Filtrer
[Tapez un texte] Page 6
les CV et formulaires de candidature, Programmer et confirmer les entretiens avec les candidats, Publier,
mettre à jour et supprimer les annonces sur les sites d’annonces, pages Emploi et réseaux sociaux,
Préparer des rapports RH selon les besoins (par exemple, budgets de formation par service),Traiter les
demandes des employés concernant les avantages (comme le nombre de jours de congés restants)
[Tapez un texte] Page 7
1.Secteur d’activités et
identification de
l’établissement
2.Historique de
l’établissement
3.Organisation /
fonctionnement et
Alors j’ai choisi le secteur tertiaire et précisément la direction provinciale de khénifra pour effectuer
mon stage, car ce dernier est le plus proche de ma filière : management des ressources humaines .Qu’est-ce
qu’une direction provinciale ? un directeur provincial ? et quels sont les bureaux liés aux ressources
humaines ? le chef de service ? le chef de bureau ?
[Tapez un texte] Page 8
La direction provinciale:
La direction provinciale d’éducation nationale est une administration publique qui s’occupe de la gestion
Directeur provinciale
[Tapez un texte] Page 9
Service de la gestion Service des
des ressources affaires
humaines éducatives
Service de la Service de
construction, de
l’équipement et de
planification et
matériel carte scolaire
Service des affaires Service de
l’encadrement des
administratives et établissement scolaire
financières et l’orientation
Centre régional Service des affaires
juridiques de la
du système de communication et du
l’informatique partenariat
Centre
régional des
examens
La direction provinciale est une administration publique crée en 1976 dans le cadre de la politique
de décentralisation et ainsi que celle de la régionalisation qui a pour but essentiel : la répartition des tâches
[Tapez un texte] Page 10
géographiquement, et bien sûr faire rapprocher les administrations et leurs services des bénéficiaires et
intéressés.
Bureau du chef de service :
Dirigé par Monsieur le directeur Hassan Mohtena :
il contrôle toutes les tâches faites par les autres chefs de services.
C’est aussi lui qui signe tous les papier
[Tapez un texte] Page 11
Bureau du parcours professionnels et la gestion des ressources humaines :
[Tapez un texte] Page 12
[Tapez un texte] Page 13
3. Présentation du
thème de stage
4. Les tâches
effectuées pendant le
stage
Chaque entreprise ou établissement Se définit non seulement par son capital économique ou ses
compétence technique mais aussi par son capital humain ,c’est sur ce plan que la gestion des ressources
humaines intervienne avec une fonction polyvalente qui vise le recrutement , l’orientation ,la formation du
personnel et la communication .
On pourrait définir les ressources humaines comme l’ensemble de pratiques du management, ayant
[Tapez un texte] Page 14
pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines, afin d’obtenir une plus grande
productivité et une meilleure qualité de travail. Elle vise principalement la valorisation des compétences, de
la motivation, l’information et l’organisation. Elle permet, également, d’aborder la relation de
Tout d’abord, je suis arrivée le matin vers 8h30, étant un peu en avance, j’ai pu prendre le temps
de découvrir l’endroit où j’allais travailler de 10h30 à 16h30 pendant les premiers jours de la semaine. Le
lieu est absolument superbe ! Il est très convivial tout en ayant chacun un espace pour travailler. je trouve
que l'espace de travail est assez chaleureux, chacun a sa place et l'endroit n'est ni trop spacieux, ni trop
confiné. Je commençais , avec mes collègues , à m’installer dans le bureau du parcours professionnels et
la gestion des ressources humaines , nous avons reçu un meilleur accueil par le directeur de RH et aussi
par mes autres encadrants dans cette établissement . Nous nous sommes présentés à nos encadrants ,
[Tapez un texte] Page 15
après une légère discutions sur notre filière , sur l’historique de l’établissement et sur le déroulement des
activités , nous avons eu une pause d’une heure .
Madame Fatima nous a présentés quelques éclaircissements :
Comment remplir les Cartes de pointage pour la promotion au choix.
Comment se déroule le processus de l’avancement.
Et aussi les conditions de promotion.
Nouvelles notes de l’Académie.
Monsieur Brahim nous a montrés comment préparer les avancements des salariés . Parmi les tâches
que j‘ai[Tapez
effectuées chez monsieur Brahim :
un texte] Page 16
La vérification des notes dans la Carte de pointage pour la promotion au choix en 2022 de chaque
fonctionnaire et puis classer ses cartes selon le numéro de somme des fonctionnaires d’inférieur au
Monsieur Sellam nous a montrés la structure de direction au niveau régional et au niveau central :
Direction au niveau central Direction au niveau régional
Sections Services
Services
Chef de un
[Tapez service
texte] chef de bureau Page 17 départements
départements
Au cours de ce stage, j’ai beaucoup appris. Les apports que j’ai tirés de cette expérience
professionnelle peuvent être regroupés autour de trois idées principales : les
compétences acquises, les difficultés rencontrés et les solutions apportées ainsi que la vie
en société.
1– Les compétences acquises :
[Tapez un texte] Page 18
Pendant ce stage j’ai beaucoup appris des compétences comportementales (soft skills) par exemple :
esprit d’équipe, autonomie, management, prise de décision, négociation, résistance au stress,
Communication. Et aussi des compétences professionnelles techniques (hard skills) comme la maîtrise d’un
Vous vous sentez seul au milieu de tous ces adultes et si c’est votre premier stage vous avez du mal
à trouver votre place, vous craignez d’en faire trop ou pas assez.
Votre tuteur ou maître de stage censé vous accompagner dans l’entreprise ne prend pas la peine de
vous épauler et ne vous consacre aucun temps ; vous vous retrouvez sans travail à faire, vous avez
le sentiment de le déranger lorsque vous posez des questions, ou pire, vous sentez des tensions entre
lui et vous.
Les conditions de travail ne vous conviennent pas et physiquement vous avez du mal à supporter
vos journées, vous êtes souvent fatigué, vous tombez souvent malade : bref, le milieu scolaire et le
1
Source :professionnel
milieu https://www.letudiant.fr/
sont pour vous deux univers trop différents et vous avez du mal à suivre le
[Tapez
rythme.un texte] Page 19
Vous faites de nombreuses erreurs et vous vous en voulez. Vous tentez d’y arriver seul, vous
refusez toute proposition d’aide car vous avez l’impression d’être moins bien considéré que les
autres stagiaires de l’entreprise. Résultat : vous perdez votre confiance en vous, le stage se déroule
ˮ La première condition au bonheur est que l'homme puisse trouver joie au travail.
Il n'y a vraie joie dans le repos, le loisir, que si le travail joyeux le précède ˮ.
”La confiance en soi ne remplace pas la compétence. ”
” Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus
2
Sourceintelligentes, mais celles
: https://www.pinterest.fr/ qui s’adaptent le mieux aux changements”
3
Journal 1889-1939 André Gide Références de André Gide - Biographie de André Gide
Olivier Lockert / Hypnose
[Tapez un texte] Page 20
La vie en société :
Le Stage dans un établissement public reste une nécessité pour tous les stagiaires car il met à l’épreuve les
connaissances acquises pendant le processus de formation.
Ce stage m’a permis de mettre en valeur et aussi aiguiser les points suivants:
Le contact direct avec le personnel;
L’esprit de travail en groupe;
L'achèvement d’une formation théorique;
L’apprentissage d’une expérience professionnelle ;
L’adaptation avec l’horaire du travail.
Comme conclusion , ce stage a été une période très enrichissante pour ma future carrière, puisque j’ai eu
l’occasion de mettre à l’épreuve notre connaissance et aussi le travail en équipe. Durant cette période j’ai
appliqué mes compétences dans le terrain et j’ai eu une idée générale sur le monde du travail. Aussi dans
ce stage j’ai eu l’opportunité de m’intégrer et de sociabiliser avec l’ensemble des fonctionnaires. Malgré
toutes les difficultés que j’ai trouvées ca reste une bonne expérience et j’ai l’honneur d’avoir rencontrer de
nouvelles personnes , Pour ce faire, le stagiaire doit avoir une grande patience pour qu’il puisse s’adapter
avec le rythme du travail même s’il trouve des difficultés sur le champ.
Comme réponse à ma problématique et d’après mon expérience actuelle , la gestion des ressources
humaines a pour objectif principal l’optimisation de la productivité de l’entreprise en tirant la meilleure
partie de l’efficacité de ses salariés. La mission principale des ressources humaines est de recruter, de
développer et de rendre les meilleurs talents fidèles à l’entreprise de façon durable. Elles doivent également
aligner la main-d’œuvre avec l’entreprise et être un levier de croissance pour l’entreprise. Les dirigeants
d’une entreprise doivent reconnaitre que les ressources humaines constituent l’atout le plus important d’une
organisation. Si une entreprise veut réussir, il faut mettre en place une gestion efficace de ses ressources. Le
succès d’une entreprise se réfère sur sa capacité à mettre en place des politiques et des procédures du
personnel étroitement liés à la réalisation des objectifs et aux plans stratégiques de l’entreprise. Il appartient
donc au département des ressources humaines de trouver, sécuriser, guider et développer les salariés dont
les talents et les ambitions concordent avec les besoins et les objectifs de l’entreprise.
Charles Darwin
[Tapez un texte] Page 21
Les sites utilisés :
Wikipédia est une encyclopédie collaborative, généraliste et multilingue créée par Jimmy Wales et Larry
Sanger le 15 janvier 2001.
L'École nationale d'administration publique est un établissement universitaire, membre du réseau de
l'Université du Québec, fondé le 26 juin 1969.
La Commission économique pour l'Afrique des Nations unies a été établie en 1958 pour encourager la
coopération économique entre ses États membres.
AUDET, Michel, (Février 1990), La fonction ressources humaines a un avenir, vol. 15,
no 1.
GUÉRIN, Gilles, Jean-Yves Le Louarn et Thiérry Wils,( 1988), L'intégration des
ressources humaines à la planification d'entreprise , vol. 13, no 4.
HERON, ROBERT, (2008, Analyse de l’emploi et du travail , Organisation
internationale du Travail.
LOUIS, BLONDIR, BRUN FABIS,(2004), gestion des ressources humains , beak
université.
[14:20, 04/06/2023] Znouba🤍: Jean-Marie Peretti Vuibert - 23ème édition 2020 -304
pages Dispo : www.amazon.fr
[Tapez un texte] Page 22
Annexe n°1 : PV d’installation
Annexe n°2 : PV d’entrée
Annexe n°3 : PV de sortie
Annexe n°4 : Exemple de note ministérielle
Annexe n°5 : Les conditions d’avancement
Annexe n°6 : La carte d’avancement
Annexe n°7: La carte de retraite
[Tapez un texte] Page 23
[Tapez un texte] Page 24
[Tapez un texte] Page 25
[Tapez un texte] Page 26
[Tapez un texte] Page 27
[Tapez un texte] Page 28