Hachette Livre 2022 – Droit 1re STMG « Objectif Bac » Livre du professeur
THÈME 2 Comment le droit permet-il de régler un litige ?
Chapitre 3
Le litige
La vie en société est émaillée de conflits, c’est-à-dire de différends de toute nature (opinions,
sentiments, intérêts…) qui opposent deux ou plusieurs personnes. Ainsi, il existe des conflits sociaux
(grève, manifestations…), familiaux, militaires, religieux… Certains conflits sont éphémères, d’autres
durables, et ils sont souvent complexes.
1 Comment identifier un litige ?
Lorsque, dans un conflit, on se concentre sur la dimension juridique du désaccord, on parle alors de
litige. Le litige est donc l’expression de prétentions juridiques opposées, une demande d’application
d’un droit qu’une autre personne conteste.
Exemples :
• des salariés font appel au juge pour obtenir le paiement d’heures supplémentaires que
l’employeur refuse de payer ;
• une entreprise souhaite obtenir réparation pour avoir été dénigrée par un concurrent.
Dès lors que le conflit se transforme en litige, il importe de le qualifier juridiquement. La qualification
juridique permet d’attribuer aux faits, dans un litige, le terme juridique qui correspond à la situation.
La qualification juridique est une étape importante de l’analyse du conflit : elle va déterminer le choix
de la règle de droit qui sera appliquée. Par exemple, le litige oppose un salarié et un employeur au
sujet d’un licenciement : c’est le droit du travail qui va s’appliquer.
Les éléments du litige sont au nombre de quatre :
• Les parties : lorsqu’il y a litige, deux ou plusieurs personnes s’opposent.
• L’une d’elles, le demandeur, réclame l’application d’un droit. L’autre conteste ce droit : c’est
le défendeur.
• Les faits, c’est-à-dire les événements, les actions qui sont à l’origine du litige opposant les
parties.
• Les prétentions des parties : ce que chaque partie réclame à l’autre partie.
2 Comment résoudre un litige ?
Si le recours au juge a pour but de résoudre les litiges, ce n’est pas le seul moyen. Il est possible par
exemple de faire intervenir un médiateur, un conciliateur, un arbitre.
A. Le recours judiciaire en s’appuyant sur un moyen de droit
À l’appui de leurs prétentions présentées au juge, les parties développent des moyens de droit, c’est-
à-dire des arguments en s’appuyant sur des règles juridiques. Le juge va alors examiner ces moyens
de droit auxquels il devra apporter une solution juridique. Le droit, par l’intermédiaire du juge, peut
apporter différentes solutions aux litiges : il peut accorder la reconnaissance d’un droit, exiger
l’application d’un contrat, octroyer des dommages et intérêts, condamner à des sanctions (amendes,
prison), etc. La réponse accordée est toujours justifiée et s’appuie sur une règle de droit.
B. Les modes alternatifs de résolution des litiges
Les parties peuvent se mettre d’accord entre elles et conclure un accord amiable. En cas d’échec,
deux options principales s’offrent à elles. Elles peuvent saisir le service public de la justice pour
résoudre leur litige. Elles peuvent également faire appel aux modes alternatifs de résolution des
litiges qui sont principalement au nombre de trois.
a. La conciliation : elle désigne l’arrangement amiable auquel parviennent des personnes en
conflit, au besoin avec l’aide d’un tiers. Il s’agit d’un mode alternatif, rapide et gratuit de
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règlement des litiges dont la nature ne nécessite pas l’engagement d’une procédure judiciaire. La
conciliation peut concerner divers litiges de la vie quotidienne : conflit de voisinage, difficulté de
recouvrement d’une créance, contestation d’une facture, problèmes entre le propriétaire et le
locataire d’un logement. En revanche, le recours à la conciliation est expressément exclu en
matière pénale, dans les conflits opposant des particuliers à l’administration, ainsi que dans
certaines matières d’ordre public comme la filiation.
Depuis la loi du 18 novembre 2016, toute saisine du tribunal judiciaire doit être précédée, à peine
d’irrecevabilité, d’une tentative de conciliation menée par un conciliateur de justice (pour les
litiges dont le montant n’excède pas 5 000 euros). Le conciliateur est chargé d’écouter les parties
et de les inviter à adopter une solution de compromis.
À l’inverse du médiateur qui possède un rôle actif dans l’adoption d’un accord, le conciliateur est
davantage chargé de garantir un terrain d’entente minimal, sans définir lui-même les termes d’un
éventuel accord.
b. La médiation : elle est mise en place par un médiateur qui intervient lors des conflits en
matière civile, sociale et commerciale, sur décision du juge, avec l’accord des parties ou à leur
initiative. Le médiateur est choisi par les parties (médiation conventionnelle) ou désigné par le
juge (médiation judiciaire). Il entend les parties, les amène à confronter leurs points de vue et
peut leur permettre de trouver elles-mêmes la solution. La médiation est possible dans tous les
domaines où les parties ont la libre disposition de leurs droits, par exemple : les conflits de
voisinage, problèmes entre propriétaires et locataires, difficultés avec son ex-conjoint autour du
droit de visite de l’enfant…
Lorsque le litige oppose un professionnel à un particulier, on parle de médiation de la
consommation. Depuis le 1er janvier 2016, tout consommateur a le droit de faire gratuitement
appel à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à
un professionnel.
c. L’arbitrage : il désigne une justice privée et payante, chargée de trancher les litiges qui lui sont
soumis par les parties dans le respect des principes du droit. Il n’est possible d’y avoir recours que
dans certaines conditions. Le recours à l’arbitrage implique tout d’abord que les parties au litige
soient d’accord sur ce mode de règlement du conflit. L’arbitre rend une sentence qui possède
entre les parties l’autorité de la chose jugée (une fois la sentence prononcée, les parties ne
peuvent pas à nouveau saisir un arbitre pour obtenir une solution différente sur la même affaire).
En revanche, celle-ci n’acquiert force obligatoire que par l’intervention d’un juge, qui délivre une
ordonnance d’exequatur (en latin, « qu’il soit exécuté »).
