problèmes courants de maintenance informatique
D’accord, vous avez donc un ordinateur – ou plus d’un! Et de temps en temps, vous avez un petit
problème.
Un écran cassé, des douleurs CPU, des migraines en RAM ou même un virus ! De multiples affections
peuvent affecter votre ordinateur et provoquer un dysfonctionnement. Sans parler du temps passant,
qui peut endommager vos composants et les transformer en grands-parents électroniques.
Le matériel informatique vit dans notre monde et, bien qu’il soit fait de silicium et d’autres matériaux, il
obéit aux mêmes lois de la physique que notre corps, ce qui signifie que le temps et les efforts
l’affecteront également, causant des dommages de toutes sortes.
Tout comme de nombreuses personnes consultent leur médecin lorsqu’elles remarquent certains
symptômes, vos ordinateurs sont susceptibles de montrer des signes que quelque chose de mauvais se
passe. Et certains auront à voir avec une mauvaise maintenance informatique.
Quelques problèmes courants de maintenance informatique
Lorsque nous parlons de maintenance informatique, nous entendons une série d’actions menées sur du
matériel informatique (tant logiciel que matériel) afin d’ atteindre des performances optimales.
Selon nos besoins et nos possibilités, la maintenance informatique de nos équipements sera entre des
mains plus ou moins expérimentées. De notre grand-mère Patricia, qui a reçu un cours et est devenue
fan des technologies de l’information, aux professionnels tels que les administrateurs système ou les
entreprises qui fournissent des services de maintenance, cela peut dépendre de différentes personnes,
avec une fortune plus ou moins grande selon les l’expertise de celui qui s’en occupe.
Lors de l’exécution de tâches de maintenance informatique, l’objectif est de réduire le nombre de
problèmes. Cependant, pour diverses raisons, il est possible que certaines d’entre elles apparaissent.
Ceux sont six des plus courants.
L’ordinateur devient trop chaud
C’est tout à fait un classique. Vous mettez votre ordinateur portable sur vos genoux (une très mauvaise
pratique d’ailleurs), et juste après vous commencez à trouver une odeur de viande grillée, et ça fait mal!
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’équipement peut surchauffer, y compris le
vieillissement de ses composants ou des pannes plus spécifiques, telles que des problèmes avec le
système de refroidissement interne, en particulier avec les ventilateurs.
La surchauffe peut à son tour causer de multiples dommages à l’équipement et même provoquer l’arrêt
de l’équipement par mesure de protection, alors soyez prudent et essayez de l’empêcher d’atteindre des
températures critiques – rappelez-vous, ce n’est pas un gril!
Le disque dur est plein
Avec l’utilisation de votre ordinateur et en fonction de l’activité que vous en faites, il est probable que
vous commenciez à accumuler de plus en plus de contenu (logiciels, stockage de fichiers, etc.), et si vous
n’avez pas un contrôle adéquat sur l’utilisation de votre disque dur, il sera également probable qu’il
viendra un moment où il sera plein.
Le fait d’avoir votre disque dur dans de telles conditions peut entraîner un certain nombre de problèmes,
tels que le ralentissement de votre ordinateur ou le fait qu’il est impossible de continuer à enregistrer
des données, parfois d’une grande importance (par exemple, des sauvegardes). Pour éviter ce type de
situation, une bonne maintenance informatique sera à nouveau d’une grande importance.
La RAM n’en peux plus
Nous avons tous une limite et la RAM de votre ordinateur ne fait pas exception. Certaines actions, telles
que l’utilisation d’un grand nombre de programmes en même temps, peut rendre la RAM trop rapide et
entraîner une baisse des performances de votre ordinateur. Ou il peut également arriver que la capacité
de celui-ci soit trop faible pour les exigences de votre travail. Dans tous les cas, une bonne maintenance
informatique doit prendre en compte ce type de variable et agir en conséquence.
Votre ordinateur contient des logiciels malveillants
Virus, logiciels malveillants, ransomwares, chevaux de Troie… ces petites créatures démoniaques sont
appelées par différents noms, et lorsqu’elles sont présentes sur votre ordinateur, elles agiront avec de
mauvaises intentions.
Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles certains de ces logiciels malveillants peuvent être
cachés sur votre ordinateur, allant de choses telles que l’ouverture d’e-mails « suspects » jusqu’à une
mauvaise maintenance de l’ordinateur qui n’a pas protégé votre ordinateur ou supprimé ces
programmes malveillants. La vérité est que la présence de logiciels malveillants peut causer des
dommages importants, tels que le vol de données sensibles, alors méfiez-vous de ces bogues
indésirables !
L’ordinateur est trop vieux
Les années passent pour tout le monde et pour votre ordinateur aussi.
Nous savons que vous l’utilisez depuis de nombreuses années et que vous l’aimez beaucoup, mais si
votre ordinateur ne peut plus gérer son âme et ne fait pas son travail, vous devrez probablement penser
à le remplacer par un autre ou au moins à renouveler certains de ses composants. Ce type d’action est
également courant pour la maintenance informatique.
Le système d’exploitation est trop ancien
Utilisez-vous le même système d’exploitation que les mathématiciens grecs utilisaient dans leurs
abaques ? D’accord, vous devriez également le remplacer par un nouveau.
Dans tous les cas, si le système d’exploitation de votre ordinateur n’est pas si ancien, n’oubliez pas de le
maintenir correctement à jour, ce qui améliorera ses performances et réduira l’incidence de certains
problèmes, tels que certaines vulnérabilités.
Et jusqu’à présent, nous avons vu 6 problèmes courants avec votre ordinateur qui sont étroitement liés à
la maintenance informatique, voulez-vous en savoir plus ?
Si, parmi vos tâches, vous travaillez dans la maintenance informatique, il est probable que, pour mener à
bien une bonne partie de votre activité, vous ayez besoin d’un bon logiciel de supervision pour vous
permettre de contrôler le bon fonctionnement de l’ordinateur.
Si vous êtes un professionnel du secteur, vous connaissez peut-être déjà les avantages qu’un bon logiciel
de supervision peut apporter à votre entreprise. Et vous connaissez probablement déjà Pandora FMS.
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