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CM 2 Chapitre 2 RPS

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Chapitre 2 Les risques

psychosociaux
2 Les risques psycho sociaux (RPS)

 Des risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les
conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels
susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental »

(Ministère du travail, de l’emploi et de la santé, 2011)


3 Les risques psycho sociaux (RPS)

(S. Durand, 2014)


4 Les concepts clés

 Stress
 déséquilibre ressources/contraintes
 Burn out
 Épuisement professionnel
 Harcèlement moral
 Abus, menaces, répétés et délibérés
 Violence
 Agression(s) physique(s) en contexte professionnel
5 plan

1 Du cadre de compréhension des RPS…

2 …à la prévention des RPS

FAE ACH - RPS


6

1 Cadre général de
compréhension des RPS
7 Indicateurs de RPS

 Un conflit entre efficacité et bien être (DARES)

 De l’efficacité…
 exigences
 conflits

 …à l’inefficacité !!!
 Du bien être…
 Autonomie
 Rapports sociaux
 In-Sécurité

…au mal être !!!


8 Comprendre les RPS

 Vulnérabilités individuelles

 Difficultés d’adaptation au stress

 Déficit de reconnaissance, d’identité, de sens

 L’épuisement
Comprendre le stress

 http://www.inrs.fr/media.html?refINRS=DV%200401
10 Comprendre l’épuisement
professionnel
Saturation émotionnelle Cynisme dans son
rapport au travail

Perte d’efficacité
Démotivation
12 étapes vers l’épuisement
11
professionnel
 Excès d’ambition
 Oubli de ses propres besoins
 Engagement excessif

 Refoulement saturé
 Effacement des besoins professionnels
 Négation du surmenage
 Cynisme / humour noir
 Changements comportementaux
 Altération de la conscience de soi

 Sentiment d’inutilité et d’incompétence


 Perte d’initiative et de motivation
 Épuisement total

https://www.youtube.com/watch?v=KRsYGksCu0I
Comprendre le harcèlement moral : les
12 acteurs
13

2 Les moyens de prévention


des RPS
14 2.1 Les obligations en matière de RPS

 Arrêté du ministère du W. sur le harcèlement et la violence (J.O.


31/07/2010) :
 Définition du harcèlement et de la violence au W
 Objectif
 Enoncer
 Sensibiliser
 Former
 Prendre des mesures
 Mettre en place
Les obligations relatives aux RPS
15

 Sanctions

 Victimes
16 2.2 Les 3 niveaux de prévention des
RPS
Obligation de prévention

 Primaire : pour prévenir

 Secondaire : réduire la propagation

 Tertiaire : accompagner les personnes épuisées


17 Etapes de vie à prendre en compte
18 La résilience

 Capacité à vivre de manière socialement acceptable, en dépit du stress


ou d’une adversité, au risque grave d’issue négative.

 3 piliers
 Amour sécurisant avant

 Tuteurs de développement

 Récit
Merci de votre
attention
Sources
Clot Y. (2010)
Dejours (2005)
De Gaulejac (2009)
Légeron (2003)
Lumbroso (2015)

19 Pezé M., (2008)


http://www.inrs.fr
http:// www.anact.fr

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