Module: Economie et développement durable
Sous-module: Développement durable et RSE
Partie du cours relative à la RSE
Semestre du module: S3
Pr. Mohamed Amine MARHRAOUI
Objectifs
Comprendre la définition de la RSE ainsi que ses origines.
Associer les enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement
Durable.
Connaître la RSE au Maroc
Appliquer l’approche par les parties prenantes
Distinguer les trois composantes économique, sociale et environnementale de
la RSE
Intégrer la RSE comme levier stratégique de création de valeur
Comprendre la démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Plan
La partie du cours (DD-RSE) dédiée à la RSE est divisée en 3 chapitres:
Chapitre 1: Introduction
Origines et historique de la RSE
Définitions de la RSE
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement Durable
La RSE Au Maroc
Chapitre 2: Approche par les parties prenantes
Chapitre 3: RSE et création de valeur
La RSE comme levier stratégique de création de valeur
Démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Plan
Chapitre 1: Introduction à la RSE
Origines et historique de la RSE
Définitions de la RSE
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement Durable
La RSE Au Maroc
Chapitre 2: Approche par les parties prenantes
Chapitre 3: RSE et création de valeur
La RSE comme levier stratégique de création de valeur
Démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Introduction
En groupe de 3 à 4, relever les 5 défis majeurs du
Monde.
Introduction
Introduction
Que vous évoque le terme RSE ?
Origines et historique
Au 19ème siècle:
Prise de conscience et développement d’une certaine éthique chez les dirigeants à travers
notamment d’actions philanthropiques.
En 1953:
Sortie du premier ouvrage sur la RSE «Social Responsibilities of the Businessman » par
Howard R. Bowen qui est considéré comme « le père fondateur » de la RSE.
Il considère la RSE comme l’obligation pour les hommes d’affaires de réaliser les
politiques, de prendre les décisions et de suivre les lignes de conduites répondant aux
objectifs et aux valeurs qui sont considérées comme désirables dans notre société
Origines et historique
A partir des années 70, le célèbre économiste Milton Friedman représentait une vision
plus sceptique en écrivant que «la responsabilité sociale des entreprises est
d’augmenter leurs profits ».
Cette vision a été confrontée à partir des années 80 par celle des économistes Freeman
et Caroll, estimant que l’entreprise n’est pas seulement responsable devant les
actionnaires mais devant l’ensemble de ses employés, fournisseurs, clients, société
civile, etc.
Origines et historique
A partir des années 1990/2000, le concept RSE a été développé et institutionnalisé dans
plusieurs pays.
En France, la loi NRE (Nouvelles Régulations Économiques) instauré en 2001 impose aux
sociétés cotées un reporting social et environnemental qui fait apparaître dans son
rapport annuel « la manière dont la société prend en compte les conséquences sociales
et environnementales de son activité ».
Par la suite, les lois Grenelle 1,2 (adoptées respectivement en 2009 et 2010) ont élargi
le champ d’obligation du reporting social et environnemental:
Grenelle 2: Etend progressivement les obligations de reporting au-delà des sociétés
cotées dont le nombre moyen de salariés est supérieur à 500
Définitions de la RSE
Définitions académiques
Selon Caroll (1979) : ensemble d’obligations de l’entreprise vis-à-vis de la
société. Il distingue 4 types d'obligations :
Economiques (être profitable, fabriquer des produits respectant des normes de
qualité et de sécurité…);
Légales (respecter les lois et les réglementations);
Ethiques (agir conformément à des principes moraux partagés au sein de la
société);
Philanthropiques (agir avec bienfaisance et charité).
Définitions de la RSE
Définitions académiques
Selon Wood (1991), il existe 3 niveaux de responsabilités pour les entreprises:
la responsabilité de l’entreprise en tant qu’institution sociale ; L’entreprise
dispose d’une légitimité accordée par la société : elle doit utiliser son pouvoir
économique, qui découle de l’exercice de cette légitimité, dans un sens favorable
aux attentes de la société.
La responsabilité en terme de conséquences de ses activités sur les parties
prenantes directs et indirects.
La responsabilité individuelle et morale des dirigeants et des managers.
Définitions de la RSE
Définitions institutionnelles (Norme ISO26000)
La norme ISO26000 présente depuis 2010 les lignes directrices aidant les entreprises à
entreprendre une action responsable au niveau sociétal.
Responsabilité d’une entreprise vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société
et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :
Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société.
Prend en compte les attentes des parties prenantes
Respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de
comportement
Est intégrée dans l’ensemble de l’entreprise et mis en œuvre dans ses relations
Définitions de la RSE
Définitions institutionnelles (Norme ISO26000)
Selon ISO26000, 7 questions principales:
Source: [Link]
Définitions de la RSE
Autres définitions institutionnelles
Institution Définition
Commission européenne « Intégration volontaire par les entreprises de
préoccupations sociales et environnementales à leurs
activités commerciales et leurs relations avec leurs
parties prenantes»
OCDE « respect par les entreprises des différentes lois qui
leur sont applicables et, dans la pratique, elles doivent
souvent répondre à des attentes sociétales qui ne sont
pas consignées dans les textes de loi »
Pacte Mondial des Nations Unies, « Adopter, soutenir et appliquer dans leur sphère
lancé par le Secrétaire général d’influence un ensemble de valeurs fondamentales,
des Nations unies en 2000 dans les domaines des droits de l’homme, des normes
de travail et de l’environnement, et de lutte contre la
corruption. »
Chambre internationale du « L’engagement Volontaire des entreprises pour une
commerce gestion ses activités dans le sens de la responsabilité »
Définitions de la RSE
Quelle est le point commun entre les différentes définitions académiques et
institutionnelles citées précédemment ?
RSE
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Par la mise en œuvre d’une démarche RSE, les entreprises peuvent contribuer
à l’atteinte des objectifs de développement durable (ODD).
Les entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité, sont un
des acteurs clés dans l’atteinte des ODD, par leurs modes d’organisation et de
management et par leur capacité à créer des produits et services répondant à
ces enjeux.
Les entreprises intègrent les objectifs de développement durable dans leur
démarche RSE.
Les ODD deviennent des repères, pour définir et structurer la stratégie.
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
UN Global Impact:
Initiative des nations unis incitant les entreprises à accélérer leur impact dans la
réalisation des objectifs de développement durable (ODD). Et ce, à travers 10
principes organisés autour de 4 axes:
Droits de l’Homme
Main d‘œuvre
Environnement
Anti-corruption
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas
Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas
Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas
Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas
Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable
Exercice: Quels ODDs seraient impactés par les actions RSE ci-dessous:
Action RSE ODD(s) impactés
Revue de la politique d’égalité des chances entre les
femmes et les hommes dans l’entreprise
Développement de nouveaux produits innovants
consomment moins d’énergie
Collaboration avec des partenaires et fournisseurs qui
respectent les droits humains et la sécurité au travail.
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable
Exercice (solution possible):
Action RSE ODD(s) impactés
Revue de la politique d’égalité des chances entre les ODD n° 10 “Inégalités
femmes et les hommes dans l’entreprise réduites” …
Développement de nouveaux produits innovants ODD n° 9 “ Industrie,
consomment moins d’énergie Innovation et
infrastructure” …
Collaboration avec des partenaires et fournisseurs qui ODD n°8 “Travail décent
respectent les droits humains et la sécurité au travail. et croissance
économique”, ODD n° 12
“Consommation et
production durables” …
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable
En groupe de 3 à 4, relier les défis du monde identifiés précédemment aux
ODDs correspondants ainsi que des exemples d’actions RSE pouvant y
contribuer
Défi du Monde Actions RSE ODD(s)
RSE au Maroc
La SNDD (Stratégie Nationale de Développement Durable) vise à mettre en
œuvre les fondements d’une économie verte et inclusive au Maroc à horizon
2030.
Le Maroc possède plusieurs atouts lui permettant de réussir sa SNDD.
Effet, la stratégie énergétique du Maroc vise à augmenter d’avantage la part
des énergies renouvelables.
Aussi, la politique sociale appuyée par l’Initiative Nationale de
Développement Humain a permis l’amélioration des conditions de vie de
plusieurs citoyens marocains.
RSE au Maroc
La SNDD (Stratégie Nationale de Développement Durable) présente 7 enjeux
majeurs :
Source : SNDD résumé exécutif
RSE au Maroc
Distinction décernée par la CGEM aux entreprises intégrant la RSE dans leur
stratégie managériale et leurs opérations quotidiennes.
Ces entreprises doivent respecter la charte RSE de la CGEM reposant sur 9
piliers:
Respecter les droits humains.
Améliorer en continu les conditions d’emploi et de travail et les relations
professionnelles.
Préserver l’environnement.
Prévenir la corruption.
Respecter les règles de la saine concurrence.
Renforcer la transparence du gouvernement d’entreprise.
Respecter les intérêts des clients et des consommateurs.
Promouvoir la responsabilité sociétale des fournisseurs et sous-traitants.
Développer l’engagement envers la communauté.
RSE au Maroc
La charte RSE de la CGEM est un référentiel de principes traduits en objectifs
managériaux opérationnels et mesurables.
Source: CGEM
RSE au Maroc
Les 9 piliers de la charte RSE de la CGEM sont en alignement avec la les 7
questions centrales de la norme ISO26000.
Source: CGEM
RSE au Maroc
Organisme national de normalisation (ONN) accompagnant les entreprises
marocaines dans leur processus d’implémentation et de certification
ISO26000.
Permettre ainsi aux organisations marocaines d'appliquer les principes de la
responsabilité sociétale dans leurs activités.
RSE au Maroc
Exemples du label RSE de la CGEM:
BCP:
[Link]
Managem:
[Link]
Références et liens utiles
Livres et articles scientifiques
Freeman, R. E. 1984. Strategic management: A stakeholder approach. Boston: Pitman
CARROLL, A. B. (1989). Business and society, ethics and stakeholder management.
Cincinnati: South-Western Publishing, 653 p.
Donaldson, T., & Preston, L. E. (1995). The stakeholder theory of the corporation:
Concepts, evidence, and implications. Academy of management Review, 20(1), 65-91.
Moore, J. F. (1996). The death of competition: leadership and strategy in the age of
business ecosystems (p. 297). New York: Harper Business.
Donaldson, T., & Preston, L. E. (1995). The stakeholder theory of the corporation:
Concepts, evidence, and implications. Academy of management Review, 20(1), 65-91.
Post, J. E., Preston, L. E. et Sachs, S. (2002). Redefining the Corporation: Stakeholder
Management and Organizational Wealth, Stanford University Press.
Lépineux et al. (2016) , La responsabilité sociale des entreprises, édition Dunod
Sites Web:
[Link]
