CCP2 : Contribuer au développement d'un espace de médiation numérique
→ M1 : Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multi-canale
=> Compétence 1 : Stratégie de communication
⇒ Initiez-vous au marketing digital
⇒ Gérez vos relations client grâce au CRM
⇒ Structurez la communication interne de votre entreprise
⇒ Concevez une expérience client omnicanale
=> Compétence 2 : Utilisation des réseaux sociaux
⇒ Découvrez le métier de Community Manager
⇒ Développez votre activité avec le marketing de contenu
⇒ Construisez votre ligne éditoriale sur les réseaux sociaux
⇒ Construisez une stratégie Social Media
⇒ Optimisez votre stratégie grâce aux Social Media Analytics
=> Compétence 3 : Création de contenu promotionnel (texte, visuel, …)
⇒ Rédigez des écrits professionnels
⇒ Améliorez l’impact de vos présentations
=> Compétence 4 : Outillage avec Canva, Miro, Inkscape
⇒ Utilisez CANVA pour votre business en 2024 (payant)
⇒ Utilisation de Miro
⇒ Apprendre Inkscape le logiciel gratuit de dessin vectoriel (payant)
→ M2 : Diagnostic de territoire et diagnostic interne – transition numérique de l’organisation
=> Compétence 1 : Périmètre du diagnostic de territoire
⇒ Diagnostic territoire – Définitions et méthodes
=> Compétence 2 : Analyse des données
⇒ Diagnostic territoire – Données quantitatives
=> Compétence 3 : Réalisation et accompagnement dans la réalisation de son diagnostic de
territoire
⇒ Diagnostic territoire – Observations de terrain
⇒ Diagnostic territoire – Paroles des acteurs
→ M3 : Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
=> Compétence 1 : Les partenariats opérationnels en espace de médiation numérique
⇒ Comment mobiliser l’écosystème de la médiation numérique et créer des partenariats ?
=> Compétence 2 : Le développement de l’EMN grâce aux partenariats territoriaux
⇒ Pas de ressources … N’hésitez pas à proposez les vôtres !
=> Compétence 3 : Les cartographies mobilisables
⇒ Pas de ressources … N’hésitez pas à proposez les vôtres !
→ M4 : La pérennité financière d’un espace
=> Compétence 1 : Comprendre le fonctionnement d’un établissement de médiation numérique
⇒ Cahier d’activité pour concevoir un espace numérique
=> Compétence 2 : Faire financer son projet – Découverte de la dynamique de l’AAP
⇒ Appel à projet
=> Compétence 3 : Déployer des projets (AMI – AAP – AO) permettant de financer mes projets de
médiation numérique
⇒ AMI – Appel à manifestation d’intérêt et appel à projets
⇒ Comment répondre à un appel d’offres public ou privé dématérialisé ?
CCP3 : Contribuer à la gestion d’un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs
→ M5 : Droit public
=> Compétence 1 : Les bases du droit public
⇒ Droit public en poche (payant)
=> Compétence 2 : La fonction publique
⇒ Fonction publique – Mode d’emploi (payant)
→ M6 : RH et suivi administratif
=> Compétence 1 : RH – Management
⇒ Découvrez les métiers des ressources humaines
⇒ Gérez la relation de travail
⇒ Élaborez un plan de recrutement
⇒ Sélectionnez les meilleurs candidats
⇒ Pilotez un plan de développement des compétences
⇒ Élaborez une politique de rémunération
⇒ Décryptez une fiche de paie
⇒ Découvrez les calculs de paie et comment les contrôler
⇒ Calculez en paie les événements de la vie du salarié
⇒ Paramétrez votre logiciel de paie
⇒ Calculez les cotisations sociales des salariés
⇒ Managez une équipe au quotidien
⇒ Révélez votre style de leadership
⇒ Améliorez l’efficacité de votre équipe
⇒ Construisez votre vision de manager
=> Compétence 2 : Les cas particuliers en médiation numérique
⇒ Maîtrisez les risques juridiques liés au numérique
=> Compétence 3 : ERP, DUERP, Assurances
⇒ Qu’est-ce qu’un établissement recevant du public (ERP) ?
⇒ Établissement recevant du public (ERP) : Procédures d’autorisation de travaux
⇒ Règles de sécurité d’un établissement recevant du public (ERP)
⇒ Obligation d’accessibilité des ERP aux personnes handicapées
⇒ Qu’est-ce que le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) ?
⇒ Environnement de l’assurance
=> Compétence 4 : RSE et développement durable et son cadre de référence – La RSE / RSO
⇒ Adoptez une démarche Qualité Hygiène Sécurité Environnement
→ M7 : Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance
=> Compétence 1 : Structurer et animer un réseau partenarial et une communauté autour de son
espace de médiation numérique
⇒ Pas de ressources … N’hésitez pas à proposez les vôtres !
=> Compétence 2 : Projets collaboratifs
⇒ Pas de ressources … N’hésitez pas à proposez les vôtres !
=> Compétence 3 : Travail sur le powerpoint à présenter pour l’examen
⇒ J’espère qu’on l’abordera en formation ^^’’
→ M8 : Maintenance et réseau informatique
=> Compétence 1 : Les enjeux d’un réseau informatique et de sa maintenance dans un
établissement de médiation numérique
⇒ Initiez-vous à Linux
⇒ Concevez votre réseau TCP/IP
⇒ Maîtrisez vos applications et réseaux TCP/IP
⇒ Simulez le schéma de votre réseau avec Cisco Packet Tracer
⇒ Simulez des architectures réseaux avec GNS3
⇒ Sécurisez votre réseau grâce aux VPN et Firewall
=> Compétence 2 : Structurer un système d’information adapté à son établissement de médiation
numérique
⇒ Découvrez le monde des Système d’information
⇒ Mettez en place un plan de gouvernance de votre SI
=> Compétence 3 : Déployer une infrastructure sécurisée au sein de sa structure et process
d’intervention
⇒ Concevez l’architecture d’un système
⇒ Centralisez et sécurisez votre annuaire Active Directory
⇒ Sécurisez vos infrastructures
