Facture Annuelle
Facture Annuelle
2 EME
24, RUE DE BESANCON ETG 2
39100 DOLE 1 RUE ATTIRET
Détail de votre contrat en p.3 39100 DOLE
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Les événements Gaz sur votre période facturée Ce que vous payez en Gaz
Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le
compteur communicant. Abonnement (16%) 16% 12% Contributions et Taxes (12%)
Abonnement
Abonnement du 09/03 au 30/06/22 sur la base de 16,66€ HT par
63,31 5,5
mois (2)
Abonnement du 01/07/22 au 08/03/23 sur la base de 16,31€ HT
136,49 5,5
par mois (2)
Total Abonnement 199,80
Consommation
du 07/01/22 au 06/01/23 compteur n° 481 1553 2693 1140 10,91 12429 0,06592 819,320 20,0
télé-relevé télé-relevé
Titulaire du compte : MR et MME SEKSEK Anthony Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera
prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Référence du compte : Nom de la banque Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
COMTE/AG GREVY service clients.
Référence Unique du Mandat : 00S013819131 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
Numéro de compte : 1080700012324198057XXXX espace client, rubrique « mon profil » - [Link].
Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? (2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT (Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être (3)
Contributions et Taxes liées à l'énergie
calculé par le Fournisseur pour les consommations
intermédiaires, en cas de répartition des consommations
●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
par période due à changement de prix au cours de la taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
période de facturation, sur la base des informations à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
communiquées par le Distributeur pour cette période. Gazières.
VOTRE FACTURE EN DETAIL
Document à conserver 5 ans
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Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur [Link]
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client ([Link]) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur du Groupe ENGIE, soit par internet
[Link]/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
[Link].
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : [Link]-info ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :
VOTRE NOUVEAU CALENDRIER DE PAIEMENT
Pour la période du 09/01/2023 au 08/01/2024
Chers clients,
Voici votre nouveau calendrier de paiement pour la période du 09/01/2023 au 08/01/2024 détaillant les dates de prélèvement et les
montants mensuels qui seront prélevés sur votre compte bancaire référencé.
Gaz 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 €
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE
Total
113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 € 113,35 €
Prélèvement
Comme vous, plus de 5 millions de clients ENGIE ont choisi la mensualisation, Félicitations !
Comment ont été définies vos mensualités ? Celles-ci ont été estimées en fonction des consommations précédentes (ou sur
une consommation prévisionnelle d’après les informations que vous nous avez communiquées) :
Et ensuite que se passe-t-il ? Après la dernière mensualité, une relève de compteur(s) sera effectuée. Vous recevrez alors
votre facture annuelle, calculée sur la base de ce que vous avez réellement consommé déduction faite des mensualités déjà
réglées :
n si le solde est en votre faveur, un virement sera effectué sur votre compte bancaire,
n si le solde est en votre défaveur, un prélèvement complémentaire sera effectué : son montant et la date de ce prélèvement
seront indiqués sur la facture.
Votre prochaine facture sera émise vers le 08 janvier 2024. En effet, grâce à la mensualisation vous ne recevez plus
qu’une facture par an !
N’hésitez pas à vous connecter à notre site internet [Link] ou sur notre application mobile afin de suivre vos
consommations.