Analyser le besoin et le système

PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 1 / 7

NOTION DE PRODUIT ET DE BESOIN

Le besoin est la nécessité ou le désir éprouvé par un utilisateur. Il permet de justifier l'existence d'un
produit.

Le produit est ce qui est fourni à l’utilisateur pour répondre à un besoin. Tout produit répond à
l’expression d’un besoin. Cf. Le Graphe Bête à cornes

Un produit peut être de trois types différent :

➢ un matériel (scooter, lecteur de CD…),

➢ un processus (chaîne de fabrication d’automobile, gestion d’un magasin…),
➢ un service : activité qui ne produit pas directement de biens concrets (lycée,
banque, garage…).

Par exemple :
➢ Une voiture est un produit qui répond au besoin de déplacement des utilisateurs.
➢ Une machine à laver est un produit qui répond au besoin de lavage sans effort.

MODELES DE REPRESENTATION

Pour décrire complètement un système, il est nécessaire de se placer suivant plusieurs points de vue qui
dépendent de l’intention à communiquer.

Modèle fonctionnel : permet de recenser toutes les fonctions à réaliser (Diagramme Pieuvre par
exemple),

Modèle structurel : permet de mettre en évidence les composants du système et leurs interactions
(Diagramme SADT, Chaînes d’information et d’énergie, Diagramme FAST, …),

Modèle comportemental : permet de définir les conditions et les paramètres de fonctionnement du

système, et les interactions (Algorigramme, GRAFCET Point de Vue Processus, …),

Modèle réaliste : permet de représenter les formes du système et de ses composants à l’aide de dessins ou
de modèles 3D,

Modèle schématique : permet de décrire le système à l’aide de schémas de principe ou de symboles

normalisés.

OUTILS DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE - NOTION DE FRONTIERE

Un lecteur DVD est un produit (ou système technique) qui :

➢ lit les données présentes sur un DVD, décode ces données,

➢ diffuse ces données sous une forme compréhensible,
➢ peut recevoir des commandes,
➢ nécessite de l’énergie pour fonctionner.

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 2 / 7

Pour définir l’échange entre le système technique et le milieu extérieur, il faut délimiter ce qui fait
partie du système et ce qui n’en fait pas partie. C’est le rôle de la frontière.

A l’intérieur de la frontière est le système technique étudié : le lecteur DVD.

A l’extérieur de la frontière se trouve le milieu extérieur environnant constitué des éléments extérieurs
tels que :
➢ Le DVD,
➢ Les systèmes audio et vidéo,
➢ L’utilisateur (commandes),
➢ L’énergie (électrique).

OUTILS DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE - DIAGRAMME D'ACTIVITE GLOBALE OU DIAGRAMME SADT

Premier niveau de l’analyse descendante A-0

W : électrique, pneumatique, …
Données de contrôle ou contraintes
Energie Configuration Réglage Exploitation
W C R E C : programmation d'A.P.I ou d'un
ordinateur,
Matière d'œuvre FONCTION Matière d'œuvre
entrante MOE sortante MOS R : vitesses, courses, paramètres
(Verbe à l'infinitif) pertes électriques, …
A-0 compte-rendu
E : M / A, DCY, réarmement,
Produit déclenchement d'un relais
thermique, …

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 3 / 7

La matière d'œuvre peut être de trois natures : un objet (matière) - une énergie - une information,

La valeur ajoutée peut être de trois types : une transformation - un déplacement - un stockage.
(un état, une forme, une position)

Matière d’œuvre sortante = Matière d’œuvre entrante + valeur ajoutée

Quelques questions à se poser pour compléter ce diagramme :

➢ Sur quoi agit le système ? Nom de la matière d’œuvre

➢ A quoi sert le système ? Fonction du produit
➢ Quelle modification sur la matière d’œuvre ? Valeur ajoutée
➢ Sous quelles conditions la modification s’opère-t-elle ? Les données de contrôle

OUTILS DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE - ANALYSE FONCTIONNELLE DU BESOIN

Analyse Rédaction du
Le BESOIN  Fonctionnelle  Cahier des Charges
du Besoin Fonctionnel

Dans quel but ? C'est un contrat

passé entre
Le Graphe des interactions ou l'utilisateur et le
Diagramme Pieuvre permet de concepteur du
caractériser des Fonctions de produit
Services (FS).

Diagramme Pieuvre - méthode de construction

D'abord, on commence par bien définir le système, puis on répertorie tous les éléments extérieurs à ce
système, qui sont en rapport avec lui. À chaque fois qu'on peut mettre en relation deux éléments grâce au
système, on parle de "service rendu à A par B".
Donc, chaque fois qu'il sera possible d'exprimer un service rendu "ça sert à X en agissant sur Y", il y aura
une fonction principale.
Dans un second temps, on met en place les fonctions principales et les contraintes.

➢ Inventaire systématique du milieu environnant

 Milieu physique : Milieu ambiant (humidité, chaleur, poussière, …),

 Milieu technique : Energie électrique,
 Milieu humain : Opérateur (ergonomie, esthétique, poids, bruit, sécurité…),
 Milieu économique : Critères de qualité (maintenance, coût).

➢ Décrire littéralement ces différentes relations.

Une fonction est en fait une action, exprimée en termes de finalité. Donc cette fonction doit s'écrire
sous la forme d'un verbe à l'infinitif, suivi d'un ou plusieurs compléments.

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 4 / 7

Exemple : La tondeuse à gazon

Utilisateur Matière d’œuvre

Jardinier

Fonction principale :
➢ FP1 : Couper automatiquement le gazon.
Fonctions contraintes :
➢ FC1 : Etre commandée par le jardinier,
➢ FC2 : Stocker l’herbe coupée,
➢ FC3 : Respecter les normes,
➢ FC4 : S’adapter aux conditions météo,
➢ FC5 : Etre alimentée en énergie (batterie).

OUTILS DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE - DIAGRAMME FAST

Analyse Analyse
Fonctionnelle  Fonctionnelle  Le PRODUIT
du BESOIN Technique

Dans quel but ? Comment ?

Le Diagramme FAST, toujours précédé

d'une AFB, permet de décomposer
une FS en Fonctions Techniques (FT)
de plus en plus précises pour aboutir
aux solutions constructives permettant de les réaliser.

En même temps que quelle(s) autre(s)

fonction(s) doit-elle être assurée?
Quand ?

Dans Pourquoi
quel but ?? FONCTION Comment ?
Pourquoi doit-elle être assurée? Comment doit-elle être assurée?
Fonction de Service Fonctions Techniques

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 5 / 7

OUTILS DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE - STRUCTURE FONCTIONNELLE D'UN PRODUIT

Les chaînes fonctionnelles

Un système automatisé peut être décomposé en 2 chaînes fonctionnelles distinctes :

➢ Une chaîne d’énergie : elle comprend toutes les fonctions et tous les éléments qui permettront au
système de transformer l’énergie qui lui est fournie afin d’obtenir l’action voulue sur la matière
d’œuvre.

➢ Une chaîne d’information : elle comprend toutes les fonctions et tous les éléments qui permettront
au système, grâce à un programme préétabli, de gérer l’ensemble de la chaîne d’énergie.

Remarque : Cette chaîne n’existe que dans les systèmes automatisés.

La chaîne d’énergie

➢ Fonction alimenter
Afin d'agir sur la matière d’œuvre, le système a besoin d'énergie, de puissance. La fonction alimenter
permet de fournir cette énergie au système.
Cette énergie peut être stockée dans des éléments (de type accumulateurs) ou être disponible sur un
réseau d’énergie.

Remarque : L’énergie employée est le plus souvent de nature électrique, pneumatique ou hydraulique.

Exemples : câble ou flexible d’alimentation, transformateur, …

➢ Fonction distribuer
Elle est assurée par le Préactionneur . Son le rôle est de distribuer l’énergie de puissance aux
actionneurs à partir d’un ordre émanant de la chaîne d’information.

Exemples : distributeur pneumatique, contacteur de puissance, relais, ...

➢ Fonction convertir
Un actionneur convertit une énergie d'entrée, non directement utilisable par les mécanismes agissant
sur la matière d’œuvre, en une énergie de sortie utilisable par ces mécanismes pour obtenir une action
définie.

Remarque: L'énergie de sortie, c'est-à-dire l'énergie capable de fournir un travail, est le plus souvent
une énergie mécanique.

Exemples : vérin hydraulique, moteur électrique à courant continu, moteur asynchrone, ...

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 6 / 7

➢ Fonction transmettre
Elle est assurée par l’Adaptateur d’énergie. Cet élément permet d’adapter l'énergie provenant de
l'actionneur, c’est-à-dire lui donner des caractéristiques bien précises (vitesse linéaire ou fréquence de
rotation, force ou couple à transmettre).

Exemples : réducteur de vitesse, système vis-écrou, boîte de vitesses, …

➢ Fonction agir
Elle est assurée par l’Effecteur, élément terminal de la chaîne d’énergie. Il convertit l'action de
l'actionneur ou de l’adaptateur en un effet ou une opération sur la matière d’œuvre.

Exemples : pince de robot, bras du store, ...

Lycée Emile Zola - Aix

 Analyser le besoin et le système
PREMIERE [Link] COURS DE SYNTHESE PAGE 7 / 7

La chaîne d’information

➢ Fonction acquérir
2 types d’informations peuvent être acquis :

 Les consignes : elles proviennent de l’utilisateur et sont envoyées par l'intermédiaire d'un
pupitre.
Un pupitre peut être une boite à boutons, une souris, un clavier, un écran tactile (tout ce qui permet
à l’utilisateur d’envoyer des informations au système.
 Les grandeurs physiques (position, vitesse, température ...) ce sont des informations provenant
de l’état ou de l’environnement du système. Le Capteur permet de prélever ces informations, il les
convertit en une information appelée compte-rendu compréhensible par la partie commande (en
général supporté par un signal électrique basse tension).

Exemples : capteur de position inductif, capteur de fin de course d'un vérin pneumatique, code à
barres, ...

➢ Fonction traiter
Elle est assurée par un élément qui permet, grâce à une programmation préétablie, de gérer et de traiter
des informations, ce peut être un microcontrôleur, un automate, ou une carte électronique.

➢ Fonction communiquer
Elle est assurée par des éléments tels que les périphériques (liaison USB, série,…), les réseaux
(Internet, Ethernet, ..), des bus de transfert d'informations et des voyants sur les systèmes (pupitre,
automate),...

On peut également avoir des analyses utilisant des schéma-blocs.

Lycée Emile Zola - Aix