SCRIPT RENOVATION D’AMPLEUR
Bonjour c’est Dominique Barthelemy du bureau d’étude : Grenelle de
l’environnement.
Je vous appelle concernant vos droits sur la rénovation et l’isolation de votre
maison.
Vous êtes bien propriétaire de la maison sur l’adresse...
Comme tous les propriétaires vous avez le droit de bénéficier d une rénovation de
votre maison subventionnée par ma prime renov afin d’améliorer le confort de la
maison et vous aider à baisser vos factures d’énergie.
- Vous êtes propriétaire depuis quand ? la maison à + de 15 ans
- Qu’elle est la superficie de votre maison svp ?
- Quel type de chauffage avez-vous ?
- la maison est elle mitoyenne, 1 ou 2 coté (2 cotés éliminatoires)
- Pendant ces dernières années vous avez déjà bénéficié du programme isolation à
1euro, ou ma prime renov ou toute autre subvention d’isolation ? (Pas éliminatoire)
– mettre commentaires très détaillés de la réponse du client.
-S’il y a une isolation, elle est faite depuis quand ?
- Vos combles sont aménagés ou perdus ? comment peut-on y accéder ?
- Y a-t-il une partie sous-sol /cave/ garage ou vide sanitaire à isoler ?
- Combien êtes-vous dans votre foyer fiscal ?
- Votre revenu fiscal de référence et de combien ? (Si client n’a pas le chiffre exact :
demander une estimation du revenu net du foyer fiscal approximatif)
Nous allons étudier votre dossier, Un technicien va vous recontacter dans les 2
heures, il s’appelle Sébastien, et son numéro de portable commence par 07 57 82,
surtout ne ratez pas son appel.
Il vous informera en détail sur vos droits et répondra à toutes vos questions.
Je vous souhaite une excellente journée !!!
