Qu’est-ce que le marketing digital ?

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital désigne toutes les techniques marketing utilisées sur des supports et
canaux digitaux pour promouvoir des produits et services. Dans le marketing digital ressort
une notion essentielle, l’interactivité.

Le marketing digital contrairement au marketing traditionnel met le client au cœur de sa

stratégie. Le marketing digital procède de deux évolutions : les applications marketing liées à
Internet et celles aux nouvelles technologies de l’information et de la communication.

Dans notre travail définissant le marketing digital, nous le présenterons 14sous ses différentes
formes.

On peut citer entre autres, l’emailing, le référencement naturel, les liens commerciaux etc.

Emailing marketing
L’emailing est une forme de marketing digital qui regroupe toutes les utilisations de l’email
dans le domaine de la publicité en ligne. L’usage de l’emailing est aujourd’hui lié aux
problématiques de fidélisation clients, activation de clients etc.

Cette pratique comprend des usages relationnels, transactionnels (les newsletters), ou des
usages de prospection ou pratiques de sponsoring.

On enregistre 131 milliards d’emails envoyés en 2016 pour un chiffre d’affaires de 105
millions d’euros sur les 22 routeurs membres du SNCD.

L’emailing garde toujours une place importante dans le domaine du marketing digital.

Le référencement naturel ou SEO

Le référencement naturel est l’une des branches du Search engine marketing. Cette notion de
marketing digital désigne l’ensemble des techniques utilisées pour optimiser un site ou des
pages.

En d’autres termes, cet usage vise à se positionner au premier rang des résultats naturels des
moteurs de recherche (Google) suite aux requêtes ciblées des internautes.

Le référencement naturel ou SEO comprend l’optimisation des pages d’un site et la recherche
de liens externes. Les enjeux financiers liés à cette pratique peuvent être considérables.
Les liens commerciaux au sein du marketing digital
Dans le domaine du marketing digital, les liens commerciaux représentent la seconde branche
du search engine marketing. Les liens commerciaux sont des liens publicitaires au format
texte s’affichant sur les pages des résultats des moteurs de recherche.

Ces liens sont aussi utilisés sous forme d’annonce texte et image sur facebook ou des sites
éditoriaux. L’annonceur est facturé sur le nombre de clics. En 2010, Google a réalisé 97% de
son chiffre d’affaires grâce aux liens commerciaux.

Aux USA, le Search mobile représente 16 à 22 % des dépenses publicitaires.

La publicité Display
La publicité display fait référence à toutes les formes de marketing digital utilisant les
éléments graphiques ou les vidéos comme supports.

On distingue plusieurs formes de publicité display :

 Le display classique
 Le display vidéo
 Le display affiché sur ordinateur
 Le display sur mobiles et tablettes

Parmi tous ces domaines, le display vidéo domine ce marché depuis quelques années.

La 17ème édition de l’observation de l’e-pub relève que le marché de la publicité

en ligne a enregistré une croissance de 7% en France, soit un chiffre d’affaires
de 3,5 milliards d’euros.

Le display occupe la première place avec +14,5%, un CA net estimé à 1204

millions d’euros.

L’affiliation
L’affiliation à promouvoir des produits et services en faisant recourt aux services de
partenaires affiliés. En général, le site marchand fournit à ses partenaires des bandeaux
publicitaires ou des liens textes.

Les affiliés sont rémunérés par des commissions sur les ventes, les visites, ou si des contacts
commerciaux sont générés grâce à leurs liens d’affiliation.
 Amazon compte plus de 500.000 sites affiliés dans son programme d’affiliation

Le content marketing
Le content marketing autrement dit marketing de contenu, désigne toutes les pratiques visant
à fournir aux prospects ou aux clients, un certain nombre de contenus importants.

L’exposition et la diffusion des contenus se sont vulgarisées grâce au développement

d’internet.

Dans ce marché du marketing digital, les stratégies de content marketing sont en général
développées dans le cadre d’un marketing B2B ou B2C. Les contenus sont alors exploitées au
travers de solutions de marketing automation dans certains cas.

Le content marketing vise plusieurs objectifs :

 Générer plus de visites et de leads

 Fournir un support client
 Favoriser beaucoup de ventes grâce aux descriptifs et vidéo produits
 Valoriser une marque etc.

Le marketing social
En marketing digital, la notion de marketing social revêt deux définitions selon son contexte
d’usage. Dans le premier contexte, il s’agit des actions marketing visant à promouvoir des
causes sociales.

Ce type d’actions est généralement le fait d’ONG, associations ou marques qui cherchent à
promouvoir un comportement responsable chez leurs consommateurs.

Mais le marketing social prend aujourd’hui une nouvelle connotation, ces pratiques marketing
sont beaucoup plus courantes sur les réseaux sociaux.

Le marketing mobile
Le marketing mobile est une forme de marketing digital qui prend de l’ampleur. Il désigne
l’ensemble des techniques marketing basées sur l’utilisation des terminaux mobiles,
notamment les smartphones et tablettes multifonctions.

Dans un sens plus large, on pourrait définir le marketing mobile comme l’ensemble des
actions marketing à destination de personnes en situation de mobilité.
Selon Google, les requêtes faites sur mobile au niveau mondial excèdent ceux faits sur les
ordinateurs en 2015.

Un rapport de Forrester révèle qu’en 2019, les paiements mobiles aux USA
atteindront les 142 milliards de dollars.

Les réseaux sociaux

Le marketing digital via les réseaux sociaux, c’est l’ensemble des sites en ligne permettant de
se constituer un réseau d’amis ou de professionnels. On parle de communautés dés lors
qu’elles sont hébergées au sein des réseaux sociaux, et sont généralement gérées par un
community manager en interne ou un community manager freelance.

Ces plateformes conversationnelles fournissent à leurs membres des outils et interfaces

interactives de communication.

Les réseaux sociaux les plus utilisés chez nous sont : Facebook, Twitter, Instagram, Snap,
Linkedin et Youtube. Leur forte audience fait d’eux des supports marketing et publicitaires
incontournables pour de nombreux acteurs du marketing digital.

SMS marketing
Le SMS marketing désigne l’envoi de courts messages à des prospects et à des fins
commerciales. Il fait partie des 3 piliers de la promotion digitale.

Présentant des similitudes avec l’emailing, le SMS (Short Message Service) est un outil de
communication très utilisé par les entreprises, souhaitant communiquer rapidement avec une
cible spécifique. On utilise également le SMS comme solution de relance sur les paniers
abandonnées en e-commerce.

En 2009, plus d’1 million de SMS marketing ont été transmis pendant Noël et le jour de l’an.
Les SMS prennent de l’avance sur l’emailing.

En savoir plus sur les campagnes SMS au sein de marketing digital :

En savoir plus sur https://www.journalducm.com/dictionnaire-marketing/marketing-digital/

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