Design Organisationnel
1. Qu’est-ce qu’une organisation ?
A) Un groupe de personnes sans but particulier
B) Une entité sociale avec un objectif ciblé et un système d’activités
structuré
C) Une entreprise de grande taille
D) Un espace où se déroulent des activités commerciales
Réponse : B
2. Quel est un rôle fondamental des organisations ?
A) Réduire les ressources nécessaires
B) Organiser des événements sociaux
C) Produire de manière efficace et créer de la valeur pour les parties
prenantes
D) Décentraliser toutes les décisions
Réponse : C
3. Quelle caractéristique permet de visualiser la structure et
les relations hiérarchiques d’une organisation ?
A) La division des tâches
B) La formalisation
C) L’organigramme
D) La centralisation
Réponse : C
4. Dans une organisation, la "centralisation" se réfère à :
A) La répartition des tâches entre les membres
B) La répartition du pouvoir de décision
C) La gestion des ressources humaines
D) La création d’organigrammes
Réponse : B
5. Quel type de stratégie vise à offrir un produit ou service à un
prix inférieur à celui des concurrents ?
A) Stratégie de différenciation
B) Stratégie de focalisation
C) Stratégie de domination par les coûts
D) Stratégie délibérée
Réponse : C
6. Quelle structure organisationnelle repose sur la
décentralisation horizontale du pouvoir de décision ?
A) L'organisation bureaucratique
B) L'organisation cellulaire
C) L'organisation duale
D) L'organisation pyramidale
Réponse : C
7. Dans quel type d’organisation l’autorité est-elle répartie
entre tous les membres d’une équipe, favorisant une prise
de décision autonome ?
A) L'organisation personnalisée
B) L'organisation pyramidale
C) L'organisation bureaucratique
D) L'organisation cellulaire
Réponse : D
8. La structure fonctionnelle est particulièrement utile pour gérer :
A) Les interdépendances entre différents départements spécialisés.
B) Les interdépendances séquentielles entre activités.
C) Les problèmes de coordination horizontale.
D) La diversification des produits.
Réponse : B
9. La départementalisation par fonction signifie que :
A) Les départements sont créés en fonction des projets.
B) Les activités sont divisées par zones géographiques.
C) Les postes de travail sont organisés en fonction de compétences
spécifiques.
D) Chaque employé dépend de deux managers.
Réponse : C
10. Dans une structure fonctionnelle, les fonctions opérationnelles
sont :
A) Les services qui soutiennent les activités principales.
B) Les activités qui concernent directement la production.
C) Les tâches administratives et financières.
D) Les rôles de supervision.
Réponse : B
11. Le principe de l'unité de commandement dans la chaîne de
commandement signifie que :
A) Chaque employé peut avoir plusieurs supérieurs.
B) Les responsabilités sont partagées entre plusieurs managers.
C) Un employé ne reçoit d'ordres que d'un seul supérieur.
D) Les employés travaillent sous des ordres changeants.
Réponse : C
12. Un champ de supervision étroit implique :
A) Un nombre réduit de niveaux hiérarchiques.
B) De nombreux niveaux hiérarchiques entre la tête et la base.
C) Une meilleure communication inter-départements.
D) Un nombre d’employés élevé par chef.
Réponse : B
13. Un des principaux avantages de la structure fonctionnelle est :
A) La facilité de communication entre départements.
B) La spécialisation des compétences.
C) La réduction de l’autonomie des managers.
D) L’accent sur les tâches non-routinières.
Réponse : B
14. La structure divisionnelle par produits est efficace lorsqu'une
entreprise :
A) Se spécialise dans un marché unique.
B) A peu de diversifications.
C) Se concentre sur différents types de produits.
D) Adopte une approche fonctionnelle.
Réponse : C
15. Un inconvénient de la structure divisionnelle est :
A) Le manque de responsabilité des managers.
B) La difficulté à transférer l’autorité.
C) La tendance des départements à privilégier leurs objectifs
propres.
D) La centralisation excessive des décisions.
Réponse : C
16. Dans une structure matricielle, un employé dépend souvent
de :
A) Un seul manager de projet.
B) Deux managers différents.
C) Un chef de département unique.
D) Aucun supérieur direct.
Réponse : B
17. Un des risques majeurs de la structure matricielle est :
A) La simplification des processus hiérarchiques.
B) Le manque d’autonomie dans les équipes.
C) L’augmentation de l’ambiguïté des rôles et du stress.
D) La difficulté de coordination au sein d’un même département.
Réponse : C
18. L'une des principales caractéristiques de la structure par
produit est :
A) La centralisation des décisions à tous les niveaux.
B) L’autonomie relative des divisions autour d'un produit spécifique.
C) La division des tâches en fonction des procédés utilisés.
D) La supervision directe par le Directeur général de toutes les
activités.
Réponse : B
19. Dans une structure matricielle, le Directeur de projet est
chargé de :
A) Superviser toutes les activités de l’entreprise.
B) Assumer la responsabilité d’intégrer les activités dans le projet
final.
C) Définir les tâches routinières pour les départements fonctionnels.
D) Contrôler uniquement les fonctions administratives.
Réponse : B
20. La structure divisionnelle par zones géographiques est
particulièrement efficace lorsque :
A) L'entreprise se concentre sur un seul produit.
B) L’entreprise cherche à optimiser les ressources locales et
personnaliser les produits.
C) Les employés travaillent dans des domaines techniques
spécialisés.
D) L’entreprise adopte une stratégie de centralisation des services.
Réponse : B