Rapport de Stage au Ministère des Finances
Rapport de Stage au Ministère des Finances
RAPPORT DE STAGE
EN VUE DE L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE
OPTION :
Lieu de stage : Ministère de l’Economie et des Finances
THEME :
DEDICACE
A mon père et ma mère qui se sacrifient nuit et jour pour ma réussite.
I
REMERCIEMENTS
Les remerciements vont à l’endroit de tout ce qui ont contribué la réalisation de ce travail.
II
Ces remerciements vont à :
III
LISTES DES SYMBOLES ET ABREVIATIONS
LISTE DES ANNEXES
Annexe 01 :
Annexe 02 :
Annexe 03 :
Annexe 04 :
Annexe 05 :
Annexe 06 :
Annexe 07 :
Annexe 08 :
Annexe 09 :
Sommaire
DEDICACE
REMERCIEMENT
INTRODUCTION
BIBLIOGRAPHIE
Le ministère de l’Économie et des Finances occupe une place importante parmi les
institutions de l’Etat. Il regroupe toutes les régies financières, administration
centrale du pays et participe au financement de la mise en œuvre des activités des
départements ministériels et des institutions de l’Etat.
Le ministère des finances a un effectif estimé à 4600 agent reparti comme suit :
Cadre : 3319
Auxiliaire : 666
♦ Le Cabinet du Ministre ;
♦ Le Secrétariat Général ;
La Direction Générale des Moyens Généraux assure la gestion efficace et efficiente des
ressources humaines, financières et matérielles mise à la disposition du Ministère de l’Economie et des
Finances. Le Directeur General actuel est :
Mission
♦ Préparer et engager toutes les dépenses des Directions sous son autorité et celles des cabinets du
Ministre de l’économie et des finances et du Ministre délégué au Budget en sa qualité d’administrateur
de crédit ;
Organisation
Dirigée par une Directeur général, la DGMG est créée par l’arrêté N°0188/MF/SG/DGMG du 25 mai
2017 portant organisation de ladite Direction et fixant les attributions des différents responsables. Elle
comprend les Directions Techniques Nationales ci-après :
La Direction des ressources Humaines est créée par décret N°2011-054/PRN/MF du 18 mai 2011 portant
organisation du ministère des Finances à l’époque.
Mission
Placée sous l’autorité directe du Directeur Général des Moyens Généraux, elle a pour mission
essentielle de concevoir et de mettre en œuvre une politique de gestion des ressources humaines du
ministère des Finances.
A ce titre, elle est chargée de :
♦ Assurer la coordination des divisions et services sous son autorité ;
♦ Veiller à la gestion des affaires disciplinaires et des récompenses du personnel en rapport avec les
Services techniques compétents de l’Etat, et d’utiliser un système de récompenses des
performances ;
♦ Elaborer une politique des réformes visant à améliorer la gestion des Ressources Humaines ;
♦ Adapter les besoins qu’exige la mission de service public aux moyens humains nécessaires pour
le Fonctionnement des services publics ;
Organisation
La DRH est dirigée par un Directeur nommé par décret pris en conseil des ministres est organisée
ainsi qui suit :
♦ Un secrétariat ;
♦ Une Division administrative du personnel (DAP) ;
♦ Une Division Développement des Ressources Humaines (DDRH) ;
♦ Une Division Gestion Prévisionnelle (DGP) ;
♦ Une cellule Informatique (CI) ;
Mais dans la pratique, la DRH fonctionne sur un autre schéma à savoir :
♦ Un secrétariat ;
♦ Un service administratif du Personnel ;
♦ Une cellule Informatique.
Cette situation s’explique par le fait que les Divisionnaires jusqu’à la fin de notre stage ne sont pas
nommés, car le projet d’arrêté portant leur nomination n’est pas encore signé.
La Cellule Informatique
Opérant sous l’autorité du DRH, la cellule Informatique est dirigée par un technicien Supérieur de la
statistique. Il est appuyé par un agent de saisie et un appelé de service civique National.
Elle a pour attribution :
La gestion de la base des données du personnel cadre et auxiliaire ;
La gestion de la base des données des appelés du service civique national ;
La mise à jour des bases de données ;
L’assistance aux agents de la Direction sur tous les travaux informatiques.
Durant notre séjour dans ces différents services, nous avons eu à réaliser plusieurs activités.
Placé sous l’autorité directe du DRH, il est dirigé par un Chef de Service. Il comprend également une
équipe qui travaille sous sa tutelle. Celle-ci est composée de :
Ce service dispose également d’un parc informatique composé de trois micros ordinateurs complets. Il a
pour attributions principales la gestion et le suivi de la carrière des agents du Ministère à l’exception des
agents de la Direction Générale des Douanes qui dispose d’un statut autonome.
La tenue et la mise à jour des dossiers et des fiches individuelles des agents et l’évaluation des
effectifs ;
Activité réalisée
Selon le calendrier, la première étape de notre stage a commencé au niveau du Secrétariat de la DRH.
LE SECRETARIAT DE LA DRH
A ce niveau, j’ai eu à faire les tâches suivantes :
L’accueil des visiteurs ;
La reprographie ;
Le traitement du courrier
Il s’agit du suivi et du classement du courrier arrivé et du courrier départ.
Le courrier arrive
Il est constitué de l’ensemble des correspondances qui viennent du Bureau d’Ordre et des structures
internes ou externes du Ministère. La réception et l’enregistrement du courrier arrivé est une tâche de la
secrétaire.
C’est ainsi que, nous avons eu à faire cette tâche tout au long de notre séjour au secrétariat. Après
la réception, nous agrafons une fiche de transmission à la correspondance. Cette dernière doit comporter :
un numéro d’ordre, la date de l’enregistrement. Nous les classons comme il se doit dans un parapher et
nous les soumettons au Directeur sous la supervision d’un des secrétaires.
Des observations et instructions sont faites par le Directeur sur la fiche de chaque courrier avant
d’être repartis dans les services concernés.
Ensuite, nous procédons à l’enregistrement du courrier dans un cahier de transmission interne à la
Direction. La transmission est faite dans les différents services de ladite Direction.
Le courrier départ
Il est constitué des actes traités, visés, signés qui vont être transmis aux destinataires.
Nous avons effectué les tâches suivantes :
Pour les projets des actes soumis à la signature de la hiérarchie du DRH, une fois visés, nous
mettons dans un parapher sous le contrôle d’un des secrétaires, et ordonnons au planton de les
transmettre à la DGMG ;
Pour les actes soumis à la signature de la hiérarchie du DRH, une fois signés, nous procédons
ainsi :
Porter le numéro d’ordre, la date et le cachet ;
Enregistrer les courriers dans le cahier de transmission dans lequel nous portons la date de
départ, le numéro d’ordre, l’adresse du destinataire et l’objet du courrier et ensuite l’envoyer ;
Faire des copies des dossiers et enfin les classer dans les chronos correspondants (pour laisser
des traces en cas de perte des dossiers).
La reprographie
Un photocopieur de marque SHARP est placé dans le bureau du Directeur afin de permettre la
copie des différents documents.
La cellule informatique
C’est la deuxième étape de notre stage. Elle demande aussi beaucoup d’attention car c’est à la cellule
que s’effectue tout le contrôle et vérification de la carrière des agents une fois dans la base de données.
Ainsi, toutes les informations des agents doivent être mises à jour et aussi les actes administratifs
doivent être consignés.
Ainsi, nous avons eu à mettre à jour les actes, les arrêtés d’avancements, de reclassement,
d’admission à la retraite, de nomination, des décisions d’affectation, d’engagement, des congés et
permissions d’absence.
A cet effet, nous avons assistés les agents qui viennent faire des recherches sur leur situation
administrative.
Enregistrer un agent cadre permet de connaître : son matricule, sa date et lieu de naissance, son
indice, catégorie et échelon, son sexe, sa situation matrimoniale, sa date d’intégration, la date de son
dernier reclassement, son service, sa position, son téléphone, son E-mail, l’année de retraite.
Pour l’agent auxiliaire, l’enregistrement permet de connaître : son matricule, sa date et lieu de
naissance, son corps sa catégorie, son sexe, sa situation matrimoniale.
Service Administratif et du personnel
C’est la dernière étape de notre stage qui s’est déroulé durant un mois. A ce niveau, les tâches sont
multiples et demandent beaucoup d’attention et de compréhension. Ainsi voici ci-dessous quelques-unes
de ces tâches que nous avions effectuées sont :
La prise en charge
La prise en charge est une assistance médicale fournit par l’Etat (dans les centres de santé publics) à un
agent et/ou à sa famille avec un taux de 80% des charges d’hospitalisation et examens médicaux.
Elle couvre uniquement l’agent, sa femme et ses propres enfants et est valable dans les centres de santé
publics.
Nous avons effectué cette tâche qui consiste à saisir : le nom de l’agent, le matricule, l’indice
seulement pour les cadres, le nom du centre de soins, avec le nom du patient (l’agent lui-même sa femme
ou ses enfants).
L’attestation de travail
L’attestation de travail est délivrée à l’agent à sa demande. Elle prouve que l’intéressé est bel et bien
agent du Ministère et est en fonction à la date de son établissement.
Elle comporte les informations suivantes : le nom, la fonction, le matricule et le service de l’agent.
Les bordereaux d’envoi : sont adressés aux structures internes et externes du Ministère, directions ou
services pour le suivi de traitement d’un dossier.
Par exemple, un dossier que nous avons traité sur le stage pratique. Là aussi, nous avons eu à faire une
dizaine de lettre qui autorise les élèves à faire un stage pratique ne dépassant pas trois (03) mois. Nous les
orientons dans une direction en fonction de leurs filières et ceci dans le cadre de leur perfectionnement. La
lettre est ensuite envoyée à la direction correspondante, elle peut être accepté, dans le cas contraire nous
l’orientons dans une autre direction.
Les bordereaux de renvoi : sont établis soit pour demander de compléter le contenu d’un dossier ou
soit pour demander un complément d’information.
Nous avons eu à traiter un cas de dossier d’avancement au grade cela a consisté à renvoyer le dossier en
informant l’agent du motif du rejet (le décret ne couvre pas la période d’effet de l’avancement).
Les lettres administratives : sont des correspondances administratives qui permettent une bonne
communication entre les différentes institutions, directions et services.
Nous avons aussi traité beaucoup de lettres relatives aux reclassements, à la titularisation et à la retraite.
Parmi ces congés, nous avons eu à traiter des congés administratifs, des congés payés et des congés
spéciaux de maternité.
Le congé administratif
Selon l’article 72 de la loi N°2007-26 du 23 juillet 2007 du statut général de la Fonction Publique, tout
fonctionnaire a droit à un congé annuel de trente (30) jours avec traitement après un an de service effectif
et exécutif avec possibilité de cumul n’excédant pas deux (02) mois pour raison de service.
Il concerne uniquement les cadres de l’administration.
Le congé payé
Il concerne les auxiliaires et est fixé par l’article 54 de la convention collective interprofessionnelle
de travail à 2,5 jours par mois, soit trente (30) jours par an.
La demande d’un congé administratif ou d’un congé payé est composé : d’une demande
manuscrite avec avis favorable des supérieurs hiérarchiques et de la dernière décision de congé ou de la
décision d’engagement pour les agents nouvellement engagé.
Il est accordé à la femme fonctionnaire sur demande appuyée d’un certificat médical délivré par la
sage-femme ou le médecin spécialiste.
Nous avons assisté l’agent à faire quelques décisions, qui se base sur la date probable
d’accouchement mentionnée sur le certificat de grossesse avec un décompte de six semaines après cette
date.
Les autorisations d’absence sont établies pour autoriser l’agent à s’absenter pour des évènements
familiaux : mariage, naissance, maladie, décès.
L’avancement automatique
Conformément à l’article 234 du décret N°0244/PRN/MFP/T du 31 juillet 2008 portant modalité
d’application du statut général de la fonction Publique de l’Etat, l’agent fonctionnaire bénéficie de
l’avancement d’échelon et de l’avancement au grade. Il a lieu tous les deux (02) ans, de façon continue, au
sein d’un même grade d’un échelon immédiat à un autre plus grand.
L’arrêté qui autorise l’avancement automatique est signé par le Ministre des Finances.
Les projets d’arrêté sont établis au vu des derniers arrêtés d’avancement, de reclassement ou de
titularisation des agents concernés.
L’avancement au grade
Il s’effectue de façon continue, de grade en grade à l’intérieur d’un corps d’appartenance. Il donne
vocation à son bénéficiaire, à occuper l’un des emplois correspondant à son grade.
L’agent fonctionnaire concerné doit déposer son dossier comprenant les pièces suivantes :
Après avis des supérieurs hiérarchiques, une commission se réunit à la fin de chaque année à cet
effet. Pour chaque grade, il est fixé un taux, le nombre maximum d’agent titularisé. L’agent est soit accepté,
soit ajourné jusqu’à la prochaine commission. Une fois accepté, le bénéficiaire change de classe et
d’échelon.
Nous avons eu à élaborer des propositions d’avancement aux grades de certains agents au titre de l’année
2018 dans un tableau. Ce tableau consiste à classer les agents selon le mérite les critères respectifs dont
la note, l’appréciation, l’ancienneté, l’âge, ce tableau est transmis au Ministère de la Fonction Publique et
du Travail en vue de la tenue de la commission de l’avancement au grade.
Nous avons traité des cas, parmi lesquels nous avons eu un cas de rejet que nous avons cités plus
haut (voir bordereau de renvoi).
Les primes d’ancienneté
Ces primes concernent les auxiliaires de l’administration publique régis par la Convention collective
Interprofessionnelle ou le code du travail de l’ordonnance N°96-039 du 29 juin 1996.
Tout au long de sa carrière, l’auxiliaire a droit aux avancements en fonction de son ancienneté dans
l’emploi. Selon l’article 47 de la même convention, la prime d’ancienneté se calcule en pourcentage sur le
salaire minimum de la catégorie de classement de l’agent. Ce pourcentage est fixé à 1pourcent par année
de service supplémentaire jusqu’à la vingt quatrième (24 ème) année incluse. L’agent auxiliaire a un
pourcentage égal au nombre d’année d’ancienneté dans l’emploi.
Le classement des dossiers
A ce niveau, nous avons eu à classer plusieurs actes (décision de congé, arrêtés d’avancement, congé
de maternité, position de stage, …) dans les dossiers des agents selon leurs matricules. Le classement se
fait par ordre, dans des armoires à clapet. Pour faciliter les recherches, les matricules sont notés sur des
étiquettes collées à chaque armoire.
ANALYSE CRITIQUE
Notre analyse nous a permis de relever des points forts et les points à améliorer pour une bonne gestion
au sein de l’organisation.
Points forts
Les points forts que notre étude nous a permis de relever sont entre autres :
- L’existence d’une bonne répartition des tâches et des responsabilités au sein du Ministère;
- L’existence d’un bon climat et d’une bonne cohésion sociale entre les agents du ministère et qui
permet d’avantage aux Ministère de se développer ;
- La connaissance des textes réglementaires et du statut Général de la fonction publique ;
- Une bonne collaboration avec les autres Ministères permettant aux agents de jouir facilement de
leurs droits et avantages y afférant ;
- Un reclassement rapide des agents au retour de la formation.
Points à améliorer
Au cours de notre stage, en dehors de la bonne collaboration et des conseils qui nous ont été donnés par
les agents, nous avons eu à relever des points qui devront être amélioré pour le bon fonctionnement du
Ministère:
Les postes des différents chefs de services, bien que prévus par l’organisation du Ministère ne
sont pas pourvus par manque de local et des agents au niveau de la DRH ;
Les armoires à clapet sont classées à côté des agents, ce qui n’est pas normale ;
La lenteur et le long traitement du dossier administratif, dans le circuit ;
La méconnaissance de certains agents du dispositif du suivi de leur carrière surtout ceux qui sont
isolés.
RECOMMANDATIONS
Pour toutes remarques, il y a des suggestions à faire. A cet effet, nous suggérons aux autorités du
ministère de :
Nommer les agents dans les différents postes comme prévu dans l’organisation du Ministère et
trouver des bureaux pour ces agents;
Pour un bon fonctionnement du service, le ministère doit songer à aménager une salle uniquement
pour le classement des dossiers de ses agents ;
Dans ce chapitre nous avons eu à faire une analyse critique en relevant des forces, des faiblesses et à
faire des recommandations permettant à l’organisation de s’améliorer d’avantage.
Conclusion
Conformément à l’objectif principal du stage, nous avons pu renforcer nos compétences sur
plusieurs aspects, notamment en termes de compétence (savoir, savoir-faire, et savoir être).
Il faut noter que dans l’élaboration de notre rapport de stage, nous avons rencontré des
difficultés entre autres :
Les difficultés d’accéder à certaines informations pour diverses raisons, des informations
éparses ou entourées de secret ;
Ce stage, nous a offert également l’opportunité de découvrir la réalité du monde professionnel
et de nous préparer pour une meilleure insertion.
En définitive, nous disons que le stage a été pour nous d’un grand apport et le présent rapport
de stage en est la parfaite illustration.
Ce stage pratique nous a permis ensuite de déceler un certain nombre de problème touchant à la
vie en général du Ministère pour lesquels nous avons fait des suggestions.
Nous espérons que ces suggestions attireront l’attention des responsables du Ministère pour
qu’elles puissent être prises en compte en vue d’augmenter son rendement.
En dépit de l’ensemble de problèmes recensés, le Ministère a confirmé son rôle stratégique dans
l’économie nationale qui est la mobilisation des ressources de l’Etat.
BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIERES
ANNEXES