UNIVERSITE DE THIES

UFR DES SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES

DEPARTEMENT DE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

TD ACSOO - DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION

Guichet Automatique de Banque (GAB).

Les principales fonctions sont les suivantes :
- distribution d’argent à tout porteur d’une carte de la banque (autorisation d’un certain
montant par le Système d’Information de la banque) ou d’une carte VISA (autorisation à
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distance par le Système d’Autorisation
-------------------- VISA),
- consultation du solde, dépôt en numéraire et de chèques pour les possesseurs d’une
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carte de la banque.
Toutes les transactions sont sécurisées (code personnel vérifié avec le code enregistré sur
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la puce de la carte ; la carte est avalée après trois échecs).
Il faut parfois recharger le GAB et retirer des choses ...
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Travail à faire : Identifier les acteurs et les cas. Dessiner le diagramme des cas
d’utilisation en structurant éventuellement les cas.

Gestion de la formation
Une entreprise souhaite modéliser avec UML le processus de formation de ses employés
afin d’informatiser certaines tâches.
Le processus de formation est initialisé quand l’employé dépose une demande de
formation. Cet employé peut éventuellement consulter le catalogue des formations
offertes par les organismes sélectionnés par le responsable formation. Cette demande est
examinée par le responsable. Pour prendre sa décision (accord ou refus), le responsable
examine le catalogue des formations agréées qu’il tient à jour. Il informe l’employé du
contenu de la formation choisie et lui soumet la liste des prochaines sessions prévues.
Lorsque l’employé à fait son choix il inscrit l’employé à la session retenue auprès de
l’organisme de formation concerné.
En cas d’empêchement l’employé doit le signaler au plus vite au responsable formation,
pour que celui-ci demande l’annulation de l’inscription à l’organisme concerné.
A la fin de la formation l’employé transmet une appréciation sur le stage suivi.
Le responsable formation valide la formation au vu de la facture envoyée par l’organisme
de formation.
Travail à faire : Identifier les acteurs et les cas. Dessiner le diagramme des cas
d’utilisation en structurant éventuellement les cas.

Gestion d’une bibliothèque

La bibliothèque prête des livres et magazines à des emprunteurs, qui sont enregistrés dans
le système de même que les livres et les magazines Les titres les plus demandés peuvent
exister en plusieurs exemplaires. Les vieux exemplaires sont retirés quand ils sont
dépassés ou abîmés.
Le «bibliothécaire» est l’employé qui interagit avec les emprunteurs et dont le travail est
assisté par le système. Les documents ne sont pas en accès libre. Les clients peuvent
consulter des listes de titres et demandent les titres désirés.
Un emprunteur peut réserver un titre non disponible. Quand le livre ou magazine est
retourné ou acheté, la personne est avertie. La réservation est annulée quand l’emprunt
est fait ou explicitement par une opération d’annulation. Le système doit permettre
facilement de créer, mettre à jour, supprimer des titres, des emprunteurs, des emprunts,
des réservations.
Travail à faire : Identifier les acteurs et les cas. Dessiner le diagramme des cas
d’utilisation en structurant éventuellement les cas

Cyber-Kebab (à Rendre)
L'entreprise MegaKebab regroupe dans une même ville de nombreux restaurants appelés
"Points
Kebab". Elle est spécialisée dans la livraison à domicile de Kebabs et autres spécialités.
Actuellement, les commandes se font par téléphone directement auprès de chaque
restaurant. Un nombre limité de commandes peut être traité et chaque client doit
connaître la carte des plats offerts par le Point Kebab contacté (ils varient d’un restaurant
à l’autre). La direction de MegaKebab souhaite informatiser le processus de
commande/fabrication/livraison via un logiciel baptisé [Link]âce à ce logiciel,
MegaKebab souhaite gérer à distance et de manière centralisée toutes les commandes, les
Points Kebab et les employés appelés "Collaborateurs". Cette centralisation doit
permettre de rendre accessible sur Internet tous les plats disponibles. Chaque plat est
décrit par un nom, une photo et un prix (identique partout). Dans le cadre de la politique
marketing, une durée est également associée à chaque plat chaud : si le temps écoulé
entre la fin de préparation et la livraison est supérieur à cette durée, le client peut se faire
rembourser sa commande. Cependant, pour ne pas inciter les clients à utiliser cette
possibilité, cette opération n'est pas disponible sur Internet : le client doit remplir une
demande écrite sur papier libre et l'envoyer au gérant de MegaKebab. A tout moment il
est possible de passer une commande par Internet. Le client doit disposer d'une carte de
crédit qui l'identifie de manière unique. Lors d'une première commande il lui est
également demandé de saisir son nom et de situer son lieu de résidence sur une carte de la
ville. Une même commande peut comporter plusieurs plats. Pour chaque plat sélectionné
le client doit indiquer la quantité désirée.
Après avoir passé sa commande, le client peut à tout moment consulter l'état de sa
commande. Tant que la commande n'est pas partie du PointKebab, il peut l'annuler.
Les Points Kebab sont ouverts 24h/24. Pour assurer un service 24h/24 dans toute la ville,
MegaKebab fait appel à un grand nombre de collaborateurs, souvent étudiants, qui ont
des horaires très flexibles.
Lors de leur embauche, un téléphone portable leur est remis. Il suffit d'appuyer sur un
bouton pour faire part de leur disponibilité auprès de MegaKebab. Un autre bouton
permet d'indiquer qu'ils ne le sont plus. A tout moment le gérant peut consulter via
Internet l'état du système global. Il peut affecter un collaborateur soit à un Point Kebab
soit à la livraison. Un collaborateur peut ainsi changer de lieu de travail ou de rôle
plusieurs fois dans une journée : le rôle du gérant est d'optimiser l'attribution de chacun
en fonction des commandes. Lorsqu'un client passe une commande, il n'indique pas de
PointKebab particulier; c'est le gérant qui affecte la commande à un PointKebab et à un
livreur. Le gérant cherche en général à optimiser la distance parcourue ainsi que les
activités des PointKebabs et des collaborateurs.
Chaque livreur utilise son propre moyen de transport (bus, vélo, roller, voiture …). Par
contre, un
appareil appelé "Pilote" lui est remis lors de son affectation à la livraison. Chaque pilote
intègre un GPS permettant de localiser le livreur de manière précise via une liaison
satellite. Un écran permet au se situer par rapport aux points Kebab et aux clients à livrer.
Le livreur utilise également le pilote pour indiquer quand il récupère une commande
auprès du Point Kebab et quand il livre la commande au client.
Dans chaque Point Kebab un collaborateur joue le rôle de "coordinateur". C'est le seul du
restaurant à agir directement avec CyberKebab : les autres collaborateurs préparent les
plats. Le coordinateur consulte les commandes à réaliser et indique pour chaque
commande quand sa préparation débute, quand elle se termine et quand elle est remise au
livreur.

Travail à faire : Identifier les acteurs et les cas. Dessiner le diagramme des cas
d’utilisation en structurant éventuellement les cas