Chapitres
Chapitre 1:role du système d’information
dans les organisations
De La qualité de l'information les
dans
organisations
Ce qui différencie une
orgn d'une autre est le
système d'information .
En manipulantdes données fiables ,
à
jour , pertinentes et en temps voulu ,
le S I. va permettre .
la collecte, le
traitement et
l'échangede celle-ci .
A-Critères de
qualité de l'information .
droites d'accès des
E
la
disponible au moment apportunpour le destinataire , conforme à
législation et aux
accessibilité : (accès sécurise)
usagers
exactitude :
Sourcer fiables verifiables espécialistes
, , ,
non déformer ,
â
jour crées par
,
des penseurs en Interne .
Pertinence :
[judiciaire et utile, approprie
Exhaustivité
:
Complète
l'usage visé.
au
regardpar rapport aux besoins production ,
d'une information adéquate et disponible pour
- Les
B sources internes on externes
E -de l'extérieur
-essua d'un processes us
(INSEE enquêtes marketing
,
génère en interne
,
reseaux fiables.
(salariés partenaires
, ,
(clientes fournisseur)
Cette production Interne peut prendre plusieurs formes
-documentes de synthèse (bilan , compte de résultat , annexes. . . . )
>
-
calcul de TVA due ...
>
-
réalisations de bulletins de salaires .
Que les sources soient internes or externes.
Elles obéissent
C-Lees procédures de contrôle de la qualité da
l'information
L'information décision, elle don't tre controle,
est à
l'origine d'une prise de .... etc
Plusieurs procédures peuvent être mise place vérifier et controler
en
afin de
>
identification de l'émetteur et du destinataire desdonnées
-
d'accèsena
E
les droits
Planifier les MAJ
mettre en place la signature électronique.
signature électronique dispositif enformatique
:
qui , grâce à un
certificat permet
,
d'authentifier l'expéditeur et de garantir
l'intégrité d'un document (n'a pas été modifié en cours de route) .
>
-
utilisation optimalede l'information :auditer , diagnostiquer son 5 .I
pour reperer corriger les failles
,
COBIT : referentiel qui aide les entprédater les 6 I
.
· utilisation des bonnes pratiques COBIT/IT IL .
générales (CQ
S
les et we
volume visabilité
des conditions de vente eur
volume dédié a
S
e
commenteutelleronqueragdelogeldeet
de
l'information - Mise en place d'interfaces pour limiter
la res-saisie
-
protocoles https .
Un es estèmedequalité doit génerer
y
2- Le fonctionnement du GI
Un SI est un ensemble de ressous ces matériales , logiciels ,
humaines et
organisationnelles
A-Les fonctions du S 1 . :
fonctions
Collecte -> les données proviennent de l'intérieur, de l'extérieur et des F
Stockage les methode de traitement nécessiteun estockage de cert
Traitement >
- les données doivent être transformé pour atteindre (chaque en formation génère une autr
Diffusion l'info est
diffuser arbon destinataire . Le SI doit permettre une
diffusion sécurisée
B Lescomposantesdu
- S I
. .
Organisationnelle humaine Technologique
matériels
(PC/tablet es/smartphones
utilisateur/D
rythme des procedures de S I
- -
. .
sauvegardes -Bonnees pratiques Serveurs/cablage ...
respectdes normes (RGPD)
logiciel locationmeet
-Planification et évolution du
S I..
Tes composantes sont en int
contines
PGI =
Progiciel de Gestion Intégre /E . R .
Pentreprianning
C- Les rôlesdu SI .
eut
Il l'extérieur (client
constitue la base de
l'organisation au
regard des activités internes mais
également vis à vies de ,
fournisseur ,
administration fiscale) Ilopère
. sur deux côtées :
- côté operationnel : Préalisation d'actionesde sécurisations des
échanges (chiffrement décryptage
, ,
... )
E
fourniture de services : connexion des entités , des nomades/Transfert de données Informatisées.
-côté nécessite
estratégique : de
s'aligner esur la
estratégie globale ,
d'évoluer et de ese mettre au service de
l'organi-
(et l'inverse).alignemente
esation non
stratégiques
D) Les différentes échelonesd'un S I
.
nationales
organisation
anisation
>
Internationales
/organisation
I
Salarie
Al
Identification des ni VIOUX
3) Les niveaux d'un S I .
O
Dimension métier Dimension fonctionnelle
spécificités de L'organit -7 L compétence missa en ouvre par la configuration organisationnelle
en lien avec l'activité
-
Spécialité des applicatifs /Gestion de la production S . G B D R
. . .
...,
cloud
Dimension Technologique company)
Activité en réseau mondial dee s o rs
traitemente reposants sur une forta connectivité
B- Les int
Le S I est
. a ucœur des # esores-systèmes de
l'organi
Tout les acteurs doivent
agir afin de renforcer s on
agilité .
L'interaction entre ce s
sous-systèmes doit être
laperformance
dynamique et tourner veres
globale .
-sous
esystème décisionnel : (Busineses Intelligence) : collecte/traitement/diffusion d'infa en inter et exter.
PGI/SGBDR/ entrepôtde données
-
DATA Warehouse
-Sous
système opérationnel : dédiera u métier de l'entreprise , collecte/traitement/diffusion, . . .
(gestion de stocks
(
reglement ...
-Sous système d'information :
Offre les conditions de
fonctionnement aux
systèmes décisionnel et opérant, facilitant
les
échanges d'info ⑳
