02/07/2024

Plan de la présentation

FORMATION SUR LA NORME 01 02

Bases de santé
ISO 45001 version 2018 & sécurité au travail
Analyse et évaluation
des risques
SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA SANTE ET
DE LA SECURITE AU TRAVAIL Exigences et
lignes directrices pour leur utilisation
03 04
La Norme ISO 45001 Recommandation
Bouhlel Aida Maître Technologue ISET Zaghouan & Conclusion
version 2018
 02/07/2024

01 
objectif
Avoir une vision globale de la santé et
Bases de santé sécurité au travail dans une entreprise
& sécurité au travail  Comprendre les enjeux de la santé et
sécurité au travail dans l’entreprise
 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire
1. Les enjeux
 Accident de travail : Est considéré comme
 Enjeux économiques : performance..
accident du travail ou de trajet tout accident qui
 Enjeux : bien-être au travail, climat apaisé bonnes
survient par le fait ou à l'occasion du travail, à un
relations
salarié ou à une personne travaillant, à quelque
 Juridiques réglementation à respecter, obligation
titre ou en quelque lieu que ce soit, pour un ou
de résultats
plusieurs employeurs. L'employeur est tenu de le
déclarer dans les 48 heures
 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire 2. Définitions, vocabulaire

 Accident de trajet : Un accident est considéré  Déclaration d’un accident de travail

comme un accident de trajet s'il survient à un Pour que l'accident du travail soit reconnu, le salarié

salarié pendant le trajet effectué entre les points doit justifier des 2 conditions suivantes :

suivants :  il a été victime d'un fait accidentel dans le cadre de

 sa résidence et son lieu de travail, son activité professionnelle,

 son lieu de travail et le lieu de restauration où le  le fait accidentel a entraîné l'apparition soudaine

salarié se rend pendant la pause repas. d'une lésion.

 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire
2. Définitions, vocabulaire
 Déclaration d’un accident de travail (suite)
 Maladie professionnelle
La lésion peut être corporelle ou psychologique,
Contrairement à l'accident du travail et l'accident de
comme par exemple
trajet, il n'existe pas de définition légale générale de la
 une coupure ou une brûlure,
maladie professionnelle. On peut toutefois indiquer
 une douleur musculaire apparue soudainement à
qu'elle est la conséquence de l'exposition plus ou
la suite du port d’une charge,
moins prolongée à un risque lors de l'exercice d'une
 un choc émotionnel consécutif à une agression
activité professionnelle.
commise dans l'entreprise.
 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire
2. Définitions, vocabulaire
 Responsabilités
 Responsabilités
La « responsabilité pénale », qui est une
 La « responsabilité pénale », qui est une
responsabilité de « punition » ou de « sanction ».
responsabilité de « punition » ou de « sanction ».
En cas d’A.T. ou de M.P., le « juge » vérifiera que «
En cas d’A.T. ou de M.P., le « juge » vérifiera que «
toutes les précautions » ont bien été prises pour
toutes les précautions » ont bien été prises pour
qu’une tel accident situation ne se produise (ou ne se
qu’une tel accident situation ne se produise (ou ne se
reproduise) pas.
reproduise) pas.
Dans tous les cas, c’est l’entreprise qui devra assurer
la responsabilité civile d’un A.T. ou d’une M.P.
 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire
 Prévention : action visant à diminuer la
2. Définitions, vocabulaire
fréquence du risque: C’est une attitude et/ou
 Protection : Action visant à diminuer la gravité du
l'ensemble de mesures à prendre consistant à
risque La protection regroupe l’ensemble des
limiter le risque professionnel, visant à prévenir ce
mesures visant à limiter l’étendue ou/et la gravité
risque en annulant ou en diminuant la probabilité
des conséquences d’un phénomène dangereux,
d'occurrence du phénomène dangereux
sans en modifier la probabilité d'occurrence.
 02/07/2024

I. Importance de la santé sécurité au travail I. Importance de la santé sécurité au travail

2. Définitions, vocabulaire
 Responsabilités
La « responsabilité pénale », qui est une
 Amélioration continue
responsabilité de « punition » ou de « sanction ».
Partie du management axée sur la définition des
En cas d’A.T. ou de M.P., le « juge » vérifiera que «
objectifs sur l’accroissement de l’efficacité et de
toutes les précautions » ont bien été prises pour
l’efficience.
qu’une tel accident situation ne se produise (ou ne se
reproduise) pas.
Dans tous les cas, c’est l’entreprise qui devra assurer
la responsabilité civile d’un A.T. ou d’une M.P.
 02/07/2024

Amélioration continue
2. Définitions, vocabulaire
 Roue de Deming : Le PDCA
 Amélioration continue 2. Do : Dérouler
Roue de Deming : Le PDCA Déterminer les moyens
1. Plan : Planifier Essayer les solutions
Définir le projet d’amélioration 4. Act 1. Plan

Fixer les objectifs

Fixer des délais 4. Act 1. Plan 3. Check 2. Do
Analyser les causes

3. Check 2. Do
 02/07/2024

 Amélioration continue
I. Qualité
Roue de Deming : Le PDCA  Amélioration continue
3. Check : Contrôler Roue de Deming : Le PDCA 4. Act 1. Plan

Comparer les résultats avec les prévisions 4. Act : Assurer

Analyser les résultats Résoudre les déviations 3. Check 2. Do

Établir la règle de travail

4. Act 1. Plan Généraliser les succès

3. Check 2. Do
 02/07/2024

Introduction

02  Tout employeur a l’obligation d’évaluer les

risques professionnels auxquels sont
Analyse et évaluation
exposés ses salariés.
des risques
 L’évaluation des risques est la première
partie de la démarche de prévention,
démarche mise en œuvre lors de la
conception d’un système
 02/07/2024

La démarche 2- Analyser Analyser & évaluer les risques

d’évaluation des risques et évaluer
les risques
Analyse des risques

3- Élaborer
1- Préparer un évaluation des risques
la programme
la situation est-elle sûre?
OUI Mise à jour
démarche d’actions à la suite
des
NON actions
FIN réalisées
Elaboration d’un
programme d’actions
5- Mettre à
jour, suite
4- mettre en visant à la
œuvre
aux actions
les actions
suppression/réduction
réalisées
du risque
 02/07/2024

Mise en œuvre des actions Mise à jour

● Au moins annuelle

 Élaborer un programme d’actions ● En cas d’information supplémentaire

 Les actions peuvent consister en : ● Par suite des actions des changements

 Des travaux liés aux équipements de travail techniques ou des changements

 Un aménagement des locaux organisationnels sont susceptibles de générer de

 Des actions de formation, d’information nouveaux risques, il faudra donc effectuer une
nouvelle évaluation des risques
 02/07/2024

la démarche
Conclusion
de
C’est la première étape de la démarche générale de la
maîtrise des risques qui incombe à l'employeur. Cette
maîtrise des
formalisation doit déboucher si nécessaire sur la conception risques
et la réalisation de mesures de prévention.
 02/07/2024

I. Analyse et évaluation des risques I. Analyse et évaluation des risques

1) Les 17 familles de risques 1) Les 17 familles de risques
9) Risques liés à la charge 14) Risques liés à l'électricité
1) Risques de trébuchement, 5) Risques liés aux physique de travail
heurt ou autre perturbation effondrements et aux
du mouvement chutes d'objets 10) Risques liés à la 15) Risques liés aux
manutention mécanique ambiances lumineuses
2) Risques de chute de 6) Risques et nuisances liés
hauteur au bruit
11) Risques liés aux produits, 16) Risques liés aux
aux émissions et aux rayonnements
3) Risques liés aux 7) Risques liés aux déchets
circulations internes de ambiances thermiques
véhicules
12) Risques liés aux agents 17) Risques psychosociaux
4) Risques routiers en 8) Risques d'incendie, biologiques
mission d’explosion

13) Risques liés aux

équipements de travail
 02/07/2024

I. Analyse et évaluation des risques

Analyser les risques : définir les limites de la situation
2) Les phases de la démarche
de travail
phase 1 L’employeur attribue des tâches aux salariés. c’est le
analyse des risques
travail prescrit.
Les salariés accomplissent donc ces tâches prescrites en
phase 2
évaluation des risques processus les adaptant.
itératif
OUI pour
la situation est-elle sûre? Ce sont ces "situations quotidiennes" de travail qui
atteindre
la sécurité
NON peuvent exposer à des dangers pour lesquels aucune
FIN
phase 3 mesure de prévention n’est mise en œuvre.
suppression/réduction Il convient donc d’analyser le travail réel de l'opérateur.
du risque
 02/07/2024

I. Analyse et évaluation des risques

3) Processus d'apparition d'un dommage
situation événement
dangereuse déclencheur

pour analyser les risques, il est nécessaire de

comprendre le processus
qui conduit à l’apparition d’un dommage phénomène Personne
dangereux

blessure superficielle sans arrêt l’événement déclencheur

blessure grave avec arrêt de travail est caractérisé par sa
blessure avec séquelle
probabilité
décès dommage d’apparition

le dommage est caractérisé par sa gravité

 02/07/2024

I. Analyse et évaluation des risques

I. Analyse et évaluation des risques
4) Évaluation des risques : Méthode De Cotation Des Risques
4) Évaluation des risques Exemple de cotation : niveau de gravité
l'ensemble
phase 1 des phases 1 et 2 Très Grave: incapacité
permanente, décès
4
constitue
analyse des risques l'appréciation
des risques Grave: A.T. ou M.P. avec IPP 3
et/ou reclassement

phase 2 Moyen: A.T. avec arrêt, sans 2

conséquences irréversibles
évaluation des risques
Niveau de
la situation est-elle sûre? OUI Bénin: soins infirmerie,
dommage mineur 1 2 3 4 probabilité
niveau de sécurité
atteint
Faible Moyen Fort Très Fort
NON Faible: exposition exceptionnelle et probabilité d’occurrence faible (1 à 2 jours/an)
FIN
réduction du risque nécessaire Moyenne: exposition peu fréquente et probabilité d’occurrence moyenne (1 à 2 jours/mois)

Forte: exposition régulière et probabilité d’occurrence élevée (1 à 2 jours/semaine)

Très forte: exposition (quasi)permanente et probabilité d’occurrence très élevée (tous les jours)
 02/07/2024

I. Analyse et évaluation des risques

mise en œuvre des principes
4) Évaluation des risques : Méthode De Cotation Des Risques généraux de prévention
niveau de gravité
𝐼 =𝐼 é ×𝐼 é
4 4 8 12 16 Éviter ou réduire autant
I< 2 : feu vert PRÉVENTION de phénomènes
3 3 6 9 12 INTRINSÈQUE dangereux… et/ou
3 < I< 5: feu jaune limiter l’exposition des
personnes
6 < I < 8: feu orange
2 2 4 6 8
8 < I: feu rouge
1 1 2 3 4

1 2 3 4 Niveau de
RISQUE INTOLERABLE: Le risque doit être réduit ou supprimé: action urgente probabilité
RISQUE IMPORTANT Le risque doit être réduit ou supprimé: action à programmer

RISQUE MODERE: Le risque doit être réduit : pas d’urgence dans les travaux
RISQUE TOLERABLE: Le risque est réduit au niveau le plus bas
 02/07/2024

mise en œuvre des principes mise en œuvre des principes

généraux de prévention généraux de prévention

PRÉVENTION PRÉVENTION
INTRINSÈQUE INTRINSÈQUE

PROTECTION Protéger les personnes PROTECTION

des phénomènes
COLLECTIVE dangereux COLLECTIVE
Éviter, ou réduire les
PROTECTION dommages liés aux
INDIVIDUELLE phénomènes dangereux

Exemple : casque, masque, gants,

bouchons d’oreille, harnais,
chaussures, ...
 02/07/2024

mise en œuvre des principes

généraux de prévention

L’objectif final est atteint

PRÉVENTION
INTRINSÈQUE
lorsque l’on peut garantir le
PROTECTION
meilleur niveau de santé et de
COLLECTIVE
sécurité au travail à
PROTECTION
INDIVIDUELLE
l’opérateur
CONSIGNE(S) Instruction(s) donnée(s)
aux opérateurs
 02/07/2024

01 DOMAINE D’APPLICATION

La Norme ISO 45001 V 2018

version 2018 CHAPITRE 1 DE LA NORME

 02/07/2024

DOMAINE D’APPLICATION

L’iSO4500l vise à aider un organisme à atteindre les

résultats escomptés de son système de management
de la SST. REFERENCES NORMATIVES
En accord avec la politique de SST de l’organisme, les
résultats escomptés d’un système de management de
la SST incluent: CHAPITRE 2 DE LA NORME

a) l’amélioration continue de la performance en SST;

b) la satisfaction aux exigences légales et autre
exigences
c) l’atteinte des objectifs de SST
 02/07/2024

REFERENCES NORMATIVES

TERMES ET DEFINITIONS

Il n’existe aucune référence normative

CHAPITRE 3 DE LA NORME
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
3.2 partie intéressée : personne ou organisme (3.1)
TERMES ET DEFINITIONS qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit
3.1 organisme : personne ou groupe de personnes être influencé ou s’estimer influencé par une décision ou
ayant un rôle avec les responsabilités, l’autorité et les une activité.
relations lui permettant d’atteindre ses objectifs (3.16) Exemples : Clients, collectivités, fournisseurs, régulateurs,
Note 1 à l’article: Le concept d’organisme englobe sans organismes non gouvernementaux, investisseurs et
employés., s’estimer influencée par une décision ou une
s’y limiter, les travailleurs indépendants, les compagnies, activité Précision : « S’estimer influencé » signifie que le
les sociétés, les firmes, les entreprises, les point de vue a été porté à la connaissance de
l’organisme.
administrations, les partenariats, les organisations
caritatives ou les institutions, ou bien une partie ou une 3.3 travailleur : personne effectuant un travail ou
exerçant des activités en relation avec le travail qui sont
combinaison des entités précédentes, à responsabilité
sous le contrôle de l’organisme.
limitée ou ayant un autre statut, de droit public ou privé.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS
3.4 participation : implication dans la prise de décision

3.5 Consultation : recherche d’avis avant une prise de

3.8 exigence : besoin ou attente formulé, généralement
décision
implicite
3.6 lieu de travail : lieu sous le contrôle de l’organisme Note 1 à l’article: « Généralement implicite » signifie qu’il
où une personne doit se trouver ou se rendre pour son est habituel ou courant, pour l’organisme (3.1) et les parties
travail intéressées (3.2), que le besoin ou l’attente en question soit
implicite.
3.7 intervenant extérieur :organisme (3.1) externe
fournissant des services à l’organisme conformément Note 2 à l’article: Une exigence spécifiée est une exigence
à des spécifications, termes et conditions convenus formulée, par exemple une information documentée (3.24).
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS 3.10 système de management : ensemble d’éléments
corrélés ou en interaction d’un organisme (3.1.4), utilisés pour
établir des politiques, des objectifs (3.2.5) et des processus
(3.3.5) de façon à atteindre lesdits objectifs
3.9 exigences légales et autres exigences :
Note 1 à l’article: Un système de management peut traiter d’un
exigences légales (3.1) auxquelles un organisme (3.8) doit se conformer et
autres exigences auxquelles un organisme doit ou choisit de se conformer.
seul ou de plusieurs domaines
Note 2 à l’article: Les éléments du système comprennent la
Note1 à l'article: Pour les besoins du présent document, les exigences structure, les rôles et responsabilités, la planification et le
légales et autres exigences sont celles qui sont pertinentes pour le système
fonctionnement de l’organisme, ainsi que l’évaluation et
de management de la SST (3.11).
Note 2 à l'article: Les «exigences légales et autres exigences» incluent les
l’amélioration de ses performances
dispositions de conventions collectives. Note 3 à l'article: Le périmètre d’un système de management
Note 2 à l'article: Les exigences légales et autres exigences incluent celles peut comprendre l’ensemble de l’organisme, des fonctions ou
qui déterminent les personnes qui sont les représentants des travailleurs des sections spécifiques et identifiées de l’organisme, ou une
(3.3) en conformité avec les lois, les réglementations, les conventions ou plusieurs fonctions dans un groupe d’organismes.
collectives et les usages.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS TERMES ET DEFINITIONS

3.11 système de management de la santé et de la sécurité au 3.12 direction : personne ou groupe de personnes qui oriente et
travail dirige un organisme (3.1) au plus haut niveau.
système de management (3.10) ou partie d’un système de management
utilisé pour mettre en œuvre la politique de SST (3.15) Note 1 à l’article: La direction a le pouvoir de déléguer son autorité et de
Note 1 à l'article: Les résultats escomptés du système de management fournir des ressources au sein de l’organisme, à condition qu’elle
de la S&ST sont d’éviter les traumatismes et pathologies (3.18) aux conserve la responsabilité finale du système de management de la SST
(3.11)
travailleurs (3.3) et de procurer des lieux de travail (3.6) sûrs et sains.
Note 2 à l'article: Les termes santé et sécurité au travail (OH&S en
anglais) et sécurité et santé au travail (OSH en anglais) ont le même Note 2 à l’article: Si le périmètre du système de management (3.10) ne
sens. couvre qu’une partie de l’organisme, alors la direction s’adresse à ceux
qui orientent et dirigent cette partie de l’organisme.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS
3.16 objectif : résultat à atteindre,
3.13 effectivité/efficacité : niveau de réalisation des activités planifiées Note 1 à l’article: Un objectif peut être stratégique,
(effectivité) et d’ obtention des résultats escomptés (efficacité). tactique ou opérationnel.
Note 2 à l’article: Les objectifs peuvent se rapporter à
3.14 Politique différents domaines (tels que finance, santé, sécurité, et
intentions et orientations d’un organisme (3.1), telles qu’elles sont environnement) et peuvent s’appliquer à divers niveaux
officiellement formulées par sa direction (3.12) [au niveau stratégique, à un niveau concernant
l’organisme dans son ensemble ou afférant à un projet,
3.15
un produit ou un processus (3.25), par exemple].
politique de santé et de sécurité au travail politique de SST
Note 3 à l’article: Un objectif peut être exprimé de
différentes manières, par exemple par un résultat
politique (3.14) visant à éviter les traumatismes et pathologies (3.18) liés
au travail chez les travailleurs (3.3) et à procurer des lieux de travail (3.6)
escompté, un besoin, un critère opérationnel, en tant
sûrs et sains
qu’objectif de SST (3.17), ou par l’utilisation d’autres
termes ayant la même signification (par exemple finalité,
but ou cible).
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS
3.17 objectif de santé et de sécurité au travail
objectif de S&ST 3.19 danger source susceptible de causer traumatisme
objectif (3.16) fixé par l’organisme (3.1) en vue
et pathologie (3.18)
d’obtenir des résultats concrets cohérents avec la
politique de SST (3.15) Note 1 à l'article: Les dangers peuvent inclure les
3.18 traumatismes et pathologies
sources susceptibles de causer un dommage ou des
effets négatifs sur l’état physique, mental ou cognitif
d’une personne situations dangereuses, ou des circonstances
Note 1 à l'article: Ces effets négatifs incluent maladie d’exposition potentielle conduisant à des traumatismes
professionnelle, affection, décès.
Note 2 à l'article: Le terme «traumatismes et et pathologies.
pathologies» implique l’existence de traumatismes ou
de pathologies, seuls ou bien en combinaison.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS
3.20 risque : effet de l’incertitude
Note 1 à l’article: Un effet est un écart, positif ou négatif, Note 5 à l'article: Dans le présent document lorsque le
par rapport à une attente. terme « risques et opportunités » est utilisé, cela signifie
Note 2 à l’article: L’incertitude est l’état, même partiel, les risques pour la SST (3.21), les opportunités pour la
de manque d’information qui entrave la compréhension
ou la connaissance d’un événement, de ses SST (3.22) et les autres risques et opportunités pour le
conséquences ou de sa vraisemblance. système de management
Note 3 à l’article: Un risque est souvent caractérisé par
référence à des « événements » potentiels (tels que 3.21 risque pour la santé et la sécurité au travail
définis dans le Guide ISO 73:2009, 3.5.1.3) et à des «
conséquences » également potentielles (telles que risque pour la SST combinaison de la probabilité
définies dans le Guide ISO 73:2009, 3.6.1.3), ou par d’occurrence d’(un) événement(s) ou d’(une)
référence à une combinaison des deux. exposition(s) dangereux liés au travail et de la gravité
Note 4 à l’article: Un risque est souvent exprimé en des traumatismes et pathologies (3.18) pouvant être
termes de combinaison des conséquences d’un
événement (y compris des changements de causés par l’(les) événement(s) ou la (les) exposition(s).
circonstances) et de sa « probabilité » d’occurrence
(telle que définie dans le Guide ISO 73:2009, 3.6.1.1).
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS

3.24 information documentée : information devant

être maîtrisée et tenue à jour par un organisme (3.1.4)
3.22 opportunité pour la santé et la sécurité au ainsi que le support sur lequel elle figure.
travail opportunité pour la S&ST Note 1 à l’article: Les informations documentées
circonstances ou ensemble de circonstances peuvent se présenter sous n’importe quel format et sur
tous supports et peuvent provenir de toute source.
susceptibles de conduire à une amélioration de la Note 2 à l’article: Les informations documentées
performance en SST (3.28) peuvent se rapporter:
- au système de management (3.10), y compris les
processus (3.25) connexes;
- aux informations créées en vue du fonctionnement
3.23 compétence : aptitude à mettre en pratique des de l’organisme (documentation);
connaissances et des savoir-faire pour obtenir les - aux preuves des résultats obtenus (enregistrements).
résultats escomptés
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS TERMES ET DEFINITIONS

3.27 performance : résultat mesurable.

3.25 processus : ensemble d’activités corrélées ou en
interaction qui transforme des éléments d’entrée en
éléments de sortie. Note 1 à l’article: Les performances peuvent être liées à
des résultats quantitatifs ou qualitatifs. Les résultats
peuvent être déterminés et évalués au moyen de
3.26 procédure manière spécifiée de réaliser une méthodes qualitatives ou quantitatives.
activité ou un processus (3.25)
Note 2 à l’article: Les performances peuvent concerner
Note 1 à l'article: Les procédures peuvent ou non faire le management d’activités, de processus (3.25), de
l’objet de documents. produits (y compris de services), de systèmes ou
d’organismes (3.1).
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS
3.29 externaliser (verbe) : passer un accord selon
lequel un organisme (3.1) externe assure une partie de
la fonction ou met en œuvre une partie du processus
3.28 performance en santé et sécurité au travail (3.25) d’un organisme
performance en S&ST Note 1 à l’article: L’organisme externe n’est pas inclus
performance (3.27) relative à l’effectivité/efficacité dans le périmètre du système de management (3.10),
(3.13) de la prévention des traumatismes et contrairement à la fonction ou au processus externalisé
pathologies (3.18) chez les travailleurs (3.3) et à la qui en font partie intégrante.
mise à disposition de lieux de travail (3.6) sûrs et sains 3.30 surveillance : détermination de l’état d’un
système, d’un processus (3.25) ou d’une activité.
Note 1 à l’article: Pour déterminer cet état, il peut être
nécessaire de vérifier, de superviser ou d’observer d’un
point de vue critique.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS TERMES ET DEFINITIONS

Note 1 à l’article: Un audit peut être interne (de
première partie) ou externe (de seconde ou tierce
3.31 mesure : processus (3.25) visant à déterminer partie) et il peut être combiné est réalisé par
une valeur l’organisme (3.1) lui-même ou par une partie externe
pour le compte de celui-ci. Un audit peut être combiné
(s’il associe deux domaines ou plus).
3.32 audit : processus (3.25) méthodique, indépendant Note 2 à l’article: Un audit interne est réalisé par
et documenté, permettant d’obtenir des preuves d’audit l’organisme (3.1) lui-même ou par une partie externe
et de les évaluer de manière objective pour déterminer pour le compte de celui-ci. L’indépendance peut être
dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits démontrée par l’absence de responsabilité dans
l’activité auditée ou l’absence de biais et de conflit
d’intérêt.
Note 3 à l’article: Les « preuves d’audit » et « critères
d’audit » sont définis dans l’ISO 19011.
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS
TERMES ET DEFINITIONS 3.35 événement indésirable
événement résultant du travail ou se produisant
3.33 conformité : satisfaction d’une exigence (3.8) pendant le travail et qui conduit ou peut conduire à des
traumatismes et pathologies (3.18)
Note 1 à l'article: Un événement indésirable induisant
3.34 non-conformité : non-satisfaction des traumatismes et pathologies est parfois appelé
d’une exigence (3..8) «accident».
Note 2 à l'article: Un événement indésirable n’induisant
aucun traumatisme ni aucune pathologie, mais ayant le
Note 1 à l’article: La non-conformité se rapporte aux potentiel de le faire,
exigences de la présente Norme internationale et aux peut être appelé «incident», «presque accident» ou
autres exigences relatives au système de management «situation dangereuse».
de la SST (3.11) qu’un organisme (3.1) établit pour lui- Note 3 à l'article: Bien qu’une ou plusieurs non-
même. conformités (3.34) puissent être liées à un événement
indésirable, un événement indésirable peut également
se produire en l’absence de non-conformité.
^ 29 Master 2 ICMS - Christian Virmaux Octobre 2019
 02/07/2024

TERMES ET DEFINITIONS

3.36 action corrective : action visant à éliminer la cause d’une

non-conformité (3.34) ou d’un événement indésirable (3.35) et
à éviter qu’ils ne réapparaissent
CONTEXTE DE L’ORGANISME
3.37 amélioration continue : activité récurrente menée pour
améliorer les performances (3.27)
(PLAN)
Note 1 à l’article: L’amélioration de la performances fait référence à
l’utilisation d’un système de management de la santé et de la sécurité CHAPITRE 4 DE LA NORME
au travail (3.11) en vue d’obtenir l’amélioration de la performance
globale en SST (3.28) en cohérence avec la politique de SST (3.15) et
les objectifs de SST (3.17).
Note 2 à l’article: « Continue » ne signifie pas que l’activité doive avoir
lieu dans tous les domaines simultanément.
 02/07/2024

CONTEXTE DE L’ORGANISME

4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte LEADERSHIP ET PARTICIPATION

4.2 Compréhension des besoins et des attentes des DES TRAVAILLEURS (PLAN)
travailleurs et autres parties intéressées
4.3Détermination du périmètre d’application du CHAPITRE 5 DE LA NORME
système de management de la SST

4.4 Système de management SST

 02/07/2024

RESPONSABILITE DE LA DIRECTION

► 5.1 Leadership et engagement vs

Responsabilité et engagement de la direction
PLANIFICATION
► 5.2 Politique de SST vs Politique qualité
(PLAN)
► 5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein
de l’organisme CHAPITRE 6 DE LA NORME

► 5.4 Consultation et participation des travailleurs

 02/07/2024

PLANIFICATION
PLANIFICATION

► 6.2 Objectifs de SST et planification des actions pour les atteindre

► 6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et
opportunités ► 6.2.1 Objectifs de SST
► 6.2.2 Planification des actions pour l’atteinte des objectifs de SST
► 6.1.1 Généralités 6.3 Planification des modifications comme dans l’ISO900I:20I5

► 6.1.2 Identification des dangers et évaluation des

risques et opportunités
Il n’y a pas dans la norme ISO 4500I de 6.3 Planification des modifications
► 6.1.3 Détermination des exigences légales et comme dans l’ISO900I:20I5
autres exigences

••
► 6.1.4 Planification des actions
 02/07/2024

SUPPORT
 7.1 Ressources7.2 Compétences

 7.3 Sensibilisation/prise de conscience

SUPPORT
 7.4 Communication
(DO)  7.4.1 Généralités
 7.4.2 Communication interne
CHAPITRE 7 DE LA NORME  7.4.3 Communication externe
 7.5 Informations documentées
 7.5.1 Généralités
 7.5.2 Création et mise à jour des informations
documentées
 7.5.3 Maîtrise des informations documentées
 02/07/2024

REALISATION DES ACTIVITES

OPERATIONNELLES

REALISATION DES ACTIVITES  8.1 Planification et maitrise opérationnelles

OPERATIONNELLES (DO)  8.2 Préparation et réponse aux situations
d’urgence
CHAPITRE 8 DE LA NORME
En remplacement de : 8.2 Détermination des
exigences relatives aux produits et services dans
l’ISO900l:20l5
 02/07/2024

REALISATION DES ACTIVITES REALISATION DES ACTIVITES

OPERATIONNELLES OPERATIONNELLES (suite)
 8.5 Production et prestation de service
 Il n’y a pas de 8.5 dans l’ISO45001
 8.3 Conception et développement de
produits et services  8.6 Libération des produits et services Il n’y a
pas de 8.6 dans l’ISO45001
 Il n’y a pas de 8.3 dans l’ISO4500l
 8.7 Maitrise des éléments de sortie de
 8.4 Maitrise des produits et services fournis
processus, des produits et services non
par des prestataires externes
conformes
 Il n’y a pas de 8.4 dans l’IS045001
Il n’y a pas de 8.7 dans l’ISO45001
 02/07/2024

EVALULATION DES PERFORMANCES

 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation de la performance
 9.1.1 Généralités
 9.1.2 Evaluation de la conformité
EVALUATION DES PERFORMANCES  9.2 Audit interne
(CHECK)  9.2.1 Généralités
 9.2.2 Programme d’audit interne
CHAPITRE 9 DE LA NORME
 9.3 Revue de direction

► 45 Master 2 ICMS - Christian Virmaux Octobre 2019

 02/07/2024

AMELIORATION

 10.1 Généralités
AMELIORATION
(ACT)  10.2 Evénement indésirable, non-conformité et
actions correctives
CHAPITRE 10 DE LA NORME

 10.3 Amélioration continue

 02/07/2024

Exigences d’un SMS

04 1. Exigences générales
2. Politique santé et sécurité au travail
Recommandation Revue de Direction

Système de
Politique

3. Planification
& Conclusion
management de

Contrôle et actions correctives

la santé et de la
sécurité
4. Mise en œuvre et fonctionnement
Planification

5. Vérification et action corrective

Mise en œuvre et fonctionnement
6. Revue de direction
 02/07/2024

LES EXIGENCES DE PROCEDURES

1) LES EXIGENCES GENERALES
 Analyse des risques  Maîtrise des situations
Risques significatifs Exigences légales d’urgence
 Veille réglementaire
 Procédure de formation  Maîtrise des équipements
Evolutions entre 2 RDD Politique  Procédure de communication
 Maîtrise des non-conformités,
Revue de direction Confirme Objectifs et cibles accident…
ou redéfini  Maîtrise documentaire
 Procédures actions correctives
Programmes
 Maîtrise opérationnelle : et
Intégration aux achats  préventives
Mise en œuvre
Risques liés au poste de travail
Vérification et action corrective  Maîtrise des enregistrements
Risques liés à la circulation
situations d ’urgence

Risques liés aux travaux de

Communication

 Procédure audit
documentation
Documentation
responsabilité

opérationnelle

Prévention des
Maîtrise de la
Structure et

maintenance
Formation

…
du SMS

Maîtrise

Intervention des entreprises

extérieures
Opérations de chargement et de
déchargement….
 02/07/2024

2) POLITIQUE SANTE ET SECURITE 2) POLITIQUE SANTE ET SECURITE

Points clés :
Communiquée dans l’intention de sensibiliser
 Engagement de conformité à la réglementation
les employés à leurs obligations individuelles en

 Engagement d’amélioration continue matière de santé et de sécurité au travail.

 Politique appropriée aux risques

Réfléchir à l’objectif de la politique et des
cibles avant de définir les moyens de
 Cohérence avec les objectifs communication.
 02/07/2024

3) PLANIFICATION 3) PLANIFICATION
 Le Document Unique Définition (1)
Les points de départ de la démarche :
La tenue d’un Document Unique d’Évaluation des

 Identifier les dangers et évaluer les risques Risques (DUER) par l’employeur est devenue

 Identifier les exigences légales et autres obligatoire depuis 2001.

Il est le bilan de l’analyse de l’ensemble des risques
de l’établissement.

Mode opératoire, Contrôle : audit,

Il doit être révisé au moins une fois par an et à
Besoins en formation
maintenance… visite, indicateur… chaque changement important pouvant influencer
sur la sécurité et les conditions de travail.
 02/07/2024

3) PLANIFICATION 3) PLANIFICATION
Critères
 Evaluation des risques (1)
Fréquence
 Le Document Unique Définition (2)
Ex : matrice d’évaluation 1. Moins d’une fois / semaine
Il doit contenir : 2. Au moins une fois / semaine
Gravité
 une identification des risques, 1 2 3 4 3. Au moins une fois / jour
1 4. Plusieurs fois / jour
 une évaluation des risques, 1 2 3 4
Gravité
2 2 4 6 8
 le classement des risques, Fréquence 1. Premiers soins / pas d’arrêt
3 3 6 9 12
 des propositions d’action de prévention. 2. Arrêt de travail sans incapacité
4 4 8 12 16
 Ces étapes permettent la mise en place d’un plan 3. Incapacité permanente
4. Mort
d’action.
 02/07/2024

3) PLANIFICATION 3) PLANIFICATION
 Evaluation des risques (2) Objectifs SMART : à tous les niveaux et fonctions
opération lieu Risque identifié fréquence Gravité Niveau de recommandation
risque
Nettoyage de Usine Asphyxie 4 4 16 Détecteur de gaz, travailler avec concernées
cuve masque complet. Travailler avec un
autre opérateur (avec lien physique)
Simple Délai Responsabilité
Pose Site client Basculement de 4 4 16 Fixation à un point d’ancrage
d’étanchéité l’opérateur
en bordure de Mesurable P.A.S
toiture
À Objectifs
Rendez-vous Véhicule Heurt avec un 4 4 16 Formation des conducteurs, Accessible P.A.S
chez client autre véhicules équipés d’Air Bag, de
véhicule/obstacle régulateur de vitesse
Mélange des Laboratoir Projection d’acide 2 3 6 Port de protection individuelles
Réaliste
solutions e sur l’opérateur (gants, lunettes, blouse…), formation Moyens humains Action à engager
à la conduite à tenir en cas de
contact avec les acides,
Temporel Financiers…
automatisation du mélange
Chargement/d Magasin Basculement de 1 3 3 Formation CACES/ adéquation
échargement chariot élévateur charge-capacité
de palettes
 02/07/2024

4) MISE EN ŒUVRE ET FONCTIONNEMENT

5) VERIFICATION ET ACTION CORRECTIVE
 Personnel sensibilisé à tous les niveaux

 Maîtriser les activités associées aux risques  Suivi de la performance

significatifs  Evaluer la conformité à la réglementation
 Indicateurs
 Gestion des produits dangereux, habilitations…
 Procédures de contrôle et de surveillance
 Prévenir les situations d’urgences : Identification
 Liste des contrôles réglementaires
des scénarios,  Enregistrements
consignes, procédure d’alerte, plan d’urgence,  Audit réglementaire
exercices réguliers,  Entretien et étalonnage des appareils de
contrôle …
POI (Plan d'Opération Interne) , PPI( Plan Particulier
d'Intervention )
 02/07/2024

5) VERIFICATION ET ACTION CORRECTIVE 5) VERIFICATION ET ACTION CORRECTIVE

 Audit: Examen méthodique permettant de

 Accident, incident et non-conformité :
 Enquêter déterminer si les activités et les résultats

 Mettre en œuvre des Actions associés sont conformes aux dispositions

conservatoires préétablies et si ces dispositions sont mises en
 Analyser des causes
œuvre de manière efficace et sont adéquates
 Définir les Actions
pour réaliser la politique et les objectifs de
 Vérifier l’efficacité
l’organisme.
 02/07/2024

5) VERIFICATION ET ACTION CORRECTIVE

6) REVUE DE DIRECTION

 Système approprié, suffisant, efficace:

MODELE REFERENTIEL PRATIQUES  Évolutions des risques et des
exigences légales
ISO45001 INTERNE REELLES
 Résultats des audits
 Changement de politique, objectifs,
Conforme ? Conforme ?

RESULTATS
Efficace ?
 02/07/2024

7) Prise en compte du comportement dans le SMS

Décrire le comportement à risque

1. Politique
Classer le comportement

NON
Réflexe  L’homme , première valeur de l’entreprise
OUI
SAVOIR
NON
Sensibiliser  Amélioration permanente de la sécurité et
Protection
OUI des Conditions de travail,
collective
NON Donner les
POUVOI
R
moyens
OUI

VOULOIR

NON
Comprendre pour
agir : RAN
 02/07/2024

7) Prise en compte du comportement dans le SMS 7) Prise en compte du comportement dans le SMS
2. PLANIFICATION
3. MISE EN OEUVRE Objectifs
 Objectifs :  Mode de fonctionnement  Gestion du risque
 Réduire les risques d’accident et de  Management participatif de la
sécurité  Mise en place de systèmes
Maladies professionnelles
 Missions collectifs d’évaluation
 O accident lié au métier
 Chacun a son rôle à jouer  Limites d’acceptabilité
Plans d’actions :
 Chacun peut porter un programme
 Consignes et procédures
 Prenant en compte les attentes du personnel (#experts)
 Suivi et information transparente  Chacun peut signaler un  Etablies avec les utilisateurs
transgressèrent des règles
 Applicables à tous
 02/07/2024

7) Prise en compte du comportement dans le SMS 7) Prise en compte du comportement dans le SMS

3. MISE EN OEUVRE Objectifs

4. VERIFICATION ET ACTION

 Formation  Visites de sécurité  4-1 Tableaux de bord

Créer, faire évoluer les A tous niveaux Avoir la trace des actions menées
compétences en sécurité Pour identifier les risques Mesurer les conséquences des actions
 Analyse d’accident  Réunions sécurité  4-2 Audit externe
Participative Pour définir, expliquer, Avoir une vision impartiale de la situation
Recherche de causes et non de rappeler les bonnes pratiques Les managers doivent être exemplaires
coupables
 02/07/2024

7) Prise en compte du comportement dans le SMS

4. REVUE DE DIRECTION En conclusion

 Exploitation des données « Il ne serait nullement conforme à l’esprit même de cette
 L’attitude vis à vis de la sécurité est un importante réforme que les entreprises ne voient dans ce
critère d’évaluation dispositif qu’une obligation purement formelle qu’elles
 Revue de direction pourraient satisfaire en remplissant des grilles, voire des
 Pour s’assurer que les engagements sont formulaires pré-établis, sans que cela soit mené dans le cadre
tenus d’une démarche effective de la prévention. »
 Pour avoir un processus d’amélioration
continue
 02/07/2024

MERCI DE VOTRE ATTENTION