Analyse SWOT / FFOM
Document :
La compagnie de transport marocaine (CTM) qui a été privatisée en 1993, ne cesse de connaitre des
développements importants touchant à tous les niveaux tant fonctionnels qu’organisationnels. En effet, cette société
est considérée comme le leader d’un marché où la concurrence est de plus en plus dure avec la cyclicité de la demande.
La CTM dispose d’une activité en deux pôles : le transport des voyageurs (interurbain, international et touristique) et
le transport des marchandises (messagerie) dans lesquels elle se distingue par des atouts concurrentiels, mais souffre
aussi de faiblesses qui sont toutefois surmontables, notamment ses prix élevés et fixes. L’ambitieuse stratégie de
développement qu’avait réalisée la CTM pendant les dernières années commence à porter ses fruits en termes de
parts de marché et de rentabilité. Le résultat net pour la CTM est passé de 16 millions de dhs à 29 millions de dhs , soit
une progression de 83%, alors que le chiffre d’affaire n’a connu qu’une amélioration de 8 ,4% et le résultat
d’exploitation a accusé une baisse de 51%. Ce qui signifie que la restructuration de l’entreprise se verra récompenser
encore plus dans les années qui viennent. Les prévisions de Wafa Bourse sont de presque 31 millions de dirhams ,
comme résultat net pour l’an 2000 et 30 millions pour 2001 avec une amélioration du chiffre d’affaire tournant autour
de 7%. Ces résultats subissent le poids de l’effort d’investissement à court terme, initié par la CTM dans le cadre de la
modernisation qui devra être finalisé en 2001. Les estimations de croissance pour 2000 et 2001, selon Wafa Bourse,
sont de 5% pour le transport interurbain, de 18% pour le pôle de messagerie et de 5% pour le transport international.
Pour les investissements, 37% ont été réalisés en 1999 par autofinancement, alors que le reste a été financé par crédit
à moyen terme, et par leasing, avec les mêmes plans d’investissement pour l’année 2000. La capacité d’endettement
de la CTM a été largement entamée en 1999, chose qui a négativement influé sur le résultat financier.
1- Question : Procédez à l’analyse SWOT de l’entreprise CTM
2- Exercice : Préciser pour chaque situation s’il s’agit d’une force, d’une faiblesse, d’une opportunité,
ou d’une menace
1. La situation économique est en train de se dégrader au Maroc.
2. Le temps de loisirs des gens a tendance à augmenter.
3. L’image de marque de la compagnie a souffert suite aux récents accidents et aux récents licenciements.
4. Les compagnies « low cost » connaissent de plus en plus de succès.
5. L’ambiance de travail dans l’entreprise s’est dégradée.
6. Les prix pratiqués par l’entreprise sont très élevés par rapport à la concurrence.
7. Ouverture du nouveau terminal en 2012.
8. Plusieurs Aéroport dans la région ont investi dans leurs infrastructures.
9. Le pouvoir d’achat est toujours très élevé au Maroc.
10. Les clients s’informent plus et sont moins fidèles qu’il y a dix ans encore.
11. La notoriété de la marque de l’entreprise est élevée.
12. Le risque d’attentats terroristes est élevé.
