Guide du mémoire à l’ISG

Auteurs : Ute Dubois, Julien Cadot, Narjes Sassi, Ikram Nasr

Novembre 2012

1
 En résumé
Le fond La forme
1. Votre mémoire doit comporter une question 8. La première page de votre travail doit
centrale (et non plusieurs), à laquelle vous comporter, le titre, le(s) nom(s) du (des)
apportez des réponses. auteur(s) (en toutes lettres) et votre groupe.
2. Le plan du mémoire doit refléter votre 9. Toutes les pages doivent être numérotées.
argumentation.
10. Insérez toujours une table des matières
3. L'introduction présente l'intérêt du sujet, la (avec numéros de page).
question et annonce du plan du mémoire.
11. Les tableaux et illustrations doivent
4. La conclusion doit répondre à la question comporter une indication de source (auteur,
posée en introduction. année). De même, un chiffre ne vaut
que si on en indique l'unité ($, €),
5. Dans le corps du texte,
l'année à laquelle il se rapporte
chaque affirmation doit
soit être soit démontrée Le mémoire doit et "qui" l'a produit.
(par vous), soit liée à 12. Chaque mémoire
une indication de répondre à une comporter une liste des
source (auteur et références
année, que l'on doit question principale. bibliographiques
retrouver dans la comportant : auteur,
liste des références) Son plan doit année, titre du
document, source (nom
6. Les tableaux et montrer comment du journal, numéro,
illustrations doivent
pages, lien web précis, ...)
servir votre vous y répondez
L’éthique
argumentaire. Aussi, il
faut les placer à l'endroit
approprié et surtout il faut les
commenter.
13. Le plagiat est strictement interdit. Pensez à
7. Ne reprenez pas à votre compte des mettre les citations entre guillemets en
affirmations ou arguments avancés par les indiquant la source à laquelle elles se
entreprises dans un but de communication rapportent.
sans avoir exercé votre esprit critique

Exemples de situations de plagiat

(Source : http://www.bibliotheques.uqam.ca/recherche/plagiat/exemples.html)

• Copier textuellement un passage d’un livre, d’une revue ou d’une page Web sans le mettre entre
guillemets et/ou sans en mentionner la source
• Insérer dans un travail des images, des graphiques, des données, etc. provenant de sources externes
sans indiquer la provenance
• Résumer l’idée originale d’un auteur en l’exprimant dans ses propres mots, mais en omettant d’en indiquer
la source
• Traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la provenance
• Réutiliser un travail produit dans un autre cours sans avoir obtenu au préalable l’accord du professeur
• Utiliser le travail d’une autre personne et le présenter comme le sien (et ce, même si cette personne a
donné son accord)
• Acheter un travail sur le Web
2
3
 Sommaire
Le mémoire .............................................................................................................. 6

Trouver la problématique ................................................................................. 7

Organiser son travail ........................................................................................... 9

Se documenter ...................................................................................................... 10

Elaborer le plan .................................................................................................... 13

Argumenter ............................................................................................................ 15

Citer ses sources .................................................................................................. 18

L’introduction et la conclusion ...................................................................... 19

La forme du mémoire ........................................................................................ 21

L’éthique .................................................................................................................. 23

4
5
 Le mémoire

Qu’est-ce qu’un Un mémoire est un document qui présente la synthèse d’une réflexion
sur un sujet donné. Il a pour objet de répondre à une question. Il peut
mémoire ? s’agir :
 D’une question de recherche, sous forme de synthèse ou de
démonstration ;
 D’une question relative à des pratiques managériales, que vous
étudiez soit théoriquement soit à travers votre expérience,
acquise par exemple dans le cadre d’un stage.

La réalisation d’un mémoire vous permet de développer votre capacité à

identifier des questions pertinentes et/ou innovantes ainsi que votre
capacité à les traiter. Vous pourrez l’utiliser pour mettre en valeur vos
compétences dans une optique professionnelle.

Avant de  Attention à bien définir votre sujet. Celui-ci ne doit pas être trop
général (vous risqueriez alors de ne faire qu’un « survol » de votre
commencer sujet sans en approfondir aucun aspect).
 Assurez-vous de la « faisabilité » de votre mémoire : serez-vous
vraiment capable de répondre à la question centrale du mémoire ?
 Présentez vos premières réflexions à votre tuteur de mémoire.

Checklist 1. Le thème du mémoire est-il lié à ma formation et à la matière

enseignée ?
2. Le thème du mémoire est-il clairement délimité (géographiquement,
en termes de secteur d’activité, d’époque,…) ?
3. Ai-je accès à l’information nécessaire pour réaliser ce travail ?
4. Le thème a-t-il un intérêt pour les praticiens ?
5. Le travail fait dans le cadre du mémoire permettra-t-il d’apporter des
réponses concrètes aux questions posées ?
6. Quelle sera ma valeur ajoutée ?

Trouver une question de recherche “intéressante”

Il n’est pas facile de trouver une question intéressante. Idéalement, votre question doit:
 Etre facile à comprendre
 Porter sur un thème dont vous aimeriez parler à d’autres
 A éviter : les questions triviales, auxquelles il est très facile de trouver une réponse.
 Préférez des questions “étonnantes”, qui retiennent l’attention du lecteur (parce qu’il s’agit de questions
nouvelles ou de questions de fond pour l’entreprise).

6
 Trouver la problématique

Pourquoi ? La problématique est la question qui justifie la réalisation de votre

mémoire. C’est de la qualité de votre problématique que dépendra
l’intérêt de votre travail.

Tout d’abord, votre mémoire doit comporter une question centrale (et
non plusieurs), à laquelle vous apportez des réponses. La
problématique est une reformulation documentée de la question
centrale. Pour cela, vous devez avoir à l’esprit des propositions quant
aux réponses possibles et à la démarche que vous allez adopter.

Une « bonne » problématique consiste souvent à s’interroger sur la

relation entre deux concepts et à examiner ce qui détermine cette
relation (exemple : vous pouvez vous interroger sur la relation entre
incitations et contrôle lors de la mise en place d’un tableau de bord)

Comment ?  En choisissant une question centrale « intéressante » (cf page

précédente).
 En vous familiarisant avec le sujet (par vos lectures ou des discussions
avec votre entourage professionnel et vos tuteurs) pour faire émerger
progressivement votre problématique.
 En vous appuyant sur des concepts vus en cours pour alimenter votre
réflexion et la préciser.
 En vous documentant pour définir le champ de votre recherche,
identifier les principales références et spécifier les concepts qui
doivent apparaître dans la problématique. Se documenter est aussi
nécessaire pour éviter de travailler sur un problème qui a déjà été
traité. Si c’est le cas, il vous faut alors aller plus loin afin de formuler
une question originale.
 Enfin, après cette première phase d’investigation, prenez du recul sur
la question pour faire émerger ce qui est véritablement important.

Erreurs à éviter  Confondre l’étonnement de départ et la problématique (la première

impression sur l’objet de votre recherche n’est pas nécessairement la
bonne)
 Ne pas se documenter avant de formuler la problématique
 Ne pas en discuter avec d’autres (tuteurs, personnes références)
 Choisir une problématique trop large
 Choisir une problématique trop difficile à traiter (par manque
d’informations, de données…)

7
Checklist 1. Les termes de la problématique sont-ils clairement définis ? (ces
définitions devront se retrouver dans l’introduction)
2. La problématique est-elle centrée sur un objet suffisamment précis ?
3. La problématique pose-t-elle une question à laquelle vous pouvez
répondre ? Cela suppose d’avoir un objet d’analyse précis et de
disposer des informations nécessaires pour le traiter.
4. La problématique est-elle non-triviale ? Idéalement, la question doit
susciter un étonnement chez le lecteur (un bon test est : aimeriez-
vous en parler à un de vos amis ?).

8
 Organiser son travail

Pourquoi ? Une bonne organisation permet de livrer un travail conforme aux

critères de qualité attendus d’un tel travail, en temps et en heure.

Comment ?  En découpant votre travail en étapes logiques.

 Si le mémoire est collectif, en allouant à chaque membre de l’équipe
une partie du travail.
 En établissant un planning de toutes les tâches à réaliser jusqu’au
rendu final.
 En organisant à l’avance des points d’étape entre membres de l’équipe
et avec votre tuteur.
 En vous laissant une marge de temps pour d’éventuels réajustements.

Erreurs à éviter  Brûler les étapes, notamment pour la définition de la problématique.

 Les délais : il est fréquent de déborder sur le planning initialement
prévu.
 Ne pas sous-estimer la phase finale de relecture pour améliorer le
document sur le fond et sur la forme.
 Le manque de concertation entre membres de l’équipe : ne jamais
penser qu’il est possible de faire un bon mémoire en « copiant-
collant » différentes parties réalisées par des personnes différentes.

Checklist 1. Un planning a-t-il été défini ? Est-il réaliste ?

2. Le planning est-il respecté à chaque étape ?
3. Le planning comporte-t-il des points d’étape consacrés à la
concertation avec le tuteur et entre membres de l’équipe ?
4. Le temps alloué à la définition et discussion de la problématique est-il
suffisant ?
5. Si vous devez rencontrer des professionnels, avez-vous pris vos
rendez-vous suffisamment à l’avance ?
6. Dans le planning initial, avez-vous prévu une phase finale de relecture,
de réajustement et de perfectionnement pour en améliorer la qualité ?

9
 Se documenter

Pourquoi ? Dans un travail de mémoire, la recherche d’informations pertinentes est

un facteur déterminant de la qualité de votre travail. Une recherche
documentaire bien menée vous permettra de dresser un état de l’art sur
une question et éventuellement d’identifier des questions qui n’ont pas
été traitées dans la littérature.

Comment ?  Commencez par reprendre vos notes de cours et les ouvrages de

référence dans le domaine de votre mémoire. N’hésitez pas à vous
rendre dans une bibliothèque (par exemple à Dauphine).
 Faites ensuite l’inventaire des sources d’information appropriées :
entreprises, mais aussi organismes professionnels (syndicats
professionnels, fédérations), institutions publiques nationales
(ministères, autorités de régulation) ou européennes (Commission
européenne), organisations internationales (OCDE, Banque
Mondiale…) et travaux de chercheurs (working papers).
 Dans le cadre de vos recherches sur Internet ou dans les catalogues
des bibliothèques, il est important de bien déterminer les « mots-
clés » les plus pertinents. Testez différents mots-clés possibles pour
trouver ceux qui vous apporteront les meilleurs résultats.
 Multipliez les mots-clefs (ex : si vous faites une recherche sur le
secteur automobile, combiner les mots-clefs « automobile »
« rapport » « ministère » vous permettra de trouver des rapports
publics qui n’apparaîtraient pas dans une recherche simple) .
 Diversifiez vos sources d’information, par exemple en consultant des
bases de données de revues (ex : http://www.cairn.info/disc-economie-
gestion.htm) ou http://scholar.google.fr).
 Pour chaque mémoire, constituez-vous un dossier dans lequel vous
classerez les documents que vous trouvez, en enregistrant : (1) leur
auteur, (2) leur date de parution, (3) et toute information qui vous
sera nécessaire pour la constitution de votre bibliographie.
 Soyez attentif au statut des documents que vous trouvez : s’agit-il
d’une communication d’entreprise ? D’une analyse
indépendante sérieuse ? D’un travail de recherche ? Et tenez-en
compte dans l’analyse que vous en faites. Par exemple, un document
publicitaire n’a pas pour vocation de présenter objectivement une
situation.

10
Erreurs à éviter  Se limiter à une recherche basique sur Internet (google et wikipédia
ne suffisent pas).
 Réutiliser des mémoires d’étudiants « trouvés » sur internet
(oboulo.com est à éviter).
 Perdre la « trace » de ses sources en oubliant d’en noter les
références.
 Se limiter à une recherche en langue française. Elargissez votre
recherche à des termes anglais.
 Ne pas vérifier la fiabilité des sources employées.

Checklist 1. La bibliographie comporte-t-elle un ouvrage de référence ?

2. Inclut-elle les différentes dimensions de ma
problématique (définition des concepts, connaissances des pratiques
managériales, de l’actualité sur le sujet) ?
3. Ai-je testé différents mots-clés et différentes combinaison de mots
clés pour la recherche sur internet ?
4. Ai-je porté un regard suffisamment critique sur la validité et la
fiabilité de mes sources (exemple : un rapport d’activité d’entreprise
peut souvent justifier a posteriori la stratégie suivie) ?
5. Les sources sont-elles suffisamment diversifiées (ouvrage
« théorique », informations d’actualité, revues scientifiques,
documents internes d’entreprise et surtout pas exclusivement des
documents de communication…) ?

11
How to read an academic article ?

by Peter Klein (http://organizationsandmarkets.com)

Caveat: no single style works for everyone!

Klein’s basic steps for skimming, scanning, processing…

1. Read the abstract (if provided)

2. Read the introduction
3. Read the conclusion
4. Skim the middle, looking at section titles, tables, figures, etc.—try to get a feel for
the style and flow of the article
• Is it methodological, conceptual, theoretical (verbal or mathematical),
empirical, or something else?
• Is it primarily a survey, a novel theoretical contribution, an empirical
application of an existing theory or technique, a critique, or something
else?
5. Go back and read the whole thing quickly, skipping equations, most figures and
tables
6. Go back and read the whole thing carefully, focusing on the sections or areas that
seem most important

Once you’ve grasped the basic argument the author is trying to make, critique it!

 Ask if the argument makes sense. Is it internally consistent? Well supported by argument or
evidence? (This skill takes some experience to develop!)
 Compare the article to others you’ve read on the same or a closely related subject. (If this is
the first paper you’ve read in a particular subject area, find some more and skim them.
Introductions and conclusions are key.) Compare and contrast. Are the arguments
consistent, contradictory, orthogonal?
 Use Google Scholar, the Social Sciences Citation Index, publisher web pages, and other
resources to find articles that cite the article you’re reading. See what they say about it. See
if it’s mentioned on blogs, groups, etc.
 Check out a reference work, e.g. a survey article from the Journal of Economic Literature, a
Handbook or Encyclopedia article, or a similar source, to see how this article fits in the
broader context of its subject area.

12
 Elaborer le plan

Pourquoi ?  Pour le(s) rédacteur(s) du mémoire, le plan permet de « cristalliser »

votre démarche et votre argumentaire en en présentant la structure
logique.
 Pour le lecteur du mémoire, le plan est un guide qui permet de
comprendre la structure et la cohérence de votre raisonnement et/ou
de votre démarche.

Comment ?  Avant d’élaborer votre plan, il faut avoir défini une problématique,
c’est-à-dire la question à laquelle votre mémoire doit répondre.
 En subdivisant votre mémoire en grandes parties (ou sections),
chaque partie comportant plusieurs paragraphes (et éventuellement
des sous-paragraphes).
 Préalablement à la rédaction, il est vivement conseillé d’élaborer un
plan détaillé comportant les titres des sections et paragraphes et
décrivant leur contenu sous forme de phrases courtes et/ou de mots-
clés.
 En vérifiant que votre plan reflète de manière cohérente votre
argumentation.

Erreurs à éviter  Faire un plan « catalogue » qui serait une simple juxtaposition de
différents sujets sans lien entre eux.
 Commencer à rédiger sans faire de plan.
 Si le mémoire est collectif, répartir les différentes sections du plan
entre membres de l’équipe sans vous être concertés sur le détail du
contenu de chaque section.
 Oublier au fil de la rédaction le message auquel on veut aboutir (la
conclusion de chaque section)
 Faire un plan qui n’envoie pas une information claire au lecteur sur
votre raisonnement ou votre démarche.

Checklist 1. Mon plan est-il cohérent avec ma problématique ?

2. Mon plan raconte-t-il une histoire compréhensible par un lecteur
extérieur ?
3. Mon plan est-il équilibré ? (les parties sont-elles d’importance
équivalente ?)
4. Ai-je l’ensemble des informations qui me permettront de répondre
aux questions posées dans le plan ?

13
Les types de plans
Type 1 : mémoire de recherche
1. Introduction et problématique
2. Revue de la littérature
3. Démarche
4. Résultats
5. Conclusion et implications managériales

Type 2 : démonstration sur un sujet

1. Introduction et problématique
2. Argument 1
3. Argument 2
4. Argument 3
5. Conclusion et implications managériales

Type 3 : mémoire professionnel

1. Introduction et problématique
2. Contexte
3. Enjeux
4. Résultats et implications managériales
5. Conclusion

Type 4 : synthèse sur un sujet

1. Introduction et problématique
2. Aspect 1 sur la question
3. Aspect 2 sur la question
4. Synthèse
5. Conclusion et implications managériales

14
 Argumenter

Pourquoi ? Une affirmation n’a pas de valeur si elle ne repose pas sur une
argumentation. L’originalité de votre travail dépend directement de la
qualité de votre argumentation.

Comment ? L’argumentation se différencie de l’information par les liens logiques

que vous établissez entre différentes informations. Ces liens logiques
doivent apparaître tout au long du document – à l’intérieur d’un
paragraphe mais aussi entre les différentes sections et paragraphes.
Idéalement, les liens logiques entre les « blocs » qui constituent votre
argumentation doivent être visibles dans le plan.

Erreurs à éviter  Considérer une idée comme évidente.

 Ne pas citer les sources que vous utilisez et qui constituent les
éléments de votre argumentation.
 Juxtaposer des idées sans expliciter ce qui les relie.
 Attention à utiliser correctement les connecteurs logiques (par
exemple en marquant une contradiction quand il n’y en a pas).

Checklist 1. Dans le corps du texte, chaque affirmation doit être soit démontrée
(par vous), soit liée à une indication de source (auteur et année, que
l'on doit retrouver dans la liste des références).
2. Les tableaux et illustrations doivent servir votre argumentaire. Aussi,
il faut les placer à l'endroit approprié et surtout il faut les commenter.
3. Ne reprenez pas à votre compte des affirmations ou arguments
avancés par les entreprises dans un but de communication sans avoir
exercé votre esprit critique.

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 Du bon usage des connecteurs

Pour commencer Rapport de cause et de Pour opposer Pour terminer

conséquence
D'abord Mais Ainsi
En premier lieu Car Or Donc (après le verbe)
Premièrement En effet Cependant Enfin
Si Parce que Toutefois En dernier lieu
Voici Puisque En revanche Maintenant
Au début Comme Néanmoins Actuellement
Autrefois Vu que En réalité Aujourd'hui
Jadis Etant donné Au contraire A présent
Dernièrement que Contrairement à... A ce jour
Récemment C'est pourquoi Bien que
Parmi D'ailleurs Quoique +Subjonctif
En sorte que
De sorte que
Si bien que
Tellement
(tant)...que
Ainsi
Donc

Pour indiquer une Rapport de temps Pour indiquer une

addition ou une alternative
énumération Quand
Lorsque Tantôt... tantôt
Et Au moment où Ou... ou
Puis A ce moment Soit... soit
En outre Avant que +subjonctif D'une part...
De plus Après que +indicatif d'autre part
Egalement D'un côté... de l'autre
Certes Si... si
Surtout Non seulement... mais
Par ailleurs (encore, aussi)
Encore
En premier lieu… en
second lieu...,
enfin
D'abord..., ensuite

16
17
 Citer ses sources

Pourquoi ? Pour ne pas commettre un vol intellectuel !

Citer correctement ses sources est un gage de crédibilité de votre travail

et permet au lecteur d’éventuellement approfondir certains aspects du
sujet.

Comment ? Deux manières de citer les sources peuvent être employées :

 par des notes de bas de pages (la bibliographie en fin de document

reste indispensable !) ;
 en citant directement les auteurs et la date de publications de la
source utilisées dans le corps du texte.

Dans les deux cas, il vous faut insérer une bibliographie à la fin du
mémoire.

La bibliographie La présentation de la bibliographie obéit à des règles strictes, qui varient

selon le type de source citée.

Article d’une revue académique :

Shrivastava, P. 1995. The role of corporations in achieving ecological

sustainability. Academy of Management Review, 20, 936-960.

Livre :

Katz, D., & Kahn, R.L. 1978. The social psychology of organizations (2nd
ed.). New York: Wiley.

Chapitre de livre :

Levitt, B., & March, J.G. 1988. Organizational learning. In W.R. Scott & J.F.
Short (Eds.), Annual review of sociology, vol. 14: 319-340. Palo Alto, CA:
Annual Reviews.

Sites web :

L’adresse doit figurer en entier. Vous devez également préciser la date de

publication ou de consultation du site.

18
 L’introduction et la conclusion

Pourquoi ? L’introduction et la conclusion constituent le point de départ et d’arrivée

de votre raisonnement. Elles servent de « guides » au lecteur. Elles
doivent donc être particulièrement travaillées.

Les différentes sections de votre mémoire doivent elles aussi comporter

une brève introduction et conclusion. Ceci est utile :
- à vos lecteurs, qui peuvent ainsi mieux « suivre » votre
raisonnement,
- à vous-mêmes, pour vérifier la cohérence de votre mémoire.

Comment ?  L'introduction doit comporter trois éléments :

a. Une présentation du contexte et de l'intérêt du sujet,
b. Une présentation de la question qui sera étudiée dans le
mémoire,
c. Une annonce du plan du mémoire.
 La conclusion reprend, de manière synthétique, les principaux aspects
qui ont été démontrés dans le mémoire. Elle doit apporter une
réponse à la question posée en introduction. Elle doit également
présenter les limites de votre étude.
 Chaque partie ou section doit également comporter une introduction
et une conclusion.
 Dans le cas d’un travail de groupe, travaillez votre introduction et
votre conclusion collectivement, une fois que l’ensemble des parties
ont été rédigées.
 Travaillez votre introduction générale et votre conclusion générale
simultanément, une fois que la rédaction du mémoire est terminée et
vérifiez la cohérence entre l’introduction générale et la conclusion
générale.

Erreurs à éviter  Rédiger l’introduction au début de votre travail et ne pas la relire

ensuite.
 Faire une introduction trop générale et pas assez ciblée sur la
problématique.
 Ecrire votre conclusion dans l’urgence.
 Inclure dans votre conclusion des idées nouvelles, qui n’ont pas été
traitées dans le mémoire.
 Confier l’écriture de l’introduction et de la conclusion à une seule
personne de votre groupe de mémoire, ou, pire, l’introduction à une
personne et la conclusion à une autre personne.

19
Checklist 1. Avez-vous rédigé au moins une phrase d’introduction (et une
transition avec ce qui a été dit auparavant) et une phrase de
conclusion pour chacune des parties ?
2. L’introduction comporte-t-elle bien les 3 parties mentionnées
précédemment (intérêt du sujet, problématique, annonce du plan) ?
3. La conclusion apporte-t-elle une réponse claire à la question posée en
introduction ?
4. Tous les membres de l’équipe ont-ils validé l’introduction et la
conclusion ?

20
 La forme du mémoire

Pourquoi ? La forme du mémoire obéit à des règles relativement standardisées, ce

qui permet à tous lecteurs de connaître la nature du document, de
s’informer sur son contenu et d’en vérifier la crédibilité.

Structure Un mémoire doit respecter certaines règles de forme. Il est présenté de la

manière suivante :
générale du
mémoire  Une page de garde (titre, institutions impliquées, par exemple l’ISG et
l’entreprise s’il s’agit d’un rapport de stage, auteur(s), année
universitaire, et, le cas échéant, matière à laquelle se rattache le
mémoire).
 Sur la première page : un avertissement « Les opinions exprimées
dans ce mémoire sont celles de son(ses) auteur(s) et non celles de
l’ISG ».
 Sur la deuxième page (optionnel), des remerciements (par exemple à
l’entreprise qui vous a accueilli dans le cadre d’un stage).
 La table des matières.
 Le corps de votre mémoire : introduction, développement, conclusion.
 La liste des références (bibliographie).
 Les annexes (si nécessaire).

Checklist 1. La page de garde comporte-t-elle bien :

a. le titre du mémoire,
b. le(s) nom(s) du(des) auteur(s) (en toutes lettres)
c. votre promotion et votre groupe
d. les institutions impliquées
e. la matière dans laquelle vous réalisez le mémoire
2. Avez-vous numéroté les pages ?
3. La table des matières comporte-t-elle les numéros de page ?
4. La numérotation de vos titres est-elle cohérente ?
5. Les tableaux et illustrations sont-ils présentés au bon format, c'est-à-
dire :
a. Comportent un titre
b. Une indication de la source (auteur, année)
c. Une indication de l’année à laquelle se rapporte l’information
présentée
6. Avez-vous correctement indiqué les unités auxquelles se rapportent
les chiffres que vous présentez ($, €), à quelle année ils se rapportent
et "qui" les a produits ?
7. Avez-vous commenté chaque tableau ou illustration du mémoire ?
8. La bibliographie est-elle correctement mise en forme ?
21
Autres éléments (facultatifs) du mémoire

 Les remerciements : à placer au début du document, après l’avertissement et avant la table

des matières.
 La table des abréviations : entre les remerciements et la table des matières. Elle donne la
signification des abréviations et acronymes utilisés dans le texte.
 La table des tableaux et des graphiques : après la table des matières.
 Le glossaire définit les mots techniques employés dans le mémoire. Il se place à la fin du
document, avant les annexes.
 La table d'index recense tous les mots et les noms importants utilisés dans le mémoire, avec le
numéro de page correspondant. Elle se place à la fin du document, juste avant la table des
matières. Elle est générée automatiquement par Microsoft Word (menu insertion, tables et
index, table des index), à condition d'avoir sélectionné chaque mot clé et lui avoir affecté le
statut d'entrée d'index (Menu Insertion, Table et index, Marquer entrée, etc.). La table des
index est automatiquement mise à jour à chaque ouverture du fichier.

22
 L’éthique

Règle Le plagiat est strictement interdit

Le plagiat consiste à reproduire ou paraphraser un texte, à utiliser, même
en les remaniant, des figures ou des données produits par autrui en
faisant passer cet emprunt pour une contribution personnelle.

Afin d’éviter le plagiat, il convient, en cas de :

• reproduction d’un texte, de citer celui-ci entre guillemets et d’indiquer

sa source à la fin de la citation.
• paraphrase d’un texte, d’indiquer sa source à la fin du paragraphe.
• reproduction ou d’utilisation de figures ou de données, de faire
référence à la source.
Par ailleurs, vos affirmations doivent correspondre à la réalité : un
mémoire ne sert pas à exprimer des opinions personnelles totalement
subjectives (d’où l’argumentation).

Exemples de Voici quelques exemples de situations de plagiat (Source :

http://www.bibliotheques.uqam.ca/recherche/plagiat/exemples.html)
plagiat
• Copier textuellement un passage d’un livre, d’une revue ou d’une page
Web sans le mettre entre guillemets et/ou sans en mentionner la
source
• Insérer dans un travail des images, des graphiques, des données, etc.
provenant de sources externes sans indiquer la provenance
• Résumer l’idée originale d’un auteur en l’exprimant dans ses propres
mots, mais en omettant d’en indiquer la source
• Traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la
provenance
• Réutiliser un travail produit dans un autre cours sans avoir obtenu au
préalable l’accord du professeur
• Utiliser le travail d’une autre personne et le présenter comme le sien
(et ce, même si cette personne a donné son accord)
• Acheter un travail sur le Web

23
Clause La clause déontologique sera reproduite à l’identique au début du
mémoire et signée :
déontologique
« Je certifie sur l’honneur que le présent mémoire est le fruit d’un
travail personnel et que toute référence directe ou indirecte aux
travaux de tiers est expressément indiquée. Je demeure seul
responsable des analyses et opinions exprimées dans ce document.
L’ISG n’entend y donner aucune approbation ni improbation ».

Tous les mémoires doivent être remis aux professeurs en version papier
et électronique (version Word ou PDF). Le correcteur pourra les faire
analyser sur URKUND qui détecte les plagiats.

24
25