CYCLE
GE1 MP – G16
INGENIORAT
Techniques de communication I
Responsable : N Ben Amor
V. H : 13h TP Semestre 2 UE 05 Langue du cours : Français
Objectifs du module
Techniques de communication 1 (1ère année)
Au terme de ce module, les étudiants seront capables de :
- Identifier les différentes situations de communication, leurs types et formes.
-Connaitre les règles et techniques de la communication orale en s’appliquant à des situations orales,
mettant ainsi en œuvre leurs acquis. (Prise de parole en public, argumentation, développement et cohérence du
discours …)
- animer une réunion en mettant en œuvre leur apprentissage
- s’appliquer à la rédaction des communications écrites en rapport avec la réunion (rapport et compte-
rendu)
- Animer et participer à des débats durant lesquels le discours se base sur l’argumentation
Mots-clés : Communication. Oral. Écrit. Aspects techniques de l’oral. Réunion. Argumentation.
Débat.
Compétences Prise de parole en public, échange avec l’interlocuteur, justesse de la parole,
capacité d’attirer l’attention sur son discours.
Capacité d’argumenter et convaincre son interlocuteur.
Programme - Définition de la communication : Qu’est-ce que communication (schéma
de communication, caractéristiques support et fondement)
- Les différentes situations de communication
Interne / externe ; orale/ écrite ; formelle/ informelle (les distinguer en se rendant compte
des différents registres de langue et discours ; étude des règles grammaticales
indispensables)
- Aspects techniques de l’oral : Voix (articulation, prononciation, débit et
intonation) ; regard et gestualité
- Réunion : Étude des comportements et mise en œuvre des acquis
(simulation de réunion)
- Rédiger un compte rendu d’une réunion (verbe introducteur, conjugaison)
- Rédiger un rapport (expression d’opinion et subjectivité), valoriser les
fonctions du langage
- L’argumentation à l’oral : Participer à une discussion de groupe (débat) :
savoir gérer son discours et orienter ses propos afin de convaincre.
Bibliographies - [Link], J.L. Penfornis, Le français de la communication
professionnelle, C L E, Novembre 2000.
- Dale Carnegie, comment parler en public, Livre de Poche.
- Gérard Kirady, Réussir son oral d’examen ou de concours, Geresco,
2013.
- Philippe Breton, l’argumentation dans la communication, la découverte,
2003.
- Anatole Bloomfield, Emmanuelle Daill, Delf B2, CLE International, 2006.
- Abric j-c, psychologie de la communication- théories et méthodes,
Armand Collin, 2012.
Prérequis Les règles de base dans la communication en français.
Contrôle des
connaissances
Un examen
ECOLE NATIONALE
D’INGENIEURS DE SFAX