Droit

La règle de droit : est habituellement définie comme une règle de conduie dans les
rapports sociaux général abstraite est obligatoire dans la sanction est assurée par l'autorité
publique.
La règle morale : sont les normes établissant une opposition entre le bien et le mal.
Dahir : est une décision émanante du sultan de Maroc ( le roi ) souvent judiciaire ou
législatif qu'on associer souvent à l'équivalent d'un d'écret.
L’équipe de santé : est l'ensemble des personnes (médecins, infirmières, aides-
soignants...) qui prennent soin de toi à l'hôpital.
Les sources de droit : *trditionelle : -musulman : source originelle (coran / sunna) + source
dérivée(idjmaa / quiyas)
-la coutume : elaorf
*moderne : -la loi
- le droit international
-la jurisprudence
Les caractéres essentiels de la régle de droit : * la généralité et l’abstraction
* l’obligation
* la sanction par l’autorité publique
Les droit et les obligation du fonctionnaire :
*les droits : Droit à la protection +Droit à la rémunération +Droit à la carrière+Droit à
la liberté+Droit à la formation+Droit de grève+Droit à la participation+Droit de mutation
*les obligations :Obligation de neutralité+Obligation de probité+Obligation de
discrétion professionnelle+Obligation de réserve+Obligation d'obéissance hiérarchique
+Obligation de servir+Obligation de dignité
Le role d’un auxilier de l’acceule dans une équipe de santé :
•Premier contact des patients
•Recueil des informations administratives
•Orientation et accompagnement
•Soutien aux personnes en difficulté
•Gestion des flux
•Assistance en situation d’urgence
•Contribue à l’expérience positive des patients
Les types de contrat : *Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
*Contrat à Durée Déterminée (CDD)

ANAM : Agence Nationale de l'Assurance Maladie

CNOPS : Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale
CNSS : Caisse Nationale de Sécurité Sociale
ANAPS : Agence Nationale des Programmes de Santé
Organisation d'urgence+Médecine de catastrophe
Circuit des urgences au Maroc :
Centre Hospitalier Inter-Régionale(CHIR).
Centre Hospitalier Régional (CHR)
Centre Hospitalier de Proximité(CHP)
Réseau d’Etablissements de Soins de Santé Primaires(RESSP)
Population
Composants de RESUM et modes :
Les composants : Hôpitaux + Centres de santé + Services d’urgence + SAMU + Ambulances et
moyens de transport médicalisés + Personnel médical et paramédical
Les modes : *Les urgences médicales de proximité (UMP)
*des urgences pré-hospitalière(UPH)
*les urgences médicales (UMH)
SAMU : *Définition : Service d’aide médicale urgence
*Les composants : * Centre de régulation des appels médicaux(CRAM)
* centre d’enseignement au soins d'urgence(CESU)
* service mobile d'urgence et de réanimation(SMUR)
*Les missions : la régulation , les soins et le transport d’urgence.
Chaîne médicale d'urgence : Est un ensemble des étapes successives depuis la survenue
d'accidents jusqu'à l'arrivée à l'hôpital , ces étapes formé par les maillons suivantes : témoin---
sauvteur---secouristes en équipe---médcin---service hospitalier.
Chariot d’urgences et médicaments : * est un Équipement mobile
* analgésiques, médicaments cardiaques, antibiotiques, réanimateurs, anti-allergiques.
Définir Médecine de catastrophe et catastrophe :
Catastrophe : Est un événement qui dépasse la capacité normale des ressources ou de
l'organisation disponible pour y faire face le résultat d'un tel événement est dangereux
dommageable ou mortel.
Médecine de catastrophe : est une médecine de masse , globale , d'urgence et de terrain avec
ses impératifs extra médicaux et ses aspects circonstanciels et logistique.
Risque et types :*Les risque : C'est la conséquence d'un aléa naturel ou technologique pouvant
occasionner des dégâts humains matériaux ou environnementaux
*Les types de risques : *risque individuel *risque collectif
Plan rouge :*Composants : Secours, équipes médicales, moyens logistiques.
Objectifs : Secourir les victimes, organiser les interventions, et optimiser les ressources.
Plan ORSEC : * Le plan d'organisation du secours est un document administratif à la disposition
responsable des secours à savoir le gouverneur
* les mession : Coordonner les secours+mobiliser les ressources+protéger les populations.
Missions de l’auxiliaire d’accueil : Accueil, information, orientation des patients, liaison avec le
personnel de santé.
PMA : le poste médicale avancé, est situé le plus proche du lieu de chanties
PRV : le poste de regroupment des victimes
Cump : la cellule d’urgence médico-psychologique
Petite noria : c’est l’espace entre le PRV et le PMA
Grande noria : c’est l’espace entre le PMA et l’établissement de santé le plus proche
 communication
Définition de la communication interpersonnelle :
 Processus d’échange d’informations, d’idées et de sentiments entre
personnes.
 Basé sur la compréhension et le partage mutuels.

Processus de la communication :
 Composé de : émetteur, récepteur, message, canal, feed-back et bruit.
 Vise la compréhension mutuelle.

Différence entre communication verbale et non verbale:

 Verbale : Utilise des mots (parlés ou écrits), influence par le ton de voix.
 Non verbale : Transmet via expressions faciales, gestes, posture, regard.

Importance de la communication verbale :

 Facilite la clarté et la précision des messages.
 Influence les émotions et comportements par le ton.

Écoute active :
 Implique une attention totale à l’interlocuteur.
 Techniques : reformulation, reflet, silence, observation du langage non verbal.

Techniques pour renforcer l’écoute active :

 Reformuler pour valider la compréhension.
 Poser des questions ouvertes.
 Observer le langage non verbal.
 Utiliser le silence pour encourager l’expression.

Le deuil et ses étapes :

 Cinq étapes : déni, colère, marchandage, dépression, acceptation.
 Processus non linéaire, variable selon les individus.

Qualités d’un auxiliaire en service d'urgence :

 Écoute active, empathie, bienveillance, respect, adaptabilité, non-jugement.
 Essentielles pour un soutien efficace et empathique.
 SNS
Circuit du patient :
 parcours de prise en charge : dispensaire → centre de santé → hôpital (local, provincial, régional,
interrégional) selon la gravité. Les urgences accèdent directement aux structures adaptées.

Définitions:
 Système national de santé : Ensemble des institutions et ressources de santé publique et privée.
 Santé publique : Science de prévention et promotion de la santé collective.
 Santé : Bien-être physique, mental, social.

Principes du système national de santé :

 Équité dans la répartition des soins.
 Approche genre intégrée.
 Égalité d'accès aux soins.
 Continuité des services de santé.

Objectifs du système national de santé :

 Améliorer accès et qualité des soins.
 Assurer sécurité et disponibilité des médicaments.
 Territorialiser la gouvernance des soins.
 Respecter les normes de l’OMS.

Structures d'appui de RSSP :

 Centres de référence en santé reproductive.
 Centres de diagnostic des maladies respiratoires.
 Laboratoires de santé publique.

Composants du système national de santé (RESUME) :

 Secteur public (hôpitaux, soins primaires).
 Secteur privé à but lucratif et non lucratif.

Lois :
 Loi 9-22 : Réglemente les fonctions sanitaires pour les professionnels dans les GST.
 Loi 11-22 : Définit l'organisation et gestion du système de santé.

Divisions dans la direction des hôpitaux :

 Soins ambulatoires///pharmacie hospitalière///affaires médicales et administratives.

Divisions dans la direction de la population :

 Sécurité sociale///accidents de travail///mutuelles///régimes complémentaires.

Abréviations :
 SAMU : Service d'Aide Médicale Urgente.
 CHIR : Centre Hospitalier Interrégional.
 GST : Groupements Sanitaires Territoriaux.
 SMUR : Service Mobile d'Urgence et de Réanimation.
 nutrition
Conseils pour une patiente sur un régime sans résidu strict :
 Éviter les fibres alimentaires.
 Éviter les produits riches en lactose( le lait et les produits laitiers).
 Éviter les lipidecuit.
 Éviter aliments riche en collagéne

Principe du régime sans résidu :

 Avoir des intestins propre

Caractéristiques nutritionnelles des groupes d’aliments :

 Groupe viande : - Riche en protéines
-fer
-zinc
- vitamines B (surtout B12).
 Groupe fruits et légumes : -Riche en fibres
- vitamines (C, A, K)
- minéraux
 Groupe calcique : - Sources de calcium
- vitamine D pour la santé des os
 L’acceuil
1)Principes d'accueil au service d'urgence :
Accueil : Accueillir le patient avec empathie, écouter activement pour réduire
l'anxiété, et fournir des informations claires sur la prise en charge.
Triage : Évaluer rapidement la gravité de l'état du patient et prioriser les soins.
Prise en charge : Assurer un suivi médical adapté et organiser les soins en
fonction des priorités.
Information et communication : Tenir le patient et ses proches informés,
répondre à leurs questions de manière transparente.
Sécurité : Garantir la sécurité du patient en maintenant un environnement sûr
et surveiller les risques.
Respect de la confidentialité et de la dignité : Protéger les informations
médicales et respecter la dignité du patient.

2)Procédures pour une sortie contre avis médical :

Évaluation et information : Informer le patient des risques et évaluer sa
compréhension.
Rédaction d’un document de décharge : Faire signer un document de décharge
pour confirmer la prise de conscience des risques.
Information aux proches : Informer les proches, si possible, des risques
associés à la sortie.
Transmission au dossier médical : Documenter la sortie contre avis médical
dans le dossier.
Suivi post-sortie : Organiser un suivi médical si applicable, selon les souhaits
du patient.

1) Définitions :
Service : Ensemble de prestations ou d'activités offertes pour répondre à des
besoins spécifiques (ex. : services médicaux à l'hôpital).
Unité : Division ou section spécialisée au sein d'un service ou d'un
établissement (ex. : unité de soins intensifs).

2) Trois éléments nécessitant l'intervention de l'assistance sociale à l'hôpital :

Problème socio-économique : Aide aux patients en difficulté financière pour
les soins.
Isolement social : Soutien aux patients sans réseau familial ou social.
Vulnérabilité et maltraitance : Protection des patients fragiles et victimes de
maltraitance.
 Mécrobiologie (DWIDAT)

Cas 1
Symptômes de Plasmodium (paludisme) :
 Fièvre///frissons///maux de tête///douleurs musculaires /// fatigue
///transpiration///nausées.
Vecteur du paludisme :
 Moustique Anopheles.
Principaux modes de transmission de l'hépatite B :
 Contact avec le sang contaminé///rapports sexuels non protégés///
transmission mère-enfant.
Principes du VIH :
 Transmission par le sang///rapports non protégés///ou mère-enfant. Attaque
les cellules T CD4///peut mener au sida si non traité.

Cas 2
Symptômes de la tuberculose :
Toux persistante/// fièvre/// transpiration nocturne/// perte de poids///
fatigue/// douleurs thoraciques.
Agent responsable :
Mycobacterium tuberculosis.
Modes de transmission :
Par voie aérienne (gouttelettes lors de la toux ou éternuements).
Mesures de prévention :
Vaccination BCG/// détection précoce/// traitement/// isolation des cas
contagieux/// hygiène respiratoire.
Signes de la tuberculose pulmonaire :
Toux prolongée/// expectorations sanguinolentes/// douleurs thoraciques///
difficulté à respirer.
Définition :
Infection bactérienne causée par Mycobacterium tuberculosis, affectant
principalement les poumons.
Examens pour confirmation :
Radiographie thoracique/// test tuberculinique/// examen des expectorations
/// PCR.
Traitements disponibles :
Antibiotiques (rifampicine/// isoniazide/// pyrazinamide/// éthambutol) sur
plusieurs mois.
 éthique
Éthique
Définition : Ensemble des principes qui guident les comportements humains en
fonction de ce qui est considéré comme juste ou bon, souvent à un niveau
universel ou contextuel.
Exemple : L'éthique médicale oblige à respecter l'autonomie des patients.
Morale
Définition : Système de règles ou de normes basé sur des notions de bien et de
mal, souvent influencé par la culture, la religion ou les valeurs personnelles.
Différence avec l'éthique : La morale peut être plus personnelle et culturelle,
tandis que l'éthique est souvent réfléchie et contextuelle (par ex., professionnelle).
Charte d'éthique
Définition: Document officiel qui énonce les valeurs, principes, et engagements
d'une organisation ou d'une profession en matière de comportements éthiques.
Objectif : Offrir un cadre pour résoudre des dilemmes et aligner les pratiques
professionnelles sur des valeurs communes.
Déontologie
Définition : Ensemble de règles et devoirs qui régissent une profession, souvent
codifiés dans des textes légaux ou réglementaires.
Exemple : Le secret professionnel est un devoir déontologique pour les
infirmiers.
Discipline
Définition : Capacité à respecter les règles établies ou à agir selon une structure
organisée.
Lien avec les autres notions : La discipline garantit l’application concrète des
règles éthiques et déontologiques dans un cadre professionnel.
Qualités professionnelles
Définition : Caractéristiques personnelles et compétences nécessaires pour
exercer efficacement une profession.
Exemples : Rigueur, empathie, gestion du stress.
Règles
Définition : Normes précises qui déterminent les comportements attendus dans
un cadre donné (institutionnel, professionnel, social).
Devoirs professionnels
Définition : Obligations morales, éthiques et déontologiques d'un individu dans
l'exercice de son métier.
Exemple : Le devoir d'assistance pour un professionnel de la santé.
Valeurs
Définition : Principes fondamentaux qui orientent les comportements et les
choix, comme l’intégrité, le respect, ou la bienveillance.