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Conditions Générales de Vente: Article 1 Mentions Légales

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Conditions Générales de Vente: Article 1 Mentions Légales

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Date de dernière mise à jour : 27/12/2023

Article 1 – MENTIONS LÉGALES

Le présent site, accessible à l’URL https://www.armurerie-loisir.fr/ (le « Site »), est édité par :

SD-Equipements société au capital de 10 000 (dix mille) euros, inscrite au R.C.S. de


LYON sous le numéro Lyon B 751 182 809, dont le siège social est situé à la Tour Part-
Dieu, 129 rue Servient - 69326 Lyon Cedex 03, représenté(e) par Amin Mokhtari
dument habilité,

(Ci-après désigné l’« Exploitant »).

Le numéro individuel TVA de l’Exploitant est : FR13751182809.

Le site http://www.armurerie-loisir.fr est hébergé sur les serveurs dédiés de la société


Online.net,

ONLINE SAS, société par actions simplifiée au capital de 214 410,50 Euros, filiale du groupe
Iliad, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS
PARIS B 433 115 904, numéro de TVA FR 35 433115904.

Coordonnées : ONLINE SAS BP 438 75366 PARIS CEDEX 08

Le Directeur de la publication du Site est Amin Mokhtari.

L’Exploitant peut être joint au numéro de téléphone suivant 04 78 05 62 95 et à l’adresse mail


suivante [email protected].

Article 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX PRÉSENTES CONDITIONS


GÉNÉRALES

Les conditions générales de Vente (les « Conditions Générales de Vente », ou les « CGV »)
sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par l’Exploitant sur
le Site internet.
Les CGV sont mises à la disposition des clients sur le Site où elles sont directement
consultables et peuvent également lui être communiquées sur simple demande par tout
moyen.

Les CGV sont opposables au client qui reconnaît, en cochant une case ou en cliquant SUR le
bouton prévu à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer
commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par l'acheteur
aux CGV en vigueur au jour de la commande dont la conservation et la reproduction sont
assurées par l’Exploitant.

Article 3 – DESCRIPTION DES PRODUITS

Le Site est un site de vente en ligne d’équipements de tir de loisir et sportif (ci-après le(s)
« Produit(s)») ouvert à toute personne physique majeure ou morale utilisant le Site (le
« Client »).

Les Produits présentés sur le Site font chacun l'objet d'un descriptif mentionnant leurs
caractéristiques essentielles. La notice d'utilisation du Produit figure sur le Site ou est au plus
tard adressée à la livraison. Les Produits sont conformes aux prescriptions du droit français en
vigueur.

Le Client demeure responsable des modalités et des conséquences de son accès au Site
notamment par internet. Cet accès peut impliquer le paiement de frais à des prestataires
techniques tels que notamment des fournisseurs d’accès à l’Internet, lesquels demeurent à sa
charge. En outre, le Client devra fournir et être entièrement responsable des équipements
nécessaires afin de se connecter au Site.

Le Client reconnait avoir vérifié que la configuration informatique qu’il utilise est sécurisée et
en état de fonctionnement.

L’Utilisateur ne pourra accéder à son compte qu’après identification à l’aide de son


Identifiant et de son Mot de passe.

L’Exploitant mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès au Site 24h/24, 7
jours/7, mais ne peut être tenu responsable de toute problème, dysfonctionnement du Site
qui empêcherait tout accès au Site et/ou aux différents services proposés par l’Exploitant.
L’Exploitant fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.

Article 4 – CREATION DE L’ESPACE CLIENT

Pour passer une commande sur le Site, le Client doit au préalable créer son espace client
personnel. Une fois créé, pour y accéder, le Client doit s’identifier en utilisant son identifiant
et son mot de passe secret, personnel et confidentiel. Il appartient au Client de ne pas
communiquer son identifiant et son mot de passe conformément aux dispositions de l’article
DONNEES PERSONNELLES des présentes Conditions Générales. Chaque Client s'engage à
conserver une stricte confidentialité sur les données, en particulier identifiant et mot de
passe, lui permettant d'accéder à son espace client, le Client reconnaissant être le seul
responsable de l'accès au Service par le biais de son identifiant et de son mot de passe, sauf
fraude avérée. Chaque Client s'engage en outre à informer sans délai l’Exploitant dans
l'hypothèse d'une perte, d'un détournement ou de l'utilisation frauduleuse de son identifiant
et/ou mot de passe.

Après la création de son espace client personnel, le Client recevra un email lui confirmant la
création de son espace client.

Le Client s'engage lors de son inscription à :

• délivrer des informations réelles, exactes, à jour au moment de leur saisie dans le
formulaire d'inscription du service, et notamment à ne pas utiliser de faux noms ou
adresses, ou encore des noms ou adresses sans y être autorisé.
• maintenir à jour les données d'inscriptions en vue de garantir en permanence leur
caractère réel, exact et à jour.

Le Client s'engage en outre à ne pas rendre disponible ou distribuer des informations illicites
ou répréhensibles (telles que des informations diffamatoires ou constitutive d'usurpation
d'identité) ou encore nuisibles (telles que les virus). Dans le cas contraire, l’Exploitant sera en
mesure de suspendre ou de résilier l'accès du Client au Site à ses torts exclusifs.

La création de compte sur le Site est réservée à toute personne physique âgée au moins de
18 ans. Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte.

Tous les champs présents dans le formulaire de création de compte doivent être renseignés
à l’exception des champs indiqués comme facultatifs. Tout défaut de réponse aura pour
conséquence la non création de compte. Toutes les informations renseignées par
l’Utilisateur devront être exactes. Le Client peut renseigner un numéro de téléphone au
choix : bureau et/ou portable et/ou domicile.

Article 5 – COMMANDES

L’Exploitant s’efforce de garantir une disponibilité optimale de ses Produits. Les offres de
Produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Si en dépit des meilleurs efforts de l’Exploitant, un Produit s’avérerait indisponible


postérieurement à la commande du Client, l’Exploitant en informera le Client dans les
meilleurs délais et le Client aura le choix entre :

• la livraison d’un Produit d’une qualité et d’un prix équivalent à celui initialement
commandé, ou

• le remboursement du prix du Produit commandé au plus tard dans les quatorze (14)
jours du paiement des sommes déjà versées.
Au moment de passer une commande, le Client doit sélectionner les Produits choisis, les
ajouter à son panier en indiquant les Produits sélectionnés et les quantités souhaitées. Le
Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, et de revenir aux
pages précédentes pour éventuellement corriger le contenu de son panier, avant de le valider.

Le Client s’engage à lire les Conditions Générales de Vente alors en vigueur avant de les
accepter et de confirmer les modalités et les éventuels frais de livraison et de rétractation
préalable au paiement de sa commande. La confirmation de la commande entraîne
acceptation des CGV et forme le contrat.

Une copie des présentes Conditions Générales telles qu’acceptées par le Client sera envoyée
au Client par e-mail au moment de la confirmation de sa Commande afin que ce dernier puisse
s’y reporter.

Les informations contractuelles relatives à la commande (dont notamment le n° de la


commande) feront l'objet d'une confirmation par voie d'e-mail suite au passage de la
commande. L’Exploitant conseille vivement au Client d'imprimer et/ou d'archiver sur un
support fiable et durable cette confirmation de commande à titre de preuve. Une facture
numérique est mise à la disposition du Client dans l'espace « mon compte ». L’Exploitant
conseille également au Client d'imprimer et/ou d'archiver sur un support fiable et durable
cette facture à titre de preuve.

Tout email qui sera adressé au Client dans le cadre d’une commande le sera à l’adresse email
que le Client utilise pour s’identifier dans son espace client.

L’Exploitant se réserve le droit de ne pas valider la commande du Client pour tout motif
légitime, notamment dans l’hypothèse où :

• Le Client ne respecterait pas les Conditions Générales en vigueur lors de sa commande


;
• L’historique de commandes du Client montre que des sommes restent dues au titre de
précédentes commandes ;
• L’une des précédentes commandes du Client fait l’objet d’un litige en cours de
traitement ;
• Le Client n’a pas répondu à une demande de confirmation de sa commande que
l’Exploitant lui a fait parvenir ;

L’Exploitant archive les contrats de vente de Produits conformément à la législation


applicable. En se connectant à son espace personnel, le Client aura accès aux éléments
rattachés à son compte.

Toute modification de commande par le Client après confirmation de sa commande est


soumise à l'accord de l’Exploitant.

Les informations communiquées par le Client lors de la passation de la commande


(notamment nom et adresse de livraison) engagent celui-ci. Ainsi, la responsabilité de
l’Exploitant ne saurait en aucune manière être recherchée dans l'éventualité où une erreur
lors de la passation de la commande empêcherait ou retarderait la livraison/la délivrance.

Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des
présentes Conditions Générales.

L'inscription est ouverte aux majeurs uniquement. En aucun cas, l'inscription n'est autorisée
pour le compte de tiers à moins d'être valablement habilité à la représenter (personne morale
par exemple). L'inscription est strictement personnelle à chaque Client.

En cas de manquement par le Client à l'une des dispositions des présentes, l’Exploitant se
réserve le droit de résilier sans préavis le compte dudit Client.

Article 6 – MODALITES DE PAIEMENT ET SÉCURISATION

Le Client reconnaît expressément que toute commande effectuée sur le Site est une
commande avec obligation de paiement, qui nécessite le paiement d’un prix contre la
fourniture du Produit commandé.

En toute hypothèse, l’Exploitant se réserve le droit de contrôler la validité du règlement, avant


l'expédition de la commande, par tous les moyens nécessaires.

Les commandes peuvent être payées en ayant recours à l’un des modes de paiement
suivants :

▪ Paiement par carte bancaire. Le paiement s'effectue directement sur les serveurs
bancaires sécurisés de la banque de l’Exploitant, les coordonnées bancaires du Client ne
transitent pas sur le Site. Les coordonnées bancaires communiquées lors du paiement
sont protégées par un procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer). De cette manière,
ces coordonnées ne sont pas accessibles à des tiers.

La commande du Client est enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la


banque.

Le compte du Client sera débité du montant correspondant uniquement lorsque (i) les
données de la carte bancaire utilisée auront été vérifiées et (ii) le débit aura été
accepté par la banque ayant émis la carte bancaire.

L’impossibilité de débiter les sommes dues entraînera la nullité immédiate de la vente.

La carte bancaire peut notamment être refusée si elle est arrivée à expiration, si elle a
atteint le montant maximal de dépense auquel le Client a droit ou si les données saisies
sont incorrectes.
▪ Paiement par virement. Le Client peut régler sa commande par virement bancaire. Lors
de la commande, l’Exploitant communiquera les coordonnées du compte sur lequel
effectuer le virement, ainsi que la référence de commande à indiquer dans l’ordre de
virement. Les commandes sont validées dans les 72h maximum suivant la réception du
virement.

Dans le cadre des procédures de contrôle, l’Exploitant pourra avoir à demander au Client
toutes les pièces nécessaires à la finalisation de sa commande. Ces pièces ne seront pas
utilisées à d’autres fins que celles-ci.

Article 7 – PAIEMENT DU PRIX

Le prix des Produits en vigueur lors de la commande est indiqué en euros toutes taxes
comprises (TTC) hors frais de livraison et de transport. En cas de promotion, l’Exploitant
s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande passée durant la période de la
publicité faite pour la promotion.

Le prix est payable en euros (€) exclusivement. Le prix est exigible en totalité après
confirmation de la commande. Les prix proposés comprennent les rabais et ristournes que
l’Exploitant serait amené à octroyer.

Si des frais de livraison ou de transport s’appliquent, ils seront ajoutés au prix des Produits et
indiqués de manière distincte avant la validation de la commande par le Client. Le montant
total dû par le Client et son détail sont indiqués sur la page de confirmation de commande.

La durée de validité des prix des articles proposés sur le Site est de 24 heures à compter de
leur publication.

Article 8 – FORMATION DU CONTRAT

Le contrat entre l’Exploitant et le Client est formé au moment de l'envoi par le Client de la
confirmation de sa commande.

L'archivage des communications, des bons de commande et des factures est assuré par
l’Exploitant sur un support fiable et durable de manière à constituer une copie fidèle et
durable. Ces communications, bons de commande et factures peuvent être produits à titre de
preuve du contrat. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par l’Exploitant sur
Internet constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre l’Exploitant et ses
Clients.

Article 9 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

L’Exploitant reste propriétaire exclusif des Produits commandés sur le Site jusqu’à
encaissement de l’intégralité du prix, en ce compris les éventuels frais de port.
Article 10 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant
en France, et pour des livraisons dans ces mêmes zones géographiques.

La livraison s'entend du transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du


Produit.

L’Exploitant vous propose des modes de livraison ou de délivrance différents selon la nature
du produit :
• Livraison France métropolitaine classique point relais : 4 à 7 jours ouvrés
• Livraison France métropolitaine express en point relais : 24h
• Livraison France métropolitaine classique à domicile : 4 à 7 jours ouvrés
• Livraison France métropolitaine express à domicile : 24h

L’Exploitant informe le Client que certains codes postaux ne sont pas éligibles à la livraison
Chronopost domicile et Relais Pickup en 24 heures tels que les codes postaux corses et les
principales îles métropolitaines à l'exception de l'île de France.

Les tarifs applicables à chacun de ces modes de livraisons sont accessible lors du passage de
la commande.

L’Exploitant s'engage, conformément à la date limite de livraison indiquée sur le Site pour
chacun des Produits, à livrer les Produits dans les délais affichés sur chaque mode de livraison.

Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande. Ces
délais incluent la préparation et l’expédition de la commande ainsi que le délai prévu par le
transporteur.

Cependant, si un ou plusieurs Produits ne pouvaient être livrés dans le délai initialement


annoncé, l’Exploitant adressera un email indiquant au Client la nouvelle date de livraison.

Les Produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Il lui
appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur. La responsabilité de
l’Exploitant ne pourra être engagée si l’adresse communiquée par le Client est erronée,
empêchant ou retardant ainsi la livraison.

A la livraison, il sera demandé de signer un bon de réception.

Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte postale.

A la livraison, il appartient au Client de vérifier que les Produits livrés sont conformes à sa
commande et que le colis est scellé et non endommagé. Si ce n’est pas le cas, le Client doit
impérativement l’indiquer sur le bordereau de livraison. Aucune réclamation sur la quantité
ou l’état du Produit ne sera admise si la réclamation n’a pas été portée sur le bordereau de
livraison. Toute réclamation devra être effectuée auprès de l’Exploitant dans les trois (3) jours
suivant la date de livraison ou de retrait auprès du transporteur.
Article 11 – DROIT DE RÉTRACTATION

Si un Produit livré ne donne pas entière satisfaction au Client, ce dernier pourra le retourner
à l’Exploitant. Le Client disposera de quatorze (14) jours pour le faire à compter de la date
de réception de la commande.

Conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation et afin de mettre en œuvre


ce droit de rétractation dans les conditions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la
consommation, le Client est invité à remplir le formulaire type de rétractation en Annexe 1
aux présentes CGV.

Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de retour accessible depuis la page :
https://www.armurerie-loisir.fr/content/25-retours-et-remboursement

L’Exploitant adressera un accusé de réception de la demande de rétractation du Client par e-


mail.

Conformément à l'article L.222-15 du Code de la Consommation français, les frais de retour


des produits demeureront à la charge de l'acheteur.

Les exceptions de l’article L.221-28 du Code de la Consommation s’appliquent et font obstacle


à l’exercice du droit de rétractation, notamment si la commande consiste en un contrat :

• de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et


dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et
renoncement exprès à son droit de rétractation ;
• de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou
nettement personnalisés ;
• de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
• de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et
qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la
santé;
• de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés
de manière indissociable avec d'autres articles ;

Afin de permettre la remise en vente du Produit retourné, ce dernier doit l’être dans son
emballage d'origine, non scotché, en parfait état, non utilisé et avec l’ensemble des
accessoires éventuels.

Outre le Produit retourné, le colis de retour doit également contenir le formulaire en Annexe
1 ou suivre notre procédure de retour, disponible à l’adresse :
https://www.armurerie-loisir.fr/content/25-retours-et-remboursement

L’Exploitant remboursera au Client le montant du Produit dans un délai de quatorze (14) jours
à compter de la réception du Produit et de l’ensemble des éléments permettant de mettre en
œuvre le remboursement du Client. Ce remboursement pourra être effectué par le même
moyen de paiement que celui employé pour le Client. A ce titre, le Client ayant réglé sa
commande sous forme d'avoirs / bons cadeau pourront être remboursés par avoirs / bons
cadeau selon la volonté de l’Exploitant.

Retour du bon produit

Le Client doit impérativement retourner le produit acheté neuf et non porté, pour lequel il a
exercé son droit de rétractation. Si le Client ne retourne pas le bon produit l’Exploitant lui
enverra un email l’invitant à le récupérer à ses frais, et ce dans un délai de douze mois à
compter de la date de l’email. Passé ce délai, l’Exploitant se considèrera propriétaire au sens
de l’article 2276, alinéa 1 du Code civil qui dispose : « En fait de meubles, la possession vaut
titre. » et se réservera le droit de détruire le bien. L’Exploitant ne saurait être tenue pour
responsable du fait de cette destruction.

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client reconnaît expressément


avoir été informé des modalités de rétractation.

Article 12 – SERVICE CLIENTS


Le Client peut contacter l’Exploitant :

▪ au numéro suivant 04 78 05 62 95 au jour et heures d’ouverture suivants : du Lundi


au Vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h, hors jours fériés.

▪ par email en vous adressant à [email protected] en indiquant son nom,


numéro de téléphone, l’objet de sa demande et le numéro de la commande
concernée (le cas échéant).

Article 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LICENCE D’UTILISATION DU SITE

L’Exploitant est seul titulaire de tous les éléments présent sur le Site, notamment et
sans limitation, tous textes, fichiers, images animées ou non, photographies, vidéos,
logos, dessins, modèles, logiciels, marques, identité visuelle, base de données,
structure du Site et tous autres éléments de propriété intellectuelle et autres données
ou informations (ci-après, les « Éléments ») qui sont protégés par les lois et règlements
français et internationaux relatifs notamment à la propriété intellectuelle.

En conséquence, aucun des Éléments du Site ne pourra en tout ou partie être modifié,
reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué,
diffusé, représenté, stocké, utilisé, loué ou exploité de toute autre manière, à titre
gratuit ou onéreux, par un Client ou par un tiers, quel que soient les moyens et/ou les
supports utilisés, qu’ils soient connus ou inconnus à ce jour, sans l’autorisation
préalable exprès et écrite de l’Exploitant au cas par cas, et le Client est seul responsable
de toute utilisation et/ou exploitation non autorisée.

L’Exploitant se réserve la possibilité de saisir toutes voies de droit à l’encontre des personnes
qui n’auraient pas respecté les interdictions contenues dans le présent article.

ARTICLE 14 – RESPONSABILITÉ ET GARANTIE

L’Exploitant ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat du fait


du Client ou en raison d'un événement qualifié de force majeure par les tribunaux
compétents ou encore du fait imprévisible et insurmontable de tout tiers aux
présentes.

Le Client reconnaît que les caractéristiques et les contraintes d'Internet ne permettent


pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l'intégrité des transmissions de données
sur Internet. Ainsi, l’Exploitant ne garantit pas que le Site et ses services fonctionneront
sans interruption ni erreur de fonctionnement, notamment en raison d’une intrusion
extérieure ou la présence de virus informatiques. En particulier, leur exploitation
pourra être momentanément interrompue pour cause de maintenance, de mises à
jour ou d'améliorations techniques, ou pour en faire évoluer le contenu et/ou leur
présentation.

L’Exploitant ne peut être tenu pour responsable de l'utilisation qui serait faite du Site
et de ses services par les Clients en violation des présentes Conditions Générales et
des dommages directs ou indirects que cette utilisation pourrait causer à un Client ou
à un tiers. En particulier, l’Exploitant ne peut être tenu pour responsable des fausses
déclarations faites par un Client et de son comportement vis-à-vis des tiers. Dans le
cas où la responsabilité de l’Exploitant serait recherchée à raison d'un tel
comportement d’un de ses Clients, ce dernier s'engage à garantir l’Exploitant contre
toute condamnation prononcée à son encontre ainsi qu’à rembourser l’Exploitant de
l’ensemble des frais, notamment les honoraires d’avocats, engagés pour sa défense.

Tous les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.
217-4 et suivants du Code de la consommation (notamment L. 217-4 à L. 217-14 du
Code de la consommation), et de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641
à 1649 du Code civil.
Lorsque vous agissez dans le cadre de la garantie légale de conformité :

• le Client dispose de deux (2) ans pour faire valoir l’une ou l’autre de ces
garanties. Pour le défaut de conformité, le délai court à compter de la
délivrance. Pour les vices cachés, le délai court à compter de la découverte du
vice ;
• si le vice apparent, le défaut de conformité ou encore le vice caché de
l’article, déclaré par le Client, le cas échéant est avéré, après expertise faite, le
Client pourra choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit, sous
réserve des conditions de coût prévues par l’article L.217-9 du code de la
consommation. En cas d’impossibilité, il se réservera le droit de rembourser le
Client à ses frais.
• l’Exploitant ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise
utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le Client.
De même, l’Exploitant ne saurait être tenu pour responsable du retour d'un
produit concurrent et/ou non vendu sur le Site par le Client. Il incombe au
Client de renvoyer le bon article.
• vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de
conformité du bien durant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du
bien.

Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la
chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, vous
pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente
conformément à l'article 1644 du Code civil.

Reproduction des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 et L. 217-12 du Code de


la consommation, de l'article 1641, 1644 et du premier alinéa de l'article 1648 du Code
civil, tels qu’en vigueur à la date des présentes Conditions Générales de Vente :

Art. L.217-4 du code de la consommation :


« Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité
existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant
de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été
mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Art. L.217-5 du code de la consommation :
« Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas
échéant :
- s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-
ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant,
notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou
est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du
vendeur et que ce dernier a accepté. »
Art. L.217-7 du code de la consommation :
« Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à
partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf
preuve contraire.
Pour les biens vendus d'occasion, ce délai est fixé à six mois.
Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la
nature du bien ou le défaut de conformité invoqué. »
Art. L.217-9 du code de la consommation :
« En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le
remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de
l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de
l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est
alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur
».
Art. L.217-12 du code de la consommation :
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la
délivrance du bien. »
Article L 217-16 du Code de la consommation
« Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie
commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien
meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation
d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir.
Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise
à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est
postérieure à la demande d'intervention. »
Art. 1641 du code civil :
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet
usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix,
s'il les avait connus. »
Art. 1644 du code civil :
« Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se
faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix. »
Art. 1648 alinéa 1er du code civil :
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un
délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

Il est rappelé que la recherche de solutions amiables préalablement à une éventuelle


action en justice n'interrompt pas les délais d'action des garanties légales ni la durée
de toute éventuelle garantie contractuelle.

ARTICLE 15 – GARANTIE COMMERCIALE


L’Exploitant ne propose pas de garantie commerciale.

ARTICLE 16 – SERVICE APRES-VENTE

Les réclamations faites au titre des garanties doivent être adressées au service après-vente
aux coordonnées suivantes :

• adresse électronique : [email protected]


• adresse postale : Armurerie Loisir, BP 70056, 69530 Brignais PDC1
• numéro de téléphone : 04 78 05 62 95

ARTICLE 17 – OPTION VIP


L’option VIP permet de profiter de différents services mentionnés au moment du passage de
la commande.
Les services associés à cette option ne s’appliquent qu’à la commande pour laquelle cette
option est souscrite.
Ces services étant exécutés dès le passage de la commande, ils ne sont pas soumis au droit de
rétractation.
Par ailleurs, en cas de retour d’un ou plusieurs articles pour quelconque raison (SAV,
rétractation…) le remboursement de l’option VIP ne pourra avoir lieu.

ARTICLE 18 – DONNÉES PERSONNELLES

Pour davantage d’informations concernant l’utilisation de données à caractère personnel par


l’Exploitant, veuillez lire attentivement notre page dédiée à cet effet :
https://www.armurerie-loisir.fr/content/28-donnees-personnelles

Article 19 – LIENS HYPERTEXTES

Les liens hypertextes disponibles sur le Site peuvent renvoyer vers des sites tiers non édités
par l’Exploitant. Ils sont fournis uniquement pour la convenance du Client, afin de faciliter
l’utilisation des ressources disponibles sur l’Internet. Si le Client utilise ces liens, il quittera le
Site et acceptera alors d’utiliser les sites tiers à ses risques et périls ou le cas échéant
conformément aux conditions qui les régissent.

Le Client reconnait que l’Exploitant ne contrôle ni ne contribue en aucune manière à


l’élaboration des conditions d’utilisation et/ou du contenu s’appliquant à ou figurant sur ces
sites tiers.
En conséquence, l’Exploitant ne saurait être tenu responsable de quelque façon que ce soit
du fait de ces liens hypertextes.

En outre, le Client reconnait que l’Exploitant ne saurait cautionner, garantir ou reprendre à


son compte tout ou partie des conditions d’utilisation et/ou du contenu de ces sites tiers.

Le Site peut également contenir des liens hypertextes promotionnels et/ou bandeaux
publicitaires renvoyant vers des sites tiers non édités par l’Exploitant.

L’Exploitant invite le Client à lui signaler tout lien hypertexte présent sur le Site qui permettrait
d’accéder à un site tiers proposant du contenu contraire aux lois et/ou aux bonnes mœurs.

ARTICLE 20 – RÉFÉRENCES
Le Client autorise l’Exploitant à mentionner le nom du Client, son logo à titre de référence
dans ses supports de communication (plaquette, site internet, proposition commerciale,
relation avec la presse, communiqué de presse, dossier de presse, communication interne,
etc.).
ARTICLE 21 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
INTEGRALITE DE L’ACCORD DES PARTIES

Les présentes Conditions Générales constituent un contrat régissant les relations entre le
Client et l’Exploitant. Elles constituent l'intégralité des droits et obligations de la Société et de
l’Exploitant relatifs à leur objet. Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions
Générales étaient déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une
décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur
force et leur portée. En outre, le fait pour une des parties aux présentes Conditions Générales
de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une quelconque des dispositions
des présentes Conditions Générales ne saurait s'interpréter comme une renonciation de sa
part à se prévaloir dans l'avenir d'un tel manquement.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

L’Exploitant se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le contenu du Site
ou des services qui y sont disponibles, et/ou de cesser de manière temporaire ou définitive
d’exploiter tout ou partie du Site.

En outre, l’Exploitant se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la


localisation du Site sur l’Internet, ainsi que les présentes Conditions Générales. Le Client est
donc tenu par conséquent de se reporter aux présentes Conditions Générales avant toute
utilisation du Site.

Le Client reconnait que l’Exploitant ne saurait être tenu responsable de quelque manière que
ce soit envers lui ou tout tiers du fait de ces modifications, suspensions ou cessations.

RECLAMATION - MEDIATION

Selon les articles L 611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client a le droit de


recourir gratuitement (sauf éventuels frais d’avocat et d’expertise) à un médiateur de la
consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à l’Exploitant.

L’Exploitant adhère au service de médiation de SAS Médiation Solution dont les


coordonnées sont les suivantes : 222 Chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost – site
internet consultable à l’adresse suivante : https://sasmediationsolution-conso.fr/
Le médiateur tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue
d'aboutir à une solution amiable. Les parties restent libres d'accepter ou de refuser le recours
à la médiation ainsi que, en cas de recours à la médiation, d'accepter ou de refuser la solution
proposée par le médiateur.

REGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES (RLLC)


Depuis le 15 février 2016, la plateforme en ligne de règlement amiable des litiges de la
Commission européenne est ouverte au public. Tout consommateur qui rencontre un litige
avec une entreprise située sur le territoire de l’Union a la possibilité de déposer une demande
de médiation par le biais de cette plateforme européenne. Vous pouvez consulter également
le site internet de la Commission européenne dédié à la médiation de la consommation :
https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-
your-consumer-complaint_fr

OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE BLOCTEL

Le consommateur est informé de la possibilité qu’il a de s’inscrire sur la liste d’opposition au


démarchage téléphonique Bloctel : https://conso.bloctel.fr
Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle
compétentes en matière de protection de données personnelles.

DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française.
En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes,
et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES PAR LE CLIENT

Le Client reconnait avoir lu attentivement les présentes Conditions Générales.

En s’inscrivant sur le Site, le Client confirme avoir pris connaissance des Conditions
Générales et les accepter, le rendant contractuellement lié par les termes des présentes
Conditions Générales.

Les Conditions Générales applicables au Client sont celles disponibles à la date de la


commande dont une copie datée à ce jour peut être remise à sa demande au Client, il est
donc précisé que toute modification des Conditions Générales qui serait effectuée par
l’Exploitant ne s’appliquera pas à toute commande intervenue antérieurement, sauf accord
exprès du Client à l’origine d’une commande donnée.
ANNEXE 1 : FORMULAIRE DE RETRACTATION

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous


rétracter de votre commande passée sur le site www.armurerie-loisir.fr

A l’intention de :
Armurerie Loisir
BP70056
69530 Brignais
[email protected]

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat
portant sur la vente du bien ci-dessous :

Désignation du / des produit(s) :

………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Date de commande : ……………………………………………………………………………………………


Date de réception : ………………………………………………………….……………………………….…
Numéro de commande : ………………………………………………………………….………………….
Nom du Client : …………………………………………………………………………………………………..
Prénom du Client : ……………………………………………………………………………………………..
Adresse du Client : ……………………………………………………………………………………………..
Adresse email rattachée au compte client ………………………………………………………….

Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Adressez ce courrier de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception.

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