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REMERCIEMENTS
A l’instant où nous rédigions ce présent rapport, nous remercions
grandement l’éternel Dieu tout puissant le créateur de l’univers vilinyambi
abejampungu le maitre de temps et circonstance pour la grâce et la force nous
accorder pendant cette période probatoire de stage d’observation.

Nous tenons à remercier les autorités académiques de l’institut supérieur de

commerce de Kindu et les corps enseignants de la section informatique option
informatique de gestion de nous avoir accordé le temps nécessairement à la
terminaison de notre formation.
Nous remercions également le recteur de l’université Mapon et notre gracieux
encadreur monsieur MWEPO GRACE des nous avoir accueilli comme stagiaire
dans cette institution.
Mes remerciements particuliers à mes parents :MUTEBA SELEMANI
Jamaica et ANGE SENGO, qui ont beaucoup souffert pour la réalisation de ce
stage

Nous formulons nos profondes impressions à tous les agents de l’Université

Mapon, pour leur pleine disponibilité dont ils ont fait preuve tout au long de notre
stage à leur entreprise
A tous ceux qui ont contribués de près ou de loin à notre formation et à
l’élaboration de ce rapport, qu’ils trouvent ici l’expression de notre profonde
gratitude.
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INTRODUCTION
L’Enseignement Supérieur et Universitaire tel qu’il est
organisé en RDC, exige qu’à chaque année la formation théorique de
l’étudiant soit complétée par la formation pratique ou le stage
d’observation.
Nous avons été, de notre part affecté dans une fourchette de temps
allant du 13 Aout au 20 Aout 2024 soit 6 jours ouvrables au sein de
l’INPP durant cette année académique 2023-2024.

Comme nous venons d’évoquer à l’introduction que la formation

théorique de l’étudiant soit complétée par la formation pratique, c’est ce
qui est comme objectif principal de ce stage: pratiquer, observer et
assister la théorie apprise à l’ISC KINDU.
Dans notre rapport en dehors de l’introduction nous essayons de
présenter la généralité sur l’INPP, et en fin nous chuterons sur le
déroulement de notre stage d’intervention.
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Chapitre premier: PRESENTATION DE L'INSTITUT NATIONAL DE PREPARATION PROFESSIONNELLE

Dans ce chapitre, nous allons essayer de décrire sur sa dénomination, localisation son statut, sa structure, missions, objectif et son mode
d'intervention, programmes et méthode de formation, parcours de formation, domaine d'intervention, ressources financières, organisation
structurelle et fonctionnelle, organigramme de l'INPP/MMA
1.1. DENOMINATION
L'Institut National de Préparation Professionnelle du Maniema << INPP/MMA » en sigle, est un établissement public doté d'une personnalité
juridique (dés par sa définition, une personne de droit établie par l'Etat). Il est dirigé par le Directeur Général qui assure la politique générale et
la gestion de l'établissement.
1.2. LOCALISATION
L'INPP/MMA se trouve dans la Commune Kasuku, Quartier Basoko, Avenue de Il'Hôpital nº5. Elle est limitée:
A l'Est par le Camp SNCC A par le Makuta
Au Nord par l'ONG ALIMA
Au sud par l'Ecole d'Excellence.
1.3. STATUT JURIDIQUE
L'Institut National de Préparation Professionnelle est un établissement public à caractère technique et social doté de la personnalité juridique,
crée le 29 juin 1964 par l'ordonnance loi n°206.
Actuellement, conformément arrêté n°8/007 du juillet 2008 portant disposition générales relatives au désengagement de l'Etat des entreprises du
portefeuille, loi n°08/009 du 7 juillet 2008 fixant les régles relatives à l'organisation et à la gestion du portefeuille de l'Etat, I'INPP recouvre un
nouveau statut juridique celui de l'établissement public.
1.4. HISTORIQUE
L'histoire de l'Institut National de Préparation Professionnelle, INPP en sigle, a vu jour en 1964 à l'issue du départ massifs des blancs et
précipité du colonisateur et tous les cadres Belges à l'avènement de l'accession de la souveraineté politique de notre pays. Cela a créé un vide
et/ou carence de la main d'œuvre qualifiée qui pourrait assurer la relève au sein des entreprises existantes.
En 1964: création
En 1966: démarrage de la Direction Provinciale de Kinshasa
EXPANSION
En 1964: création, en 1966: démarrage de la direction provinciale de Kinshasa
En 1969: démarrage de la Direction Provinciale de Boma
En 1971: démarrage de la Direction Provinciale de Katanga à Lubumbashi
En 1981: démarrage de la Direction Provinciale de Sud-kivu à Bukavu
En 1990: intégration de l'école pigier à l'INPP, devenue ESFORCA:
En 1990: Création de l'Antenne de Gbado-lite
En 1990: Création de l'Antenne de Kikwit
En 1999: création de l'Antenne de Kananga
En 2001: démarrage de la Direction Provincaile du Nord Kivu à Goma
En 2001: démarrage du bureau de liaison à Butembo
En 2002: conversion de l'Antenne de Mbujimayi en Direction Provinciale
En 2003: démarrage du Bureau de liaison à Matadi.
En 2008: démarrage du Bureau de linison à Uvira
En 2010: démarrage de l'Antenne Provinciale du Maniema
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1.5. STRUCTURE DE L'INPP

 Le Conseil d'Administration
Il est tripartite:
- Un représentant de l'Etat
- Un représentant (employeurs)
- Les travailleurs
Quant à la structure opérationnelle, il y a trois éléments:
- La Direction Générale et Services Centraux
- Les départements techniques et Antenne
- Le département Administratif et Financier
1.6. OBJECTIF DE L'INPP
Assurer la formation professionnelle.
1.7. MISSION DE L'INPP
- La formation professionnelle dans le secteur industriel rural et commercial;
-L'amélioration de la qualification professionnelle;
- Aider les entreprises par créer leur propre centre de formation.
1.8. PROCESSUS ET MODE D'INTERVENTION
La formation se fait à la demande. Elle peut être animée :
- Soit dans les installations de l'INPP, elle est dite externe
- Soit dans l'entreprise demanderesse, est dite intégrée.
1.9. PROGRAMME ET METHODES DE FORMATION
Il n'existe pas des programmes préétablis de types scolaires pour candidats qui sont dans l'emploi.
Pour les candidats sans emploi qui viennent apprendre un premier métier, il existe des collections de base. Les méthodes des formations sont
axées sur la pratique. Elles sont fonctionnelles, active et audio visuelles méthodes d'entrainement, séminaire, travaux pratiques.
1. Durée de la formation
La durée de la formation n'est pas fixe. Elle est déterminée en fonction des objectifs du programme et du niveau du candidat
2. TYPES DE FORMATION
Conformément à son objet social et sa mission, l'INPP assure deux types de formation professionnelle.
- La formation qualifiante
- La formation continue
a. La formation qualifiante
Est organisée en faveur des:
Personnes sans emploi S E pour obtenir un titre professionnel attestant d'une qualification sans un métier donné en vue de l'insertion
professionnelle emploi salarié ou auto-emploi.
Personnes dans l'emploi aux salariés en vue de la conservation de leur emploi, de l'obtention d'une promotion professionnelle ou de la
réinsertion professionnelle dans le cadre d'une reconversion.
b. La formation continue
Est organisée pour:
- Renforcer et accroître les compétences des salariés du secteur tant public que privé
Contribuer à la performance économique et la compétitivité des entreprises publiques etprivées ainsi des Administrations
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1.10. PARCOURS DE FORMATION

L'INPP a mis en place un nouveau processus de formation selon la démarche métier compétence induite par la pédagogie déminée l'approche
par compétence (APC) qui a les étapes ci-après:
- Accueil
- Intégration
- Mise en cœuvre
- Evaluation certification
- Accompagnement vers l'emploi
- Suivi post formation
1.11. DOMAINES INTERVENTION
L'INPP assure la formation dans les métiers de base selon les besoins exprimés par chaque entreprise, organisme, individu. De façon
permanente, il dispose les ateliers et laboratoires pour les domaines ci-après:
- Mécanique automobile, diesel et essence
- Anglais
- Electricité de bâtiment
- Installation des panneaux ENNR SOLAIRE
- Entreprenariat
- Comptabilité OHADA, Secrétariat de direction, Commerce et administration
- Bureautique
- Français
- Gestion des ressources Humaines
- Logiques
- Coupe et couture Ressources Humaines Tenue de caisse Etc.
1.12. RESSOURCES FINANCIERES
L'INPP dispose deux types des ressources:
1. Financière:
- Subvention de l'Etat
- Cotisation mensuelle des entreprises
- Rétributions exceptionnelles
- Dons et legs
2. Humaines: personnel expérimenté et moyennement formé.
1.13. ORGANISATION STRUCTURELLE FONCTIONNELLE
Organisation structurelle (organigramme)
Toute société une disposition d'une structure propre elle qui la différencie autres. L'INPP aussi sa propre. manière plus synthétique décrire
organisation dess tracer un organigramme. une entité de production. la figure ci-dessous
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ORGANIGRAMME
Direction provinciale

Secretariat de direction

Direction admin et fin Inspection technique Division technique

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Organisation fonctionnelle (rôle, attribution, tâches)

L'INPP dirigé un Directeur Provincial. Cette direction deux divisions:
1. La Division Technique
dirigée un Adjoint technique est responsable toutes activités à la formation l'organisation travaux sa partie technique.
 Missions, organisée formation professionnelle;
 Coordonner, activités formation aux entreprises; Coordonner activités à l'insertion professionnelle;
 coordonner les activités liées à l'insertion professionnelle ;
 Táches, elle est dirigée par l'adjoint technique.
Cet organe est composé de:
 Service d'inscription;
 Service d'encadrement;
 Service d'appui à l'adjoint technique, composé des conseillers en formation et réinsertion professionnelle, les chargés d'études et d'un
secrétaire.
 Services d'instruction: Composé des formateurs qui ont la charge de conduire les actions des formations, Ces services sont dirigés
par un Chef de service.
Outre la conduite des actions de formation, le service d'instruction (formation) sont chargés de mener les études préalables ainsi que les
prospections dans les domaines d'intervention de l'INPP.
 Service d'encadrement: Sender en deux service pédagogique et le service d'orientation et sélection professionnelle (OSP).
 Service pédagogique
 Mission: encadrer les formateurs sur le plan pédagogique;
- Tâches: former les formateurs pour :
* le suivi technique et pédagogique ;
* organiser les journées pédagogiques;
* Assister à la commission des méthodes;
* Assister au jury de fin de formation.
 Service d'orientation et sélection professionnelle:
 Rôle: orienter et/ou sélectionner les stagiaires;
 Tâches: organiser le test de niveau ou test de prérequis
o aire le suivi technico-psychologique;
o organiser le test psychotechnique;
o assister à la commission des méthodes;
o sélectionner les stagiaires.
 Etudes pédagogiques
Avec comme mission d'identifier les besoins réels, les demandes et les types d'intervention. Elles doivent aussi déboucher également sur des
opérations concernant les moyens humains, matériels et financiers mises œuvres.
 Les prospections
But: recenser les besoins formations, des personnes physiques et/ou morales. Elles doivent être effectuées une fois par semestre c'est-à-dire les
besoins matériels en hommes et matériels.
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Les conseillers en formation et insertion professionnelle

 Structurer et attribution du bureau du conseiller en formation et insertion professionnelle:
 La problématique;
 Les missions;
 L'organigramme;
 Description des emplois;
 Spécification des emplois.
* Problématique
Le bureau du conseiller en formation est depuis longtemps sans l'appelation de f'organisation de la formation et de l'organisation du travail en
sigle OF-OT.
* Missions
Prospection de besoins en formation:
 L'organisation de la formation professionnelle;
 Gestion des statistiques des actions de formation:
 Le bureau ne prenait pas en ligne certaines activités liées l'insertion professionnelle et relation avec les entreprises compte tenu de
l'évolution de la dimension de la diversification des activités et surtout des recommandations du plan d'action sur la formation de la
contrepartie sur la relation INPP avec les entreprises et appui à l'emploi au Japon.
Il sied de changer l'appellation du bureau central en bureau des conseillers en formation et insertion professionnelle en vue d'intégrer dans son
fonctionnement les aspects en rapport avec l'organisation de la formation avec les entreprises. Les missions participées à l'organisation de la
formation professionnelle.
 La description des emplois
Le C.F.L.O placé sous l'autorité directe de l'AT chargé du titre:
 Supervise toutes les activités du B.C.F.LP;
 Participe aux différentes réunions techniques de la direction:
 Centralise les statistiques des activités techniques:
 Etabli l'autorisation de payement des frais de formation;
 Collabore avec les Chefs de service dans le cadre du déroulement des actions de formation;
 Exécute d'autre tâches lui confiées par la hiérarchie.
Le C.F.LP placé sous l'autorité du C.P tant du post celui à Pour la formation professionnelle:
 Préparer le plan des actions de formation: des actions de formation:
 Préparer les offres de formation avec le service d'instruction:
 Assurer le secrétariat de jury de fin de formation:
 Réunir les éléments de rapport d'activités techniques:
 Participer à l'organisation des tests de niveau et test psychotechnique en collaboration avec le service intéressé;
 Exploiter les dossiers des commissions des méthodes;
 Assurer le contrôle d'effectifs de stagiaires en cours de formation:
 Recevoir les élèves et étudiants pour les visites guidées dans les activités de I'INPP et pour l'encadrement pratique:
 Préparer les conventions d'assistance en matière de formation pour les actions intégrées;
 Orienter dans les différents services à filière de formation.
 Pour les relations avec les entreprises
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 Prendre contact avec les entreprises et autres institutions de formation technique pour le problème lié à la formation;
 Participation à la gestion de courrier de demande de formation des entreprises:
 Etablir les statistiques des agents des entreprises formées;
 Assister aux journées portes ouvertes et autres activités:
 Prendre contact avec les entreprises pour le quota de stage:
 Assurer le suivi poste formation des ex-stagiaires et recommandations dans les entreprises.
 Pour l'insertion professionnelle
 Assure les visites guidées en cours de formation dans les entreprises;
 Assure le suivi post formation des stagiaires ayant créées leurs propres emplois:
 Organise les séances de restitutions;
 Prend contact avec les entreprises et autres institutions de formations techniques pour les visites guidées; d'auto-emploi.
 Animer les actions collectives telles que les semaines formation sur un métier de formation:
 Aider le stagiaire a élaboré des projets professionnels en vue de leur insertion dans la manière d'emploi
 Dentifier les anciens stagiaires de I'INPP évoluant dans les entreprises et ceux ayant créent leurs propres entreprises;
 Prendre contact avec le chargé de placement de l'ONEM pour l'enregistrement et le placement des stagiaires après la formation à
l'INPP;
Il exercer d'autres tâches qui lui sont confiées par la hiérarchie.
2. Charge d'étude en formation et insertion
2.1. Professionnelle
Statuer les problèmes didactiques des actions de formation en collaboration avec le service d'instruction:
- Fournir les renseignements aux candidats pour la formation;
- Effectuer le suivi journalier de la régularité de paie de frais des formations des stagiaires:
- Fournir les éléments par rapport aux activités techniques à son maitre, au conseiller en formation et insertion professionnelle;
- Préparer les autorisations de payement des frais de formation:
- Accompagner le conseiller dans le contrôle des effectifs en cours de formation;
- Assister le C.F et LP dans les activités liées à l'insertion et relation avec les entreprises;
- Exécuter d'autres tâches qui lui sont confiées par le C.1
2.2. Le Secrétariat de la Division Technique (SDT)
Sous l'autorité de l'A.T, le tenant du poste est chargé de:
- Accueillir et orienter les visiteurs;
- Réceptionner, enregistrer et classer les documents (courriers, dossiers):
- Saisir, traiter, imprimer et scanner les documents;
- Gérer les imprimés des valeurs; Gérer les rapports de stage.
2.3. Fonctionnement de la Division Technique
- Présentation structurelle;
- Attribution de l'A.T:
- Composition et attribution des services de la Division technique. La division technique est gérée par l'AT qui est responsable de toutes les
activités de formation et organisation des travaux.
 Présentation structurelle
La Division Technique organe fonctionnel de la D.P et l'INPP, il y a DPDA Technique AA Technique financier administratif.
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Attribution de l'Adjoint Technique

Placé sous l'autorité du Directeur Provincial qui pilote la formation professionnelle au niveau provincial, l'A.T s'occupe de la mise en œuvre. A
cet effet, il s'occupe de:
Missions:
- Organiser la formation professionnelle;
- Coordonner ses activités à l'insertion professionnelle;
Tâches:
Pour la formation professionnelle:
- Organiser les moyens techniques pédagogiques nécessaires à la bonne marche de la formation:
- Coordonner et vérifier la réalisation de toutes les activités du Bureau du conseiller en formation d'identification des candidats
stagiaires et intégration des stagiaires;
- Signer conjointement avec le Directeur Provincial les rapports des activités, les lettres de recommandations de stage, tout autres
documents liés à la technique:
- Planifier la formation de formateurs:
- Exécuter d'autres tâches qui lui sont confiées par la hiérarchie.
Pour la relation avec les entreprises
- Entrer en contact avec les entreprises sur l'autorisation; Recevoir les visiteurs de marque pour les problèmes liés à la formation:
- Planifier les missions d'inspection et étude préalable pour les actions de formation en intègre.
Pour l'insertion professionnelle
- Organiser les visites guidées avec des ex-stagiaires;
- Veiller à l'organisation de séminaires d'entreprenariat et/ou autre emploi : Collaborer avec les entreprises pour les placements des
stagiaires formés.
 Composition et attribution des services de la Divisio Technique
 Service d'instruction
Vision pratique en informatique
- Chef de Service
- Formateur
- stagiaires
 Service de Gestion du Personnel
Le service du personnel est géré par le chef du personnel
 Attribution de Service du Personnel
- Assurer sous la supervision de l'A.A.F la gestion des ressources humaines:
- Faire la gestion de ressources humaines:
- Assurer le maintien de discipline par le contrôle de présence et l'observation de la disposition de la couverture collective des
entreprises;
- Assurer l'exécution des actes administratifs et le texte réglementaire;
- Acte administratif: code du travail, couverture collective, décision de la Direction Provinciale;
- Assurer la prise en charge des soins de santé administré aux agents et aux membres de leur famille;
- Assurer le maintien en état du patrimoine et immobilier de l'entreprise.
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Chapitre deuxième : DÉROULEMENT DU STAGE

2.1. ACCUEIL: Bien
2.2. AFFECTATION: L'INPP/MANIEMA
2.3. ACTIVITE REALISEES
Calendrier de stage
Au cours de notre période de stage qui a duré presque 6 jours, nous avons parcouru avec les activités de la manière suivante :

JOURS DATES SERVICES ET TACHES OBSERVATION

EFFECTUEES

Mardi 20/08/2024 CONSEILLERIE: - historique,

expansion, raison et obectif de
l’INPP

Mercredi

2.4. ASPECT SOCIAL

Tout au long de cette période, nous avons constaté une collaboration entre les agents et cadres de l'Institut National de Préparation
Professionnelle du Maniema et nous les étudiants.
2.5. ANALYSE DE LA SITUATION
A. Forces: malgré certaines difficultés, l'INPP se développe du jour au jour.
B. Faiblesses: insuffisance des matériels, pouvant faciliter la formation des apprenants
C. Difficultés rencontrées
-Mauvaise accueil: le premier jour nous avions restés Presque 2 heurs du temps débout
-Insiffusance des formateurs
D. Suggestions
Notre stage au sein de l'INPP a connu une ambiance de plaisir et de courtoisie sans précédente, néanmoins, nous voulons ou souhaitons avoir
une planification des matières préalablement établie.
Nous prions aux autorités de l’INPP d’ogmenter les formateurs dans le service d’informatique pour faciliter la formation
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CONCLUSION
En conclusion, l’INPP qui m’a accueilli pendant ce stage d’Intervention fait
face à une période charnière de conciliation entre la théorie apprise à l’ISC et la
pratique vécue. L’adaptation pour moi était facile suite à la théorie apprise à
l’institution de provenance.
Tout au long de ce rapport nous avons évoqués les activités essentielles
ouvrantes les activités de l’INPP.
Les Six jours ouvrables passés à l’INPP ont été déterminant tant pour vivre
la pratique professionnel que pour nous donner encore une connaissance.