Décision de production :
Durant cette deuxième année, nos décisions de production se sont fondées sur deux éléments clés :
le positionnement concurrentiel de nos produits et l’évolution de la demande du marché.
Néanmoins, pour atteindre les quantités souhaitées d'alarmes, d'interphones, de centrales et de
combinés, nous avons décidé de ne pas investir dans de nouvelles machines cette année. Cette
approche nous permettra d'optimiser l'utilisation des heures de production disponibles sur nos
machines HTM (96 000 heures), tout en évitant des coûts d’acquisition, de structure et de
maintenance élevés.
Capacité de production :
Capacité de production
Décision N° de N° de HTM HTM restante HTM
machines producteurs Disponibles Consommées
Décision 2 20 3 96000 3600 92400
La production totale est de 14550 unités répartit sur 4 types de produits à savoir :
Les alarmes : La quantité d’alarmes à produire s’est fixée à 5000 unités par an, ce choix
résulte du fait que la demande moyenne des alarmes est en phase de déclin, ce qui résulte le
choix de cette faible quantité à produire.
Les interphones : Nous avons fait le choix de produire 4200 unités d’interphones afin de
répondre à la demande moyenne du marché, cependant le fait que la quantité produite
d’interphones excède celle des alarmes revient en grande partie à la demande du marché
qui est en phase de maturité, au contraire de la demande des alarmes qui demeure en phase
de déclin.
Centrales : nous avons choisi de produire 3650 de centrales afin de satisfaire la demande au
niveau du marché, et rester à jour et à l’écoute nos clients.
Combinés : La quantité de combinés va se fixer à 1700 unités, pour répondre aux exigences
de marché et attirer des nouveaux clients potentiels et fidéliser les clients actuels.
Objectifs de production
Année Alarme Interphone Centrale Combiné
d’alarmes
2 5000 4200 3650 1700
Décision Marketing : 4Ps
La stratégie marketing est un élément essentiel pour toute entreprise opérant dans un marché
concurrentiel. Elle joue un rôle crucial dans la maximisation des parts de marché et, par conséquent,
dans la croissance de l’entreprise. Ainsi, nous allons examiner les quatre piliers d’une stratégie
marketing, communément appelés les 4P, en nous concentrant sur l’approche relative au produit, au
prix, à la communication et à la distribution.
Politique produit :
Afin d'enrichir notre offre sur le marché et d'assurer une meilleure compétitivité pour nos produits,
nous avons lancé la commercialisation des Combinés et interphones, centrale d’alarme et les
alarmes, dès la première année, en les présentant selon les positions initiales de leurs domaines
d'activité stratégique (DAS).
Les centrales P3 se trouvent en phase de vache à lait, générant une part significative de ressources
financières grâce à leur positionnement en phase de maturité. Par conséquent, ils représentent notre
objectif de production le plus prometteur. En revanche, les alarmes P1 sont en phase de déclin et
présentent une part de marché ainsi qu’une croissance limitée. Malgré cela, nous avons décidé de
maintenir ce produit.
Politique prix :
La politique de prix constitue un élément essentiel du marketing, tant pour l’entreprise que pour le
client. Étant donné que les entreprises du marché proposent des produits similaires, le prix devient le
facteur déterminant dans la décision d’achat. Par conséquent, afin de maximiser nos ventes, nous
avons réalisé plusieurs analyses et utilisé diverses méthodes de fixation des prix, en nous appuyant
sur trois techniques complémentaires : la détermination du prix basée sur les coûts, sur la demande,
et sur les prix du marché. Nous présenterons les résultats de ces analyses comme suit :
Alarme Interphone Centrales Combinés
Q produite 5000 4200 3650 1700
D2
Prix de 95.00 195.00 435 935
vente D2
Politique de communication :
La communication a toujours été l'un des fondements de la relation client. Cependant, son ampleur
est souvent influencée par des facteurs tels que le cycle de vie des produits. Les deux premiers
produits vendus durant la première année ne sont pas particulièrement sensibles à cet aspect et
dépendent davantage du prix, ce qui ne nécessite pas un budget important. Ainsi, notre budget est le
suivant :
Marketing global D2
Commercial Promotion Communication Total
Alarme 7500 7500 11000 26000
Interphone 8500 8500 12000 29000
Centrales 22000 22000 40000 84000
Combinés 25000 25000 45000 95000
La publicité ciblée pour les deux produits a été soigneusement gérée, sachant que les alarmes et
interphones sont sensibles au prix et au crédit. De plus, ces produits se trouvent dans des phases où
les différentes formes de publicité ne sont pas particulièrement efficaces.
Le cycle de vie des produits
Alarme: Produit en phase de déclin
Interphone : Produit en phase de maturité
Positionnement des produits
Alarme: Bas de gamme
Interphones : Moyenne gamme
Force de Vente :
La force de vente joue un rôle essentiel en établissant un lien entre l'entreprise et sa clientèle. Elle
doit transmettre et adapter l'offre aux besoins spécifiques des clients tout en fournissant à
l'entreprise des informations provenant du marché grâce à la prospection. Pour nous, la motivation
est synonyme d'amélioration des performances. C'est pourquoi nous encourageons notre force de
vente à s'engager pleinement et à prendre en compte des objectifs.
FV FV FV FV
Alarmes Interphone Centrales Combinés
N° 1 1 1 1
Indice 105 105 105 105
Taux commission 1% 1% 2.5% 2.5%
/ CA
Délais de paiement :
Les alarmes et les interphones sont sensibles au délai de paiement, nous avons octroyé un
délai client de 90 jours, allant toujours avec une optique de satisfaction client et de garantie
de
liquidité pour l'entreprise.
Concernant l’Année 2
Alarme : 90 jours
Interphone : 90 jours
Et pour les centrales et les combinés : 60 jours
Délais fournisseur : 60 jours