ETUDE DE CAS

Matière
Logistique transport international

« Etude de cas fictive construite avec des données adaptées au contexte du sujet »

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 VOTRE MISSION GLOBALE

Jeune diplômé, vous venez d'être embauché par le groupe PRO EVENT, en tant que Responsable
logistique.
Votre Direction vous missionne pour étudier plusieurs axes de développement du groupe.

Vous étudierez deux problématiques différentes :

v Partie 1 : gestion des exportations
v Partie 2 : gestion des importations

Afin de mener à bien ces missions, vous recevrez un dossier composé de deux rubriques :
• Une 1ère rubrique présentant l’entreprise, ses activités, ses chiffres clés…
• Une 2 ème
rubrique spécifique au sujet concerné (et à son angle d’approche), comprenant le contexte,
les données, et la ou les questions à traiter au cours de la journée.

Lors de la lecture de vos travaux, votre Direction sera particulièrement attentive à :

ü La pertinence et la maîtrise des méthodologies utilisées
ü La qualité de votre analyse
ü La clarté et la concision de vos préconisations
ü La cohérence entre l’analyse / le diagnostic et les préconisations
ü Votre capacité à justifier vos choix
ü Votre capacité à convaincre

Si la problématique et les questions sont bien comprises, un fil conducteur apparaîtra dans la structure de
votre raisonnement, dans l’élaboration des propositions / préconisations et dans la structure des écrits
restitués.

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Fort de plus de 40 ans d’expérience, PRO EVENT est un acteur majeur des grands marchés de
l’événementiel : congrès et conventions ; événements et manifestations (culturels, sportifs, institutionnels,
corporate ou politiques) ; salons et expositions.
PRO EVENT propose à ses clients une offre globale :
ü Live – ingénierie - fabrication et logistique événementielle,
ü Venues – réseau d’espaces événementiels,
ü Exhibitions – organisateur de salons, congrès et événements,
ü Négoce et commercialisation des produits complémentaires.

Expert de ces 4 savoir-faire, il intervient de la définition du projet, jusqu’à la mise en œuvre des
opérations sur le terrain. Coté sur l’Eurolist Euronext Compartiment B Paris.

Installée à Avelin (près de Lille), PRO EVENT S.A. a réalisé, en 2019, un chiffre d'affaires de 1
173 millions d'euros dont 55 % à l'export. L’entreprise emploie 1220 salariés dont 80 au siège d'Avelin où
se trouvent les services administratifs et commerciaux ainsi que deux ateliers de fabrication. Elle dispose
également d'un entrepôt de stockage à Prouvy (près de Valenciennes). Sa présence à l’étranger est assurée
par des filiales de fabrication et de commercialisation.

Le savoir-faire de PRO EVENT S.A. est largement reconnu de par le monde. L'entreprise a réalisé, entre
autres, la supervision, l’installation de structures temporaires, gradins, bureaux, toilettes chimiques,
espaces de stockage, barrières de sécurité… des Jeux olympiques d’Asie du Sud-Est.

En apportant son expertise lors des manifestations de grandes ampleurs, le Groupe démontre sa capacité à
fournir des solutions sur mesure/adaptées pour l’organisation des événements sportifs mondiaux, du
conseil à la conception, jusqu’à la réalisation.

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 Partie 1 - gestion des exportations

Bien implantée sur le marché européen et américain, la société PRO EVENT cherche aujourd’hui à se
développer sur le marché africain. Après une prospection en Afrique de l’Ouest, elle reçoit une demande
d’offre le 10/06/2020 de la société guinéenne GMAX,

Vous êtes chargé(e) de préparer les éléments permettant de répondre à cette demande.

• Prestations logistiques (Annexes 1, 2, 3)

Vous êtes responsable de la logistique export, vous hésitez entre une expédition par voie maritime ou par
voie aérienne. Vous sollicitez votre transitaire habituel, la société TRANSIFAR dont il vous communique
la réponse. Il vous met à disposition les éléments issus du système d’information commercial.

1.1 Calculez, pour la solution maritime, le coût de la prestation logistique pour une vente CIP
Conakry (faites apparaitre la valeur FCA Anvers).

Sur la base d’une comparaison de coût et des risques avec une solution aérienne, en tant que responsable
logistique vous décidez de retenir la voie maritime.

1.2 Montrez à quelle condition l’expédition maritime permet de respecter la date d’arrivée
souhaitée par le client, à Conakry.

• Dommage marchandises (Annexe 4)

Après négociation entre les deux parties et accord sur les éléments de l’offre, l’expédition a lieu par voie
maritime le 12 juillet 2020. Mais, à l’arrivée des marchandises, le client constate que 5 casiers inox sont
endommagés. Aucune réserve n’est mentionnée sur le connaissement maritime.

1.3 La responsabilité de PRO EVENT peut-elle être engagée ? Justifiez votre réponse.

PRO EVENT décide de procéder au remplacement des casiers inox endommagés (au coût de revient) : la
voie aérienne est alors privilégiée selon l’incoterm CIP Conakry.

1.4 Calculez le coût total pour PRO EVENT de cette réexpédition.

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 Partie 2 - gestion des importations

Pour les produits relevant de l’activité de négoce, PRO EVENT cherche à maîtriser l’organisation
logistique, la sécurité du transport ainsi qu’à s’assurer de la qualité de ses produits. Elle s’approvisionne
en Asie (60 %), en Europe de l’Est (30 %) et en France (10 %).

• Les approvisionnements en Asie

PRO EVENT utilise le process suivant :

- au niveau logistique
La société privilégie les acheminements par voie maritime en :
ü FCL/FCL selon l’incoterm FCA Port chinois,
ü LCL/FCL selon l’incoterm FCA plateforme ; dans ce cas, PRO EVENT demande à ses
différents fournisseurs de livrer leurs marchandises sur une plateforme de consolidation
située à proximité du port de Qingdao.
- au niveau documentaire
Un certificat qualité est exigé du laboratoire QSQ situé en Chine.

2.1 Justifiez les choix de PRO EVENT en tenant compte des objectifs recherchés en termes
d’organisation logistique, de sécurité et de qualité.

• Coût de revient et comparaison fournisseurs (Annexes 5, 6, 7 et 8)

PRO EVENT souhaite passer commande de bac à fleurs contemporain, produits entrant dans sa gamme
d’aménagement urbain. Depuis plusieurs années, la société s’approvisionne auprès d’un fournisseur
polonais mais ce dernier envisage de revoir certaines conditions commerciales notamment son prix de
vente à compter du 1er décembre 2020. Ce nouveau contexte a incité PRO EVENT à rechercher de
nouveaux fournisseurs dont un a retenu son attention, la société chinoise XI METAL.

PRO EVENT estime que l’envoi de 480 bacs à fleurs contemporain conteneurisés dans un conteneur
40’dry est suffisant pour une première commande. Une demande d’offre est faite auprès du fournisseur
chinois XI METAL dont la facture pro forma est reçue le 30 novembre 2020.

Le cours de change retenu pour les calculs sera de 1 EUR = 1,42 USD

2.2 Calculez le coût de revient unitaire prévisionnel pour l’offre du fournisseur asiatique (faites
apparaître les valeurs CIP et DAP port Zeebruge).

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L’entreprise souhaite comparer cette offre chinoise avec les conditions habituelles de votre fournisseur
polonais. Elle vous communique les éléments de la dernière facture reçue du fournisseur POLATECK en
date du 01 septembre 2020 pour l’envoi de 150 Bacs.

2.3 Comparez les deux propositions dans un tableau en prenant en compte les critères de coût, de
paiement, de livraison et de fabrication ainsi que les éléments qualitatifs.
2.4 Faites un choix argumenté.

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 Liste des annexes

Annexes Libellés Pages

1 Demande d’offre de la société GMAX du 10 juin 2020 8
2 Extrait du système d’information commercial PRO EVENT log 8
3 Cotation TRANSIFAR – expédition maritime 9
4 Éléments de coût réexpédition aérienne 10
5 Caractéristiques importation chinoise 10
6 Facture pro forma XI METAL 11
7 Éléments de coût importation chinoise 12
8 Éléments de la dernière facture du fournisseur polonais 13

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 ANNEXE 1

Demande d’offre de la société GMAX du 10 juin 2020

- 35 Casier de rechargement sécurisé

- 25 Casier de rechargement sécurisé inox
- Conditions de livraison : CIP Conakry
- Commande qui doit être mise à disposition à Conakry le : 03/08/2020
- Assurance tous risques + risque de guerre
- Offre en EUR
ANNEXE 2

Extrait du système d’information commercial PRO EVENT LOG

Prix de vente Quantités

Référence Unité Poids
Désignation d’un casier en disponibles en
Casiers de vente d’un casier
EUR stock
Casier de
82CR331 rechargement paire 169.00 140 24 kg
sécurisé
Casier de
82RC335 rechargement paire 195.00 225 24 kg
sécurisé inox

Dédouanement réalisé par la société PRO EVENT elle-même.

Coût des formalités douanières export quel que soit le mode de transport : 70 EUR.

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 ANNEXE 3

Cotation TRANSIFAR - expédition maritime

L’emballage export
Pour l’expédition en maritime, les casiers seront placés dans des caisses mises ensuite sur palettes à
Prouvy. Coût de l’emballage export pour la totalité de l’expédition : 560 EUR.

Les caisses Les palettes

5 casiers par caisse 3 caisses par palette
Poids d’une caisse vide : 1,5 kg Poids d’une palette à vide : 15 kg
Dimensions d’une palette chargée en cm : 120x80x116

Transport par route : Enlèvement à Prouvy pour embarquement à Anvers.

Tranches de poids en kg Prix aux 100 kg

0 - 99 27,20 EUR
100 - 500 22,50 EUR
501 - 1000 17,50 EUR
1001 - 2000 15,50 EUR
+ de 2000 14,00 EUR

Rapport poids/volume : 1 T = 3 m3
Transport maritime : Envoi LCL – LCL
- Frais BL : 60 EUR
- Frais de chargement port de départ : 26 EUR la tonne
- ISPS1 : 4 EUR/BL
- Fret : 125 EUR l’UP avec un minimum de 95 EUR
Le nombre d’UP sera arrondi à deux chiffres après la virgule
- Surcharge BAF : + 8,5 %
Assurance : 0,45 % de la valeur CIP majorée de 10 %
Les conditions d’expédition
- Entrepôt Prouvy : 2 jours préparation commande – emballage
- Traction Prouvy-Anvers : 1 jour
- Trajet Antwerpen (Anvers) – Conakry via Dakar avec la compagnie CMA-CGM : 15 jours

1
International Ship and Port Security
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 ANNEXE 4

Éléments de coût réexpédition aérienne

- Coût de revient des 5 casiers inox : 750 EUR

- Poids total des casiers réexpédiés emballage inclus : 125 kg
- Volume total des casiers réexpédiés : 0,84 m3
Fret aérien : tarif général

- Douane export : 70 EUR Poids Prix en EUR

- Pré acheminement : 85 EUR - 75 EUR minimum

- Frais LTA : 45 EUR + frais dossier : 55 EUR - 45 kg 8,50 le kg

- Fuel surcharge : 1,10 EUR le kg taxable + 45 kg 6,10 le kg

- Security surcharge : 0,15 EUR le kg taxable + 100 kg 4,60 le kg

- Assurance : 0,2 % sur CPT majoré de 10 % + 200 kg 3,15 le kg

ANNEXE 5

Caractéristiques importation chinoise

Produit commandé : Bac en béton avec dispositif d’écoulement des eaux

Dimensions d’un produit emballé en mètre : 0.50 x 0.50 x 0.40
Poids d’un Bac emballage inclus : 45 kg
Les Bacs peuvent être renversés et sont gerbables.

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 ANNEXE 6

Facture pro forma XI METAL

XI METAL
Industrial Park Zone, Anping County,
Hengshui, Hebei, China (Mainland)

PROFORMA INVOICE

A : PRO EVENT Date : NOV.30.2020

67 rue de Lille BP 67
59710 AVELIN – FRANCE

Payment : by irrevocable L/C available by negociation of a draft at 60 days date of BL

Shipment : 40 days after receipt of your documentary credit

From Qingdao Port China to Zeebruge Port Belgium (average transit time : 30 days)
Minimal quantity : 300 per order

Seq Item N° Description Quantity Unit price Amount

(USD FCA QINGDAO)
1 AF021458D Contemporary flower boxes 480 PCS 78.10 37 488.00

TOTAL AMOUNT USD 37 488.00

BANK DETAIL : Australia and New Zeland banking, Taipei branch

Beneficiary : XI Metal
Very truly yours,
Xi Metal

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 ANNEXE 7

Éléments de coût importation chinoise

Cotation transport

Transport : Conteneur 40’ dry- 480 colis

Fret All in 40’ dry (assurance incluse) 2 550 USD

de Qingdao (port Chine) à Zeebruge (port Belgique)
Surcharge canal de Suez et risque de piraterie 140 USD
Frais port d’arrivée (ISPS et THC) 129 EUR
Post acheminement Zeebruge - Prouvy 420 EUR

Règlementation douanière

Nomenclature douanière : 68 10 99 0000 – Autres ouvrages en ciment, béton ou en pierre artificielle

Extrait RITA – Prodouane

Nomenclature Type Origine Droit de douane TVA

/CIP
103 1011
68 10 99 0000 1.7 % 19.6 %
Droit pays tiers Chine (CN)

Autres éléments de coût

- Frais financiers
Coût crédit documentaire : 0.8 % du montant du crédit (montant facture en EUR)
Forfait import (L/C, virement Swift, change) : 345 EUR
- Frais d’inspection des marchandises à l’arrivée : 350 EUR
- Frais stockage
Frais annuels du local : 65 EUR la cellule à l’année
La commande chinoise occuperait un espace de 15 cellules de stockage pour une durée moyenne
de 45 jours

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 ANNEXE 8

Éléments de la dernière facture du fournisseur polonais

Date facture : 01/09/2020

POLATECK - POLOGNE

Quantité commandée : 150 Bacs

PV unitaire : 75 EUR DAP Prouvy
Détermination du coût de revient pour PRO EVENT: majoration du prix DAP de 10 %
Délai de fabrication et acheminement : 30 jours à compter de la passation de commande. Possibilité de
modification du produit de base.
Pas de quantité minimum.
Paiement par virement Swift :
- Acompte de 20 % à la commande
- Règlement du solde à 30 jours date de livraison
Garantie des produits : 1 an
Évaluation commande :
- Respect des quantités : 100 % (seuil de tolérance : 95 %)
- Respect des délais : 95 % (seuil de tolérance : 85 %)
- Régularité qualité : 90 % (seuil de tolérance : 85 %)
- Gestion des non conformités : 85 % (seuil de tolérance : 70 %)
- Qualité de la communication : 70 % (seuil de tolérance : 60 %)
- Disponibilité des interlocuteurs : 70 % (seuil de tolérance : 80 %)

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