PÉRIODE D’ACCRÉDITATION : 2022 / 2026

UNIVERSITÉ PAUL SABATIER

SYLLABUS MASTER

Mention Information - Communication

M2 COMMUNICATION ET CULTURE
NUMÉRIQUES

[Link]

2024 / 2025

28 OCTOBRE 2024
 SOMMAIRE

PRÉSENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
PRÉSENTATION DE LA MENTION ET DU PARCOURS . . . . . . . . . . . . 3
Mention Information - Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Compétences de la mention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Parcours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

PRÉSENTATION DE L’ANNÉE DE M2 COMMUNICATION ET CULTURE

NUMÉRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

RUBRIQUE CONTACTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
CONTACTS PARCOURS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Tableau Synthétique des UE de la formation . . . . . . . . . . . . . 6

LISTE DES UE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
GLOSSAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
TERMES GÉNÉRAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
TERMES ASSOCIÉS AUX DIPLOMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
TERMES ASSOCIÉS AUX ENSEIGNEMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

2
 PRÉSENTATION

PRÉSENTATION DE LA MENTION ET DU PARCOURS

MENTION INFORMATION - COMMUNICATION

La mention Information, communication est co-accréditée par l’université Toulouse Capitole et l’univer-
sité Toulouse 3 Paul Sabatier. Elle comporte 4 parcours en 2è me année : Communication et administration
des activités culturelles (UTC), Administration et gestion de la communication (UTC), Communication et culture
numérique (UT3), Communication et territoires (UT3).Les candidats au master, quel que soit le parcours
choisi, doivent candidater après leur L3 auprès de l’Université Toulouse Capitole. La formation de Master
1ère année est dispensée sur le site de l’Université de Toulouse Capitole. Elle est commune aux 4 parcours à
l’exception de quelques heures optionnelles propres à chaque parcours. Tous les cours de la 2ème année sont
délivrés sur le site de l’Université Paul Sabatier, dans les locaux de l’IUT Ponsan ainsi qu’à l’Université Toulouse
Capitole pour les cours mutualisés avec d’autres parcours de M2.

COMPÉTENCES DE LA MENTION
COMPETENCES GENERALES COMMUNES A TOUS LES PARCOURS DE LA MENTION INFOR-
MATION, COMMUNICATION :
— Être capable de conceptualiser, de mettre en oeuvre et de gérer des stratégies de communication ;
— Être capable de conceptualiser et de mettre en œuvre différentes formes de communication présentes
dans toutes les organisations : communication interne en lien avec la gestion des ressources humaines,
communication externe et évènementielle, relations presses, marketing territorial ;
— Être capable de réaliser et de superviser la réalisation de différents supports et outils de communication et
de les mettre en perspective dans l’analyse globale d’une stratégie de communication : écrits, audio-visuels,
numérique, logiciel...
Pour plus d’informations, consultez la fiche RNCP (Répertoire National des Certifications Profession-
nelles) du master sur le site France Compétences : https ://[Link]/recherche/rncp/31496/

PARCOURS
Le Master 2 Communication et Culture Numérique (CCNum) est un parcours de la mention Information-
Communication co-accréditée par les universités Toulouse 1 et Toulouse 3. Le M1 de la mention est dispensé à
Toulouse 1 Capitole.
Il est fondé sur un équilibre entre les approches opérationnelles de la communication particulièrement dans sa
dimension numérique et les analyses conceptuelles de ses enjeux.
Il s’agit de former des responsables de la communication aptes à mobiliser pleinement les médias numériques, à
accompagner le changement, à promouvoir une stratégie de communication digitale et à développer une commu-
nication globale qui intègre pleinement le numérique.

PRÉSENTATION DE L’ANNÉE DE M2 COMMUNICATION ET CULTURE NUMÉRIQUES

Le master 2 CCNum forme à 5 grands domaines de compétences :- l’élaboration de stratégies de veille mobili-
sant des outils de curation et de mise en forme des données circulant sur le web (repérage des signaux faibles,
repérage de tendances stratégiques,...). - la conception de plan de communication numérique qui articule les
différents espaces spécifiques du web ainsi que les contraintes et les caractéristiques de ces nouveaux supports.-
les techniques spécifiques de la conduite de projet web qui nécessitent de maı̂triser les langages professionnels
et les fondamentaux techniques des différentes spécialités impliquées dans ce type de projet : informatique web,

3
webdesign, infographie, datavisualisation, UX, UI, vidéo, photo....- la maı̂trise des techniques d’évaluation des
stratégies digitales (analytics) qui permettent un retour statistique incontournable pour le pilotage stratégique.-
enfin, une capacité d’analyse fine du mouvement de digitalisation de la société de manière à concevoir avec perti-
nence des stratégies de communication qui prennent en compte les évolutions continues d’un système médiatique
en permanente reconfiguration.

4
 RUBRIQUE CONTACTS

CONTACTS PARCOURS
RESPONSABLE M2 COMMUNICATION ET CULTURE NUMÉRIQUES
BOUSQUET Franck
Email : [Link]@[Link] Téléphone : 0562258175
 TABLEAU SYNTHÉTIQUE DES UE DE LA FORMATION

Obligatoire
semestre∗

Facultatif
ECTS

Projet
Cours

Stage
TD

TP
page Code Intitulé UE
Premier semestre
BICN91AU UE 1 HUMANITÉS NUMÉRIQUES I 3 O
11 BICN9101 Approche critique du numérique 12
12 BICN9102 Design et usages du numérique 12
10 BICM9001 Socio-économie du numérique 12
BICN92AU UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET ORGANISA- I 6 O
TIONS
14 BICN9201 Analyse des controverses 16 8
15 BICN9202 Démocratie & numérique 12
16 BICN9203 Communication et changement dans les organisations 12
17 BICN9204 Mutations numériques : conférences 5
13 BICM9002 Conférences à l’international 1 10
BICN93AU UE3 POLITIQUE ET STRATÉGIE DE COMMUNICATION I 3 O
18 BICN9301 Stratégies de communication : diagnostic et audit 6 6
19 BICN9302 Politique et plan de communication globale 6 6
20 BICN9303 Stratégie de communication sur les médias numériques 6 6 6
BICN94AU UE 4 CULTURE GRAPHIQUE & VISUELLE I 3 O
21 BICN9401 Culture graphique 6 4
22 BICN9402 Identité visuelle 4 4
23 BICN9403 Culture visuelle : images, récits & société 8 4
BICN95AU UE 5 ACCOMPAGNEMENT & ÉVALUATION DES POLI- I 3 O
TIQUES DE COMM.
25 BICN9501 Analytics et référencement 8 10
26 BICN9502 Stratégie de veille 12
24 BICM9003 Droit d’internet, droit à l’image, droit de l’information 12
BICN96AU UE 6 ÉCRITURES & FORMATS I 3 O

∗ AN :enseignenents annuels, I : premier semestre, II : second semestre

6
 Obligatoire
semestre∗

Facultatif
ECTS

Projet
Cours

Stage
TD

TP
page Code Intitulé UE
27 BICN9601 Ecrire pour le web 4 16
28 BICN9602 Ecriture professionnelle 6 6
BICN97AU UE 7 DESIGN DE L’INFORMATION I 3 O
29 BICN9701 Infographies 12
30 BICN9702 Cartographies du web 6
31 BICN9703 Datavisualisation 3 5
32 BICN9704 Webdesign 6 6
BICN98AU UE 8 ACTEURS ET TECHNOLOGIES DU WEB I 3 O
33 BICN9801 Technologies & usages du web : CMS 2 15 6
34 BICN9802 Motion design et video 2 15 6
BICN99AU UE 9 MÉTHODOLOGIES I 3 O
35 BICN9901 Méthodologie de projet 4 12
36 BICN9902 Approches quantitatives 12
37 BICN9903 Approches qualitatives 12
Second semestre
BICNA1AU UE 10 MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE II 6 O
38 BICNA101 Projet tutoré 100
39 BICNA102 PPP / portfolio / entreprenariat 18
BICNA2AU UE 11 COMMUNIQUER À L’INTERNATIONAL II 3 O
41 BICNA201 Anglais 18
42 BICNA202 Conférences communication & culture numérique 5
43 BICNA3AU UE 12 STAGE II 21 O 4,5

∗ AN :enseignenents annuels, I : premier semestre, II : second semestre

7
8
LISTE DES UE

9
 UE UE 1 HUMANITÉS NUMÉRIQUES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Socio-économie du numérique
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICM9001 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Il s’agit d’un cours théorique qui analyse les plateformes numériques dans une perspective d’économie politique.
Son objectif est de présenter le contexte historique de leur création, leurs caractéristiques économiques ainsi que
les modèles d’affaires et les nouvelles formes d’organisation du travail qu’elles mettent en œuvre. Cette approche
vise à articuler l’économie numérique avec ses usages sociaux et les enjeux politiques qui en découlent, tels
que la transformation de la sphère publique, les questions de censure, de modération des contenus et de liberté
d’expression, la dépendance des médias aux plateformes et l’émergence d’un capitalisme de surveillance. Les
aspects théoriques seront illustrés par de nombreux exemples liés à l’actualité internationale.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les principales caractéristiques de l’économie numérique et les logiques sociales à l’œuvre.

10
 UE UE 1 HUMANITÉS NUMÉRIQUES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Approche critique du numérique
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9101 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Le cours vise le développement d’un regard distancié sur les phénomènes liés aux technologies numériques qui
modifient en profondeur le monde social. Sont convoqués un certain nombre de travaux de recherche pour
cerner les questions qui se posent sur les transformations sociales à l’oeuvre dans le contexte d’un déploiement
exponentiel du numérique (big data, IA, e-administration, e-commerce...). Les étudiants sont invités à débattre
de manière ludique sur des sujets liés au numérique en alternant les principales positions argumentatives repérées
sur ces questions.

COMPÉTENCES VISÉES
Renforcer sa culture du monde numérique à partir de l’exploration et la discussion de questions et d’événements
liés à la transformation digitale de nos sociétés

11
 UE UE 1 HUMANITÉS NUMÉRIQUES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Design et usages du numérique
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9102 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours explore les approches de conception des interfaces web orientées utilisateurs (UX et UI) qui intègrent les
caractéristiques d’usage et de navigation de profils d’internautes identifiés au préalable. Les é[Link] mettent
en application les principes dégagés par le cours dans la réalisation de maquettes de sites web.

COMPÉTENCES VISÉES
Appréhender les différentes approches (UX/UI...) qui configurent les usages des médias numériques

12
 UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET
UE ORGANISATIONS 6 ECTS 1er semestre
Sous UE Conférences à l’international 1
Cours : 10h Enseignement Travail personnel
BICM9002 en français 150 h
[ Retour liste de UE ]

13
 UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET
UE ORGANISATIONS 6 ECTS 1er semestre
Sous UE Analyse des controverses
Cours : 16h , TD : 8h Enseignement Travail personnel
BICN9201 en français 150 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce module fait directement référence au cours que le philosophe et sociologue Bruno Latour a monté à Science Po
Paris et qui a essaimé dans de nombreuses écoles d’ingénieur et de nombreux masters en France. L’objectif est de
se saisir d’une question (numérique) actuelle qui fait l’objet d’une controverse et de présenter les différents points
de vue qui s’affrontent. Les é[Link] constitué.es en agence doivent rendre compte au travers du développement
d’un site web dédié à la question controversée (ex faut-il quitter le réseau X ? ou les IA sont-elles dangereuses ?) des
positions des différents acteurs impliqués dans la controverse, des intérêts en jeu et des argumentions développées.
Plusieurs autres modules du master sont connectés au projet controverse (CMS, UX/UI, video, webdesign...).

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable d’analyser et de mettre en forme, à partir de données du web, les stratégies argumentatives
développées par des acteurs collectifs ou individuels sur une question numérique controversée

14
 UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET
UE ORGANISATIONS 6 ECTS 1er semestre
Sous UE Démocratie & numérique
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9202 en français 150 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours montre les liens et les relations entre le développement des technologies numériques et les différents
espaces d’expression en ligne. A partir d’études de cas, il permet de mesurer sous quelles conditions le numérique
peut dynamiser ou altérer le fonctionnement démocratique de nos sociétés.

COMPÉTENCES VISÉES
Comprendre le rôle des dispositifs numériques dans l’organisation du débat public

15
 UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET
UE ORGANISATIONS 6 ECTS 1er semestre
Sous UE Communication et changement dans les organisations
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9203 en français 150 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Depuis les 90ies on sait que le changement est devenu le régime ordinaire des organisations (Orlikowski, 1996). Ce
cours porte sur le rôle, la place et les modalités de la communication dans un monde professionnel régulièrement
transformé par le numérique : approche projet, pilotage par les dispositifs numériques, travail collaboratif...
Face aux mutations des organisations, des métiers et des activités, la communication se transforme et tient un
rôle central dans l’accompagnement et la réussite du changement. Appuyé sur l’analyse du changement et les
spécificités de la communication de changement le cours permet aux étudiant.e.s de procéder à une analyse
réflexive du changement dans leur entreprise d’accueil (alternance, stage, emploi).

COMPÉTENCES VISÉES
Comprendre la place et le rôle du numérique dans les dynamiques de changement organisationnel des organisa-
tions

16
 UE 2 ESPACE PUBLIC, COMMUNICATION ET
UE ORGANISATIONS 6 ECTS 1er semestre
Sous UE Mutations numériques : conférences
Cours : 5h Enseignement Travail personnel
BICN9204 en français 150 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ouvertes à des [Link].s, [Link] du master 2 ComNum, ou à des chercheur.e.s, les conférences offrent
des illustrations concrètes et actualisées de la dynamique des mutations du numérique et de la communication.

COMPÉTENCES VISÉES
Développer une culture de l’actualité des mutations numériques

17
 UE3 POLITIQUE ET STRATÉGIE DE COMMU-
UE 3 ECTS 1er semestre
NICATION
Sous UE Stratégies de communication : diagnostic et audit
Cours : 6h , TD : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9301 en français 51 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours propose aux é[Link] une méthodologie rigoureuse pour réaliser un diagnostic ou un audit du niveau
d’une entreprise de conseil. Le cours repose sur l’accompagnement de petits groupes d’é[Link] dans le cadre
d’une analyse de l’existant et de la rédaction de préconisations réalistes. Le travail aboutit à un livrable dont la
dimension formelle et argumentative en fait un outil central d’aide à la décision (à usage interne ou pour des
commanditaires externes).

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de réaliser un diagnostic de l’existant, de concevoir, d’évaluer une politique et une stratégie de
communication

18
 UE3 POLITIQUE ET STRATÉGIE DE COMMU-
UE 3 ECTS 1er semestre
NICATION
Sous UE Politique et plan de communication globale
Cours : 6h , TD : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9302 en français 51 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

A partir d’une étude de cas réelle, les é[Link] reconstituent toutes les étapes qui mènent à la réalisation d’une
stratégie (choix des supports, mise en forme des messages et des contenus...) au service d’une politique (objectifs
généraux orientés sur un projet général et des publics cibles).

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de concevoir et mettre en œuvre un plan de communication qui intégre toutes les dimensions de la
communication : formes, espaces et supports

19
 UE3 POLITIQUE ET STRATÉGIE DE COMMU-
UE 3 ECTS 1er semestre
NICATION
Sous UE Stratégie de communication sur les médias numériques
Cours : 6h , TD : 6h , TP : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9303 en français 51 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours permet aux étudiants d’élaborer et de mettre en oeuvre une stratégie social media. En s’appuyant sur les
spécificités d’usages et les fonctionnalités des différents réseaux sociaux, il s’agira de penser une stratégie globale
qui combinent de manière cohérente et complémentaire les différents espaces de communication numérique (blog,
RSN, site web...). Les stratégies éditoriales, à partir des objectifs de communication et des cibles concernées, les
outils de plannification éditoriale et les différents types d’action et de contenus produits seront mobilisés pour
optimiser la création et l’engagement d’une communauté d’utilisateurs. Le module repose sur des mises en
situation pratiques : animation des RSN du M2 ComNum et dans le cadre des projets tuteurés.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de concevoir, programmer et déployer une stratégie éditoriale sur les RSN et sur les autres espaces
d’expression du web

20
 UE UE 4 CULTURE GRAPHIQUE & VISUELLE 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Culture graphique
Cours : 6h , TD : 4h Enseignement Travail personnel
BICN9401 en français 65 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours vise à donner aux é[Link] des repères quant aux tendances graphiques qui structurent et alimentent
la création graphique et la production des documents print et des interfaces web.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de comprendre les tendances d’ une culture graphique et esthétique.

21
 UE UE 4 CULTURE GRAPHIQUE & VISUELLE 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Identité visuelle
Cours : 4h , TD : 4h Enseignement Travail personnel
BICN9402 en français 65 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

A partir d’exemples contemporains, le cours explore la manière dont les organisations utilisent des formes gra-
phiques et des éléments visuels pour traduire des valeurs, une histoire, une activité, une marque, un produit...afin
de construire une identité visuelle et favoriser ainsi sa visibilité. L’identité visuelle est appréhendée dans sa di-
mension stratégique, elle se déploie sur l’ensemble des supports et des espaces mobilisés dans le cadre d’une
stratégie globale de communication. Les étudiants mettent en pratique les fondamentaux dégagés dans le cours
en développant, sur un exemple imposé et en la justifiant, une proposition graphique qui esquisse les contours
d’une identité visuelle.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable d’analyser et d’évaluer une identité visuelle

22
 UE UE 4 CULTURE GRAPHIQUE & VISUELLE 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Culture visuelle : images, récits & société
Cours : 8h , TD : 4h Enseignement Travail personnel
BICN9403 en français 65 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours interroge la place qu’occupent les images dans nos sociétés contemporaines. A partir d’exemples et
d’exercices pratiques puisés dans les domaines de la publicité, de campagnes de communication publique et
politique le cours montre comment certaines stratégies de communication s’appuient sur les images, et avec elles,
sur les sensations, les émotions, les vibrations qu’elles charrient pour capter l’attention et la sympathie des publics
convoités. La généralisation des techniques du story telling dans les organisations depuis les années 90 fait l’objet
d’une mise en perspective critique.

COMPÉTENCES VISÉES
Renforcer la capacité d’analyse critique sur la place et le rôle des images dans les sociétés contemporaines

23
 UE 5 ACCOMPAGNEMENT & ÉVALUATION
UE 3 ECTS 1er semestre
DES POLITIQUES DE COMM.
Sous UE Droit d’internet, droit à l’image, droit de l’information
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICM9003 en français 57 h
[ Retour liste de UE ]

ENSEIGNANT(E) RESPONSABLE
BOUSQUET Franck
Email : [Link]@[Link]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours interroge la place qu’occupent les images dans nos sociétés contemporaines. A partir d’exemples et
d’exercices pratiques puisés dans les domaines de la publicité, de campagnes de communication publique et
politique le cours montre comment certaines stratégies de communication s’appuient sur les images, et avec elles,
sur les sensations, les émotions, les vibrations qu’elles charrient pour capter l’attention et la sympathie des publics
convoités. La généralisation des techniques du story telling dans les organisations depuis les années 90 fait l’objet
d’une mise en perspective critique.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les principaux textes juridiques qui encadrent l’utilisation des ressources pour le web

24
 UE 5 ACCOMPAGNEMENT & ÉVALUATION
UE 3 ECTS 1er semestre
DES POLITIQUES DE COMM.
Sous UE Analytics et référencement
Cours : 8h , TD : 10h Enseignement Travail personnel
BICN9501 en français 57 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours se développe en 2 parties : l’une orientée référencement, l’autre plus précisément centrée sur les analy-
tics. Pour le référencement, lors de séances articulant contenus et exercices d’application, il s’agit de comprendre
l’importance du référencement, de disposer des connaissances d’optimisation simple pour le référencement na-
turel (SEO ou Search Engine Optimization) et d’être capable de mettre en place une stratégie classique de
référencement. La partie Analytics détaille les outils statistiques (métriques, KPI, ...) utilisés pour évaluer les
diffférentes actions de communication et les stratégies déployées sur les réseaux socionumériques. Il s’agit de
comprendre comment utiliser ces outils, de caractériser les activités de reporting liées à ces données de mesure
d’audience. Le cours met également en lumière les limites et les contraintes attachées à l’interprétation de ces
indicateurs pour configurer de manière pertinente une stratégie social media.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable d’évaluer une stratégie digitale à l’aide d’outils statistiques

25
 UE 5 ACCOMPAGNEMENT & ÉVALUATION
UE 3 ECTS 1er semestre
DES POLITIQUES DE COMM.
Sous UE Stratégie de veille
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9502 en français 57 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours a pour objectif de former à la mise en oeuvre d’une stratégie de veille -appréhendée comme un pro-
cessus continu qui cherche à automatiser et à systématiser la surveillance de sources d’information- en sachant
sélectionner les outils et méthodes adaptées. Comment collecter, classer, diffuser et publier le contenu d’une
curation numérique afin de le rendre attractif et compréhensible. Appuyé sur des mises en situation concrètes (
vient en appui des cours Analyse des Controverses, Politique et stratégie de com, Projet professionnel, ...), ce
module permet également de comprendre les enjeux stratégiques d’une politique de veille tant au niveau individuel
qu’au niveau d’un projet ou d’une organisation.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de mobiliser et de combiner des outils de veille à des fins stratégiques

26
 UE UE 6 ÉCRITURES & FORMATS 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Ecrire pour le web
Cours : 4h , TD : 16h Enseignement Travail personnel
BICN9601 en français 43 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours a pour objectif de former aux nouvelles écritures en ligne, aux nouveaux formats interactifs et en mobilité
(long form, cartographie interactive, timeline interactive, diaporamas, nouvelles formes de narration, vidéo mobile)
afin de développer une agilité à la fois dans le secteur du community management et à la fois sur les supports on
line de la communication. La mise en perspective critique des enjeux contemporains de l’écosystème numérique
sera articulée à l’atelier d’écritures numériques (angle, techniques de base rédactionnelles, nouveaux formats et
plateformes en creative commons).

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de capter les publics et les garder dans les productions rich media. Maı̂triser les principaux formats
d’écritures pour le web en lien aux usages des publics et au contexte spécifique des plateformes

27
 UE UE 6 ÉCRITURES & FORMATS 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Ecriture professionnelle
Cours : 6h , TD : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9602 en français 43 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours vise à former aux enjeux et aux pratiques rédactionnelles qui ont cours dans le monde professionnel.
Articulé à l’expérience professionnelle de l’alternance, au projets tuteurés et aux cours Plans de com et Diagnostic
il vise à doter les futurs professionnels d’une méthdodologie et d’une aisance sur les aspects de forme et de
fond : briefs, courriers et mails professionnels, rédaction et mise en page de dossiers (appels d’offres, diagnos-
tic et préconisations). Les ateliers de rédaction du mémoire (de stage, d’alternance) permettent également un
accompagnement individualisé aux écrits académiques (problématique, plan, argumentation).

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les spécificités des principaux écrits professionnels

28
 UE UE 7 DESIGN DE L’INFORMATION 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Infographies
TD : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9701 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours aborde les fondamentaux de la création infographique à partir de la prise en main des principaux logiciels
dédiés à la réalisation de projets graphiques (photoshop, indesign, illustrator). A partir d’une série d’exercices
adaptés au niveau de chaque é[Link], ces dernie.ères apprennent à utiliser de manière complémentaire ces
outils logiciels en respectant leur périmètre d’utilisation.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les fondamentaux techniques et graphiques de la mise en forme infographique

29
 UE UE 7 DESIGN DE L’INFORMATION 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Cartographies du web
Cours : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9702 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours est directement connecté au projet d’Analyse d’une controverse numérique, il présente les différents types
de carte qui peuvent être réalisées pour mettre en scène et donner à voir le jeu relationnel entre les principaux
acteurs impliqués sur une question. Il montre également les différents outils qui peuvent être utilisés pour collecter
des données du web et les valoriser sous formes de cartes.

COMPÉTENCES VISÉES
Appréhender des outils de cartographie du web pour mettre en lumière les relations entre les acteurs impliqués
sur un sujet

30
 UE UE 7 DESIGN DE L’INFORMATION 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Datavisualisation
Cours : 3h , TD : 5h Enseignement Travail personnel
BICN9703 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours met en lumière toutes les stratégies graphiques et visuelles qui permettent de mettre en scène et rendre
intelligible des données brutes multiples, complexes et souvent obscures. Chiffres clés, tableaux, graphiques, flow
chart, sont analysés et (re)travaillés de manière graphique pour rendre leur lecture attractive et efficiente.

COMPÉTENCES VISÉES
Appréhender les outils, techniques et tendances de la datavisualisation

31
 UE UE 7 DESIGN DE L’INFORMATION 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Webdesign
Cours : 6h , TD : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9704 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Fortement articulé avec le cours Design et usages du numérique (UX, UI), ce module conduit les étudiant.e.s à
intégrer les différents éléments techniques et graphiques qui facilitent une lecture aisée et une navigation fluide
dans le respect des chartes graphiques et le projet d’une identité visuelle.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de développer une stratégie de mise en forme des informations dans un projet web

32
 UE 8 ACTEURS ET TECHNOLOGIES DU WEB
UE 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Technologies & usages du web : CMS
Cours : 2h , TD : 15h , TP : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9801 en français 29 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours approfondit de manière pratique les différentes techniques et méthodes qui permettent de propulser un
CMS (Content Management System) dans le cadre de la réalisation d’un site web. La solution CMS ”Wordpress”
a été choisie pour illustrer toutes les phases d’un déploiement efficace, les logiques d’interface, les multiples
fonctionnalités et les astuces liées à l’intégration des multiples ressources textuelles, graphiques, audio, vidéo....La
réalisation des sites web du cours d’Analyse d’une controverse permet aux é[Link] de mettre en oeuvre
concrètement, au fil des séances de ce module, accompagné.es et [Link] par l’enseignante responsable du cours,
toutes les recommandations et principes présentés en amont de ces projets d’application.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de déployer une solution CMS de manière pertinente en lien avec des scénarios d’usage spécifiques

33
 UE 8 ACTEURS ET TECHNOLOGIES DU WEB
UE 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Motion design et video
Cours : 2h , TD : 15h , TP : 6h Enseignement Travail personnel
BICN9802 en français 29 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours propose d’initier les é[Link] aux fondamentaux de la réalisation de vidéos pensées pour alimenter
les RSN ou un site web. Il se prolonge par un apprentissage sur l’application After Effects afin d’être capable
de produire des séquences animées qui permettent d’enrichir un travail infographique ou audiovisuel. Le module
est proposé sous forme de séminaires (journées entières) permettant une immersion plus productive dans les
techniques et la manipulation des logiciels première pro couplé à After Effects. Les é[Link] travaillent en
séance des réalisations en lien avec les cours d’infographie et d’anglais.

COMPÉTENCES VISÉES
Appréhender les techniques et les outils du motion design et de la vidéo

34
 UE UE 9 MÉTHODOLOGIES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Méthodologie de projet
Cours : 4h , TD : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9901 en français 59 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours, central dans la formation, porte sur les méthodologies utilisées dans le monde professionnel dans le
cadre des approches projet. Les outils de pilotage des projets collectifs sont présentés et mis en oeuvre dans le
cadre du cours Analyse des controverses et des Projets tuteurés. Il constitue également une bonne base et un
repère pour une bonne insertion dans l’entreprise d’accueil de l’alternant.e ou du stagiaire et du futur diplômé.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les principales méthodes de diagnostic et de gestion de projet de communication globale ou numérique

35
 UE UE 9 MÉTHODOLOGIES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Approches quantitatives
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9902 en français 59 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce cours se focalise sur les techniques d’enquête à partir de la maı̂trise de l’application Lime Survey un logiciel
d’enquête statistique, de sondage, et de création de formulaires en ligne. Il permet aux utilisateurs, enquêteurs,
de publier des questionnaires, sur le Web ou les téléphones mobiles, pour en collecter les réponses.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les principales méthodes de recherche quantitatives

36
 UE UE 9 MÉTHODOLOGIES 3 ECTS 1er semestre
Sous UE Approches qualitatives
Cours : 12h Enseignement Travail personnel
BICN9903 en français 59 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce module vise à développer les compétences dans les entretiens semi-directifs, et dans l’animation de petits
groupes de consommateurs ou d’utilisateurs (focus group) dans le but d’identifier les besoins et les attentes de
futurs produits ou applications. Ces techniques sont mises en application dans le cadre du cours Analyse des
controverses, UX/UI, et dans le module projet professionnel.

COMPÉTENCES VISÉES
Maı̂triser les principales méthodes de recherche qualitatives

37
 UE 10 MISE EN SITUATION PROFESSION-
UE NELLE 6 ECTS 2nd semestre
Sous UE Projet tutoré
Projet : 100h Enseignement Travail personnel
BICNA101 en français 132 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Directement relié au cours Méthdologie de projet, il s’agit de développer différents projets de communication
numérique. Organisés en groupes projet, les étudiant.e.s, mettent en pratique la méthodologie projet (utilisation
des outils de suivi de projet, réunions de reporting) dans la réalisation d’événements, de conférences, de supports
et actions de communication. Les étudiants en formation initiale réalisent un projet plus conséquent, issu de la
commande réelle d’un commanditaire extérieur.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de conduire un projet de communication numérique et d’évaluer l’efficacité des options sélectionnées

38
 UE 10 MISE EN SITUATION PROFESSION-
UE NELLE 6 ECTS 2nd semestre
Sous UE PPP / portfolio / entreprenariat
TD : 18h Enseignement Travail personnel
BICNA102 en français 132 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce module vient en appui des conférences de professionnels pour aider les é[Link] à finaliser leur projet
professionnel. Il permet aux étudiants de faire le point sur leur profil de compétences, et d’avancer sur leur projet
d’insertion professionnelle post-master (analyses pertinentes sur l’évolution du marché du travail et les métiers
de la communication numérique). Il amène également des informations sur le processus de création d’entreprise.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de construire un projet professionnel en adéquation avec les réalités du monde professionnel

39
 UE 11 COMMUNIQUER À L’INTERNATIONAL
UE 3 ECTS 2nd semestre
Sous UE Conférences à l’international 2
Cours : 10h Enseignement Travail personnel
BICM9004 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

40
 UE 11 COMMUNIQUER À L’INTERNATIONAL
UE 3 ECTS 2nd semestre
Sous UE Anglais
TD : 18h Enseignement Travail personnel
BICNA201 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Le cours d’anglais, à visée très opérationnelle, a pour objectif de complèter l’apprentissage de l’anglais. Les
é[Link] doivent pouvoir s’exprimer de manière fluide, lire facilement et soutenir des conversations en anglais
dans un contexte professionnel. Au delà des échanges et des présentations orales initiés pendant les séances
avec l’enseignante, le cours plonge les é[Link] dans des situations d’échanges téléphoniques, les fait travailler
sur des exercices de traduction de documents de travail qui sont réalisés dans d’autres cours (motion design,
infographies...).

COMPÉTENCES VISÉES
Comprendre les contenus web et le lexique de la culture numérique en anglais. S’exprimer en anglais à l’écrit et
à l’oral dans un contexte professionnel

41
 UE 11 COMMUNIQUER À L’INTERNATIONAL
UE 3 ECTS 2nd semestre
Sous UE Conférences communication & culture numérique
Cours : 5h Enseignement Travail personnel
BICNA202 en français 75 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Ce module de conférences est très ouvert et permet selon les années et en fonction des intérêts des étudiants à
apporter des compléments d’information et d’expertise sur des sujets variés.

COMPÉTENCES VISÉES
Comprendre et comparer des situations de communication dans un contexte internationale et en langue anglaise

42
 UE UE 12 STAGE 21 ECTS 2nd semestre
Stage : 4,5 mois minimum Enseignement Travail personnel
BICNA3AU en français 525 h
[ Retour liste de UE ]

DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DES ENSEIGNEMENTS

Pour les étudiants en formation intiale un stage de 18 à 24 semaines est prévu au terme de la période de cours
(fin mars). Il permet une immersion dans le monde professionnel au plus près des attentes de l’étudiants et des
réalités du terrain. Les missions peuvent être variées, le niveau de ce stage ne se réduit pas à de l’execution mais
s’approche du niveau assistant chef de projet.

COMPÉTENCES VISÉES
Être capable de s’adapter à un environnement technologique et une organisation collective de travail singulière

43
 GLOSSAIRE

TERMES GÉNÉRAUX

SYLLABUS
Dans l’enseignement supérieur, un syllabus est la présentation générale d’un cours ou d’une formation. Il inclut :
objectifs, programme de formation, description des UE, prérequis, modalités d’évaluation, informations pratiques,
etc.

DÉPARTEMENT
Les départements d’enseignement sont des structures d’animation pédagogique internes aux composantes (ou
facultés) qui regroupent les enseignantes et enseignants intervenant dans une ou plusieurs mentions.

UE : UNITÉ D’ENSEIGNEMENT
Un semestre est découpé en unités d’enseignement qui peuvent être obligatoires, à choix ou facultatives. Une UE
représente un ensemble cohérent d’enseignements auquel sont associés des ECTS.

UE OBLIGATOIRE / UE FACULTATIVE
L’UE obligatoire fait référence à un enseignement qui doit être validé dans le cadre du contrat pédagogique.
L’UE facultative vient en supplément des 60 ECTS de l’année. Elle est valorisée dans le supplément au diplôme.
L’accumulation de crédits affectés à des UE facultatives ne contribue pas à la validation de semestres ni à la
délivrance d’un diplôme.

ECTS : EUROPEAN CREDITS TRANSFER SYSTEM

Les ECTS constituent l’unité de mesure commune des formations universitaires de licence et de master dans
l’espace européen. Chaque UE obtenue est ainsi affectée d’un certain nombre d’ECTS (en général 30 par semestre
d’enseignement, 60 par an). Le nombre d’ECTS varie en fonction de la charge globale de travail (CM, TD, TP,
etc.) y compris le travail personnel. Le système des ECTS vise à faciliter la mobilité et la reconnaissance des
diplômes en Europe.

TERMES ASSOCIÉS AUX DIPLOMES

Les diplômes sont déclinés en domaines, mentions et parcours.

DOMAINE
Le domaine correspond à un ensemble de formations relevant d’un champ disciplinaire ou professionnel commun.
La plupart des formations de l’UT3 relèvent du domaine ≪ Sciences, Technologies, Santé ≫.

MENTION
La mention correspond à un champ disciplinaire. Il s’agit du niveau principal de référence pour la définition des
diplômes nationaux. La mention comprend, en général, plusieurs parcours.

PARCOURS
Le parcours constitue une spécialisation particulière d’un champ disciplinaire choisie par l’étudiant·e au cours de
son cursus.

44
LICENCE CLASSIQUE
La licence classique est structurée en six semestres et permet de valider 180 crédits ECTS. Les UE peuvent
être obligatoires, à choix ou facultatives. Le nombre d’ECTS d’une UE est fixé sur la base de 30 ECTS pour
l’ensemble des UE obligatoires et à choix d’un semestre.

LICENCE FLEXIBLE
À la rentrée 2022, l’université Toulouse III - Paul Sabatier met en place une licence flexible. Le principe est
d’offrir une progression ”à la carte” grâce au choix d’unités d’enseignement (UE). Il s’agit donc d’un parcours
de formation personnalisable et flexible dans la durée. La progression de l’étudiant·e dépend de son niveau de
départ et de son rythme personnel. L’inscription à une UE ne peut être faite qu’à condition d’avoir validé les
UE pré-requises. Le choix de l’itinéraire de la licence flexible se fait en concertation étroite avec une direction
des études (DE) et dépend de la formation antérieure, des orientations scientifiques et du projet professionnel de
l’étudiant·e. L’obtention du diplôme est soumise à la validation de 180 crédits ECTS.

DIRECTION DES ÉTUDES ET ENSEIGNANT·E RÉFÉRENT·E

La direction des études (DE) est constituée d’enseignantes et d’enseignants référents, d’une directrice ou d’un
directeur des études et d’un secrétariat pédagogique. Elle organise le projet de formation de l’étudiant·e en
proposant une individualisation de son parcours pouvant conduire à des aménagements. Elle est le lien entre
l’étudiant·e, l’équipe pédagogique et l’administration.

TERMES ASSOCIÉS AUX ENSEIGNEMENTS

CM : COURS MAGISTRAL(AUX)
Cours dispensé en général devant un grand nombre d’étudiantes et d’étudiants (par exemple, une promotion
entière), dans de grandes salles ou des amphithéâtres. Ce qui caractérise également le cours magistral est qu’il est
le fait d’une enseignante ou d’un enseignant qui en définit les structures et les modalités. Même si ses contenus
font l’objet de concertations avec l’équipe pédagogique, chaque cours magistral porte donc la marque de la
personne qui le crée et le dispense.

TD : TRAVAUX DIRIGÉS
Ce sont des séances de travail en groupes restreints (de 25 à 40 étudiantes et étudiants selon les composantes),
animées par des enseignantes et enseignants. Les TD illustrent les cours magistraux et permettent d’approfondir
les éléments apportés par ces derniers.

TP : TRAVAUX PRATIQUES
Méthode d’enseignement permettant de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises durant les CM
et les TD. Généralement, cette mise en pratique se réalise au travers d’expérimentations et les groupes de TP
sont constitués de 16 à 20 étudiantes et étudiants. Certains travaux pratiques peuvent être partiellement encadrés
ou peuvent ne pas être encadrés du tout. A contrario, certains TP, du fait de leur dangerosité, sont très encadrés
(jusqu’à une enseignante ou un enseignant pour quatre étudiantes et étudiants).

PROJET OU BUREAU D’ÉTUDE

Le projet est une mise en pratique en autonomie ou en semi-autonomie des connaissances acquises. Il permet de
vérifier l’acquisition de compétences.

TERRAIN
Le terrain est une mise en pratique encadrée des connaissances acquises en dehors de l’université.

45
STAGE
Le stage est une mise en pratique encadrée des connaissances acquises dans une entreprise ou un laboratoire
de recherche. Il fait l’objet d’une législation très précise impliquant, en particulier, la nécessité d’une convention
pour chaque stagiaire entre la structure d’accueil et l’université.

SESSIONS D’ÉVALUATION
Il existe deux sessions d’évaluation : la session initiale et la seconde session (anciennement appelée ”session
de rattrapage”, constituant une seconde chance). La session initiale peut être constituée d’examens partiels et
terminaux ou de l’ensemble des épreuves de contrôle continu et d’un examen terminal. Les modalités de la seconde
session peuvent être légèrement différentes selon les formations.

SILLON
Un sillon est un bloc de trois créneaux de deux heures d’enseignement. Chaque UE est généralement affectée à un
sillon. Sauf cas particuliers, les UE positionnées dans un même sillon ont donc des emplois du temps incompatibles.

46
47