La Conciergerie Bigoudène

Pays bigouden sud

PLAQUETTE

Détendez-vous,
La Conciergerie Bigoudène s’occupe de tout
 A Propos

La naissance de la Conciergerie Bigoudène

Coordination et organisation ont été les maîtres mots tout au long
de mon ancienne vie professionnelle. En tant que chef de projets
événementiels durant 12 ans, dans divers agences parisiennes,
j’ai décidé de mettre à profit mes compétences au service de La
Conciergerie Bigoudène.

De plus, originaire de Tréffiagat et moi-même propriétaire d’une

résidence secondaire dans le Pays bigouden, je me suis rendue
compte que nous étions nombreux à avoir besoin d’un service sur
mesure pour gérer et rentabiliser nos logements, lorsque nous ne
sommes pas sur place.

C’est pourquoi, j’ai décidé de me consacrer pleinement à cette

activité et de la mettre au profit d’autres propriétaires.

Mon objectif :
- Assurer aux propriétaires une intendance sur-mesure de leur
bien
- Assurer aux locataires un séjour conforme à leurs souhaits

A bientôt pour une future collaboration !

Emmanuelle
 La Conciergerie Bigoudène

Comment fonctionne La Conciergerie Bigoudène ?

Vous êtes propriétaire d’une résidence principale ou secondaire dans le Pays
bigouden?
Vous souhaitez louer votre propriété en votre absence ?
Vous souhaitez que votre résidence soit entretenue et « prête » pour profiter
pleinement de chacun de vos séjours ?

La Conciergerie Bigoudène vous propose des solutions d’intendance clés en main et

sur-mesure pour gérer votre résidence durant vos absences ou lorsque vous la
louez.

De l'accueil au départ de vos locataires, en passant par le ménage du logement, le

nettoyage des draps à la gestion du calendrier des réservations, le gardiennage de
votre résidence nous aurons toujours une solution pour vous alléger le travail.

Pour disposer de nos services il vous suffit de nous contacter.

Un devis vous sera établi et adressé sous 48h. Dès votre validation, nous
programmerons ensemble la/les interventions.
Un interlocuteur unique assurera la coordination, l’organisation et le suivi de
l'intendance.

La Conciergerie Bigoudène est ouverte toute l’année : votre maison aussi !

 Zone d ’intervention







Pays Bigouden Sud

Penmarc’h •• St Guénolé •• Kerity •• Plomeur •• Guilvinec

Tréffiagat-Léchiagat •• Plobannalec-Lesconil •• Loctudy
La Conciergerie Bigoudène
 Nos Services
Service de Conciergerie de location saisonnière
et d’Intendance Privée
La Conciergerie Bigoudène est un service privé de conciergerie offrant des solutions sur-
mesure pour la gestion de vos locations saisonnières, ainsi que le gardiennage et
l'intendance de votre résidence dans le Pays bigouden sud

GARDIENNAGE GESTION DE
(pour les propriétaires) LOCATION
En votre absence, DE VACANCES
nous assurons
une veille mensuelle
(pour les propriétaires)
de votre résidence
Si vous souhaitez
louer votre bien,
nous gérons l’intendance
et la relation
avec vos locataires

Pause. INTENDANCE CONCIERGERIE

(pour les propriétaires) PRIVEE
Nous rendons votre maison (pour les propriétaires
accueillante avant votre séjour,
et nous nous occupons de la
et locataires)
fermeture après votre départ
Nous gérons l’organisation
de vos activités, pour des
vacances en toute sérénité
 Service Gardiennage
Finit les mauvaises surprises pendant votre absence, La Conciergerie Bigoudène surveille votre
résidence tout le long de l’année pour vous garantir sérénité et tranquillité dès votre retour.

A vous de choisir la fréquence de nos passages : 1, 2 ou 4 fois par mois.

Forfait
« En votre absence »
² Inspection de vos extérieurs : plantations, clôture, etc.

² Aération de la maison à chaque visite (ouverture des volets et des

fenêtres)

² Arrosage de vos plantes intérieures

² Vérification des points de sécurité (porte d’entrée, garage, cave,

clôture)

² Relevé des compteurs (électricité, eau, gaz)

² Vérification du bon fonctionnement de vos appareils (alarme,

téléphone, congélateur, etc.)

² Collecte et réexpédition du courrier

² Visite de contrôle en cas d’urgence

Sur votre demande, intervention sous 24h en cas d’intempéries, de
grand froid, etc.
Envoi d’un rapport de visite par email après chaque visite
Sur décision conjointe, mise en œuvre des mesures nécessaires en
cas d'urgence

² Après chaque visite : compte rendu par mail, avec les informations
locales

Tarifs
Base une visite de 2h par mois (frais de déplacement inclus)

Forfaits mensuels
1 visite / mois 55€/Mois
2 visites / mois 90€/Mois
4 visites par mois 180€/Mois
 Service Gardiennage
Les Options

Option Ménage
² 1h de ménage basique, par visite :
Aspiration / Lessivage des sols
Dépoussiérage

Option Jardin
Avec notre partenaire artisan, nous coordonnons l’entretien de votre
jardin pendant votre absence
² Entretien jardin :
Tonte
Débroussaillage
Taille de haies, taille fruitière
Désherbage

7 à 8 interventions* dans l'année

*A définir après la visite de votre jardin avec notre partenaire
paysagiste, la superficie de votre jardin, et les taches
prioritaires à effectuer

Option petits travaux

² Travaux élémentaires et occasionnels, ne pouvant excéder 2h
Remplacement lattes de terrasse, nettoyage de terrasse, de
muret, montage de meubles, fixation d’étagères, joints cuisine,
salle de bain, etc.

Option Intervention
² Présence lors d'intervention de prestataires (livraisons, artisans
…..)

Tarifs
Option Ménage : 25€ TTC l’heure de ménage

Option Jardin et Option petits travaux : sur devis

La facture des interventions jardin et petits travaux sera à régler
directement à notre prestataire partenaire. Possibilité de régler en
CESU.

Option Intervention : 18€ TTC l’heure d’intervention – Base 1h minimum

(toute heure commencée sera facturée)
 Service Intendance
Après une longue route, pour être bien chez soi, La Conciergerie Bigoudène s’occupe de
préparer votre bien avant votre venue, mais aussi celle de vos amis et membres de la
famille.

Forfait
« Bienvenue chez vous »
Avant, pendant & après votre séjour

² Ouverture des volets

² Aération de votre résidence

² 2h de ménage*

² Mise en service de vos appareils avant votre arrivée (chauffage,

électricité et appareils électriques)

² Nettoyage et préparation du salon de jardin, barbecue

² Service « Lits faits » (base 2 lits double inclus)**

² Tonte, tailles des haies, travaux d’entretien de votre jardin

2h d’intervention*

² Ménage complet à votre départ

2h de ménage*

² Prise en charge du linge de maison pour nettoyage (draps,

serviettes, torchons)

² Rangement de votre mobilier extérieur

² Mise hors tension de vos installations, et gestion de vos déchets

² Fermeture de votre résidence

Tarifs
A partir de 210€ TTC

*La superficie de votre résidence définira le temps passé au nettoyage

*La superficie de votre jardin définira le temps passé à son entretien
**Service « Lits faits » : 2 lits double inclus _ Lit supplémentaire : 7€ TTC le lit
 Service Intendance

Les Options

² Service « Le Marché »

Notre conciergerie vous propose un service de livraison de

courses à domicile
Envoyez-nous votre liste de course détaillée par e-mail
Nous nous occupons de faire vos courses, et de les ranger

² Préparation de votre résidence pour un événement :

o Sapin de Noël,
o Pâques,
o Anniversaire,
o Baby shower,
o EVJF,
o Etc.

Tarifs
Service « Le Marché » : 15€ TTC de frais de livraison et rangement à
domicile + la facture des courses

Préparation de votre résidence pour un événement : sur devis

 Service Gestion de location de vacances

Vous souhaitez louer votre propriété sur de courtes durées ?

Vous louez déjà votre bien de manière ponctuelle ou régulière ?

Nous sommes présents pour faire vivre votre maison en votre absence, qu’elle soit louée
à la saison, pour le week-end ou pour un plus long séjour.

Nous accueillons vos locataires, veillons à ce qu’ils soient pleinement satisfaits de leur
séjour chez vous et gérons la logistique relative à la location de votre propriété.

La Conciergerie Bigoudène vous propose différents forfaits pour la Gestion de Location

de Vacances

Forfait Bonnes Vacances

Forfait All inclusive (gestion de votre annonce + Forfait Bonnes Vacances)

Forfait Demat ou Kenavo

Création d’un Homebook

Services à la carte

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 Service Gestion de location de vacances

Vous souhaitez louer votre propriété sur de courtes durées ? vous louez déjà votre bien de
manière ponctuelle ou régulière ?
Nous sommes présents pour faire vivre votre maison en votre absence.
Nous accueillons vos locataires, veillons à ce qu’ils soient pleinement satisfaits de leur
séjour chez vous et gérons la logistique relative à la location de votre résidence.

Forfait
« Bonnes Vacances »
Avant l'arrivée des locataires
² Prise de contact avec vos locataires pour fixer l'heure d'arrivée
² Préparation de votre résidence
² Ouverture de votre résidence et aération des pièces
² Mise en service de vos appareils (réfrigérateur, chauffe eau,
chauffage, etc.) et de votre mobilier de jardin
² Service "Lits faits » (base 2 lits double inclus)
(le linge utilisé est celui du propriétaire. Pensez à avoir un deuxième set de draps
(par lit) si vos locations se succèdent)

A l'arrivée des locataires

² Accueil de vos locataires et remise des clés
² Présentation de votre résidence
² Etats des lieux d'entrées
² Remise du livret d’accueil aux occupants

Pendant le séjour des locataires

² Assistance 7J/7
Un lien direct et privilégié pour le locataire pendant son séjour
Une intervention rapide en cas de problème : perte de clés, imprévu,
dépannage

Au départ de vos locataires

² Etat des lieux de sortie
² Restitution des clés
² Ménage de sortie (2h minimum)

Après le séjour : compte rendu par mail

Tarifs
A partir de 145€ TTC (suivant superficie de votre résidence, ainsi que
le nombre de lits)
 Service Gestion de location de vacances
Avec cette formule All Inclusive vous n'aurez plus aucun frais à prévoir, nous gérons votre bien de
AàZ!

Forfait
« All Inclusive »
Gestion de votre annonce + Forfait « Bonnes Vacances » inclus

Pour faire de la location courte durée, il est impératif de travailler avec des plateformes de réservation en
ligne. Airbnb et Booking sont les plus connues. La Conciergerie Bigoudène travaille avec un logiciel de
location (channel manager).

La Conciergerie Bigoudène sait que la gestion de votre annonce demandera de l'organisation, beaucoup de
temps et de l'envie pour vous y consacrer pleinement.
C’est pour cela que nous vous proposons un service clés en mains : gestion complète de votre résidence
avec la mise en ligne de votre annonce et optimisation de votre taux de remplissage selon vos disponibilités.

Sélection selon vos critères (nombre de personnes accueillies, respect des conditions intérieures...) des
profils proposés à votre location. Votre calendrier est mis a jour quotidiennement !

Reprise /
01 Rédaction de l'annonce 02 Les photos
Visite du logement et estimation des Retouche de vos photos existantes
revenus. (luminosité, contraste, cadrage).
Conseils pour la mise en avant des Ou prise de rendez-vous pour une
atouts de votre bien. séance photos professionnelles,
Le lecteur de votre annonce devra incontournables pour sublimer
accéder rapidement aux informations votre annonce !
déterminantes dont il aura besoin
pour se décider à louer votre
résidence

03 Calendrier 04 Gestion des profils

Correspondance avec les
Gestion des réservations (dates,
locataires, avant et pendant
durées, annulations, nombre de
leur séjour.
voyageurs…) Sélection des voyageurs en
fonction de vos critères
(fumeurs, animaux...),
prise de rendez-vous pour les
horaires d’arrivée

Tarifs
25% TTC de vos revenus net locatifs
Option photographe professionnel : 100€ TTC/heure
 Service Gestion de location de vacances

Forfait
Demat ou Kenavo
Grand ménage de début ou de fin de saison

Suivant le forfait choisi :

² Grand Ménage de votre résidence et dépendance

² Grand nettoyage de la cuisine, dégivrage du frigo, lavage et

rangement de votre vaisselle

² Nettoyage de tous vos placards

² Lavage et rangement du mobilier de jardin, barbecue, etc.

² Mise en route ou Mise en veille de vos appareils électriques

²
² Mise en route ou Arrêt des compteurs (eau, électricité, gaz)

² Service Blanchisserie (lavage couettes, oreillers, draps, serviettes,

torchons)

² Ouverture ou Fermeture volets, portes et grilles

Tarifs
Prestation de 5h de ménage(suivant superficie de votre résidence)

Studio………………110€ TTC, le Demat ou le Kénavo

2 pièces…………… 125€ TTC, le Demat ou le Kénavo
3 pièces…………… 140€ TTC, le Demat ou le Kénavo
4 pièces…………… 155€ TTC, le Demat ou le Kénavo
5 pièces < 100m2….. 220€ TTC, le Demat ou le Kénavo
> 100m2………….…. 280€ TTC, le Demat ou le Kénavo
 Service Gestion de location de vacances

Création d’un Homebook

Livret d’accueil

En collaboration avec le propriétaire, création d’un manuel

d’entretien de la maison :

² Guide de fonctionnement des appareils électroménagers et du

multimédia

² Outil informatif

² Horaires des ramassages de poubelles

² Contacts utiles dans le quartier

² Code wifi

² Les bons plans du propriétaire

² Jours et lieux de marché, etc.

Ce livre de la maison est indispensable, et apprécié des locataires

Un home book en version papier, laissé à disposition dans le logement

Tarifs
30€ par livret d’accueil
 Service Gestion de location de vacances

Services A la carte

Services Tarif
Check-In 25,00€ TTC

Check-Out 25,00€ TTC

Ménage
(Un nettoyage complet des pièces où l’hygiène doit être
irréprochable (cuisine, salle de bains, sanitaires). Un
25,00€ TTC/ heure
dépoussiérage dans toutes les pièces(mobilier, étagères,
surfaces…). Le passage de l’aspirateur dans toutes les
pièces. Le lavage des sols. Le vidage des poubelles)

Entretien jardin
Nous travaillons en partenariat avec Mevel Paysage
Sur devis

Petits travaux de bricolage Sur devis

Location de linge Tarif par semaine

kit lit 1 place (1 drap, 1 housse de couette, 1 taie) 15€/ semaine
kit lit 2 places (1 drap, 1 housse de couette, 2 taies) 18€/ semaine
Kit de toilette (1 serviette et 1 drap de bain) 7€/ semaine
Tapis de bain 2€/ semaine
Entretien du linge : Lavage - Séchage - Pliage pour 1
package 30,00€ TTC/ package
(1 package comprend : 1 kit lit + 1 kit toilette, torchons)

Kit entretien début de saison

(produits éco-labélisés : 2 éponges fibres recyclées, 1
bouteille de liquide vaisselle 500 ml, sacs poubelle 23,00€ TTC
organiques, tablettes de machine à laver (1 boite de 32
tablettes), papier toilette, essuie-tout)

Kit hygiène
(produits éco-labélisés bretons : 1 savon bigouden, 1 21,00€ TTC
shampoing breton, 1 dentifrice solide)

Panier d’accueil
9,00€ TTC
(6 crêpes & 1 bouteille de cidre)

Welcome box
(6 crêpes des Bigoudènes de St Gué, 1 bouteille de cidre
Kerné, 1 boîte de pâté Hénaff, 1 sachet de Krips 100 gr (tuiles
21,00€ TTC
de blé noir))

Gardiennage des clés Offert

 Conciergerie privée
Propriétaires ou vacanciers, vous souhaitez profiter pleinement de votre séjour et vous
sentir comme à l’hôtel, mais dans votre résidence ?
La Conciergerie Bigoudène gère l’organisation de vos activités, pour des vacances en
toute sérénité.

Activités sportives et culturelles

Réservation de billets, pour des festivals, Gastronomie
spectacles, concerts, événements artistiques ou
culturelles Réservation de:

Réservations de cours de surf, de voile, de char Restaurants

à voile, de golf, de marche aquatique… Chef à domicile
Traiteur
Organisation de balade à cheval, balade en Cours de cuisine
bateau, Dégustation de vin, d’algues…
d’excursions pédestre

Une journée à bord d’un chalutier….

Evénementiel
Tranquillité
La Conciergerie Bigoudène s’occupe
d’organiser vos événements privés
Pour vous simplifier la vie, nous vous trouvons :
(anniversaire, diner, cocktail…)
Des baby-sitters de confiance pour vos enfants
Des dog-sitters qui prendront soin de vos
animaux

Nous gérons pour vous les petites contraintes

du quotidien : Santé et Bien être
Livraison de courses à domicile, de paniers Réservation de:
repas bio, paniers produits locaux…
Service de ménage pendant le séjour Massage
Pressing Coiffeur, manucure
Réservations de taxi Thalasso
Location de moyens de transport (voitures, Spa
vélos, scooters…) Coach sportif
Location de matériels de puériculture Cours de yoga

Tarifs
Nous trouvons le meilleur prestataire et réservons pour vous : 5€ TTC par réservation
Le coût de la prestation sera à régler sur place, directement auprès du prestataire

Pour la partie Evénementiel : sur devis

La Conciergerie Bigoudène
 Engagement écologique

La Conciergerie Bigoudène est membre de 1% FOR THE PLANET

v 1% du chiffre d’affaires est reversé à des associations environnementales
Associations :
Sur Un Air de Terre à Pont l’Abbé
Al Terre Breizh à Quimper

Pour l’entretien de vos jardins, La Conciergerie Bigoudène travaille en partenariat

avec Mevel Paysage qui n’utilise aucun produits phytosanitaires.
 Questions fréquentes
Comment prévoir le check-in ? Comment prévoir le check-out ?

Nous contactons directement vos locataires afin de Nous prenons contact avec vos locataires et nous
convenir d'une heure de rendez vous venons 1 heure avant leur départ afin de faire un
• état des lieux complet.
En cas de retard de vos locataires nous les •
attendons 45 min à partir de l'heure fixée et nous
reprogrammons si nécessaire une nouvelle heure
d'arrivée
•

Comment se passe l'entretien

Que comprend le service ménage ?
du linge ?

Dépoussiérage de toute les surfaces Il faut prévoir une option « Entretien du linge » lors
• de votre réservation
Passage de l'aspirateur et lavage du sol dans •
toutes les pièces Ce service comprend le retrait du linge de maison
• (draps, serviettes de bains, torchons)
Nettoyage complet de la cuisine, de la salle de •
bain et des toilettes Le linge sera ensuite lavé, séché, plié et remis à sa
• place
Nettoyage des autres pièces •
•

A quel moment effectuer le règlement du service ?

Le règlement du service peut être effectué au moment de la réservation
ou jusqu'à 24h avant le début de la prestation réservée
•
En ligne (sécurisé) via Paypal (visa, mastercard, american express etc.)
Par virement
Par chèque et espèce
•
Toute prestation non réglée entraine l'annulation automatique de cette dernière
La Conciergerie Bigoudène
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