POLITIQUE DE
PRODUITMARKETING INDUSTRIEL
Elaboré par:
BOUALI Hiba Encadré par :
CHBANI Hajar Dr Mohamed Hicham Hamri
AABSTI Alboukhari
2023/2024
PLAN
01 LE PRODUIT: NOTIONS DE BASE
02 LE POSITIONNEMENT
03 LE CYCLE DE VIE DU PRODUIT
04 LA POLITIQUE DE GAMME
05 LA POLITIQUE DE MARQUE
06 LE CONDITIONNEMENT DU PRODUIT
07 LE LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT
INTRODUCTION
LE PRODUIT:NOTIONS DE BASE
Traditionnellement le produit est tout bien fabriqué et vendu par l’entreprise sur un marché.
Acceptation moderne ; le produit est une offre présentée sur un marché quel que soit la nature
de cette offre:
- Biens ou services.
-Destinée aux ménages (B to C) ou aux entreprises (B to B).
Un produit industriel se définit comme un bien utilisé par une entreprise pour la consommation
commerciale. Il se distingue d'un bien de consommation, qui est acheté par des particuliers pour
leur consommation personnelle et familiale.
LES CARACTÉRISTIQUE DU PRODUIT
01 02 03 04
Le nom Les La marque Conditionnement
générique spécificités
techniques
CLASSIFICATION DES PRODUITS
En fonction de leur nature En fonction de leur finalité En fonction de leur mode d’achat
économique
Les produits Produits d’achat courant, produits ayant
Biens de production une rotation rapide(1ere nécessite) exp:
complémentaires. Exp:
exp: machine, matières pain, lessive
voiture et carburant
premières Produit d’achat réfléchi. produit que le
client compare sur diffèrent critères
Les produits
Biens de consommation final (qualité ,prix ) ,avant l’achat. Exp: voiture
substituables.
exp: boisson, vêtement Produits d’achat spécialisé , produits de
Exp: voiture et motocycle consommation a caractère unique ,
Services l’image de marque joue un rôle important
Les produits lors de l’achat .Exp: parfums
exp: coupe de cheveux ,
indépendants. Produits non recherches . produit non
intervention d’un médecin
Exp: voiture et dentifrice connu par le consommateur et qui
exigent un soutien marketing. Exp: une
prestation assurance
LE POSITIONNEMENT
Le positionnement est un terme marketing qui désigne le fait d'élaborer un plan de
communication avec le client pour se démarquer des concurrents.
Le positionnement d'une marque est l'image qu'occupe le produit ou la marque dans l'esprit
des consommateurs sur divers critères tel que le prix, l'image, les caractéristiques du produit,
etc.... Il relève donc essentiellement de la stratégie marketing et de la politique produit mise
en place par la marque.
LA NOTION DE POSITIONNEMENT
REPOSE SUR 3 PRINCIPES
FONDAMENTAUX 01 Identification
02 Différenciation
03 Attraction
LE CYCLE DE VIE DU PRODUIT
Tout produit, bien de consommation finale ou produit industriel, a un cycle de vie qui se
décompose en quatre étapes d’une durée et d’une ampleur qui varient selon les produits.
Certains ajoutent à ces quatre phases, une phase 0 qui est la phase de recherche et de
conception du produit nouveau destiné à satisfaire le besoin non satisfait.
LA POLITIQUE DE GAMME
Une Gamme est un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils
fonctionnent de la même manière, s'adressent aux mêmes clients, ou
sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix.
Exemple: La gamme de Coca Cola.
PROPRIÉTÉS DE LA GAMME
La largeur d’une La profondeur L’ampleur d’une
gamme d’une ligne gamme
Se mesure par le Se mesure par le nombre Est le nombre total
nombre de ses de variantes de produits. de produits que
lignes de l’entreprise propose.
produits.
LES PRODUITS COMPOSANTS UNE GAMME:
Les produits leaders : produits phares de l’entreprise qui
réalisent l’essentiel du chiffre d’affaires.
Les produits d’appel : ils attirent les clients grâce à leurs prix
bas. Ils facilitent la vente des produits leaders.
Les produits régulateurs : ils permettent de combler la
saisonnalité des ventes de l’entreprise.
Les produits tactiques : ils permettent à l’entreprise de faire
face à la concurrence.
Les produits d’avenir : produits jeunes destinés à remplacer les
produits en déclin.
LA TAILLE DE LA GAMME:
Avantages :
Concentration des efforts sur quelques produits.
Simplification de la gestion.
Baisse des couts de production et de stockage.
Gamme courte
Inconvenient :
Limitation du choix pour le consommateur.
Vulnérabilité de l’entreprise si les ventes chutent et si la concurrence est
vive.
Les difficultés pour remplacer le produit.
Avantages :
Exploitation de plusieurs segments du marché.
Complémentarité possible entre produits.
Notoriété plus forte.
Gamme longue
Inconvenient :
Organisation, administration plus complexes.
Dépenses plus importantes.
Dispersion des actions.
LA POLITIQUE DE MARQUE
Une marque est un signe servant à distinguer les produits ou les
services d’entreprise de ceux d’autres entreprises.
La signalétique de la marque est l’ensemble des signes qui
permettent de reconnaitre une marque.
LES QUALITÉS D’UN NOM DE MARQUE :
mémorisable inter-nationalisable
Innovation
declinable LE NOM DE disponible et distinctif
MARQUE
Idée
non contraire a
non deceptif l’ordre public et aux
bonnes moeurs
LES STRATÉGIES DE LA MARQUE
L’entreprise a le choix entre plusieurs types de marques :
Marque produit : chaque produit est vendu sous une marque différente.
Exemple : l’entreprise P&G : Ariel, Tide, Ace…
Marque gamme : Les produits destinés au même marché sont vendus sous le même nom.
Marque ombrelle : des produits différents sont commercialisés sous le même marque. Exemple :
l’entreprise Moulinex commercialise ses produits sous une seul marque (Moulinex).
Marque source (marque mère) : le produit est identifié par un nom propre et on y ajoute la marque
mère.
Exemple : l’entreprise Renault Renault ménage, Renault espace…
Marque caution : la marque du produit est leader, mais la marque mère apportte sa caution à
l’ensemble des produits.
Exemple : l’entreprise l’Oréal, Bimo…
Marque globale : marque unique utilisé e pour l’ensemble des produits d’une entreprise pour tenir
compte d’une notoriété mondiale. Exemple : Sony
LA MATRICE ‘BCG’
LE PACKAGING
LE CONDITIONNEMENT
Enveloppe matériel ou premier contenant d’un
produit constituant une unité pour la vente.
Exp: la bouteille en blastique qui contient de
l’eau.
L’EMBALLAGE
Les enveloppe successives ajoutées au produit
conditionné.
Exp: le carton ou le film plastique qui réunit six
bouteilles de l’eau.
FONCTIONS TECHNIQUES
01 02 03
Assurer la Assurer la Facilité les
protection et la faciliter opérations de
conservation d’utilisation et rangement,
du produit. du prise en transport et de
main du stockage .
produit.
FONCTIONS COMMERCIALES
01 02 03 04
Assurer une Identifier la Attirer et séduire Apporter
partie de la reconnaissance les certaines
consommateurs. informations
communication. du produit.
parfois
obligatoires.
LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT
Recherche d’idée
sources internes:
source externe:
laboratoire de recherche,
clients, concurrent, presse...
étude de marché....
Filtrage d’idée
sélection des idées en
fonction de leur faisabilité
mercatique, technique et
financière.
Developpement du produiit:
elaboration du concept de produit +la realisation du prototype.
Elaboration du mix marketing
choix d’une marque
d’un conditionnement
fixation du prix de vente ..
Test du marché
Faites des tests pour vérifier que tout fonctionne.
Lancement
Une fois que tout est prêt, il ne reste plus qu’à lancer votre nouveau
produit selon le planning d’exécution défini et testé.
CONCLUSION