2022-23
Guide pour une
communication
inclusive
Septembre 2022
Guide pour une
communication inclusive
HEC Montréal privilégie un milieu de vie inclusif et
respectueux de toutes les personnes, et elle inscrit
cette préoccupation dans toutes ses actions. Ainsi, notre
communauté permet l’épanouissement de l’ensemble
de ses membres et reconnaît l’importance de combattre
les stéréotypes, les préjugés et la discrimination.
La communication inclusive est une manifestation
de cet engagement.
Inclusive plutôt qu’épicène
Une communication véritablement inclusive n’est pas
seulement épicène, c’est-à-dire représentant les seuls
genres masculin et féminin. C’est pourquoi HEC Montréal
prône la reconnaissance de l’apport de chaque membre
de sa communauté, indépendamment de son identité
ou expression de genre.
Ce guide est l’un des moyens choisis par HEC Montréal
pour vous sensibiliser et vous outiller. Il vous permettra
d’intégrer les procédés de communication adéquats,
à l’interne comme à l’externe, à l’écrit comme à l’oral.
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Table des matières
Rédaction : quelques procédés
Des recommandations pour bien vous y prendre.................................................. 04
Procédés non retenus............................................................................................. 04
Deux principes de rédaction : ................................................................................ 05
Utilisez en priorité les formulations neutres et inclusives ......................... 05
Utilisez le doublet en dernier recours ......................................................... 07
Appellations officielles et titres professionnels..................................................... 08
Communication orale
La neutralité en premier lieu.................................................................................09
Des salutations non genrées.................................................................................. 09
Le doublet si vous ne pouvez pas faire autrement................................................. 09
Quand le masculin et le féminin se prononcent de la même manière.................. 09
Formation et ressources
Inclusivement – une formation à l’écriture inclusive............................................. 10
Ressources linguistiques en ligne.......................................................................... 10
Annexe
Désignations neutres et doublets abrégés pertinents
au sein de la communauté HEC Montréal.............................................................. 11
Autres termes neutres pertinents.......................................................................... 12
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Rédaction :
quelques procédés
Des recommandations pour bien vous y prendre
Pensez de manière inclusive dès le début de votre rédaction. Il est plus facile
de concevoir et de réaliser un texte inclusif que d’en modifier un qui ne l’est pas.
Renoncez à l’emploi unique du masculin dans vos rédactions. Le masculin ne
l’emporte plus sur le féminin.
Ne vous contentez pas du masculin et du féminin. En effet, la communication
inclusive ne se limite pas aux hommes et aux femmes. Elle concerne également
les personnes non binaires. Ainsi, tâchez de favoriser les procédés de rédaction
neutre explicités dans ce guide.
Utilisez toute la gamme des procédés de rédaction inclusive présentés ci-dessous.
Variez-les ! Cela vous permettra d’assurer la lisibilité et l’intelligibilité du texte,
tout en évitant la monotonie et les lourdeurs.
Adaptez votre communication au type de contenu que vous écrivez et selon vos
destinataires. Vous n’emploierez peut-être pas les procédés de rédaction inclusive
dans vos échanges courants (un courriel ou un clavardage informel, par exemple).
Néanmoins, vous devrez le faire ailleurs : site web de l’École, brochure promotionnelle,
message adressé à l’ensemble de la communauté, par exemple.
Procédés non retenus
L’École ne retient pas pour le moment les procédés qui affecteraient la
lisibilité de vos textes ou qui ne font pas encore l’objet d’un consensus
au sein de sa communauté.
Les néologismes de type iel (pour il et elle), toustes (pour toutes
et tous), etc. Vous pourriez néanmoins les employer, selon les
circonstances, pour répondre favorablement à la demande d’une
personne qui souhaite être désignée de la sorte : Iel s’y consacre
depuis plusieurs années.
La barre oblique : lecteur/rices, traducteur/rices, etc.
Le point médian pour écrire le féminin et le masculin en un mot
lecteur·rice·s, traducteur·rice·s, etc.
Attention à l’usage des parenthèses et des crochets ! Leur emploi
est limité aux contextes où il y a peu d’espace. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section Utilisez le doublet en dernier recours.
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RÉDACTION : QUELQUES PROCÉDÉS
Deux principes de rédaction
Utilisez en Les formulations neutres permettent de construire des phrases sans référence à
1 priorité les
l’identité ou à l’expression de genre des personnes. Ce procédé inclut les hommes,
les femmes et tout individu qui ne se reconnait pas dans l’un de ces groupes.
formulations Présentez-vous pour la séance d’accueil à 8 h 30… au lieu de Les participants1 seront
neutres et accueillis à 8 h 30…
inclusives Les personnes présentes ont rejeté la proposition faite par l’association, car… au lieu de
Les étudiants ont rejeté la proposition faite par les représentants de l’association, car…
QUELQUES PROCÉDÉS QUI PERMETTENT DES FORMULATIONS NEUTRES
Procédés Exemples
Emploi du terme personne. Personnes en situation de handicap plutôt que Étudiants
Attention ! Veillez à ne pas y recourir de façon trop systéma- en situation de handicap.
tique. Évitez les associations inhabituelles telles que : La personne-ressource plutôt que l’agent.
personne enseignante, personne étudiante, par exemple.
Emploi de termes collectifs désignant au singulier La communauté étudiante
un groupe d’individus. Le comité de direction
L’équipe de recherche
Emploi de termes (adjectifs, noms, pronoms ou déterminants) Utile, agile
sans marque de genre : ils s’écrivent de la même manière Gestionnaire, analyste
au masculin et au féminin. Vous, tu, on, quiconque, personne
Les, des
Emploi du pluriel des termes sans marque de genre. Les gestionnaires plutôt que la ou le gestionnaire
Emploi de l’infinitif, notamment pour indiquer une procédure. Pour déposer une demande d’admission : se rendre sur la page de
présentation du programme, puis sélectionner l’onglet admission.
Plutôt que :
Pour déposer une demande d’admission, l’étudiant doit se
rendre sur la page de présentation du programme, puis
sélectionner l’onglet admission.
Emploi de la 2e personne du pluriel. Vous souhaitez déposer une demande d’admission ?
Rendez-vous sur la page de présentation du programme,
puis sélectionnez l’onglet admission.
Plutôt que :
Pour déposer une demande d’admission, l’étudiant doit
se rendre sur la page de présentation du programme,
puis sélectionner l’onglet admission.
1 Les termes écrits en rouge dans le guide doivent être exclus de vos textes car ils ne sont pas inclusifs.
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RÉDACTION : QUELQUES PROCÉDÉS
UNE DIFFICULTÉ À RENDRE VOTRE PHRASE INCLUSIVE ? ESSAYEZ L’UN DE CES PROCÉDÉS DE REFORMULATION !
Procédés Exemples
Privilégier l’emploi d’un nom impersonnel Nous avons procédé à votre inscription… au lieu de
(qui ne se rapporte pas à une personne) Vous êtes inscrit…
plutôt que d’un nom, adjectif ou participe Votre générosité nous fait plaisir ou votre générosité est
devant s’accorder. appréciée… plutôt que Nous sommes heureux de vous
compter parmi nos généreux donateurs…
Nos collègues ont agi de manière appliquée afin de…
plutôt que Nos collègues se sont appliqués à…
Ce sont des femmes qui ont reçu la plupart des diplômes
décernés… plutôt que La plupart des diplômés sont des
femmes…
Privilégier l’emploi d’un nom combiné à un adjectif La carte étudiante plutôt que la carte d’étudiant.
impersonnel plutôt que d’un nom devant s’accorder. L’assemblée professorale plutôt que l’assemblée des professeurs.
Une rencontre professionnelle plutôt qu’une rencontre
de professionnels.
L’intégrité intellectuelle étudiante plutôt que
L’intégrité intellectuelle des étudiants.
Employer la voix active plutôt que la voix passive, La direction a invité les membres à s’exprimer… plutôt que
selon le contexte. Les membres ont été invités à s’exprimer par la direction…
Employer la voix passive plutôt que la voix active, Les candidatures doivent être déposées… plutôt que
selon le contexte. Les candidats et les candidates doivent déposer leurs dossiers…
Supprimer un terme, si cette omission ne nuit pas au sens. Plusieurs étudiants ont vu leur stage annulé.
La majorité des donateurs s’est prononcée en ce sens.
Les titres de civilité
Selon le contexte, vous pouvez supprimer les termes madame et monsieur. Bonjour Claire Dupont, plutôt que
Bonjour madame Dupont. Vers 16 h, monsieur Denis Pelletier prendra la parole.
Cette recommandation ne s’applique pas systématiquement : Denis Pelletier peut demander qu’on l’appelle monsieur.
Lorsque l’identité de genre de la personne est confirmée, on peut utiliser le titre de civilité adéquat. Madame Dupont,
comme vous vous dites pressée de visiter notre campus…
Si vous supprimez les titres de civilité, tâchez de mettre un peu de chaleur dans votre approche : un seul bonjour
pourrait sembler un peu sec. Bonjour. Je tiens à vous féliciter pour votre réussite aux examens… Bonjour et merci d’avoir
déposé une demande d’admission…
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RÉDACTION : QUELQUES PROCÉDÉS
Utilisez La formulation neutre a ses limites. Il est possible qu’elle n’exprime pas précisément
2 le doublet
votre idée. Dans ce cas, vous pouvez recourir à un doublet, constitué des formes
masculine et féminine d’un nom, d’un adjectif ou d’un pronom. Évitez toutefois
en dernier d’employer le doublet de manière systématique ou machinale : il ne reflète pas
recours toutes les identités de genre et risque d’alourdir votre texte.
Les diplômés et les diplômées de la maîtrise recevront leurs attestations prochainement.
Celles et ceux qui se posent des questions à ce sujet peuvent communiquer avec la Zone Info.
Le doublet ne correspond pas à toutes les identités de genre. Il est recommandé de le remplacer par des formulations
neutres quand c’est possible. Tous les donateurs et toutes les donatrices peut être modifié par Toutes les personnes qui
ont fait un don.
L’ordre des genres est libre, mais il est recommandé que le masculin soit le plus près du mot à accorder. En effet, lorsqu’il
accompagne un doublet, un participe passé ou un adjectif doit être accordé au masculin pluriel. Les étudiantes et étudiants
seront prévenus avant mardi. Émus, les enseignants et les enseignantes ont acclamé l’artiste. Dans ce cas, vous conserverez
l’ordre choisi tout au long de votre texte.
Les pronoms de reprise permettent d’éviter la répétition du doublet initial. Les candidates et les candidats peuvent s’inscrire
dès maintenant. Celles et ceux qui… Elles et ils peuvent…
Lorsque l’emploi des pronoms de reprise alourdit excessivement votre texte, vous pouvez faire la reprise avec le seul
pronom masculin pluriel. Les étudiantes et les étudiants peuvent s’inscrire dès maintenant. Ceux qui… Ils peuvent…
Après un terme neutre, utilisez des pronoms de reprise au masculin et au féminin pour représenter les deux identités
de genre. Les membres passeront au vote, puis ils et elles…
Les noms qui composent le doublet doivent généralement être accompagnés de leur déterminant (le, la, un, une, des, nos, etc.).
La formatrice et le formateur prendront la parole ensuite. Des exceptions sont possibles lorsque les déterminants sont
au pluriel : vous pouvez omettre le second déterminant. Les étudiants et les étudiantes peuvent communiquer avec le Registrariat.
Les étudiants et étudiantes peuvent communiquer avec le Registrariat.
Le doublet peut être utilisé sans reprise du complément ou de l’adjectif :
- Assistante ou assistant de recherche
- Chargées et chargés de cours
- Professeures et professeurs adjoints
Si un titre professionnel est composé de deux noms liés par un trait d’union, on répète ces deux noms. Communiquez avec
votre agente-conseil ou votre agent-conseil aux études.
Le doublet abrégé peut être utilisé exceptionnellement avec emploi de parenthèses ou de crochets lorsqu’il y a peu d’espace,
notamment dans les formulaires, menus déroulants et publications sur les médias sociaux : Les étudiant(e)s étranger(-ère)s
admis(es) à la maîtrise doivent être présent(e)s; Diplômé[e]s. Consultez la liste des principaux doublets abrégés courants à
HEC Montréal en annexe.
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RÉDACTION : QUELQUES PROCÉDÉS
Appellations officielles et titres professionnels
Pour certaines appellations, on peut recourir à des collectifs neutres : la direction, le secrétariat général, le Registrariat,
le comité de direction, le conseil d’administration.
Il n’est pas possible de féminiser ou de rendre neutre les appellations officielles existantes au masculin :
École des dirigeants, Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, Bureau du coroner.
Les titres professionnels doivent être féminisés dans les contextes pertinents, par exemple dans les offres d’emploi :
Entrepreneur ou entrepreneure, conseiller ou conseillère, auditeur ou auditrice.
- Consultez la liste des appellations et titres courants à HEC Montréal, en annexe de ce document
- Vous avez un doute? Consultez le guide terminologique de HEC Montréal, Logiterm
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Communication orale
Les procédés recommandés pour les communications écrites inclusives s’appliquent
aussi aux communications orales. Cependant, ils doivent être adaptés au contexte
particulier de la prise de parole.
La neutralité en premier lieu
Pour que tout le monde se sente interpelé, il est recommandé d’employer des termes neutres plutôt qu’un doublet
constitué des formes masculine et féminine d’un nom, d’un adjectif ou d’un pronom : les responsables du projet, au lieu
de les coordonnatrices et coordonnateurs du projet.
Des salutations non genrées
Il est recommandé d’écarter l’appel Bonjour mesdames et messieurs. On peut le remplacer par un simple Bonjour ou par
des formules non genrées chaleureuses du type :
Bonjour et merci d’avoir répondu en si grand nombre à mon invitation !
Bonjour tout le monde !
Bonjour ! Je vous souhaite la bienvenue à cette rencontre…
En règle générale, on peut aussi se passer de monsieur ou de madame devant les noms de personnes : Nathalie Tremblay,
membre du CA… plutôt que Madame Nathalie Tremblay, membre du CA… Dans le doute et par délicatesse, vous pourrez vous
renseigner sur les attentes de la personne à qui vous vous adressez.
Le doublet, si vous ne pouvez pas faire autrement
Lorsque la formulation neutre ne permet pas d’exprimer précisément votre idée, vous pouvez recourir à un doublet :
Un ou une bibliothécaire-conseil vous aidera à régler tout problème en lien avec la bibliographie, plutôt que Une personne-
ressource vous aidera à régler tout problème en lien avec la bibliographie.
Quand le masculin et le féminin se prononcent de la même manière
Les formes masculines et féminines de certains mots se prononcent parfois de la même manière à l’oral, même si elles
s’écrivent différemment.
Cher(e)s collègues et ami(e)s!
L’entrepreneure – l’entrepreneur
Les chargées de cours – les chargés de cours
Dans ce cas, évitez de dire le second terme du doublet : Nos diplômés et diplômées de la maîtrise. Vous pourrez ensuite amener
des précisions permettant de souligner la mixité du groupe : Toutes et tous sont des spécialistes de la question que je vais aborder.
Ne prononcez jamais le e final muet de Pour un doublet dont les termes diffèrent à l’oral,
la forme féminine : Chers collègues au lieu vous devez toujours prononcer ces deux termes :
de Chers collègues et chères collègues. Parmi ces gestionnaires, il y a des administrateurs
et administratrices de grand talent.
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Formation et ressources
Inclusivement – une formation à l’écriture inclusive
La formation en ligne Inclusivement s’adresse à toute personne que le sujet de l’écriture inclusive intéresse. Elle a été conçue
à l’initiative du Bureau de valorisation de la langue française et de la Francophonie de l’Université de Montréal.
5 modules
Durée : 50 minutes
Peut être suivie sur ordinateur ou sur tablette
Pour suivre la formation, vous devez créer un compte dans StudiUM formation continue,
l’environnement numérique d’apprentissage public de l’Université de Montréal.
Objectifs
Appliquer les principes de l’écriture inclusive dans un cadre professionnel.
Utiliser les formes correctes des désignations de personnes au masculin et au féminin, à l’écrit et à l’oral.
Employer les procédés d’écriture appropriés.
Produire des textes variés, clairs et concis.
Accédez à la formation
Des difficultés? Consultez la procédure d’accès
Ressources linguistiques en ligne
Site Communication inclusive de HEC Montréal
Guide terminologique de HEC Montréal, Logiterm
Banque de dépannage linguistique de l’Office québécois de la langue française (OQLF)
- Rédaction épicène, formulation neutre, rédaction non binaire et écriture inclusive
- La formulation neutre
- L’emploi des noms épicènes
- L’emploi des pronoms épicènes
- L’emploi des noms collectifs
- Les noms de forme composée
- Liste de termes épicènes ou neutres
Bureau de la traduction, recommandation linguistique, Écriture inclusive : correspondance en français et en anglais
Guides de rédaction d’autres universités québécoises
Université de Montréal, Bureau de valorisation de la langue française et de la Francophonie,
Inclusivement : guide d’écriture pour toutes et tous
Université de Sherbrooke, Guide de rédaction inclusive de l’université de Sherbrooke
Université Laval, Guide de rédaction inclusive
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Annexe
Désignations neutres et doublets abrégés pertinents au sein
de la communauté HEC Montréal
Attention ! Il est possible que vous ne puissiez pas trouver un terme neutre qui exprime précisément votre idée. Dans ce cas,
recourez à une formulation qui inclut le masculin et le féminin dans un doublet. Par exemple, personne-ressource n’est pas
aussi précis que conseiller et conseillère en développement professionnel, ou même agent-conseil et agente-conseil.
Masculin et féminin Neutre Doublet sur formulaire
Le chercheur, la chercheuse Le personnel de recherche, les Chercheur(-euse)
membres du personnel de recherche,
l’équipe de recherche, les membres
de l’équipe de recherche
Le diplômé, la diplômée Les personnes diplômées, les Diplômé(e)
personnes détentrices d’un diplôme
Le directeur, la directrice La direction, les membres de Directeur(-trice)
la direction, les gestionnaires
Le donateur, la donatrice Les personnes qui font un don, Donateur(-trice)
les personnes qui donnent, les
philanthropes, les mécènes
L’employé, l’employée Le personnel, les membres du L’employé(e)
personnel, les personnes employées
par HEC Montréal, les effectifs, la
main-d’œuvre, les personnes qui
travaillent à HEC Montréal
L’enseignant, l’enseignante Le corps enseignant, les membres Enseignant(e)
du corps enseignant
L’étudiant, l’étudiante La communauté étudiante, les Étudiant(e)
membres de la communauté
étudiante, les personnes qui étudient
– ou poursuivent leurs études –
à HEC Montréal
L’expert, l’experte Les spécialistes, notre expertise en… Expert(e)
Le professeur, la professeure Le corps professoral, les membres Professeur(e)
du corps professoral
Le professionnel, la professionnelle Le personnel professionnel, les Professionnel(le)
membres du personnel professionnel
Le secrétaire général, Le secrétariat général
la secrétaire générale
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ANNEXE
Autres termes neutres pertinents
La liste que nous vous présentons est volontairement limitée ! Reportez-vous aux listes proposées par l’OQLF.
Appellation de personne genrée Appellation de personne neutre
Administrateur, administratrice Administration
Conseil d’administration
Chargé, chargée (de projet, de compte…) Responsable (de projet, de compte…)
Coéquipier, coéquipière Partenaire
Collaborateur, collaboratrice Partenaire
Dirigeant, dirigeante Chef
Équipier, équipière Membre de l’équipe, équipe
Étudiants, étudiantes Communauté étudiante
Fournisseur ou fournisseuse de services Prestataire de services
Hommes, femmes (d’affaires, de lettres…) Gens (d’affaires, de lettres…)
Président, présidente Présidence
Québécois, Québécoises Population du Québec
Rédacteurs, rédactrices Rédaction
Représentant, représentante Mandataire ou porte-parole
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ANNEXE
Adjectif genré Adjectif neutre
Actif, active Dynamique
Adroit, adroite Habile
Chevronné, chevronnée Émérite
Courageux, courageuse Brave
Courtois, courtoise Affable
Débutant, débutante Novice
Désintéressé, désintéressée Altruiste
Gentil, gentille Sympathique
Objectif, objective Neutre
Plaisant, plaisante Agréable
Productif, productive Efficace
Qualifié, qualifiée Apte
Pronom Exemples
Pronoms personnels : Vous devez vous inscrire avant le 11 mars.
Tu, vous, il et on
Parfois sous forme impersonnelle :
Il faut se présenter avant 15 h.
On vous demandera de présenter votre attestation.
Pronoms indéfinis : Quiconque veut s’inscrire à la maîtrise doit fournir
Personne, quiconque, plusieurs, n’importe qui, ce document.
nul, chaque, plusieurs Nul ne pourra lui en tenir rigueur.
Personne ne peut emprunter ce livre sans autorisation
de la direction de la bibliothèque.
Chaque membre doit y veiller.
Pronoms relatifs ne marquant pas le genre : Les membres avec qui nous avons discuté…
qui, à qui, de qui, dont (plutôt que « avec lesquels »)
Chaque collègue dont la participation est souhaitée…
(plutôt que duquel)
SDG-26621
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