AMN (Trigramme)
Consultant Technico-Fonctionnel Microsoft
Dynamics
Analyste technico-fonctionnel avec une expérience professionnelle progressive et
solide dans la connaissance pratique des applications financières, des ressources
humaines, du CRM et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, ainsi les ERP
comme Microsoft AX et Navision, SAP, Siebel.
Analyste technico- fonctionnel Microsoft Dynamics
Novembre 2021 à Aout 2024 Alithya,Canada
EXPÉRIENCES client : Régie du bâtiment du Québec (RBQ) Québec, Canada
PROFESSIONNEL
LES En tant que Analyste fonctionnel j’ai effectuer l’analyse des anomalies, suppot
renforcé de l’implemation, proposer des solutions, concevoir le dossier
fonctionnel et s’assurer de l’intégration des évolutions en conformité avec les
mesures de qualité et de sécurité.
Analyse des processus ERP :
Support en équipes pour la réalisation du projet d’implémentation
Analyser les workflows d'approbation et de validation
Gérer et supporter de nombreuses interfaces et fonctions du système ERP;
Interagir avec différents utilisateurs pour anticiper les besoins et les exigences du
système ERP;
Effectuer les analyses préliminaires et fonctionnelles de nouvelles solutions
technologiques selon les besoins des utilisateurs tout en respectant les normes en
usage chez le client;
Animer et participer à des ateliers de conception pour la cueillette et la définition des
besoins d’affaires du client évaluer les solutions proposées;
Agilité accrue et formation simplifié en full remote
Outils :
gestion de la relation client (CRM) Siebel, SharePoint.
Oracle : Extraction et analyse des données.
Gestion de projet : JIRA.
Méthodologies : Agile (Scrum), ITIL
Technologies
Outil de gestion de la relation client (CRM) Siebel, SharePoint, Office, Microsoft dynamics
Analyste technico- fonctionnel Microsoft Dynamics
Octobre 2020 à Octobre 2021 Compugen, Canada
client : Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES)
Migration ERP Dynamics AX vers Dynamics 365 Finance & Operations
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Phase d'analyse préliminaire : gérer en équipes les systèmes existant 7 modules
Phase de conception et Préparation des données
Tester la configuration de l’interface
Programmer des formations en mode agilité validation par module
Réalisation des tests d'intégration
Prise en main de la gestion des versions du projet et coordination avec l’équipe
d’exploitation
Participation aux comités opérationnels
Support fonctionnel des développeurs
Outils :
SQL( sous Oracle) pour l’analyse des transactions.
SharePoint( intranet )
Dynamics 365 Finance & Operations
Méthodoligie : Agile
Analyste fonctionnel
Janvier 2018 à janvier 2020 GFI Maroc, world , Casablanca, Maroc
Implémentation de Dynamics Navision au niveau national
Encadrer les utilisateurs finaux lors des tests de bout en bout ;
Superviser le déploiement en production
Participer aux montées de version ERP AX
Apporter une assistance technique en production
Réaliser la configuration et l’interface du progiciel
Traduire les besoins clients en exigences fonctionnelles;
Élaborer et présenter les dossiers fonctionnels aux programmeurs et les soutenir tout
au long du développement
Collaborer avec les différentes parties prenantes (architectes, analystes,
programmeurs, DBA) pour la réalisation des solutions technologiques
Préparer et réaliser les essais fonctionnels
Fournir au client la formation et la documentation adéquates
Soutenir l’équipe fonctionnelle et technique dans la conception et la mise en œuvre du
nouveau système
Outils :
Excel (avancé) : Automatisation, tableaux croisés dynamiques, Création de tableaux de
bord interactifs
ERP, AZAP logiciel GPAO (permet l’optimisation des plans de production)
Méthodoligie : Agile
Diplôme TI en informatique
FORMATION COMPLÉMENTAIRE La Cité, Ottawa, Canada, 2019-2020
DIPLÔMES
ET Maitrise en management
Université Hassan 2 – ENCG, 2013-2017, évalué par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de
FORMATIO l’Intégration (MIFI), WES Canada – équivalence à une maitrise au Canada
NS
LANGUES Français Courant
Arabe Maternelle
Anglais
Professionnelle
