Abonnement Télépéage Ulys Classic
Abonnement Télépéage Ulys Classic
ULYS CLASSIC
BARÈME TARIFAIRE
FRAIS ANNEXES
MES SERVICES
Accès à toutes les autoroutes de France et plus de 1000 parkings
L'utilisation du badge dans les parkings peut être différente de l'utilisation sur autoroute. Liste des parkings acceptant le télépéage sur ulys.com
Espace client sécurisé sur Internet GRATUIT
Consultation Internet des trajets non facturés à J-5 GRATUIT
Service Covoiturage GRATUIT
Ce service permet aux covoitureurs BlaBlaCar de bénéficier d’une remise de 2 € sur les frais de gestion du mois concerné et de bénéficier de la gratuité
du stationnement dans les parkings de covoiturage du réseau VINCI Autoroutes (cf. conditions particulières du service Covoiturage).
Option Espagne-Portugal : tarif mensuel par badge 2.00€/mois
Tarif applicable par badge porteur de l'option Espagne-Portugal, uniquement les mois où le badge est utilisé en Espagne et/ou au Portugal (cf. conditions
particulières de l’option Espagne-Portugal et option Italie)
Option Italie : tarif mensuel par badge 2.40€/mois
Tarif applicable par badge porteur de l'option Italie uniquement les mois où le badge est utilisé en Italie (cf. conditions particulières de l’option Italie)
GESTION DE MA FACTURE
Facture électronique INCLUS
Facture envoyée par voie postale 1.10€/mois
Relevé des consommations GRATUIT
Duplicata de factures GRATUIT
Frais administratifs 14.90€
Vos factures et relevés des consommations sont disponibles dans votre espace client sur ulys.com
LIVRAISON
Participation aux frais d’emballage et d’expédition
Envoi commande de badges (sauf en cas de remplacement d’un badge défectueux)
A votre domicile ou à l’adresse de votre choix
En France métropolitaine, Monaco et Andorre 4.90€
Autres pays 9.90€
Envoi commande de supports de fixation
En France métropolitaine, Monaco et Andorre 2.40€
Autres pays 6.60€
MON BADGE
Frais de mise en service GRATUIT
Fourniture support de fixation GRATUIT
Echange de badge défectueux GRATUIT
Mise en opposition badge perdu/volé GRATUIT
Badge détérioré ou non restitué 30€
Frais de non utilisation 15€
En cas de non-utilisation du badge pour chaque période de 14 mois consécutifs des frais de non-utilisation de 15€ sont facturés le 15ème mois.
Exception faite de l’acompte à la souscription, tous les tarifs de ce barème sont exprimés en TTC.
Tarifs en vigueur au 01/05/2024.
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 1 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
^{PSTOCK=paper_0}
Le télépéage inter-sociétés offre aux utilisateurs de véhicules légers la possibilité Le badge demeure la propriété de la société émettrice et celle-ci peut prendre l’initiative
d’emprunter, à l’aide d’un badge, les voies équipées du télépéage dans les gares des de son retrait et/ou de son éventuel remplacement en cas de résiliation du contrat par la
sociétés d’autoroutes, des exploitants d’ouvrages à péage et des exploitants de parkings, société émettrice, de fraude, d’altération ou de contrefaçon du badge ou d’incompatibilité
et de bénéficier d’une facturation unique du montant de leurs consommations. avec les perfectionnements apportés au système de télépéage.
I. Société émettrice En cas de défaillance technique du badge, ou pour prévenir tout incident lié à son usure
Le badge est émis par ASF, SA au capital de 29.343.640,56 €, immatriculée au Registre du normale, la société émettrice procédera gratuitement, dans les meilleurs délais, à son
Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 572 139 996 et dont le siège social remplacement contre remise de l’ancien. Si après vérification la défaillance est imputable
est situé 1973 Boulevard de la Défense, 92000 NANTERRE, désignée ci-après “La société au Titulaire, la société émettrice lui facturera le coût du badge détérioré (voir barème
émettrice”, agissant pour son compte et, en vertu d’un mandat réciproque commun, pour tarifaire).
celui des sociétés concessionnaires d’autoroutes, des exploitants d’ouvrages à péage et En l’absence de badge valide et actif, un autre moyen de paiement sera exigé.
des exploitants de parkings acceptant le badge comme mode d’acquittement des sommes Un badge invalide est susceptible d’être retiré par le personnel de la société émettrice ou
dues au titre du passage dans les ouvrages susmentionnés. d’une société visée à l’article II.
La location et la vente du badge par le Titulaire sont interdites sous peine de résiliation
II. Objet du contrat immédiate du contrat.
Le présent contrat a pour objet la délivrance au Titulaire de badges acceptés sur le réseau VI.2 Conditions applicables à l’utilisation des badges pour les autoroutes et les
des sociétés françaises concessionnaires d’autoroutes, des exploitants d’ouvrages à péage ouvrages à péage
(à l’exclusion des tunnels du Mont-Blanc et du Fréjus), et, sauf restriction expresse des A. Définition des classes autorisées
conditions particulières, des exploitants de parkings disposant d’équipements signalés par Sur le réseau des exploitants d’autoroutes et d’ouvrages à péage le badge permet au
le pictogramme « t », pour l’acquittement des sommes dues au titre du passage dans les Titulaire d’acquitter les péages pour les véhicules de classe de péage 1*, 2**, 5*** et
ouvrages susmentionnés. ceux déclassables en classe de péage 1****.
Le Titulaire pourra bénéficier, sur simple demande, d’un ou plusieurs badge(s) * Classe 1 : véhicules ou ensembles roulants de hauteur totale inférieure ou égale à 2
supplémentaire(s) aux conditions prévues par le barème tarifaire ci-après annexé. mètres et de poids total autorisé en charge (PTAC) inférieur ou égal à 3,5 tonnes.
III. Titulaire du contrat ** Classe 2 : véhicules ou ensembles roulants de hauteur totale supérieure à 2 mètres et
Le Titulaire du présent contrat est une personne physique ou morale à qui la société inférieure à 3 mètres et de poids total autorisé en charge (PTAC) inférieur ou égal à 3,5
émettrice délivre un ou plusieurs badges. tonnes.
IV. Souscription du contrat – Garantie *** Classe 5 : motos, side-cars et trikes.
IV.1 Souscription **** Véhicules déclassables en classe 1 : véhicules de classe 2 aménagés pour le transport
de personnes handicapées (sur présentation, lors du passage en voie de péage, de la carte
La souscription du contrat et la délivrance de badges sont subordonnées à la domiciliation grise comportant la mention “handicap”).
bancaire et au prélèvement d’office sur un compte individuel ouvert auprès d’un établissement B. Comportement à adopter par le Titulaire en gare de péage
bancaire sis dans l’un des pays de la zone « Single Euro Payments Area » (SEPA). Pour bénéficier pleinement du service télépéage, le Titulaire devra emprunter les voies
Toute personne souhaitant souscrire le présent contrat devra fournir à la société les signalées par le pictogramme « t », en entrée et en voie de paiement.
documents suivants : Les véhicules de classe 1 doivent utiliser en priorité les voies de télépéage réservées à
- pour les personnes physiques, un justificatif d’identité ou de domicile, pour les personnes cette classe (généralement équipées d’un gabarit de limitation de hauteur à 2 mètres).
morales, un extrait du registre du commerce et des sociétés ou équivalent, ainsi qu’un pouvoir Les véhicules de classes 2 et 5 équipés d’un badge télépéage doivent emprunter les voies
habilitant le signataire à souscrire au nom de ladite personne morale, équipées d’un pictogramme « t » en entrée, et une voie équipée d’un pictogramme « t »
- une demande d’abonnement complétée, datée et signée, sans gabarit de hauteur en voie de paiement.
- un mandat de prélèvement SEPA complété, daté et signé ; le mandat devient caduc au Le Titulaire s’engage à respecter :
bout de 36 mois sans prélèvement, - les indications signalétiques relatives aux véhicules acceptés dans les voies (classe,
- un relevé d’identité bancaire (RIB), postal (RIP) ou Caisse d’Épargne (RICE) au format IBAN gabarit de limitation de hauteur, réservé VL classe 1, réservé moto classe 5…),
(Issuer Bank Number Identification). - les feux de signalisation,
Selon les modalités de paiement acceptées par la société émettrice, des compléments de - les feux et barrière de passage,
garantie pourront être demandés au Titulaire du contrat. - une distance minimale de 4 mètres entre les véhicules lors du passage en voie de péage
En signant la demande d’abonnement, le demandeur déclare accepter les présentes d’entrée ou de paiement,
conditions générales et les barèmes d’abonnement au télépéage inter-sociétés annexés. - les préconisations et les réglementations contribuant à la sécurité des personnes.
La société émettrice est libre de refuser la demande d’abonnement pour un motif légitime, En l’absence d’informations d’entrée valides, la société d’autoroutes se réserve le droit
tel que la résiliation d’un précédent contrat par l’une des sociétés émettrices pour fraude d’appliquer en sortie le tarif du trajet le plus cher pour la gare de sortie considérée (TLPC).
ou défaut de paiement.
IV.2 Garantie de paiement C. Comportement du Titulaire placé en situation particulière
Une garantie de paiement peut être exigée dès la souscription du contrat et/ou en cours Dans les situations particulières visées ci-après, le Titulaire passant dans une voie de
de contrat. paiement réservée au télépéage (ne comportant que le pictogramme « t ») est susceptible
Elle sera valable pendant toute la durée du contrat et aura pour objet de garantir le de se voir appliquer un tarif majoré (tarif du trajet le plus cher, sur-classement).
règlement par le Titulaire de toutes sommes dues à la société émettrice au titre du contrat, Situations particulières :
y compris, le cas échéant, les frais de non-restitution du badge en bon état. - Données d’entrée invalides (trajet incompatible, durée de validité dépassée).
La garantie de paiement sera constituée par un dépôt de garantie, par une caution bancaire - Véhicules de classe 5 passant dans les voies réservées avec gabarit de hauteur limitée
ou tout autre moyen équivalent accepté par la société émettrice. Si la garantie de paiement à 2 mètres : par défaut les véhicules de classe 5 empruntant ce couloir seront tarifés en
est constituée par un dépôt de garantie par badge, elle ne produit pas d’intérêts au profit classe 1.
du Titulaire (voir barème tarifaire). Autres situations :
La société émettrice pourra demander l’augmentation du montant de la garantie de - En cas de dysfonctionnement du badge ou du matériel de télépéage en entrée, le Titulaire
paiement au premier incident de paiement ou, pour les commerçants, en cas de risque devra prendre un titre de transit à la borne de distribution pour le remettre en sortie (au
d’insolvabilité. Le montant de la garantie exigible par la société émettrice est plafonné à péager ou pour une voie automatique dans le lecteur de la borne de paiement prévu à
trois fois le chiffre d’affaires mensuel TTC le plus élevé réalisé par le Titulaire sur l’ensemble cet effet).
des ouvrages visés à l’article II au cours des douze derniers mois. - Lors du passage en voie automatique, le Titulaire utilisant un véhicule de classe 1
À l’expiration du contrat, sauf conditions particulières de la société émettrice, la garantie avec des charges sur le toit (hauteur totale supérieure à 2 mètres) devra s’arrêter devant
de paiement sera libérée dans un délai de 60 jours (sauf disposition plus favorable des la borne de paiement et utiliser le dispositif d’assistance mis à sa disposition.
conditions particulières de la société émettrice) après la date de prélèvement du dernier - Le Titulaire utilisant un véhicule de classe 2 adapté au transport de personnes
trajet facturé et après règlement des sommes dues par le Titulaire au titre du présent handicapées pourra bénéficier d’un déclassement en empruntant une voie avec péager et
contrat, y compris, le cas échéant, les frais de non restitution du badge en bon état. À en présentant son badge et sa carte grise au péager. En l’absence de voie avec péager, il
défaut, la garantie de paiement sera mise en jeu. fait appel à un opérateur à l’aide de l’interphone présent en voie automatique.
En voie automatique, face à toute situation particulière, le Titulaire peut recourir au dispositif
V. Durée du contrat – Prise d’effet d’assistance mis à sa disposition lui permettant d’entrer en relation avec un opérateur par
Le contrat d’abonnement est conclu pour une durée indéterminée et prend effet dès interphone.
réception du premier badge par le Titulaire, sous réserve des conditions particulières de L’usage d’un badge télépéage par un véhicule de classe 2 dans une voie réservée à la classe
la société émettrice. 1 (équipée d’un gabarit de hauteur) ou par un véhicule de classe 3 ou 4, n’est pas autorisé
VI. Utilisation du badge et est considéré comme une fraude.
VI.1 Conditions applicables à l’ensemble des utilisations VI.3 Conditions applicables à l’utilisation des badges pour les parkings
A - Généralités Dans les parkings visés à l’article II, le badge permet au Titulaire d’acquitter les montants
Le porteur du badge doit se conformer aux règlements de police et d’exploitation en dus en empruntant en sortie la ou les voies annoncées par le pictogramme « t ». Il convient
vigueur sur les autoroutes, ouvrages à péage ou parkings. de vérifier au préalable le gabarit admis ainsi que les éventuelles restrictions d’accès aux
Le Titulaire est seul responsable de l’utilisation du badge délivré et s’engage à respecter véhicules GPL.
l’ensemble des consignes d’utilisation portées à sa connaissance, notamment : VII. Opposition à l’utilisation du badge
- à ne pas détenir plus d’un badge en mode actif dans son véhicule (un badge est considéré Le Titulaire ne peut faire opposition à l’utilisation du badge qu’en cas de vol ou de perte
actif dès lors qu’il ne se trouve plus à l’intérieur de la pochette de protection fournie avec de celui-ci.
le badge) ; Les oppositions doivent être immédiatement déclarées auprès des points de vente ou du
- à positionner correctement le badge actif sur le pare-brise selon les indications du service des abonnements de la société émettrice par tout moyen et confirmées par écrit
manuel d’utilisation remis avec le badge par la société émettrice. (courrier, fax, email) dans les meilleurs délais en mentionnant impérativement le numéro
À défaut du respect de ces consignes, le service peut être dégradé et le Titulaire risque de badge.
des anomalies de facturation. L’invalidation du badge est effectuée dès réception de la déclaration susmentionnée.
C’est la présence effective d’un badge valide, actif et correctement positionné dans le La société émettrice ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’une
véhicule qui permet au Titulaire de se prévaloir du contrat télépéage et des prérogatives opposition qui n’émanerait pas du Titulaire ou de son représentant autorisé. À la demande
qui y sont attachées. Dans ces conditions, la transaction télépéage prévaut et exclut du Titulaire, un badge portant un numéro différent lui est délivré dans les meilleurs délais.
tout autre mode d’acquittement de la somme due, même partiel. Si le Titulaire désire Sauf dispositions contraires prévues dans les conditions particulières des sociétés
s’acquitter de la somme due hors du cadre du contrat télépéage, il lui appartient de placer émettrices, une nouvelle garantie de paiement est exigée du Titulaire.
son badge en mode non actif. Si le Titulaire récupère le badge déclaré perdu ou volé, il doit le renvoyer par pli
Le badge est indépendant du véhicule et peut être utilisé par le Titulaire dans différents recommandé au service abonnements de la société émettrice ou le déposer contre
véhicules. Toutefois, il ne doit en aucun cas être utilisé au même moment pour plusieurs récépissé dans un point de vente de celle-ci.
véhicules qui se suivent dans la même voie ou sur plusieurs voies de péage. Les conditions d’encaissement ou de libération de la garantie de paiement sont précisées
B – Remplacement, retrait du badge à l’article IV ci-dessus.
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 2 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
^{PSTOCK=paper_0}
L’utilisation par le Titulaire d’un badge déclaré perdu ou volé est considérée comme En cas de non règlement dans un délai fixé par la mise en demeure, le contrat est résilié
abusive et pourra entraîner la résiliation du présent contrat, sans préjudice des frais prévus de plein droit sauf si la société émettrice accorde un délai supplémentaire au Titulaire
au barème tarifaire. du contrat pour s’acquitter de son obligation, pendant lequel elle pourra notamment
VIII. Restitution du badge maintenir l’inscription en opposition du ou des badge(s) jusqu’à réception du règlement.
VIII.1. À l’initiative de la société émettrice Le Titulaire est informé qu’un délai de réactivation du badge pourra être nécessaire en cas
de règlement après une période de mise en opposition.
Dans tous les cas où la société émettrice demandera la restitution du (des) badge(s) Il est précisé, concernant les Titulaires ayant souscrit ou agissant à titre professionnel,
(notamment en cas de remplacement de badge mis en opposition et retrouvé par le qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, d’un montant de 40 euros sera
Titulaire ou en cas de non-restitution lors de la résiliation du contrat), le Titulaire devra le due, de plein droit et sans notification préalable par la société émettrice en cas de
restituer dans les trente jours à compter de la notification de la société émettrice. retard de paiement. La société émettrice se réserve le droit de demander au Titulaire
À défaut de restitution du badge ou en cas de restitution en mauvais état de une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés
fonctionnement, dans ce délai de trente jours, selon le cas, la garantie de paiement dépassaient ce montant, sur présentation des justificatifs.
éventuellement exigée sera immédiatement et définitivement acquise à la société En cas de recouvrement par voie d’exécution judiciaire, le Titulaire sera en outre tenu de
émettrice, et les éventuels frais de gestion indiqués aux conditions particulières seront verser à la société émettrice les sommes correspondant aux frais de l’exécution forcée
facturés au Titulaire. proprement dite.
Dans tous les cas ci-dessus, le badge peut être restitué, contre récépissé, dans un point Le Titulaire déclare avoir pris connaissance du fait que la société émettrice bénéficie d’une
de vente de la société émettrice. Les montants des péages des trajets validés au moyen de subrogation consentie par les exploitants visés à l’article II pour le recouvrement amiable
badge abusivement utilisés seront exigés indépendamment des poursuites pénales que et judiciaire des créances issues du présent contrat.
la société émettrice se réserve le droit d’engager.
VIII.2. À l’initiative du Titulaire XI. Réclamation amiable
Le Titulaire peut restituer à tout moment son (ses) badge(s). Toute réclamation amiable concernant les éléments d’une facture est admise pendant un
La restitution d’un badge en mauvais état de fonctionnement donnera lieu à la facturation délai de 90 jours à compter de sa date d’émission et doit être déposée exclusivement
de ce badge au tarif en vigueur ou à l’acquisition de la garantie de paiement par la société auprès de la société émettrice par courrier ou par courriel adressé au point de vente dont
émettrice. les coordonnées figurent en en-tête de facture en mentionnant impérativement le numéro
La restitution du badge est effectuée sans préjudice des conditions particulières relatives aux du badge.
frais de gestion attachés au contrat. Une réclamation ne dispense pas le Titulaire du paiement de la facture contestée.
En cas de réclamation, la société émettrice procède à une enquête. Les rectifications
IX. Modification de l’identification du Titulaire éventuelles, suite à l’enquête, sont régularisées ultérieurement.
Lorsque le Titulaire change d’adresse, de SIRET, de dénomination ou de raison sociale, il La société émettrice apportera la preuve de la (des) transaction(s) au moyen des
doit le notifier par écrit dans les trente jours à la société émettrice. enregistrements effectués par les systèmes informatiques.
Lorsque le Titulaire change de domiciliation bancaire, il doit en informer la société
émettrice qui lui fournit le document nécessaire à ce changement. XII. Résiliation – Effets
La modification prendra effet au maximum quarante jours après réception, par la XII.1 Par le Titulaire
société émettrice, du document précité dûment complété et du RIB sous format IBAN Le Titulaire informera la société émettrice de sa volonté de résilier le présent contrat soit
correspondant. Si le changement de domiciliation bancaire entraînait pour une raison à un point de vente de la société émettrice soit par lettre recommandée avec accusé de
quelconque la fin de validité d’une garantie, le Titulaire devrait obligatoirement fournir, réception adressée à la société émettrice.
sans interruption de cette dernière, une garantie équivalente. La résiliation prendra effet à la restitution du ou des badges et après acquittement de
Le non-respect de ces clauses ou la révocation par le Titulaire du mandat de prélèvement toutes les sommes dues.
SEPA entraîne de plein droit la résiliation du contrat. XII.2 Par la société émettrice
X. Facturation et règlement La société émettrice pourra résilier de plein droit le présent contrat, en cas d’inexécution
X.1 Eléments de facturation de l’une quelconque des obligations incombant au Titulaire (notamment en cas de fraude
ou de non acquittement total ou partiel des sommes dues) ou en cas de suppression du
La société émettrice établit le relevé des transactions (trajets et stationnements) service de télépéage.
effectuées au cours de la période de facturation précédente par le Titulaire. En cas d’inexécution de l’une quelconque des obligations incombant au Titulaire, la
Le relevé des consommations précise, pour chaque badge et pour chaque transaction : résiliation prendra effet immédiatement sans préavis.
- en ce qui concerne les trajets effectués sur autoroutes (pour lesquels il est précisé que le En cas de suppression du service de télépéage la société émettrice en informera le Titulaire
réseau national d’autoroutes à péage comportant des sections exploitées en commun par par lettre recommandée avec accusé de réception précisant la date d’effet de la résiliation,
plusieurs des sociétés visées à l’article II, certains trajets peuvent être découpés sur le relevé avec préavis d’un mois sous réserve des conditions particulières de la société émettrice.
des trajets par société d’autoroutes concernée) : XII.3 Sommes non réglées
• la date de passage en gare de péage, En cas de résiliation, la société émettrice facture les sommes dues au titre du présent
• la classe de péage, contrat.
• le trajet effectué,
• le montant TTC du péage. XIII. Règlements des litiges
- en ce qui concerne le stationnement dans les parkings : Pour le Titulaire du présent contrat n’ayant pas la qualité de commerçant, les litiges seront
• la date de sortie du parking, portés devant les tribunaux compétents.
• le montant TTC du stationnement, Pour le Titulaire du présent contrat ayant la qualité de commerçant, et à défaut d’accord
• le nom du parking. amiable, tout litige susceptible de s’élever entre les parties relèvera exclusivement du
La facture et le relevé des transactions prévus au présent article sont les seuls documents Tribunal compétent du ressort du domicile élu par la société émettrice visée à l’article I.
émis, l’enregistrement de la transaction en voie de péage ou en sortie de parking Les présentes clauses s’appliquent même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de
constituant la preuve du passage. défendeurs.
X.2 Modalités de facturation Le droit français sera seul applicable au présent contrat.
Sur la base du relevé des transactions, la société émettrice facture les sommes dues par XIV. Modifications contractuelles et tarifs des services
le Titulaire au cours de la période considérée au titre des transactions sur les réseaux des La société émettrice se réserve le droit d’apporter toutes modifications aux présentes
exploitants visés à l’article II, et toutes sommes dues par le Titulaire au titre du présent conditions générales. Ces modifications seront portées à la connaissance du Titulaire. Si le
contrat. Titulaire n’acceptait pas ces modifications, il devrait résilier le contrat dans les conditions
Cette facture précise la date du prélèvement, le cas échéant, et la domiciliation bancaire définies à l’art. XII-1. L’absence de réponse écrite du Titulaire dans le délai d’un mois vaut
du Titulaire. acceptation de sa part.
La facture ne vaut pas solde de tout compte pour les transactions effectuées par le Toutes les composantes du barème tarifaire sont révisables notamment à l’occasion des
Titulaire pendant la période considérée. Toute transaction effectuée dans la période, mais variations des tarifs du péage ou de stationnement, et ne feront pas, par conséquent l’objet
ne figurant pas sur le relevé, sera imputée sur l’une des factures suivantes. d’un avenant. Les modifications afférentes aux tarifs de péage, de stationnement et au
La facture est, sauf conditions particulières de la société émettrice, éditée sur support barème tarifaire s’appliquent dès leur entrée en vigueur.
papier et envoyée au Titulaire mensuellement.
Toutefois, les particuliers et les personnes morales non assujetties à la TVA peuvent avoir, XV. Informatique et libertés
selon les sociétés émettrices, la possibilité, en remplacement de la facture papier, d’opter, Le Titulaire est informé que lors de la souscription et au cours de l'exécution du contrat,
lors de la souscription du contrat ou au cours de son exécution, pour le service « facture des données à caractère personnel seront collectées par la société émettrice.
Internet », faisant l’objet de conditions particulières. Ces données seront utilisées à des fins de gestion du contrat, dans ses différents aspects,
X.3 Règlement des factures et pourront également permettre d’effectuer des opérations de prospection commerciale.
Les factures sont payables en euros, dans le délai maximum porté sur la facture et selon Les données collectées sont destinées à la société émettrice et aux exploitants visés à
le mode de paiement retenu lors de la souscription du contrat. l’article II des présentes conditions générales, ainsi qu’à leurs sous-traitants. Par ailleurs,
X.4 Traitement des impayés – Effets la société émettrice peut communiquer les données collectées à ses partenaires si le
En cas de prélèvement et si le prélèvement initial est rejeté, il pourra être procédé à une Titulaire lui en donne l’autorisation expressément.
seconde opération de prélèvement du même montant. Le Titulaire du contrat est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification,
En cas de non-paiement de la facture dans son intégralité, une mise en demeure de payer d’opposition à la réception de prospection commerciale, de limitation, de portabilité et
est adressée par la société émettrice au Titulaire du contrat. Les conditions particulières d’effacement des données à caractère personnel le concernant. Ces droits s’exercent
peuvent prévoir que cette mise en demeure soit précédée d’une seconde présentation de auprès de la société émettrice, responsable des traitements effectués sur les données
la facture par lettre simple. collectées, dont les coordonnées figurent dans les conditions particulières du contrat.
La mise en demeure précise : A compter de la résiliation du contrat, les données à caractère personnel collectées seront
- les sommes non réglées à la date d’échéance de la dernière facture ; effacées au plus tard à l’issue des durées légales de prescription civile et des durées légales
- sauf conditions particulières de la société émettrice, les pénalités de retard définies de conservation.
selon les modalités prévues à l’article L.441-6 du Code de commerce, appliquées sur XVI. Médiation de la consommation
les sommes restant dues à compter de la date d’échéance de la facture ; ces pénalités La société émettrice a mis en place une médiation afin de permettre au consommateur,
s’ajoutant au principal ; tous les trajets et stationnements effectués et non encore facturés s’il le souhaite, en application de l’article L 612-1 du code de la consommation, de saisir
alors immédiatement exigibles ; le médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose
- le cas échéant, l’obligation de restituer le ou les badge(s). à la société émettrice, en l’absence de résolution d’une réclamation préalable et écrite
Les conditions particulières peuvent prévoir que la société émettrice accompagne cette adressée à la société émettrice.
mise en demeure et, le cas échéant, la seconde présentation de la facture, de mesures de Les coordonnées du médiateur de la consommation sont indiquées dans les conditions
suspension de l’exécution du contrat en mettant le ou les badge(s) en opposition jusqu’à particulières de vente conclues entre le titulaire et la société émettrice.
réception du règlement, ainsi que des pénalités de retard.
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 3 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
^{PSTOCK=paper_0}
Ces conditions particulières s’appliquent en cas de souscription à Ulys Classic. Elles La notification peut être effectuée dans l’une des Boutiques Ulys ou auprès du Service
complètent les conditions générales d’abonnement et d’utilisation du badge télépéage Clients Ulys.
inter-sociétés pour véhicules légers quand elles ne les remplacent pas. En cas de changement de domiciliation bancaire, le Titulaire devra continuer à
L’article II - Objet du contrat - est complété comme suit : approvisionner son compte bancaire jusqu’à ce que la nouvelle domiciliation soit effective.
Le Titulaire peut détenir jusqu’à 3 badges Ulys Classic par contrat. En cas de rejet, des frais administratifs seront facturés (cf. barème tarifaire).
L’article III - Titulaire du contrat - est remplacé comme suit : L’article X.1 - Eléments de facturation - est complété comme suit :
Le Titulaire est une personne physique, non assujettie à la TVA et non enregistrée au Des frais de gestion mensuels sont générés et facturés (voir barème tarifaire) au Titulaire
Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoire des Métiers ou à l’URSSAF, à qui du contrat les mois où le badge est utilisé.
la société émettrice délivre un ou plusieurs badge(s) dans la limite de 3 badges maximum. Lorsque le badge est utilisé uniquement pour réaliser des trajets sur le Duplex A86, les
Ce contrat ne peut être conclu pour un usage professionnel. Le Titulaire ne pourra frais de gestion sont gratuits.
souscrire l’abonnement qu’à condition d’être domicilié dans l’un des pays suivants : France En cas de non utilisation du badge pendant une période de 14 mois consécutifs, des frais
métropolitaine, Monaco, Andorre, Allemagne, Belgique, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, de non-utilisation seront facturés le 15ème mois (voir barème tarifaire).
Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suisse. L’article X.2 - Modalités de facturation - est complété et modifié comme suit :
L’article IV.1 - Souscription - est complété comme suit : - Le Titulaire communique une adresse e-mail valide afin d’activer son espace client et
- Les justificatifs d’identité admis sont : carte nationale d'identité, passeport, permis accéder à ses factures.
de conduire, carte de séjour ou carte de circulation délivrée par les autorités militaires - Les factures seront émises mensuellement.
françaises. - La facture est mise en ligne sous format PDF dans l’espace client du Titulaire pour une
- La souscription du contrat donne lieu au prélèvement d’un acompte par la société durée de 24 mois. Une notification de cette mise à disposition est envoyée à l’adresse e-
émettrice. mail indiquée par le Titulaire.
- Pour toute souscription d’un contrat à distance (par Internet, par correspondance,…) - En fonction de la formule d’abonnement choisie, le Titulaire peut également recevoir
ou hors établissement (art. L. 121-16 du Code de la consommation) et conformément chaque mois une facture papier en complément de sa facture électronique (voir barème
aux dispositions de l'article L.121-21 et suivants du Code de la consommation, le tarifaire).
consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans - Si la facture papier n'est pas reçue par le Titulaire, notamment en cas de retour
donner de motif. Le délai de rétractation court à compter de la conclusion du contrat. Si ce indiquant "Pli non distribué", la société émettrice se réserve le droit d'envoyer les factures
délai expire normalement un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prorogé suivantes uniquement sous format électronique. Sur simple demande accompagnée d'un
jusqu’au premier jour ouvrable suivant. justificatif d'adresse postale, le Titulaire pourra recevoir de nouveau une facture papier en
- Pour exercer ce droit, le Titulaire doit en informer la société émettrice par écrit. Il peut complément de sa facture électronique.
utiliser le bordereau de rétractation mis à sa disposition dans l’espace client ou sur le site - En cas de souscription à Ulys Classic en cours de mois, les frais de gestion sont dus pour
Internet ulys.com. tout mois entamé; aucun prorata temporis ne peut être effectué.
- Le Titulaire devra retourner le(les) badge(s) et ses composants, dans leur emballage L’article X.4 - Traitement des impayés - est complété comme suit :
d’origine, soit par courrier au Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de- - En cas de rejet de prélèvement de l’acompte à la souscription, le Titulaire est informé par
Crau Cedex, soit en se rendant dans une Boutique Ulys, au maximum 14 jours après s’être la société émettrice de la suspension de l’exécution du contrat et de la mise en opposition
rétracté. du badge jusqu’à réception d’un nouveau RIB, RIP ou RICE au format IBAN et/ou d’une
- Le Titulaire reconnaît que son droit de rétractation ne peut être exercé s’il a déjà utilisé garantie de paiement.
le service ou si le(les) badge(s) et ses composants ont été endommagés par une utilisation - Des frais administratifs seront prélevés sur la facture suivante (voir barème tarifaire).
inadéquate. Le droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l’exception des frais de - En cas de prélèvement et si le prélèvement initial est rejeté, il pourra être procédé à une
retour qui demeurent à la charge du Titulaire rétracté. seconde opération de prélèvement du même montant dans un délai minimum de 10 jours
- En cas de rétractation et après réception par la société émettrice du(des) badge(s) à compter de la date du rejet du prélèvement initial.
retourné(s), le Titulaire sera remboursé des paiements reçus, y compris les frais de livraison - En cas de non-paiement de la facture dans son intégralité, le courrier de mise en demeure
(à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait qu’il ait choisi, un mode de sera accompagné d’une mise en opposition du badge jusqu’à réception du règlement par
livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par la société la société émettrice. A défaut de règlement dans les délais impartis, la société émettrice
émettrice). pourra résilier de plein droit le présent contrat et pourra mandater un organisme externe
- Le droit de rétractation ne pourra pas s’appliquer en cas de souscription en Boutique à des fins de recouvrement de la créance.
Ulys, auprès d’un point de vente partenaire, dans les foires ou salons. - En cas de résiliation pour non règlement, la souscription d’un nouveau contrat, sous
L’article V – Durée du contrat - Prise d’effet - est modifié comme suit : réserve de l’acceptation par la société émettrice, sera soumise au versement d’une
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée et prend effet dès la souscription par garantie de paiement (voir article IV.2).
le Titulaire. - Le taux des pénalités pour retard de paiement est fixé à 18% par an.
L’article VI.1.B - Remplacement, retrait du badge - est complété comme suit : L’article XII.1 - Résiliation par le Titulaire - est complété comme suit :
Le remplacement d’un badge défectueux entraîne de fait la restitution de celui-ci. Le Le Titulaire peut informer la société émettrice de sa volonté de résilier le présent contrat
Titulaire doit le restituer dans les 15 jours. Passé ce délai, le badge sera mis en opposition depuis son espace client.
et des frais de non-restitution (voir barème tarifaire) seront facturés. En cas d’existence En cas de résiliation, si le Titulaire ne restitue pas son badge lors de la demande de
d’un dépôt de garantie lié au badge, et si le Titulaire est à jour de ses paiements, ce dépôt résiliation, des frais de non-restitution sont facturés (voir barème tarifaire) dès la date de
de garantie sera restitué. prise d’effet de la demande. A compter de cette date, le Titulaire dispose d’un délai de 30
jours pour restituer le badge. Lors de la restitution du badge, les frais de non-restitution
L’article VII – Opposition à l’utilisation du badge - est complété comme suit : qui ont déjà été facturés au Titulaire feront l’objet d’un remboursement.
- La mise en opposition pour perte ou vol du badge ne sera effective qu’à réception d’une L’article XII.2 - Résiliation par la société émettrice – est complété comme suit :
déclaration écrite du Titulaire (e-mail, courrier) ou directement dans l’une des Boutiques En cours d’abonnement, la société émettrice peut arrêter la commercialisation de la
Ulys. formule. Si l’arrêt de la formule entraîne la résiliation du contrat, la société émettrice
- Si le badge n’a pas été restitué dans les 30 jours, des frais de non-restitution seront informera le Titulaire par écrit de la date d’effet de la résiliation.
facturés (voir barème tarifaire).
- Le montant des transactions effectuées avec le badge avant sa mise en opposition pour L’article XIV – Modifications contractuelles et tarifs des services - est complété
perte ou vol est dû par le Titulaire. comme suit :
- L'utilisation par le Titulaire d'un badge déclaré perdu ou volé est interdite et entraînera Le Titulaire peut consulter les conditions générales et particulières en vigueur à partir de
la résiliation du présent contrat. son espace client, accessible à partir du site ulys.com et de l’application mobile « Ulys ».
L’article VIII.1 - Restitution du badge à l’initiative de la société émettrice - est La société émettrice se réserve le droit d’apporter toutes modifications aux présentes
complété comme suit : conditions particulières. En cas de modifications relatives aux tarifs et aux caractéristiques
- Le badge peut être restitué dans l’une des Boutiques Ulys ou envoyé au Service Clients substantielles des services, le Titulaire en sera informé par écrit. Passé un délai de 15 jours
Ulys. après cette notification, l’utilisation du badge au péage mentionné à l’article II ci-dessus
- En cas de restitution du badge en mauvais état physique (traces de marqueur, rayures…), vaudra expressément acceptation des nouvelles conditions.
des frais de détérioration seront facturés (voir barème tarifaire) sur la facture du mois en En cas de désaccord sur lesdites modifications, le contrat sera automatiquement résilié.
cours. L'article XV - Informatique et Libertés - est complété comme suit :
- En cas de résiliation, si le Titulaire ne restitue pas son badge lors de la demande de Pour plus d’informations concernant l’utilisation de vos données personnelles et l’exercice
résiliation, des frais de non-restitution seront facturés (voir barème tarifaire) dès la date de de vos droits, vous pouvez consulter la Politique « Données Personnelles » disponible à
prise d’effet de la demande. A compter de cette date, le Titulaire dispose d’un délai de 30 partir du site ulys.com à l’adresse suivante : https://ulys.vinci-autoroutes.com/politique-
jours pour restituer le badge. Lors de la restitution du badge, les frais de non-restitution de-protection-des-donnees-personnelles/ »
qui ont déjà été facturés au Titulaire feront l’objet d’un remboursement. L’article XVI - Médiation de la consommation – est complété comme suit :
- En cas d’existence d’un dépôt de garantie lié au badge, et si le Titulaire est à jour de ses Coordonnées du Médiateur de la consommation :
paiements, ce dépôt de garantie lui sera restitué. Par courrier :
L’article VIII.2 - Restitution du badge à l’initiative du Titulaire - est complété comme Madame Rozenn GUILLOUZO
suit : Médiateur de la consommation de VINCI Autoroutes
- Le badge peut être restitué dans l’une des Boutiques Ulys ou envoyé au Service Clients 10 rue Raynouard
Ulys. 75016 Paris
- En cas de restitution du badge en mauvais état physique (traces de marqueur, rayures…), Par courriel :
des frais de détérioration seront facturés (voir barème tarifaire). [email protected]
- En cas de résiliation, si le Titulaire ne restitue pas son badge lors de la demande de Il est ajouté un article XVII - Cession du contrat - aux conditions générales comme
résiliation, des frais de non-restitution sont facturés (voir barème tarifaire) dès la date de suit :
prise d’effet de la demande. A compter de cette date, le Titulaire dispose d’un délai de 30 En acceptant les conditions générales et les présentes conditions particulières du contrat
jours pour restituer le badge. Lors de la restitution du badge, les frais de non-restitution Ulys Classic, le Titulaire reconnaît autoriser toute éventuelle cession de son contrat
qui ont déjà été facturés au Titulaire feront l’objet d’un remboursement. d’abonnement télépéage par la société émettrice à la société ULYS (Société par Actions
- En cas de restitution d’un badge en cours de mois, les frais de gestion du mois en cours Simplifiée au capital de 10.000 euros, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro
sont dus. 514 291 475 et dont le siège social est situé 1973 boulevard de la Défense – 92000
- En cas d’existence d’un dépôt de garantie lié au badge, et si le Titulaire est à jour de ses NANTERRE).
paiements, ce dépôt de garantie sera restitué. En cas de cession du contrat, le terme « société émettrice » présent dans les conditions
L’article IX - Modification de l’identification du Titulaire – est complété comme suit : générales et les présentes conditions particulières renverra à la société ULYS qui sera
l’unique gestionnaire du contrat Ulys Classic du Titulaire.
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 4 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
^{PSTOCK=paper_0}
Il est ajouté un article XVIII – Modalités de prélèvement SEPA – aux conditions L'option Espagne-Portugal et l'option Italie permettent au Titulaire d’emprunter les voies
générales comme suit : équipées du télépéage sur l’ensemble du réseau des sociétés d’autoroutes et d’ouvrages à
Les autorisations de prélèvements automatiques données par le Titulaire avant le passage péage Via-t en Espagne, Via Verde au Portugal et Telepass en Italie, dans certains parkings,
au SEPA demeurent valables et sont remplacées par un mandat de prélèvement SEPA. La ainsi que des ports pour le transport en ferry en Italie acceptant le badge télépéage comme
Référence Unique de Mandat (RUM) est disponible sur les factures du Titulaire et/ou dans moyen de paiement.
son espace client. Le Titulaire peut consulter la liste des réseaux (Via-t, Via Verde et Telepass), des parkings
– Validité du RIB/ RIP/ RICE et ports acceptant le badge télépéage comme moyen de paiement sur les sites suivants :
La conclusion du contrat d’abonnement ne sera possible qu’à condition que le Titulaire - pour le réseau Via-t en Espagne : www.viat.es/donde-utilizarlo/en-autopistas-espanolas
du contrat, signataire du mandat de prélèvement SEPA, fournisse à la société émettrice et pour les parkings espagnols : www.pagatelia.com,
un RIB/RIP ou RICE au nom et prénom(s) du signataire du contrat d’abonnement pour le - pour le réseau Via Verde au Portugal : www.viaverde.pt/particulares/ferramentas/mapa-
Titulaire personne physique. de-autoestradas pour les gares de péage et les parkings et www.portugaltolls.com/fr/
– Information du prélèvement web/portal-de-portagens/home pour les voies free flow (passage en flux libre),
- pour le réseau Telepass en Italie : www.telepass.com.
Chaque mois, le Titulaire sera informé par la société émettrice, sur sa facture de la date Ces listes sont également disponibles dans les Boutiques Ulys ainsi que sur simple
de prélèvement sur son compte bancaire du montant total qui sera prélevé, au minimum demande auprès du Service Clients Ulys.
8 jours avant la date du prélèvement. 2- Titulaire du contrat
– Domiciliation bancaire La souscription à l'option Espagne-Portugal et l'option Italie est strictement réservée
Le Titulaire désirant modifier les coordonnées du compte à prélever doit le signaler soit par aux personnes physiques, non assujetties à la TVA et non enregistrées au Registre du
courrier adressé au Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex, Commerce et des Sociétés, au répertoire des Métiers ou à l’URSSAF, à qui la société
soit en se rendant dans l’une des Boutiques Ulys, soit en se connectant à son espace client. émettrice délivre un ou plusieurs badge(s) télépéage, dans la limite de 3 badges maximum,
Le Titulaire devra alors fournir un RIB/RIP ou RICE concordant aux nouvelles coordonnées dans le cadre d’un abonnement Ulys Classic, auquel le Titulaire a souscrit.
bancaires, de telle sorte qu’il ne puisse y avoir de rupture dans le rythme des prélèvements. Les formules éligibles à l'option Espagne-Portugal et l'option Italie sont disponibles sur le
– Résiliation du contrat d’abonnement site internet ulys.com, en Boutique Ulys et sur simple demande auprès du Service Clients
En cas de résiliation du contrat d’abonnement, le mandat de prélèvement SEPA demeure Ulys.
valable. Les sommes dues jusqu’à la prise d’effet de la résiliation seront prélevées dans Lors de la souscription à l'option Espagne-Portugal et l'option Italie, le Titulaire pourra
les conditions habituelles. choisir de rattacher l'option Espagne-Portugal et l'option Italie à un ou plusieurs badge(s).
– Révocation du mandat Dans le cas où le Titulaire a déjà souscrit l’un des abonnements éligibles, il devra alors
En cas de révocation du mandat, par le Titulaire auprès de sa banque, entraînant des demander le remplacement de son ou ses badge(s) actuel(s) par un badge équipé de
impayés, il sera fait application de l’article XII.2 des conditions générales. l'option Espagne-Portugal et l'option Italie via son espace client ou en Boutique Ulys.
Il est ajouté un article XIX – Club Ulys Team – aux conditions générales comme suit : 3- Souscription
Lors de la souscription à Ulys Classic, le Titulaire pourra bénéficier d’offres promotionnelles Le Titulaire devra communiquer les données d’immatriculation du véhicule qui circulera
auprès de partenaires tiers proposés dans le cadre du Club Ulys Team. sur l’ensemble des Réseau Pagatelia et/ou Telepass afin de faciliter le paiement du péage,
Afin de pouvoir bénéficier des avantages du Club Ulys Team, le Titulaire doit être en pos- notamment sur le réseau Via Verde au Portugal (cf. article 4.2) et sur le réseau Telepass en
session d’un badge actif (cf. article VIII.1 et article X.4), être à jour de ses paiements et ne Italie (cf. article 4.3). Le Titulaire devra renseigner une plaque d’immatriculation par badge.
pas s’être opposé à la réception d’offres et actualités de VINCI Autoroutes. Ainsi, une même plaque d’immatriculation ne pourra pas être utilisée pour plusieurs
L’accès au contenu des offres promotionnelles est accessible via l’espace client télépéage badges. Le Titulaire s’engage à ce que le badge soit exclusivement utilisé avec le véhicule
du Titulaire ou l’application Ulys Team. dont les données d’immatriculation ont été préalablement communiquées.
En cas de suppression du Club Ulys Team, la société émettrice en informera le Titulaire Le Titulaire s’engage également à ce que les données d’immatriculation enregistrées
dans un délai raisonnable par tout moyen, en précisant la date à laquelle la suppression auprès de la société émettrice soient systématiquement mises à jour, et à communiquer
deviendra effective. sans délai les nouvelles données d’immatriculation au cas où le badge ne devait plus être
CONDITIONS PARTICULIÈRES DU SERVICE COVOITURAGE utilisé avec le véhicule initialement enregistré.
La société émettrice pourra demander au Titulaire l’envoi de la copie d’un certificat
Lors de la souscription à Ulys Classic et au cours de l’exécution de son contrat, le Titulaire d’immatriculation afin de s’assurer de l’exactitude des données d’immatriculation du
peut souscrire le service Covoiturage. véhicule du Titulaire.
Les conditions particulières du service Covoiturage complètent les conditions générales La société émettrice pourra contrôler par tout moyen le respect des conditions de
d’abonnement et d’utilisation du badge télépéage inter-sociétés pour véhicules légers et souscription susmentionnées. En signant la demande de souscription, le Titulaire déclare
les conditions particulières de Ulys Classic quand elles ne les remplacent pas. accepter les présentes conditions particulières.
Le préambule est complété comme suit : 4- Conditions applicables à l’utilisation des badges sur les Réseaux Pagatelia et
BlaBlaCar et ASF ont signé une convention aux termes de laquelle ASF propose aux Telepass
conducteurs particuliers membres de la communauté covoiturage BlaBlaCar, un service 4.1 Espagne :
Covoiturage, offrant des conditions tarifaires particulières précisées à l’article X.2 ci-après. 4.1.1. Dans les gares de péage, le Titulaire devra emprunter :
Le souscripteur au service Covoiturage est informé du caractère exceptionnel et - les voies exclusivement réservées aux véhicules équipés d’un badge télépéage signalées
temporaire du service. En cas de suppression du service, le Titulaire sera informé par écrit. par le logo “T” dans un rond à fond bleu ,
L’article X.2 - Modalités de facturation - est complété et modifié comme suit : - les voies acceptant le badge télépéage et les autres moyens de paiement signalées par
Trajets ouvrant droit à remise le logo “T” dans un carré à fond bleu .
Pour bénéficier de la remise sur les frais de gestion, le Titulaire devra remplir les conditions Dans les parkings, le Titulaire devra emprunter les voies signalées par le logo Via T .
cumulatives suivantes : effectuer dans le mois civil au moins un trajet en covoiturage 4.1.2 En cas de non détection du badge télépéage en sortie lors du passage en voie de
via la communauté BlaBlaCar en tant que conducteur sur le réseau autoroutier concédé péage, il sera procédé à une lecture manuelle du badge, et dans ce cadre, le Titulaire devra
français (liste consultable sur autoroutes.fr) et avec au moins une réservation confirmée indiquer le numéro d’identification et la date d’expiration figurant sur l’étiquette du badge
de passager ; pour cela, le Titulaire devra avoir au préalable créé un compte utilisateur lui auprès du péager ou lors du passage en voie de péage automatique, par l’intermédiaire
permettant d’accéder aux services de BlaBlaCar, déclaré ses trajets sur le site BlaBlaCar et du dispositif d’assistance mis à sa disposition lui permettant d’entrer en relation avec un
utilisé le système de réservation payant du site BlaBlaCar. opérateur par interphone.
Frais de gestion 4.1.3 En l’absence d’informations d’entrée valides, ou de ticket d’entrée, le péager et/ou
- L’usage de chaque badge est soumis à des frais de gestion mensuels. l’opérateur pourra appliquer en sortie le tarif du trajet le plus cher pour la gare de sortie
- Dans le cas où le Titulaire effectue au moins un trajet tel que défini ci-avant sur un considérée (TLPC). Dans cette hypothèse, il incombe au Titulaire de contacter le service
mois civil, il obtiendra 2 € de réduction sur les frais de gestion du mois concerné (remise clients Ulys.
appliquée par contrat). 4.2. Portugal :
Stationnement ouvrant droit à la gratuité
Le stationnement dans les parkings de covoiturage du réseau VINCI Autoroutes - qui 4.2.1. En entrée et en sortie du réseau autoroutier Via Verde, le Titulaire doit emprunter :
comprend les autoroutes concédées à Arcour, Autoroutes du Sud de la France, Cofiroute - les voies identifiées en gare de péage par le logo “V” sur fond vert ,
et Escota (plus d'informations sur vinci-autoroutes.com) - est gratuit. - ou les voies free flow (passage en flux libre) identifiées en amont par le panneau
L’article XI – Réclamation amiable - est complété comme suit : «Electronic toll only» sur fond bleu .
Toute réclamation relative aux services de BlaBlaCar devra être adressée par le Titulaire à Dans les parkings, le Titulaire devra emprunter les voies signalées.
BlaBlaCar via la rubrique « Contact » de son site Internet covoiturage.fr. 4.2.2. Les voies de péage n’ont pas de barrière ni en entrée ni en sortie et permettent
L’article XV – Informatique et Libertés - est complété comme suit : au Titulaire de s’acquitter du péage, sans arrêt, par la détection du badge et/ou, en cas
Les données collectées pourront être transmises à BlaBlaCar notamment afin de vérifier de non détection du badge, par la lecture automatique de la plaque d’immatriculation
que les conditions ouvrant droit à la remise sont bien remplies par le Titulaire. préalablement renseignée par le Titulaire lors de la souscription.
4.2.3 En cas de non détection du badge lors du passage en voie de péage, la plaque
OPTION ESPAGNE -PORTUGAL ET OPTION ITALIE d’immatriculation est enregistrée par les sociétés d’autoroutes et d’ouvrages à péage.
Si la plaque d’immatriculation est reconnue, la transaction est enregistrée. Le montant du
L'option Espagne-Portugal et l'option Italie sont proposées au Titulaire d’un abonnement péage dû pour le trajet est alors calculé et facturé à partir des données d’immatriculation
Ulys Classic. collectées lors des passages en voie de péage du véhicule du Titulaire. En cas de non
L'option Espagne-Portugal sur les réseaux Via-t en Espagne et Via Verde au Portugal (ci- reconnaissance de la plaque d’immatriculation, la société Via Verde adresse une amende
après le « Réseau Pagatelia ») ainsi que l'option Italie sur le réseau Telepass en Italie au Titulaire qu’il devra acquitter en suivant les instructions définies dans le courrier qui
(ci-après le "Réseau Telepass"), définis ci-après, sont fournies par la société Pagatelia et lui sera adressé.
Telepass, partenaires de la société émettrice. Dans le cas où le Titulaire loue un véhicule portugais dont la plaque d’immatriculation est
Il est expressément convenu que les présentes conditions particulières complètent et/ou associée à un badge « Via Verde » du loueur automobile, il devra obligatoirement utiliser le
dérogent aux conditions générales de vente et d’utilisation. badge du loueur automobile. Les consommations relatives aux trajets du Titulaire seront
En signant les présentes conditions particulières, le Titulaire accepte les conditions facturées par le loueur automobile lors de la restitution du véhicule.
générales d'utilisation du service de télépéage sur le Réseau Telepass des sociétés Le Titulaire devra alors ranger son badge télépéage dans la pochette de protection qui lui
Telepass, notre partenaire, et Autostrade per Italia, société concessionnaire d’autoroutes a été fournie par la société émettrice lors de sa souscription. Cette action rendra le badge
en Italie, figurant en annexe des présentes. En cas de contradiction entre les présentes télépéage du Titulaire non-détectable.
conditions générales et particulières de vente et d'utilisation et les conditions générales 4.3. Italie :
d'utilisation des sociétés Telepass et Autrostrade per Italia S.p.A, les présentes conditions 4.3.1. Dans les gares de péage, le Titulaire devra emprunter :
générales et particulières de vente et d'utilisation prévalent. - les voies Telepass exclusivement réservées au télépéage. Elles sont identifiées par le
1- Objet du contrat logo «TELEPASS » en bleu dans un rectangle jaune ,
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 5 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
^{PSTOCK=paper_0}
- ou les voies bi-mode, dans lesquelles le paiement par télépéage ou par un autre mode responsable des délais de mise à disposition des données de transactions transmises par
de paiement sont autorisés. Elles sont signalées par les logos « T » et « CARTE » sur un les sociétés concessionnaires d'autoroutes en Espagne, au Portugal et/ou en Italie, à la
rectangle bleu jaune , société Pagatelia et à la société Telepass.
- ou les voies équipées du système de Free Flow (passage en flux libre). Elles sont signalées Le montant des transactions effectuées sur le Réseau Telepass est calculé par Telepass
aux conditions et au tarif en vigueur au jour de la transaction.
par un panneau jaune noté « Free Flow » . 8- Frais de gestion mensuels pour l’utilisation sur le Réseau Pagatelia (ESPAGNE /
Le badge fonctionne aussi dans certains parkings et services de ferry signalés par le logo PORTUGAL) et /ou sur le Réseau Telepass (ITALIE)
« T » bleu sur un carré fond jaune . L'option Espagne-Portugal et l'option Italie sont soumises à des frais de gestion mensuels
4.3.2. Les voies « Free Flow » permettent au Titulaire de s’acquitter du péage, sans s’arrêter, pour l’utilisation du badge sur le Réseau Pagatelia et /ou sur le Réseau Telepass, dont le
en passant sous des portiques. En cas de non-détection du badge, la lecture de la plaque montant est fixé dans le barème tarifaire.
d’immatriculation du véhicule (affiliée au badge) permettra d’affecter correctement le Ces frais sont facturés mensuellement pour chaque badge dès lors qu’un passage en
trajet et sa facturation au badge. voie de péage ou un stationnement dans un parking ou une entrée dans un port pour le
4.3.3. En cas de non détection du badge : transport en ferry acceptant le télépéage comme moyen de paiement, a été effectué sur
- en entrée d’autoroute, le Titulaire devra prendre un ticket de transit, pour pouvoir le Réseau Pagatelia ou le Réseau Telepass dans le mois calendaire considéré. Les frais de
déclarer correctement le trajet effectué au moment de la sortie. Lors de sa sortie, il choisira gestion sont prélevés sur la dernière facture sur laquelle figurent lesdites transactions. La
une voie bi-mode et inséra le ticket dans la fente prévue à cet effet. Le badge sera alors résiliation du contrat par le Titulaire en cours de mois ne donne pas droit à remboursement,
détecté automatiquement par le système du poste de péage. même partiel, du montant des frais de gestion mensuels appliqués pour les trajets
En cas de non-respect des règles d’approche des barrières d’entrée du système de péage, effectués sur le Réseau Pagatelia et/ou le Réseau Telepass.
le trajet sera réputé avoir été effectué en violation des règles d’utilisation de l’autoroute 9- Résiliation par le Titulaire
à péage. Le Titulaire sera tenu de payer un forfait calculé à partir de la gare de péage la Le Titulaire informera la société émettrice de sa volonté de mettre fin à l'option Espagne-
plus éloignée de sa gare de sortie. Dans tous les cas, le Titulaire a le droit d’apporter la Portugal et l'option Italie soit en adressant une demande écrite auprès du Service Clients
preuve du poste d’entrée réel dans le but de définir le montant effectivement dû. Dans Ulys soit en se rendant dans une Boutique Ulys. Le Titulaire devra alors demander le
cette hypothèse, il incombe au Titulaire de contacter le service clients Ulys. remplacement de son badge actuel par un badge non équipé de l'option Espagne-Portugal
- en sortie d’autoroute, le Titulaire devra appuyer sur le bouton de demande d’assistance et l'option Italie auprès du Service Clients Ulys ou en Boutique Ulys. En l’absence de
et indiquer les informations figurant sur l’étiquette de son badge par interphone auprès restitution dans les 30 jours, des frais de non-restitution sont facturés (voir barème
du personnel de péage. tarifaire).
- dans les voies Free Flow (passage en flux libre) la lecture de la plaque d’immatriculation
du véhicule, affiliée au badge, permettra d’affecter le trajet et sa facturation au badge. 10- Résiliation par la société émettrice
Dans le réseau Telepass, chaque badge ne peut être associé qu’à une seule plaque En cas de suppression de l'option Espagne-Portugal et l'option Italie, la société émettrice
d’immatriculation et une même plaque d’immatriculation ne peut pas être associée à plus en informera le Titulaire dans un délai raisonnable par tout moyen, en précisant la date à
d’un badge. Le Titulaire s’engage à informer Telepass sans délai, par l’intermédiaire de la laquelle la suppression deviendra effective.
Société émettrice de toute modification de données le concernant. 11- Informatique et libertés
Le Titulaire est tenu de respecter les procédures d’approche, en entrant et en sortant Dans le cadre de l'option Espagne-Portugal et l'option Italie, le Titulaire est informé que
des voies Telepass. En particulier, pour des raisons de sécurité et afin de permettre la lors de la souscription et au cours de l'exécution du contrat, des données à caractère
collecte de données par les systèmes installés sur les voies, le Titulaire s’engage à passer personnel seront échangées entre la société émettrice et la société Pagatelia ainsi que
les barrières de péage à une vitesse inférieure à 30 km/h et à maintenir une distance de les sociétés Telepass et Autostrade per Italia. Ces données seront utilisées à des fins de
sécurité avec le véhicule qui le précède. gestion du contrat, dans ses différents aspects.
Le non-respect des instructions ci-dessus peut entraîner une défaillance ou un Le Titulaire du contrat est informé qu'il dispose d'un droit d'accès, de rectification, de
dysfonctionnement du badge et entraîner des risques pour la sécurité du Titulaire. limitation, de portabilité et d'effacement des données à caractère personnel le concernant.
4.3.4. Les conditions d’utilisation des infrastructures (accès aux parkings et aux ferries) Ces droits s'exercent auprès de la société émettrice.
peuvent inclure certaines restrictions supplémentaires concernant l’accès des véhicules. A compter de la résiliation du contrat, les données à caractère personnel collectées seront
Le Titulaire devra s’informer sur ces conditions auprès des opérateurs concernés soit effacées au plus tard à l'issue des durées légales de prescription civile et des durées légales
directement dans les installations ou sur leur site Internet. de conservation.
4.4 Conditions communes en Espagne, Portugal et Italie - Réclamation
La société émettrice assure toutes les missions de service clients Ulys et traitera les
demandes d’information et les réclamations du Titulaire concernant l'option Espagne-
Portugal et l'option Italie. La société émettrice reste la seule interlocutrice du Titulaire
pour l’intégralité de la relation client. Toutefois, en dehors des éventuelles réclamations
liées au paiement du péage, la société émettrice ne peut être tenue responsable des
éventuelles actions et réclamations que le Titulaire pourrait engager contre les autres
sociétés d’autoroutes et d’ouvrage à péage, et le cas échéant, contre les exploitants de
parkings du Réseau Pagatelia et/ou du Réseau Telepass.
5- Modification de l’identification du Titulaire
Le Titulaire doit impérativement maintenir à jour l’ensemble de ses informations
personnelles ainsi que celles de son véhicule. Lorsque le Titulaire souhaite modifier ses
données d’immatriculation, il doit se connecter sur son espace client ou envoyer par écrit
une demande au service clients Ulys ou se rendre dans une Boutique Ulys.
6- Eléments de facturation
En cas de non utilisation du badge télépéage en France et/ou sur le Réseau Pagatelia et /
ou sur le Réseau Telepass, pendant une période de 14 mois consécutifs, des frais de non-
utilisation sont automatiquement appliqués selon le barème tarifaire en vigueur.
Ils sont payés lors du règlement de la facture du mois suivant ladite période de 14 mois
consécutifs sans utilisation.
Il est rappelé que le Titulaire peut consulter le barème tarifaire de l'option Espagne-
Portugal et de l'option Italie à tout moment dans son espace client, en Boutique Ulys (liste
disponible sur le site ulys.com) ainsi que sur simple demande auprès du service clients
Ulys.
7- Modalités de facturation
Les informations relatives à l’utilisation du badge sur le Réseau Pagatelia et/ou sur le
Réseau Telepass sont transmises à la société émettrice par les sociétés d’autoroutes
et d’ouvrages à péage, et le cas échéant, les exploitants des parkings ou des ports,
du Réseau Pagatelia et du Réseau Telepass concernés, lesquels émettent les factures
correspondantes à destination de la société émettrice qui se chargera de les mettre à
disposition du Titulaire via son espace client sur Internet.
Le Titulaire peut accéder durant 24 mois, à partir de son espace client sur Internet, à :
- la facture mensuelle établie par la société émettrice pour le montant global des
transactions effectuées en France, sur le Réseau Pagatelia et le Réseau Telepass. Le
montant inscrit sur cette facture est prélevé, en vertu du mandat de prélèvement SEPA, sur
le compte bancaire du Titulaire par la société émettrice, dûment habilitée à en poursuivre
le règlement pour le compte des sociétés d’autoroutes et d’ouvrages à péage et, le cas
échéant des exploitants de parkings ou de ports, concernés, du Réseau Pagatelia et du
Réseau Telepass,
- la facture mensuelle simplifiée des consommations effectuées sur le réseau Via-t en
Espagne ainsi que le relevé détaillé des trajets,
- la facture mensuelle simplifiée des consommations effectuées sur le réseau Via Verde au
Portugal ainsi que le relevé détaillé des trajets. L’édition de la facture simplifiée portugaise
est plafonnée à 100 euros, en cas de dépassement, une nouvelle facture est éditée par les
sociétés d’autoroutes et d’ouvrages à péage concernées, et mise à disposition du Titulaire
par la société émettrice,
- la facture mensuelle des consommations effectuées sur le réseau Telepass en Italie ainsi
que le relevé détaillé des trajets.
Il est précisé que les factures mensuelles des consommations et les relevés détaillés des
trajets, effectués sur le Réseau Pagatelia et le Réseau Telepass, sont émises exclusivement
sous format électronique.
La facture émise par les sociétés Pagatelia ou Telepass ne vaut pas solde de tout compte
pour les transactions effectuées par le Titulaire pendant la période considérée sur le
Réseau Pagatelia et/ou le Réseau Telepass. En effet, la société émettrice ne peut être tenue
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 6 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
^{PSTOCK=paper_0}
TELEPASS S.P.A - CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SERVICE L’utilisation du Télébadge dans la voie dûment équipée permet l’émission d’un billet pour
le transport de véhicule par ferry privé et le paiement correspondant, y compris tous les
DE RECOUVREMENT DES PÉAGES frais supplémentaires applicables.
PRÉAMBULE Afin d’effectuer l’opération de paiement pour le transport en ferry privé par des sociétés
(a) Telepass S.p.A (ci-après « Telepass »), société de droit italien, à actionnaire unique, de transport par ferry affiliées, le Titulaire doit s’approcher de la voie réservée (portant
soumise à la direction et à la coordination d’Atlantia S.p.A, dont le siège social est situé le logo Telepass) en suivant les instructions fournies par l’affichage horizontal et vertical
Via Alberto Bergamini 50, 00159 Rome, Italie, dont le numéro de TVA est 09771701001, sur la voie. En particulier, pour des raisons de sécurité et afin de permettre la collecte
et dont le capital social est de 26 000 000,00 EUR, fournit, en vertu de ses accords avec des données ainsi que l’identification et l’autorisation correctes du Télébadge, le Titulaire
le percepteur de péage italien Autostrade per l’Italia S.p.A. et les entités de direction de doit ralentir, à proximité de la voie dédiée et s’arrêter afin de fournir les informations
certains opérateurs de parking et de transport par ferry affiliés (dénommées ci-après les pertinentes, le cas échéant, à l’interface utilisateur, et attendre la délivrance d’un
« Percepteurs de péage »), des services de paiement électronique en Italie. ticket, l’ouverture de la barrière et le signal vert. De telles opérations sont guidées par
(b) Par l’intermédiaire des services de paiement électronique fournis par Telepass, des des messages visuels qui peuvent être fournis par le système d’interface utilisateur
personnes physiques ou morales (ci-après le(s) « Titulaire(s) ») étant autorisées, du fait de automatique. Un lien audio avec un opérateur est en outre fourni pour communiquer avec
leurs accords avec des fournisseurs de services de paiement électronique en Espagne, au le Titulaire sur demande.
Portugal ou en France, à utiliser un Télébadge (doté d’un numéro de compte personnel Si le Télébadge a été désactivé en raison d’un signalement de vol ou de perte, ou d’une
NCP émis par Telepass qui identifie le Télébadge de manière unique) dédié aux services suspension ou d’une révocation de l’autorisation d’utilisation, le Titulaire peut avoir accès
de paiement électronique interopérables (ci-après le « Télébadge»), sont habilitées à payer au transport en ferry par les sociétés de ferry affiliées après avoir acheté et récupéré un
les droits, frais ou autres montants applicables (ci-après le « Péage ») perçus par les billet à la billetterie et/ou à la caisse de la société affiliée.
Percepteurs de péage pour la circulation sur et/ou l’accès aux autoroutes, parkings et ports 3. Perte ou vol du Télébadge
italiens pour le transport par ferry (ci-après le « Réseau Telepass »). Une liste des parkings En cas de vol ou de perte du Télébadge, le Titulaire doit immédiatement en informer
et des accès aux ferries couverts par le service de paiement de Telepass est disponible sur Telepass en utilisant les canaux du service client mis à sa disposition par la Société
le site www.telepass. com et dans les points de vente « Punto Blu » (liste disponible sur le émettrice. Le Titulaire n’est plus tenu au paiement des Péages à compter de la réception
site www.telepass.com). La liste des parkings et des ports pour le transport par ferry peut de ladite notification par Telepass. Telepass n’est pas responsable envers le Titulaire en
être mise à jour par Telepass à tout moment. Les catégories de véhicules suivantes (ci- cas de notification tardive par la Société émettrice de l’un des événements ci-dessus.
après les « Véhicule(s) ») sont autorisées à accéder au réseau Telepass : 4. Émission et remise des documents de facturation
- motocycles et tricycles de plus de 150 cc, y compris équipés d’un side-car ; Les Péages pour l’utilisation du réseau Telepass sont facturés au Titulaire par les
- véhicules à double essieu, avec remorque, d’un poids de 3,5 tonnes ou inférieur et d’une Percepteurs de péage et mis à la disposition du Titulaire par la Société émettrice selon
hauteur de 2 à 3 mètres. le cycle de facturation convenu avec celui-ci. Les Péages peuvent être facturés par les
Le Titulaire doit être conscient que les conditions d’utilisation des infrastructures Percepteurs de péage jusqu’à 12 mois après le trajet/l’utilisation.
(accès aux parkings et aux ferrys) peuvent inclure certaines restrictions supplémentaires Le Péage appliqué sur la facture est celui en vigueur au moment du trajet/de l’utilisation
concernant l’accès des Véhicules. Des indications à cet égard sont fournies par les du Réseau Telepass.
opérateurs concernés dans les installations concernées et/ou sur leur site Internet. Le Toute communication concernant une réclamation relative aux montants imputés et
Titulaire, pour accéder au Réseau Telepass, (i) doit accepter les présentes conditions facturés doit être transmise à Telepass, en utilisant les canaux du service client mis à
générales, par l’intermédiaire du fournisseur de services de paiement électronique disposition par la Société émettrice, dans les 60 jours suivant la date de réception de la
avec laquelle le Titulaire a signé un contrat d’abonnement permettant l’utilisation d’un facture par le Titulaire. Les montants indiqués dans les factures sont perçus auprès du
Télébadge (ci-après la« Société émettrice ») ; (ii) doit accepter les conditions générales Titulaire par la Société émettrice selon les modalités de paiement convenues avec celui-
d’utilisation de la partie du réseau Telepass sous l’autorité d’Autostrade per l’Italia S.p.A. ci et réglés par la Société émettrice elle-même.
(ci-après les « CG Autostrade ») et (iii) doit respecter les règles d’utilisation des opérateurs
de parking et de transport par ferry affiliés fournies par les opérateurs mentionnés dans 5. Résiliation
les installations concernées et/ou sur leur site Internet. En cas de résiliation du contrat d’abonnement au service, signé avec la Société
1. Généralités émettrice, le Titulaire n’est plus autorisé à utiliser le Télébadge pour le paiement
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du Télébadge dans le réseau électronique des Péages sur le Réseau Telepass et les présentes Conditions générales
Telepass. Le Titulaire reconnaît expressément que Telepass et la Société émettrice restent sont automatiquement résiliées. Le Titulaire est habilité à résilier la prestation du service
étrangers à la relation entre le Titulaire et les Percepteurs de péage pour les questions en transmettant une notification à cet égard à Telepass par l’intermédiaire de la Société
concernant, notamment, la violation des règles d’utilisation des autoroutes italiennes, des émettrice.
parkings et des transports par ferry affiliés, la facturation des Péages et de tout autre Telepass a le droit de résilier la prestation du service avec effet immédiat (conformément
montant additionnel et/ou l’application de remises qui sont gérées exclusivement par les à l’article 1456 du Code civil italien) en cas :
Percepteurs de péage. - d’utilisation du service par des entités non autorisées (autres que le Titulaire) ou par des
Par conséquent, pour toute réclamation découlant de ces relations, ainsi que pour véhicules non autorisés
l’exercice des droits qui y sont liés, le Titulaire doit se tourner exclusivement vers les - d’utilisation frauduleuse du Télébadge pour éviter le paiement des Péages dus ;
Percepteurs de péage, et dégage de toute responsabilité la Société émettrice et/ou - de fausse déclaration de vol/perte du Télébadge ;
Telepass concernant l’utilisation correcte par le Titulaire des services fournis par les - d’absence de mise à jour par le Titulaire des données et informations qui le concernent.
Percepteurs de péage, y compris dans les cas où les paiements correspondants ont Le Titulaire est informé de la résiliation par la Société émettrice.
déjà été effectués à l’aide du Télébadge. Les ordres de paiement transmis au moyen Telepass n’est pas responsable envers le Titulaire en cas de notification tardive par la
du Télébadge sont irrévocables et, par conséquent, le Titulaire reste tenu d’effectuer les Société émettrice de l’un des événements ci-dessus.
paiements correspondants. 6. Relations avec Telepass
2. Utilisation du Télébadge dans le réseau Telepass En l’absence de communication en temps opportun de tout changement, effectuée en
L’accès au réseau Telepass est accordé uniquement aux Véhicules du Titulaire dont les utilisant les canaux du service client de la Société émettrice, l’adresse fournie à Telepass
plaques d’immatriculation ont été enregistrées par les canaux de service mis à disposition par le Titulaire par l’intermédiaire de la Société émettrice est considérée à toutes fins,
par la Société émettrice. Dans le réseau Telepass, chaque Télébadge ne peut être comme l’Adresse du Titulaire. Le Titulaire s’adresse à la Société émettrice pour le support
associé qu’à une seule plaque d’immatriculation et une même plaque d’immatriculation de premier niveau. Néanmoins, le Titulaire peut contacter Telepass à l’adresse suivante :
ne peut pas être associée à plus d’un Télébadge. Le Titulaire s’engage à informer Telepass S.p.A. Customer Care – P.O.- Box 2310 Succursale 39-50123 Florence, fax : +39
Telepass sans délais, par l’intermédiaire de la Société émettrice, de toute modification 055 420 2373 ou (+39) 055 420 2734.
des données le concernant, y compris les données relatives à ses documents d’identité 7. Communication périodique et amendements des présentes conditions générales
et toute modification de la plaque d’immatriculation du Véhicule associé au Télébadge. Telepass peut amender les présentes Conditions générales afin de rendre le service
Les données peuvent être mises à jour en utilisant les canaux du service client mis à conforme à toute nouvelle exigence de nature administrative, technique ou de gestion, en
disposition par la Société émettrice. informant le Titulaire par l’intermédiaire de la Société émettrice, 30 jours au moins avant
Si un Titulaire souhaite utiliser un Télébadge pour régler des Péages, il doit accéder à la l’entrée en vigueur des nouvelles règles. La date de prise d’effet desdits amendements
partie concernée du réseau Telepass par les voies spécifiquement équipées, identifiables doit être indiquée. Si le Titulaire n’est pas d’accord avec les amendements proposés, il est
par une signalisation horizontale et verticale portant le logo « Telepass ». habilité à se rétracter des présentes Conditions générales avec effet immédiat dans les
(i) Réseau national italien des autoroutes à péage soixante (60) jours à compter de la réception de la proposition de modification unilatérale
Pour l’utilisation des Télébadges sur le réseau national italien des autoroutes à péage, du contrat sans encourir de pénalités, et les conditions préalablement applicables sont
veuillez consulter les CG Autostrade. valides jusqu’à la cessation de la relation contractuelle. Si le Titulaire ne se rétracte pas
(ii) Parkings affiliés pendant la période stipulée, les modifications sont considérées comme acceptées. En cas
L’utilisation du Télébadge dans les parkings affiliés permet au Titulaire : de rétractation, le Titulaire n’est plus autorisé à utiliser le Télébadge pour le paiement
a) d’entrer dans le parking affilié sans acheter ou retirer un ticket d’entrée ; électronique des Péages sur le Réseau Telepass et les présentes conditions générales sont
b) de payer le stationnement à la barrière de sortie dûment équipée sans avoir à signer automatiquement résiliées.
une autorisation de facturation du montant concerné ni à entrer un code. Les dispositions ci-dessus ne sont pas applicables en cas d’amendements prescrits par les
Le Titulaire doit s’approcher des barrières dédiées (portant le logo Telepass), en suivant les normes légales et/ou par les décisions impératives des autorités compétentes, qui sont
instructions pour le passage et les indications fournies par l’affichage horizontal et vertical applicables avec effet immédiat de la manière et dans les délais prévus par les dispositions
placé à l’entrée et à la sortie du parking affilié. En particulier, pour des raisons de sécurité réglementaires introduisant lesdits amendements sans avis préalable.
et afin de permettre la collecte des données ainsi que l’identification et l’autorisation Les présentes conditions générales sont contraignantes pour le Titulaire à compter de la
correctes du Télébadge, le Titulaire doit ralentir, à proximité des barrières d’entrée et de date de signature du présent formulaire ou, sans préjudice des dispositions de la clause
sortie dédiées, et s’arrêter si nécessaire en attendant l’ouverture de la barrière donnant ci-dessus, à compter de la date d’entrée en vigueur de celui-ci.
accès au parking affilié ou permettant d’en sortir. Ces opérations peuvent être guidées par 8. Loi applicable
des messages vocaux et visuels éventuellement fournis par les systèmes automatisés des La loi italienne est applicable à la relation entre Telepass et le Titulaire sans préjudice de
barrières et/ou des bornes de stationnement. l’application des dispositions relatives à la protection du consommateur auxquelles il ne
À la sortie, le Titulaire peut demander un reçu attestant du séjour de stationnement et du peut pas être dérogé par accord en vertu de la loi.
paiement correspondant en appuyant sur le bouton approprié placé sur la barrière dûment
équipée. Si le Télébadge a été désactivé en raison d’un signalement de vol ou de perte, ou AVIS DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES
d’une suspension ou d’une révocation de l’autorisation d’utilisation, le Titulaire doit, pour conformément à l’article 13 du décret législatif no 196/2003
accéder au parking affilié, prendre le ticket et payer en utilisant des moyens de paiement 1. Veuillez noter que le numéro de compte personnel émis par la société Telepass SpA, telle
autres que le Télébadge à la sortie ; si l’autorisation est refusée à la sortie, le Titulaire doit qu’identifiée ci-dessous (ci-après « Telepass »), qui identifie de façon univoque le dispositif
se présenter à la caisse ou au comptoir d’information de l’entité de gestion du parking de paiement électronique interopérable (ci-après le « Télébadge ») est mis à disposition du
affilié avec le Télébadge et utiliser un autre mode de paiement. Titulaire aux termes d’un accord avec un fournisseur de services de paiement électronique
(iii) Opérateurs de transport par ferry affiliés (ci-après la« Société émettrice ») — et permet l’identification du Titulaire par Telepass,
et les données personnelles fournies par le Titulaire ou par la Société émettrice sont
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 7 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
^{PSTOCK=paper_0}
collectées et peuvent être utilisées et traitées — sur papier, électroniquement et par le Titulaire doit utiliser une voie libre-service portant le logo « Viacard », appuyer sur
ordinateur — par Telepass, qui agit en tant que Contrôleur de données conformément aux le bouton de demande d’assistance et déclarer la station de péage de provenance par
dispositions de l’Article 28 du décret législatif 196/2003, par son personnel, agissant en interphone au personnel du poste de péage. Dans les deux cas ci-dessus, le péage pour
tant que responsable du traitement des données, à des fins liées à la gestion de la présente le trajet déclaré ou, s’il est différent, le trajet effectivement effectué, tel qu’établi par des
relation contractuelle. contrôles effectués par ASPI, est imputé au Titulaire sur sa facture ou en lui envoyant un
2. Lesdites données personnelles sont par ailleurs traitées par Telepass à des fins de rapport de défaut de paiement du péage (Formulaire PE-07).
compilation et de transmission des listes de trajets ; il convient de noter que les données 2.4 S’il n’est pas possible d’utiliser le Télébadge à une barrière d’entrée parce que le
relatives à la liste de trajets sont transmises électroniquement par Telepass au Titulaire service est temporairement indisponible, le Titulaire doit prendre le ticket d’entrée et,
par l’intermédiaire de la Société émettrice, au nom des concessionnaires d’autoroutes, des pour pouvoir déclarer correctement le trajet effectué au moment de la sortie, utiliser une
parkings affiliés et des opérateurs de ferry affiliés. voie bi-mode (voie en libre-service marquée d’un logo « Viacard » chevauchant le service
3. Les données personnelles du Titulaire sont communiquées par Telepass aux Telepass), et insérer le ticket dans la fente prévue à cet effet ; le numéro d’identification
concessionnaires d’autoroutes qui gèrent les autoroutes sur lesquelles ont eu lieu les du Télébadge est alors récupéré automatiquement par le système du poste de péage. Si
trajets et les postes de péage où le Télébadge peut être utilisé, ainsi qu’aux Opérateurs de aucune voie de type bi-mode n’est disponible, le Titulaire doit sortir par une voie gérée
parking et de transport par ferry affiliés. par le personnel du poste de péage, à qui le Titulaire doit remettre le ticket et déclarer
4. Les activités administratives sont effectuées pour le compte de Telepass par Esse Di que le véhicule est équipé d’un Télébadge. ASPI vérifie alors le montant dû pour le trajet
Esse-Società di Servizi S.p.A, désigné à cette fin comme Processeur de données pour le aux fins de facturation.
compte de Telepass. 2.5 Lorsque la barrière d’entrée du système de péage n’est pas enregistrée sur le
5. Sauf dans les cas prévus par les dispositions ci-dessus, les données personnelles Télébadge du Titulaire, le trajet est réputé avoir été effectué en violation des règles
collectées et sauvegardées dans des bases de données par Telepass ne font l’objet d’utilisation de l’autoroute à péage. Le système de voies détecte automatiquement la
d’aucune communication, sauf dans les cas prévus par le contrat et conformément aux plaque d’immatriculation du véhicule effectuant le trajet en utilisant un équipement
dispositions légales applicables et de la manière autorisée par celles-ci. d’enregistrement vidéo installé dans les postes de péage et le Titulaire est tenu de payer
De plus, Telepass, afin d’assurer le bon fonctionnement de toutes les activités liées à la un péage calculé à partir de la gare de péage la plus éloignée de la gare de sortie,
fourniture de son service, peut, le cas échéant, effectuer les opérations de traitement des conformément à l’article 176 du décret législatif italien no 285 du 30 avril 1992 portant
données susmentionnées en ayant recours à d’autres sociétés de son groupe ou à des adoption du Code de la route italien (Codice della Strada), sans préjudice de l’application
sociétés tierces, après les avoir nommées comme processeurs de données. des sanctions administratives prévues par lesdites règles. Dans tous les cas, le Titulaire
6. En ce qui concerne le traitement de données susmentionnées, le Titulaire est habilité a le droit d’apporter la preuve du poste d’entrée réel dans le but de définir le montant
à exercer ses droits aux termes de l’article 7 de la loi applicable susmentionnée et, en effectivement dû.
particulier, à exiger la suppression des données traitées en violation des règles ci-dessus et 2.6 Le Titulaire est tenu de respecter les procédures d’approche, en entrant et en sortant
d’exiger une mise à jour et/ou une correction de ses données personnelles, de la manière des Voies Telepass. En particulier, pour des raisons de sécurité et afin de permettre la
et dans les cas prévus par les dispositions légales pertinentes. De plus, si le Titulaire met collecte de données par les systèmes installés sur les voies, le Titulaire s’engage à passer
fin au service, il/elle peut demander à tout moment la suppression complète de toutes les barrières de péage à une vitesse inférieure à 30 km/h et à maintenir une distance de
les données qu’il/elle a fournies, à l’exception des données qui doivent être conservées sécurité avec le véhicule qui le précède.
pendant une certaine période conformément à la législation en vigueur. Ces droits peuvent 2.7 L’utilisation des Télébadges installés sur des motocyclettes d’une cylindrée supérieure
être exercés par lettre recommandée ou par fax en utilisant les coordonnées suivantes : à 150 centimètres cubes n’est autorisée qu’en utilisant les voies spécialement conçues
Telepass S.p.A. Customer Care – P.O.- Box 2310 Succursale 39-50123 Florence, fax : +39 pour ces véhicules et marquées d’une signalisation horizontale représentant une image
055 420 2373 ou (+39) 055 420 2734. stylisée de trois motocyclettes et équipées d’une demi-barrière levante. Le Titulaire
7. Le Contrôleur de Données est Telepass S.p.A, et l’entité en charge des activités s’engage à installer le Télébadge sur la motocyclette comme indiqué dans le manuel
administratives est, comme indiqué ci-dessus, Esse Di Esse - Società di Servizi S.p.A, d’utilisation du Télébadge (fourni au Titulaire lors de la signature du contrat d’abonnement
toutes deux domiciliées à Rome, Italie, Via Bergamini, 50. avec la Société émettrice), à n’utiliser que les Voies Telepass équipées pour le passage
d’une motocyclette lorsqu’il la conduit, et à s’abstenir d’utiliser ces voies lorsque le feu de
AUTOSTRADE PER L’ITALIA S.P.A. - CONDITIONS GÉNÉRALES circulation au-dessus ou à côté de la voie en question est rouge et à toujours maintenir
une distance de sécurité avec le véhicule qui le précède.
D’ACCEPTATION ET D’UTILISATION DU SERVICE DE TÉLÉPÉAGE Le non-respect des instructions ci-dessus peut entraîner une défaillance ou un
INTEROPÉRABLE POUR LE PAIEMENT DIFFÉRÉ DES PÉAGES SUR LES dysfonctionnement du Télébadge et entraîner des risques pour la sécurité du Titulaire.
AUTOROUTES À PÉAGE ITALIENNES 3. ÉTABLISSEMENT ET DÉLIVRANCE DES DOCUMENTS DE FACTURATION ET DE LA
LISTE DE TRAJETS
PRÉAMBULE 3.1 ASPI établit les factures ou autres documents équivalents pour les montants des
péages concernant les trajets effectués avec le Télébadge. Les factures sont mises à la
Autostrade per l’Italia S.p.A. (ci-après « ASPI »), société soumise à la direction et disposition du Titulaire par la Société émettrice conformément au cycle de facturation
à la coordination d’Atlantia S.p.A., au capital social de 622 027 000 euros, ayant convenu dans le contrat d’abonnement signé par le Titulaire.
son siège social Via A. Bergamini, 50 - 00159 Rome (IT), immatriculée au registre 3.2 Les tarifs de péage appliqués sur la facture sont ceux en vigueur au moment du trajet.
des sociétés de Rome sous le numéro de TVA, numéro de contribuable et numéro Toute modification du régime fiscal entraîne l’application ultérieure de différents péages,
d’enregistrement 07516911000, concessionnaire pour la construction et l’exploitation et les dates d’entrée en vigueur correspondantes sont stipulées dans les dispositions
d’autoroutes conformément à l’accord unique signé le 12 octobre 2007, approuvé par la applicables.
loi italienne no 101 du 6 juin 2008, autorise le paiement différé des péages aux barrières 3.3 Toute communication sur une réclamation relative aux montants facturés doit être
d’entrée et de sortie des autoroutes à péage italiennes, conformément aux accords conclus transmise par le Titulaire par l’intermédiaire de la Société émettrice dans les 90 jours à
avec différents concessionnaires d’autoroutes. compter de l’émission de la facture.
Le service de télépéage interopérable avec paiement différé n’est accessible qu’aux
personnes physiques ou morales (ci-après le(s) « Titulaire(s) ») qui ont convenu (i) avec un 4. RÉSILIATION DE LA RELATION CONTRACTUELLE
Opérateur (tel que défini ci-après) des conditions d’utilisation d’un Télébadge de paiement 4.1 En cas de résiliation du contrat d’abonnement signé avec la Société émettrice ou de
électronique interopérable doté d’un numéro de compte personnel « NCP » émis par résiliation de la relation avec le prestataire de services de télépéage italien (Telepass S.p.A.),
Telepass S.p.A., fournisseur italien de services de paiement électronique, qui identifie de le Titulaire n’est plus autorisé à utiliser le Télébadge pour le paiement électronique des
façon unique le Télébadge lui-même (ci-après le « Télébadge ») et (ii) avec Telepass S.p.A. péages autoroutiers sur le réseau autoroutier italien et les présentes conditions générales
des conditions générales pour l’utilisation du Télébadge/NCP sur le réseau autoroutier prennent automatiquement fin.
italien. 4.2 De plus, le Titulaire n’est pas autorisé à utiliser le Télébadge pour le paiement
Le Titulaire s’engage à respecter les procédures suivantes pour la circulation sur des voies électronique des péages autoroutiers en Italie si la Société émettrice l’a désactivé à cause,
dédiées et/ou bi-modes, identifiables par une signalisation horizontale et verticale portant par exemple d’un signalement de vol ou de perte, d’une suspension ou d’une révocation
le logo « Telepass » (ci-après les « Voies Telepass ») à l’entrée et à la sortie du réseau de l’autorisation d’utilisation (telle que prévue dans le contrat d’abonnement signé par
autoroutier italien. le Titulaire avec la Société émettrice) ou si le Télébadge délivré au Titulaire n’est plus
1. CONDITIONS GÉNÉRALES autorisé pour le paiement électronique des péages autoroutiers en Italie conformément
aux présentes conditions générales, ou si le système de péage est accessible à des
1.1 ASPI permet au Titulaire d’utiliser un Télébadge pour payer ses trajets sur les utilisateurs non autorisés et/ou utilisant des véhicules non autorisés, ou en cas d’absence
autoroutes à péage à l’aide de véhicules et/ou de motocyclettes d’une cylindrée d’au de mise à jour des données concernant l’utilisateur, y compris la fourniture de données
moins 150 cc, dont les plaques d’immatriculation ont été associées au Télébadge utilisé incorrectes.
par le Titulaire du service. Chaque Télébadge ne peut être associé qu’à une seule plaque 4.3 Le Titulaire peut résilier les présentes conditions générales en résiliant le contrat avec
d’immatriculation (y compris pour les motocyclettes) et une plaque d’immatriculation ne le prestataire de services de télépaiement italien (Telepass S.p.A.).
peut être associée qu’à un seul Télébadge.
1.2 Le Titulaire s’engage à informer ASPI dans les meilleurs délais, par l’intermédiaire 5. RELATIONS AVEC ASPI
du fournisseur de services de télépéage avec lequel le Titulaire a signé le contrat 5.1 En l’absence de communication en temps opportun de tout changement, y compris
d’abonnement, de tout changement concernant ses données. En particulier, le Titulaire en utilisant les canaux du service client de la Société émettrice, l’adresse fournie à ASPI
s’engage à informer à l’avance ASPI, par l’intermédiaire du fournisseur de services de par le Titulaire par l’intermédiaire de la Société émettrice est considérée à toutes fins, y
télépéage avec lequel le Titulaire a signé le contrat de souscription (ci-après l’ « Opérateur compris à des fins fiscales, comme l’adresse du Titulaire.
»), de toute modification de la plaque d’immatriculation du véhicule associée au Télébadge. 5.2 Le Titulaire s’adresse à la Société émettrice pour le support de premier niveau.
Les données peuvent être mises à jour en utilisant les canaux du service client mis à Néanmoins, le Titulaire peut contacter ASPI à l’adresse suivante : Autostrade per l’Italia
disposition par la Société émettrice. S.p.A. Customer Care – P.O.- Box 2310 Succursale 39-50123 Florence, fax : (+39) 055 420
1.3 ASPI se réserve le droit, à tout moment, de résilier l’acceptation des Télébadges pour 2373 ou (+39) 055 420 2734.
le paiement différé des péages, en informant le Titulaire, par l’intermédiaire de la Société 5.3 ASPI peut amender les présentes conditions générales afin de rendre le service
émettrice, avec un préavis de deux mois. conforme à toute nouvelle exigence de nature administrative, technique ou de gestion,
2. UTLISATION DES SYSTÈMES DE POSTES DE PÉAGE en informant le Titulaire par l’intermédiaire de la Société émettrice. Dans de tels cas, la
date d’entrée en vigueur de ces modifications doit être indiquée et le Titulaire est habilité
2.1 L’utilisation des Télébadges est possible sur l’ensemble du réseau autoroutier italien, à résilier les présentes conditions générales en résiliant les conditions générales émises
sous réserve qu’ils soient utilisés pour le passage sur des Voies Telepass réservées, à la fois par Telepass S.p.A., comme indiqué ci-dessus.
pour l’entrée et la sortie du réseau autoroutier italien, et sous réserve que les Télébadges 5.4 Les présentes conditions générales sont contraignantes pour le Titulaire à compter de
et les véhicules associés soient autorisés à la circulation. la date de signature du présent formulaire ou, sans préjudice des dispositions de la clause
2.2 Lorsqu’un Titulaire entre par une barrière de péage équipée d’une Voie Telepass et sort 5.3 ci-dessus, à compter de la date d’entrée en vigueur de celui-ci.
par une barrière de péage dans laquelle, pour une raison quelconque, le service Telepass
n’est pas disponible, ledit Titulaire doit déclarer la barrière de péage de provenance au 6. LOI APPLICABLE
personnel sur site du péage. La loi italienne est applicable à la relation entre ASPI et le Titulaire sans préjudice de
2.3 Si, au contraire, le Titulaire, après être entré par une barrière de péage équipée l’application des dispositions relatives à la protection du consommateur auxquelles il ne
d’une voie Telepass, sort par une barrière entièrement automatisée (sans voie Telepass), peut pas être dérogé par accord en vertu de la loi.
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 8 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
^{PSTOCK=paper_0}
Ulys by VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ARCOS, ASF, Cofiroute, Escota)
Votre abonnement télépéage Ulys Classic est géré par la société ASF
ASF – 1973 boulevard de la Défense - 92000 NANTERRE – SA au capital de 29 343 640,56 € - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z – Id. TVA FR 53 572 139 996
Service Clients Ulys - CS 30 531 - 13 558 Saint-Martin-de-Crau Cedex – Tél. : 0970 820 830 (service gratuit + prix appel) – Site : ulys.com
Page 9 / 9 Ulys Classic - CGVCP - 01/05/2024