Henri Fayol et Frederick Winslow Taylor sont deux figures fondatrices du
management moderne, mais leurs approches de la science administrative
diffèrent de manière marquée. Voici un résumé de leurs principales pensées et
contributions.
Ø Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Taylor est le pionnier de l’organisation scientifique du travail (OST). Son
approche, appelée le “taylorisme,” repose sur l’idée que le travail humain peut
être organisé scientifiquement pour maximiser l’efficacité et la productivité. Ses
principales idées sont les suivantes :
1. Analyse scientifique des tâches : Taylor propose de diviser le travail en
tâches simples et répétitives, en éliminant les mouvements inutiles pour rendre
chaque tâche aussi efficace que possible.
2. Standardisation et spécialisation : Il introduit la standardisation des
méthodes de travail et des outils, afin que chaque ouvrier effectue la même
tâche de la même manière. Il défend aussi la spécialisation des ouvriers pour
qu’ils maîtrisent parfaitement une tâche spécifique.
3. Sélection et formation des ouvriers : Pour Taylor, il est crucial de
sélectionner les bons travailleurs pour chaque tâche en fonction de leurs
compétences et de les former pour maximiser leur rendement.
4. Système de rémunération à la performance : Il soutient l’idée de
rémunérer les travailleurs en fonction de leur productivité, pour les motiver à
travailler davantage et mieux.
Taylor est souvent critiqué pour une vision très mécaniste du travail, où l’ouvrier
est vu comme une “machine” à optimiser, sans considération pour ses besoins
ou aspirations personnelles.
Ø Henri Fayol (1841-1925)
Henri Fayol est considéré comme le père du management administratif.
Contrairement à Taylor, Fayol se concentre sur l’organisation et la gestion au
niveau de la direction des entreprises. Son approche est plus globale et moins
centrée sur les ouvriers. Voici ses idées principales :
1. Les 5 fonctions du management : Fayol identifie cinq fonctions essentielles
du management, encore très influentes aujourd’hui :
Prévoir : anticiper l’avenir et établir des plans d’action.
Organiser : mettre en place la structure de l’entreprise et allouer les
ressources.
Commander : diriger les équipes pour atteindre les objectifs.
Coordonner : s’assurer que les différentes activités sont harmonisées.
Contrôler : évaluer et ajuster les actions pour atteindre les objectifs.
2. Les 14 principes de management : Fayol propose des principes comme
l’unité de commandement (un subordonné doit recevoir des ordres d’un seul
supérieur), la division du travail, l’autorité et la responsabilité, l’esprit de corps,
etc. Ces principes forment une base de ce qu’il considère comme une gestion
efficace.
3. Approche administrative et hiérarchique : Contrairement à Taylor qui se
concentre sur l’optimisation des tâches individuelles, Fayol se penche davantage
sur la structure hiérarchique et l’organisation générale de l’entreprise.
COMPARAISON DES APPROCHES
Niveau d’analyse : Taylor se concentre sur le niveau opérationnel (ouvriers),
tandis que Fayol regarde la gestion au niveau global et stratégique.
Vision de l’humain : Taylor tend à voir les ouvriers comme des composants
d’une “machine” optimisée, tandis que Fayol propose une vision plus humaniste
où les employés sont intégrés dans un système structuré et ordonné.
Objectifs : Taylor vise avant tout l’efficacité et la productivité des tâches, alors
que Fayol se concentre sur la coordination et la structure organisationnelle pour
une gestion efficace.
CONCLUSION
En résumé, Taylor a développé une science axée sur le travail et les processus
de production, tandis que Fayol a créé une théorie administrative plus large pour
guider la gestion et la structure des entreprises dans leur ensemble. Ces deux
approches ont grandement influencé le management moderne et sont encore
étudiées pour leur contribution fondamentale à l’organisation du travail et à la
gestion d’entreprise.
