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Gestion des Risques en PME : Méthodes et Outils

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PROJETS EN GESTION DES RISQUES

Point du programme Exemple de démarche, de projet


Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
Recensement des risques liés à l’activité professionnelle,
Analyse d’un poste de travail
Mise en place du document unique, d’un plan particulier de sécurité et de protection de la santé
(PPSPS)
Gestion des risques liés à la
santé, à l'hygiène et à la sécurité Information du personnel sur les risques et les mesures prises pour la préservation de leur santé et
au travail pour l’amélioration de leur sécurité : création d’un livret de sécurité
Recommandations pertinentes sur les équipements et installations nécessaires à la mise en œuvre de
conditions de travail optimales
Proposition de modalités de prévention des effets de l’exposition aux facteurs de risques
professionnels, l’accompagnement de bonnes pratiques
Gestion des risques liés à la
protection des personnes, des
biens et des droits
Evaluation du coût des risques identifiés et comparaison des offres d’assurance
Suivi des risques
Actualisation des contrats, respect / définition des échéances des polices d’assurance
Suivi des contrats d’assurance
Constitution des dossiers suite à un incendie ou à un dégât des eaux
Suivi des dossiers de « sinistres »
Recherche des conditions de dépôt d’un brevet, évaluation du coût
Suivi de la protection de la propriété
intellectuelle et industrielle
Analyse des risques environnementaux liés à l’activité
Recherche des labels liés au développement durable, mise en place et vérification de leur respect
Gestion des risques Elaboration de procédures de traçabilité des déchets - évaluation du coût
environnementaux Mise en place de procédure de suivi des produits / fluides dangereux
Evaluation et suivi de la consommation d’énergie, recherche et évaluation des coûts pour la mise en
place de nouveaux éclairages,
Elaboration de documents de suivi des consommations d’énergie
Proposition et mise en place de procédures d’amélioration du travail et des propositions d’actions
Gestion des risques correctives conformes aux obligations légales
informatiques et des risques liés
Un fonctionnement sécurisé du système informatique en accord avec le prestataire informatique
aux données
RGPD

ED - [Link] 1/3
Participation à la gestion des risques financiers
Identification des échéances à court Evaluation du risque client, coût des impayés, coût du recours à une société d’affacturage
et moyen terme Un tableau de suivi des flux de trésorerie (budget de trésorerie) exact et son analyse pertinente,
Suivi des flux de trésorerie l’identification des risques financiers inhérents
Évaluation des risques financiers à Des propositions de modalités de financement de la trésorerie, de règlement
court et moyen terme
Participation à la démarche qualité

Formalisation, diffusion, contrôle, et Mise en place de procédures administratives


amélioration des procédures Mise en place une communauté de pratiques et diffusion des « meilleures pratiques » : analyse de
l’existant, organisation des données à partager, proposition de constitution de groupes de communauté
Participation à la mise en place de de pratiques, formation du personnel, mise en place d’outils et de procédures de partage des
procédures de gestion des informations et des connaissances
connaissances Création d’un tableau de suivi des indicateurs de qualité - sensibilisation du personnel au respect des
procédures et au suivi qualité
Veille sur la certification Mise à jour des procédures qualité, organisation de suivi de la qualité : sélection des organismes de
certification, élaboration de courriers et de dossier de demande de certification, étude du coût de la
démarche, proposition d’actions de communication interne et externe sur la certification
Mise en œuvre et suivi de la
Obtention d'une certification
démarche de certification
Mise en place d’une méthode de veille pertinente au regard des besoins de certification de la PME
Mise en place de dispositifs de détection, de diffusion et de suivi de la procédure, de « remédiation »
des dysfonctionnements repérés

ED - [Link] 2/3
Résultats attendus en termes Une analyse pertinente de la situation en prenant en compte les priorités, les contingences et les
opérationnels caractéristiques de la PME et du projet
La constitution de dossiers et/ou la mise en place de procédures d’amélioration
L’utilisation de logiciels spécialisés, une utilisation adaptée du PGI (avec une extraction de données) et
du tableur
Des opérations de suivi, de contrôle (y compris pour les coûts liés au projet), de correction effectuées
avec rigueur, réactivité et pertinence selon le projet ou le dossier pris en charge
L’identification et la validation des sources d’information et de l'information collectée
Une synthèse des informations recueillies par la veille et la mise en évidence des obligations à
respecter
Des propositions d’organisation du travail (cahier des charges, planification, etc.)
L’identification, le recensement, l’analyse et l’évaluation des risques de l’entreprise
Des propositions d’actions correctives et procédures actualisées
Des recommandations sur les équipements et installations nécessaires à l’amélioration des conditions
de travail
La production des documents conformes aux obligations légales
Une conservation des informations, de protection des données
Un fonctionnement sécurisé du système informatique en accord avec le prestataire informatique
La mise en place de dispositifs de détection et suivi de la procédure de « remédiation » des
dysfonctionnements repérés
Une production de documents et d'outils d'analyse pour la démarche qualité
Résultats attendus en termes de Une analyse pertinente de la situation de communication
communication Une communication écrite ou orale pertinente et adaptée à la situation
Une diffusion de l’information pertinente auprès des services et/ou personnes ciblées par la veille et en
fonction du risque repéré
Des documents écrits de qualité professionnelle dans le respect des règles (orthographiques,
syntaxiques, éthiques, argumentation) et des valeurs de l’entreprise
L’utilisation adaptée du traitement et du logiciel de messagerie
La sélection et l’utilisation adaptée des outils ou services informatiques et numériques de
communication adaptés au contexte

ED - [Link] 3/3

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