Introduction générale
Dans ce mémoire nous étudierons le concept de la gestion des ressources
humaines, étant donné que c’est un sujet vaste, nous concentreront notre étude sur
la problématique de la gestion des ressources humaines ( GRH ) dans les
administrations publiques , qui constitue l’une des composantes du management
public qui consiste en la mise en œuvre des méthodes et de techniques visant à
développer la bonne gouvernance de l’administration publique , Par ailleurs,
l’administration publique est une entité non économique de production. Elle produit
sans doute des biens et des services, mais essentiellement non destinés à être vendus
ou, s’ils le sont, sans profit.
La gestion des ressources humaines (GRH) dans le secteur public s’insère dans une
politique de management. Elle consiste à développer des techniques de gestion des
agents publics afin d’obtenir des résultats conformes aux attentes de la société
envers les services publics, et d’offrir aux agents des conditions d’activité de qualité
Nous verrons que l’administration est aujourd’hui clairement soumise à des
impératifs d’efficacité, d’efficience , paradigme introduction massive des
technologies de l ‘information et de la communication, et ses répercussions sur
l’organisation du travail, la formation, le fonctionnement des services, exigences
accrues des citoyens et des usagers qui attendent une meilleure qualité de service et
une réponse appropriée à leurs demandes spécifiques.
Après avoir déterminé la conformation de l’action publique et la relation au public,
il faut envisager quelles ressources sont mobilisées par l’administration pour parvenir
à remplir ses objectifs d’intérêt général. Les finances publiques constituent le cœur
de la machine administrative. Elles ont contribué à redynamiser l’action publique et
elles ont essaimé leurs principes dans l’ensemble des considérations managériales, et
contribuent de façon essentielle à l’optimisation des «ressources publiques ». Ainsi,
les personnes publiques développent désormais une politique d’achat public, en
recherche d’efficience budgétaire.L’administration cherche aussi à mieux gérer son
patrimoine.
Ainsi, Le but de la GRH consiste à réguler les relations de travail, à développer
l’efficacité des personnes qui travaillent pour l’administration en l’occurrence.
évidemment, les ressources humaines constituent la base du fonctionnement de
l’administration publique, et font l’objet d’une réflexion spécifique.
Globalement, cette problématique nous amène aux sous-problématiques
suivantes,
qu’on va essayer d’y répondre a travers ce travail
-Qu’elle est Le concept de la gestion des ressources humaines ?
- quelle est la stratégie et le processus de recrutement ?
- est-ce qu’il y’a une analyse des postes dans les administration publique ?
-dans quelle structure, avec combien de personnes et avec quels types de
compétences allons-nous travailler demain ?
- Est-ce que l’application de système d’insertion professionnel est semblable dans
toutes les ?
-Quel est les différentes composantes du management publique ?
- Quel est l'impact des pratiques de la gestion des ressources humaines sur l'efficacité
et le rendement de la modernisation de l’administration publique ?
Le plan du mémoire consacre une approche simple, autour des fins et des
moyens complémentaires de la gestion des ressources humaine fondement et
pratique.
la premier chapitre s’intéresse à le pilotage des effectifs et de compétences , Le
recrutement du personnel , rémunération et la masse salariale, Mobilité carrière et
parcours professionnel, la fonction ressources humaine en mutation ; cela dans le
but de bien comprendre les concepts de cette recherche .
le second chapitre développe le management publique ;( considération centrale
de toute action d’intérêt général amélioration de la relation avec le public,
simplification des démarches, modernisation, démarche qualité) et le troisième
chapitre conclut le propos avec l’étude des ressources nécessaires à l’action
administrative marocaine (ressources humaines ,budget, patrimoine,) .
Plan
Chapitre 1 : Qu’est-ce que la GRH
1. Qu’est ce que la GRH
a) Les activités rattachées à la GRH
b) Les modèles de GRH
c) Présentation de la fonction ressources humaines
d) Le bien-être au travail
2. La gestion de l’emploi et des compétences
a) La diversité des statuts
b) L’équilibre quantitatif et qualitatif hommes-emplois
c) L’adaptation à court terme
d) Les accords de la gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences (GPEC)
e) Les enjeux de la diversité
3. Le recrutement
a) Le processus de recrutement
b) La définition du besoin
c) La recherche et La sélection des candidats
d) La concrétisation, l’accueil et l’intégration
e) L’audit de recrutement
4. Mobilité carrière et parcours professionnel
a) Système d’appréciation
b) La gestion des carrières
c) L’évaluation
d) la formation et les parcours professionnels (mobilité)
e) Rémunération
f) La masse salariale
Chapitre 2 : Le concept de management public
1. L’identification du management public
a) Une conception organique de l’administration publique
b) La gouvernance publique
c) L’acteur du management public
d) Gestion par objectifs
e) La culture administrative
2. la gestion de ressources humaines dans le secteur publique
a) identification de la GRH
b) La conception statutaire de la fonction publique et GRH
c) Le fonctionnaire, modèle bureaucratique
d) La conduite de la GRH publique
3. La reforme administrative
a) La notion de réforme administrative
b) Les contraintes de la réforme administrative
c) Les destinataires de la réforme
d) Les résultats de la réforme
4. La gestion de la relation citoyenne (GRC) dans les administrations
Publiques
a) Les échanges entre l’administration et le citoyen
b) La simplification
c) La modernisation
d) La qualité
