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Master Economie-Gestion-Première Année

Le rapport de stage

Contenu et rédaction

Eléments généraux:
Vous serez encadré:

-Dans l'entreprise par un responsable de stage

-A la faculté par un enseignant tuteur de stage: une fois un stage trouvé vous devez impérativement
contacter un enseignant de la faculté afin qu'il devienne votre tuteur, il sera votre référent pour la
rédaction du rapport de stage, définir avec vous son contenu…

Contenu du rapport de stage

Il sera à définir avec l'enseignant qui sera votre tuteur à la faculté. Les éléments
suivants sont donnés à titre indicatif

Le rapport de stage doit présenter les éléments suivants:

■Une introduction: L'introduction doit préciser de façon générale la mission de stage qui vous a été
donnée, la problématique du stage. Il faut que vous annonciez le plan de façon claire et logique.

■Une présentation claire et succincte des activités de l'entreprise (ou de l'administration), ainsi que les
données de base de l'entreprise : historique (court), implantation, organisation du groupe le cas échéant
(filiale, maison mère…)

■Une description de toutes les tâches effectuées pendant votre stage. Il faut tout d'abord présenter votre
poste et votre position dans l'organigramme de la société, la description de votre travail ( éventuellement
agrémentée de documents- voir partie rédaction et présentation). Dans cet aspect "descriptif", les outils et
les méthodes utilisées doivent figurer. Exemple de développement :
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L'analyse de la situation actuelle de l'entreprise.

La mission en elle-même.
Les méthodes et outils mobilisé, lesrésultats obtenus.
Enfin ce que le stage vous a apporté (cette partie peut s'intégrer à la conclusion). Une mise en
perspective critique et un recul par rapport à la mission sont les bienvenus le cas échéant.

■Une conclusion : elle va préciser les perspectives résultantes du travail du stagiaire, les enseignements
tirés du stage, la réussite ou l'échec du stage.

■Une bibliographie (voir infra)

Rédaction et présentation

Essayez de respecter ces consignes destinées à faciliter l'évaluation de vos rapports (et aussi à
vous simplifier la vie)

I-La page de titre (page de couverture)

La page de titre est la première page recto d'un rapport. La page de couverture tient lieu de page
de titre. Il est donc inutile de répéter cette page de titre après la page de couverture.

Vous pouvez utiliser un bristol de couleur claire comme support de page de couverture. Si vous
souhaitez ajouter une feuille transparente dessus, n’imprimez pas le texte de la page de titre sur
le transparent (il risque de s'effacer), mais sur le support en bristol.

Pour que la page de titre puisse constituer une source d'information bibliographique exploitable,
elle doit comporter tous les éléments suivants.

I.1 Auteur(s) du rapport

Le prénom de l'auteur (ou des auteurs), écrit en toutes lettres, est écrit en minuscules (la
lettre initiale prenant une majuscule comme pour tous les noms propres). Le nom est en
majuscules.
Exemple : Thierry DEWATRIPONT

I.2 Titre du rapport ou du projet

Le titre du rapport doit être informatif et concis.

Exemple :

Le système informatique d'aide à la décision pour le service transport de

l'agglomération rennaise
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I.3 Type de document

Exemples:

Rapport de stage
Rapport de projet
Rapport de maîtrise
Rapport de Master
Etc.

I.4 Nom et adresse de l'organisme où se déroule la scolarité

Nom de l'université (en toutes lettres)
Nom de la composante (en toutes lettres)
Nom de la filière ou nom de la formation (en toutes lettres)
Adresse postale

Exemples:

Université de Rennes 1
Faculté des Sciences Economiques
Master 1 Economie Gestion-Mention Industrie, Service et Concurrence

7 place Hoche
35065 Rennes Cedex

I.5 Nom et localisation de l'entreprise

Nom de l'entreprise ou de l'administration(en toutes lettres)
Service ou Département, s'il y a lieu (en toutes lettres)

Exemple :

Dassault Aviation
Services comptables

Si l'entreprise est surtout connue par son sigle, il faut donner le développement du sigle dans le
glossaire.

Vous pouvez faire figurer le logo de l’entreprise et celui de l'université.

I.6 Nom et qualité des responsables du projet

Prénom, NOM et titre ou qualité (si possible) des responsables de votre stage à l'université et
dans l'entreprise.
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Exemples :

Madame Ysingelle GERMILLON, Maître de conférences

ou
Monsieur Petr WENCESLAS, Professeur des universités

Monsieur Théodore MOULINEAUX, Directeur du Service informatique, entreprise XXX

I.7 L'année Universitaire

Exemple: 2005-2006
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Exemple de contenu de page de titre

Logo de l'entreprise (facultatif) Logo université

(France Télécom, Université de Rennes 1 )

Rapport de stage

Tristan POULDREUZIC

Master 1 Economie Gestion-Mention Industrie, Service et Concurrence

Année 2005-2006

Découverte de la gestion des ressources humaines

à l'Agence commerciale de France Télécom Rennes

Responsables du stage : Adélaïde PRYZKICK-GLÖTZ, maître de conférences,

Jean-Martial de VOLGÜDE, directeur des ressources humaines, France
Télécom

Université de Rennes 1
Faculté des Sciences Economiques
7 place Hoche
35065 Rennes Cedex
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II-La page de Garde et les pages suivantes

Elle se situe immédiatement après la couverture et peut contenir un certain nombre d'informations

-La note de confidentialité

Certaines entreprises souhaitent que les données figurant dans le rapport de stage ou le projet
restent confidentielles. Le rapport ne pourra donc pas être communiqué à quiconque désirant le
consulter. C'est à l'entreprise de préciser le degré de confidentialité du document.

La note de confidentialité doit être placée après la page de titre.

Exemples:

"La diffusion de ce documents est limitée aux responsables du stage. Sa consultation par d'autres
personnes est soumise à l'autorisation de l'entreprise [nom de l'entreprise]".

ou

"Le présent rapport est classé confidentiel. Par conséquent, la divulgation de son contenu à une
personne extérieure au corps professoral de [nom de la composante de l'université] ou à une
personne extérieure à l'entreprise [nom de l'entreprise] est interdite".

-Les remerciements
Les remerciements, facultatifs, peuvent aller aux personnes qui vous auront aidés au cours du
stage ou pour l'élaboration du projet (enseignants, personnels de l’entreprise). Ils doivent être
sobres et concis. La page de remerciements est placée après la page de titre, ou après la page
contenant la note de confidentialité, le cas échéant.

-Le résumé et les mots-clés

Il doit apparaître sur une page séparée

Le résumé doit être informatif et contribuer à refléter l'esprit du document, définir le but, les
méthodes, les résultats et les conclusions du rapport.

Le résumé doit se présenter sous la forme d'un paragraphe unique, sans alinéa. Une dizaine de
lignes sont suffisantes.

Les mots-clés indiquent les sujets traités dans le rapport ; ils sont placés à la suite du résumé. Ne
mettez pas plus de dix mots-clés.

La page contenant les résumés et les mots-clés doit être placée après la page de titre s'il n'y a ni
note de confidentialité, ni page de remerciements. Sinon, elle doit être placée après celles-ci.
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-La table des matières

La table des matières est indispensable. Elle est placée après la page où figurent le résumé et les
mots-clés. Elle précède le texte.

La table des matières donne la liste des titres, des divisions, des subdivisions, du glossaire, de
l'index et de toutes les annexes du document avec référence aux pages correspondantes.

III-Le texte
Le texte commence par une introduction où sont exposés le sujet, la problématique, la méthode
de travail, les difficultés rencontrées, les questions posées. Il est suivi du développement , divisé
en plusieurs parties, elles-mêmes subdivisées. La conclusion constitue la synthèse du travail
réalisé.

III.1 Mise en page et typographie

Il vous est demandé de respecter les normes suivantes:

-Interligne 1,5
-Marge à Gauche: 3 Cm
-Marge à droite: 2 Cm
-Marge du haut et marge du bas: 2 Cm
-Caractère 12 (Time new roman ou arial)
-longueur moyenne: 15-20 pages

Respectez les règles de ponctuation et d'orthographe !

-Majuscules et abréviations
N'abusez pas des majuscules et des abréviations. Il existe des règles très précises pour
l'emploi de celles-ci. Contrairement aux habitudes anglo-saxonnes, en France seule la
première lettre d’un titre prend une majuscule.

Dans le texte, les abréviations doivent être aussi peu nombreuses que possible. Si vous
utilisez des sigles, il faut en donner le développement au moins une fois dans le corps
du texte et le cas échéant dans le glossaire que vous placerez après le texte de votre
rapport.
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-Chiffres
Les nombres doivent être exprimés en chiffres dans les travaux scientifiques. N'écrivez pas,
dans le même page, quarante à un endroit, puis 40 un peu plus loin.

-Références d'ouvrages ou de documents

Dans le corps du texte vous pouvez être amené à citer des ouvrages ou des documents, deux
options s'ouvrent à vous:

-soit les citer en notes de bas de page (voir infra)

-soit les citer de la façon suivante: [nom de l'auteur ou de l'organisme, année, pages
citées]

exemples: [Boustiquon, 1999, p.21-22] ou [OCDE, 2005, p.78]

-Notes en bas de page

Les notes en bas de page servent le cas échéant à indiquer une source d’information (article
de revue, statistiques, logiciel, serveur Web, ouvrage, etc.). Elles permettent aussi de
présenter des commentaires qui alourdiraient le texte, mais qui peuvent être utiles pour
préciser un point. Elles sont facultatives. Vous pouvez les signaler dans le texte par un appel
de note automatique ou personnalisé.

Il ne faut pas abuser des notes. Si vous en avez beaucoup, ou si vous citez souvent la
même source, vous pouvez procéder de la façon suivante : dans le texte du rapport, à
l'endroit où vous voulez insérer une indication de source, vous signalez celle-ci entre
parenthèses ou entre crochets, par un numéro ou sous une forme abrégée (voir exemple ci
dessus). La référence complète doit, bien entendu, figurer dans la liste des sources
d’information annexée au texte (voir bibliographie).

-Tableaux, graphiques, cartes, schémas, photographies, illustrations

Vous pouvez insérer ces éléments dans le texte, s'ils sont indispensables à la
compréhension de celui-ci et s'ils ne sont pas trop nombreux. Sinon, il est préférable de les
regrouper dans une annexe.

Aucune photographie issue d'un document soumis à un copyright ne peut être reproduite
sans l'autorisation des ayants-droits.

Vous devez mentionner votre source sur chaque document, ou bien indiquer clairement si
ces informations ont été élaborées par vous.

Chacun de ces éléments doit se suffire à lui-même, c'est-à-dire être compréhensible

sans que l’on soit obligé de se référer au texte. Vous pouvez recourir à des encadrés.

-Pagination
La pagination commence dès la page de garde. Elle doit se faire en chiffres arabes.

La pagination est continue sur l'ensemble des différentes parties, annexes comprises.
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-Numérotation des divisions et des subdivisions

La numérotation des différentes divisions et subdivisions d'un document de type

"rapport de stage" est obligatoire, elle permet:

- de mettre en évidence la succession des différentes divisions et subdivisions, ainsi

que leurs relations,

- de simplifier la recherche de certains passages du texte et permet de citer les

parties de ce texte,

- de faciliter les citations à l'intérieur de l'écrit lui-même.

La numérotation doit se faire en chiffres arabes. Il peut y avoir par exemple des chapitres puis
des sections, sous-sections, numérotées. Il convient de limiter le nombre de niveaux de
subdivisions à trois ou quatre au maximum.

Exemple:

Chapitre I
I-………

I-1…….

I-1-1……

I-1-2……

-Les annexes

Les documents tels que tableaux, dessins, graphiques, cartes, photographies, etc., peuvent
être présentés de trois manières : soit incluses dans le texte, soit regroupées à la fin du
rapport, soit (très exceptionnellement !),présentées dans un volume séparé.

Les annexes sont souvent trop volumineuses et inconsultables parce que mal identifiées. Les
documents mis en annexe sont destinés à fournir un complément d’information. Il faut donc
pouvoir retrouver rapidement l’information recherchée.

Avant de décider de mettre tel ou tel document en annexe, posez-vous la question de son
utilité.

Dans tous les cas, les annexes doivent être titrées, numérotées, paginées et leur source
mentionnée.

■Annexes insérées dans le texte

Si elles ne sont pas trop nombreuses et peu volumineuses, vous pouvez insérer les
annexes au fil du texte, en veillant à ce qu'elles soient bien reliées au texte qui les
précède. Vous pouvez numéroter et donner un titre à chaque tableau ou illustration et
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générer une table qui figurera dans la table des matières. Il est souvent préférable d'en
faire des encadrés.
■Annexes regroupées à la fin du rapport
Si vous choisissez de regrouper les annexes à la fin du rapport (après la bibliographie, le
glossaire et l'index), vous devez les annoncer au fil du texte, au moyen d'une note en bas
de page :

Exemple : Voir Annexe 3, p. 42

Vous devez numéroter et titrer les annexes, les paginer en continu et les faire apparaître
dans la table des matières

IV-Les sources d’information et la bibliographie

Pour votre stage ou pour votre projet, vous êtes amenés à utiliser différents types de documents,
sur des supports divers : ouvrages, articles de périodiques, normes et règlements, statistiques,
enquêtes, cartes, logiciels, etc.

Il est indispensable de regrouper ces sources dans une liste placée après le texte.

Les références doivent être précises. Si la personne qui lit votre rapport désire se procurer ou
consulter un document que vous citez, elle doit disposer des principaux éléments qui permettent
de l'identifier sans ambiguïté : auteur, titre de l'ouvrage, éditeur, date de publication, titre de la
revue, année, volume et numéro.

Si vous avez consulté et utilisé des rapports de stage d'étudiants de la faculté concernant votre
sujet, il faut les citer dans votre bibliographie.

Vous pouvez établir un classement par types de documents, ou citer tous les documents dans
une liste unique. Si vous optez pour une liste unique, les références bibliographiques seront
citées par ordre alphabétique d'auteurs, ou de titres s'il n'y a pas d'auteurs. Chaque référence
sera numérotée si vous avez opté pour la citation des sources avec numérotation dans le cours
du texte.

Important :
lorsque vous photocopiez un article ou un extrait d'ouvrage, il faut toujours
noter sur le document les références de l'ouvrage ou du périodique ;
ne notez pas les références sur des bouts de papier volants ;
notez les références correctement, sans abréger les mots ;
ne citez que des documents que vous avez consultés.

IV-1 Comment noter les références bibliographiques

Il y a en ce domaine des standards qui peuvent différer.

Vous noterez différemment les références suivant les types de documents. Voici comment on
peut citer des articles de périodiques ou des ouvrages :

-Articles de périodiques
Eléments à prendre en compte :
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Nom (en majuscules), prénom (en minuscules) de l’auteur ou des

auteurs. S'il y a plus de trois auteurs, vous citez les trois premiers
auteurs, suivis de la mention " et al. "
(Année)
Titre de l'article
Titre du périodique (en italiques, non abrégé)
volume, numéro
Pagination de la partie.

Exemple:
PENARD Thierry, (1999), Pirates sur l'Internet, Problèmes économiques, n° 260 ,
p. 30-37

-Articles d'ouvrages collectifs

Certains ouvrages publient des articles réunis sous la responsabilité d'éditeurs ou de

directeurs scientifiques. On les appelle des ouvrages collectifs. Chaque article est
signé par un ou plusieurs auteurs.

Eléments à prendre en compte :

Nom (en majuscules) et prénom (en minuscules) de l'auteur, ou des
auteurs
Date de publication
Titre de l'article
Titre de l'ouvrage (en italiques)
Nom de l'éditeur (ou des éditeurs) scientifique(s)
Lieu de publication
Nom de l'éditeur
Pages de début et de fin de l'article.

Exemple :

POMPADOUR Anastase, (2004), Les banques de dépot. Dans: Les banques

en France au XXème siècle , sous la dir. de Alain VUILLEMIN. La
Documentation française, Paris, pp. 31-47.

-Ouvrages
Eléments à prendre en compte :
-s'il y a un ou deux auteurs :

Nom (en majuscules) et prénom (en minuscules) de l'auteur, ou des

auteurs
Date de publication
Titre de l'ouvrage
Numéro d'édition (par exemple : 2ème, ou 3ème éd.)
Lieu de publication
Nom de l'éditeur
Collection (entre parenthèses), si l'ouvrage fait partie d'une collection.
Cette mention est facultative.
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Exemple :

GAUDELICHE Gontrand, TURBIGNAL Garance, (2002), La stratégie de

l'entreprise, Eyrolles (collection: L'entreprise), Paris

-s'il y a plus de deux auteurs,:

Nom et prénom du premier auteur, suivis de la mention " et al. "

Titre de l'ouvrage, etc.

Exemple :

GAUDELICHE Gontrand et Al., (2002), La stratégie de l'entreprise, Eyrolles

(collection: L'entreprise), Paris

-s'il n'y a pas d'auteurs, mais un ou des éditeurs scientifiques :

● Nom de l'éditeur (ou des éditeurs) scientifique(s),

● Titre de l'ouvrage etc.

Exemple :

GAUDELICHE Gontrand (sous la direction de), (2002), La stratégie de

l'entreprise, Eyrolles (collection: L'entreprise), Paris

-s'il s'agit d'une collectivité-auteur :

Nom de la collectivité-auteur
Titre, etc.

Exemple:

OCDE, (2003), Les sources du chômage structurel en europe, Les éditions de

l'OCDE, Bruxelles

Vous aurez peut-être à citer des documents mal identifiés, c'est-à dire sans date ou sans titre
précis. Si vous n'arrivez pas à obtenir des informations complémentaires, vous pouvez citer les
éléments dont vous disposez, et mentionner " sans date ", par exemple: Comment rédiger un
Rapport de Stage (date inconnu)-document dactylographié- Université de rennes 1

-Documents électroniques (non standardisé)

Nom de l'auteur du document (s'il existe !)

Titre du document
Date de la version, ou à défaut, date de consultation
Type de support, entre [ ]
Adresse

Exemple: :

POLYPHEME Hippolyte, La pensée economique de Ernest antoine Seillière, (Avril

2004) . Adresse URL : http://www.bibl.ulaval.ca:80/doelec/citedoce.html
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-Rapports (de stage, de projet)

Ordre des éléments de la citation :

Nom (en majuscules), Prénom (en minuscules)
Année, date de soutenance
Titre du rapport
Type de rapport, nom de la composante, nom de la filière

Exemple :

BERNDSTETTER Sidonie, (2000), Découverte de la gestion des ressources

humaines à l'Agence commerciale de France Télécom Rennes, Rapport de stage,
Master 2 Evaluation et contrôle, Université de Rennes 1, Faculté des Sciences
Economiques

IV-2-Abréviations
N'abrégez pas les titres des ouvrages ou des périodiques. Pour les titres de périodiques,
seules les abréviations normalisées sont autorisées. Certains mots ne s’abrègent pas. Si une
personne désire un jour consulter le document que vous avez cité, il faut qu'elle puisse
l'identifier facilement.

Vous pouvez utiliser dans la citation des références ces abréviations :

directeur = dir.

édité, éditeur, édition = éd.

numéro = n°

page = p.

publication, publié = publ.

supplément = suppl.

tome = t.

volume = vol.

V-Le glossaire et l’index

Le glossaire et l’index doivent être placés à la fin du texte, juste après la bibliographie et toujours
avant les annexes. Ils sont facultatifs et dépendent de la nature de la mission.

-Glossaire
Un glossaire est une liste alphabétique de mots spécialisés avec leur signification : termes
techniques, sigles et abréviations, symboles, signes.
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Il est souvent utile d'accompagner votre rapport d'un glossaire quand vous utilisez de
nombreuses abréviations, termes techniques...

Exemple:
UBS: Union des Banques Suisses

-Index (facultatif)
Un index est une liste détaillée de tous les sujets, noms de personnes, noms géographiques
et autres matières traitées, précisant leur emplacement (le numéro de la page) dans la
publication et les classant dans l'ordre alphabétique (ou systématique, ou chronologique).
Vous pouvez réaliser un index pour votre rapport, mais celui-ci est facultatif.