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0. INTRODUCTION

La gestion des déchets plastiques est devenue un enjeu mondial

majeur, surtout dans les grandes villes où leur accumulation pose des
problèmes environnementaux et sanitaires.
Kinshasa, capitale de la République Démocratique du Congo,
n'échappe pas à cette réalité. En parallèle, l'industrie de la mode est en pleine
mutation, avec une demande croissante pour des produits durables et
éthiques.
Ce mémoire vise à explorer la création d'une entreprise innovante
qui transforme ce défi environnemental en une opportunité économique, en
recyclant des bouteilles en plastique pour fabriquer des accessoires de mode.
0.1 Objet de l'étude
L'objet de cette étude est d'analyser les différentes étapes de la
création d'une entreprise dédiée au recyclage des bouteilles en plastique
dans le but de produire des accessoires de mode à Kinshasa.
Ce mémoire examine les processus de collecte, de transformation,
de production et de commercialisation des produits finis, tout en considérant
les défis spécifiques liés au contexte local.
0.2 État de la question
La gestion des déchets plastiques a suscité un intérêt croissant dans
la littérature en raison de ses graves implications environnementales.
Globalement, diverses études ont souligné l'importance de développer des
pratiques de recyclage pour répondre aux défis posés par l'accumulation des
plastiques. La mode durable a gagné en importance au cours des deux
dernières décennies, en réponse aux préoccupations concernant l'impact
environnemental de l'industrie textile. Plusieurs chercheurs ont exploré le
potentiel du recyclage des matériaux plastiques pour la création de
vêtements et d'accessoires.
Par exemple, Kate Fletcher examine les pratiques de mode durable
et souligne l'importance du recyclage comme moyen de réduire l'empreinte
carbone de l'industrie. Elle montre comment des marques internationales
telles que Patagonia et Adidas ont intégré des matériaux recyclés dans leurs
collections, créant ainsi un précédent pour d'autres entreprises 1.

1 [Link]. Sustainable Fashion and Textiles : Design Journeys. 2nd ed. London: Routledge, 2013
 2

En Afrique, bien que le mouvement pour la mode durable soit

moins développé, des initiatives locales commencent à émerger. Une étude
menée par Abimbola et Abolaji sur les tendances de la mode éthique en
Afrique de l'Ouest révèle une prise de conscience croissante parmi les
designers locaux quant à la nécessité de pratiques de production
respectueuses de l'environnement. Cependant, la majorité de ces initiatives
se concentre sur l'utilisation de textiles traditionnels plutôt que sur le
recyclage des plastiques, indiquant ainsi une opportunité encore largement
inexploitée.
Le recyclage des déchets plastiques en Afrique subsaharienne a été
étudié dans le cadre plus large de la gestion des déchets. Silpa Kaza et les
autres ont produit une étude globale sur les déchets solides dans les villes
africaines, montrant que la plupart des grandes villes, y compris Kinshasa,
sont confrontées à des défis majeurs dans la gestion des déchets plastiques
en raison de l'urbanisation rapide et de l'insuffisance des infrastructures de
traitement. Une étude de Godfrey et Oelofse examine les initiatives de
recyclage des plastiques en Afrique du Sud, l'un des rares pays africains où
l'industrie du recyclage est relativement développée. Ils ont constaté que la
réussite de ces initiatives repose sur une combinaison de soutien
gouvernemental, de partenariats public-privé et d'une sensibilisation accrue
du public. Ces éléments pourraient servir de modèle pour d'autres pays
africains, y compris la RDC 2.
En République Démocratique du Congo, la recherche sur le
recyclage des plastiques reste limitée. Cependant, des études comme celle de
Mavinga commencent à explorer le potentiel du recyclage des déchets
plastiques à Kinshasa. Mavinga met en lumière les difficultés liées à la
collecte des plastiques, la faible participation des secteurs formels et
informels, ainsi que l'absence de politiques claires pour encourager le
recyclage3.
L'upcycling, qui consiste à transformer des déchets en produits de
meilleure qualité ou de meilleure valeur, est un concept clé dans la mode
durable. Sung décrit comment l'upcycling peut être intégré dans les

2 Godfrey et S. Oelofse, " Resources 6, n°4, Historical Review of Waste Management and Recycling in South Africa.",
2017, p.57.
3 Mavinga, J.P, Challenges and Opportunities for Plastic Waste Management in Kinshasa, " Journal of Environmental

Management", 240, 2019, pp. 124-133

 3

processus de conception et de production pour créer des accessoires de

mode uniques. Cette pratique permet non seulement de réduire les déchets,
mais aussi de répondre à une demande croissante pour des produits uniques
et durables4.
Dans le contexte africain, l'upcycling de matériaux recyclés dans la
mode est encore émergent. Les études montrent un potentiel inexploité pour
les entreprises locales de mode, particulièrement dans les villes où les
déchets plastiques sont abondants. Cependant, la principale difficulté reste
l'accès à des technologies de transformation adéquates et l'absence de
compétences techniques spécifiques dans le domaine. La revue de la
littérature révèle un besoin pressant de stratégies innovantes pour la gestion
des déchets plastiques à Kinshasa.
Si la mode durable et le recyclage des plastiques ont été largement
explorés dans d'autres régions du monde, peu d'études se sont concentrées
sur leur application dans le contexte africain, et encore moins dans la ville de
Kinshasa. Cette recherche vise donc à combler cette lacune en examinant les
défis et les opportunités spécifiques à la création d'une entreprise de
recyclage de plastiques pour la production d'accessoires de mode dans cette
ville. En s'appuyant sur les études antérieures, cette recherche adapte les
concepts de recyclage et de mode durable aux réalités locales de Kinshasa,
ouvrant ainsi la voie à une nouvelle perspective sur la mode durable en
Afrique subsaharienne.
0.3 Problématique
La problématique principale abordée par ce mémoire est de savoir comment
une entreprise de recyclage de bouteilles en plastique peut-elle être créée et
gérée efficacement à Kinshasa pour produire des accessoires de mode de
qualité, tout en étant économiquement viable et respectueuse de
l'environnement. Il s'agit d'identifier les facteurs clés de succès pour ce type
d'entreprise dans un contexte urbain où les infrastructures de gestion des
déchets sont limitées. Cela dit les questions suivantes méritent d'être posées :
 Quels sont les principaux défis liés à la collecte, à la transformation et
à la production des bouteilles en plastique pour la fabrication

4 , K. Sung. " Journal

of Cleaner Production" A Review on Upcycling: Current Body of Literature, Knowledge Gaps and
a Way Forward, n° 196, 2015, pp. 128-139
 4

d'accessoires de mode à Kinshasa, et comment ces défis peuvent-ils

être surmontés dans le contexte local ?
 Dans quelle mesure la création d'une entreprise de recyclage de
bouteilles en plastique pour produire des accessoires de mode peut-
elle être économiquement viable et durable à Kinshasa, compte tenu
des dynamiques du marché local et des tendances globales de la mode
éthique ?
 Comment le modèle d'entreprise de recyclage de plastiques pour la
mode peut-il être optimisé pour maximiser l'impact environnemental
et social tout en répondant aux attentes des consommateurs en
matière de qualité et de style dans la ville de Kinshasa ?
Ces questions visent à explorer les aspects pratiques, économiques
et sociaux de la création d'une entreprise de recyclage dans un contexte
spécifique tout en tenant compte des défis uniques de Kinshasa.
0.4 Hypothèse
L'hypothèse de ce travail est que, malgré les défis inhérents à la
gestion des déchets plastiques à Kinshasa, il est possible de créer une
entreprise prospère qui recycle ces déchets en accessoires de mode. Cette
entreprise pourrait non seulement répondre à une demande locale et
internationale pour des produits de mode durables, mais aussi contribuer
significativement à la réduction des déchets plastiques dans la ville.
0.5 Choix et intérêt du sujet
Le choix de ce sujet s'appuie sur l'urgence écologique et l'essor de
la mode éthique. À Kinshasa, où le problème des déchets plastiques est criant,
une telle initiative pourrait non seulement améliorer les conditions
environnementales, mais aussi offrir de nouvelles opportunités
économiques. De plus, ce projet s'inscrit dans une démarche globale de
promotion du développement durable, qui est aujourd'hui au cœur des
stratégies des entreprises de mode à travers le monde.
0.6 Objectif poursuivi
L'objectif principal de ce mémoire est d'évaluer la faisabilité et les
modalités de création d'une entreprise de recyclage de bouteilles en
plastique pour la fabrication d'accessoires de mode à Kinshasa. Il s'agit
 5

également d'identifier les meilleures pratiques en matière de gestion, de

marketing, et de production, afin de proposer un modèle d'entreprise
innovant et durable.
0.7 Approche Méthodologique de l’etude
Pour mener à bien cette étude, une approche méthodologique mixte
sera adoptée. Elle inclura une revue de la littérature sur le recyclage et la
mode durable, des entretiens avec des experts locaux et internationaux, ainsi
que des études de cas d'entreprises similaires dans d'autres régions du
monde. Des analyses SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) et
PESTEL (politiques, économiques, socioculturelles, technologiques,
écologiques et légales) seront également réalisées pour évaluer les
dynamiques internes et externes de l'entreprise.
0.8 Délimitation de l'étude
L'étude se concentre sur la ville de Kinshasa, avec une attention
particulière aux défis spécifiques liés à l'environnement urbain, à la
disponibilité des matières premières (bouteilles en plastique) et aux
conditions du marché local. Elle ne couvre pas les aspects techniques avancés
du processus de recyclage industriel, mais s'intéresse principalement aux
aspects managériaux, marketing et stratégiques.
0.9 Subdivision du travail
Le mémoire est organisé comme suit :
Chapitre 1 : Cadre conceptuel du sujet et analyse de l’industrie de
recyclage à Kinshasa

Chapitre 2 : Modèle d’entreprise et stratégie de marketing

Chapitre 3 : Aspect financier et durabilité de l’entreprise

Chapitre 4 : Stratégie de marketing de mode durable

 6

CHAPITRE 1 : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE DE L’ETUDE

Ce premier chapitre, s’articule sur deux sections à savoir, à la
clarification des concepts de bases de notre sujet et les considérations
théoriques de notre étude.

1.1 Concepts de base

Plusieurs concepts peuvent être définis en rapport avec notre sujet
d’étude, notamment :

1.1.1 Analyse

Analyser signifie détailler, décortiquer, étudier afin d’apporter une

déduction, porter un jugement, pour apporter une réponse à une ou
plusieurs questions.
Selon Jean Pierre LAHILE et Grand Guillot, l’analyse se définit
comme : « une démarche qui s’appuient sur l’examen critique de
l’information comptable fournie par une entreprise à destination des tiers
ayant pour but d’apprécier le plus objectivement possible5
L’analyse est l’ensemble des connaissances nécessaires à la
compréhension des techniques à mettre en œuvre pour étudier l’activité, la
rentabilité et le financement de l’entreprise

1.1.2 Processus

D’après le dictionnaire Larousse, un processus est un

enchaînement ordonné des faits, des phénomènes répondant à un certain
schéma et aboutissant à un résultat déterminé, c’est une démarche ou un
développement, c’est aussi une suite continue d’opération constituant la
manière de faire quelques choses

1.1.3 Entreprises

L’Entreprise est une organisation qui réunit les moyens matériels,

financiers et ressources humaines en vue de produire des biens et/ou
services que l’on vent dans le but lucratif

5 LAHILE, J.P, « Analyse », Edition Dollez, paris, p.6, 2001

 7

Il sied de noter qu’il existe plusieurs du concept « entreprise » En ce qui nous

concerne, nous retenons les définitions suivantes :
6 Pour
Z Bobie et MERTON, l’Entreprise est une entité dont la
fonction première est de produire et service destinés à être vendu.
Pour NGINDU KALALA, une Entreprise est cellule de production
née d’une initiative d’un Entrepreneur qui s’assure les risques capitaux sous
la responsabilité d’un manager qui s’assure des risques de gestion à travers
la combinaison des facteurs de production en vue de produire les biens et
services destinés au marché7

1.1.4 Bouteille en plastique8

Le plastique est une polymérisation généralement d’un hydrocarbure.

Le mot hydrocarbure est ici souligné pour faire référence au pétrole, les
études rapportent qu’aujourd’hui, quatre pourcent de la production
mondiale du pétrole sont dirigés vers les études des facteurs de la
performance du recyclage des déchets plastique. A Kinshasa aussi une
bouteille en plastique est un emballage destiné à contenir, protéger et
transporter des liquides.

1.1.5 Recyclage9

Le recyclage est un procéder de traitement des déchets industriels

de ménages, il consiste à réduire les matériaux provenant des déchets dans
un cycle de production ou processus de fabrication en remplacement total
ou partiel d’une matière première vierge, le déchet devient aussi une
matière première secondaire aussi recyclable, c’est transformé les déchets à
des nouveaux produits

1.1.6 Accessoire de mode10

Un accessoire de mode est tout ce qui accompagne un look, il peut

s’agir d’un sac, d’une écharpe ou même d’un bijou, nous pourront même se

6 Z. Bodie et Merton, , "cours de l’initiation à la création d’Entreprise ", L1MMM, ISAM Kin, 2013-2014, Inédit
7 NGINDU KALALA, "Cours de Management et stratégies, ", L2 MMM, ISAM Kin, 2013-2014, Inédit
8Https : //fr, Wikipédia org-wiki bouteille en plastique, consulté le 10 Juin 2024 à 16h30’
9 Https : //fr, Wikipédia org-wiki recyclage, consulté le 10 Juin 2024 à 17h50’
10 Https : www. [Link]/definition/beauté/accessoires-de-mode), consulté le 10 Juin 2024 à 18h30’
 8

permettre de dire que sous les accessoires de mode une tenue est fade. Elle
n’est pas expressive

L’accessoire de mode est un élément qui se porte avec la tenue

principale en vue de souligner ou le modifier, il est très important car il
s’associe à une tenue

L’accessoire de mode est un complément qui redonne du push ou

style et c’est qu’ont compris beaucoup des stylistes dans le mode qui
s’adonne de nos jours à la création de plusieurs accessoires qui emboitent la
tendance, ce qui est pour eux une autre stratégie de marketing pour
conquérir le marché.

1.1 INTRODUCTION A L'INDUSTRIE DU RECYCLAGE A KINSHASA

Kinshasa, capitale de la République Démocratique du Congo,

compte actuellement 11.000.000 d’habitants environs, fait face à une
augmentation rapide de la population et à une urbanisation croissante
entrainant une production accrue des déchets, notamment en plastique.
La ville de Kinshasa génère des milliers des tonnes des déchets par
jour, dont une grande partie constitue des plastiques non biodégradable,
l’industrie de recyclage à Kinshasa cherche à répondre à ce défi
environnemental, en transformant ces déchets en ressources.
Le manque des politiques et infrastructures efficaces pour la
collecte et le traitement des déchets contribuent à la pollution des sols et des
cours d’eau. L’industrie impliqué diverse acteurs, notamment des petites
entreprises locale comme KINTOKO qui collectent et traite les plastiques,
malgré ces efforts l’industrie du recyclage locale fait face à plusieurs défit, un
manque de financement, une sensibilisation limitée au recyclage, et l’absence
d’une réglementation stricte pour encadrer le secteur 11.
Avec une prise de conscience et le soutien des organisations
internationales, il y a un potentiel énorme pour développer l’industrie du
recyclage à Kinshasa à travers un partenariat public-privé entre le
gouvernement et le secteur privé ainsi que les Organisation Non

11 Https : Www. [Link], consulté le 20 Juillet 2024 à 20h30’

 9

Gouvernementale de Développement pourraient améliorer les

infrastructures et promouvoir une économie circulaire.
Bien que l’industrie du recyclage à Kinshasa ne soit pas encore
développée, elle représente une opportunité cruciale pour réduire les
déchets plastiques et d’améliorer la durabilité des infrastructures de
développement
Dans le cadre de la politique d’assainissement de la ville, il a été
créé sous le règne du Gouverneur Gentini NGOBILA une industrie de
recyclage des déchets en plastique à Kinshasa « KINTOKO » qui collabore
avec l’Hôtel de ville pour le maintien de la propreté dans la ville de Kinshasa
en luttant contre les immondices qui jonchent les avenues, les caniveaux,
collecteurs, exutoire, etc…
L’Entreprise a placé les contenaires des poubelles à travers la
capitale pour faciliter la collecte des bouteilles en plastiques afin de les
amenées à l’industrie de recyclage KINTOKO qui fut inauguré par le
Président de la République Felix-Antoine TSHISEKEDI TSHILOMBO dans la
commune de Limete au quartier Kingabwa dans le cadre du programme
d’assainissement de la ville province de Kinshasa comme son nom l’indique
Kinshasa Propre12.
La mission principale de l’industrie de recyclage KINTOKO est de
répondre au défi de l’insalubrité de la ville de Kinshasa notamment la gestion
des déchets en plastique axé à la réduction de la pollution plastique en
recyclant les bouteilles et autres plastique
Des centenaires de ramassage sont placées dans différents
quartiers de Kinshasa. Les plastiques ramassés sont trié, nettoyé et
transformé en nouvelles matières première, cela permet non seulement de
réduire les déchets mais aussi crée des nouvelles choses en plastique.
1.1.1 Statistiques sur la consommation de plastique et la production
de déchets
La ville province de Kinshasa compte environ 17 million d’habitant,
Kinshasa produit plus de 10.000 tonnes de déchets par jour dont 40% de ces

12 http.//actualité.cd/2022/04/21/rdc-le-projet-Kintoko, consulté le 15 Août 2024 à 21h30’

 10

déchets sont des plastiques jetés dans les rues de la capitale, à cause d'une
gestion calamiteuse.
Dans l’ensemble 40% sont mis à décharge, tandis que 22% sont mal
gérés et deviennent des déchets sauvages. Contrairement à d’autres
matériaux, les plastique ne sont pas biodégradables, il peut résister jusqu’à
des centaines d’années pour se décomposer, ce qui signifie qu’après avoir été
jeté, il s’accumule dans l’environnement de façon durable, cette pollution
asphyxie les espèces marines à une incidence négative sur le sol et
empoisonnent l’eau souterraine et peut avoir des graves répercussions sur
la santé13.
1.1.2 Répercussions environnementales du plastique non recyclé
L’utilisation des plastiques affecte dangereusement la planète car
ils donnent naissance à des déchets variés potentiellement toxiques qui
envahissent la totalité de ses enveloppes superficielles, les surfaces
continentales, les eaux douces, l’atmosphère et les océans. Les plastiques
sont utiles et il serait vain de prétendre les supprimer. Pour limiter la
pollution dont ils sont responsables, il est nécessaire d’entreprendre
simultanément des actions citoyennes à tous les niveaux de responsabilité
de la chaine production-utilisation pour aller vers une économie circulaire et
de lancer un grand plan de recherches pluridisciplinaires pour comprendre
tous les aspects de cette pollution, afin de la maîtriser.

Sur le plan environnemental : les sols et l'eau sont contaminés, les

humains ingèrent du (micro)plastique, la mauvaise gestion des déchets
plastique impactent sur la pêche et le tourisme sont lésés par une trop forte
pollution plastique, plusieurs espèces animales meurent, se blessent ou
développent des maladies en ingérant ou s’enchevêtrant dans les déchets
plastique, les écosystèmes marins sont dégradés ou détruits.

Aujourd’hui, la ville de Kinshasa est perçue, de manière

contradictoire, à la fois comme un lieu offrant de multiples services à la
population et comme un espace saturé, pollué par les déchets urbains, en

13EPUSAKA IPASESA NAVAL, « Etude sur les facteurs de la non-performance du recyclage des déchets plastiques
à Kinshasa approche par l’analyse de la chaine de valeur », TFE, UNIKN, Faculté science économique et Gestion,
2018-2019, inédit
 11

l’occurrence le phénomène de « la facettisation » qui est plus présent dans

tous les coins de la ville.
1.2. Analyse de la demande et des tendances du marché de la mode à
Kinshasa
Kinshasa est la 2ème ville la plus chère d’Afrique pour les expatriés, avec un
coût de vie rivalisant avec les grandes capitales européennes.

1.2.1 Étude des préférences des consommateurs en matière de mode et

d'accessoires
1.2.2 Identification des opportunités de marché pour les accessoires de
mode durables
1.3. Évaluation de la concurrence et des partenariats potentiels
1.3.1. Analyse des entreprises existantes dans le domaine du recyclage à
Kinshasa
1.3.2. Identification des partenaires potentiels pour la collecte et le
traitement des bouteilles en plastique
 12

CHAPITRE 2 : MODELE D'ENTREPRISE ET STRATEGIE DE MARKETING

Le présent chapitre s’articule sur le concept « ENTREPRISE », ainsi que les
différents types des stratégies à mettre en œuvre pour qu’une entreprise
atteigne ses objectifs
2.1 ENTREPRISE
2.1.1 Définition
Il existe plusieurs définitions du concept « entreprise » En ce qui nous
concerne, nous retenons les définitions suivantes :
 Pour DARBELET et MARTIN, L’entreprise est un groupe humain
organisé exploitant des moyens matériels ou immatériels afin de
satisfaire les besoins du marché.14

 Selon OBSTEIN, l’entreprise est un groupe stable d’hommes dont

l’activité pour but la fourniture à la collectivité contre règlement direct
des produits ou service par la mise en œuvre des moyens techniques
et financières.15

 D’après FRANÇAIS PERROUX, l’entreprise est un groupe d’homme ou

travail qui assure la combinaison harmonieuse de divers facteur de
production des biens ou des services destinés à satisfaire le besoins
d’un marché des consommateurs tout en visant la maximisation du
profit.16

Bref, retenons que toute définition complète de l’entreprise doit renfermer

cinq (5) caractéristiques essentielle ; à savoir :
- Les hommes au travail ;
- Les factures de production ;
- La combinaison harmonieuse des factures ;
- La satisfaction des besoins des consommateurs ;
-
Et la maximisation de profit.17

14 DARBELET M. et MARTIN J.P. Cité par MUHINDO K, "Cours de management et initiation à l’esprit de l’entreprise",
G2 SCF/ I.S.S- KIN, 2016-2017, p. 154.
15OBSTEIN J. " Organisation", éd. Organisation, paris, 1989, p.22

16PERROUX F. Cité par MOHINDO K. "Cours de management et initiation à l’esprit de l’entreprise", G2 SCF, ISS/ KIN,

2016-2017, P.161.
17KAZADI MATAMBA, "Diagnostic financier d’une entreprise mixte", TFC. ISS/ KIN, 2016-2017, p.6
 13

2.1.2 Objectifs d’une entreprise

L’entreprise est une structure économique qui comprend en son sein une
multitude de personnes qui produisent des biens et services destinés à
satisfaire un client bien précis, parmi les objectifs, l’on peut citer :

- Servir le marché en produisant et distribuant les biens et services en

récoltant plus d’argent que l’argent investi ;
- Produire un excédent de trésorerie qui sera investi avec un grand profit
dans le développement des activités ;
- Maximiser, selon le statut, l’utilité sociale, améliorer la situation de la
société ou le profit différente entre le prix de la vente et le coût des
ressources consommées.

2.1.3 Rôles

L’entreprise joue un double rôle, notamment le rôle économique et le rôle

social :
 Rôle économique :
- Il est essentiellement, selon les économistes, l’allocation et combinaison
optimale de la ressource rare : C'est-à-dire que la ressource étant par
nature en quantité limitée dans le monde, les entreprises ont pour rôle
de les affecter à telle ou telle autre production des biens ou des services
en le combinant harmonieusement ou efficacement.
- Réflexion : quelle est alors la meilleur affectation et combinaison des
ressources rare ?
- Réponse : elle est celle bien sûr qui répond le plus exactement possible
aux besoins. Toujours changeants des consommateurs en produits et aux
services.

 Le rôle social :

- L’entreprise, étant le lien où doivent vivre ensemble et s’épanouir un

nombre parfois considérables des hommes et des femmes ; elle ne peut
pas être seulement le lien où gagner la vie mais aussi le lien des meilleur
conditions d’utilisation de leurs goûts et de leur aptitudes.
 14

- Pour le travailleur, en ce qui concerne les responsabilités de l’entreprise,

elles peuvent s’exercer sur :

 Le plan humain :

- L’entreprise est dominée par la création des emplois, le

perfectionnement, la satisfaction travail et dans le travail ainsi que la
promotion des exécutants.
- D’où, le rôle de l’entreprise sera donc celui de perfectionner les
connaissances de ses travailleurs, d’amélioration leur compétences ; de
satisfaire leur aspiration matérielles, sociales et culturelles à un degré
dont l’intensité peut varier selon les personnes

 Le plan public :

- L’entreprise étant un élément de la macro système, c'est-à-dire de

l’économie nationale d’un Etat, elle est une unité dynamique et un sous-
système ouvert sur son environnement. Pour cela, elle pratiquera une
politique de présence dans la communauté en s’intégrant dans la vie
local, régionale et nationale. Enfin, elle se prononcera sur les questions
vitales du développement national.18
Au demeurant, KAYEMBE AKULAYI relève quatre rôles de l’entreprise,
notamment :

- Financier : procurer les ressource financières (l’argent) non seulement

à son/ses propriétaire(s), mais aussi à l’état, aux bailleurs de fonds, aux
salariés et aux ménages ;

- Economique : satisfaire le besoin et désirs des consommateurs

(Potentiel et effectif) en leur offrant des biens et des services ;

- Technique : c’est de produire les biens et services d’excellente qualité

(Technologie de pointe) au moindre cout ;

18
MEUNIER, cité par MUHINDO K. op. cit, p.163
 15

- Social : L’entreprise permet de résorber le chômage et contribue à

l’augmentation des revenus des ménages et leur prise en charge.19

2.1.4 Classification d’entreprise

La classification des entreprises peuvent être faites suivant

plusieurs critères parmi lesquels nous citons la taille, l’origine des capitaux,
secteurs, ainsi que la poursuite du lucre. 20

[Link] D’après la taille

Il existe plusieurs critères pour classifier l’entreprise d’après la

taille, notamment l’effectif du personnel employé, le volume du chiffre
d’affaire, l’importance de la couverture géographique, la complexité de
l’organisation, le volume du capital social,…21

Dans le cadre de la RD Congo, l’administration fiscale tient plus

compte du volume du chiffre d’affaires. C’est en fonction du critère qu’elle
détermine l’interlocuteur fiscal :
- Direction des grandes entreprises (DGE) ;
- Centre des impôts (CDI)
- Centre des impôts synthétique (CIS)
En fonction de ce critère, on distingue trois grandes catégories, à savoir :

 Très petites entreprise ou micro-firmes ;

 Petites et moyennes entreprises ;
 Grandes entreprise.

a. Très petites entreprises ou micro-firme

C’est sont ce genre d’entreprise où l’entrepreneur exerce seul

toutes les principales fonctions à la rigueur, il est assisté par moins de cinq
salariés.

19
KAYEMBE AKULAYI, " Fiscalité d’entreprise", L1 SCF/ISS-KIN, 2016-2017,
20MARQUE E. "Comptabilité générale, analyses comptable et financière", éd, Nathan, Paris, 1984, p.4
21KAYEMBE AKULAYI, J.M.M. op. cit p.5
 16

b. Grandes entreprises

Ce sont les entreprises classifiées dans la catégorie des très petites

entreprises et celle de petites et moyennes entreprises.

NB : Au terme de l’ordonnance loi no 003/2012 du 21 septembre 2012

portant régime fiscal applicable aux entreprises de petite taille en matière
d’impôt sur les bénéfices et profits :
- Est considérée comme micro-entreprise : toute entreprise qui réalise
un chiffre d’affaire annuel ne dépassant pas 10.000.000fc ;
- Est considérée comme petite entreprise : toute entreprise qui réalise
un chiffre d’affaire annuel supérieur à 10.000.000fc inférieur à
80.000.000fc.

[Link] D’après l’origine des capitaux

En fonction de ce critère, nous distinguons les entreprises privées, les

entreprises mixtes et les entreprises publiques.

 Entreprises privées

Ce sont des entreprises dont le capital provient intégralement des

particuliers ou des personnes privées. On distingue parmi elle les entreprises
individuelles c'est-à-dire celle appartenant à un seul individu et les
entreprises sociétaires c'est-à-dire celles appartenant à deux ou plusieurs
associés.

 Entreprises publiques

Ce sont des entreprises dont le capital provient intégralement de l’Etat ou du

pouvoir public. Au terme du décret du premier Ministre MUZITO de 2008,
Elles se subdivisent en trois catégories, à l’occurrence :

1. Sociétés commerciales :
- Ce sont des entreprises publiques qui se comportent comme les
entreprises privées en ce sens qu’elles poursuivent le lucre.
2. Etablissements publics
 17

- Ce sont des entreprises qui dépendent de l’Etat ou du pouvoir public et

qui rendent des services marchands à la collectivité sans pour autant
rechercher le lucre.

3. Services publics

Ce sont des entreprises publiques qui rendent les services non marchands à
la collectivité.

2.1 Définition de l'entreprise de recyclage de bouteilles en plastique

Dans le cadre de notre travail, nous avons créé l’entreprise de
recyclage des bouteilles en plastique en vue de la fabrication des accessoires
de mode, dénommée RECYC’ART, étant donné que la ville de Kinshasa fait
face à des problèmes très inquiétants d’assainissement, conduisant la ville à
une dégradation environnementale et une menace pour la santé publique.
A Kinshasa, la plupart des gens jettent leurs déchets plastiques
par terre surtout les bouteilles d’eau minérale jus et autres, parce qu’il
n’existe pas de service généralisé de collecte de ces bouteilles et des
infrastructures de stockage sur l’ensemble des communes qui soit efficace
sur terrain, ceci se confirme dans les articles de Pinganayi (2019) et Radio
Okapi (2015). Ce qui conduit à l’envahissement des déchets surtout des
déchets plastiques qui sont plus visibles et dommageables.
Sur le plan institutionnel, au niveau central, notre entreprise est
placé sous tutelle du ministère de l’environnement et développement
durable, à travers la direction d’assainissement, est responsable de la gestion
des déchets municipaux en ce sens qu’il est chargé de réglementer le sous-
secteur des déchets solides entre autres les déchets plastiques. Dans les faits,
il s’agit par exemple d’autoriser et contrôler les installations de sites de
transit et de traitement des déchets, classés pour la protection de
l’environnement. Dans la ville de Kinshasa,
2.1.1Mission, vision et objectifs de l'entreprise
L’entreprise RECYC’ART, un établissement privé sous la tutelle
du Ministère de l’Environnement et Développement Durable, a pour mission
de participer à la concrétisation des politiques publiques.
 18

Son rôle est principalement est la protection de l’environnement

et à la valorisation des déchets à travers un procédé de recyclage, s’occupent
des aspects opérationnels de la gestion des déchets solides
2.1.2 Structure organisationnelle et équipe de gestion

Direction Général

Secrétariat

Direction de Direction Direction des Direction Direction

production financière RH Commerciale Juridique

Paie Recrutement Marketing Juridique

Logistique

Centre Gestion du Service Audit

Comptabilité
collecte Personnelle vente
Interne

Affaires Service
Tri Sociales client

Atelier de fabrication

Fig n°1 : Organigramme de l’entreprise RECYC’ART

2.2 Développement du processus de recyclage et de fabrication

La structure du marché Kinois du recyclage des déchets
plastiques comprend les activités de collecte, de tri, ainsi que le compactage.
Le taux de recyclage des déchets plastiques reste très faible. Il est autour de
5% de la masse de ce qui est produit chaque jour en termes de déchets
plastiques
2.2.1 Collecte des déchets plastiques
Le système de collecte mis en place de récupération des
bouteilles plastique pour le recyclage est la collecte de porte à porte : les
agents de collecte se rendent régulièrement auprès des ménages et
 19

entreprises afin de les débarrasser de leurs déchets plastiques, ces agents de

collecte avec cette méthode auront les bouteilles plastiques souvent de
bonne qualité pour être employés de l’unité de recyclage.
De ce fait, il est de constater une absence de sites de transfert
spécifiques pour les déchets plastiques et de centre de tri dans la ville de
Kinshasa par le fait qu’il n’existe pas encore des structures urbaines de
stockage des déchets.

Fig n°2 : collecte des bouteilles en plastique, source : [Link]

2.2.2 Tri
Les bouteilles en plastique sont plus ou moins souillées selon
leur provenance. Ces dernières, collectés à la source c’est-à-dire chez
l’habitant et/ou dans l’entreprise sont toujours plus propres que ceux qui
proviennent de la rue ou d’une décharge parce qu’ils ne sont pas en contact
avec d’autres déchets. Il est donc utile de les séparer, le tri selon l’origine des
déchets plastiques se fait généralement spontanément à la réception des
déchets par le centre de recyclage.
Il sied de noter que le tri des bouteilles en plastique se fait en
fonction de leur catégorie, dont :
 20

 Par sorte de plastique

Les déchets sont triés par les grandes sortes de plastiques (PEHD, PEBD, PP,
PVC, PS, PET). Les bouteilles PET par exemple, sont débarrassées des
bouchons et des étiquettes, qui sont stockés séparément.
 Par couleur
Les déchets plastiques sont regroupés par couleur : les blancs, les rouges, les
jaunes, les oranges, les bruns, les noirs, les verts, les bleus… cette méthode
permet aussi au produit recyclé d’avoir une couleur homogène. Il paraît
évident que cette méthode n’est pas importante pour les recycleurs qui
produisent des pavés « écologiques ».

2.2.3 Le compactage
Cette étape consiste à aplatir les matières plastiques tout en les rendant
compact en forme de cubes selon leur catégorie.

Fig n°3 : Compactage des bouteilles en plastique collectées, source : [Link]

 21

2.2.1 Description des étapes du processus de recyclage des bouteilles

en plastique
 Découpage et broyage
Aussitôt les opérations de tri terminées, les plastiques sont
découpés à l’aide d’une machette pour rendre facile l’opération du broyage,
c'est-à-dire, de petits morceaux bien calibrés et de taille adéquate, étant
donné qu’il est important pour produire des nouveaux objets (articles) en
plastiques (accessoire de mode), que la couleur de la matière plastique
broyée soit unie, les plastiques triés et découpés sont envoyés dans le
broyeur sélectivement par couleur.
Le broyage est une étape de préparation coûteuse, notamment
en énergie, les déchets broyés sont étalés au sol avant d’être mis dans des
sacs à raphia de 25 Kg chacun pour la prochaine étape réservée au lavage.
 Lavage et séchage
Le lavage se fait manuellement généralement par des journaliers,
ils lavent les produits obtenus après l’opération du broyage dans des grandes
cuves remplies d’eau et du détergents est nécessaire pour éliminer les
impuretés sur les copeaux des plastiques afin de rendre les produits de
meilleure qualité.
Le séchage commence par un essorage pour absorber une
grande partie de l’eau sur les copeaux. Ensuite, les plastiques ainsi essorés
sont étalés au soleil pour être séchés complètement
2.2.2 Sélection des techniques de fabrication d'accessoires de mode à
partir de matériaux recyclés
[Link] Le recyclage mécanique
Beaucoup de Kinois se lancent dans le recyclage des déchets
plastiques pour en faire des chaises, des tables, des ustensiles, des tuyaux en
PVC… Les entreprises plasturgistes Kinoises intègrent dans leurs produits 10
à 100 % de matières recyclées
Le recyclage mécanique, est la technique choisit dans le cadre de
notre travail.
[Link] Recyclage par incinération
 22

Actuellement, il y a une expansion des initiatives du recyclage

des déchets plastiques pour les transformer en pavés dits « écologiques » par
incinération, il faut noter que la méthode de production de ces pavés reste
artisanale pour la plupart de ceux qui font ce genre de recyclage et nombreux
sont encore dans le secteur informel.

Collecte Transport Stockage Triage

Collecte

LA DESCRIPTION
DES SERVICES DE Compactage
RECYCLAGE

Recyclage Transformation
Lavage Broyage

Fig n°4 : Processus de recyclage des bouteilles en plastique

2.3. Élaboration d'une stratégie de marketing durable

2.3.1 Stratégies de marketing durable22
La stratégie est l’ensemble des décisions et actions de
l’entreprise relatives au choix des moyens et ressources en vue d’atteindre
un objectif sur le long terme.
Mettre en place la stratégie constitue un véritable défi, il faut en
effet être capable d’appréhender les problèmes complexes auxquels les
organisations sont confrontées dans leur développement à long terme, tout
en s’inscrivant dans leur fonctionnement quotidien et dans leur réalité
effective.
La stratégie consiste à :
- Allouer des ressources engageant l’entreprise sur le long terme
- Configurer le périmètre des activités
22CHANDLER A.D, “ the strategy and structure, MitPress, Massacheusetts”, 1962, inédit, p.34
 23

- Obtenir un avantage concurrentiel afin de : créer de la valeur pour les

clients et satisfaire les attentes des parties prenantes.

2.3.2 La stratégie d’entreprise

La notion de stratégie a vu le jour dans le domaine militaire, elle consiste à
mobiliser des moyens pour gagner une guerre. Il s’agit de l’art de coordonner
de forces militaires, politique, économiques et morales impliquées dans la
conduite d’une coalition (source : Wikipédia/stratégie d’entreprise)
En effet, utilisée dans le cadre d’une entreprise, cette notion définit les
actions à mener pour réaliser les objectifs. C’est la direction générale de
l’entreprise qui doit procéder au choix des voies et moyens à mettre en
œuvre afin d’atteindre les objectifs fixées. Ces actions devraient lui permettre
de faire face aux entreprises concurrentes.
2.3.3 Définition de la stratégie
CHANDLER défini la stratégie comme étant la détermination des buts à long
terme de l’entreprise et le choix des actions et de l’allocation des ressources
nécessaires à leur atteinte.
Nous pouvons alors résumer la notion de stratégie comme étant les moyens
mis en place par la haute hiérarchie d’une entreprise pour voir un peu plus
haut que l’autre sur qui adviendra ou non dans la vie d’une entreprise.
Ceci se traduit par la recherche d’une synergie des activités créatives de
valeurs de l’entreprise, l’attente des objectifs fixés, et enfin un
positionnement favorable face à la concurrence. 23
Voilà donc de quoi nous faisons allusions en parlant de la stratégie, une
technique conçue par le top management dans le but de mettre en place une
structure efficace pour faire face aux menaces de l’environnement et en fin
d’atteindre les objectifs de l’organisation et maintenir la survie de
l’organisation.
Le management stratégique est l’ensemble des actions menées par la
direction général pour assurer la survie et le développement d’une

23 A.D CHANDLER, "stratégie et structure de l’entreprise", paris, les Edition d’organisations, 1972, In-12°, p. 544
 24

organisation dans un environnement changeant les actions engagent

l’organisation sur le moyen et à long terme. 24
Le management stratégique comprend plusieurs composantes, qui sont :
- Le choix des domaines d’activités ;
- Le choix des frontières entre les activités qui seront réalisées par
l’organisation et les activités qui seront confiées à la sous- traitantes
ou réalisées en coopération ;
- Le choix d’une structure interne ;

- Le choix des processus de décision et de gestion internes.

Les deux premiers choix permettent à l’entreprise de se positionner dans son
environnement, et les deux dernières définissent le mode de fonctionnement
interne de l’entreprise.
2.3.1 Positionnement de la marque sur le marché de la mode à Kinshasa
Le positionnement de la marque fait référence à la valeur unique
qu'une marque offre à son client. Il s'agit d'une stratégie de marketing que
les marques utilisent pour établir leur identité de marque tout en
transmettant leur proposition de valeur, ce qui explique pourquoi un client
préfère sa marque aux autres.
Le positionnement est une réponse stratégique à
l’encombrement des marchés qui consiste à donner à un produit une position
spécifique dans l’esprit des consommateurs et des prospects de façon à ce
qu’il se distingue clairement des produits concurrents. 25

[Link] Les raisons du positionnement

Le motif essentiel de l'emploi généralisé du positionnement

n'est autre que l'encombrement des marchés qui résulte de la concurrence
des nouveaux produits ou de pseudo-nouveau produits et par le tamponnage
des compagnes de promotion, cette propagation des marques et des produits
met les entreprises dans l'anonymat. Pour émerger de ce magma, les

24Pierre VENARD, "les grands principes du management, groupe économique et gestion", paris, 2007, p.4
25 [Link] consulté le 17 Juillet 2024 à 20h30’
 25

responsables de marketing vont tenter de donner à leurs créations, à leurs

produits et à leurs services une personnalité originale.

Un positionnement présuppose que les acheteurs ont ou peuvent

acquérir une perception des biens, des services, des marques, des magasins
voire des firmes qui sont en concurrence sur le marché. Il constitue par
conséquent un instrument de différentiation.

Cependant, au lieu de s'en tenir à la différentiation par image, tel

que peut le procurer la publicité, la pratique du positionnement vise à
attribuer une place dans l'esprit du consommateur. Cette place vide, cette
position, une fonction bien particulière : elle correspond à un emplacement
vide, à un créneau vacant, qui répond aux attentes du consommateur et qui
ne soit pas occupé par les rivaux.

Dans le contexte du présent travail,

2.3.2 Plan de communication axé sur la sensibilisation à la durabilité et

à la responsabilité sociale de l'entreprise
La conception de notre projet vise à répondre de façon concrète aux dangers
et risques environnementaux liés à la mauvaise gestion des déchets
plastiques dans la ville de Kinshasa. Par cette initiative, nous affirmons notre
volonté de nous inscrire dans la dynamique de sensibilisation et d’éveil des
consciences sur les conséquences de la pollution urbaine des sols notamment
les dérèglements climatiques et les sinistres connexes (inondations). Ce qui
confère à notre projet un double intérêt :
 un intérêt social car il est destiné à la communauté et vise à
débarrasser celle-ci des déchets plastiques qui nuisent son bien être ;
 un intérêt économique car il va créer des emplois et générer des
revenus à long terme pour l’activité concernée dans une perspective
de développement durable.
 26

Selon la taille de l’entreprise, sa présence mondiale ou locale, son métier

(mono- ou multi-activité), le nombre de marques qu’elle commercialise, son
organisation (centralisée ou par centre de profit, par zone géographique ou
par fonction), l’entreprise pourra choisir différents types de plans
communication :
Dans le cadre de notre travail, on ne doit pas se contenter de segmenter,
positionner, fabriquer et distribuer un produit de qualité à bon prix, mais
aussi de communiquer avec ses clients actuels et potentiels, ses fournisseurs
et son environnement externe. Généralement, l’action communicationnelle
doit s’établir sur trois niveaux :
Niveau Cognitif : faire connaitre notre entreprise ses avantages ainsi que
nos produits ;
Niveau affectif : faire aimer
le produit
Niveau conatif : faire agir le consommateur à acheter, faire acheter

Chapitre 3 : Aspects financiers et durabilité de l'entreprise**

3.1 Étude de faisabilité financière

 27

3.1.1 Évaluation des coûts de démarrage et des investissements nécessaires

3.1.2 Prévision des flux de trésorerie et analyse du seuil de rentabilité

3.2. Analyse de l'impact environnemental et social de l'entreprise

3.2.1 Plan d'action pour minimiser les déchets et promouvoir la

responsabilité sociale

3.3. Perspectives d'avenir et recommandations

3.3.1. Prévision de la croissance de l'entreprise et des défis potentiels

3.3.2. Recommandations pour assurer la durabilité et le succès à long terme

de l'entreprise

Chapitre 4 : Stratégie de marketing de mode durable

4.1 Analyse des tendances et des attentes des consommateurs en matière de

mode durable

4.1.1.Étude des préférences des consommateurs envers les produits

respectueux de l'environnement et éthiques
 28

[Link] des facteurs influençant les décisions d'achat dans le

secteur de la mode à Kinshasa

4.2. Positionnement de la marque et différenciation sur le marché

4.2.1.Développement d'une identité de marque distincte axée sur la

durabilité et l'artisanat local

4.2.2. Communication de la proposition de valeur unique de l'entreprise de

recyclage d'accessoires de mode en plastique recyclé

4.3 Stratégies de promotion et de communication

4.3.1 Élaboration d'un plan de communication multicanal pour sensibiliser

les consommateurs à la mission et aux produits de l'entreprise

4.3.2 Organisation d'événements de sensibilisation et de collaborations

avec des influenceurs et des organisations de modes locales

4.4. Gestion de la présence en ligne et des réseaux sociaux

4.4.1 Création et gestion de contenu sur les plateformes de médias sociaux

pour engager la communauté et promouvoir les produits durables

4.4.2 Utilisation de techniques de marketing numérique pour accroître la

visibilité de la marque et générer des ventes en ligne

CONCLUSION
 29

BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIÈRES
1
2
3