ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

OFPPT
CUIR

PROGRAMME D’ETUDES

SPÉCIALITÉ :

AGENT DE MÉTHODES

NIVEAU :
TECHNICIEN SPÉCIALISÉ

Juin 2000
Remerciements

La DRIF remercie les personnes qui ont participé ou permis l’élaboration

de ce programme d’études :

Pour la supervision

M. Mohamed BOUHAIK : Chef de la Division coordination

des
centres de formation des formateurs

Pour l’encadrement

• M. Abdelhakim HADAFI : Responsable du projet « Cuir-

Textile »
Pour la conception

• [Link] : Formateur à l’ISTTC

• M. AASLI Abderrazak : Formateur à l’ISMC

Pour la Saisie :

Les utilisateurs de ce document sont

invités à communiquer à la DRIF
toutes les remarques et suggestions
afin de les prendre en considération
pour l’enrichissement et
l’amélioration de ce programme

Mme EL ALAMI
DRIF

1
 SOMMAIRE
Présentation du programme...................................................................................... 1
Vocabulaire............................................................................................................. 2
Première PARTIE
1. Synthèse du programme d’étude.......................................................................... 4
2. Buts de la formation............................................................................................ 5
3. Compétences visées............................................................................................. 6
Matrice des objectifs………………………………………………… 7
4. Objectifs généraux............................................................................................... 8
5. Objectifs opérationnels de premier et de second niveau........................................ 9
5.1. Définition des objectifs opérationnels..................................................... 9
5.2. Guide de lecture des objectifs opérationnels de premier niveau.............. 11
Deuxième PARTIE
Module 1: Situation au regard du travail et de la démarche formation....................... 13
Module 2: Connaissance des différents types d’entreprises et leurs fonctions........... 16
Module 3: Définir le rôle de l’ABM et ces relations avec les autre service................ 18
Module 4: Analyse d’un produit............................................................................... 20
Module 5: Analyse de déroulement d’un processus de fabrication............................. 22
Module 6: Détermination des priorités (Courbe ABC).............................................. 24
Module 7 : Utilisation des techniques d’analyse nécessaires pour la SDT................. 26
Module 8: Analyse des mouvements et décomposition rationnelle du travail............ 28
Module 9: Utilisation et classement des temps.......................................................... 30
Module 10: Relève du temps avec différents types de chronomètres......................... 32
Module 11: Jugement de l’allure d’une opération..................................................... 34
Module 12: Application des méthodes de dépouillement........................................... 36
Module 13: Calcul et mesure des temps d’exécution d’une opération....................... 38
Module 14: Détermination des temps avec les lois ACTO........................................ 41
Module 15: Initiation à l’informatique...................................................................... 45
Module16: Application des techniques de coupe...................................................... 48
Module 17: Application des techniques de piquage................................................... 51
Module 18: Application des techniques de montage................................................. 54
Module 19: Application des techniques du bureau d’études chaussures et maroquinerie. 57
Module 20: Application des techniques de maintenance............................................ 60
Module 21: Etablissement d’une gamme opératoire.................................................. 62
Module 22: Détermination des besoins en matière.................................................... 64
Module 23: Etablissement du prix de revient............................................................ 66
Module 24: Etude du poste de travail....................................................................... 68
Module 25: Calcul des charges et équilibrage des postes...................:...................... 71
Module 26: Réalisation de l’implantation des ateliers................................................ 73
Module 27: Calcul des activités et des salaires.......................................................... 76
Module 28: Utilisation des outils statistiques............................................................ 78
Module 29: Elaboration des programmes de production........................................... 82
Module 30: Utilisation de la GPAO.......................................................................... 84
Module 31: Utilisation des outils de la qualité.......................................................…. 86
Module 32 : Etude des relations humaines et cas de commandement………………. 87
Module 33: Communication et techniques de recherche d’emploi............................ 899
Module 34: Intégration au marché du travail............................................................ 3

2
 PRESENTATION DU PROGRAMME

Dans le secteur Cuir, le programme d’étude de la filière Technicien spécialisé en

Méthodes s’inscrit dans les orientations retenues par l’OFPPT, concernant la formation
professionnelle.

Le programme est défini par compétences, formulé par objectifs et découpé en modules.
Il est conçu selon une approche globale qui tient compte à la fois de facteurs tels les
besoins de formation, la situation de travail, les fins, les buts ainsi que les stratégies. et
les moyens pour atteindre les objectifs.

Dans le programme sont énoncées les compétences minimales que le stagiaire doit
acquérir pour obtenir son diplôme. Ce programme doit servir de référence pour la
planification de l’enseignement et de l’apprentissage ainsi que pour la préparation du
matériel didactique et du matériel d’évaluation.

La durée du programme est de 2646 heures ; dont 780 heures sont consacrées à
l’acquisition de compétences particulières liées directement à la maîtrise des tâches du
métier, 1590 heures à l’acquisition de compétences plus larges et 276 heures consacrées
à l’enseignement général. Le programme est divisé en 34 modules dont la durée varie de
20 à 180 heures.

Le programme comprend deux parties :

La première, d’intérêt général, présente une vue d’ensemble du projet de

formation ; elle comprend cinq chapitres.

⎣ Synthèse du programme
⎣ But de la formation
⎣ Compétences visées
⎣ Objectifs généraux
⎣ Définition et guide de lecture des objectifs opérationnels

La seconde partie décrit les objectifs opérationnels de chacun des modules.

3
 VOCABULAIRE

Buts de la formation

Intentions éducatives retenues pour le programme. Il s’agit d’une adaptation des buts
généraux de la formation professionnelle pour une formation donnée.

Processus

Le processus de travail met en évidence et décrit les étapes les plus significatives de la
réalisation des tâches et des activités du métier.

Compétence

Ensemble intégré de connaissances, d’habilités de divers domaines, de perceptions et

d’attitudes permettant à une personne de réaliser adéquatement une tâche ou une activité
de travail ou de vie professionnelle. Elles décrivent la réalité du métier.

⎣ Les compétences particulières portent sur des activités directement utiles à

l’exercice du métier
⎣ Les compétences générales portent sur la compréhension de principes
technologiques ou scientifiques liés au métier

Objectifs généraux

Expression des intentions éducatives par regroupement de compétences à faire acquérir

au stagiaire. Ils regroupent les objectifs opérationnels.

Objectifs opérationnels

Traduction des intentions éducatives en termes pratiques pour l’enseignement,

l’apprentissage et l’évaluation. Elles se déclinent en objectifs de premier et de second
niveau.

Module (d’un programme)

Composant d’un programme d’études précisant les objectifs opérationnels de premier

niveau et second niveau.

4
PREMIERE PARTIE

5
 1. SYNTHESE DU PROGRAMME D’ETUDES

Nombre de modules : 34 Agent de méthodes

Durée en heures : 2646 Code du programme :

CODE TITRE DU MODULE DUREE

(Heure)
1. Situation au regard du travail et de la démarche formation 20
2. Connaissance des différents types d’entreprises et leurs fonctions 20
3. Définir le rôle de l’ABM et ces relations avec les autre service 20
4. Analyse d’un produit 20
5. Analyse de déroulement d’un processus de fabrication 40
6. Détermination des priorités (Courbe ABC) 30
7. Utilisation des techniques d’analyse nécessaires pour la SDT 30
8. Analyse des mouvements et décomposition rationnelle du travail 80
9. Utilisation et classement des temps 20
[Link]ève du temps avec différents types de chronomètres 80
[Link] de l’allure d’une opération 40
[Link] des méthodes de dépouillement 30
[Link] et mesure des temps d’exécution d’une opération 160
14.Détermination des temps avec les lois ACTO 60
[Link] à l’informatique 120
[Link] des techniques de coupe 140
[Link] des techniques de piquage 180
[Link] des techniques de montage 120
[Link] des techniques du bureau d’études chaussures et 160
maroquinerie
[Link] des techniques de maintenance 60
[Link] d’une gamme opératoire 80
22.Détermination des besoins en matière 60
[Link] du prix de revient 20
[Link] du poste de travail 120
[Link] des charges et équilibrage des postes 80
26.Réalisation de l’implantation des ateliers 80
[Link] des activités et des salaires 40
[Link] des outils statistiques 60
[Link] des programmes de production 40
[Link] de la GPAO 80
[Link] des outils de la qualité 20
32. Etude des relations humaines et cas de commandement 40
33. Communication et techniques de recherche d’emploi 60
[Link]égration au marché du travail 160

Ce programme conduit au diplôme de Technicien spécialisé en méthodes

6
 2. BUTS DE LA FORMATION

Les but de la formation Agent de méthodes sont décrit ci-dessous :

Rendre la personne compétente dans l’exercice de la profession

⎩ Lui permettre de se positionner sur le marché du travail du secteur Cuir

⎩ Lui permettre de se situer au niveau de performance inhérent au métier du Technicien
spécialisé en méthodes, de réaliser l’ensemble des tâches et des activités relatives à ce
métier
⎩ Lui permettre d’évoluer de façon adéquate dans un milieu de travail, en favorisant :
• Le développement des habilités intellectuelles et des techniques qui
entraînent des choix judicieux dans l’exécution des tâches
• Le développement du souci de communiquer efficacement avec son
environnement
• Le développement des habitudes de précision et de dextérité dans l’exécution
des différents travaux
• Le développement de la capacité de travailler en équipe et dans un souci
d’analyse

Assurer l’intégration de la personne dans la vie professionnelle

⎩ Lui faire connaître le marché du travail en général ainsi que le contexte particulier du
métier du Technicien spécialisé en méthodes
⎩ Lui faire connaître les responsabilités et les obligations de la fonction du Technicien
spécialisé

Favoriser l’évolution et l’approfondissement des savoirs professionnels

⎩ Lui permettre d’acquérir et de développer son autonomie, son sens de responsabilité

et son goût de la réussite
⎩ Lui permettre d’acquérir et de comprendre les principes sous-jacents aux procédés et
aux techniques utilisés
⎩ Lui permettre d’acquérir des méthodes de travail et le sens de la discipline
⎩ Lui permettre de développer la capacité d’apprendre, de s’informer et de se
documenter

Favoriser la mobilité professionnelle de la personne

⎩ Lui permettre de développer des attitudes positives à l’égard des changements

technologiques et des situations nouvelles
⎩ Lui permettre d’utiliser les techniques de recherche d’emploi

7
 3. COMPETENCES VISEES

Les compétences sur lesquelles porte le programme du Technicien spécialisé en

méthodes sont présentées sous forme matricielle1. Celle ci met en évidence les
compétences générales, les compétences particulières (ou propres au métier) ainsi que
les grandes étapes du processus de travail.

Les compétences générales portent sur des activités communes à plusieurs tâches ou à
plusieurs situations. Elles portent entre autres, sur la compréhension de principes
techniques ou scientifiques liés au métier. Les compétences particulières portent sur des
tâches et des activités directement utiles à l’exercice du métier. Quant au processus de
travail, il met en évidence les étapes les plus significatives des tâches et des activités du
métier.

Cette matrice à double entrée permet de voir les relations qui existent entre les éléments
horizontaux et verticaux. Les symboles de la matrice montre l’existence ou l’application
d’un lien fonctionnel :

⎧ Entre une étape du processus et d’une compétence particulière

⎧ Entre une compétence particulière et une compétence générale

La matrice des objectifs de formation a été conçue en tenant compte des orientations et
des buts de formation du programme, à partir des tâches et des opérations définies au
moment de l’analyse de la situation de travail. La logique qui a présidé à sa conception
influe sur la séquence d’enseignement des modules. De façon générale, on prend en
considération une certaine progression en fonction de la complexité des apprentissages
et du développement de l’autonomie du stagiaire. De ce fait, l’axe vertical présente les
compétences particulières dans l’ordre à privilégier pour l’enseignement et sert de point
de départ pour l’agencement de l’ensemble des modules. Certains modules deviennent
ainsi préalables à d’autres ou doivent être vus en parallèle. L’organisation des sessions
du programme tient compte de ces exigences.

1
Cahier des charges OFPPT-AMO 1997

8
9
 4. OBJECTIFS GENERAUX

Les objectifs généraux du programme du Technicien spécialisé en méthodes sont

présent ci-après. Ils sont accompagnés de l’énoncé des compétences liées à chacun des
objectifs opérationnels de premier niveau qu’ils regroupent.

Développer les compétences de base essentielles à l’exécution des tâches du métier

Application des techniques de coupe
Application des techniques de piquage
Application des techniques de montage
Application des techniques du bureau d’études chaussures et maroquinerie
Application des techniques de maintenance

Développer les compétences de base nécessaires à l’exécution de tâches simples

Initiation à l’informatique
Utilisation des outils statistiques
Utilisation des outils des outils de la qualité
Analyse d’un produit
Détermination des priorités (Courbe ABC)
Utilisation des techniques d’analyse nécessaires pour la SDT
Utilisation et classement des temps
Application des méthodes de dépouillement

Développer les compétences de base nécessaires à l’exécution de tâches complexes

Analyse de déroulement d’un processus de fabrication
Analyse des mouvements et décomposition rationnelle du travail
Relève du temps avec différents types de chronomètres
Jugement de l’allure d’une opération
Calcul et mesure des temps d’exécution d’une opération
Détermination des temps avec les lois ACTO
Etablissement d’une gamme opératoire
Détermination des besoins en matière
Etablissement du prix de revient
Etude du poste de travail
Calcul des charges et équilibrage des postes
Réalisation de l’implantation des ateliers
Calcul des activités et des salaires
Elaboration des programmes de production
Utilisation de la GPAO

Développer les compétences requises pour une intégration au milieu professionnel

Situation au regard du travail et de la démarche formation
Connaissance des différents types d’entreprises et leurs fonctions
Définir le rôle de l’ABM et ces relations avec les autre service
Etude des relations humaines et cas de commandement
Communication et techniques de recherche d’emploi
Intégration au marché du travail

10
 5. OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER
ET DE SECOND NIVEAU

5.1. DEFINITION DES OBJECTIFS OPERATIONNELS

Un objectif opérationnel de premier niveau est défini pour chacune des compétences
visées. Ces compétences sont structurées et articulées en projet de formation permettant
de préparer le stagiaire à la pratique d’un métier.

Les objectifs opérationnels de premier niveau : Constituent les cibles principales et

obligatoires de l’enseignement et de l’apprentissage. Ils sont pris en considération pour
l’évaluation aux fins de la sanction des études. Ils sont définis en termes de
comportement ou de situation et présentent, selon le cas, les caractéristiques suivantes :

• Un objectif défini en termes de comportement est un objectif relativement

fermé qui décrit les actions et les résultat attendus du stagiaire au terme d’une
étape de sa formation. L’évaluation porte sur les résultats attendus.

• Un objectif défini en termes de situation est un objectif relativement ouvert

qui décrit les phases d’une situation éducative dans laquelle on place le
stagiaire. Les produits et les résultats obtenus varient d’un stagiaire à un
autre. L’évaluation porte sur la participation du stagiaire aux activités
proposées selon le plan de mise en situation.

Les objectifs opérationnels de second niveau : servent de repères pour les

apprentissages préalables à ceux directement requis pour l’atteinte d’un objectif de
premier niveau. Ils sont groupés en fonction des précisions (voir 5.2.A) ou des phases
(voir 5.2.B) de l’objectif opérationnel de premier niveau.

11
Remarques :

Les objectifs opérationnels de premier et de second niveau supposent la distinction nette

de deux paliers d’apprentissages :

⎪ Au premier palier, les apprentissage qui concernent les savoirs préalables ;

⎪ Au second palier, les apprentissages qui concernent la compétence.

Les objectifs opérationnels de second niveau indiquent les savoirs préalables. Ils servent
à préparer les stagiaires pour les apprentissages directement nécessaires à l’acquisition
d’une compétence. On devrait toujours les adapter aux besoins particuliers des
stagiaires ou des groupes en formation.

Les objectifs opérationnels de premier niveau guident les apprentissages que les
stagiaires doivent réaliser pour acquérir une compétence :

⎪ les précisions ou les phases de l’objectif déterminent ou orientent des apprentissages

particuliers à effectuer, permettant l’acquisition d’une compétence de façon progressive,
par élément ou par étape.

⎪ L’ensemble de l’objectif (les cinq composantes) détermine ou oriente des

apprentissages globaux d’intégration et de synthèse, permettant de parfaire l’acquisition
d’une compétence.

Pour atteindre les objectifs, les activités d’apprentissage liées aux objectifs pourraient
être prévues :

⎪ Les activités particulières pour les objectifs de second niveau

⎪ Des activités particulières pour les objets d’apprentissage liés aux objectifs de premier
niveau

⎪ Des activités globales pour les objectifs de premier niveau.

12
5.2 GUIDE DE LECTURE DES OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER
NIVEAU

5.2.A. Lecture d’un objectif défini en termes de comportement

L’objectif défini en termes de comportement comprend cinq composantes. Les trois

premières composantes donnent une vue d’ensemble de cet objectif :

⎪ Le comportement attendu présente une compétence comme étant le comportement

global attendu.

⎪ Les conditions d’évaluation définissent ce qui est nécessaire ou permis au stagiaire

au moment de vérifier s’il a atteint l’objectif ; on peut aussi appliquer les mêmes
conditions d’évaluation partout.

⎪ Les critères généraux de performance définissent des exigences qui permettent de

voir globalement si les résultats obtenus sont satisfaisants.

Les deux dernières composantes permettent d’avoir une vue précise et une
compréhension univoque de l’objectif.

⎪ Les précisions sur le comportement attendu décrivent les élément essentiels de la

compétence sous forme de comportement particuliers.

⎪ Les critères particuliers de performance définissent des exigences à respecter et

accompagnent habituellement chacune des précisions. Ils permettent un jugement plus
éclairé sur l’atteinte de l’objectif.

13
5.2.A. Lecture d’un objectif défini en termes de situation

Un objectif défini en termes de situation comprend cinq composantes :

⎪ L’intention poursuivie présente une compétence comme étant une intention à

poursuivre tout au long des apprentissages.

⎪ Le plan de mise en situation décrit, dans ses grandes lignes, la situation éducative
dans laquelle on place le stagiaire pour lui permettre d’acquérir la compétence visée. Il
comporte habituellement trois phases d’apprentissage telles :

• Une phase d’information

• Une phase de réalisation, d’approfondissement ou d’engagement
• Une phase de synthèse, d’intégration et d’auto-évaluation.

⎪ Les conditions d’encadrement définissent les balises à respecter et les moyens à

mettre en place, de façon à rendre possible les apprentissages et à savoir les mêmes
conditions partout. Elles peuvent comprendre des principes d’action ou des modalités
PARTICULIERS.

⎪ Les critères de participation décrivent les exigences de participation que le stagiaire

doit respecter pendant l’apprentissage. Ils portent sur la façon d’agir et non sur des
résultats à obtenir en fonction de la compétence visée. Des critères de participation sont
généralement présentés pour chacune des phases du plan de mise en situation.

14
 MODULE 1 : SITUATION AU REGARD DU METIER
ET DE LA DEMARCHE FORMATION

Code : Durée : 20h

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE

SITUATION

INTENSION POURSUIVIE

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit se situer au regard du métier et de la

démarche formation en tenant compte des précisions et en participant aux activités
proposées selon le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent.

PRECISIONS

• Connaître la réalité du métier

• comprendre le projet de formation
• Confirmer son orientation professionnelle

PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Information sur le métier

• S’informer sur le marché de travail dans le domaine du Cuir : milieu de

travail, perspectives d’emploi, rémunération, possibilités d’avancement et de
mutation, sélection des candidats et candidates ;
• S’informer sur la nature et les exigences de l’emploi (tâches, conditions de
travail, critères d’évaluation, droits et responsabilités des travailleurs et
travailleuses) au cours de visites, d’entrevues, d’examens de documents...
• Présenter des données recueillies au cours d’une rencontre de groupe et
discuter de sa perception du métier : avantages, inconvénients et exigences.

PHASE 2 : Information sur le projet de formation et engagement dans la démarche

• Discuter des habilités, aptitudes et connaissances nécessaires pour pratiquer le

métier ;
• S’informer sur le projet de formation : programme d’études, démarche de
formation, modes d’évaluation et sanction des études ;
• Discuter de la pertinence du programme de formation par rapport à la situation
de travail du Technicien spécialisé en méthodes;
• Faire part de ses premières réactions au métier et à la formation.

à suivre

PHASE 3 : Evaluation et confirmation de son orientation

• Produire un rapport dans lequel on doit :

15
 - Préciser ses goûts, ses aptitudes et ses intérêts pour le Cuir
- Evaluer son orientation professionnelle en comparant les aspects et les
exigences du métier avec ses goûts, ses aptitudes et ses intérêts.

CONDITIONS D’ENCADREMENT

• Créer un climat d’épanouissement personnel et d’intégration professionnelle ;

• Privilégier les échanges d’opinions entre les stagiaires et favoriser
l’expression de tous
• Motiver les stagiaires à entreprendre les activités proposées ;
• Permettre aux stagiaires d’avoir une vue juste du métier ;
• Fournir aux stagiaires les moyens d’évaluer leur orientations professionnelle
avec honnêteté et objectivité
• Organiser des visites d’entreprises représentatives des principaux milieux de
travail en Cuir ;
• Assurer la disponibilité de la documentation pertinente : information sur le
métier, programmes de formation, guides,...
• Organiser des rencontre avec des spécialistes du métier

CRITERES DE PARTICIPATION

PHASE 1 :
• Recueille des données sur la majorité des sujets à traiter ;
• Exprime convenablement sa perception du métier au moment d’une
rencontre de groupe en faisant le lien avec les données recueillies.

PHASE 2 :
• Donne son opinion sur quelques exigences auxquelles il faut satisfaire
pour pratiquer le métier ;
• Fait un examen sérieux des données déposés ;
• Ecoute attentivement les explications ;
• Exprime convenablement sa perception du programme de formation au
moment d’une rencontre de groupe ;
• Exprime clairement ses réactions.

PHASE 3 :

• Produit un rapport contenant :

- Une présentation sommaire de ses goûts, de ses intérêts et de ses
aptitudes
- Des explications sur son orientation en faisant, de façon
explicite, les liens demandés.

16
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’entreprendre les activités de chacune des phases :

1. Saisir l’importance de s’engager dans une formation qui convient

vraiment
2. Comprendre la compétence visée ainsi que la démarche
d’apprentissage proposée
3. Se situer au regard du module
4. Etre réceptif ou réceptive aux informations relatives au métier et à la
formation
5. Avoir le souci de partager sa perception du métier avec les autres
personnes du groupe

Avant d’entreprendre des activités de la phase 1 :

Informations sur le métier :

6. Repérer des informations

7. Déterminer une façon de noter et de présenter des données
8. Distinguer entre tâche et poste de travail
9. Donner le sens de “ qualifications requises au seuil d’entrée sur le
marché de travail ”
10. Expliquer les principales règles permettant de discuter correctement
en groupe

Avant d’entreprendre des activités de la phase 2 :

Informations sur le projet de formation et engagement dans la démarche :

11. Distinguer entre habilités, aptitudes, connaissances requises pour

exercer le métier
12. Décrire la nature, la fonction et le contenu d’un programme d’études

Avant d’entreprendre des activités de la phase 3 :

Evaluation et confirmation de son orientation :

13. Distinguer les goûts des aptitudes et des intérêts
14. Décrire les principaux éléments d’un rapport confirmant un choix
d’orientation professionnelle

17
MODULE : 2 CONNATIRE LES DIFFERENTS TYPES D’ENTREPRISE
ET LEUR FONCTIONS

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit connaître les différents

types d’entreprise et leur fonctions
Selon les conditions , les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir de questionnaire
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance correcte d’une entreprise

• Etude exacte des différents services de l’entreprise
• Présentation schématique d’une entreprise

PRECISIONS SUE LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Etudier fonctionnellement une • Définition exacte de l’entreprise

entreprise • Définition exacte des différents types
d’entreprises

• Définition exacte des différentes

2- Analyser la structure de l’entreprise structures d’entreprise

18
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau tels que :

Avant d’apprendre à étudier le fonctionnement de l’entreprise, le stagiaire

doit :

1- Définir l’entreprise
2- Connaître les différentes types de l’entreprise
3- Etudier les différentes services de l’entreprise

Avant d’apprendre à analyser la structure de l’entreprise, le stagiaire doit :

4- connaître les différentes services de l’entreprise

5- Connaître les différentes relations entre les services
6- Présentation schématiquement l’organigramme

19
 MODUE : 3 DEFINIR LE ROLE DE L’AGENT DE BUREAU DES
METHODES ET CES RELATIONS AVEC LES AUTRES SERVICES

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPOREMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit définir le rôle de l’ABM

et ces relations avec les différents services d’entreprise
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent .

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des questionnaires
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Définition exact du rôle de l’ABM

• Etude correct des relations de l’ABM avec les autres services de
l’entreprise

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Etudier le rôle de l’ABM • Définition exacte des travaux de l’ABM

2- Situer les services méthodes dans • Identification exacte des relations de

l’entreprise l’ABM avec les autres fonctions

20
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs- savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à étudier le rôle de l’ABM, le stagiaire doit :

1- Définir les responsabilités de l’ABM

2- Connaître les objectifs opérationnel de l’ABM
3- Définir les travaux de l’ABM

Avant d’apprendre à situer les services méthodes dans l’entreprise, le stagiaire doit :

4- Connaître les différents services liés au service méthodes.

21
 MODULE : 4 ANALYSE DU PRODUIT

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démonter sa compétence, le stagiaire doit analyser le produit

Selon des conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices
• A l’aide de contrôle

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance du produit
• Simplification du produit
• Définir les différentes phases de montage et assemblage du produit

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1. Etudier le produit • Définition exacte des différents

composants du produit
• Identifier la quantité et la nature des
composants produits

2. Présenter les résultats de l’analyse du • Représentation exacte des différentes

produit phases de fabrication du produit

22
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à étudier le produit, le stagiaire doit :

1- Définir une pièce

2- Définir un ensemble
3- Définir un sous ensemble
4- Définir un produit

Avant d’apprendre à présenter les résultats d’analyse du produit, le

stagiaire doit :

5- Définir les différents éléments du produits

6- Définir les quantités de chaque élément

23
MODULE : 5 ANALYSE DU DEROULEMENT D’UN PROCESSUS DE
FABRICATION

Code: Durée : 40 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démonter sa compétence, le stagiaire doit analyser le déroulement d’un

processus de fabrication
Selon des conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance exacte du produit
• Connaissance exacte des moyens utilisé pour l’analyse de déroulement
• Analyse et critique de la méthode actuelle

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Assimiler la méthode OCORDA • Définition exacte de la méthode

OCORDA

2- Analyser le produit • Définir les composants du produit

3- Définir le déroulement du produit • Définir les étapes de fabrication du

produit

4- Assimiler le QQOQC • Critiquer méthodiquement la méthode

actuelle
• Proposer clairement une méthode
rationnelle

24
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalable aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à assimiler la méthode OCORDA, le stagiaire doit :

1- Définir l’analyse de déroulement

2- Définir le but de l’analyse de déroulement
3- Définir les différentes étapes d’analyse du déroulement

Avant d’apprendre à analyser le produit, le stagiaire doit :

4- Connaître le produit
5- Connaître les constituants du produit

Avant d’apprendre à définir le déroulement du produit, le stagiaire doit :

6- Connaître les différents stades de fabrication

7- Définir correctement les relations liées au déroulement du produit

Avant d’apprendre à assimiler le QQOQC, le stagiaire doit :

8- Connaître les moyens d’analyse QQ

9- Remplir correctement le formulaire d’analyse
10- Chiffrer le bilan

25
 MODULE : 6 DETERMINATION DES PRIORITES (COURBE ABC)

Code : Durée : 30 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit déterminer les priorités

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices pratiques
• A l’Aide de contrôle

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Analyse pertinente des données

• Classement correct des données
• Interprétation logique des données

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Déterminer le cadre de l’étude et ces • Définition exacte de la population à

limites étudier
• Définition exacte des critères retenues
• Définition juste de la période d’étude

2- Préparer la construction de la courbe • Classement logique des paramètres à

étudier
• Calcul précis du cumul

3- Tracer et commenter la courbe • Représentation exacte des zones ABC

• Interprétation exacte des résultats

26
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à déterminer le cadre de l’étude et ces limites, le

stagiaire doit :

1- Définir la courbe ABC

2- Connaître l’historique sur la loi de PARETO
3- Définir le but de la courbe ABC

Avant d’apprendre à préparer la construction de la courbe, le stagiaire

doit :

4- Représenter graphiquement un ensemble de donnée sur une courbe

5- Connaître les moyens de la représentation graphique (document,
pourcentage, cumul...)

Avant d’apprendre à tracer et commenter la courbe ABC, le stagiaire doit :

6- Choisir l’échelle appropriée

7- Dégager les zones ABC
8- Interpréter les zones

27
 MODULE : 7 UTILISATION DES TECHNIQUES D’ANALYSE DE LA S.D.T.

Code : Durée : 30H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les techniques d’analyse

de la S.D.T.
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir de questionnaire
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance exacte de différentes étapes de la S.D.T.

• Connaissance exacte des principales de l’économie de mouvement

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Assimiler la méthode CORBA • Définition exacte des étapes de la

méthode CORBA

2- Connaître les principes de l’économie • Définition exacte de chaque principe ,

de mouvements et factures d’ambiance chaque facteur

28
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à assimiler la méthode CORBA le stagiaire doit :

1- Définir la S.D.T
2- Définir les buts de la S.D.T.
3- Connaître les obstacles de S.D.T.

Avant d’apprendre à connaître les principes de l’économie et les factures

d’ambiance le stagiaire doit :

4- Définir les principes concernant l’emploi du corps humains

5- Définir les principes concernant l’outillage et les machines
6- Définir les principes concernant la disposition du poste de travail
7- Définir les principes concernant les conditions du travail “ facteur
d’ambiance ”

29
 MODULE : 8 ANALYSE DES MOUVEMENTS ET DECOMPOSITION
RATIONNELLE DU TRAVAIL

Code : Durée : 80H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit analyser les mouvements et

décomposer rationnellement le travail
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir d’exercice pratique
• A Partir de contrôle
• A l’aide des tables MTM

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Classification exacte des mouvements

• Connaissance exactes des mouvements de base
• Connaissance exactes des tables MTM
• Détermination exacte du temps d’une opération

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Analyser et identifier les mouvements • Observation détaillé des mouvements

• Identifier et mémoriser clairement
chaque mouvement

2- Calculer le temps de l’opération • Définir clairement le temps de chaque

mouvement à partir de la table MTM
• Définir le T.A de l’opération

30
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à analyser et identifier les mouvements , le stagiaire

doit :

1- Connaître les différentes classes de mouvements

2- Définir les mouvements de bases
3- Utiliser et appliquer la table MTM1
4- Utiliser et appliquer la table MTM2

Avant d’apprendre à calculer le temps de l’opération, le stagiaire doit :

5- Observer d’une manière détaillé le mode opératoire

6- Attribuer à chaque mouvement son symbole suivant la table MTM2
7- Utiliser le croquis du poste pour définir le temps suivant :
„ Distance
„ Poids
„ ......
8- Etablir le temps alloué de l’opération avec critique éventuelle

31
 MODULE : 9 UTILISATION ET CLASSIFICATION DES TEMPS

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser et classer les temps

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Définition exacte des différents types de temps

• Définition exacte des systèmes et unités de temps

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Identifier la nature du temps • Connaissance correcte du temps

2- Connaître les différents système de • Connaissance correcte des différentes

temps unités de temps

3- Convertir le temps d’une unité à l’autre • Calcul précis des conversions du temps

32
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à identifier la nature du temps , le stagiaire doit :

1- Définir une fonction mesurable

2- Définir une phase
3- Définir un élément de travail
4- Définir une opération
5- Définir une gamme opératoire
6- Définir un mode opératoire
7- Définir un cycle, irrégularité et la période

Avant d’apprendre à connaître les différents systèmes de temps, le stagiaire

doit :

8- Définir la second (s)

9- Définir le centième de minute (mn)
10- Définir le dimillième de l’heure (dmh)

Avant d’apprendre à convertir le temps d’une unité à l’autre, le stagiaire

doit :

11- Définir la formule générale de conversion

33
 MODULE : 10 RELEVE DU TEMPS AVEC DIFFERENTS TYPES DE
CHRONOMETRE

Code : Durée : 80 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit relever le temps avec différents

types de chronomètre
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuel
• A partir d’exercice pratique
• A l’aide du chronomètre
• A partir de contrôle

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Exploitation correcte des moyens de mesure de temps

• Utilisation adéquate du chronomètre

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Découper une opération en séquence • Définir correct du mode opératoire

• Désignation exacte de la nature des
temps

2- Relever le temps • Lecture exacte du temps indiquer sur le

chrono
• Notation précis du temps sur imprimés
du relevé de temps

34
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de
premiers niveau, tels que :

Avant d’apprendre à découper une opération en séquences, le stagiaire

doit :

1- Observer l’opération et son poste de travail

2- Noter les différentes mouvements effectuer par l’opérateur
3- Identifier un Tm, Ttm, Tt, Ts, Tu, Tf, Tr, Tz, Te

Avant d’apprendre à relever le temps, le stagiaire doit :

4- Décrire le chronomètre
5- Choisir l’unité adéquate
6- Lire le temps sur le chronomètre

35
 MODULE : 11 JUGEMENT D’ALLURE D’UNE OPERATION

Code : Durée : 40 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit juger l’allure d’une opération

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices pratiques
• A partir des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Jugement exacte de l’allure d’un opérateur

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Apprécier l’allure de l’opérateur • Connaissance préalable de l’allure de

référence

2- Dépouiller les allures relevées • Connaissance exactes des notions de

statistiques

36
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à apprécier l’allure de l’opérateur, le stagiaire doit :

1- Définir l’allure de travail

2- Définir le jugement d’allure
3- Définir l’allure de référence
4- Définir les facteurs intervenant dans l’allure
5- Définir les différentes échelles d’évaluation de l’allure

Avant d’apprendre à dépouiller les allures relevées, le stagiaire doit :

6- Porter les différentes allures sur la feuille de dépouillement

7- Calculer la moyenne et la justesse
8- Tracer l’ellipse et son axe
9- Interpréter les résultats obtenus

37
 MODULE : 12 APPLICATION DES METHODES DEPOUILLEMENT

Code : Durée : 30 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les méthodes de

dépouillement
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des contrôles
• A l’aide d’une calculatrice

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance des différentes méthodes de dépouillement

• Relevé chronométrique des temps avec jugement d’allure
• Connaissance des outils statistiques appliqué au chronométrage
• Utilisation adéquate des imprimés de chronométrage

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Pratiquer les différentes méthodes de • Connaissance précises des notions de

dépouillement logarithmes et des triangles

2- Calculer le temps de l’opération après • Utilisation correct de la calculatrice

dépouillement • Exploitation correct des imprimés de
dépouillement

38
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à pratiquer les différentes méthodes de dépouillement,

le stagiaire doit :

1- Définir les différentes méthodes de dépouillement

2- Analyse le temps observer
3- Dégager les temps aberrant
4- Calculer le temps total par séquences
5- Calculer l’allure choisie
6- Définir le temps choisi
7- Calculer le temps normalisé : TO
8- Appliquer les coefficients de repos : DPMA
9- Appliquer les fréquences

Avant d’apprendre à calculer le temps de l’opération après dépouillement,

le stagiaire doit :

10- Calculer le temps par unité et par séquence

11- Calculer le temps alloué T.A

39
 MODULE 13: CALCUL ET MESURE DE TEMPS D’EXECUTION D’UNE
OPERATION

Code : Durée : 160H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU
DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit calculer et mesurer le temps
d’exécution d’une opération
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Travail individuel
• A l’aide du chronomètre
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide d’une calculatrice
• A partir des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Analyse pertinente du mode opératoire
• Exactitude des calculs de temps de fabrication
• Exploitation correct des documents techniques relative au temps de
fabrication
• Utilisation adéquat d’un chronomètre

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Analyser un produit • Présentation schématique correct de la

pièce
• Situation exacte de l’opération par
rapport au produit

2- Analyser une opération de la gamme • Observation détaillée des différents

opératoire étapes de l’opération
• Identification et mémorisation claires
des éléments de travail de l’opération
• Découpage adéquat en séquence de
l’opération

• Appréciation correcte de l’allure

3- Déterminer le temps d’exécution de • Relevé exacte du temps
l’opération
• Analyse correcte des relevés
Calcul exacte du T.A de l’opération

40
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à analyser un produit

1- Identifier les différents composants du produit

2- Différencier entre les composants fabriques et ceux approvisionner

Avant d’apprendre à analyser une opération de la gamme de fabrication, le

stagiaire doit :

3- Définir la notion de l’élément du travail

4- Distinguer les éléments du travail fréquenciel des éléments unitaire

Avant d’apprendre à analyser une opération de la gamme de fabrication, le

stagiaire doit :

5- Connaître les différentes méthodes de mesure de temps

6- Définir et classer les différents types de temps
7- Utiliser un chronomètre, les imprimés de temps et accessoires
8- Effectuer les relevés du temps
9- Appliquer les jugements d’allure
10- Utiliser les différents coefficients de majoration
11- Convertir les temps d’une unité à l’autre

41
 MODULE : 14 DETERMINATION DES TEMPS AVEC LES LOIS ACTO

Code : Durée : 60 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit déterminer les temps avec la loi ACTO
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des contrôles
• A l’aide de table de la loi ACTO

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Identification des différentes matières premières

• Connaissance du matériel et d’outillage coupe, préparation et piquage
• Lecture des instructions atelier établit par le service bureau d’étude
• Connaissance des modes opératoire des différentes opérations de
coupe, préparation et piquage
• Utilisation des lois préétablies

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Connaître les différentes matières • Identification correcte de la matière

premières et matériel utilisé en coupe et première
préparation du piquage • Identification précise du matériel utilisé
• Identification des outils curvimètres et
rapporteur
• Lecture précise des documents
nécessaire
2- Vérification des instructions atelier et • Définition exacte du mode opératoire
des modes opératoires • Relevé précis des mesures sur trace

42
3- Utilisation de la loi ACTO • Rendre correct les valeurs inscrits sur
les tables de loi
• Lecture précise des abaques
• Chiffrage précis des différents éléments
du travail
• Utilisation adéquate des fréquences
pour chaque élément du travail
• Calcul correct du temps alloué à
l’opération
• Conversion exacte des différents temps
mesuré
4- Elaboration des bloc de temps standard • Classement adéquat des éléments de
travail
• Regroupement correct des éléments de
travail
• Détermination juste du bloc de temps

43
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à connaître la matière première et matériel utilisé en

coupe, préparation de piquage, le stagiaire doit :

1-Définir la loi
2- Définir le but des lois ACTO (domaine d’utilisation)
3- Définir les différentes lois utilisé dans l’industrie de la chaussure

Avant d’apprendre à vérifier les instructions atelier et élaborer le mode

opératoire, le stagiaire doit :

4- Calculer la surface alloué peausserie

5- Définir les techniques de parage et rempliage
6- Identifier les matières utilisées
7- Connaître les différentes opérations des ateliers de chaussure

Avant d’apprendre à utiliser les lois ACTO, le stagiaire doit :

8- Appliquer la loi ACTO coupe :

a) Définir la dimension des pièces

b) Définir les différents types de coupe
c) Définir les différents mode opératoire
d) Définir les éléments de travail
e) Utilisation des abaques et coefficient de majoration pour le calcul
de temps

9- Appliquer la loi de rempliage

a) Définir les différentes techniques de parage lié au rempliage

b) Mesure des différentes distance à remplier ( règle, curvimètre,)
c) Relever des angles sur la pièce
d) Définir les différents éléments de travail
e) Utilisation de l’abaque et les coefficients de majoration pour le
calcul de temps
f) Utiliser l’imprimé correspondant

44
 10- Appliquer la loi de parage
a) Définir les différentes techniques de parage
b) Mesure les distances à parer (curvimètre, rapporteur, et règle)
c) Relever des angles sur la pièce
d) Définir les éléments de travail
e) Utilisation des abaques et coefficient de majoration pour le calcul
de temps
f) Utiliser l’imprimé correspondant

11- Appliquer la loi de piquage

a) Définir les différentes techniques de piquage
b) Mesure des angles sur la pièce
c) Définir les éléments de travail
d) Définir les éléments de travail
e) Utilisation des abaques et coefficient de majoration pour calculer le
temps
f) Utiliser l’imprimé correspondant

Avant d’apprendre à élaborer un bloc de temps, le stagiaire doit :

12- Collecter les informations nécessaires à l’établissement du bloc

temps
13- Apprendre à élaborer des mini loi
14- Connaître la procédure de standardisation de temps

45
 MODULE : 15 INITIATION A L’INFORMATIQUE

Code : Durée : 120 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit S’initier à

l’informatique selon les conditions, les critères et les précisions qui
suivent.

CONDITIONS D’EVALUATION

• A l’aide :
• d’un micro-ordinateur ;
• d’un logiciel de traitement de texte ;
• de directive
• des systèmes d’exploitation DOS et Windows
• d’un logiciel de base de données
• de la documentation des systèmes d’exploitation
• du guide d’utilisation du micro-ordinateur
• de disquettes
• des principaux périphériques
• Travail effectué à partir de :
• consigne du Formateur.

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Utilisation des commandes appropriés.

• Respect des consignes et du temps alloué.
• Exécution adéquate des commandes de l’environnement
• Respect des règles d’utilisation de l’équipement et du matériel
informatique.

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1. Différencier les micro-ordinateurs • Justesse d’interprétation

2. Raccorder les différents périphériques au • Respect des spécification

micro-ordinateur • Respect de la méthodes

46
3. Effectuer des opérations à partir des • Opérations conformes aux directives
systèmes d’exploitation DOS et Windows

4. Exécuter la gestion d’un disque dur • Respect de la procédure

5. Exécuter des opérations simples sur des • Justesse des opérations

logiciels d’application de base • Exactitude des résultats
• Précision des formes
• Bloc note
• Tableur
• Dessin

47
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoir, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tel que :

Avant d’apprendre à différencier les micro-ordinateurs le stagiaire doit :

1. Expliquer la fonction du micro-ordinateur

2. Décrire les types de micro-ordinateurs
3. Nommer les modèles de micro-ordinateurs

Avant d’apprendre à raccorder les différents périphériques au micro-ordinateur

le stagiaire doit:

4. Identifier les éléments constituants l’environnement d’un micro-ordinateur

5. Enumérer les fonctions et les caractéristiques des périphériques
6. Différencier les connexions d’entrée ou de sortie d’un micro-ordinateur
7. Décrire les caractéristiques de la communication en série et en parallèle
8. Expliquer l’importance d’apporter des soins au micro-ordinateur et à ses
périphériques

Avant d’apprendre à effectuer des opérations à partir des systèmes d’exploitation

DOS et Windows le stagiaire doit:

9. Expliquer le rôle des systèmes d’exploitation.

10. Différencier les commandes internes et les commandes externes du DOS
11. Expliquer les commandes du DOS et de Windows
12. Enumérer les principes des systèmes de fichiers

Avant d’apprendre à exécuter la gestion d’un disque dur le stagiaire doit :

13. Décrire les opérations formatage du disque dur

14. Expliquer la notion de sous-répertoire
15. Décrire les opérations de sauvegarde du disque dur sur disquettes
16. Décrire les opérations de restauration de fichiers sous DOS et sous
Windows

Avant d’apprendre à exécuter des opérations simples sur des logiciels

d’application de base le stagiaire doit:

17. Expliquer les principales fonctions des logiciels d’application de base.

48
 MODULE : 16 APPLICATINON DES TECHNIQUES DE COUPE

Code : Durée :140 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les techniques de
coupe
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Etude de la peausserie
• Connaissance pratique de coupe
• Respect des caractéristiques des matières
• Application rigoureuses des règles de sécurité
• Contrôle quantité de coupe

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Connaître les règles pratiques de la • Connaissance exacte des différentes

coupe peausseries et matière synthétiques
• Etude parfaite du matériel

2- Gérer le service coupe • Coupe exacte des modèles de bases

• Lancement correct du travail
• Suivie convenable de la production
• Entretien correct du service de la
production
• Entretien correct du service de la coupe
• Connaissance parfaite du mode
opératoire des différentes poste de
coupe
3- Contrôler la qualité de coupe
• Contrôle efficace qualitatif et quantitatif

49
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à connaître les règles pratiques de la coupe, le stagiaire

doit :

1- Apprendre l’affûtage du tranchet

2- Connaître les réglages machine plus manipulation plus sécurité
3- Connaître les différentes peausseries et matière synthétiques
4- Définir le sens prêtant
5- Définir les différentes parties de la peau et leur choix
6- Connaître l’emboîtement des différentes modèles à couper
7- Identifier les différents outils et équipements de l’atelier de coupe
8- Connaître les règles d’entretien des équipements

Avant d’apprendre à gérer le service coupe, le stagiaire doit :

9- Vérifier la surface allouée

10- Manipuler et contrôler les lots de peausserie
11- Utiliser les bons et les fiches suiveuses
12- Aménager le poste de travail
13- Entretenir les machines et les outils
14- Calculer le rendement coupeur
15- Couper les modèles de bases
16- Connaître les étapes de différentes opération de coupe

Avant d’apprendre à contrôler la qualité coupe, le stagiaire doit :

17- Connaître les caractéristiques et les différentes défauts de la peausserie

18- Connaître le placement sur peau
19- Décider l’acceptation ou le refus des morceaux coupés

50
 MODULE : 17 APPLICATION DES TECHNIQUES DE PIQUAGE

Code : Durée : 180 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les techniques de

piquage
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Réalisation correcte des divers opérations de piquage

• Respect rigoureux du mode opératoire des différentes postes de
piquage
• Respect rigoureux des normes d’hygiène et de sécurité
• Connaissance exacte des gammes opératoires des différents modèles
de bases
• Contrôle qualité de piquage

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Utiliser les outils et équipement de • Manipulation adéquate des outils et

l’atelier préparation piquage et piquage équipement
• Application rigoureuse des règles de
sécurité

2- Effectuer les différentes préparations • Préparation exacte des modes

des modèles opératoires
• Utilisation adéquate d’outillage et
matériels

3- Effectuer les différentes piquage des

51
 modèles
• Préparation minutieuse des modes
opératoires
• Utilisation adéquate des machines
4- Gérer le service piquage • Piquage adéquat des modèles de base

• Lancement correct du travail

• Suivi convenable de la production
• Entretien correct de service piquage
• Vérification rigoureuse des gammes
5- Contrôler la quantité de piquage opératoires préétablie

• Contrôle qualitatif et quantitatif

• Contrôle exacte du mode opératoire de
poste de travail
• Respect rigoureux du planning de
lancement sur chaîne de piquage

52
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à utiliser les outils et équipement de l’atelier de

piquage, le stagiaire doit :

1- Identifier les différents outils et équipement de piquage

2- Préparer les outils et équipement de piquage
3- Connaître les règles d’entretien des machines

Avant d’apprendre à effectuer les différentes préparation de modèle, le

stagiaire doit :

4- Connaître les opérations de préparation piquage

5- Réaliser les exercices de préparation manuel et à la machine
6- Etablir la gamme opératoire

Avant d’apprendre à effectuer les différents piquage de modèles , le

stagiaire doit :

7- Identifier les différentes opérations de piquage

8- Exécuter les divers opérations de piquage
9- Etablir la gamme opératoire

Avant d’apprendre à gérer le service piquage, , le stagiaire doit :

10- Aménager les postes de travail

11- Utiliser les fiches suiveuses
12- Vérifier l’activité de l’ouvrier
13- Gérer l’approvisionnement en matière première et fournitures
14- Respecter les gammes opératoires
15- Entretenir les machines et outils
16- Connaître les temps des différentes opérations de piquage

Avant d’apprendre à contrôler la quantité de piquage , le stagiaire doit :

17- Connaître les différentes sortes de défauts
18- Connaître le mode opérationnel des différents poste de travail
19- Décider l’acceptation ou le refus des tiges piquées

53
 MODULE : 18 APPLICATION DES TECHNIQUES DE MONTAGE

Code : Durée : 120 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les techniques de

montage
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuel
• A l’aide des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Réalisation correcte des différentes opérations de montage

• Respect rigoureux du mode opératoire des différentes postes de
montage
• Respect rigoureux des normes d’hygiène et de sécurité
• Connaissance exacte des différentes gamme de fabrication de montage
• Contrôler quantité du montage

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Utiliser les outils et équipements de • Manipulation adéquate des outils et

l’atelier montage machines
• Application rigoureuse des règles de
sécurité
• Entretien adéquat des équipements

2- Connaître les principaux procédés de • Identification exacte des techniques de

fabrication fabrication
• Légendes cohérentes des divers
fabrication

54
3- Effectuer le montage manuellement et • Choix correct des éléments et produit
machine • Choix approprié de machines et
outillage
• Détection et contrôle précis des défauts
• Montage adéquat des modèles de bases
4- Gérer le service montage
• Lancement correct du travail
• Suivi convenable de la production
• Entretien correct du service montage
5- Contrôle qualité du montage
• Contrôle efficace de la qualité de
montage

55
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à utiliser les outils et équipements de l’atelier de

montage, le stagiaire doit :

1- Identifier les différents outils et équipements

2- Connaître les réglages des machines
3- Connaître les règles d’entretien des machines

Avant d’apprendre à connaître les principaux procédés de fabrication, le

stagiaires doit :

4- Identifier les différentes fabrication

5- Schématiser les différentes fabrication

Avant d’apprendre à effectuer le montage manuelle et sur machines , le

stagiaires doit :

6- Identifier les éléments, matières et produit utilisé

7- Connaître les gammes opératoires de montage
8- Exécuter les différentes opérations de montage

Avant d’apprendre à gérer le service montage , le stagiaires doit :

9- Aménager les postes de travail

10- Utiliser les fiches suiveuses
11- Vérifier l’activité de l’ouvrier et de l’atelier
12- Connaître le temps des différentes opérations de montage
13- Gérer l’alimentation en matière et fourniture du service montage
14- Respecter la gamme opératoire
15- Entretenir les machines et outils

Avant d’apprendre à contrôler la qualité de montage, le stagiaires doit :

16- Connaître les différentes sortes de défauts

17- Décider l’acceptation et le refus des chaussures montées

56
 MODULE : 19 APPLICATION DES TECHNIQUES DE BUREAU D’ETUDE
CHAUSSURE ET MAROQUINERIE

Code : Durée : 160 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les techniques de
bureau d’étude chaussure et maroquinerie
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Application des techniques du patronage chaussure
• Application du patronage maroquinerie
• Connaissance des systèmes de pointure en chaussure
• Application des techniques de base de la CAO

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Faire le patronage des modèles de base • Dessin correct du modèle

en chaussure (Derby, Richelieu, • Mise en plan judicieux du modèle
Décolleté) • Développement précis des patrons

2- Faire le patronage des modèles de base • Dessin correct des modèles

en maroquinerie • Mise en plan judicieux du modèle
• Développement précis des patrons
3- Connaître les systèmes de pointure • Définition exacte de chaque système et
leur relation

• Définition exacte du matériel utilisé à la

4- S’initier à la CAO et à la Cilicon
CAO
graphique
• Réalisation correct d’un modèle sur le
matériel CAO

57
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à faire le patronage des modèles de bases, le stagiaire doit :

1- Faire habillage forme

2- Dessiner les lignes de construction
3- Dessiner modèle sur forme
4- Ressortir le plan extérieur et intérieur
5- Développer relevé moyen
6- Faire les ajoures
7- Développer les patrons originaux
8- Réaliser les patrons de coupe

Avant d’apprendre à faire le patronages des modèles de base, le stagiaire doit :

9- Dessiner les lignes de construction

10- Dessiner le modèle sur carton
11- Ressortir le plan de base
12- Développer les patrons originaux
13- Réaliser les patrons de coupe

Avant d’apprendre à connaître les systèmes de pointure, le stagiaire doit :

12- Définir la pointure

13- Définir les différents systèmes de pointure

Avant d’apprendre à s’initier à la CAO et à la Cilicon graphique, le stagiaire

doit :

14- Manipuler correctement un ordinateur

15- Connaître les caractéristiques du matériel CAO

58
 MODULE : 20 APPLICATION DES TECHNIQUES DE LA
MAINTENANCE

Code : Durée : 60 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les techniques de la

maintenance
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance du service maintenance

• Connaissance de la relation entre le service maintenance et service
méthode
• Application pour amélioration sur l’étude de poste

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Utiliser les outils et équipement de • Manipulation adéquate des outils et

l’atelier maintenance équipement
• Application rigoureuse des règles de
sécurité

2- Effectuer les différentes teste et réglage • Utilisation adéquate du matériel utilisé

sur machines pour tester le bon fonctionnement des
machines

3- Connaître les différentes techniques de • Définition correcte des techniques de

la maintenance pour l’amélioration des maintenance
postes de travail • Application correcte des techniques de
maintenance dans l’étude de poste

59
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à Utiliser les outils et équipement de l’atelier maintenance, le

stagiaire doit :

1- Identifier les outils et équipement de la maintenance

2- Préparer les outils et équipement pour la maintenance
3- Connaître les règles d’entretien des machines

Avant d’apprendre à effectuer les testes et réglages sur machine, le stagiaire doit :

4- Définir le courant électrique

a) Loi Joule - Ohm
b) Le courant continu et alternatif
c) La tension simple et la tension composée
d) Le champ magnétique
e) Protection - sécurité
5- Définir le principe de l’éctro-mécanique
a) Le principe
b) Le circuits de commande
c) Les circuits de puissance
d) Temporisation
e) La programmation
6) Définir le principe de fluide
a) Pneumatique
b) Hydraulique
7- Définir la logique
a) Algèbre de Bode
b) Les fonctions OUI - NON - ET - OU - NAND - NOR
8- Définir les automates programmables

Avant d’apprendre à connaître les différentes techniques de la maintenance

pour l’amélioration de poste de travail , le stagiaire doit :

9- Connaître les différentes outillages et pièces de rechanges de matériel

utilisé dans la chaussure
10- Connaître la lecture des schémas et plan des machines
11- Connaître le prix exacte des différentes machines de la chaussure
12- Lire les différentes revues techniques concernant les machines et
matériels utilisés dans la chaussure

60
 MODULE : 21 ETABLISSEMENT D’UNE GAMME OPERATOIRE

Code : Durée : 80 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit établir une gamme opératoire
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissances des différentes opérations
• Connaissances du matériel et outillage
• Connaissance du temps des différentes opérations

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Etablir la gamme opératoire • Etablissement correct de la gamme

opératoire coupe
• Etablissement correct de la gamme
opératoire préparation et piquage
chaussure
• Etablissement correct de la gamme
opératoire montage
• Etablissement correct de la gamme
opératoire de finition

2- Etablir le temps de fabrication • Etablissement correct des temps de

fabrication coupe
• Etablissement correct des temps de
fabrication préparation et piquage
• Etablissement correct des temps de
fabrication de montage
• Etablissement correct des temps de
fabrication finissage

61
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à établir la gamme opératoire, le stagiaire doit :

1- Définir la gamme opératoire

2- Connaître les opérations coupe, piquage, montage et finissage
3- Connaître le matériel et outillage adéquat pour la réalisation du
modèle
4- Connaître toute la fourniture nécessaire
5- Connaître les instructions pour chaque opération

Avant d’apprendre à établir le temps de fabrication , le stagiaire doit :

6- Calculer ou estimer le temps de chaque opération

7- Calculer la durée d’exécution pour chaque atelier

62
 MODULE : 22 DETERMINATION DES BESOINS EN MATIERE

Code : Durée : 60 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit déterminer les besoins en
matière
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir de contrôle

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance de toute la méthode de calcul de surface
• Connaissance des coefficients de majoration
• Connaissance des différentes unités de calcul de surface
• Connaissance des différents composants et quantité du produit

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Connaître les différentes méthodes de • Respect du principe et mode opératoire

calcul de surface de chaque méthode

2- Connaître les coefficients de majoration • Calcul juste de la surface allouée

3- Connaître les différentes unités de • Convertir correctement la surface en

mesure de la surface différentes unités de mesure

4-Connaître les différents composants du • Identifier correctement chaque

produit et la quantité correspondante composant du produit
• Calcul juste de la quantité de chaque
composant du produit

63
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à connaître les méthodes de calcul de surface, le

stagiaire doit :

1-Définir le calcul de surface

2- Définir le but de calcul de surface
3- Définir la méthode de plus petit parallélogramme
4- Définir la méthode de petit carré ou cm²
5- Définir la méthode de la pesé
6- Définir la méthode de CENTIPLAN
7- Définir la méthode par contrôle direct sur peau
8- Définir la méthode C.A.O

Avant d’apprendre connaître les coefficients de majoration, le stagiaire

doit :

9- Définir la surface théorique ST, et la surface moyenne SM/M

10- définir le coefficient d’utilisation HU
11- Définir le coefficient choix peausserie
12- Définir le coefficient perte matière
13- Définir le coefficient de correction pointure HP
14- Définir la surface allouée

Avant d’apprendre les différentes unités de mesure de la surface, le

stagiaire doit :

15- Définir le pied carré

16- Définir le diamètre carré dm²

Avant d’apprendre à connaître les différents composants du produit et la

quantité correspondante, , le stagiaire doit :

17- Définir le produit

18- Analyser du produit
19- Définir la nomenclature
20- Calculer la quantité consommée par le produit

64
 MODULE : 23 ETABLISSEMENT DU PRIX DE REVIENT

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit établir le prix de revient d’un

article
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide du contrôle
• A partir des exercices

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Analyse de coût matière première

• Analyse de coût main d’œuvre
• Etablissement de prix de revient

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Analyse des coûts de fabrication • Calcul exacte des coûts matière

première
• Calcul exacte des coûts main d’œuvre

2- Etablissement du prix de revient • Analyse des différents composants du

prix
• Chiffrage des différents composants
• Calcul du prix de revient

65
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à analyser le coût de fabrication, le stagiaire doit :

1- Etablir la gamme opératoire du produit

2- Définir les composants du produit
3- Définir les coûts matière première et fourniture
4- Définir les coûts main d’œuvre direct et indirect
5- Définir les coûts des frais généraux

Avant d’apprendre à établir le prix de revient, le stagiaire doit :

6- Identifier les différentes composants

7- Calculer le prix de revient de l’article

66
 MODULE : 24 ETUDE DE POSTE DE TRAVAIL

Code : Durée : 120 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit étudier le poste de travail

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A partir des cours
• A l’aide des contrôles
• A l’aide d’un exposé

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Utilisation des techniques fondamentales de l’étude de poste

• Utilisation des règles pratiques de l’économie de mouvements
• Définition du bilan de l’étude
• Utilisation des synogrammes
• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité

PRECISIONSS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Etudier les règles générales de l’analyse • Connaissance exacte de la méthode

du travail OCORDA
• Application exacte de la méthode
OCCORDA
• Connaissance exacte des règles
d’analyse

2- Etudier le poste de travail

• Relevé exact des mesures pour l’analyse
du poste
• Etablissement correcte et précis d’un
diagnostic pour le poste de travail à
étudier

67
3- Argumenter les propositions • Etablissement des différentes
d’amélioration propositions suite à l’étude
• Choix exact de la méthode proposée
• Détermination exacte du temps de la
nouvelle méthode
• Chiffrage précis des gains et des
dépenses
• Etablissement correct du bilan de
l’étude
• Justification de la nouvelle méthode par
un compte rendu
Etablissement exact du synogramme

68
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à étudier les règles générale de l’analyse du travail, le

stagiaire doit :

1- Définir l’analyse du travail

2- Connaître les composants d’un travail et leurs relations
3- Décrire exactement les étapes de travail
4- Rendre plus régulier l’exécution répéter d’un travail
5- Analyser le produit
6- Analyser le poste de travail
7- Analyser l’outillage et l’équipement
8- Analyser l’opérateur
9- Analyser le mode opératoire
10- Appliquer la méthode interrogation (QQOQQC.)

Avant d’apprendre à étudier le poste de travail, le stagiaire doit :

11- Observation générale du poste de travail

12- Observation détaillée du poste de travail
13- Analyser la méthode actuelle
„ Relevé de temps sans J.A
„ Croquis du poste actuelle
„ Déterminer ce temps de l’opération
„ Calculer le taux d’Aléas
„ Calculer le pourcentage d’utilisation machine et homme
14- Critiquer le mode opératoire de la méthode actuelle
15- Dégager des solutions
16- Choisir la solution pratiques

Avant d’apprendre argumenter la proposition d’amélioration, le stagiaire

doit :
17- Définir le mode opératoire de la méthode proposée
18- Chiffrer du temps de la méthode proposée
19- Chiffrer le gain en temps et en DH de la méthode proposée
20- Calculer les investissements pour la méthode proposée
21- Définir les synogrammes et schématiser le croquis de la méthode
proposée
22- Argumenter et justifier par un exposé le choix de la méthode proposée

69
 MODULE : 25 CALCUL DES CHARGES ET CAPACITES

Code : Durée : 80 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit calculer les charges et capacités

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance des techniques de calcul de la charge
• Connaissance des techniques de calcul de la capacité
• Comparaison charge capacité
• Interprétation graphique des résultats

PRECISIONSS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Collecter les informations nécessaire au • Connaissance exacte des gammes

calcul des charges opératoires
• Connaissance exacte du temps alloué et
matériel
• Connaissance exacte des paramètres
d’étude
• Connaissance exacte du cycle de
fabrication

2- Collecter les informations nécessaires • Identification exacte du matériel de

au calcul de la capacité production

3- Calculer les charges et ces capacités • Connaissances exactes des méthodes de

calcul de charge et capacité
• Comparaison juste entre la charge et la
capacité
• Analyse et interprétation des
suggestions

70
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à collecter les informations nécessaires au calcul de

charge, le stagiaire doit :

1- Définir la charge
2- Définir la T.A des opérations
3- Définir la production journalière
4- Définir les activités globales
5- Définir le pourcentage d’absentéisme
6- Définir la masse horaire
7- Définir les méthodes de calcul de charge

Avant d’apprendre à collecter les informations nécessaires au calcul de la

capacité, le stagiaire doit :

8- Définir la capacité
9- Définir le nombre de poste identique
10- Définir l’horaire quotidien
11- Définir le nombre de jours de travail
12- Définir le rendements des machines
13- Définir le pourcentage d’absentéisme
14- Définir la méthode de calcul de la capacité

Avant d’apprendre à calculer les charges et capacités , le stagiaire doit :

15- Appliquer les méthodes de calcul de charge et capacité pour chaque

opération
16- Comparer la charge et capacité
17- Calculer la charge et la capacité totale
18- Interpréter et commenter les résultats

71
 MODULE : 26 REALISATION DE L’IMPLANTATION DES ATELIERS

Code : Durée : 80 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit réaliser l’implantation des
ateliers
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles
• A partir d’exposé oral
• A partir de la réalisation sur maquette

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance des méthodes d’équilibrage
• Connaissance des différents types d’implantation
• Réalisation de l’implantation sur maquette
• Appliquer les règles d’hygiène et sécurité

PRECISIONSS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Collecter les informations pour réaliser • Connaissance exacte des données sur le
l’implantation produit
• Connaissance précise du potentiel
humain

2- Calculer les charges • Connaissances exacte des données sur

la fabrication

3- Equilibrer les postes • Application rigoureuse des méthodes

d’équilibrage
4- Réaliser l’implantation
• Connaissance exacte des différents
types d’implantation
• Connaissance détaillée du local
• Connaissance précise des conditions de
travail

72
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à collecter les informations pour réaliser l’implantation,

le stagiaire doit :

1- Définir les gammes opératoires

2- Définir le tableau de polyvalence
3- Définir les catégories professionnelles
4- Définir le parc machines

Avant d’apprendre à calculer les charges, le stagiaire doit :

5- Définir la gamme fictive

6- Définir le type de fabrication
7- Définir la production journalière
8- Définir le temps de présence
9- Définir le taux d’absentéisme
10- Définir l’allure de l’atelier

Avant d’apprendre à équilibrer les postes , le stagiaire doit :

11- Définir la charge par poste

Avant d’apprendre à réaliser l’implantation , le stagiaire doit :

12- Définir l’implantation traditionnelle

13- Définir l’implantation en flux attendus ou autres
14- Définir les contraintes à relier
15- Définir les types de manutention
16- Définir les types d’encombrement
17- Définir les conditions de travail
18- Réaliser sur maquette l’implantation adéquate
19- Argumenter et exposer l’implantation

73
 MODULE : 27 CALCUL DES ACTIVITES ET DES SALAIRES

Code : Durée : 40 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit calculer l’activité et salaire

ouvriers
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance de l’activité individuelle

• Connaissance de l’activité collective
• Connaissance des différents systèmes de salaires

PRECISIONSS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Calcul de l’activité individuelle et • Connaissance exacte des données de

collective l’opération
• Connaissance exacte sur l’opérateur

2- Calcul des salaires • Connaissance des systèmes de salaire

74
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à calculer l’activité individuelle ou collective, le

stagiaire doit :

1- Définir l’activité
2- Définir l’opération
3- Définir le temps allouée de l’opération
4- Définir la quantité produite
5- Définir le temps de présence de l’opérateur
6- Définir les points produits
7- Définir les systèmes d’évaluation (BTE, BEDAUX,CEO)

Avant d’apprendre à Calculer les salaires , le stagiaire doit :

8- Définir les différents types de salaire

a) salaire mensuelle
b) Salaire à l’heure
c) Salaire au rendements
d) Salaire à la tâche
e) Salaire fixe
f) Salaire individuelle
9- Définir les différents systèmes de salaire
a) Système de TOWNE HALSEY
b) Système de ROWAN
c) Système de GANT
d) Système de TAYLOR
10- Définir le salaire collective

75
 MODULE : 28 UTILISATION DES OUTILS STATISTIQUES

Code : Durée : 60 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser les outils statistiques
appliqués aux méthodes
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance du vocabulaire statistique
• Connaissance des paramètres de position et de dispersion
• Connaissance de l’analyse combinatoire
• Connaissance des lois statistiques
• Connaissance des tests de signification
• Connaissance du calcul de probabilité

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Analyse du vocabulaire statistique • Définition exacte des termes utilisés de

appliqué aux méthodes la statistique

2- Etude statistique des paramètres • Calcul exact des différentes paramètres

de la statistique
• Calcul exact des probabilités
Calcul exact des combinaisons et des
arrangements

3- Etude des lois statistiques appliquées • Application exacte des lois statistiques
aux méthodes dans le domaine des méthodes
• Connaissance précise des variables
aléatoire continue et discret

4- Analyse statistiques des échantillons • Calcul et appréciation exacts des

paramètres d’une population

76
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à analyser le vocabulaire statistique appliqué au

méthode, le stagiaire doit :

1- Définir la population
2- Définir l’échantillon
3- Définir la limite statistique (individuel)
4- Définir le caractère ou la variable

Avant d’apprendre à étudier statistiquement les paramètres , le stagiaire

doit :

5- Définir la moyenne
6- Définir l’étendu
7- Définir la médiane
8- Définir la variance
9- Définir l’écart type
10- Définir le coefficient de dispersion
11- Définir les combinaisons
12- Définir les arrangements
13- Définir les permutations
14- Calculer les probabilités

Avant d’apprendre à étudier les lois statistiques appliqués au méthodes , le

stagiaire doit :

15- Définir la variable aléatoire continue et discrète

16- Définir la loi BINOMIALE
17- Définir la loi POISSON
18- Définir la loi de la PLACE CHAUSSE
19- Définir la loi de CHI - DEUX

77
Avant d’apprendre à analyser statiquement les échantillons, le stagiaire
doit :

20- Définir le paramètre de STUDENT

21- Définir les tests de signification :
a) Définition
b) Erreur de 1er et 2ème espace
c) Le seuil de signification
d) Test bilatérale et unilatérale
e) Intervalle de confiance
f) Corrélation et régression
g) Coefficient d’ordre de RANG
h) Méthode des moindres carrés

22- Appliquer les testes sur l’échantillon

a) Résistance à la rupture
b) Allongement à la rupture
c) Solidité de la fleur
d) Solidité de finissage
e) Résistance au déchirement
f) Essais de dureté
g) Test d’abrasion

78
 MODULE : 29 ELABORATION DES PROGRAMMES DE PRODUCTION

Code : Durée : 40 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit élaborer le programme de

production
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A partir des exercices
• A l’aide des contrôles

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance sur l’élaboration des programmes de production

• Connaissance sur l’ordonnancement et lancement de la fabrication
• Connaissance sur la gestion du stock

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Elaborer le programme de production • Connaissance exacte des données de la

fabrication
• Connaissance exacte des capacités et
des charges de l’atelier
• Connaissance exacte des délais de
fabrication

2- Gérer les stocks • Détermination exacte de la quantité

commander
• Détermination exacte de la date de
commande

79
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à élaborer le programme de production, le stagiaire

doit :

1- Définir les politiques de fabrication

2- Définir l’ordonnancement
3- Définir les programmes de fabrication
a) Délais demandé par le client
b) Les approvisionnements
c) Les urgences
4- Définir le dossier de fabrication
a) Nomenclature
b) Gammes de fabrication
c) Fiches d’instruction
d) Temps d’exécution
e) Charges de postes
f) Machines nécessaires
g) Le mode opératoire
h) La disposition des postes
i) Le cheminement du travail
5- Définir le lancement
a) Carnet de commandes
b) L’état des stocks
c) Méthodes de la planification ( PERT , GANT )
d) Ordre de fabrication OF
e) Fiche suiveuse
6- Etablir le planning de fabrication

Avant d’apprendre à gérer le stock, le stagiaire doit :

7- Définir le principe de la méthode stock minimum

8- Tracer le graphique

80
 MODULE : 30 UTILISATION DE LA GPAO

Code : Durée : 80 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit utiliser la GPAO

Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• Individuellement
• A l’aide des exercices
• A partir des contrôles
• A partir des résultats de l’ordinateur

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Connaissance du matériel et logiciel GPAO

• Connaissance général du concept GPAO
• Maîtrise parfaite de la GPAO

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- Maîtriser la gestion commerciale à • Définition exacte de la gestion des

l’aide de la GPAO approvisionnements et des stocks
• Définition exacte de la gestion des
achats
• Définition exacte de la gestion de
facturation et des ventes

2- Maîtriser la gestion de fabrication à • Définition exacte de la gestion des

l’aide de la GPAO données techniques
• Définition exacte de la gestion de la
planification
• Définition exacte de la gestion du
lancement suivi de production
3- Maîtriser la GPAO
• Traitement exact des données et
information.

81
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à maîtriser la gestion commerciale à l’aide de la GPAO,

le stagiaire doit :

1- Connaître le HARDWARE et le SOFT WARE

2- Définir l’utilité de la GPAO
3- Définir le carnet de commande et programme prévisionnelle
4- Définir les achats et approvisionnement
5- Définir les délais

Avant d’apprendre à maîtriser la gestion de la fabrication à l’aide de la

GPAO, le stagiaire doit :

6- Définir le produit
7- Définir la nomenclature et les gammes
8- Définir les postes
9- Définir la charge et capacité
10- Définir les caractéristiques matière
11- Définir le lancement
12- Définir l’ordre de lancement

Avant d’apprendre à maîtriser la GPAO, le stagiaire doit :

13- Définir les informations de base

14- Définir la base de donnée ou fichier
15- Contrôle et suivi du tableau de bord
16- Suivi de fabrication

82
 MODULE : 31 APPLICATION DES OUTILS DE LA QUALITE

Code : Durée : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit appliquer les outils de la qualité
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION
• Individuellement
• A partir des exercices pratiques
• A l’aide des contrôles
• A partir des études de cas

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Compréhension de la gestion qualité
• Evaluation et réduction des coûts de la non qualité
• Connaissances des normes de qualité
• Connaissance de la démarche qualité

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE
1- Comprendre le principe de la gestion • Définition exacte de la qualité
qualité • Connaissance exacte de la qualité totale

2- Connaissance des paramètres de la • Connaissance exacte de causes de la

qualité non qualité
• Connaissance exacte des coûts de non
qualité
• Identification précise des défauts de non
qualité

• Connaissance exacte des méthodes de

3- Réduction des coûts de la non qualité qualité
• Auto contrôle.

• Connaissance appropriée des normes

4- Comprendre la démarche qualité
qualité
• Connaissance appropriée du diagnostic
qualité
• Connaissance exacte des décisions
d’acceptation ou de refus du produit

83
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à comprendre le principe de la gestion qualité, le

stagiaire doit :

1- Définir la qualité
2- Définir la vision qualité pour les différents services d’entreprises
3- Définir le défaut
a) défaut en utilisation
b) Défaut de fabrication
4- Faire circuler l’information

Avant d’apprendre à connaître les paramètres de la qualité, le stagiaire

doit :

5- Définir les causes de la non qualité

a) Milieu
b) Méthode
c) Main d’œuvre
d) Maintenance
e) Matière
6- Définir les coûts de la non qualité
7- Développer les défauts en différents types de paramètre qualité

Avant d’apprendre à réduire les coûts de la non qualité, le stagiaire doit :

8- Connaître les différentes sortes de contrôle

9- Choisir un système de contrôle appropriés
10- Connaître les méthodes de recherche des causes
a) La collecte des défauts
b) Classification de défauts (courbe ABC)
c) Brain storming
d) Chek list
e) Diagramme d’Ichikawa
f) Tableau de bord qualité
g) Diagramme de concentration
h) Auto contrôle

84
Avant d’apprendre à comprendre la démarche qualité, le stagiaire doit :

11- Définir la NORME

12- Définir AFNOR
13- Définir les NORMES ISO 9000
ISO 9002
ISO 14 000
14- Définir un diagnostic qualité basé sur la recherche et la circulation
d’information
15- Définir les différents niveau de qualité
a) Niveau de qualité acceptée
b) Niveau de qualité rejetée
c) Niveau de qualité tolérer
16- Définir les différentes sortes de contrôle
a) Contrôle simple
b) Contrôle double
c) Contrôle multiple
d) Contrôle par attribues
e) Contrôle par sondage (échantillonnage)

85
 MODULE : 32 ETUDE DES RELATIONS HUMAINES ET CAS DE
COMMANDEMENT

Code : Durée : 40 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE COMPORTEMENT

COMPORTEMENT ATTENDU

Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit étudier les relations humaines

et cas de commandement
Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent

CONDITIONS D’EVALUATION

• A partir des questionnaires

• A partir des études de cas
• A partir des recherches individuelles et en groupe

CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE

• Initiation à l’importance de la communication

• Etude des caractères humaines
• Etude de cas de recommandation

PRECISIONS SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE

COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE

1- S’initier à l’importance de la • Connaissance parfaite de la

communication communication inter-professionnelle

2- S’initier à la psychologie humaine de • Connaissance parfaite de la particularité

nos jours et connaître les caractères et du caractère du groupe et par entreprise
les hostilités humaines • Définition exacte de la politique de la
direction de l’entreprise et son
organigramme
• Analyse correcte des causes de
l’hostilité humaine

3- Etudier les cas de commandement et • Connaissance parfaite du soi-même

résoudre les problèmes de relations • Prise des décisions judicieuses et
humaines adéquate aux problèmes
• Choix approprié des méthodes de
résolution des problèmes humains

86
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre à s’initier à l’importance de la communication, le

stagiaire doit :

1- Définir les différentes sortes de communication

2- Connaître la communication inter-professionnelle
3- Faire un ensemble d’exercices simples

Avant d’apprendre à s’initier à la psychologie humaines de nos jours et

connaître les caractères et les hostilités humaines, le stagiaire doit :

4- Comprendre la nature humaines et ses besoins

5- Définir les caractères humaines
6- Définir l’état d’esprit
7- Connaître la politique direction de l’entreprise et son organigrammes
8- Connaître les hostilités humaines et leurs causes

Avant d’apprendre à étudier les cas de commandement et résoudre les

problèmes de relations humaines, le stagiaire doit :

9- Définir les états de commandement

10- Prendre des décisions compte tenu du facteur temps
11- Choisir la méthode de résolution de problèmes humaines

87
 MODULE : 32 COMMUNICATION ET TECHNIQUE DE RECHERCHE
D’EMPLOI
Code : Durée : 60 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE
Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit communiquer avec son
environnement industriel et utiliser des techniques de recherche d’emploi
en tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon
le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent.

Précisions
• Connaître les principes de la communication
• Comprendre l’importance de la communication pour le travail dans le secteur
du cuir
• Appliquer des principes et des techniques de communication
• Présenter, argumenter et soutenir un projet
• Découvrir les employeurs potentiels
• Rédiger une offre de fonction un curriculum vitae
• Participer à une entrevue de sélection réelle ou simulée

PLAN DE MISE EN SITUATION

• S’informer sur les éléments du processus de communication
• Inventorier les obstacles à la communication
• S’informer sur les éléments permettant une communication efficace
• S’informer sur la communication non verbale

PHASE 1 : sensibilisation et application de techniques de communication

dans différentes situations de travail et recherche d’employeurs potentiels
A partir de situations vécues, analyser sa façon de communiquer en identifiant
ses points forts et ses points faibles.
A partir de jeux de rôles, expérimenter des situations de communication
normales et difficiles, dans lesquelles on doit :
• Transmettre l’information
• Recevoir l’information
• Recueillir l’avis des autres
• Donner son avis personnel
• Repérer et utiliser différentes sources d’information
• Etablir un plan d’action
• Recenser des entreprises correspondantes à ses champs

88
89
PHASE 2 : application des techniques de communication aux travaux en
équipe et rédiger une offre de fonction d’intérêt professionnel et personnel
• Observer le fonctionnement d’équipes de travail et constater
l’influence d’une bonne communication sur l’adaptation des
personnes au changement
• S’informer sur les principales étapes permettant de résoudre des
problèmes en équipe
• Expérimenter des techniques de travail créatif en équipe
• Rédiger un curriculum vitae et une lettre de motivation
• Effectuer des démarches de recherche d’emploi
• Assurer le suivi des démarches

PHASE 3 : évaluation de sa façon de communiquer et de participer à un

entretien d’embauche professionnelle
• Faire le bilan de ses points forts et de ses points faibles dans sa façon
de communiquer avec des interlocuteurs
• Faire le bilan de communication d’équipe vécu au travers de la
formation

CONDITION D’ENCADREMENT
• Créer un climat de confiance et d’ouverture
• Utiliser de façon importante les techniques du jeu de rôle et de
simulation dans les mises en situation représentatives du milieu
industriel
• Faciliter les échanges d’opinions par utilisation des techniques
d’animation
• Encourager et soutenir les stagiaires éprouvant des difficultés à
communiquer
• Encourager les stagiaires à expérimenter de nouveaux comportements
• Privilégier le travail en sous-groupe en s’assurant que les stagiaires
pourraient, à tour de rôle, participer à des situations et les observer
• Fournir des grilles facilitant l’observation et l’analyse des mises en
situation
• Guider la démarche d’évaluation des stagiaires, en ce qui a trait à leur
façon de communiquer, en leur fournissant des outils appropriés
• Spécifier ses forces et ses faiblesses au regard d’offre d’emploi
• Participer à un entretien de sélection professionnel
• Faciliter au stagiaire d’accès aux différentes sources d’information
sur les offres d’emploi et les employeurs : journaux, banques de
données, etc
• S’assurer que le stagiaire planifie ses démarches
• Fournir des moyens d’organisation (plan d’action, agenda, etc.) et de
communication (curriculum vitae, lettre de motivation, protocole
téléphonique, etc..)
• Organiser des simulations
Entretien téléphonique
Entretien de sélection
• Favoriser les échanges d’information entre les stagiaires

90
CRITERES DE PARTICIPATION
PHASE 1 :
• Consulte les ressources d’information mises à sa disposition
• Recueille des données
• Examines sa façon de communiquer
• Manifeste le souci d’apprendre en participant avec sérieux aux
activités
• Adopte un langage et un comportement adaptés au contexte
• Utilise des outils d’observation et d’analyse fournis
• Accepte d’expérimenter différents rôles
• Recueille des données sur différents employeurs
• Exprime ses choix relatifs au lieu de travail au regard de ses champs
d’intérêt
PHASE 2 :
• Relève les éléments qui facilitent l’adaptation des personnes aux
changements
• Accepte d’expérimenter diverses techniques de travail en équipe
• Participe aux activités »s d’information
• Présente son curriculum vitae et sa lettre de motivation
• Effectue les démarches
• Assure le suivi
PHASE 3 :
• Présente un bilan de sa façon de communiquer
• Exprime ses points forts au cours d’une entrevue de sélection

91
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’entreprendre les activités de la phase 1 (sensibilisation aux principes

généraux de la communication et recherche d’employeurs potentiels), le stagiaire
doit :
1- S’informer sur les éléments du processus de communication
2- Inventorier les principaux obstacles à ;la communication
3- S’informer sur les éléments permettant une communication efficace
4- S’informer sur la communication non verbale
5- Etre réceptif aux différentes techniques de communication (voix, respiration,
regard, geste, style oral, trac, stress, formulation et reformulation...)
6- Cerner l’ensemble des ressources et des moyens facilitant la recherche
d’emploi
7- Faire preuve d’initiative et de dynamisme dans ses recherches

Avant d’entreprendre les activités de la phase 2 (application des techniques de

communication aux travaux en équipe et rédiger une offre de fonction d’intérêt
professionnel et personnel), le stagiaire doit :
8- Connaître les différentes méthodes de communication (débat, brain storming,
étude de cas, réunion d’information...)
9- Enumérer les attitudes nécessaires à la recherche dynamique d’un stage
10- Décrire ses attentes ou appréhensions au regard du stage
11- Repérer les éléments d’information contenus dans une lettre de motivation
et un curriculum vitae
12- Décrire les étapes d’une démarche de recherche d’emploi
13- Faire preuve de ténacité et de dynamisme dans ses démarches

Avant d’entreprendre les activités de la phase 3 (évaluation de sa façon de

communiquer et de participer à un entretien d’embauche professionnelle), le
stagiaire doit :
14- Etre capable de rédiger ou d’expliciter un plan structure fournissant au
groupe le cadre de référence indispensable à la compréhension du
raisonnement
15- Etre réceptif aux notions de problème de groupe (leader, rôle du leader)
16- Discuter de l’importance de préparer son entretien
17- Simuler un entretien
18- Faire preuve de tact et de politesse
19- Mettre ses forces en valeur

92
 MODULE : 33 INTEGRATION AU MARCHE DU TRAVAIL

Code : Durée : 160 H

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU

DE SITUATION

INTENTION POURSUIVIE

Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit s’intégrer au marché du travail,

En tenant compte des précisions et en participant aux activités proposées selon
le plan de mise en situation, les conditions et les critères qui suivent.

Précisions
• Consolider les attitudes et les comportements professionnels
développés au cours de la formation et s’adapter à la vie industrielle.
• Renforcer les habilités acquises durant la formation.
• Prendre conscience des changements de perception qu’entraîne une
implication réelle dans un milieu industriel cuir
• Se préparer à fonctionner dans un milieu industriel cuir

PLAN DE MISE EN SITUATION

PHASE 1 : Préparation aux séjours en milieu industriel cuir

• Prendre connaissance des informations et des modalités relatives au

stage
• Se fixer des critères de sélection des entreprises
• Répertorier des entreprises susceptibles de recevoir des stagiaires
• Effectuer des démarches pour obtenir une place de stagiaire.

PHASE 2 : Réalisation d’activités en milieu de travail

• Intégrer un atelier de Stylisme Modélisme

• Observer, analyser et comprendre les contraintes et le fonctionnement
des entreprises
• Travailler sur un projet de l’entreprise
• Participer à la réalisation de diverses tâches professionnelles
• Produire un rapport faisant état du contexte de travail et des tâches
effectuées au cours du stage

93
PHASE 3 : Comparaison des perceptions de départ avec les réalités du milieu
industriel

• Relever des aspects du métier qui diffèrent de la formation reçue

• Discuter de la justesse de sa perception du métier avant et après le
stage : milieu de travail, pratiques professionnelles.
• Discuter des conséquences de l’expérience sur le choix d’un futur
emploi : aptitudes, goût, intérêts.

CONDITIONS D’ENCADREMENT
• Fournir aux stagiaires les moyens aptes à favoriser le choix judicieux
d’un lieu de stage
• Maintenir une collaboration étroite entre le centre de formation et
l’entreprise
• S’assurer de la supervision constante des stagiaires par une personne
responsable de l’entreprise
• Assurer l’encadrement ponctuel des stagiaires
• Intervenir en cas de difficulté
• Favoriser les échanges d’opinions ainsi que l’expression de tous les
stagiaires, particulièrement au moment du choix d’un lieu de stage et
lors de la confrontation des perceptions de départ avec les réalités
vécues en milieu industriel
• Convenir avec le correspondant d’entreprises, le tuteur, du cadre de
travail et de la nature des taches à accomplir par le stagiaire. (le
formaliser par un min. cahier de charge)
• Sensibiliser le correspondant d’entreprises et le tuteur sur les objectifs
de la formation.

CRITERES DE PARTICIPATION
PHASE 1 :
• Enumère en ordre de priorité, trois lieux de stages possibles répondant
aux critères de sélection prédéterminés. (minimum 3)
• Rencontre une personne responsable dans l’entreprise en vue de se
faire accepter comme stagiaire
• Sélectionne le ou les lieux de stage répondant aux critères
prédéterminés.
PHASE 2 :
• Respecte les politiques de l’entreprise en ce qui regarde les activités
qu’on lui autorise en tant que stagiaire, les horaires de travail, le
règlement intérieur, …
• Participe à l’évaluation du stage avec la personne responsable de
l’entreprise
Produit un rapport clair et explicite contenant des données sur au moins cinq sujets à
observer et décrivant les taches exécutées ou observées.

94
PHASE 3 :
• Fait partager à ses collègues, à partir de son rapport, son vécu en
milieu industriel
• Discute des changements de perception qu’entraîne une implication
dans un milieu industriel

95
 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

Le stagiaire doit maîtriser les savoirs, savoir-faire, savoir-percevoir ou savoir-être jugés

préalables aux apprentissages directement requis pour l’atteinte de l’objectif de premier
niveau, tels que :

Avant d’apprendre les activités de la phase 1 ( préparation au séjour au

milieu industriel) le stagiaire doit :

1- Décrire les étapes de la planification et de la recherche d’un stage

2- Enumérer les attitudes nécessaires à la recherche dynamique d’un
stage

Avant d’apprendre les activités de la phase 2 (réalisation d’activités en

milieu de travail le stagiaire doit :

3- Décrire les éléments à consigner en cours de stage

4- Décrire le comportement à adopter en milieu industriel cuir

Avant d’apprendre les activités de la phase 3 (comparaison des perceptions

de départ avec les réalités du milieu industriel) le stagiaire doit :

5- Relever les aspects de la profession qui diffèrent de la formation reçue

6- Décrire le comportement à adopter en milieu industriel cuir
7- Enumérer ses aptitudes ses goûts et ses intérêts
8- Décrire les exigences du milieu industriel cuir

96