Siwar Trabelsi Werchefani
Trabelsisiwar46@[Link]
+216 23 774 132
Route de Gremda km 7,5 Sfax
Diplôme : Langues :
2011 : Baccalauréat en économie et gestion.
Arabe : Langue maternelle
2016 : BTS technicien supérieur en multimédia.
Français : Bien
Expériences professionnelles : Anglais : Bien
Assistante de direction de février 2014 jusqu'à septembre 2014
Société immobilière ALBAYLASSEN
Informatique :
Accueil physique et téléphonique. Maitrise parfaite de l’outil
saisie et mise en forme de contrats. informatique
Recevoir et traiter les paiements des clients que ce soit en espèces, par chèque Outlook, Microsoft Office,
Windows, Internet..
Responsable de service après-vente de mars jusqu'à octobre 2019
MESTIRI PESAGE
Adobe Photoshop, Adobe
Illustrator.
Contact des clients. Intérêt :
Manipuler avec l'application SAV qui permettre la création, la gestion et le suivi des
Bricolage
demandes des clients.
Gérer le travail en groupe. Sport
facturation et recevoir les paiements des clients que ce soit en espèces ou par chèque.
internet
Communication
Responsable de vente de juin 2020 jusqu'à juin 2022
WAARCARE musique
Contact des clients.
Gérer le stock.
Vente des produits.
Utiliser l'application pour saisir les commandes des clients et gérer les activités
de vente.
Gérer les comptes de l'entreprise sur le social média.
Responsable centre d'appel de novembre 2022 jusqu'à février 2024
I WAY SOLUTIONS
Contact les clients.
Former les partenaires pour manipuler les applications.
Gérer les réclamations.
STAGES :
Graphiste Septembre 2015
VISION , Sfax
créer des chartes graphique (carte visite, enveloppe...)
Développeur Juillet 2016
MTD GROUPE
développement de site web.
