AVANT-PROPOS
Conformément au programme national de l'enseignement supérieur et universitaire, il est prévu un
stage d'observation pour les étudiants de L1 LMD, afin de permettre ces derniers à concilier la théorie .
C'est dans ce contexte que nous avions effectué notre stage au sein de la HEC ( Haute école de
commerce de Kinshasa ) au département des sciences informatiques.
Notre parcours dans cet département, nous à permis de palper du doigt, tant soit peu, les réalités
socioprofessionnelles et découvrir les aspects de la théorie reçue dans les auditoires. Au vu de l'intérêt
suscité en nous à travers les tâches qui nous été confiées, nous aurions souhaité poursuivre notre stage
au-delà du délai nous inparti par l'université afin d'affiner notre professionnalisation.
L'élaboration et la réalisation de ce présent rapport de stage et le résultat de la participation de
plusieurs personnes et dont l'influence directe ou indirecte sur notre formation est évidente au point
que l'on ne peut s'empêcher de les remercier.
Notre premier geste de reconnaissance nous le devons à notre seul Dieu, le tout puissant pour ses
bienfaits. Nous exprimons aussi notre gratitude envers nos chers parents : NGOYI ZOZO et MAYANDA
MADO, nous exprimons aussi notre gratitude envers les autorités du département des sciences
informatiques de nous avoir donné l'opportunité d'effectuer notre stage au sein de leur institution.
L'on ne peut rester indifférent face à l'encadrement dont nous avons bénéficié de la part de nos
encadreurs de stage et qui ont montré la bonne volonté, disponibilité et bienveillance à notre égard
durant toute la période de stage.
Nous remercions plus particulièrement Monsieur ZOLA JORIS, membre du département , qui nous a bien
reçu et programmé notre encadrement dans son service, madame WONGANUMBE RÉBECCA, membre
du deuxième département et madame DOROTHÉE SUNDU, secrétaire administrative et financière du
département, qui ont assuré notre encadrement, ainsi que tout les personnels de ce service pour leur
marque de magnanimité envers nous.
Sans oublier monsieur OSCAR MAZUNDA notre encadreur.
Nos remerciement s'adressent aussi à tous les dirigeants de la haute école de commerce de Kinshasa.
0. INTRODUCTION GÉNÉRALE
1. Problématique
Nos choix n'étaientou ne pas nécessairement de passer notre stage au sein de la HEC pour plusieurs
raisons liées au fonctionnement de notre institut.
Sur ce sa nous a pas pris assez des démarches pour qu'on soit affectés au département des sciences
informatiques pour débuter notre stage.
A celà avec beaucoup des regrets nous avons rencontré tant des difficultés et ça nous a pas permis de
passer notre stage dans des bonnes conditions comme c'était prévu, nous étions tellement déçu du
fonctionnement des nos encadreurs.
Nous avons passé plusieurs jours au sein de L'UNIVERSITÉ sans pour autant passer notre stage, les
choses qui nous ont tellement touchée et font mal au cœur.
Nos attentes, mois personnellement j'y penser découvrir plusieurs choses et disciplines liées à
l'informatique, voir quelques machines et leurs Fonctionnement mais les choses ces sont pas passées
comme c'était prévu.
2. SUBDIVISION DU TRAVAIL
Outre l'introduction et la conclusion générale, le travail est subdivisé en 2 chapitres :
Chapitre 1: présentation de la HEC
Chapitre 2 : déroulement du stage
CHAPITRE 1: PRESTATION DE LA HEC ( Haute école de commerce de Kinshasa )
I.1. HISTORIQUE
En 1964 l'école supérieure de commerce en sigle l'ISC à l'époque a été fondée par le groupe du père de
SCHUETZ de limete sous l'initiative personnelle du père GASTON BOGART.
Elle fonctionnait sous l'éthique d'un institut privé dans l'enceinte du collège SAINT RAPHAËL pendant
deux ans. Et ne sera agréé définitivement que le 8 juin 1966, au terme de l'arrêté du ministère de
l'éducation nationale après une agression provisoire intervenue le 14 septembre 1974.
Dans le cadre de 1ère réforme de l'enseignement supérieur et universitaire, l'école supérieure de
commerce intégrée comme les autres établissements de l'enseignement supérieur, à l'université
nationale du Zaïre et change en même temps l'appellation pour devenir l'Institut supérieur de
commerce de Kinshasa régis par l'ordonnance n°71-075 du 6 août 1971. C'est à cette période de
l'ISC/KIN quitte le site des missionnaires scientistes de limete pour occuper ses installations actuelles qui
abritent l'ancienne école nationale d'administration ( ENA ).
A l'époque, l'école supérieure de commerce avait pour finalité de former les techniciens supérieurs pour
entreprises commerciales et industrielles, les institutions bancaires rue d'administration publique.
Au cours de la cérémonie de l'ouverture de l'année accademique 2023-2024 ce lundi 13 novembre 2023,
le ministre de l'enseignement supérieur et universitaire ( ESU ) a dévoilé la nouvelle nomenclature de
l'institut supérieur de commerce de Kinshasa ( ISC ). Cet établissement supérieur devient la Haute école
de Commerce de Kinshasa ( HEC/KIN ).
Des nos jours, l'ISC/KIN a plus la mission assignée à l'ISC, le noble d'organiser la recherche sur adaptation
des techniques commerciales et de comptabilité aux exigences de notre pays.
De son ancienne appellation " institut supérieur de commerce de Kinshasa " a vu le jour suite aux
difficultés dûes aux désordres administratifs avant l'indépendance mais son installation prévue pour
1959 n'a été effective qu'à 1964 pendant que son projet de création remonte en 1958.
A été officiellement créé le 14 décembre 1964 par le révérend Père GASTON BOGART, avec une seule
seconde " la commerciale de gestion ".
Elle fut reconnue définitivement le 08 juillet 1966 par la décision EDN/E.S.R.S.J 1969 du ministre de
l'éducation de la langue étrangère qui devant sa transformation en section administrative.
L'an 1969 marque le début de cours du soir avant l'intégration de l'institut dans " UNAZA " deux ans plus
l'ordonnance du 6 août 1971, la haute école de commerce de Kinshasa survie intégrée à l'UNAZA avec
tous les autres établissements d'enseignement supérieurs.
A partir de 1981, les instituts supérieurs quittent l'UNAZA et en les scannant en conseil général des
instituts supérieurs pédagogique d'une part en conseil général des instituts supérieurs techniques
d'autres part ce regroupe en son sein l'institut supérieur de commerce
La section informatique fût créé en novembre 1974. Par la suite, les étudiants y avaient accès
directement après le graduât à la condition de satisfaire au texte d'admission organisé à cet effet.
I.2. OBJECTIFS ET ACTIVITÉS
OBJECTIFS ET PRINCIPAUX
1. Former des professionnels compétents :
La HEC vise à former des étudiants capables de répondre aux exigences du monde professionnel dans le
domaine du commerce, de la gestion, de la marketing et et de l'entrepreneuriat.
2. Promouvoir l'excellence accademique :
L'école s'engage à offrir un enseignement de qualité, basé sur les normes internationales afin de garantir
que ses diplômés soient bien préparés pour le défis du marché du travail.
3. Encourager l'innovation et la créativité :
La HEC encourage ses étudiants à développer des compétences acquises tout au long de leur parcour
universitaire.
I.3. SITUATION GÉOGRAPHIQUE
La Haute école de commerce de Kinshasa, abrégé HEC/KIN, cette institution publique
d'enseignement supérieur est située sur l'avenue de la délibération ( ex. 24 novembre ) dans la
commune de la Gombe à Kinshasa.
Elle a six hectares de sa superficie et la population estudiantine d'aujourd'hui de quinze milles
personnes, font de lui l'un de plus établissement d'enseignement supérieur de la capitale de République
démocratique du Congo.
Il y a dix bâtiments destinés au :
L'administration ;
Bibliothèque ;
Salles de cours de premier, de deuxième et de troisième cycle ;
Homes des étudiants ;
Et le reste de la cour est aménagé en jardin, le terrain de football y compris des basketteurs qui
font la fierté de cet institut .
CHAPITRE 2 : DÉROULEMENT DU STAGE
II.1. ACCUEIL
Notre stage au sein de la HEC, précisément dans le département des sciences informatiques été
réjouissant, chaleureux.
En effet, après le dépôt de garantie notre lettre de stage nous avons eu à échangé avec le
membre du département, le sous-chef, la secrétaire administrative et finance, qui nous ont prodiguer
des précieux conseils et nous ont demandé de mettre en pratique les théories apprises.
II.2. DURÉE DE STAGE
Notre stage à été effectuer dans une durée d'un 1 jour du 10 septembre au 11Septembre 2024.
II.3. ENCADREMENT
L'encadrement à été sous le bon auspice de Monsieur ZOLA JORIS. Il a eu à nous donner le plan
du travail, donner les instructions et conseils théorique afin de poursuivre notre stage dans les
meilleures conditions.
Notre encadreur était si accueillant, courtois, un peu drôle, et très concentré à son travail.
Son bureau était très bien décoré, ça contenait deux étagères qui sont remplies des livres et des dossiers
des étudiants, devant lui il y avait une table qui occupé ses dossiers, une télévision au mur, un
plafonnier, une fleur au coin du mur à sa droite, une autre table qui contenait 3 chaises à sa gauche, en
bat de l'une de ses étagères il y avait deux amplificateurs qui fonctionne plus ça fait plus de 5ans par
rapport à ce qu'il nous a dit, mais malgré tout s'était beau à voir.
Après avoir fini dans son bureau on est à fin passé au bureau de la secrétaire administrative et finance
chez Madame DOROTHÉE SUNDU, elle qui travaille plus de 15ans au sein de la HEC ( Haute école de
commerce de Kinshasa).
Elle nous a très bien encadré durant tout notre passage à son bureau, elle était très explicite.
Son bureau contenait pas grand chose il y avait des livres et quelques dossiers des étudiants.
CONCLUSION
En conclusion, mon stage d'observation au département de sciences informatiques a été une expérience
enrichissante et instructive.
Au cours de mon jour de stage, j'ai pu le familiariser avec le fonctionnement et l'organisation du
département ainsi que les différentes tâches et responsabilités de membres de cet département.
Cette expérience m'a permis de mieux comprendre le monde professionnel, de me projeter dans mon
avenir et de commencer à réfléchir a mon projet professionnel.
J'ai beaucoup apprécié l'opportunité de travailler avec Monsieur OSCAR MAZUNDA et monsieur JORIS
ZOLA, qui ont été des excellents mentors.
TABLE DES MATIÈRES
AVANT-PROPOS.........................................................................................IErreur ! signet non défini.
0. INTRODUCTION................................................................................................................................1
1. PROBLÉMATIQUE.............................................................................................................................2
2. SUBDIVISION DU TRAVAIL..............................................................................................................3
CHAPITRE I. PRÉSENTATION DE LA HAUTE ÉCOLE DE COMMERCE DE KINSHASA....................4
I.1. Historique........................................................................................................................................5
I.2. objectifs et activités.......................................................................................................................6
1.3. Situation géographique...................................................................................................…...........6
CHAPITRE II. DÉROULEMENT DU STAGE..........................................................................................7
I.1. ACCUEIL.........................................................................................................................................7
I.2. DURÉE DE STAGE..........................................................................................................................7
I.3. ENCADREMENT.............................................................................................................................8
I.4. Organigramme de la haute école de commerce de Kinshasa...................................................8
CONCLUSION.......................................................................................................................................9
