Procédure Réf : PR-SQM 09_06
Evaluation de la Pertinence des Actions
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Correctives suite aux Recommandation Sécurité
TUNISAIR express
Procédure
Evaluation de la Pertinence des Actions Correctives
Suite aux Recommandation Sécurité
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Sécurité
Historique des révisions
Date Révision Nature de la modification
23/10/2009 01 création
14/03/2011 02 Modification du logo
20/09/2012 03 Mise à jour de la procédure (SQM)
23/04/2013 04 Changement du nom de l’approbateur
09/06/2014 05 Changement du nom de l’approbateur
04/10/17 06 Changement du nom de l’approbateur
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Sécurité
1/ objet :
Cette procédure a pour objectif l’évaluation de la pertinence des actions correctives
lancées ou adoptées à la suite des Recommandations Sécurité émises par l’entité sécurité
qualité management.
2/ Domaine d’application :
La présente procédure s’applique aux Recommandations sécurités Clôturées. Elle
permet de mesurer l’efficacité de l’implémentation des actions correctives entreprises par une
entité de TUNISAIR express ou bien une autorité locale ou étrangère suite à une
recommandation de sécurité.
3/ Abréviations :
SQM : Sécurité Qualité Management.
OACI : Organisation de l’Aviation Civile Internationale.
4/ Définitions :
Sans Objet.
5/ Références :
Manuel de l’OACI 9422.
Annexe 13 de l’OACI.
Annexe de la décision n°112 du 21/07/2009 de DGAC.
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6/Logigramme :
Recommandation Sécurité
Clôturée
Evaluer la pertinence des
actions correctives (Note1)
Etat Evaluation de la
pertinence des actions
correctives
Traiter et analyser les résultats
(Note 2)
Actions Correctiv es Actions Correctiv es
pertinentes non pertinentes
Garder le statut clôturé de la Ouvrir de nouveau la
recommandation sécurité recommandation sécurité
(Note 3) (Note 4)
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Note1 :
L’entité SQM en coordination avec les membres du comité sécurité se chargent de
l’évaluation, systématique de la pertinence des actions correctives, en utilisant l’outil jugé le
plus approprié selon la nature de la recommandation émise.
Elle peut envisager :
Une Inspection ou contrôle inopiné
Un contrôle en ligne
Un Audit
Une enquête ou investigation
Un sondage ou questionnaire anonyme
Une campagne d’analyse des vols
1ére Phase court terme : 3 mois après la clôture de la recommandation sécurité.
2éme Phase court terme : 6 mois après la 1ére phase.
3éme Phase court terme : 12 mois après la 2éme phase
Note2 :
L’entité SQM et les membres du comité sécurité procèdent à une analyse des résultats de
l’évaluation effectuée.
L’examen de la pertinence des actions correctives mises en place suite à la
recommandation de sécurité, est fondé sur des preuves concrètes tirées à partir de l’évaluation
du rendement global des corrections effectuées par l’entité concernée.
Note3 :
Dans le cas ou les actions correctives sont jugées pertinentes, le statut de la
recommandation sécurité est maintenu clôturé dans la base de données recommandation
sécurité.
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Note4 :
Le statut de la recommandation sécurité n’étant pas figé, si les actions correctives sont
évaluées non pertinentes par l’entité SQM, il est à nouveau ouvert.
