REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET

POPULAIRE

MINISTERE DE LA SANTE DE LA POPULATION

ET DE LA REFORME HOSPITALIER

INSTITUT NATION DE FORMATION SUPERIEUR

PARAMEDICAL D’ADRAR

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE POUR L’OBTENTION DE LA

LICENCE PROFESSIONALISANTE

FILIERE : INFERMIER DE SANTE PUBLIQUE

THEME :

SOUS L'ENCADREMENT DE :ELABORER PAR :

Mme BOUANINI LEILA Mme BELHADJ Imane

Melle MAATI [Link]

Session : Mai 2018

 à celle qui ma arrosé de tendresse et d’espoirs, à la source
d’amour
Incessible, à la mère des sentiments fragiles qui ma bénie par
ces
Prières,
ma mère

à mon support dans ma vie, qui m’a appris m’a supporté et ma

dirigé
vers la gloire,
mon père

A qui j'ai eu une lumière à ma manière,

mon mari Zakaria

Pour qui m'a mis un sourire dans le futur,

Ma chéri Safaa ELMADANI

À la joie du monde et de sa beauté,

Ismahane & Salima & Aicha

à mes chères frères et sœurs,

A toutes les personnes de ma grande famille
A ma meilleures amies :
A tout les amis de INSFP

""
 A ma chère maman, mon cher père ; mes chers frères et
sœurs, ma raison d’être et ma force de vivre

A mon cher binôme IMENE pour son aide, son soutien et son
encouragement, ainsi qu’a sa famille que était très patient
pour l aboutissement de ce travail

A toute la famille MAATI et SLIMANI.

Aux habitants de bouda d une façon spécifique ; aux habitants

d Adrar d une façon général ; mes amis du travail et mes
collègues du groupe paramédical 2018 pour leurs aides, leurs
soutiens et leurs encouragements

Remerciements
Nous tenons à remercier :
 Nous remercions Dieu tout puissant de nous avoir donné
la santé,
la volonté et la force pour mener ce travail à terme.

Tout d’abord tout notre reconnaissance à notre encadré ce

Mme
BOUAANINI LILA qui a bien voulu diriger ce travail, a
aidé
dans cette recherche, nous ne pouvons que vous exprimer
notre gratitude et profond respect.

Nos sincères remerciement à nos enseignants, que nous leurs

devons
une parfaite reconnaissance pour leurs présences, leurs
aides
précieuses et pour l’intérêt qu’ils, nous ont accordé et les
conseils
qu’ils nous ont prodigués.

Nous présentons nos vifs remerciements à ceux qui nous ont

aidés
de prêt ou de loin à l’élaboration de ce travail.

A nos amie et collèges du groupe de paramédical pour leurs

aides,
leurs soutiens et leurs encouragements.

Enfin que Messieurs les nombres du jury trouvent

l’expression de tout
notre gratitude pour l’honneur qu’ils nous font en
acceptant de
juger ce modeste travail.

Merci
 Introduction
La tâche de l'infirmière ne se limite pas à l'aspect technique, ce n'est pas la
personne qui injecte ses patients et fait appel aux médecins en cas d'urgence. En
plus de ses responsabilités et devoirs professionnels, il y a des devoirs et des
responsabilités littéraires qui régissent le travail de cette profession honorable, qui
doit être effectuée par chaque infirmière. Ce que nous voulons préciser, c'est que les
soins infirmiers sont un message moral avant d'être un message professionnel et
éducatif

: Nous avons divisé ce travail en deux (2) parties

Partie théorique : composée 2 chapitres :

1. 1ere chapitre se rapportant aux professions de l'infirmier.
2. 2eme chapitre se rapportant aux l'éthique de la profession d'infirmier
et responsabilité de l'infirmier

Partie pratique comporte :

1. la présentation de l'échantillon.
2. les résultats et analyses.
3. discussion de résultats.
4. la conclusion.
 CHOIX DU THEME

Lors de nos différents stages et travers l’étude que nous avons faite aux divers
services hospitaliers, nous avons remarqué quelques étranges attitudes résultants
des infirmiers pendant leurs exercices et comportements avec leurs patients et les
visiteurs à ces établissements hospitaliers qui ne gravit pas à la hauteur de leur
satisfaction. Pour ces raisons nous avons fait cette recherche :
- connaître les causes de ces comportements
- éclaircir ces phénomènes parce qu’ils ont des répercussions négatifs .

L’importance de la recherche :
-la compréhension des conséquences de l’ignorance de l’éthique
déontologique de la profession sur la nature de l’activité prévue pour le patient.
Sensibiliser les infirmiers sur leur droit et leur devoir à fin d’exercer leur -
. métier avec toute responsabilité
 PROBLIMATIQUE
Grâce à la formation, nous avons remarqué que les soins infirmiers
reposaient sur des soins, et en explorant la relation entre l'infirmière et le patient
pris en charge, nous avons observé que les soins sont fondés sur des règles
éthiques , Mais nous avons constaté que les actions de l’infirmier ne sont pas soumis
a ces règles. Par conséquent nous avons remarqué qu'il existe des problèmes entre
l’ignorance de ces règles et les comportements de l’infirmier.

Par suite, nous avons lancé une question ouverte sur ce phénomène qui est :

L'infirmière connaît-elle l'éthique des soins infirmiers? Fait-il

la différence entre les Traitements et les soins?
Objectifs de la recherche :
Nous avons choisi ce thème pour traiter et évaluer le problème dans l'objectif
suivant :

 Contribuer à enrichir les connaissances sur la santé

 Avoir un impact positif significatif sur l'amélioration des soins de santé ou la
résolution de problèmes de santé
 HYPOTHESE
L'infirmière ignore les règles de l'éthique des soins infirmiers et ne fait
aucune distinction entre la pratique professionnelle et les soins infirmiers
 Partie
Théorique
 Chapitre I :
LA PROFESSION
DE
L'INFIRMIERS
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

1. LA PROFESSION DE L'INFIRMIER
[Link] définitions :

[Link] infirmiers :
C'est un travail humanitaire effectué par l'infirmière pour servir l'individu
et la société dans son ensemble. La profession infirmière est une tâche humaine
qui peut être accomplie par une personne qui n'a pas de certificat parce que son
principe de base est d'aider la personne blessée Dans la disposition de sa blessure
et le traitement

C'est une fonction noble qui porte les significations de l'humanité et qui est
basée sur la science et la connaissance

et a ses propres règles et atouts, une profession qui comprend une gamme de
méthodes médicales, psychologiques et morales pour traiter le patient et l'aider à
guérir

1.1.2.l'infirmiers :
est la personne qui a reçu une qualification scientifique et technique lui
permettant de fournir des soins infirmiers généraux sans complications. Il est
capable d'évaluer, de surveiller et de diagnostiquer les problèmes du patient et de
fournir les soins nécessaires avec un soutien émotionnel.

[Link] malade :
un malade est une personne physique recevant une attention médicale ou
à qui est prodigué un soin.

1.2. Les objectifs les plus importants de la profession

infirmière :
• L'infirmière doit assumer la responsabilité de l'application des soins infirmiers et
maintenir le développement de ces services par la formation continue et l'éducation.

• L'infirmière devrait maintenir les meilleurs soins possibles pour tous les membres
de la communauté.

• L'infirmière devrait utiliser son opinion pour évaluer les compétences individuelles
des autres lorsqu'elle reçoit ou délègue des responsabilités.

6
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

• L'infirmière doit travailler avec toute sa capacité professionnelle et toujours

prendre en compte la performance individuelle qui reflète une image honorable de
la profession infirmière.

1.3. La démarche de soins :

1.3.1. la définition :

La démarche de soins est une analyse de situation appliquée aux soins qui
s’appuie sur les principes et la méthode scientifique de résolution de problèmes.

C’est une réflexion qui aboutit à une prise de décision.

C’est un cheminement intellectuel qui comporte des étapes successives et qui

a pour but de permettre à l’infirmier d’aidez la personne soignée à trouver des
solutions efficaces et adaptées à son ou ses problèmes

C’est un processus composé d’étapes allant du recueil d’informations

nécessaires à la connaissance de la personne et de son état de santé jusqu’à
l’évaluation des soins prodigués et aux actions visant leur réajustement éventuel.

1.3.2. Les étapes de la démarche de soins :

Elle comprend 5 étapes :

1- LA COLLECTE DES DONNEES :

Les sources d'informations sont :

_ L'interrogatoire du patient et de sa famille

_ L'observation

_ Le dossier médical et le dossier de soins

_ Les ouvrages de référence

7
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

Cette collecte de données permet de connaitre le patient :

_ Son âge

_ Sa situation familiale et sociale

_ Ses antécédent médicaux et chirurgicaux

2- L' ANALYSE ET L' INTERPRETATION DES DONNEES :

_ Traitement des données afin de pouvoir identifier le ou les diagnostics

infirmiers et les problèmes à traiter en collaboration

_ Formulation du diagnostic infirmier : titre du diagnostic, facteurs étiologique,

manifestation

3_ L'ELABORATION DU PLAN DE SOIN :

_ Fixation des objectifs à atteindre : qui ? fera quoi ? comment et quand ? critères
d'évaluation ?

_ Délais pour l'atteinte de ces objectifs

_ Prévoir les actions à entreprendre

_ Planification écrite des interventions

4_ L'EXECUTION ET LA MISE EN ŒUVRE DU PLAN DE SOINS :

_ L'infirmiers accomplit les actions et interventions écrites dans le plan de soins

_ Elle recueille des données sur la réaction du patient à chacune des

interventions

_ Transmissions orales et écrites (dans le dossier de soins)

8
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

5_ L'EVALUATION DES RESULTATS :

_ Vérifier l'atteinte des objectifs en mesurant l'écart entre le résultat obtenu et le

résultat attendu

_ S'il n'y a pas d'écart : aider à maintenir ou à augmenter l'indépendance du

patient

_ Si écart : rechercher la cause en revenant sur l'ensemble de la démarche

1.3.3. Les avantages professionnels de la démarche la démarche de

soins:

1 - aider à organiser la fourniture de soins infirmiers.

2 - conduire à la flexibilité dans le travail et la pensée indépendante.

3 - conduire à une bonne communication avec le patient.

4 - Fournir à la maladie des moyens d'identifier les buts de la promotion de la santé

et de la prévention des maladies.

5 - aider à l'évaluation du travail infirmier.

9
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

1.4.L'infirmier et le malade :

[Link] droit de l'infirmière :

1. L'existence d'une législation du travail claire qui aide l'infirmière à connaître ses
responsabilités et ses devoirs professionnels et professionnels.

2. Connaître ses droits et devoirs ainsi que les politiques et les systèmes de
l'institution pour laquelle il travaille.

3. L'environnement de travail devrait être sûr et avoir accès à la protection de la

santé. 4. Disponibilité de références administratives et techniques claires et
accessibles.

5. Fournir une autonomie administrative pour les infirmières associées à la plus

haute référence administrative dans l'établissement, l'hôpital ou le secteur.

6. Le droit de l'infirmière d'avoir reçu une formation en soins infirmiers dans des
universités ou des collèges admissibles à une éducation de la plus haute qualité
scientifique.

7. Le droit de l'infirmière de poursuivre ses études académiques.

8. Lui donner l'occasion de participer à un travail syndical professionnel et

d'améliorer ses liens avec le syndicat / association et son engagement envers ses
règlements, décisions et décisions.

9. Le droit de l'infirmière de respecter sa dignité.

10. Le droit de l'infirmière de fournir de bonnes conditions sociales et économiques

dans sa vie privée et d'encourager le travail

11. Fournir et encourager des possibilités de formation continue et permettre à

l'infirmière d'y participer.

10
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

12. Fournir les méthodes de travail appropriées pour l'infirmière humainement et

fonctionnellement.

13. Préserver les valeurs, les croyances et le respect de l'infirmière.

14. Assurer la sécurité d'emploi et créer un état de stabilité pour l'infirmière dans
son travail.

15. Préserver les caractéristiques personnelles et fonctionnelles de l'infirmière et ne

pas interférer ou interférer avec eux, sauf aux limites du travail.

16. Fournir du confort et du non-stress à l'infirmière, le rendant incapable de fournir

des soins infirmiers appropriés aux patients.

17. Ne pas demander de tâches liées à l'expérience ou aux tâches professionnelles

de l'infirmière afin de préserver la qualité des soins prodigués au patient.

18. L'infirmière n'est pas occupée à des tâches autres que les soins infirmiers.

19. Prêter attention à la satisfaction de l'infirmière vis-à-vis de ses conditions de

travail et de ses droits, mesurer périodiquement sa satisfaction et travailler pour
atteindre le plus haut degré de satisfaction.

20. L'infirmière a le droit d'exprimer des opinions et de faire des suggestions dans le
but d'améliorer et d'améliorer la qualité du travail.

21. L'infirmière a le droit d'assumer des tâches administratives.

22. La disponibilité d'incitations matérielles et morales pour l'infirmière.

23. L'existence d'opportunités de développement et de formation équitables entre

les infirmières et les infirmières et leurs collègues d'autres professions.

24. Fournir des soins de santé préventifs, curatifs et de réadaptation à l'infirmière

pour assurer la sécurité et la sécurité des membres de sa famille.

11
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

25. Renforcer son rôle dans la prise en charge globale et renforcer l'esprit d'équipe
avec le reste de l'équipe médicale de ses collègues.

26. Le droit de l'infirmière à la disponibilité de l' appareils, de l'équipements et des

moyens pour effectuer son travail

[Link] droit de malade :

1. Le droit d'accès et de traitement de l'information relative à la maladie

2. Le droit de recevoir des soins sans discrimination de religion, de race, de

nationalité ou d'âge….

3. Le droit à la vie privée et à la confidentialité de ses secrets de santé et autres et la

préservation des informations contenues dans les fichiers Surtout qu'ils ne sont pas
partagés avec les autres membres de l'équipe de santé concernés.

4. Le droit a reçu des soins avec intérêt et respect

5. Le droit de recevoir des soins de praticiens qualifiés et compétents

6. Le droit de connaître ses droits et responsabilités.

7. Le droit de connaître les noms des infirmières et des membres de l'équipe

médicale qui se soucient Sa santé.

8. Le droit de refuser toute procédure d'allaitement et tout médicament et doit être

convaincu de la nécessité d'un traitement et de l'importance Procédures
satisfaisantes

9. Le droit de communiquer avec l'infirmière et les membres de l'équipe dans un

langage clair et compréhensible Facile d'obtenir des réponses aux questions qu'il
souhaite et connaître les moyens de communication entre lui et Infirmière spéciale
pour les urgences

12
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

10. Le droit d'accéder à des soins de haute qualité par des normes professionnelles
élevées.

11. Le patient a le droit de consentir ou de refuser de participer à des recherches

médicales susceptibles d'affecter ses soins de santé.

[Link] relation entre l'infirmièrs et le malade :

Les contrôles éthiques les plus importants régissant la relation entre l'infirmière et le
patient sont les suivants:

1 - Fournir des soins infirmiers adéquats et assumer l'entière responsabilité de Tout

travail infirmier.

2. Prise en compte des priorités lors de la prestation professionnelle de soins

infirmiers au bénéficiaire

3 - traiter avec le bénéficiaire comme une personne célibataire indépendamment du

sexe, de l'âge et de la religion Et sa sueur…

4 - Participation du patient aux soins infirmiers décisionnels qui lui sont prodigués,
selon son état.

5 - Coopération avec les collègues et les membres de l'équipe de santé et

appréciation de leur rôle par rapport à Le patient et son intérêt

6. Préservation de la dignité, des secrets, de la vie privée, des droits et des biens du
Bénéficiaire.

7 - Aider le patient mourant et sa famille à faire face à l'étape de la mort et continuer

à Fournir des soins infirmiers à lui comme d'autres patients, en tenant compte de ses
besoins supplémentaires.

8 - Le respect de la sainteté des morts comme une sainteté vivante à la mesure de

ses croyances religieuses et des traditions de la société.

13
PARTIE THÉORIQUE LA PROFESSION
DE L'INFIRMIER

9. Respecter les principes de sécurité publique lors de la prestation de soins

infirmiers.

10. Défendre les droits, intérêts et intérêts du bénéficiaire.

[Link] différence entre le Traitement et les soins pour

l'infirmièrs :

Le traitement pour l'infirmière est de fournir des services thérapeutiques pour

maintenir la santé de l'individu et sa survie intacte . mais Les soins sont à la base du
travail de l'infirmière et visent à répondre aux besoins humains du patient et à
maintenir la dignité et le souci d'atteindre la satisfaction de fournir un soutien
émotionnel.

14
 Chapitre II :
L'ETHIQUE DE
LA PROFESSION
PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

1. L'ETHIQUE DE LA PROFESSION:
1.1. Les définitions :

1.1.1. L'éthique :
L'éthique est les pratiques positives, les croyances et les normes de l'individu et du
groupe .

1.1. 2. l'éthique des soins infirmiers:

Sont des règles éthiques positives des soins infirmiers et le comportement et la
performance des infirmières à faire Les tâches de la profession et la réalisation des
objectifs moraux qui découlent de la culture et les fonctions de la profession et
réservé Droits des travailleurs et des bénéficiaires (malades ou en bonne santé) et ne
sont pas en conflit avec les valeurs, les principes et les croyances Et les normes
dominantes dans la société et de déterminer la relation professionnelle entre les
infirmières et les autres membres Équipe de santé

1. 2. Facteurs ayant mené au développement de l'éthique des

soins infirmiers:
- Développement de services infirmiers et de santé.

- Changement et évolution du rôle de l'infirmière.

- Augmenter et développer les techniques, méthodes et fournitures utilisées dans les

soins de santé.

- Augmenter l'âge moyen des infirmières.

- Développer la sensibilisation du public à la santé.

- La nécessité pour l'infirmière d'être un bon exemple dans la société

16
 PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

1.3. Composantes de l'éthique infirmière :

Il comprend
1. des principes
2. des concepts
3. des valeurs

Principe d'éthique infirmière:

1 - Sincérité (positive): Engagement à faire tout ce qui est bon et utile.

2 - Non-abus: obligation d'éviter l'acte de victimisation du destinataire du service.

3. Justice: Fourniture de soins infirmiers en fonction de l'état du patient indépendamment Type -

Age - Sexe – Nationalité

4 - Indépendance: Respecter le patient et lui permettre de choisir des moyens de soins.

5 - Honnêteté: l'engagement de dire la vérité et d'éviter de mentir et de tromper les autres.

6. Défense: protéger les droits du patient en son nom.

Concepts d'éthique infirmière:

1. Responsabilité : Il a deux caractéristiques :

A. Réponse: C'est la capacité de l'infirmière à répondre à toute question
sur ce qu'il fait Des tâches et des procédures.
B. Responsabilité: La capacité de l'infirmière à assumer ses
responsabilités envers chaque patient Prends soin de lui

2. Coopération: Comprend:
A. Participation efficace avec les autres.
B. Participer au développement de systèmes de soins infirmiers.
c. Capacité d'accepter les opinions des autres et d'écouter leurs conseils
et leurs conseils.

3. Soins: Assurer des tâches spécifiques dans le domaine du travail et pour chaque
bénéficiaire en fonction de ce dont il a besoin Et selon la description fonctionnelle de
chaque catégorie.

17
PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

Valeurs en éthique professionnelle:

Les valeurs découlent de la religion, de la culture, des qualités

personnelles et des valeurs professionnelles dans les sciences de la profession Les
valeurs les plus importantes dans la profession infirmière:

1. Les infirmières respectent les besoins, la valeur et la culture du

bénéficiaire.

2. Les infirmières acceptent les droits des bénéficiaires de choisir en

relation avec la prise en charge.

3. Les infirmières renforcent et soutiennent la prestation de soins

distincts pour tous.

4. Les infirmières maintiennent la confidentialité et l'utilisation de toute

information reçue dans un milieu professionnel Lorsque nécessaire pour partager
des informations à des fins thérapeutiques et de sécurité pour l'individu et être
assuré Protéger et protéger le patient et le couvrir.

5. Les infirmières sont soucieuses de la sécurité du bénéficiaire et lui

fournissent des soins sécuritaires.

6. Les infirmières assument la responsabilité et la responsabilité qui sont

attachées à leurs rôles.

7. Les infirmières travaillent pour fournir un environnement moral, social

et économique

18
PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

[Link] responsabilités morales de l'infirmière en soins

infirmiers:
[Link] responsabilités morales de l'infirmière envers ses patients:

L'un des devoirs les plus importants de l'infirmière envers ses patients:

• Gardez à l'esprit que guérir le patient et maintenir sa santé est son premier
objectif sans autres considérations telles que la religion, la couleur, le sexe ou la
politique

• La place de confiance placée par le patient en termes de guérison.

• Être patient dans son traitement, agir avec sagesse et précision envers ses patients
et donner au patient un espoir de guérison, physique ou psychologique, et maintenir
le secret absolu de tout ce qu'il sait sur le patient, et participer également au
traitement du patient.

[Link]é de l'infirmière envers lui-même:

• L'infirmière devrait travailler à améliorer son niveau scientifique en examinant

constamment tout ce qui est nouveau dans les sciences naturelles générales et les
sciences infirmières privées.

• Achèvement de l'étude pour obtenir les diplômes disponibles, tels que diplôme de
spécialisation, master et doctorat.

• Assister à des séminaires et des conférences scientifiques et des séminaires

organisés par des sociétés médicales et infirmières et participer à la recherche
scientifique qui contribue à améliorer la profession des soins infirmiers et des soins
de santé.

• Soyez pleinement convaincu de la profession infirmière et gardez à l'esprit que

cette profession a du respect, de la dignité et de la dignité, et que c'est une bonne
conduite dans la vie publique et privée

1.4.3. Responsabilités de l'infirmière envers ses collègues:

• Coopération honnête avec les membres de l'équipe de santé, qui aide à fournir des
soins de santé aux citoyens

• Traite les collègues et les collègues au travail comme ils aiment le traiter, évite de
parler mal d'eux

19
PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

• Entièrement prêt à enseigner aux nouveaux collègues en fin de scolarité tous les
fondements et concepts des soins infirmiers modernes

1.4.4. Responsabilité de l'infirmière envers l'institution dans laquelle de

travaille:

• Respectez les règles et règlements de l'institution.

• Respecter tous les employés de l'institution et coopérer avec ses superviseurs.

• Respect de la tenue de soirée complète pendant le travail.

• Bonne utilisation et maintenance des outils et des rapports en cas de perte ou de

détérioration de l'un des appareils et des outils.

• Reconnaître les erreurs et faire rapport à ceux qui comptent.

1.4.5. Responsabilité de l'infirmier envers la société:

• Être un bon citoyen qui respecte les traditions et les coutumes de la société.

• Non-participation à un travail qui affecte l'honneur et la dignité des citoyens.

• Avoir une connaissance suffisante des lois et de la législation de l'État.

1.4.6. La responsabilité de l'infirmière envers la profession infirmier :

• Faites attention à l'apparence et l'engagement à l'habillement et la propreté .

• Restez à l'écart de toute action suspecte et soyez un bon comportement.

• élever le niveau de la profession scientifique par la recherche scientifique et la

communication d'informations à d'autres groupes

• Améliorer les conditions physiques, économiques et sociales des travailleurs de la

profession

• Améliorer la performance des services infirmiers en milieu de travail

20
PARTIE THÉORIQUE L'ÉTHIQUE DE
LA PROFESSION

[Link] qualités que doit posséder l'infirmière dans l'exercice de

la profession :
L'infirmière doit avoir les meilleures qualités qui lui permettent de faire son travail le
mieux possible:

1 - corps sain et esprit.

2 - mûrir dans sa pensée et ses actions.

3. A les informations de base de la profession ainsi que des informations générales.

4. Il a des compétences particulières pour la profession infirmière.

5. A la capacité de gagner la confiance des autres et d'enseigner aux autres.

6. A des attitudes saines envers sa profession.

7 - modèle de rôle dans la propreté et la bonne apparence.

8. Forte observation et intelligent.

9 - affectueux mais ferme.

10. Consciencieux et coopératif.

11. Avoir des compétences de communication professionnelle

12. Maintenir les rendez-vous

13. Prendre la responsabilité

14. Gardez les secrets

15. Efficacité scientifique et pratique

21
 Partie
Pratique
Chapitre III :
Résultats et
analyses
PARTIE PRATIQUE PHASE
MÉTHODOLOGIQUE

1-phase méthodologique :
description du devis de recherche

[Link] de l'étude :
Dans notre recherche nous avons utilisé la méthode descriptive analytique,
puisque elle est la plus adaptée, ce qui va nous permettre de décrire la réalité du
terrain à travers le questionnaire.

[Link] de l'étude :
L'étude a été réalisée respectivement dans : EPH Adrar ( des service : l'urgence,
chirurgie femme et homme, dialyse, maternité, bloc ) .

[Link]ésentation de la population cible et de l'échantillon :

[Link] cible :
Pour notre enquête on a établi un questionnaire destiné aux professionnels de
la santé ayant des déférents grades .

[Link] :
Cette enquête est réalisée auprès d'un échantillon qui se compose de :

20 paramédicaux (tableau A) .

Tableau A :

Service Effectif Pourcentage

Urgence 10 50 %
Chirurgie femme et homme 2 10 %
Bloc 2 10 %
Dialyse 3 15 %
maternité 3 15 %
Totale 20 100%

24
PARTIE PRATIQUE PHASE
MÉTHODOLOGIQUE

[Link] de la méthode de collecte des donnes :

[Link] de collecte des donnes :

Une questionnaires adressé aux personales paramédicaux en nombre de 20 en
EPH Adrar dans 5 services différentes .

[Link] de l'instrument :
ce questionnaire a été introduit par une note de présentation qui suite la
présente étude dans son cadre général, à travers son intitulé et son but .

1.4.3.Déroulement de la collecte :
le questionnaire a été remis aux personnelles et après explication de son
objectif et son contenue. nous leurs avons demandé de le remplir et de nous le
remettre immédiatement pendant un cinq jours .

25
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

[Link] phase empirique :

[Link] temps imparti a l'élaboration du travail :
Nous avons commencé ce travail du 1er mars au 5 avril ce qui signifie que nous
avons pris environ un mois

[Link] du plan d'analyse des données :

c'est un questionnaire adressée aux infirmiers Dans le cadre d’élaboration du
mémoire de fin d’étude en établait un questionnaire de deux (02) parties :
- 1ere partie : expose les informations personnelles des individus de
l’échantillon.
- 2eme partie : expose les informations sur les règles plus importantes l'éthiques
des individus de l’échantillon est son reflet sur la qualité de l’exercice.

26
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

[Link] et interprétation des résultats :

2.3.1.Résultats du questionnaire destine aux :

Partie N° 1 : expose les informations sur les caractéristiques personnelles des

individus.
Tableau N° 1 : La distribution des réponses d’échantillon selon le sexe .

Nombres Taux %
Femmes 10 50 %
Hommes 10 50 %
Total 20 100 %

Diagramme N° 1 : Présentation des résultats en pourcentage .

Femmes
Hommes

Commentaire :
D’après le tableau ci-dessus, en remarque que:
- 50 % sont de sexe féminin .
- 50 % sont de sexe masculin
Ce questionnaire touche à la fois les hommes et les femmes, Ceci est la preuve
que les agents de santé sont également répartis.

27
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°2: La distribution des réponses d’échantillon selon l’âge .

Age Nombres Taux %

20 – 30 11 55 %

30 – 40 6 30 %

40 – 50 3 15 %
Total 20 100 %

Diagramme N° 2 : Présentation des résultats en pourcentage .

03 – 02
04 – 03
05 – 04

Commentaire :

A partir du tableau ci-dessus nous avons remarqué que :

- 55 % des individus de l’échantillon sont âgés entre 20 – 30 ans .

- 30 % sont âgés entre 30 – 40 ans .
- 15 % sont âgés entre 40 – 50 ans.

Il est à souligner que la plus par des infirmiers questionnés sont des jeunes.

28
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°3: La distribution des réponses d’échantillon selon le niveau .

niveau Nombre Taux %

ATS 7 35 %
ISP 13 65 %
Total 20 100 %

Diagramme N° 3 : Présentation des résultats en pourcentage

ATS
ISP

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus nous avons remarqués que :
- 35 % sont du niveau ATS
- 65 % sont du niveau ISP

Les chiffres montrent que la grande masse de notre échantillon est un

technicien supérieure .

29
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°4: La distribution des réponses d’échantillon selon l’expérience.

Expérience Nombre Taux %

1–5 11 55 %

5 – 10 3 15 %

10 – 20 3 15 %

20 - 30 3 15 %
Total 20 100 %

Diagramme N° 4 : Présentation des résultats en pourcentage .

5– 1
01 – 5
02 – 01
03 - 02

Commentaire :

A partir du tableau ci-dessus nous avons remarqués que :

- 50 % ont une expérience entre 1 - 5 ans
- 15 % ont une expérience entre 5 – 10 ans
- 15 % ont une expérience entre 10 – 20 ans
- 15 % ont une expérience entre 20 – 30 ans

De pourcentages, nous notons que nous avons un nouvel échantillon dans la

profession

30
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Partie N° 2 : Expose certains informations sur quelques importants règles

déontologique.
Tableau N°5: La distribution des réponses de l’échantillon sur la communication de
l’infirmier avec son patient.

Numéro de Réponse positive Taux % Réponse négative Taux %

question
8 8 40 % 12 60 %

12 15 75 % 5 25 %

27 9 45 % 11 55 %
Total 32 53.33 % 28 46.66 %

Diagramme N° 5 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus :
- 53.33 % des réponses sont positives.
- 46.66 % des réponses sont négatives.

Ceux qui communiquent avec leur patient représentent un taux au-dessous du

moyen qui est un chiffres très faible.

31
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°6: La distribution des réponses d’échantillon sur la collaboration entre les
infirmières:

Numéro de Réponse positive Taux % Réponse négative Taux %

question
11 1O 50 % 10 50 %

22 5 25 % 15 75 %
Total 15 37.5 25 62.5 %

Diagramme N° 6 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 37.5 % sont des réponses positives.
- 62.5 % sont des réponses négatives.

À travers le questionnaire, nous notons le manque de coopération entre les

infirmières, indiquant que l'infirmière ne s'occupe que de la maladie du patient .

32
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N° 7 : La distribution des réponses d’échantillon sur la patience

Numéro de Réponse positive Taux % Réponse négative Taux %

question
6 11 55 % 9 45 %

14 13 65 % 7 35 %

19 15 75 % 5 25 %

24 9 45 % 11 55 %
Total 48 60 % 32 40 %

Diagramme N° 7 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 60 % réponse positif.
- 40 % réponse négatif.

Les chiffres dévoilent l’impatience des infirmiers devant les besoins des
patients.

33
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°8: La distribution des réponses d’échantillon sur la confiance

Numéro du Réponse positive Taux % Réponse négative Taux %

question
5 14 70 % 6 30 %

26 10 50 % 10 50 %

28 12 60 % 8 40 %
Total 36 60 % 24 40 %

Diagramme N° 8 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus :
- 60 % des réponses sont positives.
- 40 % des réponses sont négatives.

Les taux indiquent qu'un nombre très considérable des infirmiers ne donnent
aucun effort pour créer un aire de confiance entre eux et leurs patients.

34
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N°9 : La distribution des réponses d’échantillon sur la intégrité

Numéro du Réponse positive Taux % Réponse négative Taux %

question
17 5 25 % 15 75 %

31 17 85 % 3 15 %
Total 24 55 % 16 45 %

Diagramme N° 9: Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus :
- 55 % sont des réponses positives.
- 45 % sont des réponses négatives.

Les chiffres dévoilent le manque de l’intégrité dans le travail dans le milieux des
infirmiers.

35
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N° 10 : La distribution des réponses d’échantillon sur la responsabilité

professionnelle

Numéro du Réponse Taux % Réponse Taux %

question positive négative
10 3 15 % 17 85 %
20 13 65 % 7 35 %
23 16 80 % 4 20 %
29 19 95 % 1 5%
Total 51 63.75 % 29 36.25 %

Diagramme N° 10 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 63.75 % Réponses positives.
- 36.25 % Réponses négatives.
les taux indiquent que Les infirmiers ne sont pas conscients des conséquences de
leur responsabilité quand ils ont commis leurs fautes professionnelles et d'ignorer les
règles éthiques.

36
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N° 11 : La distribution des réponses d’échantillon sur le secret

Numéro du Réponse positive Taux % Réponse Taux %

question négative
16 17 85 % 3 15 %

21 14 70 % 6 30 %
Total 31 77.5 % 9 22.5 %

Diagramme N° 11 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 77.5 % réponse positif.
- 22.5 % réponse négatif.

les taux indiquent que les infirmiers protègent les secrets de leurs
malades parce que dans le cas contraire ils sont punis par la loi.

37
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N° 12 : La distribution des réponses d’échantillon sur l’engagement

Numéro du Réponse Taux % Réponse Taux %

question positive négative
9 12 60 % 8 40 %

15 11 55 % 9 45 %

18 9 45 % 11 55 %

25 4 20 % 16 80 %

30 17 85 % 3 15 %
Total 53 53 % 47 47 %

Diagramme N° 12 : Présentation des résultats en pourcentage

eviitsop esnopéR
evitagén esnopéR

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 53 % Réponses positives.
- 47 % Réponses négatives.
les taux indiquent que Les infirmiers ne sont pas Engagés à l'exercice de leurs
fonctions professionnelles

38
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Tableau N° 13 : La distribution des réponses d’échantillon sur le respect

Numéro du Réponse Taux % Réponse Taux %

question positive négative
7 20 100 % 0 00 %

13 2 10 % 18 90 %
Total 22 55 % 18 45 %

Diagramme N° 13 : Présentation des résultats en pourcentage

Réponse positive
Réponse négative

Commentaire :
A partir du tableau ci-dessus et d’après les chiffres nous avons remarqué:
- 55.55 % sont des réponses positives.
- 44.44 % sont des réponses négatives.

Une très large partie des infirmiers ne donnent pas du respect au

personnage du malade.

39
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

[Link]èse de l'analyse :
Axe 1 : comprend les question ( 8 – 12 - 27 )
Qui étudie le communication entre l’infirmier et le patient comme une règle
morale. grâce à la répartition des réponses des répondants, nous avons constaté que
les réponses positives sont plus que les négatives, et cela indique un manque
d’intérêt dans le dialogue et la communication avec le patient et le signe positif sur
l’hypothèse.

Axe 2 : comprend les question (11 – 22)

Nous avons étudié s'il y avait une coopération entre l'équipe de santé comme une éthique .

Grâce aux réponses, nous avons constaté que les réponses négatives sont plus que
positives, ce qui indique le manque de coopération entre les infirmières, ce qui
signifie que l'infirmière ne se soucie pas du moral du patient. et le signe positif sur
l’hypothèse.

Axe 3 : comprend les question (6 – 14 – 19 – 24)

Qui étudie la règle de patience . Grâce aux réponses, nous avons constaté que les
réponses positives sont plus que négatives et cela signifie que l'infirmière a besoin
de patience, et cela indique que le manque de patience affecte la relation entre
l'infirmière et le patient, et le signe positif sur l’hypothèse.

Axe 4 : comprend les question (5 – 26 – 28)

Qui étudie la règle de confiance . Grâce aux réponses, il est clair que l'infirmière ne prend
pas en compte la confiance du patient et cela signifie que l'infirmière se soucie de la maladie
seulement, et le signe positif sur l’hypothèse.

Axe 5 : comprend les question (17 – 31)

Où nous avons étudié l’intégrité de l’infirmier dans sont comportement avec le patient,
nous avons trouvé que les taux obtenus des réponses positives sont proches des
réponses négatives. C’est la preuve que l’infirmier tente de préserver l’intégrité avec le
patient, mais pas complètement. et le signe positif sur l’hypothèse .

40
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

Axe 6 : comprend les question (10 – 20 – 23 – 29)

Où nous avons étudié la responsabilité de l’infirmier dans sont comportement avec
le patient, nous avons constaté que des réponses plus positives que négatives, c’est la
preuve que Les infirmiers ne sont pas conscients des conséquences de leur
responsabilité quand ils ont commis leurs fautes professionnelles et d'ignorer les règles
éthiques, et le signe positif sur l’hypothèse .

Axe 7 : comprend les question (16 – 21)

C’est grâce à la répartition des réponses des répondants, nous avons constaté que des
réponses plus négatives que positives , Cela signifie que les infirmiers protègent les
secrets de leurs malades parce que dans le cas contraire ils sont punis par la loi.

Axe 8 : comprend les question (9 – 15 – 18 – 25 – 30)

Lorsque nous avons étudié l'engagement de l'infirmière à se comporter avec le

patient, nous avons constaté que les taux obtenus à partir des réponses positives
étaient proches des réponses négatives, Cela signifie que l'infirmière ne connaît pas
les règles de l'éthique des soins infirmiers

Axe 9 : comprend les question (7 – 13)

Qui étudie la règle de respect . C’est grâce à la répartition des réponses des répondants,
nous avons constaté que des réponses plus positives que négatives, c’est la preuve que
les actions de l’infirmier ne sont pas responsable, et font perdre le respect envers le vers
le patient, et le signe positif sur l’hypothèse .

41
PARTIE PRATIQUE
PHASE EMPIRIQUE

ANALYSE GLOBALE
Suit à l’étude des chiffres des tableaux et l'analyse des résultats des réponses
positives sur l'hypothèse de la recherche, il s’est avérer que «Le manque d'éthique
des soins infirmiers et son impact sur le comportement du pathogène est dû à la
méconnaissance de ces règles par l'infirmière et au fait que l'infirmière ne fait pas la
différence entre les soins et le travail ». A la fin en peut dire que notre hypothèse est
confirmé.

A la fin en peut dire que notre hypothèse est confirmé.

42
 SUGGESTION
A partir des résultats obtenus après avoir analysés les données de la recherche, on
suggère ce qui suit :
 l’augmentation des formations des infirmiers sur la déontologie de la
profession .
 Le soin de les appliquer aux cous des stages.
 Revoir le statut particulier des infirmiers .
 L’infirmier doit être protéger dans son milieu du travail .
 Amélioration du niveau scientifique de l’infirmier.
 L'infirmière doit connaître les règles de l'éthique des soins infirmiers .
 L'infirmière devrait travailler à améliorer son niveau de science en passant
constamment en revue tout ce qui est nouveau dans les sciences naturelles
générales et les sciences infirmières privées .
 L'administration doit déterminer le rôle de chaque infirmière afin de réaliser
la coopération entre les infirmières .
 Mettre des sanctions strictes contre chaque infirmière non-conforme .
 CONCLUSION
La nature des soins infirmiers signifie que l'éthique des soins infirmiers a tendance à
étudier l'éthique des soins plutôt que la «guérison» en explorant la relation entre
l'infirmière et la personne dans le domaine des soins. Par conséquent, l'infirmière
doit être pleinement consciente des règles de l'éthique des soins infirmiers et faire la
distinction entre le traitement et les soins.
 LA BIBLIOGRAPIE

BENZAF Karima & Malika, LA DEONTOLOGIE DE LA PROFFESSION D’INFIRMIER

Kaouthar MAHMOUDE, Charte d'éthique de la profession infirmière

Wikipedia
Annexes
REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ETPOPULAIRE MINISTER DE LA SANTE, DE
LA POPULATION ET DE LA REFORME HOSPITALIERE

REFORME HOSPITALIERE

ECOOLE DE FORMATIONNAIRE PARAMIDICALE DE ADRAR

QUSTIONNAIRE DE RECHERCHE

Afin de permettre la concrétisation d’une recherche portant sur la formation

paramédicale et de manière plus précise sur :

(L'éthique de la profession d’infirmier)

Nous : vous priez de bien répondre de la plus objectif possible aux questions consignées
dans le présent questionnaire tous en vous remerciant pour votre précieuse
collaboration , nous en gageons a vous garantir l’anonymat la plus totale des réponses .
 Questionnaire :
…………………………………… : Service

1. Le sexe :

féminin masculin
2. L'âge :

20-30 30-40 40-50

3. Niveau :

moyen secondaire universitaire

4. L’expérience :

1-5 ans 5-10 ans 10-20 ans 20-30 ans

5. Êtes-vous satisfait d'être infirmière?

Oui Non

6. Acceptez-vous l'idée de rejeter le patient du traitement ?

Oui parfois

7. Le patient est-il toujours traité avec respect ?

Oui Non
8. Est-ce que le patient participe à son plan de traitement ?

Oui Non
9. Vos actions sont-elles conformes aux règles de l'éthique des soins infirmiers ?

Oui pas toujours

10. Acceptez-vous l'idée de développer vos compétences scientifiques et

techniques dans la pratique de la profession, même si vous êtes
expérimenté?

Oui Non

11. Acceptez-vous l'idée de continuer à traiter votre patient par un autre

collègue ?

Oui Non

12. Parfois, ignorez-vous les questions répétées du patient ?

Oui Non

13. La maladie de l'un de vos proches, Le traitez-vous comme les autres patients?

Oui Non

14. Êtes-vous dérangé par les remarques négatives du patient ?

Oui Non

15. Connaissez-vous les règles de l'éthique des soins infirmiers ?

Oui Non
16. La divulgation du secret professionnel constitue-t-elle une violation des
règles d'éthique ?

Oui Non

17. Est-ce que l'ignorance du patient vous rend confortable dans l'exercice de vos
fonctions ?

Oui Non

18. La fourniture du traitement au patient est-elle conforme aux lois et

règlements ?

Oui parfois

19. Vos propres problèmes affectent-ils votre relation avec le patient ?

Oui Non

20. Connaissez-vous les types de responsabilités auxquelles vous faites face en

commettant des erreurs professionnelles ?

Oui Non
21. Existe-t-il une confidentialité des informations sur le patient?

Oui Non

22. Les soins sont-ils fournis selon les rôles spécifiques de chaque infirmière et
selon le système de travail de l'établissement ?

Oui Non
23. Autorisez-vous des praticiens non qualifiés à prendre soin du patient ?

Oui Non

24. Si le patient préférait le traitement à une autre infirmière, est-ce qu'il vous
dérangerait ?

Oui Non

25. Respectez-vous les horaires de travail?

Oui Non

26. La confiance de l'infirmière augmente-t-elle la confiance du patient en lui ?

Oui Non

27. Y a-t-il une discussion entre l'infirmière et le patient concernant sa maladie ?

Oui Non

28. Le manque de respect d'une infirmière pour les rendez-vous réduit-il la

confiance du patient en lui ?

Oui Non

29. Prenez-vous des médicaments et des outils médicaux de l'institution dans

laquelle vous travaillez et utilisez-les pour les non-patients qui leur sont
assignés ?

Oui Non
30. Respectez-vous entièrement le code vestimentaire ?

Oui Non

31. Recevez-vous des remerciements et des cadeaux de patients que vous avez
traités?

Oui Non
 Sommaire
introduction
Choix du thème
Problématique
Hypothèse
Objectif de la recherche
Partie théorique
Premier chapitre
1 La profession de l'infirmiers 6
1.1 Les définitions
1.2 Les objectifs plus importants de la profession infirmiers
1.3 La démarche de soins 7
1.3.1 Les définition
1.3.2 Les étapes de la démarche de soins
1.3.3 Les avantages professionnels de la démarche de soins 9
1.4 L'infirmiers et le malade 10
1.4.1 Le droit de l'infirmiers
1.4.2 Le droit de malade 12
1.4.3 La relation entre l'infirmiers et le malade 13
1.5 La différence entre le traitement et le soins 14
Deuxième chapitre
1 L'éthique de la profession 16
1.1 Les définitions
1.2 Facteurs ayant mené au développement de l'éthique des
soins infirmiers
1.3 Les Composantes de l'éthique infirmièrs 17
1.4 Les responsabilités morales de l'infirmiers en soins infirmiers 19
1.4.1 Les responsabilités morales de l'infirmiers envers ses
patients
1.4.2 Responsabilité de l'infirmière envers lui-même
1.4.3 Responsabilité de l'infirmière envers ses collègues
1.4.4 Responsabilité de l'infirmière envers 20
l'institution dans laquelle de travail
1.4.5 Responsabilité de l'infirmière envers la société
1.4.6 Responsabilité de l'infirmière envers la profession infirmiers
1.5 Les qualité que doit possèdes l'infirmiers dans l'exercice de 21
la profession
Partie pratique
Troisième chapitre
La phase méthodologique
1.1 Type de l'étude 24
1.2 Milieu de l'étude
 1.3 Présentation de la population cible de l'échantillon
1.3.1 Population cible
1.3.2 Echantillon
1.4 Choix de la méthode de collecte des données 25
1.4.1 Instruments de collecte et d'analyse des données
1.4.2 Elaboration de l'instrument
1.4.3 Déroulement de la collecte
La phase empirique
2.1 Le temps imparti a l'élaboration du travail 26
2.2 Description du plan d'analyse des données
2.3 Analyse et interprétation des résultats 27
2.3.1 Résultats du questionnaire destine aux
2.4 Synthèse de l'analyse 40
Suggestion
Conclusion
Bibliographie
Annexes