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TP - Callmanager

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Administration de la QoS dans un Réseau VoIP

I. Introduction
Le but de ce TP est de vous familiariser avec les solutions VoIP de type Call-manager et gérer la QoS
afin de prioriser le trafic sensible.

II. Topologie

III. Configuration
Vous avez deux types de Réseaux IP dédiés respectivement à la téléphonie et au trafic de données.
Les adresses IP utilisées sont : 172.16.0.0/24 pour la VoIP et 192.168.1.0/24 pour le réseau Data.
Pour ces flux vous devez créer deux Vlans : 10 pour le réseau Data et 20 pour le réseau VoIP.

Manipulation :

- Configurez en premier les interfaces des réseaux externes à votre réseau d’entreprise.
- Utilisez le processus RIP comme protocole de routage
- Créez les vlans au niveau des switchs de votre réseau local
- Affectez des adresses IP aux interfaces de vos vlans : le switch niveau 3 jour le rôle de la
passerelle et aura des adresses IP des vlans en x.x.x.254
- le routeur CME, jouera le rôle du serveur VoIP cisco, il a une adresse IP dans son Vlan VoIP
x.x.x .1/24
- Tous les équipements des deux réseaux utilisent le DHCP du routeur CME. Ils doivent avoir
une adresse IP et la gateway.
- Pour faire passez la communication, il faut configurer les trunks entre les switchs et les ports
des siwtchs en mode access et mode voice

Exemple

switchport access vlan 10


switchport voice vlan 20
switchport nonegotiate
spanning-tree portfast
Les interfaces trunk doivent supporter le code DSCP qui va être initié par les téléphones et le routeur
CME. Suivants la configuration des switchs, vous ajoutez la commande suivante : « mls qos trust
dscp ». N’oubliez pas d’activer le mode « mls qos »

Attention si on veut connecter un téléphone analogique avec son adaptateur, il suffit du configurer le
port du switch comme suit :

Exemple :

interface GigabitEthernet1/0/4
switchport access vlan 20
switchport mode access
switchport nonegotiate
spanning-tree portfast

IV. Configuration du service de VoIP au niveau du routeur CME


Préparation du port du switch qui connectera le routeur CME :

Ce port doit support le trafic voix et données, il faut le configurer de telle sorte qu’il accepte ces deux
flux :

switchport access vlan 10


switchport voice vlan 20
mls qos trust device cisco-phone

Activation du service de téléphonie

Tout d’abord, il faut il faut configurer l’interface réseau de chaque trafic en activant les sous-
interfaces avec une « encapsulation dot1q X ».

Ensuite activer le routage RIP et le DHCP pour les deux réseaux VoIP et Data. On utilisera le même
nom de domaine et la même adresse e serveur DNS (le choix est libre).

PS : dans la partie DHCP VoIP, n’oubliez pas d’ajouter la commande suivante pour que les IP phones
puissent s’enregistrer et récupérer leurs firmewares : « option 150 ip @IP_de_votre_sous-
interface »

Une fois que cette partie est achevée, vous activez le service VoIP dont l’adresse de l’coûte est celle
de votre sous-interface (Voix).

Exemple :

telephony-service
max-ephones 10
max-dn 20
ip source-address x.x.x.1 port 2000
auto assign 1 to 3 //affecter un numéro au trois premier téléphones

create cnf-files
S’il y a un problème, il faut configurer l’horloge de votre routeur. Pour se faire, configurez, le serveur
NTP e, ajustant l’horloge système. Ensuite, vous activez le processus ntp.

Exemple :
ntp server @IP_serveur_ntp

Il faut maintenant déclarer des numéros de téléphones et les associer aux « boutons » de prise de
ligne des téléphones.

Déclarer votre plan de numérotation composé de 4 chiffres avec la commande « ephone-dn


N°_tagg »

Exemple :

Router(config)# ephone-dn 1 // le tagg 1 est le label de votre numéro de téléphone


Router(config-ephone-dn)# number x000

Une fois votre plan num. est bien préparé, branchez les 3 premier téléphones et vérifiez l’affectation
des numéros de téléphones.

Vérifiez la communication entre les IP phones.

Affichez le résultat avec la commande « show ephones ». Analysez le contenu

Maintenant, si on veut affecter les téléphones de manière manuelle, vous branchez votre téléphone,
avec la commande : « show ip dhcp binding ». Notez l’adresse MAC de votre est l’affecter à votre
ephone.

Exemple :

Router(config)# ephone x // x est obtenu par « show ephone »


Router(config-ephone)#mac-address zzzz.zzzz.zzzz
Router(config-ephone)# button 1:Y // Y est le tagg ephone-dn utilisé
Vérifiez la communication entre les IP phones.

Configuration de la QoS

Pour assurer la priorisation de la VoIP, nous activons la QoS. Pour cela, il faut passer par trois étapes :

- Access-list pour définir le flux VoIP :


access-list 101 permit tcp 172.16.0.0 0.0.0.255 any eq 2000
- Déclarez la class-map qui utlisera votre ACL

Class-map voip
Match access-group 101
Exit
- Création de la policy-map qui regroupera toute la politique de la QoS :

policy-map toto
class voip
priority 10000 // bande passante allouée au trafic priorisé
set ip dscp ef
- Application de la politique de la QoS au niveau des interfaces des sous-interfaces du routeur
CME et des interfaces des ports switchs qui connectent les IP phones.

Int x/x
Service-policy ……..
Vous vérifierez également si les trames sont taguées au niveau du commutateur : Une trame
émise par un téléphone est bien taguée lorsqu’elle parvient au commutateur

V. Haute Disponibilité des réseaux


Dans cette partie, vous configurez les switch 35xx, pour assurer la haute disponibilité. Vous activez le
protocole HSRP (Hot standby Routing Protocol). Le but est de configurer les interfaces de chaque vlan
pour assurer une communication en continue.

Exemple :

Interface vlan X
standby version 2
standby 10 ip z.z .z.z // 10 N° de session, @IP est virtuelle est joue le rôle de
passerelle
standby 10 preempt
standby 10 priority xxx // xxx niveau de priorité

Vérifiiez qu’elle switch joue le rôle du « master » et du « slave ». « show standby status »
Appliquez la même politique pour les routeurs du côté Serveur NTP.

Testez les pannes et faites des « pings » de l’autre côté de réseau.

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