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6.
E4 700 / 1000(S) / 2000(S) / 3000(S) /5000(S) / 6000(S) / 10000(S)

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 SOMMAIRE
1 INSTRUCTIONS DE SECURITE ............................................................................................ ６

1.1 TRANSPORT................................................................................................................................................... ６
1.2 MISE EN PLACE ............................................................................................................................................... ６
1.3 INSTALLATION ................................................................................................................................................ ６

1.4 FONCTIONNEMENT .......................................................................................................................................... ７

1.5 MAINTENANCE, APRÈS-VENTE ET DÉFAUTS ..............................................................................................................７

2 DESCRIPTION DES PICTOGRAMMES UTILISES ................................................................... ９

3 INTRODUCTION – E4 700(S)/1000(S)/2000(S)/3000(S) ..................................................... １０

4 DESCRIPTION DU SYSTEME ............................................................................................ １１

5 RACCORDEMENT ET MISE EN SERVICE DES ONDULEURS E4 700/1000(S)/2000(S)/3000(S)１２

5.1 INSPECTION & CONTRÔLE DU DÉBALLAGE ............................................................................................................１２

5.2 RACCORDEMENT : ........................................................................................................................................１２
5.3 BRANCHEMENT DES PC..................................................................................................................................１３

5.4 CHARGE DES BATTERIES .................................................................................................................................１３

5.5 MISE EN MARCHE DE L’ONDULEUR .....................................................................................................................１４

5.6 TESTS DE FONCTIONNEMENT ...........................................................................................................................１４

5.7 ETEINDRE L’ONDULEUR ..................................................................................................................................１４
5.8 RACCORDEMENT D’UNE ARMOIRE BATTERIE EXTERNE SUR LE MODÈLE LONGUE AUTONOMIE (S)............................................１５

6 INCIDENTS DE FONCTIONNEMENT.................................................................................. １６

7 MAINTENANCE ................................................................................................................ １７

7.1 FONCTIONNEMENT .......................................................................................................................................１７

7.2 STOCKAGE .................................................................................................................................................１７

8 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES .................................................................................. １８

8.1 SPÉCIFICATIONS ÉLECTRIQUES .........................................................................................................................１８

8.2 ENVIRONNEMENT RECOMMANDÉ .......................................................................................................................１８

8.3 AUTONOMIE TYPIQUE (MODE BATTERIE) .............................................................................................................１８

8.4 DIMENSIONS ET POIDS ..................................................................................................................................１９

9 INTRODUCTION – E4 5000(S)/6000(S)/10000(S) ............................................................... ２０

9.1 SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES............................................................................................................................２０

9.2 PERFORMANCE ÉLECTRIQUE.............................................................................................................................２０

9.3 ENVIRONNEMENT RECOMMANDÉ .......................................................................................................................２０

10 INSTALLATION................................................................................................................ ２１

10.1 INSPECTION & CONTRÔLE LORS DU DÉBALLAGE .....................................................................................................２１

10.2 RACCORDEMENT ..........................................................................................................................................２１
10.3 RACCORDEMENT D’UNE BATTERIE EXTERNE SUR LE MODÈLE LONGUE AUTONOMIE(S) ........................................................２３
10.4 FONCTIONNEMENT EN PARALLÈLE ......................................................................................................................２４

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 11 MODE DE FONCTIONNEMENT .......................................................................................... ２５

11.1 FONCTIONNEMENT ET MAINTENANCE..................................................................................................................２５

11.2 MISE EN MARCHE (MODE NORMAL)....................................................................................................................２５
11.3 DÉCONNEXION D’UN ONDULEUR........................................................................................................................２７
11.4 MISE EN GARDE POUR LES SYSTÈMES EN PARALLÈLE ................................................................................................２８

12 MAINTENANCE BATTERIE................................................................................................ ２９

13 PRECAUTIONS POUR LE REMPLACEMENT DE LA BATTERIE ............................................. ３０

14 INCIDENTS DE FONCTIONNEMENT.................................................................................. ３１

15 MODE DE FONCTIONNEMENT POUR TOUS LES MODELES................................................. ３３

15.1 MODE SECTEUR ...........................................................................................................................................３３

15.2 MODE BATTERIE ..........................................................................................................................................３３
15.3 MODE BY-PASS ...........................................................................................................................................３４

15.4 MODE ANOMALIE .........................................................................................................................................３４

16 PORT DE COMMUNICATION............................................................................................. ３５

16.1 INTERFACE RS232.......................................................................................................................................３５

16.2 INTERFACE AS400 (OPTION) .........................................................................................................................３５

17 LOGICIEL POUR TOUS LES MODELES............................................................................... ３６

17.1 LOGICIEL UPSURF-CONTROL ..........................................................................................................................３６

17.2 PROCÉDURES D’INSTALLATION: ........................................................................................................................３６

18 ANNEXE 1 – SCHEMA DE MONTAGE SYSTEME PARALLELE ............................................... ３７

19 ANNEXE 2－PANNEAU D’AFFICHAGE (E4 5000/6000/10000) ............................................. ３８

20 ANNEXE 3－ETAT DES VOYANTS (E4 5000/6000/10000) .................................................... ３９

21 ANNEXE 4 - PANNEAU ARRIERE ...................................................................................... ４０

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 1 Instructions de sécurité

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE MANUEL D’UTILISATION ET LES INSTRUCTIONS

DE SECURITE AVANT DE METTRE L’ONDULEUR EN SERVICE !

1.1 Transport
Utiliser l’emballage d’origine pour transporter l’onduleur (pour le protéger des chocs).

1.2 Mise en place

De la condensation peut apparaître si l’onduleur est déplacé directement d’un environnement froid à un
environnement chaud : si c’est le cas, le laisser sécher pendant deux heures minimum car il doit
impérativement être sec avant la mise en service.
Ne pas installer l’onduleur près d’une source d’eau ou dans un local humide.
Ne pas installer l’onduleur près d’une source de chaleur ou dans un lieu exposé au soleil.
Ne pas obturer les ouïes de ventilation de l’onduleur.
S’assurer qu’aucun liquide ou objet ne puisse s’introduire dans l’onduleur.

L’onduleur peut fonctionner à une température ambiante comprise entre 0°C et 40°C. La température de
fonctionnement optimale de l’onduleur et des batteries est comprise entre 20 et 25°C. La durée de vie des
batteries est, dans ces conditions, de 3 à 5 ans ; si la température est de 30°C, la durée de vie est réduite
de moitié.

1.3 Installation
Ne pas brancher d’appareil pouvant entraîner une surcharge sur l’onduleur (imprimante laser par
exemple).
Ne pas brancher d’appareil domestique sur l’onduleur tel que : radiateur électrique, aspirateur,
sèche-cheveux, perceuse,…
Positionner les câbles de branchement de telle manière qu’ils ne puissent pas être débranchés
accidentellement.
Pour le branchement en amont et en aval de l’onduleur, utiliser exclusivement des câbles normalisés.
Brancher l’onduleur sur une source de courant impérativement équipée d’une prise de terre. Veuillez vous
reporter au chapitre 5 : ‘’ Raccordement et mise en service ‘’. La prise murale de branchement de
l’onduleur doit être d’un accès aisé. L’onduleur peut être utilisé par un personnel non formé au préalable.

1.3.1 Installation pour l’onduleur E4 700/ 1000(S)/ 2000(S)/ 3000(S)

Lors de l’installation, vérifier que le courant de fuite total - onduleur et charges alimentés - ne dépasse pas
3,5 mA.

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 1.3.2 Installation pour l’onduleur E4 5000(S)/6000(S)/10000(S)

ATTENTION – Cet appareil est distribué par des revendeurs spécialisés. Des conditions

d’installation particulières ou des dispositifs additionnels peuvent être nécessaires pour éviter des
perturbations.
Un disjoncteur d’alimentation de l’onduleur doit être mis en place et être facilement accessible.
Cet équipement est alimenté en permanence et seul un personnel de maintenance qualifié est en mesure
d’intervenir pour modifier l’installation.

1.4 Fonctionnement
Ne pas débrancher le câble d’alimentation de l’onduleur pendant son fonctionnement : ceci provoquerait
une rupture de la continuité des masses, néfaste pour la protection des appareils branchés en aval.
L’onduleur possède sa propre source de courant en interne (batteries) : les prises de sortie ou les bornes
de raccordement peuvent être sous tension même si l’onduleur n’est pas raccordé au réseau électrique.
Pour arrêter et isoler totalement l’onduleur : appuyer d’abord sur le bouton ‘’OFF’’ en face avant, puis
déconnecter l’alimentation.

1.5 Maintenance, après-vente et défauts

L’onduleur fonctionne sous des tensions dangereuses : les opérations de dépannage doivent être
effectuées par un personnel qualifié.

ATTENTION – risque d’électrocution : même lorsque l’onduleur n’est pas raccordé au

réseau électrique, les composants internes raccordés à la batterie sont sous tension et peuvent
être dangereux. Avant toute intervention de maintenance, débrancher les batteries et vérifier
l’absence de tension, en particulier aux bornes des condensateurs DC-BUS.

Seules les personnes qualifiées et habilitées pour le recyclage des batteries peuvent

procéder à leur remplacement.

ATTENTION – risque d’électrocution : le circuit batterie n’est pas isolé de la tension

d’alimentation. Des tensions dangereuses peuvent exister entre les bornes batterie et la masse.
Vérifier l’absence de tension.

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 Les batteries peuvent provoquer des chocs électriques et possèdent un courant de court-circuit élevé.
Prendre les précautions nécessaires pour intervenir sur les batteries:
- ôter montres, anneaux et bagues métalliques
- utiliser uniquement des outils isolés.
Lors du remplacement des batteries, utiliser le même type de batterie et la même quantité.

Ne pas essayer de brûler les batteries, ceci peut provoquer leur explosion.
Ne pas ouvrir ou broyer les batteries : l’électrolyte contenu à l’intérieur est toxique et peut provoquer des
brûlures sur la peau et les yeux.
Remplacer le fusible par un modèle identique en tension et ampérage.
Ne pas désassembler l’onduleur.

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 2 Description des pictogrammes utilisés
Les pictogrammes suivants peuvent être utilisés dans ce manuel ou bien apparaître dans vos applications.
Par conséquent, tous les utilisateurs doivent pouvoir les identifier et en connaître leur sens.

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 3 Introduction – E4 700(S)/1000(S)/2000(S)/3000(S)

La gamme d’onduleurs E4 de technologie ON LINE DOUBLE CONVERSION possède une alimentation

sans interruption. Elle assure une alimentation parfaitement sécurisée pour tous types de récepteurs
(ordinateurs, serveurs, calculateurs, automates et tout appareil sensible aux variations et aux coupures de
courant).
La technologie à double conversion élimine toutes les perturbations du réseau électrique.
Un redresseur transforme le courant alternatif du secteur en courant continu. Ce courant continu recharge
la batterie et alimente le « convertisseur – onduleur ». A partir de ce courant continu, l’onduleur fabrique
une tension alternative sinusoïdale qui alimente en permanence les appareils raccordés à la sortie de
l’onduleur.

Les ordinateurs et périphériques sont ainsi alimentés par la même source de courant. En cas de coupure
de courant, ce sont les batteries qui prennent le relais et alimentent l’onduleur sans aucune interruption.

Les chapitres 4, 5, 6, 7 et 8 prennent en compte les modèles d’onduleurs répertoriés dans le tableau
ci-dessous.

Model No. Type Model No. Type

4
E 700
E4 1000 E4 1000S
Standard Longue autonomie
E4 2000 E4 2000S
E4 3000 E4 3000S

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 4 Description du système

Poussoir Fonction
Mise en route de l’onduleur : appuyer sur le poussoir ON « I ».

ON En fonctionnement normal : déclencher un test des batteries.

(MARCHE) Désactiver l’alarme sonore (en mode batterie) : lorsque l’alarme sonore retentit, une pression sur le

poussoir ON ‘’I’’ provoque son arrêt.

Lorsque l’alimentation électrique est normale : l’onduleur passe en mode « BY-PASS » et alimente les
OFF
prises de sortie.
(ARRÊT)
Lorsque l’onduleur fonctionne en mode batterie : arrêt complet du système.

Voyants Fonction
Le voyant vert s’éclaire lorsque la tension du secteur est appliquée à l’entrée de l’onduleur.
VOYANT Le voyant clignote lorsque phase et neutre sont inversés en entrée.

SECTEUR Si ce voyant s’éclaire en même temps que le voyant batterie : la tension d’alimentation en entrée est hors
tolérance.

VOYANT Le voyant orange « batterie » s’éclaire lorsque la tension d’alimentation est absente et que l’onduleur est

BATTERIE alimenté par les batteries.

VOYANT Le voyant orange BY-PASS s’éclaire lorsque les prises de sortie de l’onduleur sont alimentées par le

BY-PASS réseau électrique via le by-pass.

VOYANT Le voyant vert ONDULEUR s’éclaire lorsque les prises de sortie de l’onduleur sont alimentées

ONDULEUR directement par l’onduleur.

VOYANT Le voyant rouge ‘’DEFAUT’’ s’éclaire et une alarme sonore retentit chaque seconde lorsque l’onduleur

DEFAUT est défectueux. Appuyer sur le bouton « OFF » pour éteindre la tonalité de l’alarme.

En mode de fonctionnement normal (secteur présent), ces voyants indiquent le taux de puissance

VOYANTS débitée par l’onduleur :

CHARGE VOYANT 2 = (orange) 96-105 % VOYANT 3 = 76-95 % VOYANT 4 = 56-75 % VOYANT 5 = 36-55 %

- VOYANT 6 = 1-35 %
ETAT En mode batterie, les voyants signalent le taux de capacité batterie :

BATTERIE VOYANT 2 = 1-35 % VOYANT 3 = 36-55 % VOYANT 4 = 56-75 % VOYANT 5 = 76-95 %

VOYANT 6 = 96-100 %

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 5 Raccordement et mise en service des onduleurs
E4 700/1000(S)/2000(S)/3000(S)

L’installation et le raccordement doivent être réalisés par un personnel qualifié, en

conformité avec la réglementation en vigueur !

Lors du raccordement électrique, vérifier l’intensité nominale de votre arrivée d’alimentation.

5.1 Inspection & contrôle du déballage

Inspection : Lors de la réception de l’appareil, vérifier avec soin l’état de l’emballage et de son contenu. En
cas d’avarie, faire les réserves d’usage auprès du transporteur.
Conserver l’emballage pour un usage ultérieur.
Note : Assurez-vous que votre entrée d’alimentation est isolée

5.2 Raccordement

5.2.1 Branchement entrée onduleur

Si l’onduleur est connecté avec le cordon d’alimentation, utiliser une prise en bon état avec une protection
contre les courts-circuits, faire très attention à l’intensité de la prise : au-dessus de 10A pour E4 1000(S) et
2000, au dessus de 16A pour E4 2000(S) et 3000(S).

5.2.2 Branchement sortie onduleur

Les sorties des modèles E4 1000(S) et 2000(S) sont des prises CEI femelles (4 et 6). Raccorder les
appareils sur ces prises à l’aide des câbles fournis.

Modèle Nombre de prises Bornier

700 4 NON
1000/1000S 4 NON

2000 6 NON

2000S 4 OUI

3000 4 OUI

3000S 3 OUI

En plus des prises de courant, les modèles E4 2000(S) et 3000/3000(S) sont équipés d’un bornier pour le
raccordement direct de câbles.

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 Le raccordement des câbles s’effectue de la manière suivante :
1. Démonter le couvercle protégeant le bornier.
2. Utiliser un câble AWG14 2,5mm² pour l’alimentation des appareils.
3. Raccorder les câbles sur le bornier en respectant les positions phase et neutre.
4. Remettre en place le couvercle de protection du panneau arrière.

Figure 1 : Schéma de branchement E4 2000S/3000/3000S

5.3 Branchement des PC

Connecter les ordinateurs aux prises « Sortie » de l’onduleur comme indiqué ci-dessus.

ATTENTION! Ne pas connecter d’appareil qui pourrait provoquer une surcharge sur

l’onduleur (exemple : imprimante laser).

5.4 Charge des batteries

Pour une charge complète des batteries laisser l’onduleur sous tension pendant 8 heures. Il est possible
de mettre l’onduleur en service immédiatement mais l’autonomie des batteries risque d’être inférieure à la
valeur nominale.

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 5.5 Mise en marche de l’onduleur

5.5.1 Avec l’alimentation connectée

Pour les E4 700/1000(S)/2000, appuyer sur le bouton poussoir “I” pendant au moins 1 seconde pour
mettre en route l’onduleur. Pour les E4 2000(S)/3000/3000(S), mettre le disjoncteur du panneau arrière sur
la position « ON » et appuyer sur le bouton poussoir “I” pendant plus d’une seconde. Ensuite l’onduleur
effectue un autodiagnostic. Après avoir effectué ce diagnostic, l’onduleur passera en mode ONDULEUR,
et les voyants : ON LINE, ONDULEUR et NIVEAU DE CHARGE s’allumeront.

5.5.2 Sans alimentation connectée

Bien que l’alimentation soit connectée à l’onduleur, l’onduleur peut quand même être mis en marche en
appuyant sur le bouton poussoir “I” pendant plus d’une seconde. L’onduleur effectue un autodiagnostic.
Après ce diagnostic, l’onduleur passera en mode ONDULEUR et les voyants : BATTERIE, ONDULEUR, et
NIVEAU BATTERIE s’allumeront.

Note : Les prises « Sortie » de l’onduleur sont par défaut sous tension pour le mode BY-PASS si
l’alimentation et le disjoncteur sont en marche. Cela peut être reconfiguré avec le logiciel de
contrôle.

5.6 Tests de fonctionnement

Tester le bon fonctionnement de l’onduleur en appuyant sur le bouton poussoir MARCHE “I“ ou en
débranchant le câble d’alimentation.

5.7 Eteindre l’onduleur

5.7.1 En mode onduleur

Appuyer sur le bouton poussoir “ “ pendant plus d’une seconde pour éteindre l’onduleur. Ensuite
l’onduleur effectuera un autodiagnostic. Suite à ce diagnostic, l’onduleur passera en mode BY-PASS et les
voyants ONLINE et BY-PASS s’allumeront. A ce moment les prises « Sortie » de l’onduleur peuvent-être
sous tension. Déconnecter le cordon d’alimentation ou mettre le disjoncteur (pour les E4 2000(S), les E4
3000 et 3000(S)) en position “OFF” afin que les prises « Sortie » soient hors tension.

5.7.2 En mode batterie

Appuyer sur le bouton “ “ pendant plus d’une seconde pour éteindre l’onduleur. Ensuite l’onduleur
effectuera un autodiagnostic. Après ce diagnostic l’onduleur s’éteindra complètement.

5.7.3 Fonction de l’alarme sonore

Si l’alarme sonore est trop gênante en mode BATTERIE, appuyez sur le bouton “I” pendant plus d’une
seconde pour la supprimer. Lorsque la batterie est faible, l’alarme se remet à sonner pour vous rappeler
d’éteindre la charge.

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 5.8 Raccordement d’une armoire batterie externe sur le modèle longue
autonomie (S)

5.8.1 Les armoires batteries externes

a. Utiliser une armoire batterie: 36VDC pour les modèles E4 1000(S) (3 batteries de 12V), 96VDC pour
les modèles E4 2000(S)/ 3000(S) (8 batteries de 12V). Le branchement de batteries de tension
supérieure ou inférieure risque de provoquer des dommages importants.
b. Une extrémité du cordon de raccordement de l’armoire batterie est équipée d’un connecteur à
brancher sur l’onduleur et l’autre extrémité est à connecter sur l’armoire batterie.

5.8.2 Raccordement de l’armoire batterie

Ne pas brancher d’appareils en sortie de l’onduleur. Raccorder le câble d’alimentation électrique à

l’onduleur pour qu’il passe en mode SECTEUR.
Connecter le cordon batterie sur la fiche correspondante à l’arrière de l’armoire batterie puis l’autre
extrémité du cordon à l’arrière de l’onduleur pour achever la procédure de raccordement, et l’onduleur
commence à charger l’armoire batteries (Ne pas raccorder en premier sur l’onduleur à cause des
risques de court-circuit).

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 6 Incidents de fonctionnement
Si l’onduleur ne fonctionne pas correctement, essayer de résoudre le problème à l’aide du tableau
ci-dessous :

Problème Cause Possible Solution

Pas de voyant allumé, pas de signal Vérifier que la tension est bien présente
sonore, alors que l’onduleur est raccordé Pas de tension d’alimentation. sur la prise d’alimentation murale et que
à une prise de courant. le câble est correctement raccordé.

La phase et le neutre en entrée Permuter neutre et phase sur la prise

Le voyant ‘’ON LINE’’ clignote.
sont inversés. murale (faire appel à un électricien).

Le voyant ‘’ON LINE’’ clignote et le voyant La tension et/ou la fréquence Vérifier la tension d’alimentation et
‘’BAT.’’ est allumé. d’entrée sont hors tolérance. appeler le S.A.V. si nécessaire.

Les voyants ‘’ON LINE’’ et ‘’BY-PASS’’

sont allumés et la tension est présente en L’onduleur n’a pas démarré. Appuyer sur le poussoir MARCHE “I”.
sortie.

L’onduleur est en mode batterie.

Le voyant ‘’INVERTER’’ est allumé – Le bip retentit toutes les secondes
Il y a une coupure de courant.
un bip retentit toutes les 4 secondes. pour indiquer que les batteries sont en
fin d’autonomie.

Vérifier la puissance absorbée par les

Le voyant ‘’DEFAUT’’ est allumé – équipements en sortie de l’onduleur et
Surcharge.
un bip retentit toutes les secondes. déconnecter les appareils non
prioritaires.

Le voyant ‘’DEFAUT’’ est allumé –

Onduleur en défaut. Faire appel au S.A.V.
bip permanent.

Laisser recharger les batteries pendant

Les batteries ne sont pas 24 Heures et vérifier à nouveau
L’autonomie en mode batterie est
totalement chargées ou sont l’autonomie.
inférieure à la valeur nominale.
défectueuses. Si le problème persiste, faire appel au
S.A.V.

Le voyant ‘’DEFAUT’’ est allumé, le

Chargeur batterie ou batteries
voyant « BAT. » clignote, un bip retentit Faire appel au S.A.V.
défectueuses.
toutes les secondes.

Avant d’appeler le S.A.V., noter les informations suivantes :

‰ Modèle et numéro de série
‰ Date d’achat et date d’apparition du problème
‰ Descriptif détaillé du problème

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 7 Maintenance

7.1 Fonctionnement
L’onduleur ne possède pas de pièces de rechange.
Si la durée de vie de la batterie (3 - 5 ans à 25°C de température ambiante) est dépassée, elles doivent
être remplacées. Faire appel au S.A.V.

7.2 Stockage
Si les batteries sont stockées dans un lieu tempéré, elles doivent être rechargées tous les 3 mois pendant
1 à 2 heures (Chapitre 5 « Raccordement et mise en service »).
Dans le cas de températures élevées, la recharge doit être effectuée tous les 2 mois.

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 8 Caractéristiques techniques

8.1 Spécifications électriques

ENTREE
Modèle E4 700 E4 1000(S) E4 2000 E4 2000S E4 3000(S)
Phase Monophasé
Fréquence (46~54) Hz
Intensité(A) 5A 7A 9A 12A 16A

SORTIE
Modèle E4 700 E4 1000(S) E4 2000(S) E4 3000(S)
Puissance
0,7kVA/0,5kW 1kVA/0.7kW 2kVA/1.4kW 3kVA/2.1kW
Nominale
Tension 220/230/240 × (士 2%) VAC
Fréquence 50 × (±0.2%) Hz (Mode Batterie)
Forme d’onde Sinusoïdale

BATTERIES
Modèle E4 700 E4 1000 E4 2000 E4 3000
Nombre et type 3×12V 7.2Ah 3×12V 7.2Ah 8×12V 7.2Ah 8×12V 7.2Ah

Les onduleurs version S (longue autonomie) ne sont pas équipés de batteries internes.

8.2 Environnement recommandé

Température 0 oC à 40 oC
Humidité relative < 95%
Altitude < 1000m
Température de stockage 0 oC ~ 40 oC

8.3 Autonomie typique (Mode batterie)

Valeurs typiques à 25°C en minutes:
Modèle 100 % de la Charge 50 % de la Charge
4
E 700 9 21
4
E 1000 5 14
4
E 2000 9 21
4
E 3000 5 15

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 8.4 Dimensions et poids

Modèle Dimensions L x P x H (mm) Poids Net (kg)

4
E 700 145X400X220 14
4
E 1000 145X400X220 14
4
E 1000S 145X400X220 7
E4 2000 192X460X340 34.5
4
E 2000S 192X460X340 15
E4 3000 192X460X340 35.5
4
E 3000S 192X460X340 16

Les appareils avec marquage ‘’CE’’ sont conformes aux standards suivants :

Pour les modèles E4 700/ E4 1000(S)/ E4 2000(S)/ E4 3000(S)

EN62040-1-1 (Sécurité)
Emission par conduction : EN50091-2................................................................... Classe B
Emission par rayonnement : EN50091-2 ............................................................... Classe B
Courants harmoniques : EN61000-3-2
Variations de tension et Oscillation : EN61000-3-3
EMS: EN61000-4-2(ESD) ...................................................................................... Niveau 4
EN61000-4-3(RS) .................................................................................................. Niveau 3
EN61000-4-4(EFT)................................................................................................. Niveau 4
EN61000-4-5(Protection surtensions).................................................................... Niveau 4
EN61000-2-2 (Immunité aux signaux de fréquence faible)

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 9 Introduction – E4 5000(S)/6000(S)/10000(S)

9.1 Spécifications générales

4 4 4 4 4 4
Modèle E 5000 E 5000S E 6000 E 6000S E 10000 E 10000S
Puissance nominale 5KVA/3,5KW 6KVA/4.2KW 10KVA/7KW
Fréquence (Hz) 50
Tension (176-276)VAC
Entrée
Intensité 25A max 31A max 50A max
Tension 240VDC
Batterie
Intensité 20A max 24A max 40A max
Tension 220VAC
Sortie
Intensité 23A 27A 45A
Dimensions (LxPxH) mm 260x570x717
Poids (kg) 90 35 90 35 93 38

9.2 Performance électrique

Entrée

Tension Fréquence Facteur de Puissance

Monophasé 46Hz-54Hz >0.98 (pleine charge)

Sortie

Rapport
Régulation Facteur Tolérance de
Distorsion Capacité de surcharge de niveau
de tension Puissance fréquence
du flux

105%-130% : charge
Synchronisée entre
transférée en mode BY-PASS
46-54Hz en mode THD<2%
après 10 minutes.
SECTEUR Pleine charge 3 :1
±1% 0.7 >130% : charge transférée en
±0.1% de la (Charge maximum
mode BY-PASS après 1
fréquence nominale linéaire)
seconde et arrêt complet
en mode batterie
après 1 minute.

9.3 Environnement recommandé

Température Humidité Altitude Température de stockage

0°C-40°C <95% <1000m 0°C-40°

Note: Si l’onduleur est installé ou bien utilisé dans un endroit où l’altitude est supérieure à 1000m,
la puissance de sortie doit être diminuée à l’utilisation, référez-vous au tableau suivant :

Altitude (M) 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000

Diminution de puissance 100% 95% 91% 86% 82% 78% 74% 70% 67%

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 10 Installation

10.1 Inspection et contrôle lors du déballage

1. Déballer l’appareil et vérifiez son contenu. A l’intérieur du colis vous devez trouver :

ƒ Un onduleur

ƒ Un manuel d’utilisation

ƒ Un câble de communication + logiciel de communication

ƒ Un cordon de raccordement batterie pour les modèles E4 5000S/ 6000S/10000S seulement

2. Lors de la réception de l’appareil, vérifier avec soin l’état de l’emballage et de son contenu. En cas
d’avarie ou bien si une pièce du colis est manquante, ne pas allumer l’onduleur et faire les réserves
d’usage auprès du transporteur et contacter le S.A.V.

10.2 Raccordement

10.2.1 Notes pour l’installation

1. L’onduleur doit être installé dans un lieu ventilé, éloigné de toute source d’eau, des gaz
inflammables et des produits corrosifs.
2. Assurez-vous que les ouïes de ventilations de l’onduleur ne sont pas obstruées. Laisser au moins
50cm d’espace entre chaque bord.
3. De la condensation peut apparaître si l’onduleur est déballé dans un environnement très froid : si
c’est le cas, le laisser sécher jusqu’à ce qu’il soit complètement sec avant la mise en service.
Autrement il y a risque de court-circuit.

10.2.2 Installation

L’installation et le raccordement doivent être réalisés par un personnel qualifié, en conformité avec
la réglementation en vigueur !
Par sécurité, couper l’alimentation principale avant l’installation.
1. Ouvrir le couvercle du bornier de raccordement placé à l’arrière de l’onduleur, référez-vous au
schéma (figure 2 – p.20).
2. Pour le câblage de l’entrée et de la sortie des modèles E4 5000(S) et E4 6000(S), il est
recommandé d’utiliser du câble 6mm2 (UL1015 10AWG) ou un autre câble isolé conforme au
standard AWG. Utiliser du câble souple de préférence.
3. Pour le câblage de l’entrée et de la sortie du modèle E4 10000(S), il est recommandé d’utiliser du
câble 10mm2 (UL1015 8AWG) ou un autre câble isolé conforme au standard AWG. Utiliser du câble
souple de préférence. Lors de l’installation des disjoncteurs de protection amont et des câbles
d’alimentation vérifier l’intensité absorbée par l’onduleur.
Note: Ne pas utiliser une prise murale pour alimenter l’onduleur. Si son courant est moins élevé
que le courant maximum d’entrée de l’onduleur, cette prise peut brûler et être détruite.

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 Section de câbles
Modèle Calibre disjoncteur *
Entrée / Sortie
4
E 5000 2 x 32 A 3 x 6 mm²
E 6000
4
2 x 40 A 3 x 6 mm²
4
E 10000 2 x 63 A 3 x 10 mm²
*si différentiel, prévoir minimum 300 mA sélectif

AVERTISSEMENT : Si les raccordements du neutre (N) et de la phase (L) sont respectés, l’onduleur
ne modifie pas le régime de neutre de l’installation. Un disjoncteur différentiel placé en amont de
l’onduleur intervient même pour un défaut d’isolement en aval.
La sensibilité de ce disjoncteur doit tenir compte du courant de fuite de l’onduleur (environ 15 mA)
et des ordinateurs alimentés en aval. Nous préconisons 300mA sélectif.

4. Connecter les câbles d’entrée et de sortie aux bornes correspondantes comme sur le schéma
(figure 2 – p.20).
Note: Vérifier que les raccordements sont suffisamment serrés.
5. Le diamètre du câble de masse doit correspondre à celui mentionné plus haut (voir Points 2 et 3). Il
faut utiliser du câble vert ou bien vert/ jaune.
6. Après avoir terminé l’installation, vérifier le câblage.
7. Si nécessaire : installer un disjoncteur différentiel sur le tableau de distribution de sortie de
l’onduleur.
8. Pour connecter la charge à l’onduleur, commencer par éteindre tous les appareils, ensuite
procéder à leur branchement sur le tableau de distribution et enfin mettre en marche les appareils
un par un.
9. Que l’onduleur soit connecté au secteur ou pas, il peut y avoir de l’électricité en sortie de l’onduleur.
L’onduleur peut être encore sous tension même après l’avoir arrêté. Pour être certain que
l’onduleur n’est plus sous tension, l’éteindre et déconnecter l’alimentation secteur.
10. Procéder à une recharge des batteries en laissant l’onduleur sous tension pendant 8 heures. Après
la connexion mettre le disjoncteur ENTREE en position “ON”, l’onduleur chargera les batteries.
Vous pouvez aussi utiliser l’onduleur immédiatement sans avoir chargé les batteries au préalable,
mais l’autonomie des batteries risque d’être inférieure à la valeur nominale.
11. Si vous devez connecter à l’onduleur une charge inductive comme un écran ou une imprimante
laser (non recommandé), assurez-vous que la capacité de l’onduleur est bien deux fois supérieure
à la puissance du matériel à connecter, car la puissance consommée au démarrage par une
charge inductive, type imprimante laser, risquerait d’être trop élevée.

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 Entrée Masse Sortie Masse
Entrée Neutre Sortie Neutre
Entrée Phase Sortie Phase
JP1 JP2

Figure 2: Schéma du câblage du bornier d’entrée et de sortie pour les modèles

E4 5000(S)/6000(S)/10000(S)

Note: Si l’onduleur est utilisé en mode simple (mode d’utilisation standard), JPI et JP2 sont
connectés avec un shunt de 6mm2 (10AWG). Si l’onduleur est utilisé en mode parallèle, le shunt
entre JP1 et JP2 doit être enlevé.

10.3 Raccordement d’une batterie externe sur le modèle longue

autonomie(S)

1. La tension nominale de la batterie externe est de 240VDC. Chaque armoire batterie contient 20
batteries de 12V en série. Pour obtenir une autonomie plus longue, il est possible de connecter
plusieurs armoires batteries en parallèle, mais il faut utiliser impérativement des batteries de même
tension et même type.

2. Une extrémité du cordon de raccordement de l’armoire batterie est équipée d’un connecteur à
brancher sur l’onduleur, l’autre extrémité comporte 3 fils (ou un connecteur) à connecter sur
l’armoire batterie externe. La procédure de raccordement est très importante. Toute anomalie
risquerait de provoquer un court-circuit.

a. Prévoir une protection (disjoncteur ou fusibles) entre l’armoire batterie et l’onduleur. Le

calibrage du disjoncteur ne doit pas être plus faible que celui indiqué dans les spécifications
générales.

b. Mettre le disjoncteur de l’armoire batterie en position “OFF” et connecter les 20 batteries en

série.

c. Raccorder les fils du cordon batterie aux bornes de l’armoire batterie en premier (ne pas
raccorder l’onduleur en premier : risque de court-circuit). Pour les modèles E4 10000(S), la
borne “+” de la batterie est connectée au câble bleu et au câble marron, la borne “-“ de la
batterie est connectée au câble noir et au câble blanc, le câble vert/ jaune est connecté au
châssis.

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 3. Connecter la prise du cordon batterie sur le connecteur correspondant à l’arrière de l’onduleur pour
achever la procédure de raccordement. Puis mettre le disjoncteur de l’armoire batterie en position
“ON”. Enfin mettre le disjoncteur ENTREE (INPUT) en position “ON”. L’onduleur commence à
charger l’armoire batterie.

Câbles bleu et marron à connecter sur la borne “+” du coffret batteries en sortie

Câbles noir et blanc à connecter sur la borne

“-“ du coffret batteries en sortie

La prise pour le Câble jaune/vert à connecter à la masse

branchement à l’onduleur du coffret batteries

10.4 Fonctionnement en parallèle

10.4.1 Introduction à la redondance

N+X est actuellement la structure d’alimentation sans interruption la plus fiable. N représente le nombre
minimum d’onduleurs dont la charge totale a besoin et X représente le nombre d’onduleurs redondants,
c’est à dire le nombre d’onduleurs par défaut que le système pourra gérer simultanément. Plus le nombre
X est grand, plus le système de protection sera fiable. Pour les cas où la fiabilité est primordiale, N+X est
le mode optimal.
Il est possible de raccorder jusqu’à 3 onduleurs en redondance parallèle au maximum.

10.4.2 Installation en parallèle

1. Un câble DB25 mâle/femelle (broche à broche) d’environ 3 mètres est nécessaire.

2. Respecter scrupuleusement les recommandations de câblage suivantes pour le raccordement de
chaque onduleur.
3. Chaque onduleur doit être connecté à son propre disjoncteur d’entrée et son propre disjoncteur de
sortie
4. Si l’onduleur est en mode simple, déconnecter tout d’abord le shunt de JP1 à JP2. Connecter
ensuite chaque disjoncteur d’entrée à un disjoncteur d’entrée principale et connecter chaque
disjoncteur de sortie à un disjoncteur de sortie principale.

10.4.3 Instructions de câblage de sortie

9 Lorsque la distance entre les onduleurs en parallèles et le tableau de distribution est inférieure à
20m, la différence de longueur requise entre chaque câble d’entrée et entre chaque câble de sortie
des onduleurs doit être de moins de 20%.
9 Lorsque la distance entre les onduleurs en parallèles et le tableau de distribution est supérieure à
20m, la différence de longueur requise entre chaque câble d’entrée et entre chaque câble de sortie
des onduleurs doit être de moins de 10%.

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 11 Mode de fonctionnement

11.1 Fonctionnement et maintenance

1. Pour la mise en marche, suivre les instructions suivantes.

2. Note : en mode secteur les onduleurs démarrent les uns après les autres alors qu’en mode
BY-PASS ou en mode INVERTER les onduleurs commutent simultanément.

ARRET : éteignez les onduleurs les uns après les autres (par
pression sur le bouton OFF). Quand le dernier onduleur est
éteint, les appareils arrêtent simultanément l’INVERTER
(mode ondulé) et passent en mode BY-PASS.

L’équipement est simple d’utilisation, sans formation

spécifique. Il suffit de lire ce manuel jusqu’à la fin et de suivre
les instructions.

Pour la signification des voyants, se référer à l’annexe 2 :

« Panneau d’affichage ».

11.2 Mise en marche (mode normal)

11.2.1 Mettre en route l’onduleur avec le secteur alimenté (en mode SECTEUR)

1. Après avoir vérifié la connexion de l’alimentation, basculer le disjoncteur ENTREE à l’arrière de

l’onduleur en position « ON ». Les voyants CHARGE s’allument les uns après les autres, le voyant
ON LINE s’allume. La ventilation se met en route et l’onduleur alimente la charge via le mode
BY-PASS. Le voyant BY-PASS s’allume.

2. Appuyer sur bouton poussoir (rouge) “ON” en face avant.

3. Les voyants CHARGE s’allument immédiatement les uns après les autres. Quelques secondes plus
tard, le voyant INVERTER s’allume et le voyant BY-PASS s’éteint, l’onduleur est opérationnel. Si le
secteur est défaillant, l’onduleur passe automatiquement en mode batterie.

11.2.2 Mettre en route l’onduleur sans le secteur (en mode batterie)

1. Appuyer sur le bouton poussoir (rouge) “ON” en face avant, plus d’une seconde.

2. Pour les modèles longues autonomies (modèle “S”), vérifier si le disjoncteur batterie est fermé.

3. La procédure de démarrage est la même qu’avec le secteur, sauf que le voyant « BAT. » s’allume à
la place du voyant « ON LINE ».

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 11.2.3 Eteindre l’onduleur avec le secteur alimenté (en mode SECTEUR)

1. Appuyer sur le bouton (vert) “OFF” plus d’une seconde pour arrêter le mode onduleur.

2. Les voyants « CHARGE » s’allument immédiatement les uns après les autres, le voyant
« INVERTER » s’éteint et le voyant « BY-PASS » s’allume. L’onduleur est en mode « BY-PASS ».

3. Les bornes en sortie de l’onduleur sont encore sous tension. Afin de mettre hors tension les bornes
de sortie, ouvrir l’alimentation secteur et ouvrir le disjoncteur d’entrée à l’arrière de l’onduleur. Les
bornes de sortie de l’onduleur sont alors hors tension.

11.2.4 Eteindre l’onduleur sans le secteur alimenté (en mode batterie)

1. Appuyer sur le bouton poussoir (vert) “OFF”, plus d’une seconde, en face avant.

2. Les voyants « CHARGE » s’allument immédiatement les uns après les autres. Puis, tous les
voyants s’éteignent. Les bornes de sortie de l’onduleur sont alors hors tension.

Note: Eteindre les charges connectées en sortie avant d’allumer l’onduleur. Allumer les appareils
un par un après que l’onduleur soit passé en mode « INVERTER ». Fermer tous les appareils avant
l’arrêt de l’onduleur.

11.2.5 Raccordement des onduleurs en mode parallèle redondant

Si vous voulez insérer un nouvel onduleur dans un système en parallèle existant, suivre les instructions du
chapitre « Connecter un nouvel onduleur ». Pour enlever un onduleur en parallèle suivre les instructions
du chapitre « Déconnexion d’un onduleur ».

11.2.6 Connecter un nouvel onduleur

1. Avant de connecter un nouvel onduleur, l’utilisateur doit préparer les câbles et les protections
d’alimentation et de sortie, ainsi que le câble parallèle.
2. Les disjoncteurs d’alimentation et de sortie protégeant le nouvel onduleur ainsi que les disjoncteurs
d’entrée (Input Breaker) et de batterie (version S) doivent être ouverts. Connecter l’entrée et la sortie au
bornier (cf. chapitre 10.2.2 : « Installation »).
3. Mettre les onduleurs en mode BY-PASS STATIQUE en pressant les boutons “OFF”. Après l’arrêt du
dernier onduleur, bien vérifier que tous les onduleurs sont passés en mode BY-PASS. Retirer les plaques
métalliques du commutateur BY-PASS (Maintenance By-pass Switch) et sur chaque appareil passer de
la position “UPS” à la position “BPS”. Ensuite, ouvrir les disjoncteurs (Input Breakers) de chaque
onduleur. Tous les onduleurs existants sont maintenant en mode BY-PASS MANUEL.
4. IMPORTANT : Si votre système existant est en mode d’utilisation standard (un seul onduleur), pensez à
retirer le shunt entre JP1 et JP2. S’il s’agit d’un système en parallèle le shunt entre JP1 et JP2 aura déjà
été enlevé au préalable.

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 5. Sur l’un des onduleurs du système, retirer la plaque métallique du port parallèle (Parallel Port), raccorder
le câble parallèle au connecteur, puis revisser la plaque métallique. Ensuite sur le nouvel onduleur,
retirer la plaque métallique du commutateur BY-PASS et commuter de “UPS” vers “BPS”.
6. Fermer le disjoncteur de la batterie (modèles longue autonomie S) et le disjoncteur d’alimentation du
nouvel onduleur. Mesurer la différence de tension entre la phase d’entrée du nouvel onduleur et la phase
de sortie du système branché en parallèle. Si la différence de tension est ＜1V, l’utilisateur peut fermer
le disjoncteur de sortie du nouvel onduleur. Tout le système est maintenant en mode BY-PASS MANUEL.
7. Retirer la plaque métallique du port parallèle du nouvel onduleur, raccorder l’autre extrémité du câble
parallèle au connecteur, fixer celui-ci et revisser la plaque métallique.
8. Sur la face arrière de chaque onduleur (y compris le nouvel onduleur), mettre les disjoncteurs d’entrée
(Input Breaker) en position “ON”. Quand tous les onduleurs sont en mode BY-PASS, les allumer les uns
après les autres en pressant les boutons “ON” en face avant et s’assurer qu’il n’y ait pas d’anomalie et
que tous les onduleurs passent en mode INVERTER simultanément. Egalement bien vérifier la tension
entre JP1 et JP2 sur chaque onduleur : celle-ci doit être impérativement <1VAC.
9. Contrôler la différence de tension entre chaque borne JP2, elle doit être de 5V maximum. La tension
moyenne est de 2 V.
10.Eteindre tous les onduleurs les uns après les autres en pressant les boutons “OFF”, s’assurer qu’il n’y ait
pas d’anomalie et que tous les onduleurs passent en mode BY-PASS simultanément. Retirer les plaques
métalliques des commutateurs BY-PASS et passer de la position “BPS” à la position “UPS” sur tous les
appareils, puis revisser les plaques métalliques.
11.Mettre en route tous les onduleurs les uns après les autres en pressant les boutons “ON”, s’assurer qu’il
n’y ait pas d’anomalie et que tous les onduleurs passent en mode INVERTER simultanément.
Maintenant tout le système fonctionne en mode parallèle.

Note: Si une anomalie se présente à l’étape 8 et 9, suivre les instructions de déconnexion d’un
onduleur seul.

11.3 Déconnexion d’un onduleur

1. Pour supprimer un onduleur, presser 2 fois sur le bouton “OFF” en face avant, la sortie de l’onduleur sera
alors coupée.
2. Ouvrir le disjoncteur d’entrée de l’onduleur à supprimer (Input Breaker), le disjoncteur batterie (pour les
modèles longue autonomie S) et les disjoncteurs d’alimentation et de sortie dans le tableau de
distribution.
3. Eteindre tous les autres onduleurs les uns après les autres en pressant les boutons “OFF”, s’assurer
qu’il n’y ait pas d’anomalie et que tous les onduleurs passent en mode BY-PASS simultanément après
avoir éteint le dernier. Retirer les plaques métalliques des commutateurs BY-PASS et passer de la
position “UPS” à la position “BPS” sur tous les appareils. Ensuite, ouvrir les disjoncteurs (Input Breaker)
de chaque onduleur. Tous les onduleurs restant sont maintenant en mode BY-PASS MANUEL.
4. Déconnecter l’onduleur à supprimer. Si après avoir ôté l’onduleur, l’appareil restant fonctionne en mode
seul, reconnecter le shunt entre les bornes JP1 et JP2.
5. Retirer la plaque métallique des ports parallèles et déconnecter le câble parallèle reliant l’onduleur à
supprimer au suivant. Puis revisser la plaque métallique des ports parallèles.

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 6. Fermer les disjoncteurs d’entrée (Input Breakers) des onduleurs restant et attendre qu’ils passent en
mode BY-PASS. Ensuite retirer les plaques métalliques des commutateurs MAINTENANCE BYPASS
SWITCH et passer de la position “BPS” à la position “UPS”. Revisser les plaques métalliques. Allumer
tous les onduleurs les uns après les autres en pressant les boutons “ON”, s’assurer qu’il n’y ait pas
d’anomalie et que tous les onduleurs passent en mode INVERTER simultanément après avoir mis en
route le dernier. Maintenant tous le système fonctionne en mode parallèle.
7. Shunter JP1 et JP2, sur l’onduleur supprimé.

11.4 Mise en garde pour les systèmes en parallèle

1. Lorsque les onduleurs branchés en parallèle sont en mode ondulé (INVERTER), il faut impérativement
que tous les commutateurs BYPASS MANUEL soient tous en position “UPS”, ou tous en position “BPS”.
2. Quand les onduleurs fonctionnent en mode parallèle, ne pas actionner le commutateur BYPASS
MANUEL.

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 12 Maintenance Batterie

ƒ Lorsque l’onduleur E4 est en fonctionnement normal, aucune maintenance des batteries n’est
nécessaire. Les batteries utilisées pour le modèle standard sont étanches au plomb et sans
maintenance. Lorsque l’onduleur est branché sur le secteur, qu’il soit allumé ou non, la batterie se
recharge et reste chargée, protégée contre les surtensions ainsi que les décharges profondes.

ƒ La batterie de l’onduleur doit être rechargée tous les 4 à 6 mois s’il n’a pas servi depuis longtemps
(période de stockage par exemple).

ƒ Dans les régions chaudes, la batterie doit être chargée et déchargée tous les 2 mois. La durée de
chargement doit être d’au moins 12 heures.

ƒ Dans des conditions d’utilisation normale, à température ambiante de 20°C, la durée de vie d’une
batterie est de 3 à 5 ans. Si la batterie est en mauvais état, elle doit être remplacée. Le remplacement
de la batterie doit être effectué par une personne qualifiée.

ƒ Les batteries usagées doivent être remplacées par des batteries du même type et en même nombre.

ƒ Toutes les batteries doivent être changées en même temps.

ƒ Il est recommandé d’effectuer une décharge des batteries tous les 3 mois. Pour ce faire, il vous suffit
de passer l’onduleur en mode batterie pendant 8 minutes.

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 13 Précautions pour le remplacement de la batterie
1) Avant d’installer les batteries ôter colliers, montres, anneaux et bagues métalliques. Utiliser
uniquement des outils isolés.
2) Dans le cas où les câbles d’interconnexion batterie doivent être remplacés, utiliser des câbles de
même section pour éviter tous risques de surchauffe et d’incendie.
3) Ne pas essayer de brûler les batteries, ceci peut provoquer leur explosion.
4) Ne pas ouvrir ou broyer les batteries, l’électrolyte contenu à l’intérieur est toxique et peut provoquer
des brûlures sur la peau et les yeux.
5) Ne pas court-circuiter les bornes “+” et “-” d’une batterie ensemble, cela provoque un arc électrique
important et la destruction des bornes de la batterie avec risque de brûlure.

6) ATTENTION – risque d’électrocution : le circuit batterie n’est pas isolé de la tension

d’alimentation. Des tensions dangereuses peuvent exister entre les bornes batterie et la masse.
Toujours bien s’assurer de l’absence de tension.
7) Même si le disjoncteur d’entrée de l’onduleur est ouvert, les composants à l’intérieur de l’onduleur sont
toujours sous tension car la batterie est toujours connectée. Avant toute maintenance ou si vous
désirez déplacer l’onduleur, mettre en position “OFF” le disjoncteur de l’armoire batterie (modèles
longue autonomie S) ou débrancher l’un des câbles d’interconnexion des batteries.
8) Les batteries peuvent provoquer des chocs électriques et possèdent un courant de court-circuit élevé.
Seules les personnes qualifiées et habilitées pour le recyclage et la maintenance des batteries peuvent
procéder à leur remplacement.
9) Pour toute intervention interne, il est impératif de commuter l’onduleur en mode BY-PASS MANUEL.

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 14 Incidents de fonctionnement

Problème Cause possible Solution

Vérifier que l’onduleur n’est pas en surcharge, que le

Le voyant « DEFAUT » Arrêt de l’onduleur à ventilateur n’est pas bloqué et que la température ambiante
N°1 et le voyant N°6 sont cause d’une surchauffe n’est pas trop élevée. Attendre 10 minutes.
allumés, bip permanent. interne. Quand l’onduleur a refroidi, le remettre en marche. Si le
problème persiste, contacter le Service Après Vente.

Eteindre l’onduleur. Retirer tous les appareils branchés.

Le voyant N°1 et les
La sortie de l’onduleur est Vérifier que les appareils branchés et l’onduleur n’ont pas de
voyants N°2 et N°5 sont
en court-circuit. défaut interne avant de remettre l’onduleur en marche. Si le
allumés, bip permanent.
problème persiste, contacter le Service Après Vente.
Le voyant N°1 et le
Arrêt de l’onduleur à
voyant N°4 sont allumés, Contacter le Service Après Vente.
cause d’un défaut interne.
bip permanent.
Le voyant N°1 et le
Arrêt de l’onduleur à
voyant N°5 sont allumés, Contacter le Service Après Vente.
cause d’un défaut interne.
bip permanent.
Le voyant N°1 et le
Protection de surtension Le chargeur de l’onduleur est défectueux. Contacter le Service
voyant N°3 sont allumés,
sur le chargeur batterie. Après Vente.
bip permanent.

L’onduleur est en mode batterie. Sauvegarder vos données et

La tension ou la
Le voyant secteur « ON éteindre les applications. S’assurer que la tension et la
fréquence du secteur est
LINE » clignote. fréquence du secteur sont dans les tolérances acceptées par
hors tolérance.
l’onduleur.

L’onduleur est en Vérifier les appareils connectés et débrancher ceux qui ne sont
Le voyant N°1 et le
surcharge ou bien il y a pas prioritaires. Recalculer la puissance de la charge et réduire
voyant N°2 sont allumés,
un défaut dans les le nombre d’appareils connectés à l’onduleur. Vérifier si un des
bip permanent.
appareils connectés. appareils connectés n’est pas en défaut.
Le voyant N°1 et le
voyant batterie « BAT. »
Le chargeur de l’onduleur
sont allumés, un bip Contacter le Service Après Vente.
est défectueux.
retentit toutes les
secondes.
Contrôler la batterie. Si la batterie est défectueuse,
Le voyant batterie Batterie faible ou batterie
remplacez-là et assurez-vous que le disjoncteur batterie est en
« BAT.» clignote. non connectée.
position “ON” (modèles longue autonomie S).
L’alimentation secteur est
présente, mais l’onduleur Disjoncteur d’entrée en
Mettre le disjoncteur d’entrée (Input Breaker) en position “ON”.
ne démarre pas en mode position “OFF”.
“SECTEUR”.
Les batteries ne sont pas Laisser l’onduleur connecté au secteur plus de 10 heures pour
totalement chargées. recharger les batteries une nouvelle fois.
L’autonomie en mode
Contrôler les appareils connectés et débrancher ceux qui ne
batterie est inférieure à la Onduleur en surcharge.
sont pas prioritaires.
valeur nominale.
Batteries défectueuses ou Remplacer les batteries. Contacter le fournisseur pour obtenir
trop anciennes. le service des pièces détachées ou de rechanges.
Le bouton “ON” a été
Appuyer le bouton poussoir “ON” plus d’une seconde.
pressé trop brièvement.
L’onduleur ne démarre L’onduleur n’est pas
pas après avoir appuyé connecté à la batterie ou
Contrôler la batterie ou la recharger.
sur le bouton “ON”. bien la tension du coffret
batteries est trop faible.
L’onduleur en défaut. Contacter le Service Après Vente.

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 Avant d’appeler le Service Après Vente, se munir des
informations suivantes :

‰ Modèle et numéro de série

‰ Date d’achat et date d’apparition du problème
‰ Descriptif détaillé : du problème, de l’état des voyants, des
conditions d’utilisation
‰ Si c’est un modèle d’onduleur longue autonomie, vous
munir des informations concernant la batterie

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 15 Mode de fonctionnement pour tous les modèles

15.1 Mode secteur

Les voyants “SECTEUR” (ON LINE) et “ONDULEUR” (INVERTER) sont allumés. Les voyants “CHARGE”
(voyants de 6 à 2) s’allument en fonction de la charge connectée (Figure 15.1).
1. Si le voyant “BAT.” est allumé et le voyant “SECTEUR” clignote, cela indique que la tension et/ou la
fréquence d’entrée sont hors tolérances, l’onduleur fonctionne en mode batterie.

Figure 15.1: Mode Secteur

2. Si la sortie est en surcharge, les voyants « CHARGE » s’allument et le bip retentit toutes les
secondes. Retirer les appareils inutiles un par un pour diminuer la charge à moins de 90% de la
puissance nominale de l’onduleur.
Note: Suivre les instructions suivantes pour connecter le générateur (groupe électrogène) :
• Allumer le générateur et attendre qu’il se soit stabilisé avant d’alimenter l’onduleur (vérifier que
l’onduleur soit à l’arrêt). Mettre en route l’onduleur en suivant la procédure. Une fois que l’onduleur
est en marche, les appareils peuvent être connectés les uns après les autres.
• Le générateur doit avoir une puissance au moins trois fois plus élevée que celle de l’onduleur.

15.2 Mode batterie

Le voyant “BATTERIE” (BAT.) et le voyant “ONDULEUR” (INVERTER) sont allumés. Les voyants “ETAT
BATTERIE” (voyants 2 à 6) s’allument en fonction du taux de décharge des batteries (Figure 15.2).
Note: Les voyants “CHARGE/ ETAT BATTERIE” (2 à 6) indiquent le niveau de charge des batteries
en mode batterie, tandis qu’en mode secteur ils indiquent la quantité d’appareils connectées à
l’onduleur.
1. Quand l’onduleur fonctionne en mode batterie, un bip retentit toutes les 4 secondes. Si vous
appuyez sur le bouton (rouge) “ON” sur la face avant plus d’une seconde, le bip s’arrête.
Appuyer encore une fois sur le bouton (rouge) “ON” plus d’une seconde pour annuler l’arrêt du
bip.

Figure 15.2: Mode Batterie

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 2. Quand la capacité de la batterie diminue, le nombre de voyants ”ETAT BATTERIE” allumés diminue.
Si la capacité des batteries diminue jusqu’au niveau de « BATTERIE BASSE », le bip retentit toutes
les secondes pour rappeler à l’utilisateur que le niveau est faible et que l’onduleur va bientôt
s’arrêter. Tous les programmes doivent être sauvegardés rapidement et les ordinateurs arrêtés un
par un.

15.3 Mode By-pass

Les voyants “SECTEUR” (ON LINE) et “BY-PASS” sont allumés. Les voyants “CHARGE” (voyants de 6 à 2)
s’allument en fonction de la charge connectée. Le bip retentit toutes les 2 minutes en mode BY-PASS
(Figure 15.3).
Si le voyant “SECTEUR” clignote, cela indique que la tension et/ou la fréquence d’entrée sont hors
tolérance.

Figure 15.3 : mode By-pass

1. Les autres indications du panneau d’affichage sont les mêmes qu’en mode secteur.
2. Lorsque l’onduleur est en mode “BY-PASS” la fonction autonomie n’est pas valide. Les appareils
connectés sont alimentés directement par le secteur via un filtre interne.

15.4 Mode Anomalie

Dans le cas où le voyant “DEFAUT” (voyant 1) est allumé quand l’onduleur est en marche, merci de vous
référer au chapitre 14 : « Incidents de fonctionnement ».

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 16 Port de communication

16.1 Interface RS232

Disposition des broches sur le connecteur DB-9 (computer interface).

Pin # Description E/S

2 TXD Sortie
3 RXD Entrée
5 GND Entrée

16.2 Interface AS400 (Option)

Cette série d’onduleur peut être équipée d’une carte AS400 (disponible en option) pour le protocole de
communication AS400. Elle s’insère dans le « Intelligent slot ». La disposition et la description des
broches du connecteur DB-9 sur la carte AS400, est indiquée ci-dessous :

Broche Description E/S

1 Défaut UPS Sortie

2 Alarme générale Sortie

3 GND Entrée

4 Arrêt à distance Entrée

5 Commun Sortie

6 By-pass Sortie

7 Batterie faible Sortie

8 UPS en marche Sortie

Figure 16.2: Interface pour protocole de
9 Perte réseau 220V Sortie communication AS400

Note: cet emplacement « Intelligent Slot » peut aussi recevoir une carte AGENT SNMP.

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 17 Logiciel pour tous les modèles

17.1 Logiciel UPSurf-Control

UPSurf-Control est un nouveau logiciel de contrôle de l’onduleur, avec une interface pratique pour
superviser le système. Ce logiciel unique possède une fonction d’arrêt automatique (shutdown) pour un
système multi - ordinateurs. L’utilisateur peut aussi contrôler plusieurs onduleurs sur un même réseau.

17.2 Procédures d’installation:

Si le CD-ROM du logiciel n’était pas fourni avec l’onduleur, merci de suivre les indications ci-dessous :
1. Connectez-vous sur le site: http://www.infosec.fr
2. Le téléchargement terminé entrez le numéro de série suivant: 511C1-01220-0100-478DF2A pour
installer le logiciel.

Quand votre ordinateur redémarre, le logiciel UPSurf-Control apparaît sous forme d’icône verte située à
côté de l’horloge.

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 18 Annexe 1 – Schéma de montage système parallèle

Calibre Disjoncteur
A/S A1-A2-A3 / S1-S2-S3
4
E 5000 2 X 80A 2 X 32A

E4 6000 2 X 100A 2 X 40A

E4 10000 2 X 175A 2 X 63A

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 19 Annexe 2－Panneau d’affichage (E4 5000/6000/10000)

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 20 Annexe 3－Etat des voyants (E4 5000/6000/10000)

● : Allumé ★ : Clignotant ↑ : L’allumage du voyant et le bip sonore sont tributaires d’autres conditions.

Voyants
N° Etat de fonctionnement Alarme
N°1 N°2 N°3 N°4 N°5 N°6 N°7 N°8 N°9 N°10
0~35%
1 ● ● ● Aucune
Taux de charge
36%~55%
2 ● ● ● ● Aucune
Taux de charge
Mode 56%~75%
3 ● ● ● ● ● Aucune
Secteur Taux de charge
76%~95%
4 ● ● ● ● ● ● Aucune
Taux de charge
96%~105%
5 ● ● ● ● ● ● ● Aucune
Taux de charge
0~20% Bip toutes les 4
6 ● ● ●
Niveau de la batterie secondes
21%~40% Bip toutes les 4
7 ● ● ● ●
Niveau de la batterie secondes
Mode 41%~60% Bip toutes les 4
8 ● ● ● ● ●
Batterie Niveau de la batterie secondes
61%~80% Bip toutes les 4
9 ● ● ● ● ● ●
Niveau de la batterie secondes
81%~100% Bip toutes les 4
10 ● ● ● ● ● ● ●
Niveau de la batterie secondes

Bip toutes les 2

11 Mode by-pass ↑ ↑ ↑ ↑ ● ● ●
minutes

Surcharge en mode secteur et

12 ● ● ● ● ● ● ● ● 3 bip/seconde
onduleur reste en mode INV

Surcharge en mode secteur et

13 ● ● ● ● Bip permanent
onduleur en mode by-pass

14 Secteur hors tolérance ↑ ↑ ↑ ↑ ● ★ ↑ ↑ ↑ ↑

Surcharge en mode batterie,

15 ● ● ↑ ↑ ↑ ↑ ● ● 3 bip/seconde
Premier avertissement
Surcharge en mode batterie,
16 ● ● Bip permanent
Sortie coupée
17 Température trop élevée ● ● ↑ ↑ Bip permanent

18 Anomalie INVERTER ● ● ↑ ↑ Bip permanent

19 Court-circuit en sortie ● ● ● ↑ ↑ Bip permanent

20 Tension BUS DC anormale ● ● ↑ ↑ Bip permanent

21 Chargeur ou batterie défectueux ● ● ● ↑ ↑ ★ Bip permanent

22 Tension batterie anormale ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ● ● ★ ↑

23 BAT SCR défectueux ● ● ● Bip permanent

24 Anomalie ventilateur ● ● ● ● ● Bip permanent

25 By-pass STS défectueux ● ● ● ● ● Bip permanent

26 INV RLY défectueux ● ● ● ● ● Bip permanent

27 Anomalie communication RS232 ● ● ● ↑ ↑ Bip permanent

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 21 Annexe 4 - Panneau arrière

Vue arrière E4 700 / E4 1000 / E4 1000S

Vue arrière Modèle E4 2000 Vue arrière Modèle E4 2000S

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 Vue arrière Modèle E4 3000 Vue arrière Modèle E4 3000S

Vue arrière E4 5000/E4 6000 Vue arrière E4 5000S/E4 6000S

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 Vue arrière E4 10000 Vue arrière E4 10000 S

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 Contents
1 SAFETY INSTRUCTIONS .................................................................................................. ４６

1.1 Transport ............................................................................................................................. ４６

1.2 Set-up ................................................................................................................................. ４６
1.3 Installation........................................................................................................................... ４６
1.4 Operation ............................................................................................................................ ４７
1.5 Maintenance, servicing and faults ..........................................................................................４７

2 DESCRIPTION OF COMMONLY USED NOTATIONS ............................................................ ４９

3 INTRODUCTION – E4 700(S)/1000(S)/2000(S)/3000(S) ..................................................... ５０

4 SYSTEM DESCRIPTION .................................................................................................... ５１

5 CONNECTION AND OPERATION: E4 700/1000(S)/2000(S)/3000(S) .................................... ５２

5.1 Control ................................................................................................................................ ５２

5.2 Wiring ................................................................................................................................. ５２
5.3 Computer Connection ........................................................................................................... ５３
5.4 Battery Charge ..................................................................................................................... ５３
5.5 Turn On the UPS .................................................................................................................. ５４
5.6 Test Function ....................................................................................................................... ５４
5.7 Turn Off the UPS .................................................................................................................. ５４
5.8 Operation procedure of external battery for long backup time Model (S) ................................... ５５

6 TROUBLE SHOOTING ....................................................................................................... ５６

7 MAINTENANCE ................................................................................................................ ５７

7.1 Operation ............................................................................................................................ ５７

7.2 Storage ............................................................................................................................... ５７

8 TECHNICAL DATA ............................................................................................................ ５８

8.1 Electrical specifications ......................................................................................................... ５８

8.2 Operating Environment .........................................................................................................５８
8.3 Typical stored energy time: ...................................................................................................５８
8.4 Dimensions and weights........................................................................................................５９

9 INTRODUCTION – E4 5000(S)/6000(S)/10000(S) ............................................................... ６０

9.1 General specifications ........................................................................................................... ６０

9.2 Electrical Performance........................................................................................................... ６０
9.3 Operating Environment .........................................................................................................６０

10 INSTALLATION................................................................................................................ ６１

10.1 Unpacking and control ..........................................................................................................６１

10.2 Wiring ................................................................................................................................. ６１
10.3 Operating procedure for connecting the long backup time model UPS with the external battery... ６３
10.4 Parallel operation.................................................................................................................. ６４

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 11 OPERATING MODE .......................................................................................................... ６５

11.1 Operation and maintenance...................................................................................................６５

11.2 Operation ............................................................................................................................ ６５
11.3 Operational process of removing single UPS............................................................................６７
11.4 Combine machine warning ....................................................................................................６８

12 BATTERY MAINTENANCE ................................................................................................. ６９

13 NOTES FOR BATTERY DISPOSAL AND BATTERY REPLACEMENT....................................... ７０

14 TROUBLE SHOOTING ....................................................................................................... ７１

15 OPERATING MODE FOR ALL MODELS............................................................................... ７３

15.1 ON LINE MODE .................................................................................................................... ７３

15.2 Battery mode ....................................................................................................................... ７３
15.3 Bypass mode ....................................................................................................................... ７４
15.4 Fault mode .......................................................................................................................... ７４

16 COMMUNICATION PORT.................................................................................................. ７５

16.1 RS232 Interface ................................................................................................................... ７５

16.2 AS400 Interface (Option) ......................................................................................................７５

17 SOFTWARE FOR ALL MODELS .......................................................................................... ７６

17.1 Free Software Download – UPSurf-Control ..............................................................................７６

17.2 Installation procedure ........................................................................................................... ７６

18 APPENDIX 1- CONNECTION IN PARALLEL SYSTEM.......................................................... ７７

19 APPENDIX 2-DISPLAY PANEL (E4 5000/6000/10000) ....................................................... ７８

20 APPENDIX 2- LED DISPLAY FOR E4 5000/6000/10000 ...................................................... ７９

21 APPENDIX 3-BACK PANEL ............................................................................................... ８０

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 1 Safety Instructions

PLEASE READ THE FOLLOWING USER MANUAL AND THE SAFETY INSTRUCTIONS
BEFORE INSTALLING THE UNIT AND STARTING IT UP!

1.1 Transport
For transportation only use the original packaging (to protect against shock and impact).

1.2 Set-up
Condensation may occur if the UPS system is moved directly from a cold to a warm environment. The
UPS system must be absolutely dry before being installed. Please allow an acclimatization time of at least
two hours.
Do not install the UPS system near water or in damp environments.
Do not install the UPS system where it would be exposed to direct sunlight or near heat.
Do not block up ventilation openings in the UPS system’s housing.
Ensure that no fluids or other foreign objects can enter the UPS system.

UPS can work at ambient temperature between 0°C and 40°C. Optimum temperature of working for UPS
and batteries are between 20°C and 25°C. In these conditions batteries life is between 3 to 5 years. If
temperature is 30°C, life is reduced by half.

1.3 Installation
Do not connect appliances or items of equipment which would overload the UPS system (e.g. laser
printers).
Do not connect to the UPS domestic appliances such as a hairdrier, an electric heater, a vacuum cleaner
or a drill.
Place cables in such a way that no one can step on or trip over them. Please use only VDE-tested,
CE-marked mains cable (e.g. the mains cable of your computer) to connect the UPS system to the building
wiring outlet and to connect the loads to the UPS system.
Connect the UPS system only to an earthed shockproof outlet. Please refer to section 5: “Connection and
operation”. The building wiring outlet must be easily accessible and close to the UPS system. The UPS
can be used by any individuals with no previous experience.

1.3.1 Installation for E4 700/1000(S)/ 2000(S)/ 3000(S)

When installing the equipment, make sure the sum of the leakage current of the UPS and the connected
equipment does not exceed 3.5 mA.

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 1.3.2 Installation for E4 5000(S)/6000(S)/10000(S)

CAUTION - This is a product for restricted sales distribution to informed partners.

Installation restrictions or additional measures may be needed to prevent disturbances.

An accessible disconnect device shall be incorporated in the building installation wiring and must be close
to the UPS system.
This equipment is permanently powered and only qualified maintenance personnel may carry out the
installation.

1.4 Operation
Do not disconnect the UPS mains cable while operating: it would cancel the protective earthing of the UPS
system which would be harmful to the protection of all connected loads.
The UPS system features its own, internal current source (batteries). The UPS output outlets or output
terminals block may be electrically live even if the UPS system is not connected to the building wiring
outlet.
In order to fully disconnect the UPS system first press the Standby switch and then disconnect the mains
lead.

1.5 Maintenance, servicing and faults

The UPS system operates with hazardous voltages. Repairs have to be carried out only by qualified
maintenance personnel.

CAUTION - Risk of electric shock. Even when the UPS is not connected to the mains,

components inside the UPS system are still connected to the battery and are still electrically live
and dangerous.

Before carrying out any kind of servicing and/or maintenance, disconnect the batteries and

check that there is no current or no hazardous voltage existing in the terminals of high capability
capacitor such as BUS-capacitors.
Only qualified technicians familiar with batteries and with the required precautionary measures
may replace batteries and supervise the process. Unauthorised persons must be kept well away
from the batteries.

CAUTION - Risk of electric shock. The battery circuit is not isolated from the input voltage.

Hazardous voltages may occur between the battery terminals and the ground. Before touching,
please check there is no voltage!

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 Batteries may cause electric shock and have a high short-circuit current. Please follow precautions
specified here below when working with batteries:
－ remove watches, rings and any other metal objects
－ use only tools with insulated grips and handles.

Install same number and same type of batteries when replacing batteries.
Do not attempt to dispose of batteries by burning them. This could cause battery explosion.
Do not open or destroy batteries. Escaping electrolyte can cause injury to the skin and eyes. It may be
toxic.
Please replace the fuse only by the same type of fuse with the same amperage in order to avoid fire
hazards.
Do not dismantle the UPS system.

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 2 Description of commonly used notations
The following notations may be used in this manual and may appear in your application process. Therefore,
all users should be familiar with them and understand their explanations.

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 3 Introduction – E4 700(S)/1000(S)/2000(S)/3000(S)

The E4 On-Line-Series is an Uninterruptible Power Supply incorporating double-converter technology. It

provides perfect protection specifically for Novell, Windows NT and UNIX servers.
The double-converter principle eliminates all power disturbances from the mains. A rectifier converts the
alternating current from the outlet to direct current. This direct current charges the batteries and powers
the inverter. From this DC voltage the inverter generates a sinusoidal AC voltage which permanently
supplies the loads.
Computers and devices are thus powered entirely by the same source of power. In the event of power
failure, the maintenance-free batteries power the inverter.

Chapters 4, 5, 6, 7 and 8 take UPS Models into account. UPS Models are listed here below:

6. Model No. 6. Type 6. Model No. 6. Type

6. E4 700 6.

6. E4 1000 6. E4 1000S
6. Standard Long backup time
6. E4 2000 6. E4 2000S

6. E4 3000 6. E4 3000S

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 4 System Description

Switch Function

To turn on UPS system: press the ON-Switch “I”.

ON
To deactivate the audible alarm: press the ON-Switch “I”.

When mains power is normal, the UPS system switches to Bypass and the inverter is off.
OFF
The output outlets are supplied with voltage via the bypass if the mains power is available.

LEDs Function

The green “LINE” led lights up if mains voltage is applied to the UPS input.
“LINE” led blinks when the line and neutral conductor have been reversed at the input of the UPS
LINE LED
system.
If “LINE” led and “BATTERY” led light up, the mains power supply is out of tolerance.

The orange-coloured “BATTERY” led lights up when the mains power has failed and the inverter is
BATTERY LED
being powered by the batteries.

The orange-coloured “BYPASS” led lights up when the UPS system is supplying voltage provided by
BYPASS LED
the mains power via the bypass.

The green-coloured “INVERTER” led lights up if the UPS system is supplying voltage provided by the
INVERTER LED
mains power via the inverter.

The red “FAULT” led lights up and an audible alarm beeps continuously when the UPS system is in
FAULT LED
fault condition. Press the “OFF” switch in order to turn off the alarm.

These leds show the load of the UPS system if the mains power is available (normal operation) :
LOAD and 2nd LED = 96%-105 % -3rd LED = 76%-95 % -4th LED = 56%-75 % -5th LED = 36%-55 % -6th LED = 1-35 %
BATTERY
CAPACITY LEDs In the battery operation, the LEDs indicate the capacity of the batteries :
2nd LED = 1-35 % -3rd LED = 36%-55 % -4th LED = 56%-75 % -5th LED = 76%-95 % -6th LED = 96%-100 %

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 5 Connection and Operation: E4 700/1000(S)/2000(S)/3000(S)

The system has to be installed and wired only by qualified electricians in accordance with

safety regulations!

6. When installing the electrical wiring, please note the nominal amperage of your incoming
feeder.

5.1 Control
Inspection: when you receive your equipment, check out the packaging carton and its contents to make
sure there is no damage. Please inform immediately the carrier if you should find signs of damage.
Please keep the packaging in a safe place for future use.
Note: Please make sure the incoming feeder is isolated and secured to prevent it from being
switched back on again.

5.2 Wiring

5.2.1 UPS Input Connection

If the UPS is connected via the power cord, please use a proper outlet with protection against electric
power cuts and pay attention to the capacity of the outlet: over 10A for E4 1000(S) & 2000 and over 16A for
E4 2000(S) & 3000(S).

5.2.2 UPS Output Connection

The output of E4 1000(S) and 2000(S) are IEC female type outlets (4 and 6). Plug the load power cord to
the output outlets to complete connection.

Model No. Output Outlets Terminal Block

700 4 Nil

1000/1000S 4 Nil

2000 6 Nil

2000S 4 Yes

3000/3000S 4 Yes

Besides output outlets, E4 2000S and E4 3000/3000S are equipped with a terminal block available for
output as well.

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 The wiring configuration is shown as the following procedure:
1. Remove the small cover of the terminal block
2. Use AWG14 or 2.5mm2 wires for wiring configuration
3. Connect cables to the terminal block and make sure to respect Line and Neutral positions.
4. Put the rear panel protection cover back.

Schema 1: E4 2000S/3000/3000S connection diagram

5.3 Computer Connection

Connect your computer to the outlet of the UPS system following the above diagram.

CAUTION - Do not connect equipment which would overload the UPS system (e.g. laser
printers).

5.4 Battery Charge

To fully charge the batteries of the UPS system leave the UPS system connected to the mains for 8 hours.
You may use the UPS system directly without charging batteries but the stored energy time may be shorter
than the nominal value.

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 5.5 Turn On the UPS

5.5.1 With utility power connecting

For E4 700/1000(S)/2000 UPS, press the “I” button for more than 1 second to turn on the UPS. For E4
2000S, 3000 and 3000S UPS, set the Breaker on the rear panel to the “ON” position and press the “I”
button for more than 1 second to turn on the UPS. The UPS starts a self-test. Then the UPS switches into
the inverter mode and the “ON LINE” led, “INVERTER” led, “LOAD & BATTERY CAPACITY” leds light up.

5.5.2 Without utility power connecting

Even though utility power is connected to the UPS, the UPS still can be turned on by pressing the “I” button
for more than 1 second. The UPS starts a self-test. Then the UPS switches into the inverter mode and the
“BAT.” led, “INVERTER” led, “LOAD & BATTERY CAPACITY” leds light up.
Note: In BY-PASS mode outlets are live when utility power and breaker are on. This can be
configured by monitoring software.

5.6 Test Function

You may test the correct operation of the UPS system by either pressing the On-Switch “I” or
disconnecting the input of the UPS system from the power supply.

5.7 Turn Off the UPS

5.7.1 In Inverter Mode

Press “ “ button for more than 1 second to turn off the UPS. The UPS starts a self-test. Then the UPS
switches into bypass mode and the UTILITY POWER led and BY-PASS led light up. At this time, the UPS
outlets might be live. Disconnect the utility power or set the Breaker (for E4 2000(S), E4 3000 and 3000(S))
to “OFF” position to turn off the output.

5.7.2 In Battery Mode

Press “ “ button for more than 1 second to turn off the UPS. Then the UPS starts a self-test. Then the UPS
will be turned off completely.

5.7.3 Audible Alarm Mute Function

If the alarm is too annoying in battery mode, you may press “I” button for more than 1 second to stop it.
When the battery is low, the alarm will be enabled to remind you to shutdown the load soon.

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 5.8 Operation procedure of external battery for long backup time Model (S)

5.8.1 External battery packs

a. Use the battery pack : 36VDC for E4 1000(S) (3 pcs of 12V batteries), 96VDC for E4 2000(S)/ 3000(S)
(8 pcs of 12V batteries). Connection of lower or upper voltage batteries may cause damages.
b. One end of the external battery cord has to be connected to the UPS and the other end has to be
connected to the battery pack.

5.8.2 Operation Procedure of External battery packs

Do not connect the UPS to any load yet. Connect the utility power cord to the UPS so it switches to
UTILITY POWER mode.
On rear panel connect the plug of the external battery cord to the external battery outlet to complete the
connection procedure and the UPS will start charging the battery pack (do not connect first on UPS
because of short-circuit risks).

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 6 Trouble Shooting
If the UPS system does not operate correctly, please attempt to solve the problem using the chart below.

Problem Possible cause Remedy

No indication, no audible alarm even though Check building wiring outlet and
No input voltage.
system is connected to mains power supply. input cable.

Line and neutral conductors

Rotate mains power outlet by 180°
“ON LINE” led blinks. have been reversed at the
or connect UPS system.
input of UPS system.

Input power and/or frequency Check input power source and

“ON LINE” led blinks and “BAT.” led lights up.
are out of tolerance. inform dealer if necessary.

“ON LINE” and “BY-PASS” led light up even

Inverter not switched on. Press On-Switch “I”.
though the power supply is available.

UPS automatically switches to

battery mode.
“INVERTER” led lights up and an audible
Mains power supply has failed. The audible alarm beeps every
alarm beeps every 4 seconds.
second to indicate that battery is
almost empty.

“FAULT” led lights and an audible alarm

Overload. Remove loads of UPS output.
beeps every second.

“FAULT” led lights up and the alarm is

UPS fault. Notify dealer.
continuously beeping.

Charge the batteries for at least

Emergency supply period shorter than Batteries not fully charged / 8 hours and then check capacity. If
nominal value. batteries defect. the problem still persists, consult
your dealer.

“FAULT” led lights, “BAT.” led blinks and an

Charger or Batteries damaged. Notify dealer.
audible alarm beeps every second.

Please have the following information ready when calling the After-Sales Service
Department:
‰ Model number, serial number.
‰ Date of purchase and date on which the problem
occurred.
‰ Detailed description of the problem.

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 7 Maintenance

7.1 Operation
The UPS system contains no user-serviceable parts. If the battery service life (3 - 5 years at 25°C ambient
temperature) has been exceeded, batteries have to be replaced. In this case please contact the after-sales
service.

7.2 Storage
If the batteries are stored in temperate climatic zones, they should be charged every three months for 1 to
2 hours. In case of high temperatures, batteries should be charged once every two months.

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 8 Technical Data

8.1 Electrical specifications

INPUT
Model No. E4 700 E4 1000(S) E4 2000 E4 2000S E4 3000(S)
Phase Single
Frequency (46~54)Hz
Current(A) 5A 7A 9A 12A 16A

OUTPUT
Model No. E4 700 E4 1000(S) E4 2000(S) E4 3000(S)
Power rating 0,7kVA/0,5kW 1kVA/0.7kW 2kVA/1.4kW 3kVA/2.1kW
Voltage 220/230/240 × (士 2%)VAC
Frequency 50 × (±0.2%) Hz (Battery mode)
Wave form sinusoidal

BATTERIES
Model No. E4 700 E4 1000 E4 2000 E4 3000
Number and type 3×12V 7.2Ah 8×12V 7.2Ah

Long backup time UPS (S) do not have any internal battery.

8.2 Operating Environment

Ambient Temperature 0 oC to 40 oC
Operating humidity < 95%
Altitude < 1000m
Storage temperature 0 oC ~ 40 oC

8.3 Typical stored energy time:

Typical values at 25°C in minutes:
Model No. 100 % Load 50 % Load
4
E 700 9 21
4
E 1000 5 14
4
E 2000 9 21
4
E 3000 5 15

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 8.4 Dimensions and weights

Model No. Dimensions W x D x H (mm) Net Weight kg

E4 700 145X400X220 14
4
E 1000 145X400X220 14
4
E 1000 S 145X400X220 7
E4 2000 192X460X340 34.5
4
E 2000 S 192X460X340 15
E4 3000 192X460X340 35.5
4
E 3000 S 192X460X340 16

Only units with CE markings comply with the following standards:

For E4 700/ E4 1000(S)/ E4 2000(S)/ E4 3000(S)

EN62040-1-1 (safety)
Conducted Emission: EN50091-2 ............................................................. Class B
Radiated Emission: EN50091-2 .................................................................. Class B
Harmonic Current: EN61000-3-2
Voltage Fluctuations and Flicker: EN61000-3-3
EMS: EN61000-4-2(ESD) ........................................................................... Level 4
EN61000-4-3(RS)........................................................................................ Level 3
EN61000-4-4(EFT)...................................................................................... Level 4
EN61000-4-5 (lighting surge protection) ..................................................... Level 4
EN61000-2-2 (Immunity to low frequency signals)

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 9 Introduction – E4 5000(S)/6000(S)/10000(S)

9.1 General specifications

4 4 4 4 4 4
Model E 5000 E 5000S E 6000 E 6000S E 10000 E 10000S
Power rating 5KVA/3,5KW 6KVA/4.2KW 10KVA/7KW
Frequency (Hz) 50
Voltage (176-276)VAC
Input
Current 25A max 31A max 50A max
Voltage 240VDC
Battery
Current 20A max 24A max 40A max
Voltage 220VAC
Output
Current 23A 27A 45A
Dimension (WxDxH) mm 260x570x717
Weight (kg) 90 35 90 35 93 38

9.2 Electrical Performance

Input
Tension Frequency Power factor
Single-phase 46Hz-54Hz >0.98 (full load)

Output

Voltage Power Frequency Current

Distorsion Overload capacity
Regulation Factor tolerance crest ratio

105%-130% load transfers to

Synchronized
bypass mode
46-54Hz in Line
THD<2% after 10 minutes
mode (AC mode)
±1% 0.7 lag Full load >130% load transfers to 3:1 maximum
±0.1% of normal
(Linear Load) BY-PASS mode after 1 second
frequency in
and shutdown the output after
BATTERY mode
1 minute

9.3 Operating Environment

Temperature Humidity Altitude Storage temperature

0°C-40°C <95% <1000m 0°C-40°

Note: if the UPS is installed or used in a place where the altitude is above than 1000m, the output
power must be reduced in use, please refer to the following:

Altitude (M) 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000

Decrease in power 100% 95% 91% 86% 82% 78% 74% 70% 67%

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 10 Installation

10.1 Unpacking and control

1. Unpack the packaging and check its contents. The shipping package should contain:

o A UPS
o A user guide
o A communication cable + communication software
o A battery cable for E4 5000S/ 6000S/ 10000S only

2. Check that your UPS has not been damaged during transportation. In case of damage or if some part is

missing, do not turn on the unit and notify immediately to the carrier and to your dealer.

10.2 Wiring

10.2.1 Notes for installation

1. The UPS must be installed in a location with good ventilation, far away from water, inflammable gas
and corrosive agents.
2. Make sure the air vents on the front and back of the UPS are not blocked. Allow at least 50 cm of
space on each side.
3. Condensation to water drops may occur if the UPS is unpacked in a very low temperature
environment. In this case before proceeding to installation and use and in order to avoid electric shock
or short-circuit hazards it is necessary to wait until the UPS is fully dried inside out.

10.2.2 Installation

Installation and wiring must be performed in accordance with the local electric code and the
following instructions by a qualified technician.

For safety, please cut off the mains power switch before installation. The battery breaker also needs to be
cut off if it is a long backup time model (“S” model).
1. Open the terminal block cover located on the rear panel of the UPS (please refer to schema 2 - p.20).
2. For E4 5000(S) and E4 6000(S) UPS, it is recommended to select the UL1015 10AWG (6mm2) wire or
other insulated wire which complies with AWG Standard for the UPS input and output wirings.
3. For E4 10000(S), it is recommended to select the UL1015 8AWG (10mm2) wire or other insulated wire
which complies with AWG Standard for the UPS input and output wirings.

Note: Do not use the wall receptacle as the input power source for the UPS, as its rated current is
less than the UPS’s maximum input current. The receptacle may be burned and destroyed.

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 Input / Output
Model Circuit breaker *
Cable section
4
E 5000 2 x 32 A 3 x 6 mm²
4
E 6000 2 x 40 A 3 x 6 mm²
4
E 10000 2 x 63 A 3 x 10 mm²
*In case of Earth Leakage Circuit Breaker, min 300mA selective.

WARNING: If the connecting of neutral wire (N) and Line wire (L) is in order, the UPS do not
change neutral rate of installation. A circuit breaker connected before the UPS will operate for an
insulation fault after the UPS.
Sensibility of the circuit breaker takes into account the UPS current leak (about 15mA) and
connected computers. We recommend selective 300mA.

4. Connect the input and output wires to dedicated input and output terminals according to the following
diagram.
Note: make sure that the input and output wires and the input and output terminals are connected
tightly.
5. The wire diameter of protective earth wire should be at least as mentioned above. And green wire or
green wire with yellow ribbon wire has to be used.
6. After the installation completed, make sure the wiring is correct.
7. If necessary please install the leak current protective breaker at the output power distribution panel of
the UPS.
8. To connect the load to the UPS, please turn off all connected devices first, then perform the
connection and finally turn on the loads one by one.
9. Connected or not to the utility power, the output of the UPS may have electricity. The parts inside the
unit may still have hazardous voltage after turning off the UPS. To make sure that the UPS is no more
live, turn off the UPS and then disconnect the utility power supply.
10. Before use it is recommended to charge batteries for 8 hours. After connection, turn the bypass
breaker into “ON” position, the UPS will automatically charge the batteries. You can also immediately
use the UPS without charging the batteries first but backup time may be shorter than the nominal
value.
11. If you have to connect to the UPS an inductive load such as a monitor or a laser printer (not advisable),
please make sure that the UPS capacity is at least twice as much as the power of the connected
equipment otherwise its start-up power consumption might be too high.

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 Input Output
Input Neutral Output Line
Input Line Output Neutral
JP1 JP2

Schema 2: Input and output Terminal Block wiring diagram of

E4 5000(S)/ 6000(S)/10000(S)

Important notes: If the UPS is used in single mode, JPI and JP2 must be connected by 10AWG
(6mm2). If the UPS is used in parallel mode, the Jumper between JP1 and JP2 must be removed.

10.3 Operating procedure for connecting the long backup time model UPS
with the external battery

1. The nominal DC voltage of external battery pack is 240VDC. Each battery pack consists of 20 pieces
of 12V maintenance free batteries in series. To achieve longer backup time, it is possible to connect
multi-battery packs and it is strongly recommended to use same type of batteries.

2. The connector of the external battery cable is used to plug into the external battery outlet of the UPS;
the other end of the external battery cable is made of three open wires to connect to the external
battery pack(s). The installation procedure should be strictly followed to avoid hazards of electric
shocks.

a) A DC breaker must be connected between the battery pack and the UPS. The capacity of this
breaker should not be lower than the data specified in the general specifications.

b) Set the battery pack breaker in “OFF” position and connect the 20 pieces of batteries in series.

c) Connect the external battery cable to the battery first (do not connect the cable to the UPS first,
you may encounter hazards of electric shock). The positive pole of the battery is connected to the
E4 10000S in parallel with blue and brown wires; the negative pole of the battery is connected to
the E4 10000S in parallel with black and white wires; the green and yellow ribbon wire is
connected to the ground of the battery cabinet.

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 3. To complete the connection plug the connector of the external battery cable into the external battery
outlet at the back of the UPS. Then switch the breaker of the battery pack to “ON” position. Then
switch the bypass breaker to “ON” position. The UPS begins to charge the battery packs.

Blue & brown wires to be connected to

the positive pole of the battery pack output

Black & white wires to be connected to

the negative pole of the battery pack
output
Outlet to be connected
to the UPS Green and yellow wires to be connected to the ground
of the battery pack

10.4 Parallel operation

10.4.1 Brief introduction of the redundancy

N+X is currently the most reliable power supply structure. N represents the minimum UPS number that the
total load needs; X represents the redundant UPS number, i.e. by default the UPS number that the system
can handle simultaneously. The bigger the X is the higher the reliability of the power system will be. When
reliability is essential, N+X is the optimal mode.
As long as the UPS is equipped with parallel cables, up to 3 UPS can be connected in parallel to realize
output power sharing and power redundancy.

10.4.2 Parallel installation

1. Users need to opt for a standard 25-pin communication cable, which should have 25 cores,
corresponding stitches and shield, as the UPS parallel cable. The length of the parallel should not be
less than 3 m.
2. Strictly follow the stand-alone wiring requirement to perform the input wiring of each UPS.
3. Connect the output wires of each UPS to an output breaker panel.
4. Disconnect first the Jumper between JP1 and JP2 then connect each input breaker to a main input
breaker and each output breaker to a main output breaker and then to the loads.

10.4.3 Requirement for output wiring

ƒ When the distance between the UPS in parallel and the breaker panel is less than 20 meters, the
difference between the wires of input & output of the UPS is required to be less than 20%.
ƒ When the distance between the UPS in parallel and the breaker panel is greater than 20 meters, the
difference between the wires of input & output of the UPS is required to be less than 10%.

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 11 Operating Mode

11.1 Operation and maintenance

1. To perform the general operation, please refer to instructions here below.
2. Note: the units switch to “INVERTER” mode simultaneously as they start up one by one in utility
power mode.

SHUTDOWN: turn off all units ones by one (slightly

press OFF). When the last unit turns of, each UPS
simultaneously shuts down the INVERTER MODE
and starts working in BYPASS MODE.

It is easy to operate the equipment with no previous

training. You just need to read through this manual and
carefully follow all instructions. For the meaning of the
LED Indicators, please refer to the appendix 2: “Display
panel”.

11.2 Operation

11.2.1 Turn on the UPS with utility power supplied (in Line mode/AC mode)

1. Check power supply connection and switch the input breaker on back of UPS to “ON” position. The
“ON LINE” led lights on. Ventilation system starts and the UPS supplies power to the load via the
bypass (“BY PASS” led lights on).

2. To turn on the UPS press the green “ON” button for more than 1 second.

3. The “LOAD/BATTERY LEVEL” leds light on one by one. After a few seconds the “INVERTER” led
lights on, the “BY-PASS” led lights off and henceforth the UPS is running in Utility Power mode. If the
utility power is faulty, the UPS automatically switch to battery mode avoiding any interruption.

11.2.2 Turn on the UPS with no utility power supplied (in Battery mode)

1. Press the red “ON” button for more than 1 second to power on the UPS.

2. For long backup time model (“S” model), please make sure that the battery breaker is in “ON” position.
3. Starting up process in battery mode is identical to starting up process in AC mode. Only is the “BAT.”
led lighted on instead of the “ON LINE” led.

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 11.2.3 Turn off the UPS with utility power supplied (in Line mode/AC mode)

1. Press the green “OFF” button for more than 1 second to turn off the inverter of the UPS.

2. The “LOAD/BATTERY LEVEL” leds light on one by one, then the “INVERTER” led lights off and
“BY-PASS” led lights on. The UPS is now in BY-PASS mode.
3. Output terminals of UPS are still live. To turn off the output terminals, simply cut off the utility power
supply.

11.2.4 Turn off the UPS with no utility power supplied (in Battery mode)

1. Press the “OFF” button for more than 1 second to turn off the UPS.

2. The “LOAD/BATTERY LEVEL” leds light on one by one. Then all leds light off. There is now no more
voltage available from the UPS output.

Note: Please turn off the connected loads before turning on the UPS. Turn on the loads one by one
after the UPS started working in INVERTER mode. Turn off all of the connected loads before
turning off the UPS.

11.2.5 Parallel Machine Maintenance

This UPS system has parallel machine function. To add a UPS to a parallel system, please refer to 11.2.6:
“Wire an additional UPS”. To remove a UPS, please refer to 11.3: “Operational process of removing
single UPS” and follow operational processes of removing parallel machine.

11.2.6 Wire an additional UPS

1. Before connecting an additional UPS, user should prepare input and output line, switch and combine
line.
2. Input and output breakers on the Power Panel should be turned off. Connect the input and output
wires to dedicated input and output terminals (Chapter 10.2.2: “Installation”).
3. Switch all UPS to “STATIC BY-PASS” mode by pressing “OFF”. When the last UPS is turned off, make
sure they all switched to “BY-PASS” mode. Then remove the metal maintenance plates from the
“Maintenance By-Pass Switch” and turn the switch from “UPS” to “BPS”. Turn off the input breakers
on the rear panel of each UPS. All existing UPS now switched to MANUAL BY-PASS mode.
4. WARNING: If you have a single UPS system, make sure to remove the connection between JP1 and
JP2. In a parallel system, the connection between JP1 and JP2 has already been removed.
5. On back of one of the existing UPS remove the metal plate from parallel port, connect the parallel
cable to the connector and screw the metal plate back on. Then remove the metal plates from the
“Maintenance By-Pass Switch” on back of the new UPS and turn the switch from “UPS” to “BPS”.

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 6. Switch on the battery breaker of the new UPS (S model) and the input breaker on the “Power Panel”.
Measure the difference between the line (L) connector of new UPS and the Line (L) connector of
Parallel System. If the difference is <1V, the user may switch on the output breaker of the new UPS.
Now the complete system (including the new UPS) has turned to MANUAL BY-PASS mode.
7. On back of the new UPS remove the metal plate from parallel port and connect the parallel cable to
the dedicated connector. Then screw the metal plate back on.
8. On back of each UPS (including the new UPS) switch the input breakers to “ON” position. When all
UPS are in “BY-PASS” mode turn them on one by one by pressing “ON” (front face). Make sure there
is no fault and that all UPS switch simultaneously to “INVERTER” mode. Also check the voltage
between JP1 and JP2 of each UPS: it should be <1 VAC.
9. Please check the voltage difference between all JP2 on the UPS terminal blocks: it should be less
than 5 V. The average voltage rate is 2V.
10. Turn off all UPS one by one by pressing “OFF”. Make sure there is no fault and that all UPS switch
simultaneously to “BY-PASS” mode. Remove the metal plates from the “Maintenance By-Pass Switch”
and turn the switch from “BPS” to “UPS”. Then screw the metal plate back on.
11. Turn on all UPS one by one by pressing “ON” and make sure all UPS switch simultaneously to
“INVERTER” mode. Now is the system working in parallel.

Note: If there is any fault in step 8 and 9, please follow operational process of removing single UPS
to maintain.

11.3 Operational process of removing single UPS

1. To disconnect a UPS please press the “OFF” button twice, the UPS output will be turned off.
2. Turn off the input breaker of the UPS to be removed, the battery breaker (for S Model) and turn off the
input breaker on the “Power Panel”.
3. Switch off the other UPS one by one by pressing “OFF”, make sure there is no fault and that all UPS
switch simultaneously to BY-PASS mode. Remove the metal plates from the “Maintenance By-Pass
Switch” and turn the switch from “UPS” to “BPS”. Screw the metal plate back on. Then turn off all UPS
input breakers. Now all UPS are in “MANUAL BY-PASS” mode
4. Disconnect the UPS to be removed. If the remaining UPS is running in single mode, you must connect
JP1 and JP2 of the output terminal.
5. Remove metal plates from parallel port and disconnect the parallel cable from the other UPS. Then
screw the metal plate back on.
6. Turn on the input breakers of remaining UPS and wait for them to switch to “BY-PASS” mode. Remove
the metal plates from the “Maintenance By-Pass Switch” and turn the switch from “BPS” to “UPS”.
Then screw the metal plate back on. Turn on all UPS one by one by pressing “ON” and make sure
there is no fault and that all UPS switch simultaneously to “INVERTER” mode. Now is the system
working in parallel.
7. Please connect JP1 and JP2 of the terminal block for the UPS which has been disconnected.

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 11.4 Combine machine warning
1. When UPS system runs in INVERTER mode, make sure that “Maintenance By-Pass Switches” are all
in “UPS” position or all in “BPS” position.
2. When UPS work in parallel mode, please do not operate the “MANUAL BY-PASS” Switch.

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 12 Battery Maintenance

ƒ When E4 UPS works properly, there is no need for battery maintenance. Batteries used for standard
models are value regulated sealed lead-acid maintenance free battery. These models require
minimal repairs. The only requirement is to regularly charge the UPS in order to maximize the
expected life of the battery. When being connected to the utility power, whether the UPS is turned on
or not, the UPS keeps on charging the batteries which are protected against overvoltages and
serious discharging.
ƒ When the UPS is not being used nor has been used for a long period of time, it is recommended to
charge the battery of the UPS once every 4 to 6 months.
ƒ In tropical regions, the battery should be charged and discharged every 2 months. The standard
charging time should be at least 12 hours.
ƒ Under normal conditions, at room temperature 20°C, battery life goes from 3 to 5 years. If the battery
is flat, it has to be replaced and replacement should be performed by qualified personnel.
ƒ Batteries have to be replaced with the same number and same type of batteries.
ƒ Do not replace the battery individually. All the batteries should be replaced at the same time following
the instructions of the battery supplier.
ƒ Batteries should be discharged once every 3 months. To do so switch the UPS to battery mode for 8
hours.

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 13 Notes for Battery Disposal and Battery Replacement
1) When working on batteries the following precautions should be observed: remove conductive jewelry
such as necklace, wrist watches and rings.
2) If any connection cable has to be replaced, please purchase the original materials from the authorized
distributors or service centers in order to avoid any risk of overheating or fire due to insufficient
capacity.
3) Do not dispose of the battery in a fire as it may explode.
4) Do not open or mutilate the battery. Released electrolyte is harmful to the skin and eyes. It may be
toxic.
5) Do not short-circuit the positive and negative of the battery electrode, connection errors could cause
electric arcs resulting in serious burns.

6) WARNING: Make sure that there is no voltage before touching the batteries. The battery
circuit is not isolated from the input potential circuit. There may be hazardous voltage between the
battery terminals and the ground.
7) Even though the input breaker is disconnected, the components inside the UPS are still live and there
are potential hazardous voltages. Therefore, before any maintenance and repairs work is carried out,
switch off the breaker of the battery pack (for S model) or disconnect the jumper wire of connecting
between the batteries.
8) Servicing of batteries should be performed or supervised by personnel knowledgeable of batteries
and the required precautions. Keep unauthorized personnel away from batteries.
9) For any kind of work to be operated on batteries, it is imperative to switch the UPS to MANUEL
BY-PASS mode.

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 14 Trouble Shooting

Problem Possible cause Solution

Make sure that the UPS is not overloaded, the air vents are not
The n°1 “FAULT” led and the
Shutdown of UPS due to blocked and the ambient temperature is not too high. Wait for
n°6 led switch on, the alarm
internal overheats. 10 minutes for the UPS to cool down before turning on again. If
beeps continuously.
failed, please contact the distributor or service center.
The n°1 “FAULT” led and the Turn off the UPS. Remove all the connected loads. Ensure that
n°2 and n°5 leds switch on, The UPS output is connected equipment and UPS have no internal faults before
and the alarm beeps short-circuited. turning it on again. If failed, please contact the distributor or
continuously. service center.
The n°1 “FAULT” led and the
Shutdown of UPS due to
n°4 led switch on, the UPS Please contact the distributor or service center.
an internal fault.
beeps continuously.
The n°1 “FAULT” led and the
Shutdown of UPS due to
n°5 led switch on, the UPS Please contact the distributor or service center.
an internal fault.
beeps continuously.
The n°1 “FAULT” led and the
The charger of the UPS is faulty.
n°3 led switch on, the UPS Overcharging protection.
Please contact the distributor or service center.
beeps continuously.
The voltage or frequency
The UPS is running in battery mode. Save your data and close
of the utility power is out
The “ON LINE” led flashes. the application program. Make sure the utility power is within
of the input range of the
the input voltage or frequency range allowed by the UPS.
UPS.
The n°1 “FAULT” led and the Check connected loads and remove all no-critical equipment.
The UPS is overloaded or
n°2 led switch on, the UPS Recalculate the load power and reduce the number of loads
the load equipment is
beeps continuously. connected to the UPS. Check that connected loads are not
faulty.
faulty.
The n°1 “FAULT” led and the
The charger of the UPS is
“BAT.” led switch on, the Please contact the distributor or service center.
faulty.
alarm beeps every second.
“BAT.” led flashes Check the battery. If the battery is faulty, replace the battery
Battery low or battery not
immediately and make sure that the battery breaker is in “ON”
connected.
position.
The utility power is normal,
By-pass breaker in “OFF”
but the UPS do not work in Set the by-pass breaker on “ON” position.
position.
line mode
Keep UPS connected to utility power for at least 10 hours to
Battery not fully charged.
recharge the batteries again.
In battery mode backup time
UPS overloaded. Check the loads and remove the non-critical equipment.
is lower than nominal value
Replace the batteries. Please contact the distributor to obtain
Battery is faulty or too old.
the parts and replacement service.
The “ON” button has been
Press the “ON” button for more than 1 second.
pressed too briefly.
The UPS cannot power on The UPS is not connected
after pressing the “ON” to the battery or the
Check the battery or recharge the battery.
button battery pack voltage is too
low.
UPS fault. Please contact the distributor or service center.

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 When you contact the service center, please provide the following
informations:

‰ Model No. and the serial No. of the UPS.

‰ The date when the problem arose.
‰ Complete description of the problem, including the LED
display, alarm warning, power condition and load capacity.
‰ If your UPS is a long backup time model (“S” version), you
may also need to provide the service center with battery
information.

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 15 Operating mode for all models

15.1 ON LINE MODE

The “ON LINE” led and the “INVERTER” led switch on. The “LOAD LEVEL” leds (leds from 6 to 2) switch
on in accordance with the load capacity connected (See below Fig 15.1).
1. If the “BAT.” led switches on and the “ON LINE” led flashes, it indicates the voltage or frequency of
the utility power has exceeded the normal range, the UPS operates in BATTERY mode.

Fig 15.1: The utility power mode

2. If the output is overloaded, the “LOAD LEVEL” leds switch on and the audible alarm beep twice
every second. It is recommended to get rid of some non-critical loads one by one to decrease the
loads connected to the UPS less than 90% of its nominal power capacity.
Note: Please follow the following steps to connect the generator：
ƒ Activate the generator and wait until the operation is stable before supplying power of the generator
to the UPS (make sure the UPS is in idle mode). Then turn on the UPS according to the start-up
procedure. Once the UPS is on, you may connect the loads to the UPS one by one.
ƒ The power capacity of the AC generator should be at least twice higher than the capacity of the
UPS.

15.2 Battery mode

The “BAT.” led and the “INVERTER” led are switched on. The “BATTERY LEVEL” leds switch on in
accordance with the load capacity connected (See below Fig 15.1).

Fig 15.2: Battery mode

Note: In UTILITY POWER mode “LOAD LEVEL” leds will indicate the number of connected loads. In
BATTERY mode, the leds indicate the level of battery capacity.

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 1. When the UPS is running in BATTERY mode, the alarm beeps once every 4 seconds. If you press
the “ON” button on the front panel for more than 1 second again, the alarm will stop beeping
(silence mode). Press the “ON” button once again for more than 1 second to resume the alarm
function.
2. When the battery capacity decreases, the number of the “BATTERY CAPACITY” leds turned on
decreases. If the battery voltage keeps decreasing and reaches “LOW BATTERY” level, the alarm
will beep once every second to remind the user the battery capacity is low and the UPS is soon
going to shut down automatically. Then all operations and programs should be quickly saved and
connected loads disconnected one by one.

15.3 Bypass mode

The “ON LINE” led and the “BY-PASS” led are lit up. “LOAD” leds (6 to 2) will light on in accordance with
connected loads. The alarm will beep once every 2 minutes in BY-PASS mode (Fig 15.3).
The “ON LINE” led flashes: it shows the voltage or frequency of the utility power has exceeded the normal
range of the UPS.

Fig 15.3: UPS bypass mode diagram

1. Other indications on the display panel are the same as in UTILITY mode.
2. In BY-PASS mode there is no backup time function. Connected equipments are directly
mains-operated via an internal filter.

15.4 Fault mode

The FAULT led lights up while the UPS is running: please refer to chapter 14: “Trouble shooting”.

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 16 Communication Port

16.1 RS232 Interface

Description of DB-9 connector.

Pin # Description I/O

2 TXD Output

3 RXD Input

5 GND Input

16.2 AS400 Interface (Option)

The E4 UPS may be equipped with an AS400 card (optional) for AS400 communication protocol. Please
contact your local distributor for details. The following is the pin assignment and description of DB-9
connector in AS400 card.

Pin # Description I/O

1 UPS Fail Output

Summary
2 Output
Alarm

3 GND Input

Remote
4 Input
Shutdown

5 Common Input

6 Bypass Output

Output
7 Battery Low Fig 16.2: DB-9 Interface of AS400
Communication protocol
8 UPS on Output

9 Line Loss Output

Note: It is also possible to insert a SNMP AGENT in the “Intelligent Slot”.

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 17 Software for all models

17.1 Free Software Download – UPSurf-Control

UPSurf-Control is a new UPS monitoring software which provides user-friendly interface to monitor and
control your UPS. This unique software provides safely auto shutdown for multi-computer systems. With
this software, users can monitor and control any UPS on the same LAN no matter how far from the UPS.

17.2 Installation procedure

If the CD-Rom is not provided with the UPS, please follow the instructions here below:
1. Go to the website: http://www.infosec.fr
2. When downloading all required files from the internet to install the software, enter the serial No:
511C1-01220-0100-478DF2A.

When your computer starts again, the UPSurf-Control software will appear as a green plug icon located in
the system tray, near the clock.

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 18 Appendix 1- Connection in parallel system

Template Breaker
A/S A1-A2-A3 / S1-S2-S3
4
E 5000 2X80A 2X32A

E4 6000 2X100A 2X40A

E4 10000 2X175A 2X63A

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 19 Appendix 2-Display Panel (E4 5000/6000/10000)

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 20 Appendix 2- LED Display for E4 5000/6000/10000

LED display Alarm warning

N° Operating state
1# 2# 3# 4# 5# 6# 7# 8# 9# 10#
0~35% none
1 ● ● ●
Load capacity
36%~55% none
2 ● ● ● ●
Load capacity
Utility
56%~75% none
3 Power ● ● ● ● ●
Load capacity
Mode
76%~95% none
4 ● ● ● ● ● ●
Load capacity
96%~105% none
5 ● ● ● ● ● ● ●
Load capacity
0~20% Beep once every sec
6 ● ● ●
Battery capacity
21%~40% Beep once every 4 sec
7 ● ● ● ●
Battery capacity
Battery 41%~60% Beep once every 4 sec
8 ● ● ● ● ●
Mode Battery capacity
61%~80% Beep once every 4 sec
9 ● ● ● ● ● ●
Battery capacity
81%~100% Beep once every 4 sec
10 ● ● ● ● ● ● ●
Battery capacity
11 Bypass mode ↑ ↑ ↑ ↑ ● ● ● Beep once every 2 min.

overloaded in utility mode and UPS still Beep twice every sec.
12 ● ● ● ● ● ● ● ●
in INV mode

overloaded in utility mode and UPS in Continuously beep

13 ● ● ● ●
bypass mode

14 Utility power abnormal ↑ ↑ ↑ ↑ ● ★ ↑ ↑ ↑ ↑

Overloaded in battery mode, Beep twice every sec.

15 ● ● ↑ ↑ ↑ ↑ ● ●
Early-warning

Overloaded in battery mode, Continuously beep

16 ● ●
Cut off the output

17 Over temperature ● ● ↑ ↑ Continuously beep

18 Inv abnormal ● ● ↑ ↑ Continuously beep

19 Output short circuited ● ● ● ↑ ↑ Continuously beep

20 BUS voltage abnormal ● ● ↑ ↑ Continuously beep

21 Charger or battery failed ● ● ● ↑ ↑ ★ Continuously beep

22 Battery voltage abnormal ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ● ● ★ ↑

23 BAT SCR failed ● ● ● Continuously beep

24 Fan abnormal ● ● ● ● ● Continuously beep

25 Bypass STS failed ● ● ● ● ● Continuously beep

26 INV RLY failed ● ● ● ● ● Continuously beep

27 Communication abnormal ● ● ● ↑ ↑ Continuously beep

● : Solid ON ★ : Flash ↑ : LED display and alarm warning are dependent on other conditions.

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 21 Appendix 3-Back Panel

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E 700/ E4 1000/ E4 1000(S)
4

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E 5000/ E4 6000
4
E 5000 S/ E4 6000 S
4

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E4 10000 E4 10000 S

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