I- Business Internet
A mon avis Internet est devenu la façon la
plus simple de créer son entreprise et ses
business pour plusieurs raisons:
- Il y a très peu de frais pour démarrer et lancer
les processus: on peut y aller progressivement
contrairement à un commerce classique ou il
faut un local, du stock, des matières premières
etc.;
- Il est plus facile de vendre sur Internet car on
peut créer un site et utiliser des modèles
professionnels, des pages de ventes et des
stratégies marketing toutes faites qui
permettent de convertir les prospects en
clients. Un commercial classique doit
développer une certaine personnalité et du
charisme pour vendre alors que sur Internet
quelqu’un de timide peut vendre grâce au
support intermédiaire du site, des pages, etc.;
- Et surtout c’est scalable c’est-à-dire extensible
à volonté pour monter en puissance sans
surcoût majeur en temps ou en argent: on peut
exploiter le grand levier qu'il procure. On peut
en effet atteindre et créer des relations avec
des milliers voire des millions de gens au Bénin
en Europe et dans le monde entier depuis son
domicile notamment par les réseaux sociaux et
réaliser autant de ventes que l’on peut avec des
systèmes de paiement et d’envoi des produits
en ligne, donc en grande partie automatisé!
Concrètement sur Internet il est possible de
gagner des dizaines voire des centaines de
milliers d’euros chaque mois. C’est un modèle
«scalable», on peut donc acquérir énormément
de clients potentiels tout en automatisant une
grande partie du processus grâce à des outils
et des concepts comme l'auto répondeur, l’e-
mail marketing, la publicité payante sur les
réseaux sociaux notamment Facebook.
On peut donc y gagner de plus en plus
d’argent sans avoir à y mettre beaucoup plus de
temps.
Tout le monde utilise Internet
quotidiennement, il y a donc une grande
disponibilité de gens et une énorme audience.
La majorité des personnes s’en servent comme
un divertissement ou support de recherche en
mode achat ou consommation d’informations,
seule une minorité produit des contenus ou des
sites donc c’est toujours ouvert en matière de
concurrence et même parmi les professionnels
qui veulent gagner de l’argent en ligne la plupart
n’ont pas la bonne approche.
Dans la majorité des cas, le but sur Internet
est de vendre son propre produit ou concept, ou
celui d’un autre (affiliation).
On commence souvent par l’affiliation parce
qu’il est beaucoup plus facile de générer du
cash quand on a déjà une offre de produit ou
service toute prête à vendre. Il suffit alors de se
concentrer sur le processus marketing. Les
commissions sont fortes sur Internet parce
que les produits sont dématérialisés du coup
pas de stock ou de frais de port (je parle des
info produits genre ebooks, audios, formations
vidéos ou abonnements en ligne). Pour le
moment il y a 5 types d'activités qui permettent
de vendre ses propres produits ou services ou
faire de l’affiliation:
•le blogging
•le e-commerce (en dropshipping)
•le marketing de réseau sur Internet
•l’e-mail marketing
•le CPA marketing
Nous allons passer en revue ici le le E-mail
marketing.
A- E-mail marketing
1- Principe général
L’email marketing est un canal d'acquisition
et de fidélisation très efficace des emails. Selon
les chiffres d’EmailMonday, c’est même le levier
marketing le plus rentable, avec un retour sur
investissement souvent supérieur à 300%.
Attention néanmoins à bien distinguer les
campagnes emailing d’acquisition qui sont
réalisées sur des bases emails louées ou
achetées, avec des résultats qui sont souvent
décevants au départ, et les campagnes
emailing de fidélisation réalisées sur vos
propres prospects et clients.
Les performances de l’email marketing
comme levier d’activation, d’engagement et de
fidélisation peuvent être exceptionnelles, à
condition de maîtriser les bonnes pratiques et
d’exploiter intelligemment toutes les
possibilités offertes par les logiciels en matière
de segmentation et de scénarisation du
parcours client.
Nous avons préparé un guide complet pour
devenir un email marketer averti en quelques
heures de lecture. Au programme, toutes les
bonnes pratiques à connaitre pour concevoir un
template email, organiser vos contacts et vos
campagnes, et des conseils pour choisir votre
logiciel emailing.
2- Récupérer des mails par le temps et/ou
l’argent
Maintenant il faut savoir qu’il y a
2 types de trafic:
le gratuit et le payant.
L’intérêt de l’email marketing est qu’avec la
génération de trafic, on peut atteindre un grand
nombre de prospects en récupérant leurs mails,
pour en convertir une partie en clients et faire
beaucoup de ventes.
Le processus de collecter des adresses e-
mails en entrée et d’envoyer des séquences de
mails pour obtenir des ventes par la suite
s’appelle un <entonnoir de vente>, «tunnel de
vente» ou en anglais «funnel».
Le trafic gratuit est accessible à tous mais
nécessite pas mal de temps à consacrer pour
générer des prospects, c’est-à-dire récupérer
des adresses e-mails.
Idéal pour démarrer et voir comment le
marketing en ligne fonctionne, comment
générer des prospects etc. Avec les gains du
trafic gratuit on peut ensuite investir dans le
trafic payant et là c’est carrément une machine
à cash, c’est le vrai levier, et voici pourquoi:
➔Le trafic payant permet d’obtenir à la
demande c’est-à-dire directement des
prospects qui vont entrer dans le tunnel de
vente (donc la séquence de mails qui renvoie à
du contenu gratuit ou des pages de ventes
d'offres commerciales)
➔Une partie de ces prospects va se convertir
en clients (la proportion finale va définir le taux
de conversion, en webmarketing ça varie mais
5% est considéré comme une bonne moyenne)
➔Ensuite on peut réinvestir tout ou une partie
des bénéfices pour réinjecter plus de trafic
payant à l’entrée du tunnel de vente, avoir plus
de prospects, plus de conversions et donc plus
de ventes et de clients.
Ce cercle vertueux est le vrai levier de l’e-mail
marketing, c’est le côté «scalable» de ce
business modèle. Beaucoup sont passés
à 10K/mois et même plus uniquement grâce à
ce système.
3- Les offres à promouvoir en e-mail marketing
Soit vous créez votre propre produit genre
ebook ou formation vidéo en ligne ou série de
podcasts, soit vous faites la promo d’une offre
déjà toute faite.
D’ailleurs comme vous avez acquis cette
formation, vous pouvez la revendre à votre liste
e-mail si vous vous lancez dans l’e-mail
marketing.
Mais il est plus favorable de promouvoir une
offre toute faite et plus rapide pour démarrer à
générer des gains que de créer vous-même
votre propre produit. Vous pourrez le faire par la
suite.
Généralement la plupart des entrepreneurs sur
le web commencent avec des offres en
affiliation qu’on peut trouver sur des places de
marchés et tout autre réseau ou système
d’affiliation. Chaque offre est fournie avec un
lien que l’on place dans les e-mails qu’on envoie
à sa liste. Certaines sont fournies avec une
page de vente toute prête, sinon c’est au
marketeur de la créer.
En général on a 50 à 70% de commissions
sur les ventes en affiliation sur les plateformes
précitées, ce qui est énorme.
Sur Amazon, le taux est plus bas, 5 à 10% en
général. Il y a aussi un moyen de récupérer
100% de la marge sur les ventes, sans avoir à
créer son propre produit: les offres avec droits
de revente.
Ces offres fonctionnent exactement comme
l’affiliation, où il suffit de s’inscrire sur une
plateforme et ensuite de promouvoir les liens.
La seule différence est qu’on peut empocher
toutes les marges sur les ventes, soit à vie, soit
pour un certain nombre de ventes. Par
exemple un produit vendu 200€ dont on peut
acheter le droit de revente intégral pour 100€ et
sur 30 ventes. A l’issue de la 30ème vente il
faudra alors resouscrire 100€ pour pouvoir
continuer.
Dans la pratique les ventes sont plus
efficaces que l’affiliation car on peut vendre le
produit à son propre nom, ce qui augmente
l’expertise perçue par le prospect et donc la
crédibilité et la confiance pour acheter. Du
coup, avec la formation que vous suivez vous
avez déjà un produit à droit de revente que vous
pouvez revendre à 10.000F ou 15€ autant de
fois que vous le désirez.
4- Les étapes clés pour votre business d'émail
marketing
Je vous propose de suivre un
ensemble de vidéos pour comprendre
comment fonctionne ce type de business.
Mais en résumé, vous devez:
-Étape 1: Savoir créer de belles pages de
capture:
ce sont des sites web à une seule page, sur
laquelle vous envoyez votre trafic. Les visiteurs
qui arrivent sur votre page vont alors
avoir la proposition de recevoir un ebook ou un
cadeau que vous leur offrez, ça peut être aussi
l’accès à une plateforme, une vidéo ou quelque
chose d’autre. L’essentiel est de le proposer en
échange de l’adresse e-mail de votre visiteur
-Etape 2: Savoir envoyer du trafic sur votre
page.
Envoyer du trafic sur votre page s’appelle
amener des visiteurs sur votre page dans le
marketing Internet. Vous avez énormément de
façons de procéder. Les 4 plus grandes
sources de trafic sur Internet sont:
❖Facebook
❖YouTube
❖Google
❖Instagram
Pour chacune de ces sources, il y a plusieurs
façons de faire. En voici quelques-unes dans
les grandes lignes. Prenons toujours l’exemple
d’un blog sur les jus de légumes:
•Facebook:
Ajouter des amis sur votre profil personnel, par
exemple 10 par jour.
Des amis ciblés dans la thématique de la
nutrition. Vous pouvez les trouver dans des
groupes Facebook en rapport avec la nutrition
et les jus de légumes ou faire une recherche
sur Facebook directement
✓Lorsque vous publier votre article de blog, la
plupart le verront et vont le liker, certains iront
le visiter
Poster le lien de votre article avec une phrase
intéressante qui donne envie de le lire, dans
plusieurs groupes Facebook en rapport avec la
nutrition et les jus de légumes
Poster le lien de votre article dans les zones de
commentaires de publications de pages
Facebook à fort volume (qui ont beaucoup de
likes et d’engagement). Chaque personne qui
lira les commentaires du post verra votre article
et pourra cliquer dedans. Cibler les plus
grandes pages Facebook qui ont des dizaines
de milliers, centaines et mêmes millions de
likes
Créez un groupe sur la thématique de votre
blog, et insérez-y des personnes avec qui vous
parlez de ces sujets. Faites la promo de votre
groupe sur les autres groupes et pages
Facebook. En faisant grandir la liste de votre
groupe, vous aurez une audience qui lira vos
articles quand les publiez dans le groupe.
•YouTube:
Poster chaque jour, ou tous les 2 jours, une
vidéo de 5 minutes qui aborde une thématique
précise en rapport avec les jus de légumes.
Vous pouvez filmer votre écran avec une
présentation PowerPoint, un diaporama
d’images ou vous filmez vous-mêmes. Pour
chaque vidéo, avant de la poster, ou après
d’ailleurs, vous pouvez associer des tags:
des mots-clés qui vont participer au
référencement de la vidéo. Choisissez une
grande liste d’expressions en liens avec les jus
de légumes.
Une autre astuce: tapez «jus de légumes» sur
la barre de recherche YouTube et notez les
suggestions qui apparaissent. Mettez sous
chaque vidéo le lien de votre article de blog, le
lien de votre profil, page et groupe Facebook.
Vous pouvez aussi commenter d’autres vidéos
youtube à grand nombres de vues, qui ont un
thème similaire au vôtre. Faites un
commentaire pertinent, intéressant, qui apporte
un éclairage et des infos, en laissant
votre lien d’article, ou le lien d’une autre vidéo
YouTube, pour plus d’info.
•Google:
Pour chaque article, prenez soin d’écrire des
mots clés en rapport avec les jus de légumes.
Pour cela, apprenez à détecter les expressions
clés qui reviennent le plus souvent avec
Google. Comme YouTube vous pouvez taper
«jus de légumes» sur la barre de recherche
Google et voir les résultats qui apparaissent.
Par exemple, dans chaque article, faites en
sorte de mettre plusieurs fois l’expression «jus
de légumes» ou «jus bio» si vous avez repéré
ces expressions clés. Ce domaine s’appelle le
référencement et l’optimisation des mots-clés
dans les articles, ou SEO(Search Engine
Optimisation). Formez vous au SEO en faisant
des recherches complémentaires pour savoir
comment détecter au mieux ces mots clés et
les placer dans chacun de vos articles.
Quand votre stratégie SEO est bien faite, vos
articles sont bien référencés; Google les repère
plus facilement et les affiche pour les
personnes qui recherchent des informations
sur la thématique de votre blog, et vous avez
des visiteurs en automatique, chaque jour.
Vous pouvez aussi promouvoir votre blog en
commentant les articles d’autres blogs à
thématiques connexes. Pour chaque
commentaire vous avez le droit de donner votre
lien. Cela créera un lien externe qui pointe
vers votre blog. Plus vous avez de liens
externes qui pointent vers votreblog, mieux
votre blog est référencé par Google. On appelle
ça la technique des Backlinks.
•Instagram:
Créez un profil et nommez-le par la thématique
de votre blog. Mettez le lien de votre blog en
description et postez chaque jour des photos
en mettant des tags liés à votre thématique.
Allez voir vos concurrents et commentez sous
leurs photos, abonnez-vous aussi à leurs flux.
Ce sont des techniques pour générer du
trafic dans le marketing Internet. Néanmoins, si
vous ne vous voyez pas faire le trafic vous
même, vous pouvez le confier à des structures
de marketing digital. Aujourd'hui il existe
beaucoup de structures qui assistent les
entreprises et les particuliers dans la stratégie
de marketing digital, ils peuvent vous generer
du trafic sur Internet et les réseaux sociaux,
booster votre page Facebook et sites Web
contre une rémunération.
-Étape 3: Savoir écrire et envoyer des e-mails
bien écrits:
les e-mails sont au format texte, vous rédigez
quelques phrases ou quelques paragraphes. Ils
doivent être cools à lire tout en étant
persuasifs. Chaque mail doit avoir un but précis
et un lien à promouvoir pour inciter votre
audience à passer à l’action.
Il faudra se former dans ce cadre au
COPYWRITING, l’art d’écrire des textes
persuasifs qui donnent envie au lecteur de
passer à l’action et d’acheter vos produits et
services.
-Étape 4: Bien organisé votre séquence de
mails:
Pensez à apporter régulièrement
de la valeur à votre liste.
✓Apporter de la valeur signifie aider votre
audience.
Faites par exemple:
3 e-mails envoyés
chacun 1 par jour, qui donnent des liens
gratuits intéressants style vidéo youtube,
astuce, informations, histoire intéressante, etc.
Tout type d’information qui aide votre audience
en leur apportant des solutions pertinentes
par rapport à la thématique qui les intéresse.
✓Proposer votre offre commerciale 1 fois tous
les 4 e-mails par exemple, en donnant le lien
vers une belle page de vente cohérente avec
les e-mails envoyés précédemment et ce que
votre audience recherche, ce à quoi elle
s’intéresse. Par exemple, vous pourriez donner
le lien d’une boutique d’extracteur de jus que
vous trouvez intéressante et avec laquelle vous
êtes affiliée.
-Étape 5 : Déterminez vos objectifs et analysez
votre cible
◆ Des objectifs précis :
La première question à vous poser est : «
Pourquoi créer un Emailing ? ». Qu’en attendez-
vous ? Si votre réponse se résume à « Pour
vendre pardi ! », vous êtes sur la mauvaise voie.
Bien sûr, la finalité sera bien souvent de
développer votre chiffre d’affaires. Cependant,
c’est une finalité, pas un objectif. Cette finalité
est constituée de multiples objectifs dont
certains peuvent être atteints via l’Emailing.
Pour développer votre chiffre d’affaires, vous
devez vous rendre plus visible, gagner de
nouvelles parts de marchés, générer plus de
trafic sur votre site internet, plus de devis, plus
de contacts entrants... Voici des exemples
d’objectifs précis. À vous de définir les vôtres.
◆ Une connaissance approfondie de la cible :
Créer un Emailing est pour vous l’occasion de
délivrer un message. Ce message doit être
compris et séduisant. Pour délivrer le bon
message, vous devez impérativement connaître
votre cible sur le bout des doigts.
Quelles sont les besoins, les attentes et les
comportements de votre cible ? Quelles sont
ses préoccupations, ses centres d’intérêts ?
Vous devez déterminer très précisément le
profil type de votre cible afin de faire mouche.
Bien souvent, vous déterminerez différents
profils. Vous comprenez bien que vous ne
pourrez pas communiquer de la même façon
auprès de profil A et du profil B.
Pour créer un e-mailing efficace, il sera bien
souvent indispensable de segmenter votre
base contacts afin d’adapter au mieux votre
message. Seule une étude approfondie de votre
cible vous permettra de la segmenter de façon
optimale.
De plus, il est indispensable de prendre en
compte la maturité de votre prospect pour lui
envoyer le Emailing parfait. Un acheteur qui
vient seulement de prendre conscience de son
besoin n’aura pas les mêmes besoins en
communication qu’un acheteur ayant déjà
comparé plusieurs solutions.
-Étape 6: Faites une bonne première impression
Pour créer un Emailing qui vous permettra
d’atteindre vos objectifs, il faut déjà mettre tout
en oeuvre pour que celui-ci soit ouvert par le
destinataire ! Si personne ne lit votre Emailing,
vous pouvez être certains que vous
n’obtiendrez pas de demande de devis ou de
visites sur votre site internet.
Maintenant que vous connaissez votre cible sur
le bout des doigts, vous devez tout faire pour lui
donner envie d’ouvrir votre Emailing. Cela passe
par l’optimisation de différents points :
◆ Le nom de l’expéditeur :
Présentez-vous sous votre meilleur jour.
Oubliez les dénominations type « Contact » et
préférez une identité plus personnelle comme
votre prénom ou encore « L’équipe NOM DE
L’ENTREPRISE » ;
◆ L’objet de votre Emailing :
Il doit être clair et concis. Votre titre ne doit pas
être trop long pour pouvoir être lu en entier
depuis un smartphone ;
◆ Le Preheader :
C’est la première ligne de texte de votre
Emailing. C’est cette ligne qui apparaît à côté/
en dessous de votre objet dans votre boite
Email. Le Preheader vous permet d’apporter
des informations complémentaires à votre
objet.
Malheureusement, la plupart du temps, on y
retrouve la fameuse mention “Si vous ne
visualisez pas cet e-mail correctement…”. Le
Preheader est donc pour vous l’opportunité de
prendre un petit avantage sur votre
concurrence !
◆ Le moment de l’envoi :
Un autre critère ayant une influence directe sur
le taux d’ouverture est le moment de l’envoi. Il
n’y a pas de moment optimal type, il varie selon
les secteurs d’activité et les cibles. A vous de
faire différents tests et d’analyser les
statistiques.
-Étape 7: Charmez vos destinataires
Vous avez convaincu le destinataire d’ouvrir
votre Emailing. C’est sans doute le plus dur
mais ce n’est pas fini. Vous devez maintenant le
séduire avec votre contenu, l’intéresser pour lui
donner envie de passer à l’action.
◆ Un contenu pertinent
Créer un emailing efficace passe
inévitablement par un contenu pertinent. Un
contenu pertinent est un contenu qui respecte
deux impératifs.
Le contenu doit avant tout être en relation claire
avec l’objet de votre Emailing. L’objet de votre
Emailing est une promesse faite au
destinataire. Le contenu doit être à la hauteur.
Si vous vous êtes montré trop aguicheur avec
votre objet et que le contenu ne suit pas, votre
Emailing finira immédiatement dans la corbeille
et vous risquez de vous être grillé
définitivement auprès de votre cible.
Comme dans l’exemple ci-dessous, vous
pouvez reprendre l’objet de votre Emailing dans
la partie haute de celui-ci (Livraison GRATUITE
sur TOUT le site):
Dans cet exemple, la promesse – moins 50% et
la livraison gratuite – est clairement respectée
dans l’E-mailing. Sans aller plus loin, nous
pouvons avancer sans trop de risque que le
lecteur a déjà pris sa décision de cliquer ou
non !
Ensuite votre contenu doit être adapté à votre
cible : comment votre cible consulte-t-elle ses
Emails ? A quels moments ? Depuis quels
appareils ? Quels contenus recherche-t-elle ?
On a pour habitude de dire qu’une stratégie de
communication pertinente, à l’heure d’Internet
et des medias sociaux, c’est seulement 20% de
contenu promotionnel pour 80% de contenu à
forte valeur ajoutée.
Ne noyez donc pas votre cible avec des
Emailings promotionnels. Vous n’aurez pas les
retours escomptés. Vous devez leur fournir du
contenu leur apportant un plus. Le contenu
peut-être informatif, éducatif ou divertissant.
◆ Un contenu visuel (mais pas trop !)
Les Emails sont de plus en plus consultés sur
tablette et smartphone. Pour créer l’Emailing
parfait, vous devez réfléchir très précisément à
son design.
Un bon Emailing contient des images
pertinentes illustrant parfaitement le texte. Ne
nous leurrons pas, la grande majorité des
Emailings ne sont pas lus dans leur intégralité.
Bien souvent, c’est le design qui persuade le
lecteur de cliquer.
Attention, trop d’images aura un impact négatif
sur votre taux de délivrabilité. Concrètement, un
Emailing avec trop d’images sera considéré
comme SPAM et ne parviendra même pas dans
la boite de réception de votre cible. Vous devez
donc être attentif au ratio images/texte de votre
Emailing.
Astuce : pour ajouter un peu de texte à votre
Emailing, vous pouvez y ajouter un pied de
page et y inclure vos mentions légales ou
encore une description rapide de votre produit/
service !
◆ Un contenu ni trop court, ni trop long !
Comme nous l’avons vu dans le point
précédent, le ratio images/textes doit
clairement tourné en faveur du texte. Celui-ci
doit donc être d’une longueur minimum.
Cependant, le contenu de votre Emailing ne doit
pas être trop long. Avant tout, vous devez
essayer de ne pas multiplier les messages.
Pensez à l’objectif de votre Emailing et aux
attentes de votre cible pour rester centré !
En multipliant les messages, vous prenez le
risque de disperser l’attention du lecteur ou
encore de créer la confusion dans son esprit.
-Étape 8: Séduisez le destinataire
“Sur un mal entendu, ça peut marcher !” –
Célèbre réplique du cinéma français, celle-ci n’a
pas sa place dans l’Email Marketing.
Récapitulons, à ce stade, votre cible a reçu
votre Emailing, elle l’a ouvert et en a pris
connaissance. OK, et elle le referme et continue
sa vie ? Non, ce n’est pas votre objectif !
Vous devez maintenant “conclure” en
convaincant votre cible de passer à l’action.
Pour cela, vous devez travailler deux points
clés : les Call-To-Action et la Landing Page.
◆ Les Call-To-Action :
Les Call-To-Action sont des boutons appelant à
l’action. Des plus traditionnels sont : “achetez
maintenant”, “ajouter au panier” ou encore
“s’inscrire.
Le Call-To-Action est la conclusion de votre
Emailing. Il doit ponctuer votre message et
représenter la réalisation de votre promesse de
départ (l’objet de l’Emailing).
Dans cet exemple, le message de l’annonceur
est clair : une baisse de prix sur l’un de ses
produits. Le bouton est cohérent : il nous
propose de découvrir ce produit et d’en savoir
plus sur l’offre.
◆ La Landing Page :
L’objectif de votre campagne Emailing ne se
résume sans doute pas à un clic. Derrière, vous
devez convertir ce clic et cela passe
inévitablement par une Landing Page optimale.
Une Landing Page est une page d’atterrissage.
En clair, c’est la page sur laquelle atterrit la
personne qui a cliqué sur le bouton de votre
Emailing. Pour un taux de conversion
maximum, celle-ci doit être pensée dans les
moindres détails.
Continuons sur notre exemple ci-dessus. La
promesse est une baisse de prix sur le capteur
d’activité Pulse OX. Je suis sportif et pratique la
course à pieds 3 fois par semaine (c’est ma
vie !) et suis justement à la recherche de ce
type d’objet connecté. Je veux en savoir plus et
je clique sur “Découvrir”.
La Landing Page ici est simple : je peux
regarder une vidéo du produit pour en savoir
plus et/ou acheter le produit au prix de 99.95 €.
En clair, si je suis intéressé, je passe à l’action,
sinon je quitte la page.
De la qualité de votre Landing Page dépendra la
réussite de votre campagne Emailing. Celle-ci
doit être pensée pour votre objectif finale.
-Étape 9: Analysez et optimisez vos campagnes
Pour créer l’Emailing parfait, il est
indispensable d’analyser chacune de vos
campagnes. Vous ne créerez pas l’Emailing
parfait du premier coup. Comme vous avez pu
le constater à la lecture des 4 premières étapes,
un Emailing est composé de différents
ingrédients tous aussi importants les uns que
les autres.
Pour analyser votre campagne Emailing, vous
devez déterminer les KPI (Key Performance
Indicators – Indicateurs de Performance) vous
permettant de jauger le niveau d’atteinte de
votre objectif initial. Voici les principaux
indicateurs à suivre dans une campagne
Emailing :
_Le taux de délivrabilité : il vous permet de
mesurer la qualité de votre base d’adresses
Email. C’est le nombre d’Emails délivrés divisé
par le nombre d’Emails envoyés.
Le taux d’ouverture : c’est le nombre d’Emails
ouverts divisé par le nombre d’Emails délivrés.
Vous mesurez ici votre réputation en tant
qu’annonceur. Si votre taux d’ouverture est
faible, cela signifie que vos contacts vous
perçoivent comme un annonceur inintéressant
voire pire, spammeur !
_Le taux de clics : il s’agit d’une nombre de clics
divisé par le nombre d’Emails délivrés.
_Le taux de réactivité : c’est pour moi
l’indicateur le plus pertinent. Le taux de
réactivité vous permet de mesurer
concrètement l’intérêt de votre campagne et la
pertinence de votre message. Le taux de
réactivité est le nombre de clics divisé par le
nombre d’Emails ouverts.
_Le taux de désabonnement : il parle de lui
même. Il s’agit du nombre de désabonnements
divisé par le nombre d’Emails envoyés.
Ces indicateurs vous permettent d’analyser
l’efficacité de votre campagne Emailing. Vous
devez ensuite en tirer les bonnes conclusions
et tout faire pour les améliorer. Pour cela, vous
pouvez recourir à la méthode dite de l’A/B
Testing.
◆ L’A/B Testing :
Comme son nom peut le suggérer, l’A/B Testing
consiste à tester deux variations de votre
Emailing pour déterminer la recette optimale.
Ok, mais comment ça se passe ?
L’A/B Testing, c’est simple :
1. Vous réalisez une version A et une version B
de votre Emailing ;
2. Vous sélectionnez deux échantillons de votre
base de contacts et envoyez à l’un la version A
et à l’autre la version B ;
3. Vous analysez les statistiques de ces deux
Emailings ;
4. Vous envoyez l’Emailing le plus performant
au reste de votre base ;
L’A/B Testing vous permet ainsi d’optimiser les
résultats de votre campagne Emailing. Réalisé
au fil des campagnes, l’A/B Testing vous
rapprochera toujours plus de l’Emailing parfait.
Avec l’A/B Testing, vous pouvez tester tous
les éléments présentés dans les 4 étapes
précédentes.
Attention, il est recommandé de ne tester qu’un
élément par Emailing. Si vous créer un Emailing
B totalement différent de l’Emailing A, vous
aurez du mal à déterminer les éléments les
plus efficaces : est-ce le moment de l’envoi qui
a joué ? Le contenu ? Le Call-To-Action ou
encore l’objet ?
Conclusion : faire un Emailing oui, mais avec
une stratégie.
Comme vous avez pu le constater à la lecture
de cet article, faire de l’Emailing ne s’improvise
pas si vous souhaitez générer du retour sur
investissement.
Créer un Emailing efficace, c’est avant tout
créer une stratégie Email Marketing adaptée
aux attentes et aux comportements de vos
cibles.
Dans l’objectif d’envoyer le bon message au
bon moment, vous devez avant toute chose
bien définir les questions que se pose votre
cible tout au long de son parcours d’achat et les
problématiques qu’elle rencontre pour
contextualiser le message de votre Emailing.
La deuxième chose à faire pour faire de
l’Emailing efficacement est de bien segmenter
votre base de contacts. Vous pourrez ainsi
créer un Emailing personnalisé et optimiser
votre taux de conversion.
Pour finir, créer un Emailing efficace, c’est aussi
créer un tunnel de conversion optimale.
Autrement dit, vous devez intégrer à votre
Emailing un bouton d’appel à l’action visible et
incitatif qui renverra le cliqueur sur une page de
destination optimisée pour la conversion.
Après l’envoi de votre Emailing, n’oubliez pas
d’en analyser les performances. C’est cette
analyse qui vous permettra d’affiner au fil de
l’eau vos campagnes Emailings et d’améliorer
votre retour sur investissement.
Vous avez ici les grandes étapes pour
générer un revenu complet, disons de 3000
euros par mois, votre liste devra comporter
plusieurs milliers de personnes; généralement
plus de 5000, je dirai 10000 membres.
Veillez aussi à la qualité de vos prospects.
Une liste e-mail de qualité doit comporter des
personnes ciblées et si possible de pays ou le
niveau de développement économique est
suffisant pour garantir un pouvoir d’achat à
votre audience. Par exemple, une liste e-mail de
10000 personnes venant d’Inde ou du
Maghreb n’aura pas le même potentiel
économique qu’une liste e-mail de personnes
des USA ou de France. Ce n’est pas un
jugement de valeur bien sûr, mais juste une
question de niveau de pouvoir d’achat. Les pays
européens et les États-Unis ont un pouvoir
d’achat en général assez élevé pour permettre
aux personnes de la liste d’acheter vos offres
commerciales quand elles les intéressent.
5- Votre parcours de formation vidéo
Je vous propose une séquence de plusieurs
vidéos à suivre, faites par les plus grands
experts francophones, qui vont détailler la
synthèse que je vous ai faite jusqu’à présent.
5.1. Compréhension globale
➔Chaine de Stan Leloup (Marketing
Mania):
résumé global du business internet (à voir,
très riche): pourquoi se créer une liste e-mail
pour vendre (inclut l’affiliation), les grands
domaines à développer
Monter un business en ligne rentable : Les 3
Systèmes
Marketing indispensables:
https://youtu.be/mxc13kxCdtM
➔Chaine d’Anthony Nevo (Vide De Dingue):
Comment il a vendu 1.7 million d’€ de
produits virtuels sur Internet en 3 ans avec des
tunnels de vente
DEVENIR RICHE -Les Tunnels De Vente
(Formation Gratuite):
https://youtu.be/-ph3kUqJY5U
5.2. Créer une page de capture
gratuite à allure pro, gratuite avec
Weebly:
➔Chaine d’Aurore Belle Yang, entrepreneur web
de niveau intermédiaire:
Tutoriel guidé pour apprendre à créer une page
de capture:
https://www.youtube.com/watch?
v=XlmV1W9nt-o
5.3. Créer un ebook pour le proposer en
téléchargement avec la page de capture:
➔Chaine CopyPratik
Tutoriel guidé pour apprendre à créer un ebook
à offrir
▪https://youtu.be/U2DR1BpPyyo
5.4. Créer une séquence de mails qui convertit:
➔Chaine Business Dynamite:
Tutoriel guidé pour créer un mailing
automatisé:
▪https://youtu.be/SJ7YQsSuJpw
5.5. Comment envoyer les e-mails gratuitement
avec MailChimp:
➔Chaine de Margaux Klein:
Tutoriel guidé pour envoyer des e-mails avec
MailChimp:
▪https://youtu.be/EkMsZ3JZkGE
5.6. Comment créer une page de vente efficace:
➔Chaine de Maxence Rigottier (Business en
Ligne)
Comment créer une page de vente qui vend vos
produits et services ? (FORMATIONS)
▪https://youtu.be/j_RD5Utc0hc
6- Ressources et formations pour approfondir
Avec toutes les vidéos
précédentes, vous avez aussi accès aux
formations complémentaires de grands
entrepreneurs du web français.
Alors ici je suis allé directement voir les
ressources anglophones et je vous propose 3
grands experts, il y en a beaucoup plus, mais
ces 3 là ont des résultats gigantesques.
Le contenu en vaut vraiment la peine, donc
activez les sous-titres et la traduction
automatique de YouTube ou mieux, mettez
vous à l’anglais!
Voici les chaines YouTube des 3 experts que
j’ai sélectionnés pour vous:
6.1.Russel Brunson, le fondateur de Click
Funnel, qui a réussi à faire 1 million de $ en 24h
avec des tunnels de vente (il a réussi à
reproduire le record de John Reese
, qui lui n’a pas de chaine YouTube et n’est plus
très présent sur les réseaux sociaux):
Voici sa chaine:
Russell Brunson-FunnelHackerTV
https://www.youtube.com/channel/
UC2qUDKqTsz00csykCYgdLuA
6.2.Alex Becker: c’est un e-mail marketer qui
génère presque 1 millionde $ par mois.
C’est un des meilleurs au monde, le meilleur
peut être dans ce domaine. Sa chaine est super
riche de vidéos top niveau sur tous les aspects
du webmarketing.
Voici sa chaine:
Alex Becker’s Channel
https://www.youtube.com/channel/UCKQvGU-
qtjEthINeViNbn6A
Vous verrez il a beaucoup d’humour aussi
6.3.Autre grand expert: Anthony Morrison
Voici sa chaine:
Antony Morrison
https://www.youtube.com/user/
anthonymorrisoninc
Il a réussi à passer le million en moins d’un an
avec l’e-mail marketing